20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，使各級(jí)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。全科人員同心同德圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、科室年度業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng)
自20xx年1月1日至20xx年12月31日，總檢查人次34641人次，其中攝片檢查27380人次. CT檢查7261人次。比20xx年同期比較攝片、特檢、ct檢查、體檢人次明顯增長(zhǎng)。年度完成業(yè)務(wù)收入2757870元，較上年度增長(zhǎng)12.3%。
2、開(kāi)展多項(xiàng)新技術(shù)
自醫(yī)院購(gòu)置16排螺旋CT并投入使用以后，科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，陸續(xù)開(kāi)展了全身各臟器三維立體重建、各器官CT增強(qiáng)掃描、外周血管造影、泌尿系造影等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)，得到醫(yī)務(wù)人員及患者的廣泛好評(píng)。
3、加強(qiáng)專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月一次專業(yè)知識(shí)講座和“傳、幫、帶”活動(dòng)，不斷更新知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
4、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量
科內(nèi)各項(xiàng)工作分工明確，操作規(guī)程嚴(yán)格規(guī)范，每天工作都有專門的統(tǒng)計(jì)及記錄。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格質(zhì)量管理，不斷改善工作流程な怪更為行之有效的為患者服務(wù)，滿足患者的要求。各項(xiàng)檢查診斷報(bào)告都有主治醫(yī)師資格人員簽發(fā)，避免醫(yī)療差錯(cuò)，避免不必要的醫(yī)療糾紛，嚴(yán)格按照醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求和管理。
5、服務(wù)態(tài)度明顯改善
全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。
6、促進(jìn)醫(yī)療安全
成立質(zhì)量控制小組，對(duì)投照、掃描、成像質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，進(jìn)一步建立完善的質(zhì)量管理計(jì)劃，全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)；認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大力鞏固推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果。并吸取其他地方開(kāi)展的質(zhì)量管理小組活動(dòng)中形成的優(yōu)秀活動(dòng)成果及好的經(jīng)驗(yàn)和做法，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)，研討問(wèn)題，總結(jié)工作�；颊邼M意度達(dá)98%以上。
7、努力完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái)我們認(rèn)真貫徹醫(yī)院的`各項(xiàng)指令，把醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”、“三好一滿意”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)的相關(guān)要求，始終堅(jiān)持“以病人為中心，以保障安全，提升質(zhì)量，改善服務(wù)，提高效率為主題”，確實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，保證讓人民群眾滿意。
總之，在20xx年的工作中，我科取得了一定的成績(jī)，但我們應(yīng)該更清醒的認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候，我們?cè)揭袘n患意識(shí)，越要居安思危，加快發(fā)展。我科全體醫(yī)技護(hù)人員會(huì)同心協(xié)力。堅(jiān)定信心，志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治，按照既定的目標(biāo)和整改措施努力奮斗，為把我院建設(shè)成位于省內(nèi)前列的二級(jí)甲等優(yōu)質(zhì)醫(yī)院并為提升成三級(jí)醫(yī)院而作出新的更大的貢。
【放射科工作總結(jié)】相關(guān)文章：
放射科年度工作總結(jié)01-19
放射科年底個(gè)人總結(jié)02-18
醫(yī)院放射科工作計(jì)劃9篇01-09
銷售每周工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)12-31
翻譯年終工作總結(jié)-年終工作總結(jié)12-31
外貿(mào)年終工作總結(jié)-年終工作總結(jié)12-31
門店年度工作總結(jié)-年終工作總結(jié)12-31
公司年會(huì)工作總結(jié)-工作總結(jié)寫作指導(dǎo)12-31