工作總結(jié)是我們回顧自身過(guò)去工作情況，從中去發(fā)現(xiàn)不足改正問(wèn)題的一個(gè)過(guò)程，以此來(lái)達(dá)到提升自己的目的。下面是小編整理收集的總務(wù)科工作總結(jié)范本，歡迎閱讀參考！

　　總務(wù)科工作總結(jié)（1）

　　后勤工作在學(xué)校各項(xiàng)工作中起著舉足輕重的作用。后勤工作的好壞直接影響學(xué)校各項(xiàng)工作的開(kāi)展。本學(xué)校后勤工作在黨的十八大三中全會(huì)精神指引下，緊緊圍繞辦人民滿意的職業(yè)教育這一主題，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體后勤人員的共同努力，圓滿完成了學(xué)校各項(xiàng)工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

　　一、積極籌措資金改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)品德。

　　1、在各級(jí)各部門大力支持下，期盼已久的汽修實(shí)訓(xùn)大樓正式動(dòng)工興建，并且通過(guò)驗(yàn)收，此大樓建設(shè)凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務(wù)科、專業(yè)組長(zhǎng)積極出謀劃策，為完善功能分區(qū)、內(nèi)部布局進(jìn)行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時(shí)刻關(guān)注著工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，且投入使用。

　　2、男、女生宿舍新安裝熱水供應(yīng)系統(tǒng)，結(jié)束了建校以來(lái)宿舍天熱水供應(yīng)的歷史，此舉不但方便了學(xué)生洗浴等熱水的使用，同時(shí)提高了辦學(xué)品德為今后學(xué)校品質(zhì)提升打下了基礎(chǔ)。公司化運(yùn)作模式解決了學(xué)校資金短缺的瓶頸，同時(shí)提高了工作效率，為今后學(xué)校物業(yè)管理、空調(diào)安裝提供了經(jīng)驗(yàn)。下一步將著重研究空調(diào)安裝到教室、寢室的問(wèn)題。

　　二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平

　　后勤工作的核心就是搞好兩個(gè)服務(wù)既為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)。本學(xué)期全體后勤人員圍繞這個(gè)核心開(kāi)展工作，急師生所急，想師生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人員的身影，及時(shí)解決教育教學(xué)中，師生生活中難題，死題。如：及時(shí)供用教學(xué)實(shí)訓(xùn)所需物質(zhì)�？倓�(wù)科克服資金不夠及時(shí)到位的困難，采用賒、拆、轉(zhuǎn)的辦法保證了教學(xué)實(shí)訓(xùn)物資的及時(shí)供應(yīng)。及時(shí)維修各類教學(xué)、生活設(shè)施，做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三（天）教職工宿舍由于建設(shè)年代久遠(yuǎn)，屋面漏水，墻壁滲水現(xiàn)象嚴(yán)重，水電設(shè)施時(shí)常損壞，總務(wù)科只要接到反映馬上及時(shí)處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由于另一住戶裝太陽(yáng)能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經(jīng)與安裝戶協(xié)商，趕在了下一個(gè)降水周期來(lái)臨前修復(fù)，保證了其生活穩(wěn)定。4號(hào)樓下水道由于設(shè)計(jì)和使用原因造成排泄不暢，后勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬(wàn)余元解決了多年未解決的問(wèn)題，原學(xué)校老師焦新良特別感動(dòng)，多次來(lái)總務(wù)科辦公室給予肯定，認(rèn)為后勤服務(wù)意識(shí)在加強(qiáng)，服務(wù)水平在提高。

　　三、繼續(xù)實(shí)行公物損壞賠償制度，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)公物意識(shí)，降低教學(xué)成本。

　　多年來(lái)實(shí)行的財(cái)產(chǎn)目標(biāo)管理和賠償制度取得成效。愛(ài)護(hù)公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識(shí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，教室、寢室等學(xué)生密集區(qū)維修費(fèi)因此下降30%，其它設(shè)施由于維修處理及時(shí)均未造成重大浪費(fèi)和損壞、維護(hù)、維修費(fèi)用也有所下降。

　　四、強(qiáng)化服務(wù)公司管理，確保食品飲食衛(wèi)生安全

　　民以食為天，對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)“食”尤為重要，一個(gè)學(xué)生牽涉到家庭不少于三個(gè)，甚至更多，在確保學(xué)生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務(wù)科牽頭聯(lián)合學(xué)生科、保衛(wèi)科、督查室每月對(duì)食堂、商店進(jìn)行一次食品安全衛(wèi)生檢查，及時(shí)向服務(wù)公司負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。限期整改。近年來(lái)，未發(fā)生一起食品安全事故。

　　根據(jù)上級(jí)文件精神，我校本學(xué)期開(kāi)始實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師陪餐制度。校長(zhǎng)、書(shū)記帶頭，全體班子成員，中層干部、班主任輪流和學(xué)生一起就餐，親身感受學(xué)生伙食情況且自掏腰包、自覺(jué)排隊(duì)、自帶餐具，有效的促進(jìn)了食堂食堂降低成本，改善伙食。

　　五、積極配合其他部門搞好各項(xiàng)中心工作。促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)開(kāi)展。

　　學(xué)校要發(fā)展，各項(xiàng)工作必須齊頭并進(jìn)，而后勤部門的協(xié)助、配合和保障缺一不可。本學(xué)期各部門中心工作有：市級(jí)文明指數(shù)測(cè)評(píng)，兩個(gè)文明創(chuàng)建、消防安全檢查、全國(guó)成人高考、自學(xué)考試、教師招聘考試、建筑師執(zhí)業(yè)資格證考試、音樂(lè)專業(yè)匯報(bào)演出、招生工作、頂崗實(shí)習(xí)、各類培訓(xùn)等，國(guó)家級(jí)示范校職業(yè)中專申報(bào)、創(chuàng)建、資料完善等各項(xiàng)工作，總務(wù)科都給予支持、配合，并提供了可靠的物資保障，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和檢查驗(yàn)收。

　　六、積極美化建設(shè)好校園

　　進(jìn)行校園樹(shù)木整枝、修剪，校園環(huán)境更美。進(jìn)行了白蟻防治，有效地保護(hù)了校園的花草樹(shù)木。

　　后勤工作千頭萬(wàn)緒，看起來(lái)都是小事，而實(shí)際影響的是大事，稍不慎就可能帶來(lái)嚴(yán)重后果，給學(xué)校財(cái)產(chǎn)，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今后的工作中要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、小大意識(shí)為師生生活、教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)和諧安全的校園氛圍。

　　總務(wù)科工作總結(jié)（2）

　　20**年，學(xué)校后勤工作以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，遵守管理制度，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議，團(tuán)結(jié)協(xié)作落實(shí)學(xué)校工作，集思廣益為學(xué)校管理和建設(shè)提出建設(shè)性意見(jiàn)，為創(chuàng)造和諧校園以及營(yíng)造安全、文明、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)生活環(huán)境盡到了責(zé)任，作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1．制度落實(shí)嚴(yán)格。

　　總務(wù)工作在管理上以制度為依據(jù)，實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則，將校產(chǎn)、物業(yè)管理通過(guò)合理分工，落實(shí)到人，落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)。具體操作中，采購(gòu)方面一是堅(jiān)持按政府采購(gòu)辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項(xiàng)目報(bào)送政府采購(gòu)辦，按政府采購(gòu)辦要求執(zhí)行。校內(nèi)小型采購(gòu)采用三人及三人以上的小組實(shí)行詢價(jià)采購(gòu)和競(jìng)標(biāo)采購(gòu)。二是加強(qiáng)校內(nèi)民主監(jiān)督，所有工程項(xiàng)目建設(shè)，學(xué)校均成立了由教師代表、監(jiān)察、工會(huì)代表、總務(wù)人員代表參加的執(zhí)行小組負(fù)責(zé)進(jìn)行論證、考察、招投標(biāo)，集體操作，嚴(yán)控價(jià)格。三是事后嚴(yán)格驗(yàn)收、審計(jì)，凡達(dá)5萬(wàn)元以上項(xiàng)目，都由獨(dú)立中介審計(jì)部門進(jìn)行審計(jì)，以審計(jì)結(jié)論，按合同付款，全年共審減金額達(dá)41萬(wàn)元。物品領(lǐng)用按先驗(yàn)收入庫(kù)，后登記領(lǐng)用，定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的程序進(jìn)行。維修方面做好申報(bào)登記、上交審批、集體定價(jià)、集體驗(yàn)收、測(cè)算付款等等。工作思路上以制度為依據(jù)，以規(guī)范為前提，以讓領(lǐng)導(dǎo)及師生滿意為目標(biāo)。近一年來(lái)，總務(wù)處的工作雖然繁雜，在總務(wù)處全體工作人員的努力下，總體上責(zé)任明確，程序規(guī)范，公正廉潔，經(jīng)得住檢驗(yàn)。

　　2．服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)。

　　總務(wù)工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務(wù)于學(xué)校中心工作的意識(shí)要強(qiáng)。從工作方法上，施行定崗定責(zé)，人人有事干，事事有人干，充分調(diào)動(dòng)工作熱情；從工作環(huán)節(jié)上，領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參入到各項(xiàng)工作中，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結(jié)果上看，體現(xiàn)了集體智慧，達(dá)到或基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，氣氛和諧，辦事公道，服務(wù)有保障。如電路、水路時(shí)時(shí)有人維護(hù)，保證了教育教學(xué)、學(xué)習(xí)、生活的正常秩序；辦公、衛(wèi)生用品經(jīng)常性地清理和購(gòu)置，保證了日常工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護(hù)了校園環(huán)境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報(bào)隨修，營(yíng)造了良好的班級(jí)環(huán)境氛圍；按時(shí)抄取水表、電表，方便了水電費(fèi)收��；對(duì)滲水、漏水、電表?yè)p壞等問(wèn)題，一是積極與商家聯(lián)系協(xié)商解決；二是解釋、宣傳學(xué)校制度，屬學(xué)校負(fù)責(zé)的由學(xué)校付款，不屬于學(xué)校負(fù)責(zé)的，由個(gè)人付款、總務(wù)人員幫助協(xié)商維修和付款相關(guān)事宜，力求不違背制度而又妥善解決問(wèn)題。從服務(wù)角度看，總務(wù)處工作做得周到、及時(shí)，熱情耐心，比較細(xì)致而且全面。

　　3．民主氛圍濃，執(zhí)行力強(qiáng)。

　　總務(wù)工作由于事情多而且雜，許多事往往一個(gè)人難以決斷、難以完成，工作時(shí)我們特別注意發(fā)揚(yáng)民主精神，發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神，經(jīng)常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報(bào)批后執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入到群眾中、到事務(wù)中，匯積集體智慧，創(chuàng)造力、執(zhí)行力較強(qiáng)。工作中，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校決議和校委會(huì)交辦的工作；能上下一心、行動(dòng)一致，將學(xué)校方案規(guī)范化、明細(xì)化；能服從安排，隨叫隨到，落實(shí)工作顧大局、重細(xì)節(jié)；能公開(kāi)民主，盡心竭力，厲行節(jié)約，讓教職工放心、滿意。常常是節(jié)假日不休，突發(fā)事件處理不分晝夜，總體上能為學(xué)校中心工作保駕護(hù)航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務(wù)。

　　4．關(guān)注民生，努力改善辦學(xué)條件。

　　總務(wù)工作落實(shí)了學(xué)校有計(jì)劃、分步驟地改善辦學(xué)條件的.舉措，近一年內(nèi)主要工作有：硬化了學(xué)生停車場(chǎng)；更換了第四棟學(xué)生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準(zhǔn)備；粉刷了食堂和學(xué)生宿舍；完成了健康教室的建設(shè)；教室全部終端設(shè)備安裝完工；配置了網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)；安裝了宣傳長(zhǎng)廊；更換了教師辦公桌椅；建設(shè)了黨員學(xué)習(xí)室、心理咨詢室、學(xué)生奶配送中心；完成了小區(qū)排水溝工程，小區(qū)樓道粉刷和鋪設(shè)大理石地板；落實(shí)了教職工早餐問(wèn)題等。每年還利用假期，對(duì)門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進(jìn)行全面查修；還深入學(xué)生食堂，參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)工作，反映學(xué)生意見(jiàn)，為食堂規(guī)范經(jīng)營(yíng)、服務(wù)師生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策�？倓�(wù)處工作人員不辭勞苦、不計(jì)報(bào)酬，在檢查、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等方面投入了大量時(shí)間，在了解、反應(yīng)情況提出建議上花費(fèi)了大量精力，為搞好學(xué)校民生工程、改善辦學(xué)條件起到了重要作用。

　　工作中，感覺(jué)到一些不足，如：

　　一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

　　二是教職工對(duì)制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；

　　三是事情較多，而人手太少，尤其是技術(shù)人員太少，遇事請(qǐng)人，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)；

　　四是學(xué)習(xí)不夠，也無(wú)暇顧及學(xué)習(xí)，對(duì)

　　各種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)設(shè)計(jì)和規(guī)劃方法還不太熟悉。

　　在主管部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，總務(wù)處工作逐步步入責(zé)任化、規(guī)范化、時(shí)代化。今后的工作，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，落實(shí)制度和工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作方法，以“規(guī)范、節(jié)約、周到、及時(shí)”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望和鼓勵(lì)，為教育事業(yè)搞好服務(wù)。

　　總務(wù)科工作總結(jié)（3）

　　20**年，我科全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)及黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，切實(shí)履行保障和服務(wù)職能，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

　　一、物資供應(yīng)：

　　今年1-11月，物資總?cè)霂?kù)469684.95元（去年同期477780.25元），總出庫(kù)587213.58元（去年同期314770.94元）。截止今年11月，總庫(kù)存（109271.69元）比去年同期（226800.35元）下降51.8%

　　1、印刷品：1-11月，新入庫(kù)45012.2元（去年同期92561.8元），總出庫(kù)54412.9元（去年同期65874.46元）。截止今年11月，庫(kù)存比去年同期減少3442.61元。

　　2、辦公用品：1-11月，新入庫(kù)156000.25元，比去年同期（58701.1元）上升62.4%,其中包括：臨床各病區(qū)配備更衣柜71個(gè)（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，總出庫(kù)158334.82元（去年同期59214.11元），庫(kù)存與去年同期相比增加910.57元。

　　3、五金、電料、水暖：1-11月，新入庫(kù)189700元，比去年同期（75640.15元）上升1.5倍，其中包括：因改善病房住院環(huán)境，為各臨床科室增加有線電視65臺(tái)（89040元），放射科安裝新設(shè)備購(gòu)置電纜及配件45801元。截止今年11月，總出庫(kù)為171709.49元，現(xiàn)庫(kù)存比去年同期增加17990.51元（其中電視12臺(tái)）。

　　4、一次性用品：1-11月，新入庫(kù)20551.5元（去年同期10632元），總出庫(kù)21269.87元（去年同期10726.5元）。截止今年11月，庫(kù)存與去年同期相比略有下降。

　　5、電腦耗材：1-11月，新入庫(kù)58421元（去年同期239345.2元），總出庫(kù)179543元（去年同期98996.2元）。庫(kù)存比去年同期下降121122元，主要是去年購(gòu)入的電腦陸續(xù)投入使用（現(xiàn)庫(kù)存電腦3臺(tái)）。

　　6、被服：【今年新購(gòu)入床單303條，現(xiàn)有庫(kù)存5條；被套600個(gè)，現(xiàn)庫(kù)存166個(gè)；手術(shù)單80個(gè)，現(xiàn)有庫(kù)存39個(gè)；手術(shù)衣60件，現(xiàn)有庫(kù)存19件；治療巾132塊，現(xiàn)有庫(kù)存104塊；大洞巾20塊，現(xiàn)有庫(kù)存18塊】截止今年11月，庫(kù)存支出1943.5元，現(xiàn)有庫(kù)存2918元，主要為病號(hào)服。

　　二、設(shè)施設(shè)備維護(hù)：

　　日常維修：維修閥門240余次、照明燈具750余次、插座開(kāi)關(guān)320余次、門窗桌椅板凳櫥柜350余次、自行疏通管道150余次、安裝維修電路3100余米。

　　今年1-11月，科室及院內(nèi)各項(xiàng)維修費(fèi)用（包括新建及改造）共計(jì)455179.3元，比去年同期（196495.75元）增加258683.55元。其中，包括院內(nèi)新建及改造項(xiàng)目：安裝新電梯一部、院東側(cè)停車場(chǎng)改建、手術(shù)室部分改造、供應(yīng)室內(nèi)外墻粉刷、部分高間塑鋼門窗封閉、病房陽(yáng)臺(tái)改造及加裝衛(wèi)生間、有線電視安裝、藥庫(kù)防水施工等。

　　三、科務(wù)管理：

　　1、嚴(yán)格物資出入庫(kù)制度，完善物品申領(lǐng)流程，深入科室了解需求，及時(shí)發(fā)放物品到位。在保障供應(yīng)的前提下，努力降低成本，減少資金占?jí)骸?/p>

　　2、堅(jiān)持“服務(wù)到位，保障及時(shí)”的原則，做到“小修不過(guò)夜、大修不誤期、急修不誤事”,在維修人員少、服務(wù)范圍廣的情況下，克服困難加班加點(diǎn)，保障了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、完善車輛管理制度，統(tǒng)籌安排合理調(diào)度，保證了醫(yī)療救護(hù)、體檢義診及辦公需要。做好被服供應(yīng)，保證被服正常周轉(zhuǎn)，堅(jiān)持下收下送。改進(jìn)食堂管理，推出便民服務(wù)，為病人送飯到床頭。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療廢物管理回收制度，防止院內(nèi)感染的發(fā)生，全年共收集處理醫(yī)療廢物8255公斤（去年同期5222公斤）。

　　5、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平。做好各類臺(tái)賬記錄，保證檢查驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。及時(shí)發(fā)放報(bào)刊郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　6、做好安全保衛(wèi)消防工作，組織員工參加知識(shí)培訓(xùn)及應(yīng)急演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理安全隱患，全年無(wú)一例意外事故發(fā)生。

　　20**年工作計(jì)劃

　　20**年，將是醫(yī)院快速發(fā)展的一年，隨著病房樓的擴(kuò)建完工，醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，物資需求會(huì)進(jìn)一步增加，設(shè)施設(shè)備維護(hù)等任務(wù)會(huì)更加艱巨。為此，我科將圍繞醫(yī)院中心工作，加大管理力度，提升人員素質(zhì)，努力做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，保障及時(shí)化，確保物資供應(yīng)及時(shí)到位、醫(yī)院設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，保證全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其具體措施是：

　　1、健全賬目，每月底盤點(diǎn)核查一次，做到帳物相符。嚴(yán)格物資申領(lǐng)程序，非易損耗品實(shí)行以舊換新。在保障供應(yīng)的前提下，盡量減少庫(kù)存。

　　2、認(rèn)真做好日常巡查工作，上午下午各一次，不走過(guò)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。堅(jiān)持維修日志每周公示制度化，每天下班前匯報(bào)當(dāng)天工作完成情況。強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，能維修的不換件，能自己維修的不外委。

　　3、加強(qiáng)與各科室之間的溝通與協(xié)調(diào)，深入科室檢查設(shè)施設(shè)備及水電使用情況，有效杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水及違規(guī)用電等跑冒滴漏現(xiàn)象。

　　4、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。及時(shí)做好各類臺(tái)賬記錄，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。加大考核力度，工作作風(fēng)、工作態(tài)度及工作完成情況與效益獎(jiǎng)掛鉤，獎(jiǎng)勤罰懶，考核率不低于60%.

　　5、進(jìn)一步做好安全保衛(wèi)消防工作，每月組織職工消防知識(shí)培訓(xùn)一次，年內(nèi)組織應(yīng)急演練2次，保證相關(guān)檢查合格驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。