藥企的工作總結(jié)

2024-10-28 工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的藥企的工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥企的工作總結(jié)1

　　時光荏苒，青春易逝。回顧下半年的工作歷程，作為人福的一份子，我深深感受到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，團(tuán)隊之拼搏的精神。自己卻深深感到遺憾，因為xx年是艱辛的一年，在這一年里自己沒能夠完成自己訂下的任務(wù)，沒有為公司創(chuàng)造等同的績效價值而深感愧疚。

　　在這辭舊迎新之際，全年的工作已經(jīng)劃下句號。在其間有努力收獲的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵�？蓵r間總是不會停住他的腳步，讓我們來彌補(bǔ)自己的過失。充滿希望的xx伴隨著新年伊始即將臨近。隨之而來的工作也將跨入另一個階段。

　　創(chuàng)新、求實、真誠、堅毅、團(tuán)結(jié)，’這是企業(yè)成立之初的文化精神，在接下來的工作中，我也一定會用具體的工作狀態(tài)來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!

　　不積跬步，無以成千里。在過去的半年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會，這些機(jī)會對我來說都是實際而有效的。

　　有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的工作明顯會感覺較之以往更加的順手，效率也隨之增進(jìn)。

　　所謂事倍功半，厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大幫助工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻是非常關(guān)鍵的差別。

　　團(tuán)隊的力量；什么是團(tuán)隊？團(tuán)隊就是不要讓另外一個人失敗，不要讓團(tuán)隊任何一個人失敗—

　　————馬云

　　大家都知道阿里巴巴和馬云，有人非議過阿里巴巴的商業(yè)模式，但從沒有人非議過阿里巴巴的團(tuán)隊；有人非議過馬云善于炒作，但從沒有人非議過馬云的治理藝術(shù)。阿里巴巴新經(jīng)濟(jì)投資至高原則則是：只要有一流的團(tuán)隊和治理，你就成功了一半。馬云如此成功讓其最為自豪的也是他的團(tuán)隊。

　　每一個辦事處都是一個小的團(tuán)隊，每一個客戶也是自己的團(tuán)隊，只有相互前進(jìn)才不會倒下，倒下一個人也是失敗的。

　　開拓市場等于創(chuàng)業(yè)，等于做事業(yè)，所以必然會很艱難。關(guān)鍵是得看自己怎么定下目標(biāo)怎么去堅持。怎樣正確有效的去完成。記得上次培訓(xùn)時鄭總說過的一段話：“我們要反思，付出不一定有回報。有些時候事情我們做了，也做好了，可是沒得到想要的結(jié)果。你得想是不是一開始就做錯了”。確實，這樣的例子比比皆是。記得以前有次參謀長吩咐我去幫他買碗酸辣粉，當(dāng)時我拿到錢話都不敢多問半句，只想著速度。因為我們是最講究作風(fēng)的。可是到了面攤這才發(fā)現(xiàn)沒有酸辣粉，只有羊肉粉，羊肉粉是當(dāng)?shù)氐奶厣�。我還在想是不是參謀長說錯了，就自以為然的買了份羊肉粉就火速跑回去了。說道這里相信大家都應(yīng)該都知道結(jié)果了，被參謀長直接訓(xùn)的狗血淋頭。當(dāng)時腦海里只有一句話“這個教訓(xùn)我深刻的記住了”

　　其次在以身踐行中也是至關(guān)重要的。

　　制定一個戰(zhàn)略目標(biāo)并不難。難得是兩點：一是目標(biāo)的合理性和可能性；二是制定目標(biāo)之后不為其他因素所動，能夠堅決的不管不顧的去做。

　　————————柳傳志

　　所以堅定目標(biāo)說起來不難，但是做起來就不一般了，在日后的工作中我會時刻自律，嚴(yán)于律己的去做事。用正確的觀念、方法，將目標(biāo)切實分解落實。付出不一定有結(jié)果，但不付出就一定沒結(jié)果。目前公司給自己這樣一個學(xué)習(xí)磨礪的平臺，自己一定會好好珍惜，好好學(xué)習(xí)。

　　另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。拿破侖.希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異�！苯�(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說法上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？

　　市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的.結(jié)果。這是一個弱肉強(qiáng)食的社會。我們只有不斷的充實自己，讓自己忙起來，不停下自己的腳步才不會成別人嘴里的羔羊。

　　每時每刻，我都變得更忙了。

　　——————羅伯特.西奧迪尼

　　這是自進(jìn)入公司大半年以來，在工作中讓自己體會最深，受益最大的一點心得。實屬不自量力請大家多給建議。今后的工作中，自己將繼續(xù)堅持一貫以來“從容淡定，嚴(yán)以律己，實事求是”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過在理論學(xué)習(xí)，行動實踐方面積極充電來進(jìn)一步充實自己，從專業(yè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　下面就今年所完成的各項工作任務(wù)和生活情況進(jìn)行梳理。

　　●具體任務(wù)：

　　自xx年5月起開始從事一線銷售工作，7個月下來在公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的帶領(lǐng)幫助下，自己立足本職工作，恪守職責(zé)，自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域從公司原有的11家客戶發(fā)展至現(xiàn)有的23家客戶（商業(yè)及連鎖），截止xx年12月，完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的23.3％，貨款回籠率為79％。

　　具體工作

　　在工作期間自己

　　切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

　　明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

　　正確對待客戶反應(yīng)問題并及時、妥善解決

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

　　行業(yè)競爭情況

　　目前市場上沖擊力最大的還是北京紫竹，在云南市場還未嚴(yán)格跟標(biāo)的情況下，大部分三終端及醫(yī)院還是選擇北京的較多。

　　競爭對手及價格分析

　　這段期間通過自己對區(qū)域的了解，滇西區(qū)域北京紫竹的米非由代理商操作，供貨價格在21.00-23.00之間。有較強(qiáng)的競爭力，已形成規(guī)模銷售；

　　xx年區(qū)域工作目標(biāo)

　　總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短力爭實現(xiàn)三個目標(biāo)

　　一個目標(biāo)是力爭在原有客戶基礎(chǔ)上再發(fā)展10家客戶，擴(kuò)大市場；

　　二個目標(biāo)是在今年的銷售基礎(chǔ)上增長20個百分點，提高銷量；

　　三個目標(biāo)是在自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)增加促銷活動，以學(xué)術(shù)為主的活動方案來加深企業(yè)影響力。

　　在未來的三年里自己將從三個精神方面做好營銷工作，樹立企業(yè)良好形象。

　　一是始終保持開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)；

　　二是始終保持創(chuàng)新思維的工作熱情；

　　三是始終保持不怕苦，不怕累，艱苦奮斗的行事作風(fēng)。

　　希望產(chǎn)品可以在未來占據(jù)市場半數(shù)以上，形成主導(dǎo)地位。

　　我相信只要自己保持這種激情，今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飄滿塘！

藥企的工作總結(jié)2

　　到XXX制藥公司來已經(jīng)有一周的時間了，剛從學(xué)校里出來的我感覺一切是那么的陌生，很多東西都要重新學(xué)習(xí)。我這一周的主要事情是學(xué)習(xí)制粒相關(guān)的東西，包括制粒的工藝流程、儀器設(shè)備的操作使用和清洗維護(hù)。以下是這周的學(xué)習(xí)情況：

　　1.基本熟悉了濕法制粒的流程：領(lǐng)取原輔料，按工藝卡的要求稱量、過篩和混合，加粘合劑制成軟材，然后可以采用沸騰干燥制�；蚴菗u擺式制粒（浸膏可以使用噴霧干燥制粒），顆粒在渦旋震蕩篩上過篩，接著在多維運動混合筒里總混（因為儀器的原因每個批次分了很多鍋，為減少每鍋間的差異，所以要總混），最后到中間站交料。

　　2.關(guān)于常用輔料：

　　內(nèi)加輔料——微晶纖維素、玉米淀粉、乳糖、糊精（作為填充劑），聚維酮K30、干淀粉（作為崩解劑）。外加輔料——二氧化硅（作為助流劑），硬脂酸鎂（作為潤滑劑）。

　　3.制粒常用設(shè)備：

　　粉碎機(jī)——用于原輔料的粉碎；

　　槽型混合機(jī)——用于原輔料的均勻混合，加入粘合劑制軟材； 250B高效制粒機(jī)——用于原輔料的均勻混合，加入粘合劑制軟材；沸騰干燥制粒機(jī)——通過熱空氣使軟材沸騰成顆粒并干燥顆粒；

　　搖擺式制粒機(jī)——通過機(jī)械臂搖擺使制好的軟材過篩成顆粒，然后通過烘箱對其進(jìn)行干燥。渦旋震蕩篩——用于原輔料的過篩，以及顆粒的過篩整粒；多維運動混合筒——用于顆粒和外加輔料的總混。

　　4.顆粒質(zhì)量關(guān)鍵控制點有：

　　原輔料的稱量，以及顆粒成品的交料都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行稱量復(fù)核；篩網(wǎng)在使用時應(yīng)注意觀察是否有破損，目數(shù)是否使用正確；粘合劑的配制和用量是否正確；攪拌制軟材的時間，顆粒干燥時間和溫度是否恰當(dāng)；顆粒的外觀、粒度、水分含量（2-5為宜）、堆密度、休止角和顆粒分級是否符合要求。

　　5.學(xué)習(xí)了顆粒水分、休止角、堆密度和顆粒分級的測量。

　　6.學(xué)習(xí)了車間清場的流程。

　　7.關(guān)于編號、批號的學(xué)習(xí)：

　　編號——主要用于輔料，一般有8為，如N B 16 06 01，N表示內(nèi)加物料（W表示外加物料，Z表示粘合劑），B表示車間代號為制劑一車間（A為提取車間，C為制劑二車間，E制劑三車間，D為制劑四車間，F(xiàn)為提取二車間），16表示20xx年，06表示6月，01表示這個月的第一個批次。

　　批號——中間品的批號和物料編號相似，為7位，就是編號去掉第一個字母。最終產(chǎn)品的批號為10位，就是在中間產(chǎn)品的批號后再加三位包裝號。 8.關(guān)于生產(chǎn)記錄：

　　物料平衡值應(yīng)當(dāng)介于97%-102%；記錄表的填寫不可污涂，若寫錯可劃掉（不可超過兩個地方）并應(yīng)在旁邊簽上姓名和日期。

　　9.制粒組人員應(yīng)當(dāng)多從下一道工序中發(fā)現(xiàn)制粒中的不足然后改進(jìn)，比如：壓片和膠囊填充中粘沖——可能是顆粒中水分含量超標(biāo)；裂片——顆粒中細(xì)粉過多或是水分過低；片重差異大——顆粒粒度過大或者粒度均勻性差等

　　10.關(guān)于唐老師說的福多司坦膠囊在膠囊充填是出現(xiàn)粘沖的.問題：

　　主藥為福多司坦，輔料有乳糖、干淀粉和二氧化硅，采用的是干法制粒。

　　粘沖的原因主要有：沖頭表面被銹蝕，光滑度不夠；顆粒干燥不夠，物料吸濕，顆粒中水分含量過多；潤滑劑或助流劑選用不當(dāng)或用量不足。

　　分析：第一點應(yīng)該可以排除，第三點也可以排除（因為二氧化硅作為阻流劑一般都不會有問題），第二條中干燥不夠和水分含量超標(biāo)可以排除（唐老師說水分測時合格），所以問題可能在于物料的吸濕，經(jīng)查資料知道，干淀粉的吸水性強(qiáng)，而且在該工藝中用量也比較大。綜上可以得出福多司坦膠囊在充填時粘沖可能的原因是干淀粉的吸濕性（只是猜測）。

　　關(guān)于下周的計劃：

　　1.熟悉制粒崗的sop操作；

　　2.對制粒涉及的所有設(shè)備基本能獨立使用和操作；

　　3.學(xué)習(xí)制粒過程中影響質(zhì)量的核心點；

　　4.對公司經(jīng)常生產(chǎn)的藥品工藝流程基本達(dá)到熟悉；

　　5.學(xué)習(xí)公司相關(guān)的制度和規(guī)定。

藥企的工作總結(jié)3

　　時光荏苒，歲月如歌，一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們即將邁入嶄新的20xx，回首20xx，在集團(tuán)公司董事長的指引下，我們一正集團(tuán)無論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展，而我正是在這個良好的契機(jī)走進(jìn)了這個大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個月時間，雖然7個月的光蔭并不能培養(yǎng)一個人堅強(qiáng)的信念，但我從上級領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助，在此我要向他們說一聲謝謝，我也通過努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作，在這段時間的工作過程中，我體會到自己是在開心的工作，快樂的生活，是為了自己的人生目標(biāo)而努力，個人的思想也日益走向了成熟，而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來，“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，致此辭舊迎新之際：我有必要對近一年的工作情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，使自己做到：“憶往昔，知得失，明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結(jié)。

　　一、提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作環(huán)境。

　　來了公司上班以后，為了適應(yīng)qa工作的需要，我時刻把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識放在第一位，提高自身管理方面專項素質(zhì)，使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進(jìn)，與同事們多溝通，多幫助他人，從而使我快速融入了公司團(tuán)隊，另一方面嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，積極參加公司及車間召開或組織的各項活動及培訓(xùn)。（如gmp，企業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)，四平市總工會文藝匯演等）。通過gmp培訓(xùn)使我的gmp知識得到了充實，更加有利于自身qa工作的有效開展，

　　各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

　　二：認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)過程現(xiàn)場監(jiān)控，把qa工作做到實處。

　　qa工作職責(zé)中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控，每天早上來到單位后，我會按崗位對生產(chǎn)過程分主要分以下幾步進(jìn)行實時監(jiān)控，

　　1.檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場是否所有設(shè)備及正門都有狀態(tài)標(biāo)志，檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標(biāo)明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標(biāo)識，暫時不生產(chǎn)的崗位、設(shè)備是否有已清潔標(biāo)識，并在清潔有效期內(nèi)。

　　2.稱量，配料崗位核對原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致，衡器水平歸零，并雙人復(fù)核。

　　3.合藥崗位：檢查混合后的藥坨軟硬度，均勻度，色澤是否一致

　　4.制丸，切丸崗位：檢查丸重是否在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，丸形圓潤。

　　5.干燥崗位：沸騰干燥床溫度，干燥時間控制是否符合要求，水分、溫度是否符合工藝要求。

　　6.包衣崗位：核對批生產(chǎn)指令領(lǐng)取物料及包衣材料，包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻，色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；

　　7.鋁塑包裝崗位：檢查藥板外觀文字是否準(zhǔn)確，板面是否清潔，合口是否嚴(yán)密，生產(chǎn)批號，有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

　　8.包裝崗位：檢查藥品批號，生產(chǎn)日期，有效期與批包裝指令是否一致，對包裝現(xiàn)場進(jìn)行抽查。裝箱，裝盒數(shù)量是否準(zhǔn)確，裝箱單填寫無誤。

　　在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)不符合gmp要求的地方及時通知崗位班長或相關(guān)人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情

　　況，協(xié)調(diào)解決。

　　三、密切配合，與工藝員共同完成車間設(shè)備清潔驗證設(shè)備確認(rèn)的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作。

　　批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點之一，截止20xx年12月12日對各品種共計117批次

　　的批生產(chǎn)記錄進(jìn)行了審核，其中包括填寫清場合格證，生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄，復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計算準(zhǔn)確無誤，是否與批生產(chǎn)指令，包裝指令內(nèi)容相符，記錄是否完整，崗位前后順序是否正確，物料平衡是否符合要求等。另外由于新版gmp認(rèn)證需要，我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗證，設(shè)備確認(rèn)兩部分文件共計36個文件的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告，保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。

　　四、與銷售部門配合，每月完成銷售記錄編寫及上報工作。

　　每個月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù)，完成銷售記錄的編寫，并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份，我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。

　　五、完成潔凈區(qū)溫濕度，塵埃離子檢測及數(shù)據(jù)統(tǒng)計歸檔工作。

　　根據(jù)新版gmp認(rèn)證要求，質(zhì)量管理部對新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進(jìn)行了修訂，從5月-12月一共完成的7個月的溫濕度，塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂，交由質(zhì)量管理部存檔。

　　六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作。

　　截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品，待包裝產(chǎn)品，成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書。第六、其他方面

　　按照車間領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現(xiàn)為：車間內(nèi)部情況說明的編寫，人員統(tǒng)計等臨時性工作。

　　以上六方面是我在20xx年下半年這段時間的工作內(nèi)容，在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中，我從中看見了自己的優(yōu)勢，勤勞，肯干，不怕吃苦。工作態(tài)度積極，抗壓能力強(qiáng)，這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當(dāng)然我也有不足的一面。對此總結(jié)為以下幾點：

　　1.與車間領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠，有時無法領(lǐng)會主任要表達(dá)的真正意愿，導(dǎo)致工作中會出現(xiàn)吃力不討好的情況。

　　2.管理能力有待加強(qiáng)，因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少，所以來到公司以后，感覺自身管理能力有比較大的提升空間，正如吉大于老師所說，管理是一門藝術(shù)。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干，目的是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動性，做到各司其責(zé)，處理問題的`失誤就會更少。

　　3.工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應(yīng)該做的，還是應(yīng)該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進(jìn)而導(dǎo)致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達(dá)不到自己所要的結(jié)果。這一點我想我要向九段秘書學(xué)習(xí)，在前年我有幸參加了一次有關(guān)執(zhí)行力方面的培訓(xùn)，其中對九段秘書的最高境界做出了注解，工作中需要我時時處于主動狀態(tài)，將看似無序的工作做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，每天都遵照著標(biāo)準(zhǔn)化的流程完成好每一個環(huán)節(jié)從而達(dá)到讓自己和上級領(lǐng)導(dǎo)都滿意的結(jié)果。

　　1.提高業(yè)務(wù)水平及管理能力

　　在20xx年我要著重提高自己兩方面的能力，對各品種生產(chǎn)工藝進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，平時多下車間，多跟一線操作工交流溝通。注重管理能力的提升，學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的管理模式，要敢管，敢于做決定。逐步加強(qiáng)自身管理水平。

　　2.加強(qiáng)生產(chǎn)過程監(jiān)控，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作

　　進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的監(jiān)控力度，勇于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不要什么事都依靠上級，認(rèn)真完成主任安排的各項工作，做到不懈怠，不拖延。

　　3.及時跟進(jìn)產(chǎn)品的檢驗結(jié)果查詢

　　車間排產(chǎn)下來以后，提高取樣速度及效率，及時跟進(jìn)化驗室檢驗樣品結(jié)果，做好記錄，保證車間生產(chǎn)過程的有序運行。

　　4，加強(qiáng)批生產(chǎn)記錄審核工作，與工藝員配合完成車間內(nèi)部的文件修訂等相關(guān)工作。在對批生產(chǎn)記錄的審核工作中，與相應(yīng)品種批次排產(chǎn)記錄核對相關(guān)數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確無誤，

　　與工藝員配合完成車間內(nèi)部及上級下發(fā)的文件修訂及歸檔工作。（如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程的修訂歸檔）

　　以上幾部分是我對這段時間的工作總結(jié)及下一年的工作規(guī)劃，而在新的歷史形勢下，工藝技術(shù)及質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂，工藝服務(wù)于生產(chǎn)，質(zhì)量控制產(chǎn)品品質(zhì)。對于我來說來到一正即是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。社會總是不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)總是向前發(fā)展，曾有古人云：“以銅為鏡，可以正衣冠；以史以鏡，可以知興衰；以人為鏡，可以明得失�！痹�20xx，我會以更積極的工作態(tài)度為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。也使自己各方面能力向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

藥企的工作總結(jié)4

　　一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)

　　作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進(jìn)倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來。

　　二、工作中不足之處與存在的'問題

　　1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高。

　　2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

　　3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代。

　　三、明年的工作打算與改進(jìn)

　　1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

　　2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。

　　最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來！

藥企的工作總結(jié)5

　　營業(yè)員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值。

　　在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到很多提高自己的業(yè)務(wù)水平，也發(fā)現(xiàn)自己的不足。

　　要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的`品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)該的。

　　作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易.

　　在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的xx年畫上一個完美的句號!

藥企的工作總結(jié)6

　　一、工作收獲

　　1、首件檢驗。我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

　　2、巡檢。巡檢是一項細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

　　3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。

　　二、感想及體會

　　1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

　　2、勤于思考。崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

　　3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

　　一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

　　2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的`能力。

　　3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。

　　四、20xx年的工作規(guī)劃

　　在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

藥企的工作總結(jié)7

　　回顧過去的一年，QC在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，在全體駐廠QC人員的努力下，實現(xiàn)了QC：抓好工廠現(xiàn)場在線質(zhì)量關(guān)、把好工廠實物放行關(guān)、跟好工廠質(zhì)量改進(jìn)關(guān)、提升自身能力關(guān)的目標(biāo).

　　工作成績:

　　1. 建立了質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制

　　由人員的減少，QC工作量及壓力加大,為了充分發(fā)揮現(xiàn)場檢查監(jiān)控職能，QC進(jìn)行了工作重心調(diào)整,完善內(nèi)部制度,以客戶關(guān)注項和目前產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量問題風(fēng)險為控制重點,以日檢日報周報月報制度,對工廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時指出管理中存在的問題，提出糾正要求并進(jìn)行復(fù)驗，較為有效地控制了質(zhì)量關(guān)。

　　2.優(yōu)化了質(zhì)量管理體系

　　通過客戶反饋及現(xiàn)場監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題,對質(zhì)量控制相關(guān)文件、流程及表單進(jìn)行了完善與修正，對于工作中的.盲點進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善;同時,制作了相關(guān)培訓(xùn)視頻,對各工廠相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn).總體來說，共修改了4個個文件,提出了1類標(biāo)準(zhǔn)的修改意見,制作了2個培訓(xùn)視頻,促進(jìn)了質(zhì)量管理體系更具適宜性、可操性及實效性.

　　3. 促進(jìn)了工廠技術(shù)改造

　　針對工廠硬件GMp存在的問題及質(zhì)量安全風(fēng)險評估結(jié)果,對各工廠提出了進(jìn)行除霉/除銹/設(shè)備設(shè)施安全改造/水處理設(shè)備檢修等8大技術(shù)改進(jìn)項目,督促各工廠在停產(chǎn)期間改造全部完成.

　　4.幫助了工廠體系審核

　　幫助工廠完善工廠質(zhì)量管理體系文件,提出現(xiàn)場存在的問題,指導(dǎo)各部門的整改與完善,協(xié)助工廠取得審核的88分高分;幫助完成了桔子生產(chǎn)質(zhì)量體系的建立, 順利通過客戶開工生產(chǎn)確認(rèn).

　　工作中的不足及改進(jìn)想法

　　QC做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

　　1、質(zhì)量控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對QC人員溝通能力與系統(tǒng)管理能力的提升，從而全方位地提升團(tuán)隊能力。

　　2、作為公司駐工廠質(zhì)量把關(guān)人員，對于公司工廠存在的問題有些沒有及時匯報。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入新年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，QC工作任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)努力工作,成為責(zé)任心強(qiáng),充滿活力,具有高效執(zhí)行力和良好團(tuán)隊合作精神的團(tuán)隊.

藥企的工作總結(jié)8

　　光陰似箭，實踐如流水，轉(zhuǎn)眼已入司半年之久。在這半年里從認(rèn)識公司到了解熟悉融入公司仿佛是經(jīng)歷了一場小得戰(zhàn)爭。收獲頗多。下面將近期工作匯報如下：

　　一、主要工作

　　在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與老同志的教導(dǎo)幫助支持下，現(xiàn)在自己已順利在大理市場上開展本職工作，拓展業(yè)務(wù)。

　　（ 1 ）轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識

　　進(jìn)入人福大家庭以來，首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識了公司的主體和發(fā)展方向，了解了一個企業(yè)不僅僅是創(chuàng)造利益，更為重要的是承擔(dān)著一個社會性質(zhì)的責(zé)任，創(chuàng)造他人的幸福，創(chuàng)造社會的幸福。對此自己改變了對人福的看法，被企業(yè)文化所感染，投入進(jìn)來，提高了思想認(rèn)識。同時了解了公司的主要發(fā)展方向，產(chǎn)品知識等。

　　（ 2 ）熟悉情況，行業(yè)規(guī)則，市場動態(tài)

　　做事情為何而做，做的是什么？我想只有把這些問題弄懂了弄清楚了才會有清晰的思路去開展工作。進(jìn)入公司后，在各位的領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)與老同志的幫助下很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。理清了思路。在初期階段全時由省區(qū)經(jīng)理和老同志帶領(lǐng)開展工作，熟悉業(yè)務(wù)。

　　在領(lǐng)導(dǎo)與老同志細(xì)心的傳幫帶下，很快便熟悉了當(dāng)?shù)氐氖袌霾僮髂Ｊ胶托袠I(yè)規(guī)則。公司對產(chǎn)品的定位，發(fā)展方向以及競品廠家的產(chǎn)品分布情況操作境況。摸清了思路，為以后自己開展工作做了良好基礎(chǔ)。

　　在此期間主要按省區(qū)經(jīng)理指示開展工作，熟悉業(yè)務(wù)。工作日以拜訪客戶熟悉產(chǎn)品知識為重點。在此期間對米非及左炔類的包裝規(guī)格，作用原理進(jìn)行了滾固學(xué)習(xí)。拜訪商業(yè)公司 36 家，熟悉了云南整體的商業(yè)模式，和大型企業(yè)的商業(yè)運轉(zhuǎn)情況。同時為進(jìn)一步了解產(chǎn)品動向，對連鎖企業(yè)的部分門店也進(jìn)行了走訪調(diào)查。通過在市場上的實踐清楚了自己所在辦事處的操作模式及基本情況。

　　就目前看，左炔主要以連鎖企業(yè)藥房為主，有力的控制了市場終端的穩(wěn)定性。而米非則側(cè)重于商業(yè)流通，這樣會有更大的市場空間。競品廠家占有份額則以北京紫竹的占有率最大，將近 2/3 ，覆蓋面廣。我公司產(chǎn)品通過幾年努力市場占有率逐漸提高。

　　（ 3 ）積極主動開展工作，擴(kuò)大產(chǎn)品影響

　　在入職后一個半月，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排， 5 月份下分在大理市場開展工作。負(fù)責(zé) 所在區(qū)域米非司酮類以及左炔類產(chǎn)品的市場銷售和客戶維護(hù)工作。針對所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體市場情況結(jié)合自身不了解當(dāng)?shù)厣虡I(yè)模式的情況下，分為兩個階段開展了工作。

　　先是對當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)及終端摸底。前幾個星期進(jìn)行流水式作業(yè)，通過走訪，問，聽，知道了大理區(qū)域的主要商業(yè)公司分布情況和實力情況。我公司產(chǎn)品主要動向。理清了市場開發(fā)的大體方向。對可以合作的公司及信譽(yù)不好的公司進(jìn)行了初步劃分。同時關(guān)注了競品廠家在當(dāng)?shù)氐匿N售情況，價格，和活動動態(tài)。。

　　后期則根據(jù)前期的調(diào)查確定重點拜訪對向。在熟悉了市場環(huán)境的情況下有規(guī)劃的進(jìn)行市場開發(fā)，走訪終端，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。至目前，市場上合作的商業(yè)有 6 家。個人開發(fā)的終端醫(yī)院診所 5 家，均為xx用藥客戶。業(yè)績很不理想。對此自己將保持積極的態(tài)度繼續(xù)開展工作，相信只要堅持不懈一定會有潛在的收獲和突破，請領(lǐng)導(dǎo)多支持。

　　二、存在的問題和困難

　　在市場上的工作情況來看，現(xiàn)階段存在的較大問題是今年招投標(biāo)的事情了。由于x市場今年的xx米索沒中標(biāo)而浙江x的又獨家中標(biāo)。直接導(dǎo)致原有的xx市場出現(xiàn)蒸空狀態(tài)。新農(nóng)合市場實行百分之百全基本藥物制度，產(chǎn)生退貨事件。只能在二級以上市場尋求xx市場。公司xx占有率會因此削減，對市場有一定影響。

　　三、個人體會

　　作為一名新的員工，目前談不上什么業(yè)績，更多的是領(lǐng)導(dǎo)和老同志的教誨和幫助讓自己在生活與工作中學(xué)到不少東西與感悟。

　　（ 1 ）勤奮是工作的助推器，是收獲的加油站

　　剛下到云南市場工作不久，省區(qū)經(jīng)理就告訴我說：“人做什么事情都要先勤奮，能動三分才�！弊屛腋杏|非常深。是呀，錢財不會掉下來，凡是不努力，不爭取哪里會有收獲呢？客戶擺在那里不去跟進(jìn)，不去拜訪，會有合作合作的可能嗎？危險永遠(yuǎn)是擺在那些不勤奮的人面前的，不拜訪客戶就意味著永遠(yuǎn)有危險。我要謝謝省區(qū)經(jīng)理給我的這一席話。我們年輕人常說讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù)，閱人無數(shù)不如民師指路。有一個好的師傅多重要。所以自己因此而體會到，要想有更多的收獲就要不停的勤奮，它是進(jìn)步的加油站，多加油才能走的更遠(yuǎn)。

　　（ 2 ）善于思考，創(chuàng)新思維。方法是在不斷思索與實踐中誕生的

　　剛到市場上，不論是談話技巧還是工作模式都達(dá)不到效果。老同志鼓勵說要多思考總結(jié)。于是自己就每次拜訪完客戶，每做完一件事就想想之前是說了哪些話，做了哪些動作才把客戶拿下的。經(jīng)過不斷的思考總結(jié)，才明白做業(yè)務(wù)談話是要講技巧講方法的。拼命講自己的成功案例，給別人溫暖，為客戶算賬，這樣成功的幾率高多了。效率明顯提高。

　　（ 3 ）朝氣激情是年輕的`資本，狀態(tài)決定結(jié)果

　　誰都不喜歡看著一個面無血色毫無激情的人在面前，更別說做業(yè)務(wù)了。工作中我明白了人的長相不是最重要，更重要的是如何去用自己的活力感染到客戶，讓他也蓬勃起來。這樣才好互動。情緒不好做事無疑只有失敗，悲慘。

　　（ 4 ）帶著結(jié)果做事。做手邊清楚的事情，不要看遠(yuǎn)處模糊的風(fēng)景

　　在這段時間里悟出一個小的道理。雖然自己還沒成功，但是還是想和大家分享一下。做事情一定要有方向，有目的，要帶著結(jié)果出去，這樣才會有結(jié)果回來。就拿拜訪客戶來說吧，如果一開始就沒給自己定個目標(biāo)定個結(jié)果，毫無意圖的去拜訪，想想看是什么后果，哪怕有收獲也是收獲的意料之外，沒有進(jìn)步。

　　再者就是要做手邊清楚的事情了，要知道哪些是要做的哪些是不該做的，計劃好。不空想，不然想也把自己想累了。事情要一件一件做。再高的樓蓋起來也是一塊磚一塊磚碼起來的吧。

　　四、下半年工作計劃

　　（ 1 ）服從上級安排，一切工作按計劃進(jìn)行，遵守公司各項制度

　　在下半年工作中將一如既往的保持積極向上的工作狀態(tài)，聽從安排。不違紀(jì)違規(guī)，遵守公司各項規(guī)定。在思想上提高認(rèn)識，投入工作。最大程度的提高效率。

　　（ 2 ）把握重點方向，合理規(guī)劃市場

　　在接下，來的工作中將分清市場形勢，抓住重點，有方向的去開展業(yè)務(wù)。深挖潛在客戶端。維護(hù)好現(xiàn)有的老客戶。合理規(guī)劃市場。

　　下半年主要放在xx市場的開發(fā)工作上。爭取二級以上的縣市級單位把單方替代下來。配合上級的決策和下達(dá)的指示開展工作。

　　（ 3 ）強(qiáng)化自身素質(zhì)，不斷自我學(xué)習(xí)總結(jié)

　　進(jìn)步需要不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，為提高自己各方面的水平和素質(zhì)將會在工作和業(yè)余時間隨時為自己充電。讓自己進(jìn)步成長。

　　（ 4 ）提高安全意識，避免糾紛

　　自己一個人在外面會按照公司的行為準(zhǔn)則來約束自己，規(guī)范自己。不在外面惹事引起糾紛。會注意自己人生交通安全，有情況及時向上級匯報，溝通，不打獨立仗，不做個別人。

　　我相信只要自己不斷的努力，堅持不懈，達(dá)成一個一個目標(biāo)，把事情當(dāng)做事業(yè)來做，來經(jīng)營，成功會向我們招手的！

藥企的工作總結(jié)9

　　一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關(guān)科室。

　　藥房時直接面對病人和護(hù)士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護(hù)士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護(hù)士的要求前提下，首先做好和病人及護(hù)理人員的溝通，科室人員將處方快速又準(zhǔn)確的調(diào)配。

　　二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

　　把每一項工作做實、做細(xì)、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng)。并把到貨的藥品及時準(zhǔn)確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務(wù)相符。

　　三、做好藥品的`管理和養(yǎng)護(hù)。

　　每次收到進(jìn)貨藥品后，認(rèn)真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴(yán)格按照“先進(jìn)先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護(hù)，確保藥品的質(zhì)量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業(yè)務(wù)水平，更好的加強(qiáng)藥品的管理，使藥品質(zhì)量得以保障。

　　四、規(guī)范特殊藥品的管理。

　　結(jié)合我院實際，對特殊藥品，如精神的藥品和麻醉的藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴(yán)格的把關(guān)，做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神的藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象。

　　五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　日常工作中加強(qiáng)藥物知識的學(xué)習(xí)，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品，堅持“四查十對”，嚴(yán)防差錯處方的出現(xiàn)。更好準(zhǔn)確完善的做好窗口服務(wù)，做到耐心、細(xì)心、全心全意的為患者服務(wù)，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　在新的一年，藥房工作人員，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識，更好的為廣大患者服務(wù)。

藥企的工作總結(jié)10

　　xxxx年即將過去，我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間，從最初的實習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管，真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認(rèn)可以及信任，對我工作方面的教導(dǎo)! 根據(jù)分工，我現(xiàn)在的工作職責(zé)主要體現(xiàn)在：洽談、引進(jìn)新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負(fù)責(zé)廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量方面的工作等等，雖然工作面非常寬，工作內(nèi)容非常雜。但是，這兩年來，本人緊緊地圍繞著公司“xxxxxx”的宗旨，不僅對客戶，對同事，對本人更是如此，嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，扎實工作，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性，較好地完成了各項工作任務(wù)。xx年過去了，靜心回顧這一年的工作生活，收益頗多�，F(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下：

　　一、招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作

　　剛進(jìn)入xx藥業(yè)，從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部，首先第一接觸的`就是招投標(biāo)的工作，一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)。看似很繁瑣重復(fù)的工作，卻教會了我很多東西。從最初的xxxx市屬招投標(biāo)，到xxxx汕尾市招投標(biāo)、市屬22種降價抗生素招投標(biāo)、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標(biāo)，五個項目，每一次都讓我更深刻地體會了“責(zé)任心”、“耐心”、“細(xì)心”、“信心”的深刻含義。責(zé)任心：就是指每一個人對自己的所作所為，敢為負(fù)責(zé)的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，是一個全新的模式，一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動，我都需要深刻地去理解，理解是為了更專業(yè)的對待我的工作，對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進(jìn)行投標(biāo)，掛網(wǎng)的品種或是廠家，我都以高度的工作責(zé)任心去對待，因為每一次投標(biāo)或是掛網(wǎng)的開始，就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品，也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基礎(chǔ)。正是工作責(zé)任心的驅(qū)動，每一次對方案，我都是反復(fù)地閱讀思考，讀透理解，并了解與其相關(guān)的一些政策文件，如差比價原則等�？偨Y(jié)xx——xx年的幾個項目，報錯價的概率為0%，報價并成功入圍品種的概率為90%，客戶滿意度為100%。

　　責(zé)任心的另一個方面是耐心、細(xì)心，招投標(biāo)及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù)，如果不耐心，不細(xì)心，那將會造成不可挽救的錯誤，因為涉及到客戶委托我們報價�？偨Y(jié)以往的招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗，其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕，最重要的是有沒有想辦法去解決它，而不是盲目地解決，這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對，就算完成了，也只是一個空白白的結(jié)果，并不能感受到解決難題的勝利，也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。

　　在工作中，每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作，這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當(dāng)然，做本職工作的專家，就必須要付出自己的努力，在20xx年，新一輪的廣東省掛網(wǎng)中，我會更加努力，更加讀懂方案，多跟前輩學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自己的不足。

　　二、新產(chǎn)品引進(jìn)，洽談-------產(chǎn)品部

　　xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng)，給公司帶來了機(jī)會，也帶來了挑戰(zhàn)。“一品兩規(guī)”，加大了產(chǎn)品競爭的激烈化，市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主，附帶部分普藥，婦科藥等，所經(jīng)營品種數(shù)共___個，其中底價合作___個，配送品種____個。市場競爭的激烈，迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線，獨家通用名，空間大的品種，以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　受益于招投標(biāo)、掛網(wǎng)經(jīng)驗，目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高，基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥，常規(guī)規(guī)格，對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認(rèn)知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種，溝通技巧有了一定的進(jìn)步，但同時也深深認(rèn)識到自己對于產(chǎn)品市場。

藥企的工作總結(jié)11

　　一、收獲與認(rèn)識

　　對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習(xí)了一個月。最初的半個月，感覺自我很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認(rèn)識到做工作要認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，做好每一次營業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

　　在實習(xí)過程中，我認(rèn)識到自我的學(xué)識，本事與經(jīng)驗都十分欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強(qiáng)的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我十分自豪。

　　二、存在的`不足與努力方向

　　近半年的實習(xí)，雖然收獲不少�？墒怯捎趧偯媾R社會，存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來，在應(yīng)對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也

　　無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當(dāng)然，我不會讓自我有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學(xué)習(xí)，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。