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加氣站年終工作總結(jié)

2024-11-22 工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的加氣站年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

加氣站年終工作總結(jié)1

  時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過去,我來到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對加氣站一無所知到能熟練的勝任目前的工作,當然也有很多不足和值得學習的地方。新的一年將要來到,通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。堅決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項原則”。

  二、工作生活方面

  無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和啟迪。

  我始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎,檢查車輛,嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進站、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預料的后果。

  我記得經(jīng)常有司機朋友問我“天然氣很危險,你們在這兒上班不害怕嗎”?我回答:“害怕,正因為這樣,我們更應該一起來嚴格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時刻謹慎,小心”。司機朋友笑著說:“是的,安全是大家的”。所以我們在工作中要不斷提醒自己,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運行。做好每一天的工作,堅持每兩小時的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個良好的工作環(huán)境。

  三、服務方面

  我們作為服務行業(yè),銷售天然氣就是賣一個產(chǎn)品,所以服務對于我們來說就尤為重要。

  服務本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個重要內(nèi)容,在一定場合它是激起顧客購買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要贏得行業(yè)的競爭優(yōu)勢,塑造公司的`形象,加氣站就要有嶄新的形象,以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務贏得顧客的認同。

  1、服務承若:為您提供全天候24小時保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務。

  2、服務宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務。

  3、服務規(guī)范:

  A、嚴格執(zhí)行物價部門指導價格,不擅自改變價格。

  B、嚴格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標準進行充裝,不超壓充裝。

  C、堅持誠信經(jīng)營,準確無誤做好充氣計量和價款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶利益的事情;

  D、每年至少組織一次應急演練,提高對突發(fā)事件的處理能力,為用戶提供安全穩(wěn)定的加氣環(huán)境;

  E、工作人員一律實行統(tǒng)一掛牌上崗,使用文明用語,對用戶反映的問題耐心解答,工作熱情周到;

  F、向社會公開投訴電話,主動接受社會監(jiān)督,接到投訴電話及時調(diào)查處理,一周內(nèi)給予答復;北屯阿福路加氣站的監(jiān)督投訴電話:xxxx

  在過去的工作中,我們的服務水平有了一定的提升,但還需要我們做得更好?傊,在這一年的工作中雖然取得了一定成績,但還有許多的不足需要改進。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學習和工作機會,在公司領(lǐng)導們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓;更加刻苦地學習。

加氣站年終工作總結(jié)2

  20xx年,是我到天然氣公司后,第一個收獲年,這一年,經(jīng)歷過受批挨訓,經(jīng)歷過贊許表揚,有過等待的焦灼,有過受挫的氣餒,有過收獲的喜悅,參加了公司組織個各項活動,完成了組織交給的各項工作。其中,最重要的,就是基本完成了xx加氣站手續(xù)的辦理工作。

  xx年三月,擱置許久的xx項目,終于在當?shù)匾?guī)委會會議審批后,重新進入批辦程序。在天然氣公司和xx公司的大力支持下,我在辦理手續(xù)的過程中進展比較順利。其中包括:

  1、發(fā)改局的項目立項。

  2、規(guī)劃局的規(guī)劃許可證。

  3、港城建局施工許可證。

  4、港消防大隊消防設(shè)計備案。

  5、消防支隊項目消防驗收。

  6、城建局項目竣工備案。

  7、工商局名稱預核準。

  8、氣瓶充裝許可證。

  9、住建局燃氣經(jīng)營許可證手續(xù)提交。

  在辦理過程中,增長了見識,熟悉了流程,為下一步工作打下了良好基礎(chǔ)。主要的體會包括:

  1、熟悉相關(guān)法律法規(guī),作為整個工作中的指導方針。

  2、熟悉業(yè)務辦事流程,以便調(diào)整工作順序,節(jié)約辦事時間。

  3、拓展人脈關(guān)系,在辦事原則的框架下,能夠縮短辦事流程,抵押獲取相關(guān)證件,方便辦理后續(xù)工作。

  4、構(gòu)建良好的合作關(guān)系,與合作單位或個人要搞好關(guān)系,這樣可以在工作中獲得更好的支持和幫助。

  5、及時了解行管單位的近況,以便開展相關(guān)公關(guān)工作。

  6、緊跟所辦事項的.進度,在可能的范圍內(nèi),催促相關(guān)部門和人員盡快辦理工作。

  7、緊抓不舍,死磨硬泡,力求化不可能為可能。

  新的一年已經(jīng)開始,節(jié)后將又進入緊張而繁忙的工作中。目前的形勢非常嚴峻,部門的工作對于公司發(fā)展具有一定的指向作用,所以責任重大,工作內(nèi)容也相應強度大、任務重。為了保證工作順利進行。必須有一個清晰明確的目標,即圍繞公司的工作目標,努力完成公司任務。

  在接下來的工作中。我將盡我所能,在自己的崗位上,發(fā)揮自己的能力。就上一年來的工作來說,我的主要工作內(nèi)容就是整理資料,聯(lián)系相關(guān)單位等。所以,針對新一年的工作,我認真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗,將辦理加氣站手續(xù)的相關(guān)流程、資料收集以及銜接各個相關(guān)單位,作為xx年工作的重點。

  具體工作計劃如下:

  1、完成加氣站的結(jié)尾工作,對辦理燃氣經(jīng)營許可證所需要填補的內(nèi)容和資料進行整理和收集,配合加氣站和xx公司,一起完成加氣站手續(xù)的辦理。

  2、配合同志,完成加氣站的相關(guān)手續(xù)辦理,爭取在xx年上半年結(jié)束工作,力求加氣站盡快正式投產(chǎn)運營。

  3、按時完成部門領(lǐng)導交付的其他工作。

  據(jù)此,在今后的工作上,尤其是對在外跑手續(xù)、跑項目的同事,一方面是努力提高自身素質(zhì),業(yè)務素質(zhì)、儀表素質(zhì)、身體素質(zhì)。一方面是團隊配合,部門內(nèi)部配合要進行內(nèi)部討論,研習手續(xù)辦理的相關(guān)知識和實際運用,從而有助于溝通和協(xié)作。部門間配合,通過一些活動,使部門和部門之間的同事能夠維持良好的關(guān)系,以便工作中的相互配合。這是我對工作上的一些個人見解,多有不足,請各位指正。謝謝。

加氣站年終工作總結(jié)3

  20xx年哈密xx加氣站在哈密公司和車隊等各職能部門的大力支持下,通過全站員工的共同努力,較好的完成了公司下達的全年生產(chǎn)任務,為總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,做好20xx年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

  1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則,按培訓計劃進行安全生產(chǎn)培訓,每月進行站區(qū)應急預案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓和學習,提高員工操作技能和崗位風險識別意識,及時消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。:

  2、強化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作,加大考核力度,進一步規(guī)范員工的行為,提升服務意識,確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。由于本站操作人員流動性加大,做好新員工的.入職培訓作為我站的重點。

  3、加強設(shè)備維護管理,根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況,每月制定設(shè)備維護檢修計劃,及時對設(shè)備進行維護保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運行。我站上半年設(shè)備基本運行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強了設(shè)備的維修次數(shù),發(fā)現(xiàn)一處解決一處,不留隱患。

  4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進本完成全部的辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開展中,預計20xx年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。

  5、不足:

  1.在基礎(chǔ)管理工作中沒做到位,員工考核力度不夠,應加強基礎(chǔ)管理和考核力度。

  2.站內(nèi)工作未及時上報,應加強與上級匯報工作。

  3.員工培訓不到位,由于銷量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓都比較簡短,不盡如人意,明年必須加大員工的培訓。

  結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足,在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點:

  1、繼續(xù)加強站區(qū)安全管理工作,將安全管理工作落實到每一名員工,強化安全意識,做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理,具體如下:

  1.1員工在日常巡檢過程中出現(xiàn)的問題進行批評和糾正,對各種記錄的準確性和及時性進行檢查和監(jiān)督。

  1.2定時、定期、定人對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進行安全檢查,做到誰檢查、誰處理(上報)和誰維護,今日工作今日畢。

  1.3每月、每季度進行站內(nèi)應急預案演練和消防演練,提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。

  2、加強自身管理工作能力,嚴格按公司制度加強員工管理,規(guī)范員工工作態(tài)度和行為,改善服務質(zhì)量,順利完成年度計劃任務,具體工作如下:

  2.1加強自身管理工作認識和學習,定期總結(jié)工作中的不足進行改進。

  2.2對員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進行批評考核,經(jīng)多次考核不達標者,上報公司建議辭退。

  2.3加強員工服務態(tài)度的轉(zhuǎn)變,提升服務質(zhì)量,以顧客和公司利益為中心,員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤,定時超額完成年計劃任務。

  3、加強員工崗位技能培訓,努力提高安全意識和自我防范能力,具體如下:

  3.1加強員工安全生產(chǎn)理論知識培訓,嚴格按操作規(guī)程操作,杜絕工作中的習慣性違章。

  3.2依據(jù)公司HSE管理要求,定期開展崗位風險評價,強化安全意識,達到行為的規(guī)范化。

  3.3加強員工動手、動腦能力培訓,提升自身業(yè)務技能,創(chuàng)造一個良好的上升平臺。

  4、20xx年除完成常規(guī)的檢驗外主要完成儲氣瓶組的檢驗,緩沖罐的檢驗,壓縮機大修等工作,以上工作作為20xx年的重點工作。

  5、完成上級公司下達的銷售任務及其他各類指標。

  6、加強與上級溝通,在工作中出現(xiàn)的問題,及時處理、及時上報,向下及時傳達公司的文件精神,與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

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