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醫(yī)院工作計(jì)劃

2021-12-15 工作計(jì)劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院工作計(jì)劃3篇,希望對大家有所幫助。

醫(yī)院工作計(jì)劃 篇1

  醫(yī)院收款室工作計(jì)劃20xx年,收款室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體同志共同努力,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),克服了工作中的種種困難,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在平凡的工作中取得了一定的成績。

  一?剖夜ぷ鳠o小事,于細(xì)微處見真功

  在外人眼中,收費(fèi)處的工作相對于其他科室可能輕松了許多,無外乎整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作者劃價(jià),收款,付款簡單的操作,似乎既無需要很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力,然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,“科室工作無小事,于細(xì)微處見真功!蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起來醫(yī)患之間溝通,交流的平臺(tái)。因此,如何以方便患者,服務(wù)患者為榮,如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率,如何在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向,和不懈努力的追求目標(biāo)。

  二。崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

  在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,幾年來我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)的'提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,假如我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,收款室的每一個(gè)收費(fèi)員,不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神,更重要的要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。

  一是要嚴(yán)格認(rèn)真的遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;

  二是要有熟練的微機(jī)操作技能,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好;

  三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,減少差錯(cuò)率;

  隨著醫(yī)改的不斷完善,電子處方的實(shí)行,最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費(fèi)程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序,這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去,以盡快的速度熟悉新程序的操作。

  三。服務(wù)患者,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量

  收款室是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象,面對病號集中,程序復(fù)雜,怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量是我常常思考的問題。遇到困難時(shí),我們時(shí)綜遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,這時(shí)最需要的是什么呢,是耐心細(xì)致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心冷語相對那?

  向我們窗口科室,對于患者你既要讓他們明白你的意思,又要注意你說話的口氣和語調(diào),既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無誤,又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩,既要大方得體,又要堅(jiān)持原則。

  人與人之間,最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是在生活中,我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

醫(yī)院工作計(jì)劃 篇2

  為全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育條例》和《關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,我們根據(jù)計(jì)生部門和主管局的統(tǒng)一部署和要求,扎扎實(shí)實(shí)地開展計(jì)生工作,并取得了一定的成績,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

  一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),各司其負(fù),各負(fù)其責(zé)

  為確保本年度人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成,我們成立了人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長親自擔(dān)任組長,指定一名副院長分管計(jì)生工作,并落實(shí)了一名兼職工作人員具體負(fù)責(zé)本單位及轄區(qū)內(nèi)的計(jì)生工作,形成了計(jì)生工作一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)專門抓、兼職人員具體抓的良好氛圍,做到了各司其負(fù),各負(fù)其責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)。

  二、建立健全制度,加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)

  根據(jù)《人口與計(jì)劃生育法》、《母嬰保健法實(shí)施辦法》和《***省人口與計(jì)劃生育管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,我們制定了《***醫(yī)院關(guān)于禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》并在b超室顯眼處上墻,另外,結(jié)合我院的實(shí)際情況,我們制定了有關(guān)的《終止妊娠手術(shù)管理制度》、《終止妊娠藥物管理制度》、《嬰兒出生、死亡報(bào)告制度》、《孕情跟蹤管理制度》和《過錯(cuò)責(zé)任追究制度》,不定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證了各項(xiàng)規(guī)章制度順利實(shí)施。

  三、加強(qiáng)計(jì)生宣傳教育工作,成績顯著

  實(shí)行計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策。我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,認(rèn)真組織本單位職工及其家屬積極參加全縣開展的計(jì)劃生育宣傳教育活動(dòng),積極配合、協(xié)助計(jì)劃生育部門搞好計(jì)生檢查工作;教育本單位職工和家屬以及轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口自覺實(shí)行計(jì)劃生育,嚴(yán)格禁止非婚生育、計(jì)劃外生育,保證了本轄區(qū)計(jì)劃生育率達(dá)98%以上;每年組織本轄區(qū)內(nèi)45周歲以下已婚育齡婦女進(jìn)行兩次婦檢,婦檢率達(dá)98%以上,一年來均沒有計(jì)劃外生育的現(xiàn)象發(fā)生。

  總之,一年來,我們根據(jù)上級有關(guān)部門的部署和要求,認(rèn)真開展計(jì)生宣傳教育活動(dòng),完成了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),取得了一定的成績,但是,由于我轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口多,加上兼職計(jì)生工作的一名醫(yī)護(hù)人員工作較忙,未能及時(shí)對流動(dòng)人口進(jìn)行登記造冊規(guī)范管理,今后好的方面我們要將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處將力求改正,爭取把計(jì)生工作做得更好。

醫(yī)院工作計(jì)劃 篇3

  一、健全我院醫(yī)院感染管理組織機(jī)構(gòu),完善并嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)制度。

  醫(yī)院感染管理實(shí)行三級管理。醫(yī)院成立醫(yī)院感染管理委員會(huì),下設(shè)醫(yī)院感染管理科,各臨床醫(yī)技科室成立醫(yī)院感染控制小組,由科主任或副主任任組長,各配備一位監(jiān)控醫(yī)師和監(jiān)控護(hù)士,履行職責(zé)。

  1、根據(jù)職員變動(dòng)情況隨時(shí)調(diào)劑醫(yī)院感染監(jiān)控組織,以便更好的履行各自的職責(zé),把我院感染管理工作做的更好。

  2、貫徹落實(shí)《消毒技術(shù)規(guī)范》,配合各部分質(zhì)量檢查驗(yàn)收,做好各項(xiàng)院感監(jiān)控工作。

  3、進(jìn)一步發(fā)揮各感染管理小組的職能,對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真系統(tǒng)的監(jiān)測,并將監(jiān)測資料按時(shí)上報(bào),每個(gè)月對監(jiān)測資料進(jìn)行匯總、分析,發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)處理。

  二、進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)監(jiān)測工作。

  在院長的領(lǐng)導(dǎo)、檢驗(yàn)科的協(xié)助及醫(yī)院現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上,依照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,繼續(xù)做好各項(xiàng)監(jiān)測工作。

  1、加強(qiáng)醫(yī)院感染病例的監(jiān)測。

 、艑ψ≡翰∪瞬扇∏罢靶哉{(diào)查方法,進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。并通過對各監(jiān)控小組填報(bào)的資料進(jìn)行匯總和分析,計(jì)算感染率,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染的多發(fā)部位、高危因素等,采取積極的預(yù)防措施,以下降醫(yī)院感染率,進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院感染率應(yīng)控制在8%以下,一類手術(shù)切口部位感染率控制在1.5%以下。

 、泼總(gè)月對出院病歷進(jìn)行抽查,對醫(yī)院感染的報(bào)告情況與漏報(bào)情況作回顧性調(diào)查,計(jì)算漏報(bào)率, 醫(yī)院感染漏報(bào)率必須控制在20%以下。

  ⑶每個(gè)月對各項(xiàng)資料進(jìn)行匯總、分析,提出改進(jìn)措施,并將結(jié)果及時(shí)反饋給各科,用以指導(dǎo)臨床感染控制工作。

  2、加強(qiáng)消毒滅菌效果的監(jiān)測,滅菌合格率到達(dá)100%。發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)查找緣由并行改進(jìn)。

  3、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測。

 、琶總(gè)月對重點(diǎn)部分進(jìn)行空氣監(jiān)測。監(jiān)測分歧格時(shí)要查找緣由,進(jìn)行分析、改進(jìn),直至達(dá)標(biāo)。(物表及醫(yī)護(hù)職員手的細(xì)菌學(xué)今年有看檢驗(yàn)科能做)

  ⑵院感辦每季度對重點(diǎn)部分進(jìn)行抽查,每個(gè)月對手術(shù)室、供給室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡室、口腔科等部分進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)題目,及時(shí)反饋。

  (3) 積極配合陽泉市疾病預(yù)防控制部分對我院重點(diǎn)部分進(jìn)行監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)分析反饋,提出改進(jìn)措施。

  三、各部分繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操縱規(guī)程、抗菌藥物管理制度、醫(yī)療廢棄物處理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,下降醫(yī)源性感染與醫(yī)護(hù)職員感染的發(fā)生率。

  四、進(jìn)行在職教育,強(qiáng)化全院職員預(yù)防和控制醫(yī)院感染的意識(shí)。營建醫(yī)院感染“零寬容”理念。

  1、各科組織學(xué)習(xí)新的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》、衛(wèi)生部新頒布的法規(guī)、文件等,建立標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防意識(shí),規(guī)范本身行為。

  2、在全院進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)講座并考核。每一年2次,考試2次。

  3、組織新上崗的職員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染相干知識(shí)與制度。

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