時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編為大家整理的部門工作計(jì)劃7篇,希望能夠幫助到大家。
部門工作計(jì)劃 篇1
一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu)”
公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。XX年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu),都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:20xx年重新制定《采購(gòu)管理程序書》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ);
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià):采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,詢比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益;
3、采購(gòu)效益:實(shí)施公開透明的采購(gòu)策略后,20xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價(jià)格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價(jià)格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成‘’
4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求:
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在xx電器、xx電機(jī)、xx微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注:對(duì)于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
部門工作計(jì)劃 篇2
近年來(lái),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和逐漸完善,市場(chǎng)對(duì)中介服務(wù)的需求越來(lái)越旺盛,對(duì)中介機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信度也越來(lái)越關(guān)注,要求越來(lái)越嚴(yán)格。中國(guó)加入世貿(mào)組織,更是加快了這一需求的進(jìn)程。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的維護(hù)者,重慶市工商局如何適應(yīng)當(dāng)前的形勢(shì),對(duì)中介市場(chǎng)實(shí)施有效的規(guī)范和監(jiān)管,營(yíng)造一個(gè)規(guī)范、有序、發(fā)展、繁榮的中介市場(chǎng)大環(huán)境,是我們必須認(rèn)真回答的一個(gè)重要課題。下面,我們就圍繞這個(gè)課題,談?wù)劰ど叹謱?duì)規(guī)范和發(fā)展中介市場(chǎng)下一步的一些工作思路。
一、明確中介市場(chǎng)的監(jiān)管主體,制定統(tǒng)一的中介市場(chǎng)管理辦法。
政府應(yīng)明確授權(quán)市工商局負(fù)責(zé)全市中介服務(wù)市場(chǎng)的統(tǒng)一監(jiān)管,行業(yè)業(yè)務(wù)主管部門協(xié)助部分特殊行業(yè)的準(zhǔn)入審查,糾正相關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的各種違規(guī)失范行為,共同維護(hù)中介市場(chǎng)秩序,保護(hù)中介服務(wù)市場(chǎng)參與者的權(quán)利,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
制定全市統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場(chǎng)管理辦法》,對(duì)中介機(jī)構(gòu)的設(shè)立、資質(zhì)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等作出具體明確的規(guī)定,將市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為監(jiān)管、市場(chǎng)交易行為監(jiān)管與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開創(chuàng)具有時(shí)代特色的中介市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面。
二、嚴(yán)格按照法律和統(tǒng)一的《管理辦法》執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入的審核,既不能為便于管理而擅自提高門檻,也不能放松審核而使市場(chǎng)無(wú)序,要做到繁榮與有序兩不誤。
當(dāng)前在中介企業(yè)登記審核中,還存在著一些不符合當(dāng)前形勢(shì)需要的現(xiàn)象。對(duì)一些法律上沒有要求前置條件的企業(yè)進(jìn)行了前置審核,如廣告業(yè)、職業(yè)婚姻介紹類等;但同時(shí)對(duì)法律明確規(guī)定了前置條件的部分中介企業(yè)的前置審核不夠嚴(yán)格,如屬經(jīng)紀(jì)類的房地產(chǎn)、期貨、證券、保險(xiǎn)等各類經(jīng)紀(jì)公司。這里面既有對(duì)法律的理解和企業(yè)可能造成的社會(huì)影響的考慮等原因,也有部門的利益造成的法規(guī)沖突等因素,因此我們建議在統(tǒng)一的《重慶市中介服務(wù)市場(chǎng)管理辦法》里,根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定和發(fā)展中介行業(yè)的形勢(shì)需要,明確各類中介企業(yè)的準(zhǔn)入條件,該設(shè)置前置許可的就嚴(yán)格審核,不需要前置條件的就堅(jiān)決撤銷前置審核。這個(gè)《辦法》向全社會(huì)公開,也使全社會(huì)對(duì)中介行業(yè)有更多的了解,從而吸引更多的資源進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
下一步工商局將完善《經(jīng)紀(jì)人資格證書》的考核、認(rèn)定程序,加快建立資格證書的管理制度,并把資格證書的管理和經(jīng)紀(jì)企業(yè)的登記審查結(jié)合起來(lái),防止不符合條件的申請(qǐng)人進(jìn)入經(jīng)紀(jì)市常凡沒有法律依據(jù)或未經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)自行設(shè)立的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),均需重新申報(bào),符合要求的經(jīng)批準(zhǔn)可繼續(xù)執(zhí)業(yè),不符合要求的予以撤消。
三、大力加強(qiáng)對(duì)中介企業(yè)的監(jiān)管服務(wù),建立完善的社會(huì)監(jiān)管體系。
設(shè)置嚴(yán)格的準(zhǔn)入條件當(dāng)然可以防止一些服務(wù)低劣、只顧經(jīng)濟(jì)利益喪失職業(yè)道德的經(jīng)濟(jì)組織進(jìn)入市場(chǎng),但是要真正形成一個(gè)長(zhǎng)期良性運(yùn)轉(zhuǎn)的、重合同守信譽(yù)講誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境,日常的監(jiān)督管理正確引導(dǎo)才是最關(guān)鍵的一環(huán),這也是重慶市工商局的一項(xiàng)重要職能。做好對(duì)中介市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督管理,我們主要需從以下幾方面下工夫:
(一)清理不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)行法律法規(guī),抓緊確立與WTO要求接軌的市場(chǎng)規(guī)則。
這方面我們要盡快完善和制定《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)年檢辦法》、《中介服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)檢查制度》、《檢查工作手冊(cè)》等一系列的新的制度和規(guī)章,首先在制度上跟上新的形勢(shì)。
(二)建立和完善中介企業(yè)的檔案管理制度。
好的管理建立在對(duì)信息的充分掌握上,因此這方面我們要建立和完善中介企業(yè)的檔案管理制度,制定執(zhí)業(yè)記錄、統(tǒng)計(jì)資料、檢查記錄等監(jiān)管臺(tái)帳,掌握從業(yè)人員的持證、營(yíng)業(yè)情況,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)強(qiáng)化對(duì)中介市場(chǎng)的日常監(jiān)管工作。
。ㄈ┘涌熘薪榉⻊(wù)制度建設(shè)。
由于中介行業(yè)是一個(gè)較為新穎、對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求較高、對(duì)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用影響較大的一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),因此各方面的規(guī)章制度還很薄弱,下一步我們要加快制度建設(shè),包括建立中介服務(wù)從業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)制度;建立執(zhí)業(yè)質(zhì)量審核制度,對(duì)不符合要求的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員要及時(shí)清理和調(diào)整,執(zhí)業(yè)人員一次違規(guī)終身出局;建立行業(yè)監(jiān)督處罰制度,對(duì)違法違規(guī)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)給予警告、停業(yè)整頓、注銷資質(zhì)證書和吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等處罰;建立公正、科學(xué)、權(quán)威和高信譽(yù)度的質(zhì)量評(píng)價(jià)制度;建立符合國(guó)際慣例的服務(wù)質(zhì)量管理制度。
。ㄋ模┙⑼晟频纳鐣(huì)監(jiān)管體系。
對(duì)中介行業(yè)的監(jiān)管是一個(gè)系統(tǒng)工程,在這方面要建立一個(gè)政府部門聯(lián)手監(jiān)管,上下聯(lián)動(dòng),同業(yè)互查,協(xié)會(huì)檢查,質(zhì)量評(píng)價(jià),消費(fèi)者投訴和公眾舉報(bào)與新聞曝光結(jié)合的社會(huì)監(jiān)管體系。在機(jī)制上建立以“經(jīng)濟(jì)戶口”為基礎(chǔ)的市場(chǎng)主體動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,以社區(qū)維權(quán)網(wǎng)為基礎(chǔ)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,以網(wǎng)上、電話熱線投訴為基礎(chǔ)的快速反應(yīng)機(jī)制,以程序到位,調(diào)查確實(shí),法律適用準(zhǔn)確的快速處理機(jī)制。
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市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。失去了信用,價(jià)格信號(hào)就會(huì)失真,契約就得不到尊重,資源也無(wú)法正確配置,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的所有優(yōu)點(diǎn)都會(huì)喪失殆盡,結(jié)果只能是崩潰。而中介行業(yè)是整個(gè)市場(chǎng)的一面信用鏡子,其行業(yè)的特殊性之一就是信用要求度極高,它既可以為整個(gè)社會(huì)樹立起一面講信用的旗幟,也可以因其喪失信譽(yù)而動(dòng)搖市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根基,美國(guó)的“安然信事件”之所以具有這么大的殺傷力就是這個(gè)道理。因此,我們必須花大力氣建立中介信用管理制度,從制度上保證這面“信用鏡子”的干凈。這方面我們將具體采取以下措施:
1、建立中介信用評(píng)價(jià)制度及中介信用指數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)守法、繳費(fèi)、納稅、重合同守信用、資信等動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行紀(jì)錄,并且按照國(guó)際慣例定時(shí)向社會(huì)披露。同時(shí),還將建立中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的升降級(jí)制度和監(jiān)督淘汰制度,以促進(jìn)中介業(yè)信用度不斷提升。
2、建立中介市場(chǎng)的誠(chéng)信機(jī)制,構(gòu)建公平交易機(jī)制、監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制、賠償責(zé)任機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制、失信懲戒機(jī)制(如黑名單、黃紅牌制度)和退出機(jī)制等約束機(jī)制。大力開展“放心滿意中介”活動(dòng)建立激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)各種媒體和社會(huì)~宣傳,把“放心滿意中介”作為規(guī)范中介服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的重要手段。
部門工作計(jì)劃 篇3
院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)xx學(xué)年第一學(xué)期工作的指導(dǎo)思想是:在院黨委和院團(tuán)委的安排指導(dǎo)下,積極落實(shí)的各項(xiàng)工作部署,全面實(shí)施大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,為繁榮校園文化、迎評(píng)促建和提高我院大學(xué)生綜合素質(zhì)作出積極貢獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)學(xué)院發(fā)展大局。
院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本學(xué)期工作基本原則是:貫徹落實(shí)團(tuán)委各項(xiàng)文件的精神,大力扶持理論學(xué)習(xí)型社團(tuán),熱情鼓勵(lì)志愿型社團(tuán),正確引導(dǎo)興趣愛好型社團(tuán),積極倡導(dǎo)社會(huì)公共關(guān)系型社團(tuán),創(chuàng)新和完善學(xué)生社團(tuán)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的質(zhì)量和特色意識(shí),精心塑造學(xué)生社團(tuán)的品牌和形象。
一、社聯(lián)的工作定位和工作思路
在院黨委的領(lǐng)導(dǎo),院團(tuán)委的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以豐富校園文化,弘揚(yáng)大學(xué)精神為根本宗旨,以增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)能力、展現(xiàn)個(gè)人才華為目標(biāo),積極有效地開展各項(xiàng)活動(dòng)從而豐富同學(xué)課余生活,把形式多樣的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)與大學(xué)生思想道德教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)大學(xué)生思想道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性,聯(lián)系社團(tuán)實(shí)際情況,開展好主題教育活動(dòng)。建設(shè)高雅向上的校園文化,為同學(xué)們的全面發(fā)展服務(wù)。為建設(shè)具有我院特色的校園文化貢獻(xiàn)力量。
二、工作重點(diǎn)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè),加強(qiáng)社團(tuán)干部培養(yǎng)的力度,不斷完善自我,豐富校園社團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容和形式,繁榮校園文化。
2、充分利用學(xué)院現(xiàn)有的各種資源,完善我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的各項(xiàng)建設(shè)。
3、加強(qiáng)各方面的團(tuán)結(jié),加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造自身的團(tuán)隊(duì)文化。
4、搞好社團(tuán)評(píng)優(yōu)工作,表彰先進(jìn),做到以點(diǎn)促面,以此調(diào)動(dòng)各社團(tuán)深入,有效地開展工作。
5、帶領(lǐng)各社團(tuán)開展好社團(tuán)文化節(jié)成立慶典和本屆社團(tuán)文化節(jié)工作。
三、工作的開展和實(shí)施
1)、創(chuàng)新和完善學(xué)生社團(tuán)的管理制度和運(yùn)行機(jī)制。
1、大力扶持、積極引導(dǎo)、著力建設(shè)理論學(xué)術(shù)型社團(tuán),注重理論學(xué)習(xí)和學(xué)生思想實(shí)際的結(jié)合,更好地指導(dǎo)社團(tuán)成員的學(xué)習(xí)和生活,努力引導(dǎo)他們成為學(xué)生中“學(xué)習(xí)的典范,工作的模范”,實(shí)現(xiàn)社團(tuán)成員“精英化”。
2、大力倡導(dǎo)、重點(diǎn)扶持創(chuàng)新型社團(tuán)。以準(zhǔn)備參加社團(tuán)文化節(jié)為契機(jī),在學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上找準(zhǔn)切入口,以激發(fā)學(xué)生專業(yè)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)力和豐富第二課堂為著力點(diǎn),濃厚校園氛圍,使這些社團(tuán)逐步成為各社團(tuán)中的主導(dǎo)力量。
3、熱情鼓勵(lì)、積極支持、有效保障社會(huì)公益服務(wù)型社團(tuán)。要本著“育人為本、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)校園、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,繼續(xù)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大校園文化的輻射圈,并不斷在服務(wù)的內(nèi)容和形式上提升層次,將真情獻(xiàn)給社會(huì),他人,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,使這些社團(tuán)成為我院對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口。
4、加強(qiáng)監(jiān)管、熱情引導(dǎo)興趣愛好型社團(tuán)。要以發(fā)揮學(xué)生的興趣特長(zhǎng)為基礎(chǔ),以陶冶情操、促進(jìn)交流為目的,積極開展健康活潑、形式多樣、格調(diào)高雅的文體活動(dòng),實(shí)現(xiàn)學(xué)生第二課堂生活的多樣化。充分發(fā)揮藝術(shù)類社團(tuán)的優(yōu)勢(shì),推進(jìn)高雅藝術(shù)文化進(jìn)校園,提高我院大學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)。
2)、不斷推陳出新,樹立品牌意識(shí),加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)特色活動(dòng)和示范性工作項(xiàng)目建設(shè)。
1、開展好我院本屆學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)工作。以推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃為總攬,圍繞我院“迎評(píng)促建”的實(shí)際需要設(shè)計(jì)我院本屆學(xué)生社團(tuán)文化節(jié)的活動(dòng),把活動(dòng)項(xiàng)目的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和質(zhì)量設(shè)計(jì)放在第一位,并切實(shí)滿足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需要,充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)展和個(gè)性培育方面的作用,努力適應(yīng)不同層次學(xué)生的需求。
2、各社團(tuán)的活動(dòng)要根據(jù)具體情況因地制宜,分類設(shè)計(jì),爭(zhēng)創(chuàng)特色。院學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)要抓好全院學(xué)生社團(tuán)標(biāo)志性、有特色的活動(dòng)項(xiàng)目建設(shè),各學(xué)生社團(tuán)的活動(dòng)應(yīng)做到有目的、有計(jì)劃、有總結(jié),并對(duì)大型活動(dòng)實(shí)行備案制和審批制,努力使學(xué)生社團(tuán)不斷向高品味、高層次發(fā)展。
3)、加強(qiáng)自身組織建設(shè),推動(dòng)學(xué)生社團(tuán)健康有序的運(yùn)行發(fā)展。
加大對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)和管理,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能。著力加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)干部的培訓(xùn),利用多種形式的活動(dòng)提高社團(tuán)干部的理論水平和實(shí)踐能力,增強(qiáng)自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)后備干部隊(duì)伍建設(shè),確保學(xué)生社團(tuán)新老干部的順利交替。
強(qiáng)化學(xué)生社團(tuán)隸屬或掛靠單位的指導(dǎo)功能和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對(duì)學(xué)生社團(tuán)的監(jiān)管職能,保證學(xué)生社團(tuán)有序發(fā)展。
部門工作計(jì)劃 篇4
為全面搞好年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合iso9質(zhì)量認(rèn)證,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9質(zhì)量認(rèn)證體系,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
(三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認(rèn)真組織落實(shí),取得了較好的成績(jī)。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
部門工作計(jì)劃 篇5
文藝部本學(xué)期會(huì)一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評(píng),發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會(huì),與其他兄弟部門加強(qiáng)合作,主動(dòng)與主席團(tuán)溝通,更好的'為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會(huì)做出各項(xiàng)調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時(shí)拿出更好的成績(jī)。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
1.發(fā)展藝術(shù)團(tuán)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時(shí)達(dá)到人才共享的計(jì)劃。成立了藝術(shù)團(tuán),擴(kuò)大了文藝部的影響力,同時(shí)能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段,我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達(dá)到人才共享的目的。
2.相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開展的一個(gè)院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會(huì)累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會(huì)的牌子,同時(shí)也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。
3.院迎新晚會(huì)
院迎新晚會(huì)是本學(xué)期的重頭戲,也是文藝部本學(xué)期最重要的工作,文藝部將會(huì)在辦好晚會(huì)的同時(shí)不斷創(chuàng)新,增添亮點(diǎn),經(jīng)過(guò)討論,晚會(huì)將定于十一月中旬舉行,接下來(lái)文藝部的工作主要集中在晚會(huì)的前期工作和節(jié)目的排練,力爭(zhēng)完成任務(wù),給經(jīng)管學(xué)子帶來(lái)一場(chǎng)完美的晚會(huì)
4. 組織比賽
組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會(huì)積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭(zhēng)取在比賽中取得好的成績(jī),為經(jīng)管爭(zhēng)光。
5.積極配合兄弟部門工作
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項(xiàng)工作和活動(dòng),生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊(duì),給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時(shí)做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項(xiàng)活動(dòng)是建立在各個(gè)部門的合作之上的,所以文藝部會(huì)主動(dòng)與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會(huì)。
部門工作計(jì)劃 篇6
因?yàn)槲覀児臼遣懦闪⒉痪玫男鹿荆块T機(jī)構(gòu)都不夠完善,現(xiàn)在的第一步就是要招聘到足夠優(yōu)秀的人才來(lái)為我們公司來(lái)工作,下面是我們?nèi)耸碌墓ぷ饔?jì)劃安排。
一、人員招聘安排
因?yàn)楣臼切鲁闪⒌墓荆芏喽歼待慢慢建設(shè),這些都需要更多的去做好工作,完成工作的任務(wù)安排,人員我們招聘的主要是應(yīng)屆生,和往屆生,因?yàn)檫@些人的可塑性強(qiáng),接受能力也強(qiáng),并且容易被通化,容易融入到公司里面。這些能夠讓我們公司獲得人才,當(dāng)然因?yàn)楣緞傞_始成長(zhǎng),福利待遇也不是很好,很難招聘到合適的人才,雖然不能夠滿足要求,就要靠我們自己去培養(yǎng),首先需要選擇的人員必須是能力杰出的人,哪怕是耗費(fèi)更多的時(shí)間也要做好這方面的安排,畢竟每個(gè)人的想法不同,每個(gè)人的認(rèn)知也不同這就需要我們?nèi)ヂ囵B(yǎng)。
二、完善部門制度
雖然公司成立不久,但是一個(gè)完善的制度還是必須的,因此為了避免出現(xiàn)此類時(shí)間,我們部門會(huì)先做一個(gè)合適的公司相關(guān)規(guī)定,避免員工觸犯這些問題,大致工作不能夠完成,對(duì)于違反工作的人員一律嚴(yán)懲,畢竟不能輕易的就放過(guò),公司需要成長(zhǎng)就要有一個(gè)好的土壤,一個(gè)健康的環(huán)境。必須要把工作做好,所以制度就是土壤,成長(zhǎng)的關(guān)鍵,發(fā)展的關(guān)鍵,每天都必須要時(shí)刻準(zhǔn)備和關(guān)注,保證工作的順暢。當(dāng)然沒有完美的制度,在今后工作中我們會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)的去改正規(guī)章制度中的一些條例,避免出現(xiàn)相同的結(jié)果,避免出現(xiàn)同樣的事情發(fā)生、
三、人才集中培訓(xùn)
因?yàn)閬?lái)到公司的大都是一些新人,但是這些新人需要人來(lái)培養(yǎng),我們會(huì)招募一些老人有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人。在工作中帶領(lǐng)他們工作讓他們走上一條合適的道路讓他們能夠安心的工作,有能力去工作,當(dāng)然工作同樣必須要做好,因此就會(huì)在每個(gè)月的第一天做為培訓(xùn)工作的時(shí)候保證每個(gè)員工都能夠得到合理的培養(yǎng),都能夠慢慢的成長(zhǎng),向社會(huì)中有很多的優(yōu)秀人才,但是對(duì)于公司的歸屬感并不好,這些人可能會(huì)在公司工作一段時(shí)間就離開,所以這就需要我們自己培養(yǎng)合適的人,來(lái)壯大公司,畢竟開頭萬(wàn)世難。
四、推動(dòng)公司的文化
一個(gè)有潛力的公司及必須要有足夠的能力,有自己的文化,文化是一個(gè)公司集體的精神表現(xiàn),把文化作為我們工作提升的關(guān)鍵,把他們當(dāng)做我們工作的開始,這能夠讓我們公司的人有歸屬感,同時(shí)有一個(gè)目標(biāo),共同去追逐,去實(shí)現(xiàn)。在每天工作的時(shí)候簡(jiǎn)單的一句口號(hào),一個(gè)簡(jiǎn)單的問候都能夠激勵(lì)大家去工作,同時(shí)也會(huì)成為我們大家的共識(shí)愿意一起去做好工作。當(dāng)然走需要每個(gè)部門都去執(zhí)行好都做好文化的推動(dòng)。
部門工作計(jì)劃 篇7
在新的20xx年,客服部將對(duì)員工有以下工作計(jì)劃:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2、有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表:接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點(diǎn):在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn):態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。
4、語(yǔ)言得體一點(diǎn):客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。
5、層次高一點(diǎn):客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6、辦法多一點(diǎn)解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
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