光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計劃 篇1
趁著這次假期，我們學(xué)校決定進入學(xué)生家中與學(xué)生父母溝通，做家訪工作，為了保證在家訪過程中讓家長配合工作，我們事先做好家訪工作計劃，并且按計劃進行先后工作。
我們學(xué)校的學(xué)生里學(xué)校大都不是很遠，著給我們家訪提供了便利，為了氣家訪做好工作，我們要做好準(zhǔn)備工作，隨心的人員，班主任，其他老師，人數(shù)不能太多，所以安排兩人為一組進行家訪。
一、規(guī)劃路線
按照我們家訪的原則，重點訪問的是家境困難的貧困學(xué)生，畢竟他們的家境需要做好相應(yīng)的調(diào)查工作，并組好開學(xué)安排工作計劃，對于訪問的路線，我們會從從學(xué)校最遠的區(qū)域開始，每個學(xué)生花費變天時間了解，主要的交通工具是學(xué)校的小型校車，有學(xué)校駕駛員駕駛，組成三人慰問團，共同去了解情況，為了避免一些不必要的事情發(fā)生，我們學(xué)校規(guī)定了很多相關(guān)的規(guī)劃，對于學(xué)生的基本工作操作都必須要做到一點，就是要按時，按質(zhì)量完成，每個人都要達到基本的素質(zhì)要求。同時必須要做到接觸到家長，在去家訪前做好家訪時間安排，并且詢問好家訪的具體時間計劃，保證自己家訪工作順利完成，并且要經(jīng)過學(xué)生家長的同意才能夠去，不然出現(xiàn)無功而返的情況會嚴(yán)重影響到基本的工作情況的。
二、了解學(xué)生家庭情況
當(dāng)天進入到學(xué)生家中，我們會分兩路，一路是來接學(xué)生家中的情況，主動與家長溝通，然后查看學(xué)生的生活環(huán)境，調(diào)查家庭的一些基礎(chǔ)設(shè)施，如果非常不好我們還會帶一些禮品作為慰問之物給他們一些禮品，讓他們知道我們學(xué)校非常重視學(xué)生的學(xué)習(xí)，同時也傳達學(xué)生讀書的好處，畢竟很多家里貧困的學(xué)生的家中為了減輕負(fù)擔(dān)會不讓學(xué)生上學(xué)，或者對他們上學(xué)支持的少，所以為了避免出現(xiàn)這樣的情況，我們就必須要讓家中多重視學(xué)生的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生未來可以有一個更高的可能，同時對于學(xué)生家里的左右鄰舍去了解他們對其評價，弄清楚學(xué)生家中是否有弄虛作假的情況，著也是通過另一個放慢去接觸學(xué)生的另一面，看在其他人眼中學(xué)生的情況如何。
三、了解學(xué)生在家學(xué)習(xí)情況
最終要的一個就是要了解學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)情況，是在家里面玩游戲，還是在做作業(yè)，對于這些情況我們應(yīng)該與學(xué)生的父母弄清楚，講明白，把事情交代好保證學(xué)生在家認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時讓家中監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)，讓父母做好更重學(xué)習(xí)計劃，在家也不能落下學(xué)習(xí)的基本情況，做好教學(xué)的基本措施保證學(xué)生學(xué)有所成。
工作計劃 篇2
20xx年，是重要一年。為鞏固和擴大文明創(chuàng)建成果，進一步推進厚德社區(qū)思想、政治、文化建設(shè)，不斷提升精神文明創(chuàng)建工作水平，根據(jù)省、市、區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)文件、會議要求，結(jié)合厚德社區(qū)文明創(chuàng)建工作實際，特制定20xx年精神文明創(chuàng)建工作計劃：
一、加強宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍
在20xx年“創(chuàng)先爭優(yōu)”所形成的良好局面的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，以為人民服務(wù)推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮為核心，以公民基本道德規(guī)范為重點，以公民道德建設(shè)實踐活動為突破口，通過社區(qū)黨員活動日和傳統(tǒng)節(jié)日平臺，開展豐富多彩的主題教育活動和紀(jì)念活動。借助新聞媒體和發(fā)揮好宣傳陣地的作用，運用形式多樣的宣傳方式，營造濃烈的創(chuàng)建氛圍。
二、緊密圍繞“講文明樹新風(fēng)”的主題活動，深化精神文明創(chuàng)建
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建“五好文明家庭”、“文明樓院”、“和諧家庭”、“**好人”活動，力爭創(chuàng)建面達到80%以上，不斷提高創(chuàng)建工作質(zhì)量。積極開展環(huán)保社區(qū)、綠色社區(qū)等創(chuàng)建活動，努力提高社區(qū)生態(tài)水平。
2、創(chuàng)設(shè)開展道德講堂、厚德學(xué)堂工作。宣傳文明禮儀知識、健康生活方式、公民道德綱要、《社區(qū)公約》，推動社區(qū)居民文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、組織學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動。及時發(fā)現(xiàn)和推薦新的道德建設(shè)先進典型，加大宣傳力度。引導(dǎo)廣大居民自覺形成崇尚道德模范、關(guān)愛道德模范、學(xué)習(xí)道德模范、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己蔑L(fēng)尚。
三、扎實開展志愿服務(wù)活動
把社區(qū)已有的志愿服務(wù)項目做好不斷尋找不同人群、行業(yè)和部門與社會弱勢群體需要的結(jié)合點，創(chuàng)新志愿服務(wù)方式，推動志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化。
四、進一步推進未成年人思想道德建設(shè)，凈化社會環(huán)境
開展暑期“三結(jié)合”教育活動，積極構(gòu)建學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。組織中小學(xué)生參加“七彩夏日”系列活動，參加經(jīng)典誦讀、文明禮儀知識學(xué)習(xí)和社會公益活動，引導(dǎo)未成年人在家孝敬父母、在學(xué)校尊敬師長、在社會奉獻愛心。加強網(wǎng)吧管理，推行綠色上網(wǎng)，杜絕未成年人進入網(wǎng)吧。
五、完善服務(wù)功能
完善社區(qū)“一站式服務(wù)”，不斷提高服務(wù)居民水平。健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高便民利民服務(wù)質(zhì)量。要積極開展社會救助活動，加強社區(qū)保障扶助體系建設(shè)。要以社區(qū)孤、寡、弱、殘等群體中的特困群體為主要幫扶對象，
工作計劃 篇3
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的醫(yī)院客戶服務(wù)部工作計劃怎么寫，供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建
設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下：
一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份：強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的`臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
三四月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!
年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!
工作計劃 篇4
根據(jù)公司20xx年上半年度的銷售總額來看，在工作方面還是有一些欠缺，現(xiàn)做出20xx年下半年的工作計劃書。
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4*.20xx年度預(yù)計可達到2500萬 -3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx 年中國空調(diào)品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60*。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在今年下半年計劃主抓六項工作:
1、 銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、 終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的11年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、 促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、 團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)
團隊工作分四個階段進行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
工作計劃 篇5
在以前的工作中，由于年終盤點，年貨問題，而沒分清主次，同時沒有做好時間安排，造成成本控管工作不及時，反應(yīng)不到位。書面性匯報也沒有做，同時做了好多無用功，造成大量工作時間的浪費。在保密工作當(dāng)中，由于自己的剛剛踏入財務(wù)，對工作數(shù)據(jù)的保密意識不強，所以后我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做，把工作時間安排好，以免做太多的無用功。20xx年具體工作計劃如下：
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達賬項調(diào)節(jié)表。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人，驗收人，審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。
5、為配合公司發(fā)展需用，協(xié)同本部門主管一同完成了，銀行還貨工作，以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。
二、加強專業(yè)能力和綜合素質(zhì)
1、掌握“現(xiàn)金管理條例”，“銀行結(jié)算制度”，嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”，“銀行結(jié)算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等，負(fù)責(zé)辦理借款和各項費用的報銷，應(yīng)付款項的支付。在資金緊張的情況下，有權(quán)分輕重緩急支付各項支出。
2、管好庫存現(xiàn)金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現(xiàn)金，不得浮存賬外現(xiàn)金。
3、根據(jù)記賬憑證，逐筆收付后在記賬憑證簽章，并加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準(zhǔn)確，手續(xù)完備，單證齊全。
4、逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬，銀行存款日記賬，做到日清月結(jié)，并與庫存現(xiàn)金相核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因，并向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。每日終了，登記“貨幣資金變動情況日報表”，每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”。
5、按規(guī)定填制各種支票，授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證，數(shù)字準(zhǔn)確。
6、妥善保管有關(guān)印章，票據(jù)等，做好有關(guān)單據(jù)，賬冊，報表等會計資料的整理，歸檔。
7、定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作。
8、協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂，及本崗位人員的招聘，培訓(xùn)和績效考核工作。
9、完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。
三、財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務(wù)審核
財務(wù)審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關(guān)。
2、銷售核算
在整個銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關(guān)、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務(wù)部與銷售部門進行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。同時需加強對銷售臺帳的統(tǒng)計工作，做好財務(wù)銷售明細的編制。
以上就是本人的工作計劃，希望在新的一年財務(wù)部能夠再創(chuàng)佳績!
工作計劃 篇6
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進，宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團隊文化，和諧醫(yī)患關(guān)系，對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院，特別是新大樓的投入使用，醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀，醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點，圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強烈的社會責(zé)任等方面，利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體，以講座、義診、文體活動等方式，開展立體式宣傳，通過宣傳達到塑造醫(yī)院品牌，提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮，結(jié)合本院實際和院領(lǐng)導(dǎo)要求，宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實施方案，呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進一步加強醫(yī)療技術(shù)的宣傳
�。ㄒ唬┬麄鲀�(nèi)容：醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線，精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患，提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點應(yīng)該是宣傳重點科室和特色技術(shù)。初步考慮：
1、重點科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點科室，由宣 1
傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人，重點宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿 湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護理隊伍、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強力的學(xué)科帶頭人，拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進行宣傳，將此技術(shù)的特點、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解，以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
（二）工作安排
1、加強與市宣傳部門聯(lián)系，在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強院網(wǎng)宣傳，同時加強與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系，力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系，以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放，加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心，在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進行車載廣告，專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目，以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視，安排固定時間，滾動播放各科室專題片，讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。 2
（三）宣傳時間：自9月開始至12月底，集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目，形成輿論攻勢，占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題，要做好整體策劃宣傳效果。
二、進一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳
（一）宣傳內(nèi)容：“以病人為中心”，視病人為親人，開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系，引導(dǎo)護理人員用真心、真情服務(wù)于患者，體現(xiàn)“愛心、細心、耐心”。通過宣傳，對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性，對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
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1、加強與護理部聯(lián)系，定期組織護理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動，為臨床護理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進步的平臺，加強科室間交流，加強服務(wù)技術(shù)交流，提升整體護理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡，利用院報和網(wǎng)站資源進行宣傳，從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮，以二院為家，為二院做貢獻的榮譽感和積極性。
3、加強與院團委、院辦的聯(lián)系，有針對工會工作總結(jié) 性組織活動。如：開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展，切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，弘揚良好風(fēng)尚，凝聚人心、激勵斗志，調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進一步加強醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳
�。ㄒ唬┬麄鲀�(nèi)容。重點宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實施等，通過政策宣傳，使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費。結(jié)合臨床路徑實施辦法，可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如：腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等，通過一些病例的成本核算，推出幾個定價病種。
�。ǘ┕ぷ靼才牛嚎梢酝ㄟ^各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳，把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳，通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期，在入院病人中選擇幾個病人進行采訪宣傳，把此次活動的益處和合理性加強宣傳。以連續(xù)不斷推出病種，加快臨床路徑活動的實施。
四、進一步加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳
（一）宣傳內(nèi)容：在打造醫(yī)院品牌的過程中，醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任，追求社會效益最優(yōu)化，提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時，加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度，打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。
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1、配合醫(yī)務(wù)科，在9月份組織醫(yī)療隊進行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動，年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動，關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后，宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進行整理，通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進行 2、加強與省級醫(yī)院聯(lián)系，邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動，讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝＜业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進行先期宣傳營造氛圍，后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計工作總結(jié) 網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進行宣傳，擴大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造，完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè)，方便患者迅速有序就診，提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進行新的定位，從空間劃分、合理布局，按照病人的需要和理想進行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中，在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋比賽，年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動，在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加，加強溝通，聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活，展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后，宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系，銜接具體工作內(nèi)容和時間安排，形成工作計劃表格執(zhí)行。