時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,來為以后的工作做一份計劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編精心整理的個人工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。
個人工作計劃 篇1
翻開新的日歷,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啟,新的工作也已經(jīng)做好了鋪墊,只等著我背上行李,往前趕路了。回想到過去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的情況還是非常良好的,拋棄過去的種種,放眼未來,為自己的工作生活做一次計劃,希望接下來的一年可以更加順利,取得更大的成績。以下是我對接下來一年的計劃:
一、提升業(yè)務(wù)能力,提高綜合實力
對于一名業(yè)務(wù)員來說,個人的業(yè)務(wù)能力是非常重要的,我們做業(yè)務(wù)無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優(yōu)秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業(yè)務(wù)的這些年里,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,為的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業(yè)績,不辜負公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培。未來的時間里,我會注重培養(yǎng)自己,也會關(guān)注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。
二、更注重服務(wù),打好公司口碑
未來一年,我認為最重要的就是要做好服務(wù),這個市場對服務(wù)的要求越來越嚴格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務(wù),所以服務(wù)態(tài)度是首要的,無論是哪個行業(yè),現(xiàn)在對服務(wù)都是非常看重的。時代的發(fā)展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務(wù)精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務(wù)品質(zhì),為公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶才會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以后的工作,我決定在平時的工作上鍛煉自己的口語能力,也鍛煉自己的膽量,希望可以將一個最好的狀態(tài)帶到工作當(dāng)中。
三、工作中總結(jié),學(xué)會自我反思
在這個崗位上久了之后,我就越發(fā)覺得做總結(jié)這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因為沒有及時給自己做總結(jié)做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之后不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對于工作,我們應(yīng)當(dāng)更加嚴謹認真,因為這關(guān)乎我們自己,這關(guān)乎著整個集體,整個公司的發(fā)展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人才會有更好的發(fā)展。新的一年就來了,我已經(jīng)收拾好了一切,只等出發(fā),勇敢前行!
個人工作計劃 篇2
一、干事管理方面
1、對宣傳部新干事進行中心基本制度及規(guī)范、簡單電腦操作以及Photoshop、POP、會聲會影、方正飛騰以及繪畫、書法技能培訓(xùn),使他們不僅適應(yīng)與熟悉宣傳部的工作,更重要的是在他們走進社會后,能夠運用到在中心宣傳部學(xué)到的知識技能。自己堅定,不管自己走到哪里,都離不開宣傳,不管是一個小企業(yè),還是一個大公司,宣傳都是在打前鋒。書法、繪畫自己可以不會(也很難在一朝一夕學(xué)會),但是簡單的電腦的技能培訓(xùn)以及Photoshop、方正飛騰等宣傳方式培訓(xùn)將是自己的一大筆財富。
2、培養(yǎng)新干事的責(zé)任心以及與其他部門間的交流能力,要求各干事積極參與其他部門的例會,積極融入到中心這一個大家庭中,而不是僅僅的局限在宣傳部這一個很小的范圍中。以此同時,提供中心宣傳部與學(xué)工處其他四個組織宣傳部交流的機會,讓他們認識更多跨系跨專業(yè)的同學(xué),增加人脈。
3、重視新干事的學(xué)習(xí)以及生活情況,開部門例會開始之前詢問新干事在本周內(nèi)和下周內(nèi)遇到的學(xué)習(xí)以及生活方面的情況,以自己學(xué)長的角色,進行必要的指導(dǎo)。學(xué)生學(xué)生,以“學(xué)”為生,所有的大學(xué)生活都應(yīng)該建立在自己是學(xué)生的角色之上;
4、培養(yǎng)具有一定策劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的中心干部后備人才。宣傳部定期舉行部門例會,項目負責(zé)人匯報每周個人工作進程以及遇到的問題,及時與部門成員商討對策提出解決的辦法,以此培養(yǎng)干事“敢干、敢指揮、決事果斷”的大局觀念。
5、提供一個組織學(xué)習(xí)的平臺,在我們的學(xué)校有很多競賽是需要跨專業(yè)合作才能夠更好的完成的,比如!疤魬(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、全國三維設(shè)計大賽等項目,只有跨專業(yè)的合作才更有希望使得作品入圍參賽。
6、根據(jù)每個人的特長,確定他們的工作范圍和職責(zé),例如編輯或是海報方面。
7、營造中心宣傳部一家人的氛圍,定期組織出游或聚餐,為每一個壽星過好生日Party,并組織留影紀念。
8、加強宣傳部成員對工作的思考、總結(jié),不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),在思考中進行不斷完善、改進,使得后面更好地開展工作,中心的工作在穩(wěn)定中前進。
二、工作開展方面
1、以中心文化建設(shè)為重點,積極配合中心主任助理以及各部門完成家譜的設(shè)計與制作,主動聯(lián)系中心往屆中心干部以及宣傳部成員,完成中心干部家譜以及宣傳部部門家譜的制作。
2、《助學(xué)瞭望》的編排,從開始預(yù)想版面內(nèi)容主題到發(fā)行,認真組織動員、搜集資料,堅持“三審兩改”程序,爭取每期都能夠按時完成并發(fā)放。另外,我們將豐富《助學(xué)瞭望》報紙內(nèi)容,定期將中心活動情況向同學(xué)公布,并融入同學(xué)們比較關(guān)注的內(nèi)容,提高報紙的質(zhì)量,加大中心的宣傳。
3、加大中心對外的宣傳力度,充分利用和完善好中心官方微博,對于大型活動的舉辦將安排專門人員進行全程微博直播。中心官方微博堅持負責(zé)人責(zé)任制,由宣傳部干部負責(zé),所發(fā)表內(nèi)容嚴格按《勤工助學(xué)中心微博發(fā)布注意事項》發(fā)布內(nèi)容。
4、定期更新中心專用宣傳欄,更好的提高中心的宣傳工作。
5、做好感恩誠信系列活動策劃、十周年慶典前期策劃、前期材料準備和宣傳工作。對于路標等可重復(fù)利用的宣傳模板,宣傳部將利用空閑時間完成,并在每次活動后及時收回,以減輕宣傳部在大型活動的負擔(dān)。
6、配合辦公室完成《中心干部干事培訓(xùn)材料》,勤工助學(xué)中心自20xx年成立以來,在管理辦法與制度上不斷地改進和完善,逐漸地形成了具有中心特色的組織形式,以“立足校園服務(wù)社會”為宗旨依法開展勤工助學(xué)中心工作。中心的紀律性很有可能影響到在校同學(xué)們都中心“規(guī)范效率”的工作作風(fēng)的印象,尤其是在有關(guān)獎、助、減、免、勤工崗位等方面的工作規(guī)范。
7、搜集中心歷屆照片與視頻,刻錄中心十周年慶典贈送老生光盤。更新和完善中心宣傳部“勤工之家”QQ空間,使之成為中心對內(nèi)宣傳的重要路徑,發(fā)布中心各活動的活動通訊以及圖片資料,為構(gòu)建“勤工之家大家庭”,營造中心重視文化建設(shè)的氛圍,團結(jié)中心力量,完善中心宣傳方式渠道探索。
8、制作中心對外網(wǎng)絡(luò)宣傳片。在當(dāng)今優(yōu)酷視頻、QQ空間分享視頻、微博分享視頻等廣泛流行的時代,為中心制作一個屬于自己的宣傳片很有必要。宣傳片的內(nèi)容包括中心概介、中心的歷史簡介、中心商標、中心宣傳欄、中心勤工助學(xué)工作的開展、中心特色活動的開展、中心文化建設(shè)的開展情況等。
9、積極配合網(wǎng)絡(luò)部做好“勤工在線”網(wǎng)站建設(shè)工作。
三、個人提高方面
1、作為項目負責(zé)人時需要”敢干、敢指揮、決事果斷”的大局觀念,不要深陷項目策劃之中。
2、多思考,辦好事,辦成事,敬業(yè)奉獻,仔細指導(dǎo)。
3、以積極飽滿的熱情對待工作,積極主動的做好每件事。
4、配合部長管理好干事的日常工作和活動安排。
個人工作計劃 篇3
學(xué)習(xí)部始終堅持以學(xué)習(xí)為中心,緊抓學(xué)風(fēng)建設(shè),強化同學(xué)的紀律觀念。為本系同學(xué)營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍,我們對考勤制度要進行改革,以使之更完善。我們部門將以“三高“(高起點,高標準,高要求)作為出發(fā)點,結(jié)合本系學(xué)生的實際,爭取新學(xué)期的工作有所突破,為學(xué)院的建設(shè)貢獻力量。我們將會踏實肯干積極配合團學(xué)各項工作的開展,盡心盡力做好本部的本職工作。為了工作有序順利地進行,我們將本著“營造良好學(xué)風(fēng),深入同學(xué)調(diào)查,促進師生交流,促進學(xué)術(shù)交流”的宗旨開展以下工作,簡要安排如下:
3月份:①新的一個學(xué)期剛剛開始,大家都還沒有恢復(fù)學(xué)習(xí)的狀態(tài),所以我們部要從常規(guī)工作做起。1、加強學(xué)風(fēng)基礎(chǔ)建設(shè),認真落實早晚自習(xí)考勤檢查工作,為同學(xué)們營造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。2、配合好學(xué)院,做好教學(xué)事務(wù)的通知傳達的等常規(guī)性工作。3、積極配合團委、學(xué)生會的工作,努力完成團委、學(xué)生會布置的各項任務(wù)和配合好其他部門開展工作。
、谝庖娦畔浠顒,在開學(xué)的初就聽聽同學(xué)對我們部門的工作意見,當(dāng)然也可以是對我們系各個部門工作的意見進行反饋。意見信可以和我們的請假條一起投放到我們學(xué)習(xí)部的信箱(系團學(xué)會辦公室)里。
4月份:①我部將全面抓好本系各班專業(yè)課課堂紀律?梢砸猿h書的形式動員各班班委抓好各班課堂紀律,各位同學(xué)努力營造良好的課
堂氛圍,并維持好課堂紀律。并且還進行課堂紀律的抽查工作,包括課堂學(xué)生的出勤情況及課堂氛圍兩個方面。
②進行一次師生交流會,針對老師的教學(xué)方式,讓學(xué)生談?wù)勛约合矚g的上課模式,讓老師更了解學(xué)生們想要的課堂,有利于學(xué)風(fēng)建設(shè)。
5月份:①做好復(fù)習(xí)迎考工作,讓同學(xué)全身投入到期末階段,讓大家提前做好準備。部門的成員做和好工作總結(jié),指出本學(xué)期工作中的不足之處,建議和下學(xué)期的工作計劃。
9月份:①做好新學(xué)期新生早晚自習(xí)的工作,開始就要嚴抓大一同學(xué)的早晚自習(xí),讓大一新生更快的容入學(xué)習(xí)的氛圍中。
②做好迎新工作,并及時解決新生在學(xué)習(xí)生活上的實際困難?梢匝埿睦韺W(xué)老師開個座談會,讓新生更了解自己,熟悉大學(xué)生活。當(dāng)然,同時不可忽視新生晚自修的檢查工作,不能讓新生放松自己。 ③協(xié)助系文藝部開展迎新晚會。
、茏龊帽静空行碌墓ぷ鳎〈笠粌(yōu)秀人才來擴充我們的隊伍。
10月份:①做好對新成員工作能力的培訓(xùn)工作?梢栽俅闻e辦有關(guān)學(xué)習(xí)方法的講座,邀請老師演講,還可以邀請大二、大三成績優(yōu)秀的學(xué)長學(xué)姐為新生演講、交流,使新生對自己更有信心。
②對20xx新生開展一次關(guān)于如何盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗交流會,以利于新生更快適應(yīng)大學(xué)新的.學(xué)習(xí)生活。
11月份:①舉行一場“我的大學(xué)生活我做主”的演講比賽。以專業(yè)為單位,進行比賽。增強同學(xué)對自己所學(xué)的專業(yè)的認識。
②為了新一屆的畢業(yè)生和同學(xué)們更加的了解畢業(yè)論文在重要性,我們可以舉行一次有關(guān)于“如何寫畢業(yè)論文”的講座。
12月份:①要配合院學(xué)生會做好元旦晚會的準備工作。
、跒榱颂岣咝赂刹康墓ぷ髂芰,可以再次舉辦演講比賽、知識競賽等。
、蹫橛尤5挠⒄Z三、四、六級的考試,可以邀請英語老師給大家開個小講座,說說考場上的答題技巧。
④可以舉辦“不歸掛科路”報告會。考試不及格,苦果多多.然而絕大部分大一同學(xué)還不清楚考試掛科的嚴重后果,為此,我們力邀學(xué)長,學(xué)姐們前來現(xiàn)身說法,痛陳經(jīng)歷,詳述利害,以期同學(xué)們警鐘長鳴.而且我們選在期末考試前一個月左右舉辦該活動,正好可以鼓勵同學(xué)們抓緊復(fù)習(xí),相信可以達到預(yù)期的效果。
1月份:①做好復(fù)習(xí)迎考工作,讓同學(xué)全身投入到期末階段,讓新生提前做好準備。
、趯Ρ静块T的工作做好總結(jié),提出優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,點出缺點進行改正,爭取做得更好。
其實講座是一個能夠傳載理念、知識、文明的平臺在大學(xué)早已不是什么新鮮事物,其對大學(xué)生思想熏陶,思維拓展,學(xué)識增進的有著
巨大意義。我們學(xué)習(xí)部會將講座作為一個校園品牌來打造,通過內(nèi)容的傾力策劃和外在精心包裝,力求把講座打造成容“新銳思想、火熱激情、理性思考”于一體的精神饕餮,我們將在以后的工作中多多進行一些好的講座。
一年之計在于春,一個學(xué)期之計在于開始,俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學(xué)期,我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會的常規(guī)組織,過去的一個學(xué)期在全體成員的共同努力之下,我們學(xué)習(xí)部取得了一定的成績,在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點,改正不足,爭取把學(xué)習(xí)部的工作做的更好,充分為大家服好務(wù)。我們會不斷的提高自身的能力。
個人工作計劃 篇4
為了使學(xué)校各處室相關(guān)工作在班級得到更好的貫徹和落實,形成良好的教育環(huán)境,樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),提高學(xué)生的身心素質(zhì),特制定計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校及相關(guān)處室提出教育教學(xué)及班級管理的各項工作要求,從學(xué)校工作和學(xué)生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學(xué)生道德素質(zhì),文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,以學(xué)校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng),增強班級凝聚力為主要任務(wù),努力完成學(xué)校交給自己的工作任務(wù),是全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、工作目標
1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務(wù)處提出的培養(yǎng)學(xué)生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式,努力把學(xué)生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據(jù)初二學(xué)生的心理和生理特點,加強學(xué)生心理健康教育,提高心理健康輔導(dǎo)水平。
3、加強學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)獨立學(xué)習(xí)能力和抗挫能力,克服學(xué)生的厭學(xué)心理。
三、工作措施
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常?梢月牭竭@樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學(xué)生有多大影響。所以,當(dāng)我們要求學(xué)生做到時,我們自己應(yīng)該首先做到。用我們的真誠去喚起學(xué)生思想上的共鳴。
當(dāng)然,我們作為班主任應(yīng)該不斷加強自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學(xué)生信服,增強自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠。
2、尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格、興趣、愛好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。人格尊嚴是平等的。努力做到能像一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學(xué)生,學(xué)會傾聽學(xué)生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在動力。
3、加強對后進生的教育工作。
對于班級的后進生采用“五導(dǎo)”的教育方式,即:情感上開導(dǎo),心理上疏導(dǎo),思想上引導(dǎo),學(xué)習(xí)上輔導(dǎo),行動上督導(dǎo)。樹立為了學(xué)生的一切的責(zé)任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風(fēng)細雨精心培育,真心誠意地關(guān)心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結(jié)果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動,指導(dǎo)訓(xùn)練,將各項常規(guī)工作抓細抓實,力爭主動,科學(xué),民主管理班級,切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時認真抓好班會、團會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術(shù)化。
5、家校聯(lián)手,形成良好的教育合力。
。1)結(jié)合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學(xué)生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
。2)平時,把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時,向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。
6、加強對學(xué)生的安全與法制教育。
作為班主任,我們應(yīng)該充分利用“兩會”(班會、班務(wù)會)陣地,加強對學(xué)生的食品安全、交通安全、上下樓梯安全,加強對學(xué)生的防火防盜意識教育,加強突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全首視責(zé)任制。
同時,本人作為班主任,應(yīng)該注意不要體罰、心罰和變相體罰學(xué)生,注意在言語上尊重、理解我們的學(xué)生,注意對教學(xué)成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學(xué)化。
7、班干部培養(yǎng)。
對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理,并作學(xué)生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學(xué)習(xí)。
8、開展班級特色活動。
。1)初二階段的學(xué)生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩極波動、憑感情行事的特征,但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據(jù)初二年級學(xué)生的身心發(fā)展特點結(jié)合班級學(xué)生的實際情況開展特色活動,開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節(jié)課)。
。2)初二學(xué)生由于對性知識的一知半解,他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受,開始產(chǎn)生神秘的騷動,這使他們既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近對方。他們關(guān)于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此,表面上看,他們并不互相接近,而是互相排斥,但是由于對異性的好奇和渴望,內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學(xué)生這一心理特點,本學(xué)期準備開展一次青春期教育講座。
。3)繼續(xù)開展寫周記、日記活動,征求同學(xué)們的意見,及時把握學(xué)生的心理狀態(tài),做到和學(xué)生時刻保持心靈上的溝通。
個人工作計劃 篇5
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了***年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!在***年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。***年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求:
1:每周要增加幾個以上的新客戶,還要有幾到十幾個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾十萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好。
個人工作計劃 篇6
隨著20xx年的到來,客服部的
通過一年多以來的的費用催收工作,客服部各員工對催費工作的方法和技巧均得到提高,在20xx年的客服工作中,費用的追收仍將是本部主要工作重點之重。并通過以下具體措施:
一、細化和完善催繳工作
、俳、實施催費新措施;
、诎凑找(guī)程,落實進度;
、圬(zé)任到人,發(fā)揮主觀能動性;
、芊珠T別類、重點解決。
二、加強與商戶溝通
加強與商戶溝通,充分發(fā)揮部門的窗口職能仍將是客服部下20xx年的工作重點之一。在20xx年的工作中,客服部將繼續(xù)“xxxx”服務(wù)理念,將商戶的需求及時反饋給各職能部門,以及時解決商戶的不時之需。為此,客服部繼續(xù)加強每季度的物業(yè)服務(wù)調(diào)查和與現(xiàn)場的客戶服務(wù)工作。
三、完善部門內(nèi)部工作
、倮^續(xù)加強員工培訓(xùn),為公司培養(yǎng)儲備干部;
②加強部門團隊建設(shè),增強部門的凝聚力。
在員工的管理上本著以人為本,多表揚,多發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,根據(jù)每個員工自身的優(yōu)點來安排工作,充分發(fā)揮員工身上的潛能,從而提升團隊的工作效率。使客服部的工作開展的更加順利,從而增強部門的凝聚力。
20xx年,我將秉承公司的方針和政策!向著美好的明天前進!
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