時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一定有不少可以計劃的東西吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！以下是小編幫大家整理的工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
20xx年，我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，堅持以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，堅持計劃生育基本國策，以穩(wěn)定低生育水平為目標，以機構改革為重點，加快鎮(zhèn)村資源整合，提升服務質(zhì)量，強化宣傳教育，落實優(yōu)惠政策，規(guī)范基層基礎管理，改進工作作風、提高工作質(zhì)量，通過全鎮(zhèn)干部的共同努力，全面完成了計劃生育各項任務，現(xiàn)就全年工作總結如下：
一、全面提高計生質(zhì)量指標，順利實施人口計劃
通過一年的努力，20xx年全鎮(zhèn)共出生42人，死亡26人，人口出生率10.9‰；死亡率6.7‰，自然增長率4.2‰。已婚育齡婦女668人，累計落實各種節(jié)育措施622例，其中結扎339例，上環(huán)226例，藥具54例，綜合節(jié)育率為100%。出生人口中，一孩27人，二孩15人，計劃生育率為100%。全年共開展“三查”服務4次，重點對象“三查”率達100%。
二、加強組織領導，夯實工作責任
一是設立計劃生育專線工作組，制定落實了領導聯(lián)村，干部包組的計生工作責任制度。做到了經(jīng)常性工作、階段性工作結合，嚴格執(zhí)行“一票否決”制度，進一步夯實包村聯(lián)組責任制，加大督促檢查力度，穩(wěn)定推進各項工作落實；二是與各村簽訂人口計劃目標責任書，細化工作任務,責任落實到人，對全年計生工作量化考核，實行獎罰兌現(xiàn)，確保了全年計生各項工作任務的圓滿完成；三是運用階段性的以會代訓的形式對各村計劃生育專干和中心戶長進行了多次業(yè)務培訓，提高和增強了他們的業(yè)務水平和工作責任心，促進了計生各項工作順利開展。
三、加強業(yè)務規(guī)范指導，提高計生管理水平
計劃生育基層網(wǎng)絡建設始終是計生工作的重要環(huán)節(jié)。一是按照市、縣統(tǒng)一安排，以推進城鎮(zhèn)人口網(wǎng)格化管理工作為抓手，以基層計生精細化管理為目標，進一步強化鎮(zhèn)村工作責任，嚴格執(zhí)行村月例會制度和計生干部入戶訪視制度，確保計生基礎臺帳管理制度化、常態(tài)化；二是采用集中和個別指導的方式對各村計劃生育專干進行業(yè)務培訓，以統(tǒng)一的內(nèi)容，統(tǒng)一的標準，指導規(guī)范村級的“卡、冊、表、牌”，確保計生軟件規(guī)范運作；三是安排專人對全鎮(zhèn)人口和計生情況及時的錄入全員人口信息系統(tǒng)和流動人口系統(tǒng)，并定期對全員人口信息系統(tǒng)信息進行維護和更新，確保了人口信息管理的正常運作。四是加強計生協(xié)會工作，為每個村計生協(xié)會配備了必要的宣傳資料和宣傳設施，使協(xié)會有了活動場所，增強了計生協(xié)會的凝聚力，通過抓計生基礎建設和清理規(guī)范計生秩序使全鎮(zhèn)計生工作整體水平得到了進一步提高。
四、全面落實優(yōu)惠政策兌現(xiàn)，促進計生工作健康發(fā)展
今年我鎮(zhèn)根據(jù)相關政策和上級下達的指標，認真完成了了計生優(yōu)惠各項工作。一是扎實的開展了農(nóng)村計劃生育獎勵扶助對象調(diào)查摸底工作，對全鎮(zhèn)年滿60歲的獨子戶、雙女戶家庭，年滿55周歲的獨女戶家庭，逐一進行認真的摸底核查、公示、建立個案登記，對符合獎扶條件的5人進行確認上報，落實了相關計劃生育獎勵扶助政策；二是為已領取《獨生子女光榮證》的57對育齡夫婦及時辦理了計劃生育家庭意外傷害保險；三是為3對農(nóng)村再生育政策內(nèi)夫妻自主選擇落實絕育措施給予以獎代補政策的落實兌現(xiàn)；四是為符合計生合療退款的農(nóng)戶進行了合療退款；五是建立了“史家莊村創(chuàng)業(yè)示范村”，并在此基礎上發(fā)展了60戶計生家庭創(chuàng)業(yè)大戶。通過這些優(yōu)惠政策的落實，體現(xiàn)了計劃生育愛民、惠民、親民政策深入人心，極大的調(diào)動廣大育齡群眾實行計劃生育的自覺性。
五、深入開展計生宣傳教育，推進新型生育文化建設
為了徹底轉變育齡群眾的婚育觀念，我們以宣傳教育為先導，輿論引導為基礎的指導方針，以深入開展婚育新風進萬家活動為主線，按照建設社會主義新農(nóng)村、新家庭示范村標準要求，緊扣人口與計劃生育工作的目標任務，采取向群眾發(fā)放宣傳品、刷寫宣傳標語、辦板報、建立村級人口文化大院、培訓等多種行之有效的宣傳方法，廣泛宣傳《陜西省人口與計劃生育條例》、《流動人口計劃生育工作條例》以及優(yōu)生優(yōu)育、關愛女孩和國家計劃生育獎勵扶助政策，倡導新的生育文化，引導群眾樹立科學、文明、進步的婚育觀念，走少生快富之路。通過扎實有效的宣傳，群眾對計劃生育各項政策有了更深的了解，新型的社會主義生育文化在全鎮(zhèn)蔚然成風。截止9月底，全鎮(zhèn)累計共有 對育齡夫婦主動申請辦理了《獨生子女父母光榮證》，累計有16對夫婦主動放棄二孩生育指標，育齡群眾實行計劃生育的自覺性進一步增強。
六、堅持流動人口“一盤棋”思路，加大流動人口計生管理力度
在流動人口計劃生育管理工作中，我們嚴格按照《流動人口計劃生育管理辦法》的要求，結合本鎮(zhèn)實際，一是加大對流動人口清理清查和監(jiān)督力度，堅持每季度組織計生工作組和駐村干部對流動人口情況進行清理清查，與計生“三查”工作同步進行，重點對流出人口進行詳細登記，建檔立卡，并與其外流人口家屬，簽訂雙向服務承諾書、落實擔保責任，給所聯(lián)系的計生中心戶長落實監(jiān)控責任，對外出育齡婦女，督促其辦理流動人口《婚育證明》，對流入人口堅持定期上門查證驗證，填寫兩單一卡，納入日常管理；二是全面落實了流動人口計劃生育“一卡通”制度，實現(xiàn)流動人口在計生技術服務、優(yōu)生篩查、生殖健康、優(yōu)惠政策等方面與本地居民“同等待遇”。三是加強流動人口信息平臺的管理，安排專人及時接收和更新信息平臺信息，隨時與流出人口現(xiàn)居住地聯(lián)系，及時了解掌握流動人口婚育動態(tài)，并為他們提供計生優(yōu)質(zhì)服務。
一年來，在全體干部的共同努力下，我鎮(zhèn)計劃生育各項工作取得了一定成績，為今后的工作奠定了堅實有力的基礎，但與新形勢人口與計劃生育管理工作新要求尚有差距，在今后的工作中，我們將認真總結，突出重點，不斷創(chuàng)新，扎實工作，努力推動全鎮(zhèn)人口與計劃生育整體工作再上新臺階，為全面建設小康社會，構建和諧社會創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
工作計劃 篇2
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導致很多問題，學生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務，根據(jù)不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀員1名 ，廚師1名，服務生2名。
經(jīng)營理念側重于以下幾點：
主要的文化特色：健康關懷、人文關懷
主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色：會員制的跟蹤服務
主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質(zhì)量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
優(yōu)勢與劣勢：
優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。
機會分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。
威脅分析： 餐廳的服務與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。
六、促銷和市場滲透
促銷策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財務狀況分析
1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費用XX元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。
3.每日經(jīng)營財務預算及分析
據(jù)預算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、 營銷組合策略
有形化營銷策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。
技巧化營銷策略：
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立"顧客滿意自己才滿意"的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調(diào)查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
九、 大力打造"綠色食品"的品牌形象
根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強的特點，實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機整合，加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞"健康、綠色"為核心的'品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。
推廣保健知識、宣傳綠色文化：
本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機會加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的飲食文化，弘揚傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務進行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進一步的發(fā)展機遇與條件。
十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規(guī)，加強與政府部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業(yè)的真實信息。
工作計劃 篇3
今年以來，市場持續(xù)低迷，而區(qū)域市場內(nèi)的競爭對手卻在不斷增加，兩方面的因素造成了目前市場的競爭程度空前激烈，作為券商主要的收入手段的傭金更是打的慘不忍睹。價格戰(zhàn)有逐漸步入末路窮途的趨勢，因此營業(yè)部做出的以服務帶動營銷的總體思路可謂切中要害，也為營業(yè)部未來的發(fā)展奠定了主基調(diào)。如何做強營業(yè)部的投資顧問部門變得愈發(fā)緊迫，經(jīng)過近半年的熟悉和對市場的調(diào)查，我個人覺得營業(yè)部的投資顧問部應該從以下幾個方面著手工作，下面我把我的意見拿出來供大家討論。
一、三級投顧體系并列運行
投資顧問部每天早8：30完成被動平臺的信息更新，營銷部由專人（暫擬內(nèi)勤崗，也可由各市場部有志于做投資顧問的志愿者）從被動服務平臺提取每日的操作策略，在晨會上向全體營銷人員講解，并完成電子文本的發(fā)送，由營銷人通過自建QQ群、飛信、短信等多種渠道向自己的客戶發(fā)送。 二、營業(yè)部被動服務平臺—財富錢線
被動服務平臺由李亮負責組建和維護。被動服務平臺初期包括但不限于以下內(nèi)容：股民學堂（交易規(guī)則、基礎知識、系統(tǒng)操作說明----史文元執(zhí)筆，楊澤審核）、技術原地（初級、中級技術課件----張建軍執(zhí)筆，楊澤審核）、華山論劍（自由交流平臺，客戶、員工都可以發(fā)表自己的心得文章，或粘貼推薦的文章，員工的文章一經(jīng)采用將根據(jù)原創(chuàng)和非原創(chuàng)，按月排名給與一定的獎勵）、實戰(zhàn)策略（每日操作策略----投資顧問部形成，楊澤執(zhí)筆 增值服務的兩項內(nèi)容）。營業(yè)部客戶可根據(jù)營業(yè)部提供的賬號和密碼，自由瀏覽被動平臺的所有信息，潛在客戶發(fā)放體驗賬號，體驗賬號可自由瀏覽所有信息一個月，對于時效性的當日操作策略，采取隔天開放的原則。
三、營業(yè)部客戶主動服務平臺
營業(yè)部客戶根據(jù)資產(chǎn)和交易量將被分為兩個層次----基礎客戶和VIP客戶�；A客戶的信息發(fā)送主要由后臺部門執(zhí)行，內(nèi)容主要包括：新開客戶的回訪，被動服務平臺的推介，重要節(jié)假日的親情問候。
VIP客戶分為三級：第一級由楊澤負責。根據(jù)客戶的實際情況，除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃，有資訊要求客戶，至少每周通過電話交流一次，具體拜會安排可參考電話交流來安排，對于無資訊要求客戶，至少每月拜會一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進行電話跟蹤。
第二級由張建軍和李亮負責。根據(jù)客戶的實際情況，除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃，有資訊要求客戶，至少每周通過電話交流一次，具體拜會安排可參考電話交流來安排，對于無資訊要求客戶，至少每季拜會一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進行電話跟蹤。
第三級由史文元負責。根據(jù)客戶的實際情況，除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃，有資訊要求客戶，至少每月電話交流一次，具體拜會安排可參考電話交流來安排，對于無資訊要求客戶，至少每半年拜會一次。遇到重大行情變化，除了短信通知外，還要進行電話跟蹤。
在目前工號沒有下來之前，投資顧問每天下午六點之前將工作日志通過郵箱發(fā)送到部門經(jīng)理的電子郵箱，由部門經(jīng)理根據(jù)工作日志的回訪情況，安排史文元完成公司系統(tǒng)的錄入。
投資顧問要在每月的最后兩個工作日向部門經(jīng)理遞交下個月的客戶服務計劃。
除了技術咨詢和資訊服務之外，營業(yè)部后臺人員可在所有VIP客戶中選擇自己熟悉的客戶進行親情服務，原則上每人親情服務客戶在5--10名之間，親情服務名單，報投資顧問部留底，后臺親情服務人員要在客戶提出問題的第一時間報投資顧問部經(jīng)理，由投資顧問部經(jīng)理協(xié)調(diào)投資顧問和客戶的關系并解決問題。如涉及投資顧問部經(jīng)理的問題，由后臺人員直接上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。 營業(yè)部QQ群的整合，由史文元根據(jù)客戶的分級情況，逐步建立不同級別的投資顧問專屬Q(mào)Q群服務。解決現(xiàn)在一人多群，服務的時效性差的問題，以及群的創(chuàng)建者不是投資顧問的問題。原則上每個群由兩名投資顧問擔任群主，一名電腦人和一名后臺人員擔任觀察員，盡量避免個人請假造成客戶群無人管理的情況。 四、增值服務
初期營業(yè)部的增值服務主要包括兩個方面：一、由史文元每周統(tǒng)計營業(yè)部前十名持倉股票情況，由投資顧問部對十只股票的情況進行具體分析，并制定操作建議，向持倉市值十萬元以上客戶統(tǒng)一發(fā)送。二、對于投資顧問部或公司推薦的板塊，由李亮利用營業(yè)部數(shù)據(jù)庫調(diào)出板塊所屬股票的基礎數(shù)據(jù)，由投資顧問部完成股票評級，列出重點推薦的三到五只操作股票。以上內(nèi)容確立后，均在第一時間放上被動服務平臺----財富錢線，并通知后臺和營銷部門，向客戶推介。由李亮進行通知。
五、客戶培訓工作
客戶培訓主要分兩個部分：一、營業(yè)部客戶培訓，每周的周日9：30—11：30進行，初期由楊澤和張建軍負責。投資顧問部要在每月的月初將培訓計劃進行公示，如果有可能盡量在公司委托系統(tǒng)進行公示。二、潛在客戶培訓，原則上每周六9：30—11：30進行，由兩個市場部協(xié)商進行。
附表一：客戶服務計劃（月度）
附表二：投資顧問工作日志
工作計劃 篇4
xx年是全面實施“十ｘ五”規(guī)劃的開局之年，全年我鎮(zhèn)團的工作堅持以領導理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“服務大局、服務青年、服務社會”的原則，要緊緊圍繞鎮(zhèn)工作大局，切實加強青少年思想政治工作，大力開發(fā)青年人力資源，積極推進團的工作社會化，團結帶領全鎮(zhèn)廣大團員青年為我鎮(zhèn)的大發(fā)展、快發(fā)展作出應有的貢獻。
一、實施素質(zhì)拓展工程，以培育“四育”新人為目標，全面推進青少年素質(zhì)教育。
1、加強青少年思想政治教育，深入開展“黨在我心中及增強團員意識主題教育活動，堅持用正確理論引導青少年，用共同信念凝聚青少年，幫助青少年了解黨、團的光輝歷史，引導青少年將理論學習、文化活動、社會實踐、崗位建功有機結合起來，不斷增強政治意識、組織意識、模范意識，發(fā)揚“黨有號召，團有行動”的光榮傳統(tǒng)，堅定”永遠跟黨走的信心和決心。
2、加強青少年理想信念教育，堅持以正面引導為主，通過舉辦“五四”紀念紀念活動，學雷鋒奉獻月活動，“我與祖國共奮進”教育“手拉手活小康”、“民族精神代代傳”青春相約，成長時話等，加強青少年愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步堅定為實現(xiàn)中華民族偉大復興而奮斗的理想信念。
3、加強青少年道德風尚教育，堅持有所創(chuàng)新，務求實效原則，通過在廣大青少年中開展學習《公民道德建設實施綱要》、“紅領軍心向黨”、“小手牽大手，共建道德家庭”等活動，加強青少年社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導青少年在社會做一個好公民，在工作上做一個好員工，在學校做一個好學生，在家庭做一個好成員。
二、圍繞鎮(zhèn)中心工作，以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)為基礎，團結帶領廣大團員青年在經(jīng)濟發(fā)展中建功立業(yè)。
1、大力實施青年創(chuàng)業(yè)行動，舉辦青年創(chuàng)業(yè)論壇、訪談、創(chuàng)業(yè)服務月、創(chuàng)業(yè)方案設計大賽等活動，大力宣傳創(chuàng)業(yè)典型，打造青年創(chuàng)業(yè)文化，弘揚創(chuàng)業(yè)精神，引導幫助青年自主創(chuàng)業(yè)；實施青年創(chuàng)業(yè)素質(zhì)拓展計劃，通過創(chuàng)業(yè)培訓講座和參觀考察等幫助青年把科技知識和社會實踐聯(lián)系起來，樹立創(chuàng)業(yè)觀念，增強創(chuàng)業(yè)能力，著力解決好青年“想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)成業(yè)”問題，主動服務外來青年及返鄉(xiāng)青年創(chuàng)業(yè)。
2、大力實施“青春建功新農(nóng)村”行動，青年是農(nóng)村發(fā)展的希望所在，要積極引導青年投身社會主義新農(nóng)村建設，在年內(nèi)爭取完成一批青年文明示范村、文明示范戶建設。在改善農(nóng)村發(fā)展環(huán)境，提高農(nóng)村文明程度上作貢獻。大力加強農(nóng)村青年能人隊伍建設，培養(yǎng)一批青年星火帶頭人，青年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營帶頭人，青年工商創(chuàng)業(yè)帶頭人，創(chuàng)青年星火技術示范基地，開展“1+x”助村致富行動。
三、充分發(fā)揮共青團組織先鋒模范作用，推進xx經(jīng)濟的和諧發(fā)展。
1、推進青年志愿者行動，以“奉獻、互助、友愛、進步”為主題，全面規(guī)范志愿者的招募機制，推行和完善志愿者登記注冊制度，今年團鎮(zhèn)委將再招募注冊 名高素質(zhì)青年志愿者，促進志愿者服務工作的進一步發(fā)展和提升，建立志愿者考核激勵機制，開展以服務小時制為考核依據(jù)的星級志愿者評比活動，宣傳志愿者服務工作中的優(yōu)秀人物。
2、深化“青年文明號”創(chuàng)建活動，圍繞我縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，促進招商引資，生態(tài)旅游等中心工作，拓展青年文明號創(chuàng)建領域，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，加強青年文明號信用示范建設，加強管理、完善機制，引導廣大青年格守職業(yè)道德，創(chuàng)造一流工作業(yè)績，發(fā)揮青年文明事情在倡導職業(yè)文明，弘揚社會新風中的示范作用。
3、推進青年文化行動，以弘揚“青年紅色文化”為主題，積極開展青年文化廣場、青年文化節(jié)、青年文明社區(qū)大家樂、學生送文化下鄉(xiāng)等活動。繁榮發(fā)展健康有益，充滿活力的青年文化。
工作計劃 篇5
一、三大主題工作
�。ㄒ唬I造良好的年級、班級學習氛圍
�。ǘ﹦钪窘逃托睦硎鑼�
�。ㄈ⿲W生后勤服務管理
二、具體措施
（一）第一階段主要工作（20xx.6—8）
1.高三家長會系列一
�。�1）主題：充滿信心，給孩子希望！
�。�2）時間：20xx年6月
2.高三學生大會
�。�1）主題：揚起自信的風帆，我的未來不是夢！
�。�2）時間：20xx.7
�。�3）目標：讓學生盡早時間進入奮斗的狀態(tài)，完成角色的轉換；讓學生意識到暑假是趕超對手的最佳時段；通過儀式教育，讓師生產(chǎn)生一定的緊迫感。
（二）第二階段主要工作（20xx.9—20xx.1）
1. 開學典禮暨高三誓師大會（20xx.9）
目標：激發(fā)師生的斗志，喚醒學生的潛能。
2. 文化建設
�。�1）校園文化
教學樓勵志大條幅標語、門廳、年級辦公室、走廊文化建設。（彭昌貴負責）
（2）班級文化
根據(jù)本班特色建設教室和外墻文化。內(nèi)容包括：高考倒計時、班級口號（每日7:30分晨誓）、學生目標學校、高校介紹、學生共性失分因素展示、小組建設及表彰。（王貴彤負責檢查督促、各班班主任具體負責）
3. 常態(tài)勵志教育和心理疏導
�。�1）考試表彰
學月、半期、模擬考試，嚴肅考風考紀，每次表彰均要邀請校長頒獎或講話。（彭昌貴負責）
�。�2）主題班會
時間：間周一次班級勵志教育或心理疏導活動
內(nèi)容：奮斗的力量、夢想的力量、成功的道路并不擁擠、學會學習、認識擁有健康、點亮遠航的燈塔、度過高三這條河等
4. 高三家長會系列二
�。�1）主題：鼓勵挑戰(zhàn)，給孩子動力！
�。�2）時間：20xx年12月
5. 常規(guī)管理
（1）堅持日報制、整改制，確保高三學生緊張有序的學習狀態(tài)。
�。�2）加強學生課間、體育課鍛煉。
6.后勤管理
�。�1）飲食服務：精心為高三學子定制專用食譜，開通高三就餐專用窗口。
�。�2）水電服務：確保冷熱水、電力供應，根據(jù)畢業(yè)班需要及時開放電扇、空調(diào)。
�。�3）強化晨檢工作，加強滅蚊蠅、滅鼠工作，嚴防各類傳染性疾病發(fā)生或流行。
（三）第三階段主要工作（20xx.2——高考）
1.高三百日誓師大會
�。�1）主題：為理想而來！為勝利而戰(zhàn)！
�。�2）時間：20xx.2
�。�3）目標：激發(fā)學生實現(xiàn)理想的渴望和奮斗不止的決心
2. 高三學生家長會系列三
�。�1）主題：全面服務，給孩子關愛！
（2）時間：20xx年4月
3.成人禮活動
�。�1）主題：誠信與責任
�。�2）時間：20xx年5月
4.專題勵志和心理疏導（20xx年2月開始）
�。�1）輔導老師勵志跑操和團體體驗式勵志教育活動。
�。�2）開展高效復習技巧、應試策略和心態(tài)調(diào)整等活動。
�。�3）開展專家團體心理輔導、個別心理輔導和心理咨詢專場。
5.主題班會
�。�1）時間：間周一次
�。�2）內(nèi)容：榜樣的力量、堅持的力量、在反思中前行、目標與恒心、做最好的自己、總結與創(chuàng)新、人生考核的預演、宜賓天立的榮光等
6.后勤管理
（1）從高下學期開學起，為高三學生送加餐食品到教學樓、提供熱豆?jié){。
�。�2）盡最大力努力提供學生勵志教育活動所需的設備設施。
工作計劃 篇6
本著與時俱進、開拓進取的精神，大膽嘗試、勇于創(chuàng)新，以構建和諧延慶、促進全面協(xié)調(diào)發(fā)展為第一目標，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績;以維護穩(wěn)定為第一職責，全力保障地區(qū)社會穩(wěn)定大局;以服務發(fā)展為第一要務，促進地區(qū)法制建設健康發(fā)展，以人民滿意為第一標準，全面提高司法行政隊伍的政治業(yè)務素質(zhì)，不斷探索司法行政工作的新路子。
一、立足本縣實際，抓住重點，以維護穩(wěn)定為中心，充分發(fā)揮法律保障職能作用
1、進一步加強司法所規(guī)范化建設，機關重心下移，夯實基層基礎，為地區(qū)發(fā)展提供有力保障。以司法所規(guī)范化建設為重點，全面提升司法所工作實力和工作業(yè)績;抓好司法所職能作用的發(fā)揮，為黨委、政府解決難點、熱點問題，擔當基層領導的參謀助手，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策、提出合理司法建議，推動當?shù)卣婪ㄐ姓ぷ?完善制度建設，以檔案建設的規(guī)范化為主要內(nèi)容，使司法所管理規(guī)范化再上新臺階;抓好司法所長的培訓和指導，增強基本素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力，通過開展爭當優(yōu)秀司法所長活動，全面提升所長的各項能力;每半年開展一次司法助理員業(yè)務培訓、練兵及工作觀摩交流活動，切實提高司法助理員業(yè)務工作能力。
2、探索人民調(diào)解新途徑，充分發(fā)揮“第一道防線”作用，切實維護基層社會穩(wěn)定。一是完善人民調(diào)解工作機制，加強對人民調(diào)解員的業(yè)務培訓，提高調(diào)解工作及調(diào)解書質(zhì)量;發(fā)揮鄉(xiāng)、村兩級調(diào)解組織作用，采取以防為主，調(diào)防結合的工作方針，堅持每月一次的矛盾排查工作，將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)，達到標本兼治的目的。二是拓展人民調(diào)解工作新領域，加大投入力度，繼續(xù)把因土地問題引發(fā)的矛盾糾紛作為化解調(diào)處的重要任務，同時致力于參與化解拆遷補償、簡單經(jīng)濟糾紛，構筑基層司法防線工程;進一步建立以信息員為主的糾紛預防排查機制，從早、從小入手化解各類矛盾糾紛，尤其要加強對群體性矛盾糾紛的感知能力和疏導化解能力，減少群體訪、越級訪。三是整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解等各種調(diào)解機制，不斷豐富調(diào)解手段和方式，建立和完善治安行政調(diào)解和人民調(diào)解相銜接的機構模式，以應對新形勢下的新矛盾、新問題。四是推廣千家店鎮(zhèn)把人民調(diào)解工作和當?shù)卣男旁L接待相銜接，每月一次，深入村(居)，變?nèi)罕娚显L為干部主動下訪，使化解矛盾的關口前移，加大預防和化解的比例。五是加強基層調(diào)解能力建設，繼續(xù)做好村(居)調(diào)解組織的規(guī)范化建設，提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平。六是加強規(guī)范企業(yè)調(diào)解委員會建設，做好這一領域的矛盾糾紛化解工作。
3、以重點人教育監(jiān)控為著眼點，以維護社會穩(wěn)定為立足點，做好社區(qū)矯正和安置幫教工作，最大限度地降低重新犯罪率。
今年全縣社區(qū)矯正工作的重點任務是鞏固基礎，完善制度和程序，為矯正工作的推進提供保障。一是加強與相關單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，強化對基層單位的業(yè)務指導，加強對社區(qū)矯正工作的調(diào)研力度，完善與矯正工作相配套的各項措施。尤其是要抓好延慶縣社區(qū)矯正中心的建立和作用的發(fā)揮，整合相關單位和社會志愿者等社會力量的資源，建立社會公眾參與社區(qū)矯正的組織機制。二是完善從接收到解除矯正的一整套制度，嚴格按照程序做好每一個環(huán)節(jié);抓好業(yè)務培訓和內(nèi)部管理，以制度規(guī)范工作，以措施提高效果，以考評激勵實績，逐步使社區(qū)矯正工作運行規(guī)范。三是把工作重心放在重點人的管理教育和監(jiān)控上，在思想教育上給予傾斜，勤走訪、勤評估、勤分析，工作中實施分類管理、分階段教育;嘗試利用刑釋解教人員對矯正對象開展思想教育，探索一條管理教育的新路子。四是嚴格做好對矯正對象的監(jiān)督管理工作，最大限度地降低重新犯罪率。
在兩勞幫教工作中，第一要完善幫教組織建設，確保每個幫教對象有獨立的幫教小組、有完整的幫教檔案，制定幫教責任制和責任追究制，將責任落實到人，杜絕因漏幫、漏管導致重新違法犯罪。第二要強化預放、落戶、接收、幫教四項環(huán)節(jié)，加強與公安機關、監(jiān)獄及勞教所的溝通聯(lián)系，在兩勞人員釋放、解教前，提前著手做好接收準備工作。第三要做好社區(qū)矯正人員解除矯正后接茬幫教的銜接工作。另外，發(fā)動社會力量加大對幫教對象的教育、監(jiān)管力度，將幫教組織成員名單、幫教對象情況等內(nèi)容錄入到計算機，建立信息庫。并將安置工作與市場接軌，推廣舊縣鎮(zhèn)把建雄集團作為安置基地的做法，建立幫教對象安置工作長效機制，使幫教工作逐步實現(xiàn)“社會化、信息化、市場化、法制化”。
4、制定績效考核辦法，提高工作效能，開展“機關效能年”活動。緊密圍繞縣委提出的目標要求，以求真務實的精神和作風，進一步明確責任，夯實基礎工作，提高工作效能。深化“全程辦事代理制”，以加快發(fā)展和方便群眾為目標，簡化一切辦事程序，建立規(guī)范有序的辦事制度，為群眾提供便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務。推進政務公開，增強工作透明度，以群眾的滿意度作為重要考核依據(jù)，建立健全績效考核機制，加大監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在全局內(nèi)實行無紙化辦公，充分發(fā)揮計算機等現(xiàn)代化辦公設施的作用，利用互聯(lián)網(wǎng)及機關局域網(wǎng)進行文件傳輸，避免資源浪費，提高工作效率。
五、做好信息、調(diào)研及后勤保障工作，當好領導的參謀助手。
1、充分發(fā)揮信息在領導決策中的參謀助手作用，進一步提高我局信息工作的層次和水平。繼續(xù)抓好組織建設，形成上下聯(lián)動的工作機制和信息員網(wǎng)絡，加強與基層司法所的溝通聯(lián)系，保證信息的全面互通和準確性;不定期編印信息工作要點，加大輿情信息的搜集力度、范圍;通過培訓不斷提高信息工作人員的理論水平和業(yè)務素質(zhì)，提高信息刊物上稿率;每季度通報一次科室、司法所報送信息及采納情況，年底編發(fā)全年信息工作通報，并對成績突出的科室、司法所進行表彰。
2、調(diào)研工作要從加強基層工作入手，加強組織領導，定人員、定任務、定題目、定時間，不斷健全各項制度，組織全局干部深入基層開展調(diào)查研究，緊密聯(lián)系司法行政職能撰寫有調(diào)查、有見解、有深度的調(diào)研文章，推動我縣司法行政職能工作的開展。
3、做好文印、全局檔案管理、財務、各單位來文收發(fā)、車輛管理以及包村等各項工作，加強與各科室的協(xié)調(diào)配合，當好領導的參謀助手，保障全局工作的順利進行。
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