工作計(jì)劃

2024-11-16 工作計(jì)劃

　　時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又有了新的工作，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃，歡迎閱讀與收藏。

　　工作計(jì)劃篇1

　　1、定車和接人

　　4月15日周波，劉長海到濱海高鐵站接；

　　4月15日接韓秀卿、齊邦峰，齊玉民去北京接，李家鵬要車；

　　4月16日～17日留車，人員接送，劉長海8：10到賓館接評審組成員。

　　2、評審組專家分工

　　組長：周波主任評審員15169119767；

　　組員：韓秀卿技術(shù)評審員13681309066，評審巖石、油田水、泥漿；組員：齊邦峰技術(shù)評審員13810419851，評審原油和天然氣。

　　3、定會(huì)議室

　　預(yù)訂物業(yè)公司會(huì)議室，4月16日上午、17日下午，劉長海負(fù)責(zé)定會(huì)議室，李家鵬負(fù)責(zé)打印評審員桌牌。

　　物業(yè)公司會(huì)議室只提供場地和投影儀，請李家鵬準(zhǔn)備筆記本電腦和會(huì)務(wù)（杯、茶、水）。

　　4、賓館

　　預(yù)訂金世界，3間，配水果，午餐及晚餐付費(fèi)（保留所有單據(jù)），李家鵬負(fù)責(zé)。

　　5、現(xiàn)場評審前的準(zhǔn)備

　　1) 4月12日檢查，召開碰頭會(huì)；

　　2) 12～13日前準(zhǔn)備完現(xiàn)場評審所需的自備樣品，韓偉紅負(fù)責(zé)準(zhǔn)備，張銅耀審核；

　　3) 12～13日準(zhǔn)備好所有認(rèn)可項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)分析報(bào)告，每個(gè)項(xiàng)目準(zhǔn)備5份，其中20xx年的3份，20xx年的2份，王婧負(fù)責(zé)，劉長海審核符合性；其余報(bào)告請綜合組抓緊時(shí)間歸檔，在4月13日前完成并蓋章；完成實(shí)驗(yàn)分析的衍生樣品請韓偉紅抓緊時(shí)間移交到檔案室，有雙方簽字；有剩余樣品的崗位（如孢粉）填寫樣品處理申請單，20xx年和20xx年的；

　　4) 15日將綜合管理組的所有質(zhì)量記錄放到會(huì)議室窗臺(tái)上，準(zhǔn)備3份質(zhì)量體系文件，于建雨負(fù)責(zé)；

　　5) 渤海實(shí)驗(yàn)中心會(huì)議室準(zhǔn)備水果，茶點(diǎn)，李家鵬負(fù)責(zé)；

　　6) 4月11日至4月15日重點(diǎn)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部檢查，高波負(fù)責(zé)檢查1樓，張旭東負(fù)責(zé)檢查2樓，付云負(fù)責(zé)檢查3樓，齊玉民負(fù)責(zé)檢查開試樓。檢查內(nèi)容包括：儀器設(shè)備（檢定標(biāo)簽）使用記錄、化學(xué)藥品使用記錄、標(biāo)液的配制記錄和使用記錄、標(biāo)物的使用記錄、盛有液體的'容器標(biāo)識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書（統(tǒng)一格式及受控）、標(biāo)準(zhǔn)（受控）、計(jì)量器具（檢定標(biāo)簽）、溫度計(jì)（檢定標(biāo)簽）、計(jì)量檢定證書、區(qū)域標(biāo)識(shí)、現(xiàn)場6S管理、衛(wèi)生等；

　　7) 供應(yīng)商資質(zhì)及評審材料由王月紅準(zhǔn)備好；

　　8) 化學(xué)藥品接收記錄、各種安全記錄、廢液、公共衛(wèi)生等由吳春華負(fù)責(zé)；

　　9) 經(jīng)理匯報(bào)用的ppt由于建雨負(fù)責(zé)，14日前完成；

　　10) 邀標(biāo)函、投標(biāo)文件、合同評審和合同韓偉紅負(fù)責(zé)提供，準(zhǔn)備2~3份，注意標(biāo)準(zhǔn)的有效性。

　　6、現(xiàn)場評審

　　1) 首次會(huì)議，4月16日8：30開始，李家鵬負(fù)責(zé)提前通知，要求提前15分鐘到會(huì)場；末次會(huì)議，預(yù)計(jì)2日下午，李家鵬負(fù)責(zé)通知；評審過程照相，李家鵬負(fù)責(zé)；

　　2) 現(xiàn)場評審期間，所有人員穿工作服（白大褂等），佩帶勞動(dòng)防護(hù)用品；

　　3) 4月16日～17日，劉長海陪同周波，齊玉民、張旭東、高波、李鈞陪同韓秀卿，付云陪同齊邦峰；李家鵬在1樓會(huì)議室放3臺(tái)筆記本電腦及1臺(tái)打印機(jī)（連接好，可用）；于建雨按照專家的要求提供相關(guān)文件；

　　4) 17日，整理資料，付云、高波負(fù)責(zé)報(bào)告整理及相應(yīng)技術(shù)表格填寫。

　　7、整改

　　劉長海負(fù)責(zé)，各室主任配合，于建雨跟蹤指導(dǎo)，按時(shí)完成。

　　工作計(jì)劃篇2

　　物業(yè)公司要想在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中立于不敗之地，并創(chuàng)出自己的品牌形象，就必須做到“以人為本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)斗志，使員工各得其所，各盡所能，根據(jù)以上管理思想，特制定20xx年度工作計(jì)劃。

　　一、管理目標(biāo)

　　1、在本年度內(nèi)引入ISO9001國際質(zhì)量體系管理模式進(jìn)行管理。

　　2、把物業(yè)公司的合格資質(zhì)升到三級資質(zhì)證書，可以通過招投標(biāo)的形式對外拓展業(yè)務(wù)，使物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大，創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　3、把現(xiàn)管的兩個(gè)管理點(diǎn)中的一處達(dá)到小區(qū)辦的達(dá)標(biāo)升級要求。

　　4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到：收入150萬元；利潤8萬元。

　　二、管理措施

　　1、建立健全物業(yè)公司的管理制度，包括組織架構(gòu)，崗位職責(zé)，運(yùn)作制度，并結(jié)合物業(yè)公司現(xiàn)有的管理點(diǎn)的設(shè)備設(shè)施的實(shí)際條件，運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)對物業(yè)進(jìn)行管理物業(yè)。

　　2、針對物業(yè)公司員工普遍存在文化素質(zhì)低，服務(wù)意識(shí)薄弱，技術(shù)水平單一的現(xiàn)狀，開展多種形式的.在職培訓(xùn)，使每一位員工都意識(shí)到自己崗位的重要性，做到一職多能。在物業(yè)公司內(nèi)部開展“苦練內(nèi)功，外樹形象”的活動(dòng)，提高員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

　　3、引進(jìn)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系，對各項(xiàng)制度的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控，保證管理與服務(wù)的專業(yè)化、規(guī)范化和有效性。

　　4、積極參與房屋管理局和小區(qū)辦組織的招投標(biāo)工作，開辟物業(yè)新市場。

　　三、物業(yè)管理與服務(wù)內(nèi)容

　　1、收集、整理和編制各管理點(diǎn)產(chǎn)權(quán)資料，房屋管理質(zhì)量、設(shè)備、設(shè)施資料，財(cái)務(wù)資料，物業(yè)管理運(yùn)作等各類檔案資料，并統(tǒng)一歸檔。

　　2、嚴(yán)格按照ISO9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，并結(jié)合小區(qū)辦優(yōu)秀小區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)制定《質(zhì)量保證手冊》，《程序文件》，《工作規(guī)程》及其他規(guī)章制度。

　　工作計(jì)劃篇3

　　xx局節(jié)能減排工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把節(jié)能減排工作作為一項(xiàng)重要工作，強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我局開展節(jié)能減排工作總結(jié)

　　一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面部署節(jié)能減排工作

　　xx局節(jié)能減排工作按照區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)節(jié)約型社會(huì)、大力開展行政機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作要求，及時(shí)在干部職工大會(huì)上學(xué)習(xí)傳達(dá)了有關(guān)節(jié)能減排文件精神，使全局干部職工真正把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)里關(guān)于節(jié)能減排降耗的決策和部署上來。通過宣傳學(xué)習(xí)，使大家深刻認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排是行政機(jī)關(guān)當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作，是節(jié)省資源、降低行政成本、克服能源困難的`有效措施，是發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的具體行動(dòng)，也是“立黨為公、執(zhí)政為民”思想作風(fēng)的有力體現(xiàn)。成立了以局長為組長的節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)局機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作，明確工作目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，使全局節(jié)能工作形成了工作有人抓、事情有人干、資金有投入的良好工作格局。

　　二、認(rèn)真部署，扎實(shí)開展“節(jié)能宣傳周”活動(dòng)

　　xx局認(rèn)真開展了以“節(jié)能攻堅(jiān)、全民行動(dòng)”為主題的節(jié)能宣傳周活動(dòng)。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，在中原路懸掛節(jié)能減排橫幅一條，制作節(jié)能減排宣傳版面一塊，設(shè)立了咨詢臺(tái)，發(fā)放宣傳資料500余份，普及推廣節(jié)能減排常識(shí)。在6月12日“綠色出行日”當(dāng)天，要求全局干部職工乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班。在6月18日的“能源緊缺體驗(yàn)日”當(dāng)天，停開辦公室空調(diào)一天。

　　三、突出重點(diǎn)，嚴(yán)控節(jié)能減排關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　一是厲行節(jié)約用電。我局從節(jié)約每度電做起，堵塞浪費(fèi)漏洞。加強(qiáng)用電設(shè)備管理，使用電腦、打印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí)盡量減少待機(jī)時(shí)間，要求全體干部職工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)電腦、關(guān)電源的良好習(xí)慣。

　　二是嚴(yán)格控制辦公用品消耗。充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化優(yōu)勢，有效利用電子公文傳輸系統(tǒng)收發(fā)和辦理文件，嚴(yán)格控制紙質(zhì)文件印刷數(shù)量，盡量在電子媒介上修改文稿，減少出清樣次數(shù);辦公用紙雙面打印或重復(fù)利用，草擬文件一律使用單面廢棄紙張起草。

　　工作計(jì)劃篇4

　　本學(xué)期我校政治教研組將以新課程標(biāo)準(zhǔn)，新教學(xué)觀念為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)為中心，以課題研究為主線。引導(dǎo)全組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，深入開展課題研究活動(dòng)，積極實(shí)施素質(zhì)教育，營造良好的教研氛圍。同時(shí)認(rèn)真做好青年教師的培養(yǎng)工作，使他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，盡快成長，增強(qiáng)政治教研組的整體實(shí)力。我們將保持積極的工作態(tài)度，虛心的師德品格，高效務(wù)實(shí)地開展工作，力爭使我校政治學(xué)科教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)質(zhì)的提高。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理念指導(dǎo)工作

　　1、本學(xué)期將組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《走進(jìn)新課程—與課程實(shí)施者的對話》、《常州市教學(xué)常規(guī)》。認(rèn)真領(lǐng)悟新課程的核心理論，并真正落實(shí)到我們的教育教學(xué)行為中去。

　　2、本學(xué)期將指導(dǎo)新教師認(rèn)真分析近幾年的高考試題，以及考試說明，讓他們了解高考政治學(xué)科的命題特色，以及對學(xué)生的各種能力要求。要求新教師盡快掌握高中經(jīng)濟(jì)，哲學(xué)，政治學(xué)的教學(xué)內(nèi)容。以使他們能夠高屋建瓴，更好的駕奴教材。

　　3、認(rèn)真參加市教研室組織的各種繼續(xù)教育和各種形式公開課、示范課、并認(rèn)真做好筆錄，以便在校教研活動(dòng)時(shí)間能相互交流，借鑒其他兄弟學(xué)校老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

　　二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教研組整體水平

　　1、強(qiáng)化、細(xì)化考核要求，促進(jìn)新教師不斷進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，自我反思，勤于總結(jié)。本學(xué)期將制定《政治教研組新教師常規(guī)考核細(xì)則》，使新教師明確知道自己在教學(xué)工作中應(yīng)該做些什么，應(yīng)該準(zhǔn)備些什么？在理論學(xué)習(xí)，相互聽課，交流總結(jié)中不斷提高自己，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校提出的“一年合格，兩年成熟，三年成為教學(xué)骨干”的奮斗目標(biāo)。

　　2、加強(qiáng)常規(guī)檢查和調(diào)研活動(dòng)，本學(xué)期將建立政治教研組調(diào)研機(jī)制。我們將組織老教師，邀請學(xué)科分管領(lǐng)導(dǎo)，對新教師進(jìn)行聽課，并對課堂教學(xué)進(jìn)行課題評議，及時(shí)反饋給上課老師，讓他們及時(shí)地了解到自己的長處和不足，以不斷取得點(diǎn)滴進(jìn)步。

　　3、重視老教師的傳、幫、帶和對新教師的指導(dǎo)工作。我們將充分利用老教師尤其是骨干教師的寶貴資源。請他們對新教師的每一堂課進(jìn)行具體的指導(dǎo)。把他們的經(jīng)驗(yàn)以講座的形式向全組老師的別是新教師做介紹。同時(shí)，要求老教師定期開展示范課，以供新教師學(xué)習(xí)，借鑒。同時(shí)配合學(xué)校的“青藍(lán)工程”建設(shè)，我們還將進(jìn)行老教師和新教師之間的師徒接隊(duì)活動(dòng)，具體安排如下：

　　尹建文（師）――丁曉春（徒）邱曉波（師）―――李云波（徒）

　　三、強(qiáng)化課題研究，貫穿于教研組工作過程中

　　一個(gè)主導(dǎo)教研組的課題，往往決定著教研活動(dòng)的方向，價(jià)值，深度和實(shí)效.本學(xué)期我們的`課題研究要著重解決以下三個(gè)方面的問題：

　　1、必須有較高的價(jià)值。所選的課題要符合當(dāng)前課改的基本精神和理念，符合素質(zhì)教育，深化學(xué)科發(fā)展的需要，有利于促進(jìn)教師教學(xué)，科研水平和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

　　2、必須具有較強(qiáng)的可行性，應(yīng)與教研組成員的實(shí)際水平（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、研究能力等）、現(xiàn)有的教學(xué)相關(guān)條件以及有關(guān)材料與掌握情況相適應(yīng)，能夠達(dá)成預(yù)定目標(biāo)：

　　當(dāng)然，課題僅僅是教研組的活動(dòng)載體，一個(gè)再好的課題，如果沒有扎實(shí)，有效的過程研究，那也只能成為一種裝飾。所以，本學(xué)期的課題研究必須切實(shí)注重過程管理，做到期初有計(jì)劃，人員有分工，研究活動(dòng)有資料，學(xué)期末有總結(jié)反思。

　　四、開課安排

　　丁小春、李云波、龔靜潔開設(shè)匯報(bào)課，尹建文、吳超開設(shè)示范課。賈云波參加高一新課程優(yōu)質(zhì)課評比活動(dòng)。

　　五、推進(jìn)教研組工作信息化建設(shè)，組建教研組資源庫

　　本學(xué)期我們將充分運(yùn)用現(xiàn)代教育手段的優(yōu)勢，充分發(fā)揮年輕教師信息技術(shù)強(qiáng)的優(yōu)勢，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，組建我組的資源庫。把平時(shí)自己動(dòng)手做的或者是在網(wǎng)上下載的有用的課件、練習(xí)、文章集中存放在一起，以供全組教師學(xué)習(xí)、借鑒，以便資源共享。

　　六、教師競賽：

　　1、本學(xué)期，將組織全組成員參加高以說課評選活動(dòng)。

　　3、新教師將參與學(xué)校新教師匯報(bào)課競賽活動(dòng)。

　　4、指導(dǎo)要求每一位教師積極參加各級各類學(xué)科競賽活動(dòng)。

　　七、學(xué)生活動(dòng)

　　1、初一、初二、高一年級在5月份將組織法律知識(shí)競賽活動(dòng)。

　　2、高二年級將在5份組織哲理分析競賽。

　　總之，由于我校政治教研組的構(gòu)成具有年輕化的特征，我們有很多不完善的地方，需要不斷的學(xué)習(xí)，扎實(shí)的工作來彌補(bǔ)我們的不足之處。我們將在市教研室的關(guān)懷下，在學(xué)校行政的幫助下，通過自己的努力，不斷提升我校政治教研組的整體水平，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和提升政治學(xué)科的生命力。

　　工作計(jì)劃篇5

　　20xx年上半年這半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

　　一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

　　20xx年下半年年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

　　1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

　　20xx年下半年年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

　　2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。

　　采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

　　3、采購效益全線凸現(xiàn)。

　　實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天xx區(qū)比xx區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

　　4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。

　　做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

　　20xx年下半年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　20xx年下半年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的.態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

　　根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　工作計(jì)劃篇6

　　眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的`開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與

　　著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

　　知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

　　工作計(jì)劃篇7

　　擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì)了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護(hù)理”，也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn)，在20xx年里，內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境！同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括：

　　一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，每月定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，開展護(hù)理病例討論，并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。

　　二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：嚴(yán)格查對制度，每日主20xx班，服藥班查對醫(yī)囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)，口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作，但是如果發(fā)生問題，都會(huì)危及到患者的生命，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

　　三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，主要通過了解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月召開公休座談會(huì)等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取科主任，科室醫(yī)生的意見和建20xx議及時(shí)的'提出改進(jìn)措施，同時(shí)對科室護(hù)理人員工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。

　　四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少，護(hù)理工作繁重，根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

　　五、加強(qiáng)法律意識(shí)，規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)20xx理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在20xx年里，嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向兄弟科室及護(hù)理部請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里，爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。

　　工作計(jì)劃篇8

　　學(xué)校衛(wèi)生工作是學(xué)校教育工作中一項(xiàng)十分重要的工作，是培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康禮貌的生活態(tài)度，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件，監(jiān)測學(xué)生健康狀況，努力提高學(xué)生健康水平的工作。本學(xué)期具體工作作工作計(jì)劃如下：

　　一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》

　　《條例》是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù)，學(xué)校須按《條例》規(guī)定，把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作計(jì)劃，有專人分管建立組織，制定規(guī)劃制度加強(qiáng)管理，使《條例》各項(xiàng)規(guī)定在學(xué)校中進(jìn)一步得到落實(shí)。

　　二、做好學(xué)生健康體質(zhì)的檢測工作

　　根據(jù)《條例》規(guī)定，九月份認(rèn)真組織完成本校學(xué)生的健康體檢，血色素普查及其他形態(tài)機(jī)能、身體素質(zhì)檢測工作，并做好資料的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析工作。

　　三、堅(jiān)持大小環(huán)境的整潔優(yōu)美

　　狠抓學(xué)校大小環(huán)境，堅(jiān)持學(xué)校及室內(nèi)外的整潔，實(shí)行一日兩掃制，每班分有包管區(qū)，并有負(fù)責(zé)教師檢查督促，保證包管區(qū)無紙屑等雜物。每一天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境，經(jīng)常抽查各班的衛(wèi)生情景，要求學(xué)生離開座位做操或到專用教室去上課，課桌上的'物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊。要始終堅(jiān)持教室及室外走廊墻壁潔白，窗玻璃明亮，課桌椅排列整齊，地面清潔無雜物，衛(wèi)生角整潔，清潔用具擺放整齊，真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有教師負(fù)責(zé)，每周一午時(shí)進(jìn)行打掃，周二衛(wèi)生室進(jìn)行檢查。學(xué)�；ㄆ杂袑Ｈ素�(fù)責(zé)，定期修剪。

　　四、督促做好教育衛(wèi)生工作

　　做好教育衛(wèi)生工作，學(xué)校督促教師抓好每堂課40分鐘的效率，做到不拖課，衛(wèi)生室每月隨機(jī)檢查教師有無拖課現(xiàn)象。教室第一張課桌離黑板的距離不少于2米。每周要求學(xué)生調(diào)換座位。課上要求教師板書字跡端正，大小適中，學(xué)生讀、寫時(shí)教師要督促學(xué)生做到三個(gè)一，“一寸”“一尺”“一拳”，降低近視率。

　　五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校生活飲用水和食堂的衛(wèi)生監(jiān)督管理。

　　按照《食品衛(wèi)生法》及《生活飲用水管理辦法》的要求，辦好食堂許可證及工作人員的體檢。對食堂衛(wèi)生經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查，防止食物中毒的發(fā)生，腸道傳染病的爆發(fā)流行。各班配備純凈水以保證學(xué)生飲用水質(zhì)量。

　　六、認(rèn)真做好學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)工作。

　　認(rèn)真做好本學(xué)期衛(wèi)生保健的總結(jié)工作，認(rèn)真參加保健教師例會(huì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自我的業(yè)務(wù)水平，提高學(xué)校衛(wèi)生工作的質(zhì)量。

　　工作計(jì)劃篇9

　　時(shí)間悄然滑過，回首間，忙碌的9月已經(jīng)悄，忙碌的十月就這樣悄然離去。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高我們的工作能力，在此將本月的工作做以下總結(jié)。

　　一、會(huì)議

　　(1)會(huì)議主持

　　為了保證團(tuán)學(xué)工作的公開透明，我部門在本月召開了團(tuán)學(xué)大會(huì)第一次例會(huì)。

　　(2)會(huì)議記錄

　　我部門對每次大小例會(huì)進(jìn)行會(huì)議記錄，并存檔方便以后查看

　　(3)部門例會(huì)

　　為了部門內(nèi)部的溝通交流，本月召開部門會(huì)議。

　　(4)會(huì)議簽到

　　我部門對每次會(huì)議出席人員進(jìn)行簽到，并存檔作為考核評分參考。

　　二、黨課

　　黨課期間發(fā)表通訊稿4篇。

　　三、制作表格

　　為了對團(tuán)學(xué)成員有一個(gè)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，我部門在本月制作團(tuán)學(xué)考核表，并將考核表發(fā)放到各個(gè)部門。

　　四、工作總結(jié)和計(jì)劃的收取、

　　為了讓團(tuán)總支對我團(tuán)學(xué)各部門的具體工作的了解，我部

　　門月底對各部門進(jìn)行10月工作總結(jié)和11月工作計(jì)劃的'收取。

　　五、演講比賽初賽

　　(1)申請

　　申請多媒體二，有線麥克風(fēng)。保證活動(dòng)設(shè)備的齊全。

　　(2)簽到

　　對演講比賽初賽出席的團(tuán)學(xué)所有成員進(jìn)行簽到，存檔作為考核參考。

　　工作計(jì)劃篇10

　　作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會(huì)覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

　　一、堅(jiān)持商場原則，不同客戶區(qū)別對待

　　我們商場從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。

　　我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭每一次服務(wù)都能更好。

　　二、加強(qiáng)自身，爭取以更好更快解決問題

　　我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，60%都是商品的價(jià)格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會(huì)員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

　　其實(shí)可以總結(jié)的出來，我們所要處理的`問題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場的經(jīng)營模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對每一個(gè)類型的問題得出一個(gè)萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

　　三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力

　　我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時(shí)，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。

　　工作計(jì)劃篇11

　　20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作計(jì)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針開展工作，在全體員工的緊密配合下，經(jīng)過這一年的努力，公司取得了一些成績，整體上在朝著好的方向發(fā)展。為了更好地認(rèn)識(shí)到實(shí)際工作中的缺點(diǎn)與不足，以便于下年度的各項(xiàng)工作的順利實(shí)施，特將本年度工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年公司主要工作：

　　1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升員工素質(zhì)。

　　20xx年xx月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了公司，這對于我來說是一件值得高興的事情，這是一份自己心儀的工作。

　　加入的這四個(gè)月，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與工作；第一次的協(xié)議簽訂；第一次參與簽訂協(xié)議時(shí)客戶的講解；第一次參與講解里的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用。這些之于我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里的，然而我這四個(gè)月的工作，并非盡如人意。這段時(shí)間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的'表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

　　2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行情況

　　20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對業(yè)務(wù)員進(jìn)行了公司文化、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)過短時(shí)間的努力工作取得的令人非常滿意的成績！

　　二、存在問題：

　　由于公司成立時(shí)間不長，人員經(jīng)驗(yàn)不足，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問題，而且需要盡快改善：

　　1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏忽，沒能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

　　2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來了不便，這需要培養(yǎng)員工之間的默契。

　　3、銷售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競爭等客觀因素的影響，但是公司的銷售管理工作確實(shí)存在問題，主要表現(xiàn)在：推銷意識(shí)薄弱，最基本的客戶訪問量太少，更多的時(shí)間是在做一些服務(wù)性的工作；工作隨意性大，銷售人員的工作主動(dòng)性不夠；培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力量薄弱，缺乏專業(yè)的銷售人員，銷售人員收集市場信息的能力，銷售技能欠佳，致使銷售工作尚沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　三、20xx年計(jì)劃

　　20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個(gè)人的不懈努力，20xx年會(huì)是我在

　　的陪伴下蛻變的一年。

　�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

　　要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn)，懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。

　�。ǘ┣趯W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計(jì)算”“征地拆遷動(dòng)員工作”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。

　　（三）勤動(dòng)手，堅(jiān)守工作職責(zé)。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。工作中，我要勤于動(dòng)手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動(dòng)的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時(shí)，這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

　�。ㄋ模┣谒伎迹碚撀�(lián)系實(shí)際。

　　工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，拆遷條例等方面的知識(shí)，提高履行崗位職責(zé)的能力。

　�。ㄎ澹┣趧�(dòng)筆，提升專業(yè)獨(dú)立性。

　　勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時(shí)多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時(shí)胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性，學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。

　　希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時(shí)間，要知道自己將會(huì)如何生活！現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時(shí)候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

　　20xx年銷售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，重點(diǎn)開發(fā)潛在新客戶。根據(jù)市場行情，有針對性地制定銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。

　　20xx年加強(qiáng)銷售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)基礎(chǔ)工作：

　　1、加強(qiáng)銷售目標(biāo)計(jì)劃的管理，擬定階段性銷售計(jì)劃，適時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)和考核。

　　2、保持與客戶的聯(lián)系與交流，增進(jìn)感情。

　　3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜索的檢索率，增加銷售途徑。

　　4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深入灌輸“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的”意識(shí)，對于客戶遇到問題，要第一時(shí)間盡全力幫助解決，保持良好的公司服務(wù)形象。

　　5、搞好公共關(guān)系，營造良好的整體經(jīng)營氛圍。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷售服務(wù)，以多種方式，不拘一格的拓寬銷售渠道。

　　6、加大市場調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷售策略，以及時(shí)采取措施調(diào)整銷售思路和方法。

　　20xx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹立起高度的緊迫感和責(zé)任感，按照工作計(jì)劃扎實(shí)開展工作，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們一定會(huì)更上一層樓。

　　工作計(jì)劃篇12

　　展望未來，我還是覺得自己有著充足的信心，再去回顧一下這半年我覺得很真實(shí)，充滿堅(jiān)信，因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士的工作就是如此，一直在工作中對自己要求嚴(yán)格，上半年的工作已經(jīng)在這種緊張的氣氛下結(jié)束，不管是對自己，還是對今后都應(yīng)該有一個(gè)長遠(yuǎn)的打算，工作更加如此，下半年正在飛速的向我走來，似乎在向我詢問前進(jìn)的方向，這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個(gè)清晰的思路：

　　一、進(jìn)一步完善工作，提高服務(wù)質(zhì)量

　　下半年首要的工作就是我們科室的護(hù)理人員有一個(gè)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)好每一個(gè)患者做就要做好，做就要做到讓患者讓自己滿意，完善一下工作內(nèi)容，上半年工作中沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的打算，而且上級下達(dá)的指令，給我我傳達(dá)下去的時(shí)候動(dòng)作不是很快，可是護(hù)理人員讓我看到了些許的懶散，這是絕對不允許的，下半年的工作堅(jiān)決不會(huì)允許這樣的情況再出現(xiàn)，一名護(hù)理人員需要做的就是在工作中保持高效率，懶散的情況不能出現(xiàn)在我們科室，下半年需要繼續(xù)完善工作。

　　服務(wù)也是一方方面，精確到每一位護(hù)理人員，保證每一個(gè)人都有這個(gè)高質(zhì)量服務(wù)的意識(shí)，要進(jìn)場提醒，我也會(huì)在下半年工作中個(gè)為提高服務(wù)質(zhì)量更加努力，提高了服務(wù)質(zhì)量也是為醫(yī)院樹立一個(gè)好的形象，提高服務(wù)質(zhì)量需要下狠功夫，對于患者的態(tài)度要做到細(xì)心耐心，也需要培養(yǎng)護(hù)士的服務(wù)水平，一些專業(yè)的.術(shù)語，跟患者打交道的方式，這樣的技能就是提高服務(wù)質(zhì)量的基本要求，在工作中不斷的摸索，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士加以褒獎(jiǎng)，提高護(hù)士們對工作的熱情，在接下來的半年還需要加油。

　　二、加強(qiáng)管理，提高護(hù)士的素養(yǎng)

　　不管是做什么都需要一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)，護(hù)理人員這種要求更高，今后的工作更加重要的是需要一種精神，一種對工作，對服務(wù)有追求的精神，下半年中也需要加強(qiáng)內(nèi)部的管理，護(hù)士工作是一項(xiàng)艱巨的工作，日常的工作有很多，合理的分配每一個(gè)人的工作，交代好注意事項(xiàng)，有問題需要及時(shí)的解決，管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要很認(rèn)真，很努力，不是靠說一兩句，行動(dòng)是我首要的工作。

　　護(hù)士的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中要有隨時(shí)接受新知識(shí)的準(zhǔn)備，護(hù)理工作也是這樣，時(shí)代在進(jìn)步，醫(yī)學(xué)在進(jìn)步，護(hù)理也在進(jìn)步，加強(qiáng)自己的知識(shí)，深化自己的服務(wù)能力，養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)素養(yǎng)。

　　工作計(jì)劃篇13

　　作為一具剛進(jìn)入公司的新人，我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼，來個(gè)自我介紹，很想為未來的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一具和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人一輩子路上的伙伴。關(guān)于來年的工作，我為自已制定了一具短期的進(jìn)展打算。

　　一、了解我的本職工作并竭力做好。

　　我的責(zé)任如下：

　　1.負(fù)責(zé)站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);

　　2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)站的相關(guān)專題;

　　3.負(fù)責(zé)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;

　　4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;

　　5.依照站進(jìn)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;

　　6.每月制定進(jìn)展打算;做好總結(jié)工作。

　　這些職責(zé)既實(shí)用到我往常工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把站治理好。

　　二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

　　結(jié)實(shí)新朋友，別忘老朋友。人一輩子路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考

　　很有利于工作的。多關(guān)懷大伙兒，多交朋友，在公，我們在工作上能夠互相幫助;在私，業(yè)余日子能夠更加美好而充實(shí)。

　　三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望

　　工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，你靠什么來日子，沒有經(jīng)濟(jì)來源，你會(huì)食別果腹，衣別蔽體，病了無鈔票醫(yī)治，餓了無飯糊口，全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥，既豐富你的日子，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見世面，長見識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握站的'進(jìn)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，別斷地充實(shí)自己，別斷的積少成多，別斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。

　　四、業(yè)余時(shí)刻的安排

　　業(yè)余時(shí)刻和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)刻是工作的充電時(shí)刻，努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)水平，提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的情況。工作的時(shí)侯別想玩樂，歇息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂的快感。

　　總的來說，那個(gè)工作打算是我關(guān)于實(shí)習(xí)期的打算，希翼轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作打算和進(jìn)展方向。請你見證，也為我自己打氣和爭取!

　　工作計(jì)劃篇14

　　到公司已有一年時(shí)刻，在此期間為習(xí)慣本崗位的需要，我別斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技能，力求將工作做得更好更出色。經(jīng)過這段時(shí)刻的別懈努力，在工作技巧、技能方面都有了一定的提高，并且，也收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)之上從而使每一項(xiàng)工作都能完成得還算能夠吧。

　　一瞬間我們又踏進(jìn)20xx年了。新的一年，每個(gè)人都有新理想、新目標(biāo)，為能逐一實(shí)現(xiàn)它們，現(xiàn)將新年工作做如下打算：

　　1、適時(shí)做好站監(jiān)控，觀看學(xué)習(xí)同類站，揚(yáng)長補(bǔ)短，并別斷優(yōu)化我們自己的站。

　　2、站的`日常工作：做好工作規(guī)劃，分清輕重主次，細(xì)心仔細(xì)地做好信息上傳更新，選取更具新聞價(jià)值的信息，力求做到我們站更具專業(yè)化。

　　4、站服務(wù)方面多做回訪跟蹤打算，多了解讀者需求和意見，為站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。

　　5、日常工作方面，堅(jiān)持別遲到別早退，聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐，學(xué)會(huì)治理自己的情緒，及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度，及時(shí)并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。

　　6、站推廣工作仍將是重點(diǎn)，除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外，策劃站活動(dòng)更加重要，我打算每季度應(yīng)時(shí)應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?絡(luò)活動(dòng)，挑動(dòng)站人氣。

　　在絡(luò)別斷進(jìn)展的今天，我將立腳實(shí)際，仔細(xì)做好信息的收集及編整，采編更具新聞點(diǎn)的信息，提高可讀性，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，有所創(chuàng)新。為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　工作計(jì)劃篇15

　　新學(xué)期伊始，萬象更新。為了能夠保持良好的工作狀態(tài)，進(jìn)一步貫徹為同學(xué)服務(wù)的思想，文娛部的主要工作內(nèi)容是提供文藝節(jié)目、舉辦各種文藝活動(dòng)等，以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、協(xié)作的精神來對待每一項(xiàng)工作，從而真正豐富學(xué)生的課余生活，同時(shí)強(qiáng)化“藝術(shù)服務(wù)”的部門文化，建立一個(gè)快樂的團(tuán)隊(duì)。

　　對于部門管理，有如下幾點(diǎn)規(guī)劃：

　　1.定期開展工作交流會(huì)。加強(qiáng)本部門干事與部長之間的交流，營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氣氛，從而有利于各項(xiàng)工作的開展。

　　2.提高本部門成員的自身素質(zhì)。

　　3.安排每位干事輪流上交活動(dòng)策劃及工作總結(jié)，并提出建議。

　　4.與各部門保持緊密聯(lián)系，確保各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。為了給同學(xué)們營造一個(gè)豐富多彩的校園生活和健康向上的文化氛圍，為系部及學(xué)院的文藝工作添磚加瓦，文娛部制定本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃如下（具體時(shí)間視客觀情況而定）：

　　一、新老生交流會(huì)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月下旬

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　一、二教學(xué)術(shù)報(bào)告廳

　　協(xié)助各節(jié)目負(fù)責(zé)人有序開展節(jié)目排練，監(jiān)督節(jié)目編排質(zhì)量。積極

　　與系部其他部門做好前期準(zhǔn)備工作，前期宣傳工作，審核節(jié)目、節(jié)目修改、彩排等工作。通過將表演與專業(yè)特色相結(jié)合的形式讓系部大一新生更真切的感受到專業(yè)的`特色。

　　二、商道文化藝術(shù)節(jié)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年10月底xx月初

　　活動(dòng)地點(diǎn)：待定

　　選拔系部有藝術(shù)特長的同學(xué)參與節(jié)目編排，編排形式多樣化的節(jié)目，如表演詩朗誦、歌舞表演、相聲、小品、話劇、舞臺(tái)劇、音樂劇等，將所有文藝節(jié)目以淘汰賽的形式進(jìn)行篩選，屆時(shí)可邀請系部老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)及個(gè)別干部擔(dān)任評選嘉賓，選出最優(yōu)秀的才藝表演節(jié)目上報(bào)至學(xué)院，為我院增添更濃郁的文藝色彩，也為我們系打造出屬于自己的品牌。

　　三、迎新年晚會(huì)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月

　　活動(dòng)地點(diǎn)：待定

　　征集優(yōu)秀節(jié)目，選拔系部優(yōu)秀的文藝特長生，與系藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合進(jìn)行節(jié)目編排，選拔優(yōu)秀主持人擔(dān)任晚會(huì)主持，開展內(nèi)容形式多樣化的文藝節(jié)目，與學(xué)生會(huì)各部門共同做好晚會(huì)宣傳工作，要求學(xué)生會(huì)各成員自愿編排一節(jié)目作為晚會(huì)壓軸，文娛部、系藝術(shù)團(tuán)協(xié)助編排。

　　四、經(jīng)管學(xué)子進(jìn)社區(qū)文藝匯演

　　活動(dòng)時(shí)間：待定

　　活動(dòng)地點(diǎn)：待定

　　由文娛部、系藝術(shù)團(tuán)聯(lián)合籌備文藝節(jié)目，推選出優(yōu)秀節(jié)目參與社區(qū)文藝匯演，通過此次活動(dòng)，加強(qiáng)我系學(xué)子與社區(qū)的聯(lián)系，加強(qiáng)與社區(qū)居民的交流，增強(qiáng)系部影響力。

　　五、圣誕“魅力舞會(huì)”

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月26日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：

　　一、二教活動(dòng)廳

　　交誼舞作為商務(wù)活動(dòng)中必不可少的一部分，作為商科院校的學(xué)生了解交誼舞的基本舞步是很有必要的，本次活動(dòng)以交誼舞為主，活動(dòng)以舞蹈交流形式開展，可現(xiàn)場進(jìn)行舞蹈教學(xué)，并邀請拉丁社、街舞社作為表演嘉賓。最后以圣誕狂歡、假面舞會(huì)兩個(gè)項(xiàng)目結(jié)束本次舞會(huì)。通過此次活動(dòng)了解交誼舞的基本要領(lǐng)，烘托圣誕狂歡的氣氛，也借此契機(jī)加強(qiáng)學(xué)院各專業(yè)、各年級之間的交流。

　　經(jīng)營管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

　　工作計(jì)劃篇16

　　一、對銷售工作的認(rèn)識(shí)

　　1、市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)地制定出銷售任務(wù)。暫停年任務(wù)：銷售額xx萬元。

　　2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

　　3、注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全過程的關(guān)注與跟蹤。

　　4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好的為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話，每周至少拜訪xx位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶�？紤]xx市地廣人多，交通擁堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理的事項(xiàng)。

　　5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

　　7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

　　8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

　　9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

　　10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的.資金周轉(zhuǎn)率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1、定期組織同行舉辦xx會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好地交流。

　　客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓xx成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

　　工作計(jì)劃篇17

　　新學(xué)伊始，我又迎來了自己的新一屆學(xué)生。面對一張張青春洋溢的臉龐，面對一雙雙渴求知識(shí)的眼睛，我感慨萬千。我知道，我的工作和同學(xué)們的學(xué)習(xí)緊緊的聯(lián)系在了一起，成就了同學(xué)們才能成就我自己。我知道，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，為了更好的完成本學(xué)期的工作特制定如下計(jì)劃。

　　在這一年里，我要繼續(xù)開展新課改實(shí)踐，在以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，以我�！�369”教學(xué)模式為依托，將“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”“小組合作學(xué)習(xí)”向縱深方向發(fā)展。

　　我的第一個(gè)計(jì)劃是不占用學(xué)生課余的時(shí)間，將預(yù)習(xí)，作業(yè)，小組交流，課堂展示，老師分析點(diǎn)撥，測驗(yàn)，全部放入課內(nèi)時(shí)間完成。我深深知道，這是巨大的挑戰(zhàn)，尤其是將預(yù)習(xí)和作業(yè)放在課堂上。高中的學(xué)生極其辛苦，高一的學(xué)生要學(xué)的課程多、任務(wù)重，孩子們已經(jīng)起得很早，已經(jīng)睡得很晚了，如果所有課程的預(yù)習(xí)和作業(yè)都放在課余時(shí)間完成，要么成為空談要么剝奪學(xué)生吃飯休息的時(shí)間亦或者是哪個(gè)老師處罰力度大就完成那一科。我認(rèn)為這不是好的教學(xué)方法，這是在加速學(xué)生厭學(xué)的進(jìn)程，與教育規(guī)律背道而馳。

　　我的第二個(gè)計(jì)劃是將“導(dǎo)學(xué)案”真正用到實(shí)處。以往學(xué)校要求導(dǎo)學(xué)案，我應(yīng)付的心思居多，經(jīng)過一段時(shí)間的反思，我想要實(shí)踐“先學(xué)后教”學(xué)生是必須有點(diǎn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)的，這個(gè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)就是學(xué)案，其作用還是不可低估的。自己用的不好，只是說明自己的認(rèn)識(shí)和方法有問題，輕易的否認(rèn)多個(gè)學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)無異于否認(rèn)練習(xí)冊后面的參考答案，多數(shù)情況都是懷疑的人自己錯(cuò)了。擺正心態(tài)就先過了自己的這一關(guān)，剩下的就是找對策的問題了。生搬硬套肯定不行，但可以先嘗試然后調(diào)整，沒有一哪有二，沒有開始哪有發(fā)展。這學(xué)期學(xué)校統(tǒng)一發(fā)的《導(dǎo)學(xué)案》很好，很實(shí)用，這樣既充分利用了學(xué)生手頭的'資料也不加重學(xué)生的負(fù)擔(dān)，一舉兩得。

　　我的第三個(gè)計(jì)劃是學(xué)習(xí)寫論文。這一直是我的短板，看的少寫得更少。首先給自己訂一套《中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)參考》提高自己的專業(yè)眼界，先看別人怎么寫，然后慢慢積累專業(yè)語言專業(yè)詞匯學(xué)習(xí)寫。知我者莫若我，不管別人怎么評價(jià)我，不管我得到了什么榮譽(yù)，我自己最清楚自己處于什么水平，提高專業(yè)素養(yǎng)方面還有很長的路要走。相信努力總有收獲。

　　我是我的主宰，我想成為什么樣的人我就會(huì)成為什么樣的人。我會(huì)朝著心中的教育的制高點(diǎn)不懈努力！

　　高中課改正在進(jìn)行之中，我作為教育戰(zhàn)線的一名新成員，面對新的工作，新的角色，充滿了希望和挑戰(zhàn)，為了使自己新的工作能有計(jì)劃的進(jìn)行，特制定以下高中教師個(gè)人工作計(jì)劃。

　　一、不斷提高個(gè)人素質(zhì)

　　一名教師必須有較高的素質(zhì)，我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺，所以新課改對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)，為了盡快的適應(yīng)并做好新的工作我必須不斷的提高自己的素質(zhì)。

　　1，讀書——用教育理論武裝自己。為了自己的教學(xué)教育盡快的提高，讀書是一種至關(guān)重要的途徑，所以我在本學(xué)期要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書籍。

　　2，同伴互助——提高自己的教學(xué)。作為一名年輕教師，我要積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，多向同組教師學(xué)習(xí)，不恥下問。并積極參加每周的教研，就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問題及解決方法等于同組教師交流學(xué)習(xí)。把握組內(nèi)開展的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，向同組教師學(xué)習(xí)。在同伴互助的基礎(chǔ)上提高自己的教學(xué)質(zhì)量。

　　3，嘗試課堂創(chuàng)新改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式——教師教學(xué)生學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。在本學(xué)期中，我將運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)中對教材要認(rèn)真分析，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課，并及時(shí)對每節(jié)課進(jìn)行反思，認(rèn)真分析課堂和班級管理中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)進(jìn)行反思記錄，爭取一學(xué)期下來能有一篇較高質(zhì)量的反思和教學(xué)工作計(jì)劃。

　　4，參加教科研活動(dòng)。

　　二、德育工作計(jì)劃

　　結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn)我將對學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育，盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存的不足之處，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，并作對生活充滿希望和信心的孩子。

　　1，情感交流——溝通能促進(jìn)師生的情感，對班級管理有很大的幫助。及時(shí)與學(xué)生談心，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，從思想上轉(zhuǎn)變每位學(xué)生。

　　2，與家長溝通——作為教師，為了盡快了解學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的在家的學(xué)習(xí)工作情況，我會(huì)通過多種形式與家長取得聯(lián)系，及時(shí)溝通。

　　面對新的工作環(huán)境我充滿了信心，也有許多自己的設(shè)想，我將帶著我的激情步入教育教學(xué)，在實(shí)踐中摸索，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中創(chuàng)新。