光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，一定有不少可以計劃的東西吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！下面是小編收集整理的工作計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、近幾年來的計生工作回顧
1、認真學(xué)習(xí)貫徹《人口與計劃生育法》、《浙江省人口與計劃生育條例》、《行政許可法》，以及結(jié)合縣計生局的百日執(zhí)法大行動，對計劃外生育對象依法征收社會扶養(yǎng)費，做到程序到位。加強流動人口的計生管理工作，做好登記、發(fā)證、驗證工作。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過優(yōu)惠、優(yōu)先的措施，開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提高群眾對計生工作的滿意度，全鄉(xiāng)制定出臺了一系列優(yōu)惠政策。①獨女戶從小學(xué)到初中學(xué)費減免15%；②兩女戶保險費從300元提高到500元；③對計生特困戶進行慰問等；④每年給育齡婦女免費檢查一次。
3、加強計生隊伍建設(shè)，通過公開聘任和部分調(diào)整村級計生員；使一些年齡輕、文化程度高的女同志充實計生隊伍，同時加強計生協(xié)會建設(shè)，并充分發(fā)揮其作用，提高了村民自治能力，其中我鄉(xiāng)雙岙村被評為縣級村民自治示范村；建立計生自愿者隊伍，同時成立了由計生協(xié)會會員組成的“梅溪鄉(xiāng)業(yè)務(wù)京劇社”。
4、結(jié)合面對面宣傳教育和計生隨訪工作以及行政村撤并戶代表簽字工作，開展計劃生育孕情信息大排查，分階段實施進行，同時開展“關(guān)愛女孩行動”，全鄉(xiāng)今年結(jié)對三位女生，開展創(chuàng)建“
十、百、千工程活動”，并做好一年兩次的生殖健康檢查和隨訪工作。
二、２００１年以來的計生工作自查情況
1、主要存在問題及其原因。違法生育情況嚴重，從數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析看，違法生育形勢非常嚴峻，早育，無領(lǐng)取結(jié)婚證，以及流動人口，二孩超生所占比重較大，原因有如下幾點：
�、俳�(jīng)濟落后導(dǎo)致生育觀念落后；②重男輕女現(xiàn)象較嚴重；③法律意識淡薄，依法結(jié)婚、計劃生育自覺性不強；④流動人口管理不規(guī)范，沒有實行一盤棋管理，計劃生育信息交換平臺不完善；⑤對外出人口無法及時掌握生、孕信息，只是通過電話或者家訪了解情況，遏制非法生育力度不夠。
工作計劃 篇2
1、擺正自己的位置，了解自己的職責，需要做什么，應(yīng)該做什么。在店鋪應(yīng)該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多，店鋪與商場，人員之間，店長首先應(yīng)該主動的承擔該做的工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決，人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格，遇到問題利用六點優(yōu)先制自己有規(guī)律有計劃的解決，解決不了再向上級進行詢問，也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會積極主動溝通，不被動工作，做任何事情必須要有預(yù)見性。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
以教育科學(xué)理論為指導(dǎo)，以新課改精神為指針，結(jié)合我校教育改革發(fā)展的需求，全心全意為年輕教師服務(wù)，把自己多年結(jié)累的教育教學(xué)經(jīng)驗和科研方法無私地奉獻給被帶教教師，使被帶教教師在帶教實施中不斷修正自己，完善自己，不斷提高教師綜合素質(zhì)，特制訂本骨干教師帶教工作計劃。
二、帶教對象：
XXX
三、帶教目標
1、通過師徒結(jié)對帶教活動提高對方師德素養(yǎng)。
2、通過師徒結(jié)對帶教活動提高對方理論水平。
3、通過師徒結(jié)對帶教活動提高對方教學(xué)水平。
4、通過師徒結(jié)對帶教活動提高對方科研能力。
四、帶教原則
堅持按教學(xué)、研究相結(jié)合的原則，突出科學(xué)性、針對性、實效性和示范性。遵循優(yōu)秀教師成長規(guī)律，強化實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)，重點培養(yǎng)“科研型”教師。
五、具體措施
1、認真上好示范課。認真?zhèn)浜谜n，科學(xué)設(shè)定教學(xué)目標、教學(xué)流程，合理設(shè)計教學(xué)活動的方法，講究教學(xué)策略的運用，有關(guān)的問題及時與徒弟溝通、交流，從而更好幫助其提高課堂教學(xué)能力。
2、負責對待匯報課。要求對方課前認真準備好教學(xué)方案與教具，課后及時和師傅溝通，對于師傅指出的問題要及時改正，主動反思自己的教學(xué)活動并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出及時準確的評價，對自身的教育教學(xué)行為做出改進，找出改進教學(xué)效果的方法和提高教學(xué)技能的對策。
3、積極傳授教學(xué)經(jīng)驗。每節(jié)課堂上都會發(fā)生不同的事情，不同的問題。如何有效地處理，如何將錯誤轉(zhuǎn)為正確，如何引導(dǎo)學(xué)生有效地解決問題，對于許多教師來說，缺乏這方面的專業(yè)能力，有些時候即使知道方法但也不能巧妙運用語言或是用行動來解決。這些方面就需要用心傳授有效的教育策略。通過結(jié)對，使其具有較高的教學(xué)業(yè)務(wù)水平和說課、評課能力以及課堂教學(xué)設(shè)計能力，
逐步形成個性特征，在教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭作用。在其不斷的領(lǐng)悟、實踐中，培養(yǎng)有效的教育能力，提高其教育教學(xué)能力。
4、主動傳授科研經(jīng)驗。掌握中學(xué)教育、教學(xué)研究方法，提高帶教對象主持或獨立開展教育教學(xué)科研的能力，撰寫論文能在地市級以上刊物發(fā)表或獲獎。
5、有效幫助提高師德素養(yǎng)。專業(yè)水平的不斷發(fā)展需要自己不斷地實踐努力，需要理論結(jié)合實踐。但作為教師，擁有教師素養(yǎng)的重要條件是師德。作為一名教育工作者，面對的是個性鮮明的學(xué)生，他們更需要老師的關(guān)心與呵護。要用心傳授多年來的工作心得，做到有細心、耐心、愛心、責任心。幫助其樹立正確的教育觀、學(xué)生觀；具有創(chuàng)新精神和教改意識，并形成先進的教育思想。
6、按時完成規(guī)定要求。每學(xué)年聽被帶教老師4節(jié)課以上，且有評課指導(dǎo)；被帶教老師每學(xué)年需聽帶教老師6節(jié)課以上，且有聽課記錄。受指導(dǎo)者課堂教學(xué)行為改變顯著，成長較快。
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
1、為全面提高青年班主任的工作能力，加快青年班主任的成長速度，使青年班主任能盡快成為教育教學(xué)和班級管理的行家能手；
2、充分發(fā)揮有經(jīng)驗的老班主任和班主任新秀的職能作用，通過傳、幫、帶，指導(dǎo)青年班主任開展工作。
二、青年班主任“師徒結(jié)對”要求：
凡教齡在三年以下的青年教師，都必須確定班主任工作的指導(dǎo)教師，少先隊根據(jù)各位青年班主任的實際情況，為其確立指導(dǎo)教師。師徒關(guān)系一旦確定，非特殊理由，不得變更，師傅一旦與徒弟確立師徒關(guān)系，必須認真履行職責，擔當起指導(dǎo)徒弟的責任，經(jīng)過一個輪次（一至二年）的指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，使徒弟達到具有較高的教育理論水平，具有較高的教育教學(xué)和班級管理能力。
三、活動形式：
學(xué)習(xí)交流、跟蹤管理、個別指導(dǎo)、個案剖析。
四、班主任“師徒結(jié)對”職責：
1、師傅：
�。�1）指導(dǎo)徒弟班主任學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、制度，開展教育活動。
（2）指導(dǎo)徒弟落實學(xué)校制定的各項制度的實施，指導(dǎo)班集體的建設(shè)（如：班干部的挑選和培養(yǎng)、樹立良好的班風、形成良好的班級學(xué)習(xí)氛圍等）。
�。�3）指導(dǎo)徒弟結(jié)合班級的實際制定班級的學(xué)期工作計劃、工作的目標、創(chuàng)造性地開展班級的各項活動，以及班級的日常管理。
（4）指導(dǎo)徒弟備好、上好班、隊會課，指導(dǎo)開展學(xué)生的心理健康教育、勞動教育等。每學(xué)期指導(dǎo)性聽徒弟班、隊會等課不少于2節(jié)。
�。�5）指導(dǎo)徒弟班主任開展與學(xué)生家長的家訪、交流工作，做好后進生的幫教工作。
�。�6）每學(xué)期師傅以書面形式給所帶徒弟的班主任工作給予評定，一學(xué)年對該班主任的工作情況做出綜合的評定。
2、徒弟：
�。�1）徒弟要尊重師傅，虛心向師傅學(xué)習(xí)，盡快提高自己的班級管理能力。
�。�2）在師傅的指導(dǎo)下，認真制定好每學(xué)期的班級工作計劃，認真?zhèn)浜妹抗?jié)的班、隊會課。管理好所負責的班級的日常工作。每學(xué)期聽師傅班、團、隊會課3節(jié)以上。
�。�3）徒弟要爭取在兩年內(nèi)使自己的班主任工作水平和能力有較大的提高。具體要做到：
①訂好一份班級工作計劃；
②培養(yǎng)好一支班干部隊伍；
③建立一個良好的班集體；
�、苌虾靡还�(jié)班、隊會課，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師上一節(jié)匯報課；
⑤轉(zhuǎn)化好一個后進生；
⑥寫出一份有水平的德育工作論文（或班主任經(jīng)驗總結(jié)）。
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期學(xué)�？倓�(wù)工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以為教育教學(xué)服務(wù)，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質(zhì)為抓手，強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。積極配合學(xué)校各部門，做好學(xué)期中所開展的一切教育教學(xué)活動。同時做好后勤各崗位主要工作。
二、主要工作：
1、預(yù)算工作：按計劃執(zhí)行完成本年度預(yù)算方案，結(jié)合學(xué)校明年的校安工程，做好本年度調(diào)整預(yù)算工作。配合學(xué)校下一年教育教學(xué)發(fā)展以及校安工程的需要，聽取各部門意見，本著照顧重點，兼顧一般的原則，根據(jù)所需的輕重緩急做好20xx年經(jīng)費預(yù)算安排。
2、財務(wù)工作：嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，依照本年度的預(yù)算計劃合理安排經(jīng)費適時而合理的使用好經(jīng)費。做好報銷、記賬等日常財務(wù)工作。收費工作嚴格按明白收費卡中所列項目、價格、時間進行收取。
3、財產(chǎn)保管：開學(xué)初做好教學(xué)用品及日常用品的配備，保證開學(xué)的順利，做好各室財產(chǎn)清點核對工作。學(xué)期中嚴格把好財產(chǎn)的購置、入庫登記、出借及保管事宜。啟動網(wǎng)上申請購物、點擊領(lǐng)用辦公用品。期末在行對全校財產(chǎn)進行清點核對。并做出借貴重物品的收回保管工作。
4、基建、安全工作：根據(jù)教育部、公安部等有關(guān)文件精神，切實加強校園安全防范措施，做好門衛(wèi)人員進出登記管理工作，確保師生校園安全。做好每日校園安全巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。開學(xué)初對所有消防設(shè)備，進行有效性的檢查確認，及時更換到期及損壞設(shè)備。集思廣益，聽取各路意見，著手展開下一年校安工程項目的修繕事宜。
5、圖書管理：按時完成新書采購計劃，做好新書編號登記，按時完成新書入賬造冊工作。并及時向師生提供新書介紹。做好教學(xué)資料的登記保管工作。
6、電教、廣播、文印：為教育教學(xué)提供便利、快捷的服務(wù)。做好期初、期末以及日常的電教設(shè)備檢修和維護工作。做好廣播器材的使用、保管及維護工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。加強對文印設(shè)備的使用及保管，機器由專人使用并做好定期維護保養(yǎng)。
7、食堂管理：抓好學(xué)生伙食管理，關(guān)心師生飲食安全。加大對承包食堂的監(jiān)管理力度，切實提高伙食質(zhì)量，嚴防食物中毒。加強飲用水及二次供水的衛(wèi)生管理，盡力保障師生校園生活的安全。
8、校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生：認真做校園及綠化維護管理，讓校園四季常綠，不同季節(jié)栽種應(yīng)時花草植物。開學(xué)初做好校園大環(huán)境的美化，后勤保潔人員切實做好學(xué)校的環(huán)境清掃工作，為師生提供衛(wèi)生狀況良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
里港小學(xué)
20xx.02.28
工作計劃 篇6
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo).各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞庫存貨物安全，庫存數(shù)據(jù)準確，作業(yè)標準精細的原則，努力做到做好以下方面
1.貨物入庫要把好驗收關(guān)，對貨物的的數(shù)量.質(zhì)量.價格仔細進行驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)，如發(fā)現(xiàn)入庫貨物不符或其他方面的原因，我們會及時反映給總部領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)措施；
2.倉庫會按照安全.方便.節(jié)約的原則，貨物出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理；
3.倉庫的安全.衛(wèi)生.防蟲.防鼠.防潮.防火等工作要一直執(zhí)行下去‘
4.進一步加深對公司所用貨物型號的了解，對下面?zhèn)}管所咨詢的問題所問必答，并且要有耐心；
5.做好倉庫的管理.貨物的入出庫帳目，倉庫日常保管.清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效合理的利用庫存區(qū)的面積；
6.倉庫分區(qū).分類及管家婆的使用，標志著倉儲管理標準化，我們要配合表妹把管家婆充分的合理的利用起來；
7.善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，分析問題，并在第一時間內(nèi)解決；
8.牢記倉庫墻上的八個大字‘‘服從大局，服務(wù)基層’’
9.從怎樣節(jié)約時間.如何提高效率入手，盡量使工作程序化.條理化.流水化。
20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
工作計劃 篇7
半年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新，扎實，圓滿地完成了上半年目標和任務(wù)。目前，全區(qū)共有人口xxx,xxx人，其中常住人口xx,xxx人，育齡婦女xx,xxx人，已婚育齡婦女xx,xxx人，流動人口xx,xxx人，育齡流動人口xx,xxx人。上半年共出生xxx人，生育符合政策率xx.x，有效地控制了人口增長。半年來，我們主要做了以下幾方面：
一、營造氛圍，努力提高育齡群眾婚育知識知曉率
一是抓好常規(guī)宣傳。按照年初的宣傳計劃，對計劃生育“一法三規(guī)”、《黑龍江省人口與計劃生育條例》、婚育新風、生殖保健、避孕節(jié)育等進行宣傳。x月份，我們還邀請市計生委各科室的領(lǐng)導(dǎo)在我區(qū)舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對我區(qū)xx名計劃生育人員進行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了計劃生育人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二是加大宣傳品的投入。上半年，全區(qū)共印制宣傳拆頁xxxx份，宣傳掛歷xxxx張，制作大型宣傳圖板x塊，訂購宣傳圍裙xxxx條，宣傳套袖xxxx套，在全區(qū)營造了濃厚的宣傳氛圍。
三是開展進村入戶宣傳。五月份，我們組織全局人員深入到全區(qū)x個村的育齡群眾家中，進行面對面的宣傳，通過入戶宣傳，提高了育齡群眾對人口和計劃生育知識的知曉率。
四是開展了關(guān)愛女孩活動。在“六一”兒童節(jié)來臨前，我們在全區(qū)組織開展關(guān)愛女孩活動，在這次活動中，我們?yōu)槿珔^(qū)xx名貧困女孩送去了價值近xxxx元的學(xué)習(xí)、生活用品。
五是開展了科普宣傳活動。x月xx日，我們在鳳祥廣場參加了區(qū)科技局組織的科普宣傳活動，向廣大群眾宣傳政策法規(guī)、避孕節(jié)育、生殖保健、預(yù)防艾滋病等知識，在活動中接待咨詢?nèi)罕妜xx余人，發(fā)放各類宣傳品、藥具xxxx余份（盒）。
六是開展了計劃生育知識答題活動。x月份，我們在全區(qū)育齡群眾中開展了計劃生育知識答卷活動。試題覆蓋各類計劃生育知識，我們在上交的試卷中抽出部分試卷進行表彰，進一步激勵了廣大育齡群眾學(xué)習(xí)計劃生育知識的積極性。
二、以人為本，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的群眾滿意率
一是落實培訓(xùn)計劃，不斷提高技術(shù)服務(wù)水平。幾年來，我們不斷地選派技術(shù)服務(wù)人員參加上級有關(guān)部門組織的技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，今年上半年，我們又選派了x名鎮(zhèn)服務(wù)站人員到哈市參加技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，使服務(wù)站人員的技術(shù)服務(wù)水平有了進一步的提升。
二是開展了基本生殖保健。三月和五月份，我們依托鎮(zhèn)服務(wù)站和區(qū)人民醫(yī)院，為全區(qū)婚育齡婦女做了生殖健康檢查。全區(qū)共普查了xx，xxx人，其中城市x，xxx人，農(nóng)村x，xxx人，保障了全區(qū)廣大婦女能夠及時發(fā)現(xiàn)病情。
三是積極推行“油城卡”，購建了藥具自取箱。在避孕節(jié)育藥具發(fā)放上，繼續(xù)推行“油城卡”制度，上半年，全區(qū)共發(fā)放“油城卡”xxx多張，真正達到了“一卡在手，全市通用”的目的。同時我們計劃在區(qū)內(nèi)人口相對集中場所又設(shè)立了x個藥具自取箱，為育齡群眾提供了方便、快捷的服務(wù)。
四是加強了基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照新農(nóng)村建設(shè)的總體要求，我們重點加強了基層人口學(xué)校建設(shè)，為全區(qū)各級人口學(xué)校購買優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育、婚育新風、生殖保健、預(yù)防艾滋病等各類圖書xxx套，價值近xx,xxx元，解決了廣大育齡群眾看書難的問題；為龍鳳鎮(zhèn)九個村的服務(wù)室配備了辦公桌椅，改善了基層的辦公和服務(wù)環(huán)境。
五是開展藥具質(zhì)量及使用效果評估。今年我區(qū)被確定為藥具質(zhì)量及使用效果評估試點區(qū)，針對此項，我們及時地對全區(qū)計生人員進行了培訓(xùn)，主要培訓(xùn)了藥具管理和使用的方法及不良反應(yīng)等方面的內(nèi)容。制定了藥具管理、使用規(guī)范。
六是開展藥具管理與服務(wù)的調(diào)研。為做好避孕藥具的知情選擇，實現(xiàn)藥具管理和使用以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足廣大人民群眾對避孕節(jié)育、生殖健康的需求，x月份，我們開展了避孕藥具管理與服務(wù)的調(diào)研。
三、落實政策，努力提高依法行政水平
一是完成xxxx年獎勵扶助對象的確認。去年我們有xx人符合獎勵扶助條件，并已兌現(xiàn)了獎勵扶助資金，今年我們按照上級有關(guān)文件要求，對新增加的符合獎勵扶助條件的人員進行了確認，經(jīng)嚴格篩選，又有x人符合獎勵扶助條件，我們已經(jīng)對這x人進行了上報。
二是依法進行計劃生育行政審批。上半年，我們對群眾申請的《計劃生育證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等證件、證明，嚴格按照法定程序和標準進行了審批，做到各種證件、證明審批合法、合理、有效。
三是完成了行政權(quán)力和服務(wù)項目清理。按照區(qū)政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，三月份，我
們組織人員對人口和計劃生育的行政權(quán)力和服務(wù)項目進行了集中清理，并將清理結(jié)果及時進行了上報。同時，我們又協(xié)調(diào)區(qū)信息中心，完成了計劃生育信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把清理出的行政權(quán)力、服務(wù)項目、辦事流程等政務(wù)公開內(nèi)容利用網(wǎng)絡(luò)面向全社會進行公開。
四、發(fā)揮職能，努力開展好計劃生育協(xié)會的群眾性
一是開展救助貧困母親活動。x月xx日計劃生育協(xié)會組織開展了“救助貧困母親”活動，全區(qū)各級協(xié)會共救助貧困母親xx名，發(fā)放價值x,xxx元的救助款及救濟物資。
二開展了“x.xx”紀念中國計生協(xié)成立xx周年活動。在此次活動中，全區(qū)各級協(xié)會及協(xié)會會員廣泛參與，積極開展紀念活動。全區(qū)共組織開展座談會、知識講座等集中宣傳xx場，發(fā)放宣傳單及宣傳折頁等共計xxxx余份。
三是開展xxxx年度計劃生育協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。協(xié)會是計劃生育的一個社團組織，協(xié)會的發(fā)展離不開群眾積極參與。去年，我們在協(xié)會會員當中組織開展了協(xié)會建設(shè)論文征文活動，從中征集到了很多有關(guān)協(xié)會建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗和好點子。為進一步調(diào)動群眾參與協(xié)會建設(shè)的積極性，今年我們組織開展了協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。目前，調(diào)研論文正在征集、整理之中。
四是參加了全市協(xié)會專題片評比活動。三月份，市計生協(xié)會組織開展了協(xié)會建設(shè)專題片評比，我們制作的專題片內(nèi)容豐富、詳實，在這次評比中受到了市計生委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
存在的問題
一是個別單位的黨政一把手對計劃生育的理解不夠透徹，重視程度不夠。
二是相關(guān)部門在綜合治理中的力度還需要加強，個別部門還沒有承擔起人口和計劃生育綜合治理的責任。
三是個別基層單位的基礎(chǔ)還存在一些相對比較薄弱環(huán)節(jié)。
下半年打算
1、抓好基層計劃生育基礎(chǔ)。我們要重點做好農(nóng)村服務(wù)站（室）建設(shè)，改進服務(wù)設(shè)施及技術(shù)裝備，繼續(xù)選派技術(shù)服務(wù)人員參加上級組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)站（室）服務(wù)人員技術(shù)水平，使農(nóng)村服務(wù)站（室）達到“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標準。通過舉辦各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班、知識競賽等活動，提高基層單位人員的整體素質(zhì)。
2、抓好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)開展以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位創(chuàng)建活動，形成以創(chuàng)新活動為載體的濃厚氛圍。在建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制上創(chuàng)新，在載體、內(nèi)容和效果上求實，在政策引導(dǎo)、支持體系、便民措施上有突破。把創(chuàng)建重點放在基層，通過在全區(qū)開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位活動，切實讓廣大群眾感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的好處和實惠。繼續(xù)擴大基本生殖保健覆蓋面，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實得到深化。
3、抓好計劃生育綜合治理。結(jié)合新形勢，針對新矛盾，不斷研究探討新形勢下的綜合治理。協(xié)調(diào)各綜合治理相關(guān)部門，對流動人口的計劃生育管理和服務(wù)進行綜合治理。各相關(guān)部門做到優(yōu)勢互補、資源共享、各負其責，從而使政府領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)、各方配合、群眾參與的機制得到進一步落實。特別是對流動人口管理由雙向管理向現(xiàn)居住地管理方向轉(zhuǎn)變，使流動人口同現(xiàn)居住地人口享受同等的宣傳教育、避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)。進一步加強對流動人口管理信息平臺的應(yīng)用，加強流出、流入地之間的信息溝通，運用現(xiàn)代化手段，提高流動人口計劃生育管理和服務(wù)水平。
4、加快新機制建設(shè)步伐，建立和完善新的機制。圍繞“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”政策方針，進一步解放思想，扎實改革，大膽創(chuàng)新，不斷梳理過去進行的改革，歸納經(jīng)驗。
5、抓好宣傳教育服務(wù)。堅持以為人本，以群眾需求為第一信號，活化計劃生育宣傳教育服務(wù)。在實踐中突出宣傳教育的先導(dǎo)地位，堅持“貼近實際、貼進生活、貼近群眾”的宣傳教育方針，堅持“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的思路，采取集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合，經(jīng)常性宣傳與定期性宣傳相結(jié)合，全面宣傳與專項知識宣傳相結(jié)合的方法抓好常規(guī)性宣傳。開展好婚育新風進萬家活動，努力建設(shè)社會主義新型生育文化和人口文化，推動先進思想、文明觀念、政策法規(guī)和科普知識進村入戶。繼續(xù)深入開展“關(guān)愛女孩”活動，綜合治理出生人口性別比問題。
6、抓好城市計劃生育信息系統(tǒng)建設(shè)。加快推進wis系統(tǒng)，在城市建立計劃生育信息系統(tǒng)，對已婚育齡婦女實現(xiàn)信息化管理與服務(wù)，運用現(xiàn)代化手段對人口和計劃生育進行統(tǒng)計和管理。通過快捷的管理與辦公手段，不斷滿足育齡群眾的需求。
我們組織人員對人口和計劃生育的行政權(quán)力和服務(wù)項目進行了集中清理，并將清理結(jié)果及時進行了上報。同時，我們又協(xié)調(diào)區(qū)信息中心，完成了計劃生育信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把清理出的行政權(quán)力、服務(wù)項目、辦事流程等政務(wù)公開內(nèi)容利用網(wǎng)絡(luò)面向全社會進行公開。
四、發(fā)揮職能，努力開展好計劃生育協(xié)會的群眾性
一是開展救助貧困母親活動。x月xx日計劃生育協(xié)會組織開展了“救助貧困母親”活動，全區(qū)各級協(xié)會共救助貧困母親xx名，發(fā)放價值x,xxx元的救助款及救濟物資。
二開展了“x.xx”紀念中國計生協(xié)成立xx周年活動。在此次活動中，全區(qū)各級協(xié)會及協(xié)會會員廣泛參與，積極開展紀念活動。全區(qū)共組織開展座談會、知識講座等集中宣傳xx場，發(fā)放宣傳單及宣傳折頁等共計xxxx余份。
三是開展xxxx年度計劃生育協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。協(xié)會是計劃生育的.一個社團組織，協(xié)會的發(fā)展離不開群眾積極參與。去年，我們在協(xié)會會員當中組織開展了協(xié)會建設(shè)論文征文活動，從中征集到了很多有關(guān)協(xié)會建設(shè)的好做法、好經(jīng)驗和好點子。為進一步調(diào)動群眾參與協(xié)會建設(shè)的積極性，今年我們組織開展了協(xié)會發(fā)展專題調(diào)研活動。目前，調(diào)研論文正在征集、整理之中。
四是參加了全市協(xié)會專題片評比活動。三月份，市計生協(xié)會組織開展了協(xié)會建設(shè)專題片評比，我們制作的專題片內(nèi)容豐富、詳實，在這次評比中受到了市計生委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
存在的問題
一是個別單位的黨政一把手對計劃生育的理解不夠透徹，重視程度不夠。
二是相關(guān)部門在綜合治理中的力度還需要加強，個別部門還沒有承擔起人口和計劃生育綜合治理的責任。
三是個別基層單位的基礎(chǔ)還存在一些相對比較薄弱環(huán)節(jié)。
下半年打算
1、抓好基層計劃生育基礎(chǔ)。我們要重點做好農(nóng)村服務(wù)站（室）建設(shè)，改進服務(wù)設(shè)施及技術(shù)裝備，繼續(xù)選派技術(shù)服務(wù)人員參加上級組織的技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)站（室）服務(wù)人員技術(shù)水平，使農(nóng)村服務(wù)站（室）達到“技術(shù)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)秀、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”的標準。通過舉辦各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班、知識競賽等活動，提高基層單位人員的整體素質(zhì)。
2、抓好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)開展以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位創(chuàng)建活動，形成以創(chuàng)新活動為載體的濃厚氛圍。在建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)機制上創(chuàng)新，在載體、內(nèi)容和效果上求實，在政策引導(dǎo)、支持體系、便民措施上有突破。把創(chuàng)建重點放在基層，通過在全區(qū)開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位活動，切實讓廣大群眾感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來的好處和實惠。繼續(xù)擴大基本生殖保健覆蓋面，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實得到深化。
3、抓好計劃生育綜合治理。結(jié)合新形勢，針對新矛盾，不斷研究探討新形勢下的綜合治理。協(xié)調(diào)各綜合治理相關(guān)部門，對流動人口的計劃生育管理和服務(wù)進行綜合治理。各相關(guān)部門做到優(yōu)勢互補、資源共享、各負其責，從而使政府領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)、各方配合、群眾參與的機制得到進一步落實。特別是對流動人口管理由雙向管理向現(xiàn)居住地管理方向轉(zhuǎn)變，使流動人口同現(xiàn)居住地人口享受同等的宣傳教育、避孕節(jié)育和生殖保健服務(wù)。進一步加強對流動人口管理信息平臺的應(yīng)用，加強流出、流入地之間的信息溝通，運用現(xiàn)代化手段，提高流動人口計劃生育管理和服務(wù)水平。
4、加快新機制建設(shè)步伐，建立和完善新的機制。圍繞“依法管理、村（居）民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”政策方針，進一步解放思想，扎實改革，大膽創(chuàng)新，不斷梳理過去進行的改革，歸納經(jīng)驗。
5、抓好宣傳教育服務(wù)。堅持以為人本，以群眾需求為第一信號，活化計劃生育宣傳教育服務(wù)。在實踐中突出宣傳教育的先導(dǎo)地位，堅持“貼近實際、貼進生活、貼近群眾”的宣傳教育方針，堅持“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的思路，采取集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合，經(jīng)常性宣傳與定期性宣傳相結(jié)合，全面宣傳與專項知識宣傳相結(jié)合的方法抓好常規(guī)性宣傳。開展好婚育新風進萬家活動，努力建設(shè)社會主義新型生育文化和人口文化，推動先進思想、文明觀念、政策法規(guī)和科普知識進村入戶。繼續(xù)深入開展“關(guān)愛女孩”活動，綜合治理出生人口性別比問題。
6、抓好城市計劃生育信息系統(tǒng)建設(shè)。加快推進wis系統(tǒng)，在城市建立計劃生育信息系統(tǒng)，對已婚育齡婦女實現(xiàn)信息化管理與服務(wù)，運用現(xiàn)代化手段對人口和計劃生育進行統(tǒng)計和管理。通過快捷的管理與辦公手段，不斷滿足育齡群眾的需求。
工作計劃 篇8
不知不覺在匯豐工作已經(jīng)一年多了，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，在我們公司高層的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，全體工作人員發(fā)揚吃苦耐勞，認真負責，實事求是，艱苦奮斗的工作作風，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
從賓館收銀員到公司招商專員，從招商專員到樓層經(jīng)理，我經(jīng)歷了許多別人沒有經(jīng)歷的，也學(xué)到了許多別人所沒有學(xué)到的，我覺得現(xiàn)在我，無論是從心里素質(zhì)上，還是在專業(yè)知識上，我都有了很大的提高，我成長了許多。記得剛開始的時候，懷揣著夢想進入了匯豐招商部，我與四個同事同甘苦，共患難，每天早上都出去招商一直到晚上才回來，雖然沒有什么成績，但是我想領(lǐng)導(dǎo)是想鍛煉我們的膽識，教會我們凡事貴在堅持的原則;后來戴總帶領(lǐng)我們?nèi)ス枮I招商，那時候真是累的要命，每天不停的走，不停的說，還要開動腦筋去想辦法，每天從一個地方奔波到另一個地方，招商讓我懂得了人與人溝通的重要性，也讓我知道了招商對一個企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
就這樣，我們一行人從哈爾濱到佳木斯，從佳木斯到富錦，從富錦到寶清、五九七、八五二、八五三...在寶清的那段時光，雖然遠離了家庭，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我親情，彌補了離開家的小小憂傷，平時的工作也帶給了我無限的歡樂和成長�？梢哉f我再也不是一年前那個懵懂無知的我，在寶清的八個月是我成長進步的階梯，更為我現(xiàn)在的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為了我職業(yè)生涯中最寶貴的經(jīng)驗。
在沒有當樓層經(jīng)理前，對于樓層經(jīng)理的崗責早已銘記在心，這些理論知識也早就有了一定的認識。但是，當真正走到這個崗位上，樓層經(jīng)理對我來說再也不是紙上談兵，而是需要將理論與實際緊密相結(jié)合的過程，也更是需要拿出十二分的熱心和責任才能干好的工作。在寶清的時候王經(jīng)理常說：“樓層經(jīng)理是一個好人不愿意干，孬人干不了”的工作，別看它不大，卻是承載著企業(yè)與業(yè)戶之間能夠良性發(fā)展的紐帶，有著至關(guān)重要的作用。通過這幾天的學(xué)習(xí)和實踐，我深切體會到樓層經(jīng)理的職責所在，更知道了樓層經(jīng)理的重要性，樓層經(jīng)理也就是樓層管理，什么是管理呢?管就是對事物的指導(dǎo)、引導(dǎo)、疏導(dǎo)，理就是對事物的梳理、整理、治理，對于這一年的工作和學(xué)習(xí)總結(jié)如下：
一、管理水平不高，能力還不夠。
面對一個全新的領(lǐng)域，不知道如何走路，走哪一條路，對管理的理解不夠到位，只能憑借老員工的經(jīng)驗與方法進行表面管理。通過在寶清的工作，發(fā)現(xiàn)團隊合作的重要性，在有突發(fā)事件發(fā)生時要盡可能在第一時間與團隊成員及部門領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)商，憑借大家的智慧以圓滿的解決問題。
二、理論學(xué)習(xí)欠深入。
在工作過程中發(fā)現(xiàn)，書面上的知識，與實際存在一定差異，未能將理論聯(lián)系到實際。在今后的工作中要盡量做好日常工作以及領(lǐng)導(dǎo)交予的臨時性工作。做到“多看、多聽、多想、多學(xué)、多做”。
三、在思想上還不夠成熟。
個人工作年限較短，社會經(jīng)驗不足。在今后的工作中要以謙虛、謹慎、學(xué)習(xí)的態(tài)度，向老員工請教他們的管理方法、經(jīng)驗，從中吸取精華，來完善自我的管理意識、方法。盡量做細每一項工作。使日常工作不出現(xiàn)漏洞。
四、在今后的工作中尋找新的有效方法及措施，加強巡視力度，保證現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、導(dǎo)購員的行為規(guī)范都能帶來正確的引導(dǎo)，為商場起到正面的效應(yīng)。
總結(jié)一年的工作，雖然學(xué)到了一點管理的經(jīng)驗，但在一些方面也存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進一步提高自身的素質(zhì)，尋找差距，克服不足，在今后的工作中取得更大的進步。
工作計劃 篇9
根據(jù)公司《20xx年工作總結(jié)與計劃》中提出的客服部20xx年工作計劃和存在的諸多問題，我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施：
一、20xx年工作計劃：
1、20xx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料，做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、三月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、 狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀律，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、 定期思想交流，每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、 完善業(yè)主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪，借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20xx年工作中存在問題和改進措施：
(一)、20xx年物業(yè)費收繳率僅為70%，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費方法簡單;
20xx年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調(diào)整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務(wù)獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務(wù)，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了，后期也沒有馬上的調(diào)整。對于20xx年的物業(yè)費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù)，工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究，合理科學(xué)，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
往年的物業(yè)費催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒馬上掌握收費員的思想動態(tài)，沒有馬上發(fā)現(xiàn)問題，更沒有很好的解決問題。往年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。20xx年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發(fā)現(xiàn)問題馬上溝通，用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區(qū)域、路線單一，不仔細，沒有馬上發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執(zhí)行，嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據(jù)可查。20xx年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下我部門全體員工有信心做好20xx年全部工作。
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