時間稍縱即逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
今年以來,我縣人口計生工作咬定“擴面提優(yōu)、保先爭!钡哪繕瞬环潘,繼續(xù)按照“強力突集中、堅持抓經(jīng)常、扎實夯基礎(chǔ)、統(tǒng)籌求實效、綜合上水平”的工作思路,以作風大整頓活動為契機,扎實開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動”,強化工作措施,狠抓工作落實,全縣人口計生工作保持了良好發(fā)展態(tài)勢,取得了階段性成效。 20xx年10月1日至20xx年3月31日,出生人口4416人,出生率為5.16‰,符合政策生育率為86.8%,出生人口性別比為111。施行計劃生育手術(shù)3709例(其中:結(jié)扎1470例,上環(huán)1973例,取環(huán)177例,皮埋9例,引流產(chǎn)80例)。
一、工作成效及特點
(一)夯實基層基礎(chǔ),為人口計生工作持續(xù)發(fā)展提供保障
一是加強基層計生隊伍建設(shè)。2月16日、3月19日、4月12日三次召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生專干會議,傳達上級會議精神,集中學習業(yè)務(wù)知識,安排部署人口計生工作;4 月9日至11日組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導、計生專干參加市人口計生委舉辦的業(yè)務(wù)培訓班;4月18日至24日,集中對全縣541名鄉(xiāng)村計生專干、計生協(xié)秘書長分三期進行全面系統(tǒng)培訓;5月份將組織縣鄉(xiāng)兩級計生工作人員開展計生業(yè)務(wù)知識競賽活動,現(xiàn)這項活動正在籌備之中。通過一系列的學習和培訓,不斷提高計生隊伍整體素質(zhì)特別是加強村級計生專干的業(yè)務(wù)水平和工作能力,對全縣人口計生工作的開展起到了關(guān)鍵性的作用。今年,將全縣人口計生工作人員崗位津貼由每月60元調(diào)整增加到每月120元,并納入財政統(tǒng)發(fā);為進一步強化鄉(xiāng)村干部責任落實,出臺了《XX縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)村(居、社區(qū))人口計生工作管理考核辦法》,對村(居、社區(qū))當年被“一票否決”的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村(居、社區(qū))支部書記、主任、會計、計生專干誡勉談話并通報批評,扣發(fā)定員工資,取消各種獎勵,并扣除當年村(居、社區(qū))工作經(jīng)費的30%。連續(xù)兩年被列為重點管理的村(居、社區(qū))建議對其支部書記、主任、會計、計生專干依法依規(guī)免職或要求引咎辭職。二是深入開展人口信息化建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過多渠道采集信息,推動信息資源共建共享,完善臺帳資料,進一步提高全員人口數(shù)據(jù)的質(zhì)量和信息平臺使用效率。截止20xx年3 月31日,全縣共采集錄入全員人口855070人,采集入庫全員流動人口182109人(其中:流出人口176190人,流入人口5919人),在“一盤棋”工作中信息反饋率97.4%,重點信息反饋率100%,網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作到位率100%,全縣沒有出現(xiàn)一條被省市督辦的信息。三是推進計生陣地建設(shè)升級活動。以創(chuàng)建“四優(yōu)一滿意”服務(wù)站為契機,高標準、高質(zhì)量地抓好中心服務(wù)站的建設(shè),完善村級“三位一體”計生陣地。今年,我縣和平、荷葉、樟市、仁義4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四優(yōu)一滿意”計生服務(wù)站(所)的創(chuàng)建正在如火如荼的進行中,預(yù)計可以投入使用。四是深入開展計生村民自治示范村創(chuàng)建活動。以樟市鎮(zhèn)京口村、銀河鄉(xiāng)花園村人口計生基層群眾自治示范點作為典型引路,廣泛發(fā)動群眾參與制定和完善《自治章程》、《村規(guī)民約》,健全計生《合同》和《協(xié)議》管理責任制,促進計生群眾自治民主化、法制化、制度化和規(guī)范化。20xx年,按照每個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道都必須創(chuàng)建1個示范點,全縣共創(chuàng)建10個模范點的要求,正緊鑼密鼓地進行中,全縣村(居)民自治比例達60%以上。五是全面開展陽光計生行動。縣鄉(xiāng)兩級成立領(lǐng)導班子,實行一把手負總責,紀檢監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào),委機關(guān)各股室站隊和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦共同參與、各負其責,做到工作機構(gòu)健全、職責明晰、分工具體、責任到人,按規(guī)定動作如數(shù)如質(zhì)做好“四項公開”、“四項評議”、“五項監(jiān)督”工作,確!瓣柟庥嬌袆印痹鷮嵱行ч_展。
(二)突破重點難點,為人口計生工作持續(xù)發(fā)展提供動力
一是集中抓好春季計生宣傳服務(wù)活動。為推動春季計生集中服務(wù)活動順利開展,研究制定了《春季人口和計劃生育集中宣傳服務(wù)活動實施方案》,把鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手參與計劃生育工作的天數(shù)和完成所聯(lián)系村節(jié)育措施的例數(shù)、社會撫養(yǎng)費征收等作為考核領(lǐng)導政績和計劃生育工作過程的重要依據(jù),聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣級領(lǐng)導XX縣直機關(guān)單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生集中服務(wù)活動相掛鉤,實行同考核、同獎懲、同否決。今年全縣157個縣直機關(guān)企事業(yè)單位都與縣委、縣政府簽訂了一個《20xx年度人口和計劃生育工作目標管理責任書》,全縣人口計生工作區(qū)位推動、干部職工帶動的計劃生育管理模式逐步形成,強勢推進春季計生宣傳服務(wù)活動的開展。2月9日,召開全縣人口計生工作暨春季計生集中宣傳服務(wù)活動動員大會,全面部署全年及當前人口計生工作,兌現(xiàn)了目標管理責任。會后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中時間、集中人力迅速啟動春季計生集中服務(wù)活動,狠抓“三查四術(shù)”和育齡婦女基礎(chǔ)服務(wù)工作,取得了階段性的成效。2月9日至4月16日,全縣共落實節(jié)育手術(shù)2115例(其中:結(jié)扎856 例,上環(huán)1182例,人流41例,引產(chǎn)26例,皮埋10例)。二是集中抓好計生執(zhí)法攻堅活動。建立健全行政執(zhí)法責任制和行政執(zhí)法過錯追究制,進一步規(guī)范行政執(zhí)法程序和提高征收標準,切實加大對違法生育行為的查處力度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對送達征收決定書3個月以上9個月以內(nèi)、征收到位率未達到40%的社會撫養(yǎng)費征收案件,必須無條件移送縣法院計生合議庭,集中強制執(zhí)行。重拳抓好黨員干部、公職人員、社會公眾人物違法生育案件查處,足額征收社會撫養(yǎng)費,依法依規(guī)落實黨紀政紀處分及“一票否決”。20xx年10月以來,征收社會撫養(yǎng)費600余萬元,查處國家公職人員違法生育3例。三是集中開展關(guān)愛女孩整治“兩非”專項行動。重點加強對醫(yī)院、診所、藥店及產(chǎn)科醫(yī)師、b超操作人員的監(jiān)督管理,嚴厲懲處殘害、遺棄女嬰的違法犯罪活動。今年安排30萬元整治“兩非”專項經(jīng)費,計生、公安、衛(wèi)生等部門成立專案組,聯(lián)合辦案,對舉報有功人員獎勵2萬元,對參與“兩非”行為的相關(guān)單位和人員嚴厲查處,有效遏制出生人口性別比攀升勢頭。今年,我縣“兩非”案件查處啟動早,行動迅速,截止3月份已成功查處“兩非”典型案件2起,行政處罰3人,處罰5.2萬元,是全市“兩非”案件查處最早,唯一完成“兩非”案件任務(wù)的縣市區(qū)。
(三)健全機制建設(shè),為人口計生工作持續(xù)發(fā)展注入活力
一是落實人口計生工作責任制。繼續(xù)實行人口計生工作縣級領(lǐng)導、縣直單位聯(lián)鄉(xiāng)駐村制度、縣級主要領(lǐng)導聯(lián)系重管鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度和人口計生工作風險責任金制度,保持對人口計生工作強有力的領(lǐng)導。為促進“重管鄉(xiāng)鎮(zhèn)”計生工作,由分管計生工作的副縣長聯(lián)系“重管鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,由縣人口計生委駐點指導,派駐業(yè)務(wù)能力較強、作風優(yōu)良的計生工作隊幫促重管鄉(xiāng)鎮(zhèn),加大對后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督查指導力度。縣級領(lǐng)導干部率先垂范,帶頭深入基層,開展調(diào)查研究,加強督促檢查,做到了逢會必講,凡事必講,到基層調(diào)研必問,發(fā)現(xiàn)問題當場解決。3月20日,縣委書記李向陽到城郊鄉(xiāng)、正和鄉(xiāng)調(diào)研人口計生工作;3月17日,縣委副書記、縣長庹登軍下到銀河鄉(xiāng)、敖泉鎮(zhèn)、塘市鎮(zhèn)、板橋鄉(xiāng)調(diào)研人口計生工作;4月1日,縣人口計生領(lǐng)導小組第三次會上,縣委副書記、縣長庹登軍親自解決提請研究的相關(guān)問題,并周密部署下階段人口計生工作;3月13日以來,各分管縣領(lǐng)導分別下到各自的聯(lián)系點督促指導人口計生工作開展。各聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位經(jīng)常派人、派車合力抓好人口計生工作?h人口計生領(lǐng)導小組把鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導所駐村作為考核的樣本點,將考核結(jié)果作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導在干部調(diào)整中去留、提拔、重用的重要依據(jù)。對因領(lǐng)導不力,措施不落實,工作不到位,導致完不成目標任務(wù)的,堅決實行“一票否決”。對光明鄉(xiāng)及聯(lián)系光明鄉(xiāng)的縣直單位20xx年度人口計生工作實行“一票否決”,并列為20xx年度人口計生工作重點管理鄉(xiāng);團結(jié)圩鄉(xiāng)列為20xx年度人口計生工作警示鄉(xiāng);光明鄉(xiāng)麻料村等51個行政村列為20xx年度人口計生工作重點管理村。二是健全輪流派駐機關(guān)工作人員支援重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作機制。繼續(xù)派駐工作能力強、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)態(tài)度優(yōu)的幫扶工作隊到人口計生工作任務(wù)重、技術(shù)力量欠缺的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行幫扶,加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生工作業(yè)務(wù)指導力度,有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生工作整體水平。三是健全“日指導、旬督查、月整改、季考核”的工作機制?h人口計生委綜合業(yè)務(wù)指導組,下沉一線,深入基層,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生工作采取“日指導、旬督查、月整改、季考核”的工作模式,加大業(yè)務(wù)工作和經(jīng)常性工作的指導力度,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)性工作不斷夯實、業(yè)務(wù)性工作不斷完善規(guī)范。四是健全利益導向工作機制。抓好“兩扶”制度和XX縣“計劃生育十項優(yōu)惠政策”等人口計生優(yōu)惠政策的落實,做到應(yīng)獎盡獎、應(yīng)扶盡扶。整合教育、衛(wèi)生、民政等部門優(yōu)惠政策,加大人口計生獎勵優(yōu)惠政策與普惠政策的兼容力度,進一步完善人口計生利益導向機制。截止20xx年我縣共審核通過農(nóng)村部分計劃生育獎勵扶助對象906人,計劃生育家庭特別扶助對象97人,今年新增獎勵扶助對象約150人。春節(jié)期間,積極開展“生育關(guān)懷·情暖萬家”活動,縣四家主要領(lǐng)導和分管人口計生工作領(lǐng)導親自帶隊,走訪了625戶計劃生育貧困家庭,每戶慰問金達到600-5000元不等,送出生育關(guān)懷慰問金56萬余元,受到社會各界的一致好評。按老百姓的話說“民政走訪慰問,不如生育關(guān)懷陽光大氣”。五是健全綜合治理工作機制。各相關(guān)部門不斷創(chuàng)新方式方法,切實履行職責,找準與人口計生工作的切入點和著力點,真正把人口計生工作納入部門工作的整體計劃,同研究、同部署、同檢查、同考核,推進信息共享、互相通報、責任共擔、政策兼容。
工作計劃 篇2
一、指導思想:
貫徹執(zhí)行xx市二期課改有關(guān)精神,根據(jù)區(qū)教育局及我校20xx年的工作計劃,扎實推進新課程實施;認真以學科課程標準為依據(jù),進一步推進學科課程統(tǒng)整,通過教學常規(guī)精細化、優(yōu)化教學等手段,扎實有效的開展好“課堂教學有效性”研究,注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣、全面提高教學質(zhì)量。
二、重點工作
1、加強教研組、備課組建設(shè),以作業(yè)布置的有效性研究為主題,開展圍繞課堂有效性研究內(nèi)容的作業(yè)布置的有效性研修活動。結(jié)合兩次階段性練習及期中期末考試的出題、考試及試卷分析過程,研修作業(yè)布置有的效性。
2、以“師徒帶教匯報課”、“骨干教師研討課”等活動為載體,在教研組開展提升教學有效性的課例研討活動。在充分開展說課、聽課、評課的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮教研組、備課組在學科教學研討工作中的作用,提升教研組研修質(zhì)量,從而提升教學質(zhì)量。
三、具體安排
活動時間
第1周2月14日
1、準備開學摸底考試卷。
2、各備課組制定計劃。
教研活動
第2周2月21—25日。
1、開學摸底考試分析。
2、備課組交課時計劃和組內(nèi)活動計劃。
第3周2月28—3月4日
啟動備課組作業(yè)有效性研修活動。
教研活動第4周3月7—11日
1、“骨干教師研討課”聽評課活動。
2、備課組作業(yè)有效性研修活動。
第5周3月14—xx日
1、各備課組準備第一次階段練習試卷。
2、備課組作業(yè)有效性研修活動。
教研活動
第6周3月21—25日。
第一次階段性練習。
工作計劃 篇3
根據(jù)教育局的指導精神,本學期我片區(qū)的心理健康教育計劃如下:
1、提高教師心理健康教育的意識與知識
教師的心理健康狀況,直接影響著學生的行為,影響到學生身心的發(fā)展與成長,最終影響到教育的成敗。教師的一言一行,比父母對子女更有深刻的影響。如果教師的心理不健康,必然污染整個教育環(huán)境,對學生的心理健康造成嚴重損害。教師對學生的影響是建筑在教師的人格的基礎(chǔ)上的,教師的心理健康對于學生的影響,要比其他因素的影響都來得大。美國心理學家鮑德溫研究了73位教師與1000位學生的相互關(guān)系后得出結(jié)論:一個情緒不穩(wěn)定的教師很容易擾動其學生的情緒,而一個情緒穩(wěn)定的教師,也會使其學生的情緒趨向于穩(wěn)定。因此普及心理咨詢知識,有利于教師正確認識自己,調(diào)控自身情緒,積極對待工作,最終有利于學生的心理健康。
2、落實《心理哺育》課程的教學。
課程由各班的班主任承擔實施。本學期周五的“生命/班隊”課中安排4節(jié)活動課。
3、心理健康教育有機滲透到學科教學。學習活動是學生所有活動中的主導活動,也是學生心理健康問題的主要來源之一。成績與期望值之間的差距引起的無能感,長期學業(yè)失敗造成的自尊心低落,過分強調(diào)競爭的學習環(huán)境給學生造成的緊張與焦慮。事實證明,單靠心理健康教育課要從真正意義上提高學生的心理素質(zhì)是遠遠不夠的,沒有解決學科教學這個環(huán)節(jié),也就沒有從根本上解除學生的心理困擾,更談不上發(fā)展學生的心理潛能了。要使學生的身心得到健康和諧的發(fā)展,必須把心理健康教育與教師的教與學生的學結(jié)合,有機地滲透到學科教學中。
4、建立和完善心理咨詢室
心理咨詢室作為個別心理咨詢的專門場所,它的建立和完善,直接關(guān)系到個別輔導的效果。好的心理咨詢環(huán)境能使來訪的學生降低焦慮,消除疑慮,愉悅情緒,達到更好地交流與溝通。
。1)讓咨詢室成為心理放松室
學生在學習和生活中會遇到各種各樣的情緒問題,這些情緒如果不能得到很好的調(diào)適,將會形成累加效應(yīng),最后導致心理崩潰。心理放松室就是學生宣泄不良情緒,降低焦慮,尋找心理平衡的場所。采用溫馨的顏色、使人全身心處于放松狀態(tài)。
。2)個人心理咨詢的內(nèi)容
主要有學習輔導、情緒輔導、交往輔導。針對不同年級的學生,輔導的內(nèi)容不同,分年級段來進行輔導。
(3)建立學生心理檔案
建立完善學生心理檔案,幫助教師、班主任、學校有的放矢地開展教育活動,有助于學生更科學、更全面地了解自己,有助于家長全面地了解孩子,更好地教育孩子。
指導班主任老師建立本班特殊學生的心理健康檔案。
5、利用家訪的機會和家長溝通
融洽的家庭氛圍是學校心理健康教育工作順利開展的有效保障。不少學生的心理問題直接或間接地源于家庭。大多數(shù)家庭都是父——母——子(女)三人結(jié)構(gòu)的核心家庭,孩子是父母眼中的明珠,“含在口里怕化了,托在掌上怕掉了”。對子女的不恰當?shù)慕逃绞皆斐闪霜毶优淖晕抑行,任性、懶惰、依賴等心理和行為問題。不少家長缺乏心理學素養(yǎng),關(guān)注子女的衣食住行及學習成績大大超過關(guān)注子女的心理健康成長,或由于缺乏有效的溝通方式,造成了與子女的“代溝”。
心理學研究表明:父母的教育方式,父母的人格素養(yǎng),父母的和睦與否是影響孩子心理健康的主要因素,心理教育要取得好的效果,沒有家庭的積極配合是行不通的。
學校心理健康教育要取得好的效果,就必須做好家庭的心理健康教育工作。通過家訪宣傳有關(guān)心理健康知識、親子對話、積極家庭治療等方式加深家長對心理健康的了解,使他們掌握青少年心理發(fā)展的規(guī)律,增進與子女的情感交流,促進家庭內(nèi)部良好氛圍的形成。
具體月工作安排:
三、四月份:
1、落實片區(qū)心理健康教育計劃。組建片區(qū)心理健康教師組織。
2、片區(qū)各學校落實《心理哺育》教材的教學計劃、保證教學時間納入學校課程教學計劃。
3、各班班主任學習本冊《心理哺育》教材內(nèi)容,根據(jù)本班學生實際選擇4課內(nèi)容,精心準備活動。
五月份:
1、開展心理輔導員二級培訓工作。
2、組織觀摩《心理哺育》教學活動。
3、組織實施《心理哺育》課程活動。
六月份:
1、在國旗下講話時段中安排心理健康專題。
2、開展心理健康教育的班隊活動或班級團體輔導活動。
3、各校對本學期心理健康教育工作小結(jié)。
工作計劃 篇4
前言
現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的時代,各種信息以新媒體的方式快速傳播。新媒體在現(xiàn)在的生活中必不可少,運用新媒體工具,創(chuàng)新學生會工作的思路和實現(xiàn)途徑,迎合廣大同學的生活方式、行為方式、交流方式和凝聚方式,達到組織青年、引導青年、服務(wù)青年、維護青年護法權(quán)益的目的。
一、部門工作職能
1.積極配合其他部門,推出有利于學校,團委,黨的推送,將最好的一面展現(xiàn)給同學們。
2.引導學生,并為學生服務(wù)。反映學生的愿望訴求,努力發(fā)揮對學生的思想引領(lǐng)作用和服務(wù)功能。
3.及時準確、鮮明生動地傳播黨的思想主張,宣傳國家大政方針。
二、主要工作
1.加強新媒體部的宣傳配合作用加強各部門的聯(lián)系,積極主動的行使宣傳職能,為學校的宣傳工作再添亮點。
2.充分利用微信、微博、qq空間等新媒體,做好學;顒拥男麄鞴ぷ。
3.管理和維護各個新媒體平臺。
三、具體工作安排
1.定期更新平臺內(nèi)容,以保證平臺的吸引力。
2.使用新鮮活潑的語言撰寫推送文字,利于與學生們產(chǎn)生共鳴。
3.在內(nèi)容上選擇更多地以讀者的角度來思考,使用簡潔明了的表達方式與同學們互動與交流。
4.繼續(xù)緊跟新媒體的發(fā)展趨勢,不斷探索和提升新媒體技術(shù)運用,了解新媒體發(fā)展趨勢。
四、工作預(yù)期效果
1、加強與各個部門的合作,加強與校學生會的交流。
2、發(fā)揮新媒體部門干事的個人特長能力。
3.集思廣益,發(fā)揮創(chuàng)新能力,開展更多的線上與線下活動,吸引同學們的關(guān)注。
結(jié)束語
在本學期內(nèi)努力去完成制定的目標,接受每個人的好的意見,去完善各個新媒體平臺。并且可以試圖在新的平臺上扎根立足。
xx學院
xx新媒體技術(shù)部
20xx年10月28日
工作計劃 篇5
20xx年,在縣委政府的關(guān)心和支持下,中國電信馬龍分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,堅定信心,團結(jié)一致,強化管理,增強裝移維服務(wù)能力,各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,XX年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展 itv用戶200戶。
。ǘ┘涌焱ㄐ呕A(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
XX年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3g基站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了馬龍50%以上的村委會通固話和寬帶,促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了馬龍一中、馬龍二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,馬龍電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3g基站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3g無線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓,每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標準、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務(wù)標兵的積極性、主動性,把“用戶至上,用心服務(wù)”理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行“五個一”服務(wù)。馬龍分公司認真貫徹省公司“五個一”服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!拔鍌一”服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負責;一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展“夜間上門排障”工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的.金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,XX年馬龍無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),馬龍縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了yn.ct10000.com電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓,公司成立的培訓虛擬團隊,制定培訓計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
。ㄋ模┘訌婞h的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動,健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度,進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學習,積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用,學用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學、自學等多種形式參加學習,形成在職學習、自我學習、自覺學習,爭當知識型領(lǐng)導、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問題
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結(jié)合上還有差距。
三、20xx年工作計劃
20xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務(wù)目標。
一是結(jié)合馬龍縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)馬龍區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強“兩升兩降”意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
工作計劃 篇6
20xx~2019學年第二學期心理咨詢室工作計劃 本學期陽光咨詢室將根據(jù)我校各類學生的實際情況,有針對性開展各項活動,加強學生心理健康教育,推進素質(zhì)教育,構(gòu)建和諧校園。
本學期重點工作為,逐步完善心理健康制度建設(shè),開展心理委員的月匯報制度;面向全校學生開展團體輔導課和心理健康教育課;以心理健康月為契機做好心理咨詢的宣傳和推廣工作,具體工作如下:
一、完善制度建設(shè)
1、規(guī)范班級心理委員的工作職責,班級心理委員每學期常規(guī)工作要做到三個“1”。 班級心理委員作為第三級心理教育網(wǎng)絡(luò)體系,是最貼近學生的群體,最容易發(fā)現(xiàn)問題,要充分發(fā)揮好班級心理委員的積極作用,從而能夠更及時地發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地開展工作,使得心理健康工作深入每個班級,關(guān)注到每個學生。心理委員一方面要要積極參加學校組織的心理委員健康知識培訓。另一方面要做好三個“1”的常規(guī)工作:
。1)每學期在本班舉辦提高同學心理素質(zhì)的活動至少1次。
。2)每月完成心理信息月匯報表1次。
。3)每周與學生談心1次以上。
2、進一步宣傳《昆山學院學生心理預(yù)警與危機干預(yù)暫行辦法》,加強生命教育。 本學期擬針對班主任、班級心理委員各舉行一次學生危機干預(yù)講座。學習危機識別與評估方法、預(yù)防與預(yù)警的應(yīng)對預(yù)案,有效防止心理危機事件與極端事件。
3、科學規(guī)范地建立學生的心理檔案。
在上學期09普專學生完成網(wǎng)上心理健康普查工作的基礎(chǔ)上,本學期利用省校心海管理軟件,進一步對09級中專和高職班級進行網(wǎng)上在線測試,建立心理檔案,并對可能有心理問題的學生做好跟蹤、回訪工作,對心理健康普查結(jié)果進行總結(jié)匯總。
二、深入課堂教育
根據(jù)我校學生心理發(fā)展特點和身心發(fā)展規(guī)律,除了按教學要求認真上好大學生心理健康課外,還開展針對性的團體輔導課和心理健康課,加強對學生發(fā)展性問題的關(guān)注,培養(yǎng)學生良好的心理品質(zhì)。
1、全面開展團隊輔導課。
本學期對學生干部開展“團結(jié)合作”團隊輔導訓練;對09機電(單招)班、08報關(guān)(1)進行二個月的團隊輔導訓練,主要涉及認識自我、悅納自我、自我成長、溝通交流等內(nèi)容;對全校學生進行招募性質(zhì)的“自信心訓練”團隊輔導課。團隊輔導的形式階段性、常規(guī)性相結(jié)合,內(nèi)容針對性和普及性相結(jié)合。逐步擴大團輔學生的參與量與涉及面。
2、組織班主任開展心理健康課的比賽。
五月份組織班主任開展心理健康課比賽,引導班主任關(guān)心關(guān)注學生成長中的心理問題, 為學生提供了一個放松心情的緩沖地帶,使學生在這里能夠重新審視自我、認識自我、悅納自我,為更好地發(fā)展自我奠定基礎(chǔ)。
三、擴大宣傳途徑
本學期以心理健康月為契機,多渠道實施心理健康教育工作,積級做好宣傳報道工作。擴大心理健康受教育的人群,提高心理健康知識的宣傳面。
1、做好第二期心語報的出版工作。
2、做好心理健康知識展板宣傳工作,
3、針對不同人員組織各類講座。面向全體學生做知識普及類講座;對班級心理委員做工作培訓類講座;對教師做心理問題處理類講座;對全體家長做親子溝通類講座。
4、組織一次全校各班“心理健康教育”黑板報的評比工作。
5、每月面向全體學生組織一次心理健康教育廣播講座。
6、在在昆山學苑、昆山社區(qū)雜志上設(shè)心理健康專欄。
7、組織好心理劇的編排工作。
四、重視心理咨詢
重視心理咨詢輔導工作,面向全體師生開展個體心理咨詢,實行心理咨詢室值班制度,對學生的問題給予及時處理,以真誠、尊重為原則幫助他們解決生理與心理健康問題。
心理咨詢不僅開辟多個場地,也采取主動預(yù)約咨詢,還充分發(fā)揮班主任的教育主導地位,加強班主任心理咨詢工作。
1、一般心理問題來訪咨詢。咨詢方式可分為分面詢、QQ咨詢、網(wǎng)上郵件咨詢等。替學生排憂解難,讓學生更好地投入學習、生活中。
2、問題反饋溝通咨詢。對于健康普查結(jié)果中可能存在問題的學生、班級心理委員月匯報表中有問題反饋情況的學生,進行兩步咨詢,先與班主任進行溝通了解情況,個別有需要的學生由咨詢師單獨咨詢,同時做好跟蹤回訪工作。
五、加強科研活動
以課題為引領(lǐng),開展心理健康教育科學研究工作。
1、參加蘇州市德育課題“團體輔導在學生中的應(yīng)用”中的子課題“團體輔導在職中學生中的應(yīng)用”,選擇09機電(單招)班、08報關(guān)(1)進行相關(guān)團體輔導課題研究。
2、咨詢員要積級參加各級各類心理健康培訓活動,平時要加強理論知識學習,
注重和同行的溝通交流和學習,不斷提升自身的能力。本學期每人完成論文至少一篇。
另:咨詢室開放時間為周一至周四下午1:30~3:30,每天有值班老師值班,
常規(guī)工作:
1、每月一次心理健康廣播講座
2、班級心理健康委員月匯報。
4、向?qū)W生、班主任、家長開展心理健康講座。
5、心語報一年二期,同時在昆山學苑、昆山社區(qū)報上設(shè)心理健康專欄。
6、團體輔導課題研究。
階段性工作:
2月份 1、心理健康教育計劃制定
3月份 1、組織學生干部團隊拓展課培訓
2、班級心理委員工作培訓
3、團體輔導課題研究兩個班,每周各一次課。
4月份 1、學生專題團隊輔導課(招募)
2、班級心理委員健康知識培訓
3、團體輔導課題研究兩個班,每周各一次課。
5月份 1、心理健康月相關(guān)活動
2、班主任心理健康課評比
3、心理健康教育黑板報評比
4、家長親子溝通講座
5、班主任危機干預(yù)知識講座
6月份 1、心語報第二期出版
昆山學院 學工處
陽光咨詢室
20xx年2月
工作計劃 篇7
我一直記得,有人說:一個好的班主任就是一個好的班集體。如果每個孩子都是一顆閃亮的小星星,我愿用我的真誠,我的熱情為他們撐起一片摯愛的、燦爛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
一、常規(guī)教育方面
學生對于學校的日常生活和學習已經(jīng)初步適應(yīng),但班級管理內(nèi)容要近一點,小一點,實一點,時時處處向?qū)W生進行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點入手:
1、充分利用班會時間學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我將在班級設(shè)立“小小監(jiān)督崗”,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在自習時間進行一日總結(jié),通過監(jiān)督崗的匯報,評出“最佳拇指獎”。對表現(xiàn)不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育。
2、合理利用升旗儀式,重大節(jié)日,加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié),國慶節(jié),元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
3、充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。比如:可以利用校園廣播站對學生進行思想教育。另外,還要充分發(fā)揮教室外的教育作用,對于學生的書寫讀的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
二、班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1、課堂紀律
首先我要制定好班規(guī)班紀,并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點,采用師生共同參與的方式,與孩子們共同娛樂,使學生既健體又受教育,還能增進師生之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,寓教于樂。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學習環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”,桌子勤清,物品勤擺,兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理還是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采用上學期的辦法,班干部管理制使班級管理再上新臺階,讓孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
五、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展,在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。就象克拉克老師那樣,關(guān)注班里的每一個孩子!因此,在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標兵評選,小發(fā)明家,小詩人,數(shù)學小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人,讓每個孩子都敢于面對大家展示自我,充分鍛煉自己,提高學生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。
還給孩子們一個金色的童年。這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。共同努力吧,我的孩子們!
工作計劃 篇8
一、指導思想
指導思想:全面貫徹區(qū)教研組教研工作精神,加強教研組文化的關(guān)懷:即從教師成長、教學的幸福感、安全感去構(gòu)建教研文化。以教研為工作重點,提高信息教學質(zhì)量為中心,加快教研教改的步伐和提高教育信息化程度,適應(yīng)新課程新理念的要求,轉(zhuǎn)變觀念,使教師認識到教師既是教學工作者,又是教學行為的研究者。
二、工作目標
加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高教學水平,豐富教學手段,嘗試“長程兩段式”教學策略。積極參加區(qū)教研活動,并幫助其他學科的教師掌握以信息技術(shù)為主的現(xiàn)代教育技術(shù),配合其他學科搞好信息技術(shù)與學科整合的實施工作。
三、具體措施
1、成立三人(李固學、郭小莉、鄧鐳)聽課、集體備課小組,聽隨堂課、上研究課、教研課、集體備重難點課。
2、繼續(xù)學習和貫徹新課程新理念,加深理解,要求每位教師至少有一篇關(guān)于新教材新教法的論文或教學體會。
3、以五年級學生為教學對象,以“英特未來教育學生培訓課程”為教學內(nèi)容,讓學生學會使用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段去學習其他學課,為學生的終生學習打下基礎(chǔ)。
4、加強競賽培訓教學的研究,不斷地提高學生的參賽水平,擴大學校的知名度。
5、利用學校網(wǎng)站,加強電子備課建設(shè),搞好教學協(xié)作和“一幫一”活動,加強對青年教師的培養(yǎng)。加強互相聽課、評課。
6、加強教學常規(guī)的監(jiān)督和檢查,認真搞好教學“六認真”工作,及時收集和整理教學資料和學生學習的成果(作品),做到一月一次。
7、認真研讀《中小學信息技術(shù)教育》、《四川教育》等書籍,提高專業(yè)能力。
8、認真組織期末考試和進行考試的質(zhì)量分析、總結(jié)經(jīng)驗、制定改進措施。
四、教研活動計劃進度安排表
略
工作計劃 篇9
本月,機遇與挑戰(zhàn)并存。在這個月里,我們財務(wù)部門力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務(wù)工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務(wù)工作。為更好的達成財務(wù)目標,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法,在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
1、對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié),從周月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項、車間檢修估算等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
2、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒的嚴密保管;對外的保護保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關(guān),為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領(lǐng)導,協(xié)助領(lǐng)導做好決策工作。
6、組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進行系統(tǒng)學習。
7、在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。