時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編整理的人事工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事工作計(jì)劃1
一、人才招聘方面
在五月份的工作中,本人因?yàn)橐恍┬∈韬,耽誤了人才的引進(jìn),造成了五月份公司的用人情況出現(xiàn)明顯的緊缺,對(duì)此本人感到非常抱歉。為了避免這種情況的再發(fā)生,本人計(jì)劃在六月份時(shí)去各大高校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,也去人才市場(chǎng)進(jìn)行必要的招聘工作,如果前兩個(gè)方式還是不能保證人才的儲(chǔ)備充足的話,本人也會(huì)在網(wǎng)上收到的簡(jiǎn)歷中仔細(xì)挑選一些優(yōu)秀的人才來公司面試,等面試過了之后再要求各部門的主管對(duì)其進(jìn)行復(fù)試?偠灾,得保證六月份各個(gè)部分的人手夠公司的`正常運(yùn)轉(zhuǎn),不再出現(xiàn)五月份工作任務(wù)得分配到已有足夠工作任務(wù)的個(gè)人身上,導(dǎo)致大家集體加班。這是本人的責(zé)任,亦是人力資源部的責(zé)任,不能再次發(fā)生這種不能保障工作人員勞逸結(jié)合的事情。
二、檔案管理方面
在六月份的工作中,本人打算抽空重新整理一下企業(yè)所有人的檔案資料,將其錄入電腦系統(tǒng),以方便未來加入我們?nèi)耸虏康墓ぷ魅藛T,能夠在需要用人時(shí),通過電腦系統(tǒng)就能清楚的了解到各位人才所擅長(zhǎng)的以及他們的特點(diǎn)。這一點(diǎn)是本人認(rèn)為對(duì)于人事部來說,非常重要的一點(diǎn)。人力資源的工作,也就是一個(gè)懂得人以及用好人的工作,只有把各位人才都放在最適合其工作的位置,整個(gè)集體工作起來才會(huì)有齊心協(xié)力的好效果。
三、辦公用品方面
六月份正是我們企業(yè)從往年來看,業(yè)務(wù)最多的一個(gè)月份,這必然就需要足夠的辦公用品來保證在辦公的過程中不出現(xiàn)缺少紙張或者缺少墨水以及文具的情況。本人計(jì)劃在五月底去文具超市采購(gòu)一番,以保證六月份絕不出現(xiàn)那樣的情況,絕不讓我們公司的工作人員有沒有足夠辦公條件的感覺。這件事兒看起來雖小,但實(shí)際上會(huì)影響人心。如果公司能夠在這些小細(xì)節(jié)處處理好的話,每一個(gè)工作人員的心情都會(huì)因?yàn)檫@些小細(xì)節(jié)處理得很好而變好,工作也就能夠更加容易順利完成。
人事工作計(jì)劃2
轉(zhuǎn)眼,新年也過去6天了,對(duì)于17年的工作好像還沒有太多的計(jì)劃,現(xiàn)在很少能靜下心來寫寫什么,好像生活都太過繁忙,也或則是自己太過浮躁,20xx年繼續(xù)保持打卡的習(xí)慣,并且希望打卡不單純的只是一個(gè)簽到,還希望自己能每天把打卡的信息吸收掉,并且慢慢開始自己總結(jié)并能寫一寫自己的心得體驗(yàn),
關(guān)于工作
對(duì)于保安,近期將更換新的一家供應(yīng)商,更換后的保安將做一個(gè)大的凋整,人員配齊后不在配置保安隊(duì)長(zhǎng),將進(jìn)行分三組。定期對(duì)每組進(jìn)行考核,對(duì)于優(yōu)勝者將其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于三月連續(xù)評(píng)為倒數(shù)第一的將進(jìn)行辭退。
對(duì)于保潔,保潔現(xiàn)在面臨的問題是工作做的不太細(xì),四位保潔還是不錯(cuò)的,能完全按照我們部門的意思進(jìn)行開展工作,只有個(gè)別人員需要調(diào)整,年后對(duì)保潔做一次調(diào)整,希望配備一組相處比較和諧,沒有太多矛盾,能合作共事的新保潔,對(duì)于后續(xù)工作將進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,在確保做好本職工作的同時(shí)在做好臨時(shí)安排的事情。
對(duì)于食堂,食堂這邊我負(fù)責(zé)的很少,暫時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題是他們浪費(fèi)比較嚴(yán)重,每天都有很多剩飯被處理,看著很心疼,后續(xù)對(duì)于食堂的廚具進(jìn)行盤點(diǎn),多重原因找出大量米飯被浪費(fèi)的原因,是廚藝問題還是設(shè)備問題,后續(xù)對(duì)于食堂的布置和衛(wèi)生都要進(jìn)行一次凋整,要確保公司同仁吃的'健康。
新的一年的空調(diào)設(shè)施維修,新的一年,繼續(xù)使用老的供應(yīng)商并且對(duì)價(jià)格做一次調(diào)整,為了不影響大家工作。盡量把維修時(shí)間放在周末或者是下班后,有保安協(xié)助下。
專利申報(bào),今年將有計(jì)劃的申報(bào)專利,并多途徑申報(bào)資助,想辦法申報(bào)別的科技項(xiàng)目,獲得政府資助。
對(duì)于體系,今年將幫助子公司做好體系審核工作,在較短的時(shí)間內(nèi)做好質(zhì)量和環(huán)境的體系申報(bào)工作,并盡量早日拿到質(zhì)量體系證書等。
采購(gòu)工作,今年將繼續(xù)做好采購(gòu)工作,對(duì)今年的部分供應(yīng)商將做優(yōu)化,部分不合適的供應(yīng)商及時(shí)取締,找到一些送貨及時(shí),守時(shí)間,重信用的公司。
對(duì)于外聯(lián)工作,繼續(xù)積累人脈。
關(guān)于消防設(shè)施,對(duì)公司工廠消防設(shè)施進(jìn)行一次大盤點(diǎn),遇到問題及時(shí)解決,對(duì)于壞,損,期的進(jìn)行及時(shí)跟新,使廠區(qū)和辦公區(qū)域達(dá)到消防標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于人事工作,繼續(xù)在三茅學(xué)習(xí),將再次熟讀勞動(dòng)法。行政人事工作計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃保育員工作計(jì)劃
人事工作計(jì)劃3
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)校工作計(jì)劃的指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)育人”的思想,進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心,努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位。全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作,努力打造一支思想覺悟高,工作作風(fēng)硬的隊(duì)伍,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二、工作要點(diǎn)
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高工作人員的個(gè)人素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高管理人員自身素質(zhì);通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),掌握一定技能,提高管理水平;通過加強(qiáng)思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時(shí)參加學(xué)校安排的各項(xiàng)學(xué)習(xí),了解社會(huì)動(dòng)態(tài),了解學(xué)校工作中心和工作要求,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神,樹立風(fēng)雨同舟的合作意識(shí)、永不滿足的創(chuàng)新意識(shí)、校榮我榮的主人翁意識(shí)。
(二)提高服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步樹立后勤為教學(xué)服務(wù)的思想
1、總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分,后勤服務(wù)是繁瑣而又平凡的工作,后勤服務(wù)的好壞影響到整個(gè)學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,總務(wù)工作是學(xué)校工作的基本保障。
2、進(jìn)一步健全總務(wù)人員的'崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有落實(shí)。
3、樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,
4、完善對(duì)學(xué)校環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、安全、校舍維修、設(shè)備使用等進(jìn)行每日巡視,并做好相關(guān)記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做好處理和反饋。
學(xué)校各部門、班級(jí)等提出的報(bào)修,要求在最短的時(shí)間內(nèi)做好維修,并作好記錄。
三、主要工作
(一)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度
本學(xué)期將對(duì)原有規(guī)章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵(lì)約束和規(guī)范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評(píng)價(jià)人,對(duì)各項(xiàng)工作都能做到有安排、有檢查、有落實(shí),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平。
隨著教育形勢(shì)的變化和辦學(xué)條件的改善,總務(wù)處的事務(wù)會(huì)不斷增多,但人員不會(huì)增加,總務(wù)處的事務(wù)繁雜,崗位多,這就要求大多數(shù)是一人一崗,同時(shí)盡可能兼崗。既要有明確的崗位分工,又要做到統(tǒng)籌兼顧,做到分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務(wù)的思想,樹立“后勤為先”的意識(shí)和理念,分析各自崗位所服務(wù)對(duì)象的情況發(fā)展變化,對(duì)照新的要求和目標(biāo),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,確?倓(wù)整體保障能力的提高。
(二)加強(qiáng)校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、維護(hù)、使用等財(cái)產(chǎn)保管制度,做到制度健全,職責(zé)分明,同時(shí)要抓好庫(kù)存物品的管理,減少庫(kù)存數(shù)量,避免積壓,做到精打細(xì)算,少花錢多辦事,庫(kù)房?jī)?nèi)要物放有序,并做到防火防盜。對(duì)辦公用品的發(fā)放實(shí)行登記制,水電器材的維修實(shí)行按實(shí)領(lǐng)用、以舊換新、修舊補(bǔ)廢,明確責(zé)任,減少浪費(fèi)。對(duì)按規(guī)定借出的物品要及時(shí)督促歸還。
2、加大對(duì)校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度,隨時(shí)排查各建筑物及管道等設(shè)施的安全和
使用隱患。對(duì)學(xué)期初發(fā)放的各種物品及室內(nèi)設(shè)施責(zé)任到處室、年級(jí)、班級(jí),誰丟失誰負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校桌椅、門窗等要及時(shí)檢查,并作好修理及登記工作,通過班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理制度力爭(zhēng)把人為損耗降到最低程度。
3、管好校舍校產(chǎn)是總務(wù)人員的重要職責(zé),在往年的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行落實(shí)、規(guī)范、科學(xué)、創(chuàng)新,做到賬賬相符、賬物相符,同時(shí)做到賬務(wù)規(guī)范、手續(xù)規(guī)范、票據(jù)齊全。
(四)水電工作
進(jìn)一步加強(qiáng)水電管理,提高水電維修人員業(yè)務(wù)水平,要規(guī)范操作,增強(qiáng)責(zé)任感,加大檢查力度,確保水電安全運(yùn)轉(zhuǎn),水電工作人員每日巡查不少于1次,認(rèn)真記錄每日巡查維修情況,并及時(shí)處理供電隱患及供水管道的跑冒滴漏現(xiàn)象,配合學(xué)校搞好用電檢查,同時(shí)號(hào)召學(xué)校各個(gè)部門各年級(jí)、各班級(jí)齊抓共管、群策群力,全體師生要牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識(shí),嚴(yán)禁私拉亂接,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,使每一度電每一滴水都物盡其用,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。有故障時(shí)工作人員要隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。爭(zhēng)取文教局的資金支持,盡快完成鍋爐房的油改電工作。
(五)全力以赴加強(qiáng)圖書館建設(shè)、努力做好圖書館和閱覽室達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作;按要求完善圖書館和閱覽室的管理和服務(wù)水平,爭(zhēng)取圖書館(室)建設(shè)驗(yàn)收合格。
(六)加強(qiáng)收費(fèi)管理,合理使用資金
1、財(cái)務(wù)人員要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)、財(cái)政、教育等主管部門確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);收費(fèi)公示;堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)期末要及時(shí)準(zhǔn)確地出據(jù)學(xué)生代管費(fèi)結(jié)算清單。嚴(yán)格控制代管費(fèi)的支出,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。
2、財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法。應(yīng)該從入賬出賬做起,保證不出差錯(cuò),不出問題,經(jīng)得起物價(jià)、審計(jì)、財(cái)政等專業(yè)部門的審查,同時(shí)要求財(cái)會(huì)人員作好財(cái)務(wù)分析,給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。
3、做好校長(zhǎng)的財(cái)務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費(fèi)使用上,努力做到精打細(xì)算,少花錢,多辦事。
4、大宗物品一律實(shí)行公開招標(biāo)采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法規(guī)。常備物資實(shí)行定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)制度,增加物品采購(gòu)的透明度。
(七)積極推行文印室社會(huì)化改革,規(guī)范文印室操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,降低服務(wù)成本。
(八)安全保衛(wèi)工作:
開展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用電、消防樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
各辦公室要注意用電安全,學(xué)校禁止使用電燒鍋、熱得快等大功率電器。
各班主任要做好學(xué)生安全用電的教育,有損壞開關(guān)、插座、電扇調(diào)速器及時(shí)報(bào)告。 嚴(yán)格進(jìn)出校門的登記、檢查制度,門衛(wèi)做好“校園警務(wù)室”的各項(xiàng)工作。
配合上級(jí)有關(guān)部門做好圍墻周界報(bào)警系統(tǒng)以及學(xué)校重點(diǎn)部位監(jiān)控系統(tǒng)的安裝和管理工作,提高學(xué)校安全保衛(wèi)的技術(shù)水平。
總之,總務(wù)后勤人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)性和責(zé)任感,主動(dòng)開展各項(xiàng)工作,依靠全體員工把后勤工作搞好,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
人事工作計(jì)劃4
一、總監(jiān)制
陳x
二、導(dǎo)演
孫x、陳x、萬x 、諶x
三、舞臺(tái)設(shè)計(jì)組:付x、金x
、 、舞臺(tái)設(shè)計(jì)要體現(xiàn)喜慶、團(tuán)結(jié)、向上、隆重的氛圍
⑵ 、節(jié)目單設(shè)計(jì):封面以紅色為主色調(diào),印有“ xx鎮(zhèn)中心學(xué)校特色學(xué)校成果展示暨元旦文藝匯演”字樣,封二、封三以節(jié)目序號(hào)、節(jié)目類型、節(jié)目名稱、表演單位、表演者,封四印有xx鎮(zhèn)中心學(xué)校特色學(xué)校成果展示暨20xx年元旦文藝匯演組委會(huì)名單。
。ㄒ陨贤瓿蓵r(shí)間20xx年12月28日上午12:00止)
、 、舞臺(tái)布置聶x 、姚x 、李x 、金x 、李x、葉x。(完成時(shí)間20xx年12月29日上午12:30止)
四、宣傳組:劉豐、宮鐵托。
、 、會(huì)標(biāo):xx鎮(zhèn)中心學(xué)校特色學(xué)校成果展示暨元旦文藝匯演
⑵ 、校門口電子屏:慶祝元旦!感謝社會(huì)各界對(duì)我校的`關(guān)愛理解支持!祝全鎮(zhèn)人民新年快樂!
、 、舞臺(tái)對(duì)聯(lián):我唱你唱大家唱;我跳你跳大家跳。
、、影像攝像:萬x攝影李x
、 、主持詞撰寫付x(完成時(shí)間20xx年12月28日上午18:00止)
五、舞臺(tái)總監(jiān)萬x 、諶x
、 、排序、引領(lǐng)。
、 、舞臺(tái)秩序
六、音樂總監(jiān)金培林、萬東旭、諶雙梅。
、 、搜集演出節(jié)目的配樂(金x萬x完成時(shí)間20xx年12月28日18:00止)
、 、制光盤(萬x完成時(shí)間20xx年12月28日18:00止)
、 、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)(諶雙梅完成時(shí)間20xx年12月28日上午12:00止)
七、勤務(wù)組陳x、聶x
、 、為每位來賓提供一瓶礦泉水。(完成時(shí)間20xx年12月29日早晨8:00止)
、 、安排來賓生活(完成時(shí)間20xx年12月29日上午8:00止)
、 、安排工作人員生活(份飯)(完成時(shí)間20xx年12月29日上午8:00止)
八、舞美組負(fù)責(zé):嚴(yán)x
、 、班級(jí)化妝教師
六(1)何x六(2)周x六(3)張x七(1)張x七(2)熊x七(3)陳x七(4)肖x八(1)周x八(2)周x八(3)姚x八(4)徐x
、蒲輪T化妝:郭x、孫x。(時(shí)間20xx年12月29日9:15————12:00),主持人及女教師舞蹈化妝時(shí)間為(時(shí)間20xx年12月29日12:00開始)。
九、文字組陳x、金x 、李x、葉x
負(fù)責(zé)整理裝訂所有文字材料并裝袋(完成時(shí)間20xx年12月30日下午5:00止)。
十、彩排孫x、萬x、諶x、戢x、諶x及各班班主任
時(shí)間:⑴第一次20xx年12月26日下午3:00。(注意細(xì)節(jié))
十一、展示和演出
湖北千萬學(xué)生迎長(zhǎng)跑啟動(dòng)儀式(8:00———8:30)總指揮:成x
大合唱(8:50—10:00)
六年級(jí)廣播操、武術(shù)操展示(10:10—10:25)
七年級(jí)廣播操、武術(shù)操、集體舞、太極拳展示(10:30—11:00)
八年級(jí)廣播操、太極拳展示(11:05———11:25)
演員化妝:11:30———13:40
正式演出:14:00—17:00
十三、本策劃未盡事宜敬請(qǐng)關(guān)注辦公樓上的溫馨提示!
人事工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人事精神,繼續(xù)以區(qū)教育局人事科精神為指導(dǎo),貫徹黨的路線、方針和政策。認(rèn)真學(xué)習(xí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我培訓(xùn)的實(shí)效性,從而將本校的人事管理工作在原有水平上完成得更為規(guī)范。
二、工作目標(biāo)
(一)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力開創(chuàng)人事工作的新局面
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝頭腦。以深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神為重點(diǎn),努力把握其解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)人事工作,探索規(guī)律,開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)工作責(zé)任感,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升管理水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的相關(guān)政策、規(guī)定,開拓視野,豐富信息,全面提高管理水平,建立辦事高效、規(guī)范的工作管理機(jī)制。
(二)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),提高教師的整體素質(zhì)
1、繼續(xù)推進(jìn)用人制度改革,嚴(yán)格規(guī)范操作程序,一按核定的教職工編制,規(guī)范設(shè)崗;二按教師自愿報(bào)名公開競(jìng)聘,學(xué)?己,決定聘用,簽定聘用合同;三按雙向選擇的原則,學(xué)校為被聘教職工提出聘任工作;四經(jīng)雙向同意,與被聘任的教職工簽定聘任合同;五是做好聘后的考核工作。
2、加強(qiáng)青年教師“一二三培養(yǎng)工程”的組織實(shí)施工作。期初制定青年教師成長(zhǎng)的目標(biāo)任務(wù),要求每一位青年教師制定個(gè)人奮斗目標(biāo)及具體實(shí)施措施,期末對(duì)他們進(jìn)行考核并提出意見和建議。
(三)規(guī)范檔案管理工作,使我校的檔案工作科學(xué)化、規(guī)范化,為學(xué)校的教育、教學(xué)及宣傳工作服務(wù)。 做好本學(xué)期學(xué)校文書的歸檔工作,嚴(yán)格按要求保管、借閱檔案;協(xié)助有關(guān)部門做好創(chuàng)建工作中資料的整理。
(四)搞好職稱評(píng)聘、考核、管理,積極推進(jìn)職稱改革
1、強(qiáng)化崗位意識(shí),搞好崗位設(shè)置。加強(qiáng)調(diào)研工作,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校職改工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)科學(xué)設(shè)崗、按崗聘任。加強(qiáng)聘后管理考核工作。通過崗位設(shè)置,形成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍合理結(jié)構(gòu),促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。
2、做好專業(yè)技術(shù)的職稱評(píng)聘工作,提高工作水平。大力宣傳職稱改革等方面的方
針、政策,繼續(xù)研究制定切合我校實(shí)際的專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審條件,正確把握好職稱工作的導(dǎo)向。把職稱評(píng)聘工作作為學(xué)校人事制度改革的有機(jī)組成部分,使其成為充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的.工作積極性、創(chuàng)造性的有效激勵(lì)機(jī)制。
(五)保質(zhì)保量做好人事日常工作。
1、人事調(diào)配、干部晉級(jí)、日?记、職工離退休、獎(jiǎng)懲。
2、工資調(diào)整、臨時(shí)工管理、技工培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)等。
3、教師資格認(rèn)定、教師職稱培訓(xùn)、教師評(píng)優(yōu)報(bào)獎(jiǎng)。
4、做好人事檔案規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化管理模式工作;
5、完善學(xué)校教職工信息庫(kù)工作。
三、大致工作安排:
九月份:
1、制定本學(xué)期工作計(jì)劃。
2、與教職工簽定聘用、聘任合同,新教師簽定雇傭合同。
3、新教師填寫干部履歷表、建立個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
4、學(xué)校本學(xué)年基本情況上報(bào)。
5、班主任津貼報(bào)批。
6、上報(bào)教師高一層次學(xué)歷進(jìn)修獎(jiǎng)勵(lì)情況。
7、對(duì)教職工信息庫(kù)中人員的基本情況進(jìn)行修改、完善。
8、電子郵件的收發(fā),上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。
9、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。
十月份:
1、組織教師參加職稱計(jì)算機(jī)考試。
2、教師職稱情況統(tǒng)計(jì)。
3、對(duì)晉升職務(wù)的教職工進(jìn)行調(diào)資。
4、兩年一次的正常工資晉升。
5、填寫教職工工資變動(dòng)表。
6、電子郵件的收發(fā),上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。
7、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。
十一月份:
1、組織教師參加省職稱外語(yǔ)考試及蘇州市職稱外語(yǔ)考試
。 2、08年上半年職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名。
3、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。
4、完成教育局每年一次的人事年報(bào)和工資年報(bào)。
5、電子郵件的收發(fā),上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。
6、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。
十二月份:
1、教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案整理。
2、全校教職工的年度考核及評(píng)優(yōu)工作
3、電子郵件的收發(fā),上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。
4、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。
一月份:
1、教師學(xué)期考核工作。
2、電子郵件的收發(fā),上級(jí)來文登記、歸檔或分發(fā)到有關(guān)科室閱辦。
3、出缺勤登記、統(tǒng)計(jì)匯總。
4、學(xué)期工作總結(jié)。
5、教育、教學(xué)資料的整理、立卷、歸檔工作。
人事工作計(jì)劃6
回顧20年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo),緊緊圍繞重點(diǎn),緊跟公司各項(xiàng)工作安排。我已經(jīng)盡到了管理的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在的不足,我們對(duì)20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
20xx年行政人事部的工作大致可分為以下兩個(gè)方面:
一、人事管理
根據(jù)部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,配備各個(gè)崗位。
規(guī)范各部門人事檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審核所有員工的檔案,將所有不完整的信息補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)、財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格控制促銷員的進(jìn)出。
逐步完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷派出員工學(xué)習(xí),請(qǐng)知名公司培訓(xùn)員工,加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)管理。
二、行政工作
1、辦理所有門店的'證照,并按計(jì)劃進(jìn)行年度審核。
與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等相關(guān)職能機(jī)構(gòu)溝通。這樣才能讓公司的對(duì)外工作更加順暢。
[13]聯(lián)系報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外宣傳。
4、做好內(nèi)部辦公用品的采購(gòu)工作,嚴(yán)格審核各部門辦公用品的使用狀況,并登記收貨人,以節(jié)約和降低成本為第一原則,合理采購(gòu)辦公用品。
人事工作計(jì)劃7
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20xx年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息,從11月8日發(fā)布簡(jiǎn)歷至11月25日截止,共收到簡(jiǎn)歷1742份,簡(jiǎn)歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)間,用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
二、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
三、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
1、每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
2、對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
3、完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
四、福利:
1、全年一次的高溫補(bǔ)貼,全年二次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里。
2、對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的'瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽(yáng)節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
五、合同管理:
本年度自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
六、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
七、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx年校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
1、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
人事工作計(jì)劃8
一、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
二、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的`年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
三、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
人事工作計(jì)劃9
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的'一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成 招聘 工作,提高 招聘 質(zhì)量。
1、 招聘 與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
人事工作計(jì)劃10
為了加強(qiáng)目標(biāo)管理,增強(qiáng)工作計(jì)劃性,根據(jù)公司20xx年度總體經(jīng)營(yíng)大綱的目標(biāo),制定20xx年度人事行政工作計(jì)劃。
一、 人力資源管理
制訂公司20xx年人力資源需求和發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)一步完善組織架構(gòu)體系和各部門、車間崗位定編,明確各崗位職責(zé),建立人力資源信息庫(kù)和人才儲(chǔ)備,保證和滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需求。
(一)、人員編制計(jì)劃的實(shí)施與控制
1、利用縣政府在春節(jié)正月初三組織的全縣勞務(wù)集中招聘會(huì)的機(jī)會(huì),組織人事行政部全體人員參加縣里的招聘活動(dòng),盡可能多地招收和儲(chǔ)備-批員工。
2、采取多種方式宣傳,加大招聘工作力度。一是利用縣電視臺(tái)在春節(jié)期間集中為企業(yè)宣傳招工信息的機(jī)會(huì),制作專題片進(jìn)行宣傳;二是選擇合適時(shí)機(jī)在縣電視屏幕上走字幕進(jìn)行宣傳;三是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或周邊開發(fā)區(qū)散發(fā)和張貼招工信息;四是在各類人才網(wǎng)上發(fā)布信息,或到省內(nèi)大型人才市場(chǎng)招聘一些重要、特殊人才,以滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和未來發(fā)展的需求;五是鼓勵(lì)老員工積極宣傳招工信息,主動(dòng)協(xié)助尋找、介紹熟練工到公司工作,以此拓寬熟練工招聘的渠道,加大熟練工招聘工作的力度。在新年開工時(shí),對(duì)介紹公司短缺、急需熟練操作工的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、2月中旬對(duì)公司崗位、人員編制進(jìn)行一次梳理,明確各部門、工序、崗位的職能和責(zé)任,在保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的基礎(chǔ)上,合理確定和壓減崗位、人員編制,除公司計(jì)劃儲(chǔ)備的人員外,嚴(yán)格控制超計(jì)劃招聘和用工。
4、加強(qiáng)辦公自動(dòng)化建設(shè),盡快引進(jìn)和運(yùn)用ERP糸統(tǒng),提高工作效能,實(shí)時(shí)了解掌握各車間各工種新員工使用情況,監(jiān)督和提醒車間對(duì)新員工的管理。
5、學(xué)習(xí)了解生產(chǎn)、工藝流程。從3月份起,計(jì)劃用兩個(gè)月左右的時(shí)間,有計(jì)劃的安排本部門科室人員,深入生產(chǎn)一
線,熟悉和了解公司各道生產(chǎn)工序、工藝流程、主要設(shè)備、各種產(chǎn)成品等知識(shí),以及崗位職能責(zé)任、員工的思想動(dòng)態(tài)、崗位人員編制是否合理、運(yùn)行是否順暢高效,以便有針對(duì)性滿足和服務(wù)于生產(chǎn)的需要。
6、上半年組織人事行政管理人員到行業(yè)內(nèi)管理水平先進(jìn)的廠家學(xué)習(xí)考察,引進(jìn)和借鑒先進(jìn)廠家的管理理念、模式、方法和經(jīng)驗(yàn),以此更新管理理念、改進(jìn)管理方法和提高我們的管理水平。
7、結(jié)合內(nèi)部深入車間熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù),外部考察學(xué)習(xí)取經(jīng),對(duì)崗位編制、人員聘用、薪酬體系管理等方面工作,研究提出改進(jìn)和提高的意見和建議,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不亂。
8、在“端午節(jié)”和“中秋節(jié)”前后,利用部分外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)過節(jié)之際,加大招聘宣傳力度,對(duì)車間流失、短缺人員作集中增補(bǔ)工作。
(二)薪酬體系建設(shè)
建立科學(xué)合理的薪酬體糸。依據(jù)本行業(yè)本地區(qū)實(shí)際,適時(shí)修訂薪酬標(biāo)準(zhǔn),較好地運(yùn)用和發(fā)揮薪酬激勵(lì)人、吸引人、留住人的功能,不斷提高員工對(duì)薪酬期望的滿意度。
1、分類管理。依據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的工作性質(zhì)、特點(diǎn)不同,不斷完善計(jì)時(shí)、計(jì)件、考核、復(fù)式(計(jì)時(shí)十考核、計(jì)件十考核)薪資等方式,使薪酬體糸和標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、合理,
更有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
2、定期了解收集周邊市、縣同行業(yè)薪資情況,以及本公司員工對(duì)薪資的意見和要求,為公司薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息。
3、認(rèn)真編制審核員工薪資。制訂科學(xué)合理、便于操作的員工薪資編制方法,指導(dǎo)督促各車間統(tǒng)計(jì)員按時(shí)編制工資表,嚴(yán)格審核各車間編制的工資表,確保每月工資計(jì)算準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)放,不發(fā)生錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)和無故遲發(fā)等現(xiàn)象。
4、嚴(yán)格按頒布實(shí)施的員工編制及薪酬方案做好日常薪資結(jié)算與控制工作。
(三)勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保障及勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防
貫徹執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī),保障勞資雙方的合法權(quán)益,防范勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議。按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同,及時(shí)為全體員工申報(bào)、繳納工傷保險(xiǎn),確保不發(fā)生任何一起工傷不報(bào)、漏報(bào)、晚報(bào)、或誤報(bào)的事情發(fā)生,把工傷風(fēng)險(xiǎn)拒在公司門外。
1、按時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同。公司所有員工均應(yīng)在法定期限內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)于部分老員工未簽合同的,一律在2月底前完成勞動(dòng)合同的簽訂工作。
2、制定工傷申報(bào)管理的規(guī)定。宣傳工傷保險(xiǎn)條例,規(guī)范工傷事故申報(bào)管理,明確工傷認(rèn)定的情形及辦理的程序和責(zé)任,提高員工及時(shí)申報(bào)工傷的意識(shí),確保發(fā)生的所有工傷都能及時(shí)、準(zhǔn)確申報(bào)、鑒定,及時(shí)得到救治和費(fèi)用報(bào)銷。人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與提高,同時(shí)也見證了企業(yè)的成長(zhǎng)與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績(jī)效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
在20xx年即將結(jié)束,20xx年即將到來之際,人力資源部將對(duì)20xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定,人員流動(dòng)率不高,團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此,20xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。20xx年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測(cè)評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:20xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:20xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿?/p>
員到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的`素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本
部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在20xx年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤
經(jīng)過20xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。20xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以20xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用
狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在20xx年也得到了落實(shí),08年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從20xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,20xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的
人事工作計(jì)劃11
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)
在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn):部門主管,組長(zhǎng)、管理培訓(xùn),提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7.積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí);舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長(zhǎng),增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;
(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);
(2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
4.晨會(huì)制度
晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
(1)每月開一次全廠員工大會(huì),參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。
二、、安全方面
1.防火
排除火災(zāi)隱患,對(duì)公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時(shí)的檢查。
2.防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏,及根據(jù)二十多天對(duì)公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃,在接下來的工作中,將按照此計(jì)劃來開展工作。
一、人人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面
試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的'人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔
在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn):部門主管,組長(zhǎng)、管理培訓(xùn),提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7.積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
(1)開展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí);舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長(zhǎng),增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;
(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);
(2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
4.晨會(huì)制度
晨會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
每月開一次全廠員工大會(huì),參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點(diǎn):
一、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。
二、、安全方面
1.防火
排除火災(zāi)隱患,對(duì)公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時(shí)的檢查。
2.防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。
三、紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對(duì)事不對(duì)人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎(jiǎng)罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人 員可以再次進(jìn)行5s培訓(xùn),提高5s認(rèn)識(shí)。
人事工作計(jì)劃12
根據(jù)對(duì)公司整體管理制度的了解,結(jié)合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計(jì)劃,在接下來的工作中,將按照此計(jì)劃來開展工作。
一、招聘、入職、建檔
現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
二、培訓(xùn)
工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的`積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新進(jìn)普工)。注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤。部門主管,組長(zhǎng)、管理培訓(xùn),提高管理水平。
三、考勤
不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。通過培訓(xùn)、開會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
四、薪酬
規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
五、社保、工傷
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
六、人事資料
完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
七、積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
開展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí);舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長(zhǎng),增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
人事工作計(jì)劃13
作為人事,一個(gè)月的工作只有提前去做好計(jì)劃,那么才能更加高效的去完成好,而X月份的工作我也是要把計(jì)劃給做好,特別是而今這一年的工作,是必須要更加專注的去把事情做好的。
今年開年開工的時(shí)間是比較晚的,而且公司的人才去年年底也是由于一些原因流失了一批,而招聘也是一個(gè)重點(diǎn)要去做的事情,但是X月份卻是比較難的招到人,所以X月份的招聘工作是重中之重,而且公司目前很多部門也是缺人的,所以我更是要把這個(gè)招聘的工作去給做好,只有做好了招聘的工作,那么其余的事情也是能更加從容的`去做了,重點(diǎn)的工作是需要優(yōu)先去做的,而且?guī)讉(gè)部門的需求也是給予了我很大的一個(gè)招聘壓力,我要提前的在各個(gè)招聘的網(wǎng)站去掛好招聘的訊息,同時(shí)也是通過各種的一個(gè)渠道去找到合適的人才,來進(jìn)行應(yīng)聘,爭(zhēng)取在X月份能把公司需要的人才都是能招聘到手的,只有把人員都招到了,那么我的后續(xù)工作才能更好進(jìn)行。
除了做好招聘的工作,X月份也是需要對(duì)于新入職的人員進(jìn)行好培訓(xùn)的工作,X月份雖然比較難招到人,但是也是可以招到一些的,而進(jìn)入公司之后的培訓(xùn)工作也是要做好的,只有做好了,讓新人熟悉了工作,熟悉了要做的崗位,愿意留下來,接受公司的安排,認(rèn)同公司的價(jià)值觀,同時(shí)通過培訓(xùn)的考核,確認(rèn)招聘過來的人員是合適的,那么才能下到崗位,更好的去為公司來服務(wù),培訓(xùn)的工作我也是需要提前的去把資料準(zhǔn)備好,做好更新,每一年的情況都是會(huì)有一些轉(zhuǎn)變,同時(shí)培訓(xùn)也是需要去適應(yīng)公司一個(gè)變化,不能一直用著以前的培訓(xùn)資料,不去更新,那么也是做不好培訓(xùn)的一個(gè)工作的。
新的一個(gè)月,面臨著很大的挑戰(zhàn),但是我也是不懼,只要做好了計(jì)劃,按照計(jì)劃的要求去執(zhí)行,我想到了X月份,我一定是可以做好工作的,而到了月底也是可以驕傲的回顧自己所做的工作,做好了的計(jì)劃也是必須要認(rèn)真的執(zhí)行,到了實(shí)際的工作之中,也是要根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況,部門以及公司的一個(gè)需求,去調(diào)整好自己的計(jì)劃,來更好的為公司而服務(wù),把人事X月份的一個(gè)工作去給做好。讓自己也是有所收獲,獲得一些工作上的成長(zhǎng)和進(jìn)步,經(jīng)驗(yàn)也是要更加的豐富。
人事工作計(jì)劃14
20xx年度全年整體規(guī)劃重點(diǎn):
1、人才招聘及時(shí),合理儲(chǔ)備,做好公司內(nèi)部的人力資源開發(fā)工作,確保公司各工種運(yùn)作正常。
2、制定符合公司發(fā)展需要的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量做好培訓(xùn)工作,逐步提高各崗位員工的技能水平,符合崗位操作標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定有效的考核方式,完善考核流程,確?己私Y(jié)果。
4、做好員工的日常管理工作,將公司的日常行為規(guī)范進(jìn)行貫徹執(zhí)行。
5、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī),完善勞動(dòng)用工制度,做好員工的休假和福利工作。
6、豐富員工日常生活,調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性,提高公司的凝聚力
一、公司人事規(guī)劃
1、公司各崗位定員標(biāo)準(zhǔn)
生產(chǎn)人員:保證生產(chǎn)工人占總職工人數(shù)的60%以上。
行政人員:按部門對(duì)人員進(jìn)行分析,定制崗位職責(zé),按責(zé)定員,做到精簡(jiǎn)。 勤雜工人:勤雜人員做到各司其職,無閑散人員。
外聘人員:根據(jù)已簽訂的合同,整理外聘人員信息,做好外聘人員的管理工作。
2、公司各崗位、人員明細(xì):(見附表1)
二、公司招聘流程規(guī)劃
1、嚴(yán)格按照公司發(fā)展需要招聘人員,規(guī)范招聘程序。第一季度末完成公司人員配置情況分析,各部門提供崗位職責(zé)、人員分工、人員冗缺情況分析,進(jìn)行匯總,并擬定20xx年余下三季度人事調(diào)整、補(bǔ)充規(guī)劃。
2、人員儲(chǔ)備和管理目標(biāo)
為確保公司各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)正常,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,人事部要做好人事儲(chǔ)備工作,建立應(yīng)急人員,在固定合同人員合同到期前6個(gè)月,培訓(xùn)同崗位職務(wù)人員,做好儲(chǔ)備。
3、人員管理指標(biāo)
1、全年員工異動(dòng)率控制在20%以內(nèi),正式員工離職率控制在5%以內(nèi);員工解聘率控制在3%以內(nèi)。分季度做好人員流動(dòng)性分析報(bào)告。
2、加強(qiáng)員工溝通和企業(yè)文化的建設(shè),減少工作時(shí)間在半年以內(nèi)職工的離職;
及時(shí)溝通,及時(shí)解決新員工提出的問題。
3、控制新員工在試用期間的離職(公司單方面解除雇傭關(guān)系的除外),長(zhǎng)期以來,公司新員工流動(dòng)性較大,不能及時(shí)留住新人,同時(shí)也加大了人事部門的工作量。在招聘新員工的時(shí)候,注重篩選,結(jié)合部門申請(qǐng)用工條件,嚴(yán)格控制新近人員,不馬虎應(yīng)對(duì);其次,做好入職溝通工作,建立新員工入職溝通記錄,關(guān)注新員工動(dòng)態(tài),明確新員工的工作內(nèi)容和崗位職責(zé),及時(shí)解決遇到的問題;做好公司日常行為規(guī)范的培訓(xùn)工作,引導(dǎo)其快速適應(yīng)公司;
4、合理進(jìn)行崗位的調(diào)整和解聘不適用的員工。
5、員工異動(dòng)、離職的按公司流程辦事率達(dá)到90%以上;因隨意操作導(dǎo)致事件拖延,給公司造成損失的,追究相關(guān)人員的責(zé)任;離職人員手續(xù)需在3個(gè)工作日內(nèi)辦完,做好相應(yīng)人員的溝通工作,減少糾紛的可能性。每月底提交本月人員新進(jìn)、異動(dòng)、離職人事分析報(bào)告,月度總結(jié)。
三、20xx年度招聘成本預(yù)算
1、招聘計(jì)劃及工作實(shí)施規(guī)劃
1、保持與市人事局、揚(yáng)州市國(guó)展中心的聯(lián)系,及時(shí)掌握招聘會(huì)信息; 2、到高校走訪,包括揚(yáng)州大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)。在3月底做好與淮海工學(xué)院、常州工學(xué)院、淮安工學(xué)院以及宿遷職中的聯(lián)系洽談工作;
3、公司網(wǎng)絡(luò)招聘的查看和維護(hù);
2、招聘費(fèi)用預(yù)算
1、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)20xx元;
2、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)3800元(智聯(lián));
3、宣傳費(fèi)用1000元;
4、其它費(fèi)用3000元;
具體招聘費(fèi)用按照實(shí)際招工情況進(jìn)行計(jì)算,控制招工成本,生產(chǎn)工人招工成本控制在150到200之間;行管技工類人員控制早500元以下。
3、規(guī)范新近人員的生活安排
1、明確新近人員的崗位職責(zé),不隨意招聘,做到以崗定員,避免人員進(jìn)出隨意現(xiàn)象;
2、明確新進(jìn)人員的基本生活用品的配置,不隨意、不例外;避免增加公司人事支出成本的增加;
3、在三月底前做好公司職工手冊(cè)的編纂印刷,新員工進(jìn)入公司做到先培訓(xùn)再上崗,日常規(guī)章制度有章可尋,有理可依。
四、做好培訓(xùn)工作
1、新職工的培訓(xùn)。制定固定周期的培訓(xùn)及考核機(jī)制,根據(jù)考核內(nèi)容,及時(shí)反饋新員工在職信息,對(duì)不稱職的員工做到及時(shí)清退工作。周期根據(jù)新員工的`工種而定,原則上為日遞進(jìn)式。
2、公司正式員工的培訓(xùn)
公司正式員工的培訓(xùn)原則上按照服從生產(chǎn)需要的原則?梢苑譃樾泄苋藛T培訓(xùn)和生產(chǎn)工人培訓(xùn)兩塊,行管人員培訓(xùn)主要涉及公司新編制度規(guī)范、年度工作計(jì)劃、職業(yè)生涯發(fā)展、相關(guān)管理類內(nèi)容等。生產(chǎn)工人的培訓(xùn)可以分為公司日常行為規(guī)范的培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)三塊,日常行為規(guī)范、安全知識(shí)培訓(xùn)貫徹在日常生產(chǎn)操作過程中,技能培訓(xùn)可以以停產(chǎn)或競(jìng)賽的方式進(jìn)行,調(diào)動(dòng)職工的積極性。技能培訓(xùn)定每季度舉行一次。
3、培訓(xùn)方式的選擇
1、行政管理類人員可以采取集中會(huì)議式和外培式;
2、聯(lián)系一到兩家正規(guī)的咨詢管理公司,建立聯(lián)系平臺(tái);
3、建立完善公司內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制,常規(guī)的培訓(xùn)能做到及時(shí),組織方便; 4、做好達(dá)標(biāo)人員助理工程師職稱的評(píng)定跟蹤工作;
5、其它方式的培訓(xùn)根據(jù)公司需要進(jìn)行合理安排。
五、員工管理制度的部分完善
1、新員工
公司新近人員按規(guī)定時(shí)間報(bào)道上班,公司逢8/18/28開班招工,便于統(tǒng)一培訓(xùn),手續(xù)辦理。
在公司新員工培養(yǎng)上,分兩塊,一是車間學(xué)徒工人的培養(yǎng);二是行管人員試用期內(nèi)的培養(yǎng)考核。
在車間學(xué)徒這一塊,長(zhǎng)期以來,半年內(nèi)學(xué)徒人員流失率達(dá)7成,學(xué)徒工難以留住,學(xué)徒工資低、對(duì)接不好是導(dǎo)致學(xué)徒工出走的主要原因,根據(jù)現(xiàn)有情況,擬定采取新措施留住技術(shù)徒工。首先是學(xué)徒工資上,由每個(gè)工作日的10元漲到20元;工資發(fā)放上:基礎(chǔ)工資+考核工資+補(bǔ)發(fā)工資。基礎(chǔ)工資300,考核工資150,根據(jù)徒工月出勤情況和相應(yīng)的工作情況發(fā)放;補(bǔ)發(fā)工資150元/月,學(xué)徒期結(jié)束后正常上班的,第七個(gè)月補(bǔ)齊900元。這樣是保證生活加鼓勵(lì)出勤和留住徒工。這樣也避免車間徒工學(xué)徒期內(nèi)的工資亂上現(xiàn)象。
行管工人同樣實(shí)行分級(jí)工資,每月發(fā)放工資條,形成對(duì)比。
2、現(xiàn)有員工
1、加大管理力度,規(guī)范員工日常行為規(guī)范,貫徹執(zhí)行; 2、年中制定出較完善的員工離職制度;
3、疏導(dǎo)員工意見表達(dá)溝通渠道,減輕總經(jīng)理人事方面工作量;
4、組織年終員工滿意度調(diào)查,對(duì)公司滿意度達(dá)到85%以上。
六、人事部門的日常工作
1、考勤
自20xx年3月起,每3天將考勤統(tǒng)計(jì)一次,做好相關(guān)匯總,交企管部處理; 每周不定期查崗2次,包括辦公大樓、車間科室,記錄查崗情況,每月底進(jìn)行匯總;每月2號(hào)前上報(bào)行管勤雜人員工資表,核查完畢;
2、員工
員工福利,根據(jù)公司情況,定制工作服,一線職工定制勞保鞋并發(fā)放到位; 公司在職大學(xué)生的工作、生活,做好日常的溝通;
公司一廠區(qū)住宿人員做好登記,在3月中旬將部分生活用品配到位,包括
2.4x1.0的長(zhǎng)條桌、木質(zhì)衣柜。一區(qū)單獨(dú)宿舍的人員,定期抄寫電表,將費(fèi)用分?jǐn)偟饺恕?/p>
3、活動(dòng)安排
3月8日婦女節(jié)安排女性員工每人一支花;4到5月份組織在職大學(xué)生員工出游一次,安排時(shí)間為1天;建議對(duì)在職員工結(jié)婚的,適當(dāng)給予部分彩金或其它物質(zhì)獎(jiǎng)品;
其它活動(dòng)根據(jù)公司情況進(jìn)行安排。
人事工作計(jì)劃15
在五月里,我應(yīng)該從以下幾方面來完成:
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成——小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。
與——小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對(duì)方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在——平臺(tái)擁有自我的業(yè)務(wù)賬號(hào)。
作為——小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過——搜索引擎和國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過公司付費(fèi)的——平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加——平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。
透過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的.問題,用自我的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。
沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個(gè)自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。
然后,透過一次一次地總結(jié)教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)光多加練習(xí),接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。
多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。
制定日語(yǔ),從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自我名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
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