縣網絡市場監(jiān)管工作簡報

2024-08-19 工作簡報

　　簡報一：

　　為加強網絡市場監(jiān)管，集中整治市場亂象，切實維護網絡市場秩序和消費者合法權益，促進網絡市場健康有序發(fā)展。貴州省雷山縣市場監(jiān)管局從即日起至11月對轄區(qū)網絡市場監(jiān)管開展專項行動。

　　為確保工作落到實處，該局以王賓洲局長為組長成立領導小組，落實方案，分三個階段開展，11月結束。以兒童老年用品、電器電子產品、酒類、茶類商品、裝飾裝修材料、汽車配件、服裝鞋帽、化肥等為重點商品領域，強化監(jiān)測監(jiān)管，以轄區(qū)內“網站自行亮照”、“平臺為網店亮照”、“平臺為網店亮標”開展落實網店實名制，規(guī)范經營主體。加強交易商品質量監(jiān)管，打擊商標侵權等違法行為。治理互聯(lián)網虛假違法廣告，集中整治交易平臺問題。暢通維權渠道，打擊侵犯消費者權益行為，強化信用監(jiān)管，實施網絡違法失信懲戒。

　　據悉，該局為著力營造公平競爭的網絡市場環(huán)境和安全放心的網絡消費環(huán)境。堅持依法管網、以網管網、信用管網和協(xié)同管網，創(chuàng)新監(jiān)管手段，提升執(zhí)法能力，以網絡交易平臺和網絡商標侵權、銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、刷單炒信等突出違法問題為整治重點，構建社會共治格局。

　　簡報二：

　　近日，為切實維護網絡市場秩序和消費者合法權益，工商浐灞分局突出四項措施積極推進網絡市場監(jiān)管。據了解，今年以來工商浐灞分局組建成立網絡市場監(jiān)督管理專職部門，調配專業(yè)執(zhí)法人員，制定、印發(fā)《工商浐灞分局2016年網絡監(jiān)管工作實施方案》。同時，不斷完善監(jiān)管手段，將網絡市場主體納入日常監(jiān)管，嚴格落實對在庫網站、網頁的'常規(guī)性檢查，依法查處經營者在網站或網頁中存在的違法行為。

　　據了解，工商浐灞分局定期開展利用互聯(lián)網銷售假冒偽劣商品、發(fā)布虛假廣告等專項整治行動。截至目前，在掛標情況集中檢查中，共排查有獨立網站企業(yè)、個體共計278戶，對46戶未掛標網絡經營主體下發(fā)了責令改正通知書。同時全面開展“電子亮標”。在對轄區(qū)網絡經營主體進行調查摸底的基礎上，通過多種形式對涉網企業(yè)進行面對面、手把手指導，幫助企業(yè)完成網上電子鏈接標識申請，宣傳“工商網監(jiān)”電子標識的作用和意義，積極推進企業(yè)網上“亮標”，促進企業(yè)誠信自律。

　　簡報三：

　　為進一步加強“雙11”“雙12”集中促銷期間的網絡市場監(jiān)管，給廣大消費者營造一個安全放心的網購消費環(huán)境，縣市場監(jiān)管局快速落實、多措并舉，并于近日成功取得“雙11”期間網絡交易平臺集中監(jiān)測的階段性進展。

　　此次行動，縣市場監(jiān)管局從6個區(qū)所中各選取了2名精通計算機操作并有豐富網購經驗的網監(jiān)負責人或干部成立“靶點行動”專項監(jiān)測小組，在各網點進行分頭行動，利用“千里眼”對我縣的網絡交易平臺經營者進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止、查處本轄區(qū)監(jiān)管范圍內的第三方交易平臺中可能存在的.各類違法行為，同時進行后續(xù)跟蹤，督促網絡經營者落實法定責任和義務。截至目前，縣市場監(jiān)管局“靶點行動”工作人員已對我縣轄區(qū)內201家網店展開了巡查工作，累計發(fā)現(xiàn)網絡違法線索31條，刪除違法商品信息16條，關閉網店、網站3家，對3條違法線索進行了立案查處。

　　同時，縣市場監(jiān)管局12315申訴舉報中心在行動開展以來共接到5個網絡交易投訴，其中產品質量問題類1個，網絡虛假宣傳類4個。中心工作人員在處理投訴時悉心提醒消費者應選擇信譽度好的交易平臺進行購物，收到貨物及時打開查驗，如有發(fā)現(xiàn)不滿意的商品，7天內可以無理由退貨，并告知來電市民在交易過程中需注意采用多種形式保存網絡交易內容、記錄，必要時可作為證據來維護自己的合法權益。

　　在下個階段的監(jiān)測工作中，各所將以本次“靶點行動”為抓手，結合前期建檔亮照、網店信息核查及投訴舉報情況，摸清轄區(qū)內網絡經營主體的底數(shù)，進一步深化落實網監(jiān)工作，擴大監(jiān)測的精度、廣度、強度、深度。除此之外，及時跟進案件稽查，對行動中發(fā)現(xiàn)的違法行為進行集中查處之后，及時總結有效經驗，鞏固良好局面，形成網監(jiān)工作的長效機制，力求在下一個監(jiān)測階段取得新突破。