1月11日，延吉市牛市街大玉超市的業(yè)主駱金國(guó)，將一封感謝信送到了延吉市公園街道園輝社區(qū)工作人員手中，感謝社區(qū)為他辦了一件實(shí)事。
最近駱先生一直被店里自來水管道漏水的`事情所困擾，若要維修管道就必須先關(guān)閉自來水總閥門，但找了多家施工隊(duì)均表示無力解決，無奈之下駱先生求助社區(qū)幫助解決。社區(qū)網(wǎng)格員劉桂萍在了解情況，考慮到該樓是老舊管道后，第一時(shí)間與自來水公司溝通，協(xié)商在施工時(shí)關(guān)閉該樓水閥，之后她又利用晚上下班時(shí)間進(jìn)行入戶，一方面征得居民同意暫時(shí)關(guān)閉自來水管道，另一方面告知居民做好蓄水，以免影響日常生活。經(jīng)過近兩個(gè)小時(shí)的入戶走訪，取得居民的一致贊同。第二日一早她便聯(lián)系自來水公司關(guān)閉水閥，并施工隊(duì)及時(shí)維修，用了十幾個(gè)小時(shí)終將管道搶修完畢。
看到管道被修好后駱先生對(duì)社區(qū)贊不絕口，“太感謝社區(qū)了，這么快就解決了這件事，有困難找社區(qū)，這句話果然沒錯(cuò)啊!”
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