銀行業(yè)務(wù)技能比賽方案

2022-01-24 方案

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編精心整理的銀行業(yè)務(wù)技能比賽方案，歡迎閱讀與收藏。

　　為增強(qiáng)xx地區(qū)銀行卡特約商戶(hù)收銀員業(yè)務(wù)技能，改善銀行卡受理環(huán)境，促進(jìn)全區(qū)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。根據(jù)《20xx年xx地區(qū)銀行卡聯(lián)合宣傳活動(dòng)方案》，經(jīng)xx地區(qū)銀行卡聯(lián)席會(huì)議商議，決定組織開(kāi)展“xx地區(qū)x屆收銀員職業(yè)技能競(jìng)賽”。

　　一、活動(dòng)目的

　　組織開(kāi)展“xx地區(qū)x屆收銀員職業(yè)技能競(jìng)賽”活動(dòng)，是20xx年xx地區(qū)銀行卡聯(lián)合宣傳活動(dòng)的延續(xù)。各收單機(jī)構(gòu)應(yīng)以此為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)本機(jī)構(gòu)特約商戶(hù)收銀員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升收銀員的業(yè)務(wù)技能，改善全區(qū)銀行卡受理環(huán)境，促進(jìn)轄內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展。

　　二、組織形式

　　為確保業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)順利開(kāi)展，成立xx地區(qū)首屆收銀員業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的.組織和實(shí)施。

　　組長(zhǎng)：xx

　　成員：xx

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)籌備小組，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)日常事務(wù)和聯(lián)系工作。

　　主任：xx

　　副主任：xx

　　成員：xx

　　三、競(jìng)賽方式和時(shí)間、地點(diǎn)

　　（一）競(jìng)賽方式。

　　競(jìng)賽分知識(shí)競(jìng)賽和技能比武兩種方式。

　　1、知識(shí)競(jìng)賽。知識(shí)競(jìng)賽為團(tuán)體賽，由各收單機(jī)構(gòu)組織收銀員組隊(duì)參加。每個(gè)代表隊(duì)由4人組成，領(lǐng)隊(duì)1人，隊(duì)員3人。領(lǐng)隊(duì)由各收單機(jī)構(gòu)卡部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，隊(duì)員由各收單機(jī)構(gòu)簽約商戶(hù)收銀員組成。

　　2、技能比武。技能比武為個(gè)人賽，由參加團(tuán)體賽的收銀員以個(gè)人名義參賽。

　　（二）競(jìng)賽時(shí)間。

　　競(jìng)賽時(shí)間定于x月xx日上午8：30。

　�。ㄈ└�(jìng)賽地點(diǎn)

　　競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)定于行中支干部培訓(xùn)中心x樓大會(huì)議室。

　　四、競(jìng)賽題型

　�。ㄒ唬┲R(shí)競(jìng)賽題型為必答題、搶答題、共答題、風(fēng)險(xiǎn)題四種類(lèi)型。

　�。ǘ┘寄鼙任漕}型分為POS機(jī)具實(shí)例操作。

　�。ㄈ榛钴S現(xiàn)場(chǎng)氣氛，備部分觀(guān)眾答題，由現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾回答。

　　五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

　　知識(shí)競(jìng)賽為團(tuán)體獎(jiǎng)，設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1名、獎(jiǎng)金x元，二等獎(jiǎng)2名、獎(jiǎng)金分別為x元，三等獎(jiǎng)4名、獎(jiǎng)金分別為x元。

　　技能比武為個(gè)人獎(jiǎng)，設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1名、獎(jiǎng)金為x元，二等獎(jiǎng)2名、獎(jiǎng)金分別為x元，三等獎(jiǎng)4名，獎(jiǎng)金分別為x元。

　　六、籌備工作

　�。ㄒ唬┙⒏�(jìng)賽題庫(kù)。

　　1、題庫(kù)內(nèi)容。銀行卡及收單業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)。

　　2、題庫(kù)準(zhǔn)備。題庫(kù)應(yīng)于x月x日前建立完畢并分發(fā)給各收單機(jī)構(gòu)。

　　（二）競(jìng)賽隊(duì)伍組建。

　　1、收銀員培訓(xùn)。各收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)本機(jī)構(gòu)所有簽約商戶(hù)的收銀員進(jìn)行全面培訓(xùn)。

　　2、隊(duì)員選撥。各收單機(jī)構(gòu)在對(duì)收銀員全面培訓(xùn)基礎(chǔ)上，通過(guò)選撥賽方式挑選參賽隊(duì)員。

　　3、參賽報(bào)名。各收單機(jī)構(gòu)應(yīng)于x月x日前向籌備小組報(bào)送參賽隊(duì)員名單。聯(lián)系人：，聯(lián)系電話(huà)：，傳真：。

　　（三）預(yù)備會(huì)議。

　　x月x日下午15：00，各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)及隊(duì)員在行培訓(xùn)中心x樓會(huì)議室召開(kāi)預(yù)備會(huì)議。一是宣布競(jìng)賽規(guī)則，二是抽簽排序，三是熟悉比賽場(chǎng)地和機(jī)具，測(cè)試技能比武設(shè)備和系統(tǒng)，四是技能比武裁判培訓(xùn)。

　　（四）競(jìng)賽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

　　1、x月x日上午7：00，開(kāi)始進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置、設(shè)備裝備。

　　2、上午8：00，工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行最后準(zhǔn)備。

　　3、上午8：30，參賽隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，各單位組織的xx名觀(guān)眾到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。隊(duì)員要求著裝統(tǒng)一整齊。

　　4、上午9：00，比賽活動(dòng)正式開(kāi)始。

　　⑴領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，

　　⑵技能比武，

　�、侵R(shí)競(jìng)賽，

　�、阮I(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)，

　�、深I(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)隊(duì)、工作人員會(huì)餐。

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