激勵就是組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為,以有效地實現(xiàn)組織及其個人目標(biāo)的過程。下面,小編為大家分享團隊激勵方案,希望對大家有所幫助!
由于商業(yè)地產(chǎn)招商專業(yè)人才稀缺以及商業(yè)地產(chǎn)過量供應(yīng)的現(xiàn)狀,導(dǎo)致商業(yè)率上升及招商難度加劇。如何有效激勵招商團隊協(xié)同工作,在確保項目搶占先機的同時,又能滿足房企對商鋪質(zhì)量及數(shù)量的要求?本文在對行業(yè)中常用的招商團隊激勵方法總結(jié)基礎(chǔ)上,著重介紹單項獎激勵方式。
一、招商團隊常見激勵方式
招商團隊通常為房地產(chǎn)企業(yè)商管公司或商管中心以及商業(yè)項目中參與項目招所有員工,而針對招商團隊的激勵范圍一般為商管公司或商管中心總經(jīng)理、商業(yè)項經(jīng)理以及整個招商團隊。
行業(yè)中對商業(yè)項目招商團隊激勵方式多種多樣,常見的激勵方式有薪酬激勵、獎金包激勵、單項獎激勵等。不同激勵方式具有不同的導(dǎo)向性——薪酬激勵及傭金是側(cè)重過程導(dǎo)向的激勵,對招商進(jìn)度及過程質(zhì)量進(jìn)行把控;獎金包激勵更多是側(cè)重的激勵,對招商完成時點及結(jié)果質(zhì)量進(jìn)行把控;單項獎激勵靈活度較高,依據(jù)設(shè)現(xiàn)不同的導(dǎo)向性。
所以企業(yè)在激勵招商團隊時,通常不是僅僅選取一種激勵方式選取激勵方式,從而實現(xiàn)既定目標(biāo)。下文將對單項獎激勵方式進(jìn)行著重介紹。
二、單項獎激勵方案設(shè)計
1、招商獎
招商獎依據(jù)考核與發(fā)放周期的不同,有“招商期間月度激勵”與“開業(yè)后統(tǒng)一激勵”兩種。
(1)招商期間月度激勵
A、獎金基數(shù):企業(yè)確定各級招商人員月度獎金基數(shù),對招商人員業(yè)績進(jìn)行月度考據(jù)考核結(jié)果確定月度招商獎金。
月度招商獎金額度=月度招商獎金基數(shù)×月度績效考核分?jǐn)?shù)/100
B、考核辦法:每月月初依據(jù)階段性招商目標(biāo),將任務(wù)分解到招商小組或個人。
月度績效考核分=招商質(zhì)量分×招商數(shù)量分/100
招商質(zhì)量評分:每成功招商一個商鋪,從商鋪招商達(dá)成時間、達(dá)成質(zhì)量、租金價格、租期、免租期、資料檔案等六個方面進(jìn)行考核。商鋪招商質(zhì)量分為本月所有成功招商商鋪的考核質(zhì)量分的算術(shù)平均值。
招商數(shù)量分:計算成功招商商鋪數(shù)達(dá)成率與成功招商面積達(dá)成率,取二者平均分作為月度招商數(shù)量分。
成功招商商鋪數(shù)達(dá)成率=成功招商商鋪數(shù)/計劃招商商鋪數(shù)×100
成功招商面積達(dá)成率=成功招商面積/計劃招商面積×100
C、獎金發(fā)放:招商月度獎金次月考核并全額發(fā)放;主動離職的招商人員,不予補發(fā)上月招商獎。
(2)開業(yè)后統(tǒng)一獎勵
A、獎金基數(shù):企業(yè)確定租賃合同中每平米簽約面積獎勵標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)租賃合同的簽約面積及考
核結(jié)果確定招商獎金總額,獎金額度可設(shè)置上限。
招商獎金額度=租賃合同的簽約面積總額×M元/㎡×考核系數(shù)
B、考核辦法:招商獎金額度確定首先要確定是否滿足下表,然后依據(jù)招商面積及租賃決策指標(biāo)達(dá)成率實際情況確定考核系數(shù),考核系數(shù)在0-1之間,租賃決策指標(biāo)包含:商業(yè)定位和招商業(yè)態(tài)布局;主力店、次主力店和停車場租金收益指標(biāo);主力店、次主力店的租賃年限和遞增率、裝修期及免租期。
C、獎金發(fā)放:獎金發(fā)放采用遞延發(fā)放方式,項目開業(yè)后1個月考核系數(shù)不低于0。8,次月發(fā)放70%;開業(yè)后5個月考核系數(shù)不低于0。8,次月發(fā)放剩余30%獎金。
開業(yè)后空鋪招商完成率直接影響遞延支付的招商獎金發(fā)放。主力店必須在60天內(nèi)招商,90天內(nèi)開業(yè);非主力店必須在30天內(nèi)完成招商,60天內(nèi)開業(yè)。若未在規(guī)定期限成招商:
a)空鋪面積≤3000平方米,扣減該項目剩余應(yīng)發(fā)招商獎金的50%;
b)3000平方米<空鋪面積≤8000平方米,扣減該項目剩余應(yīng)發(fā)招商獎金的100%;
c)空鋪面積>8000平方米,由總裁確定處罰方案。
2、開業(yè)獎
如項目按照既定時間開業(yè)且營業(yè)面積達(dá)到預(yù)定目標(biāo)以上,還可以設(shè)置開業(yè)獎對參與項目前期開業(yè)籌備人員進(jìn)行獎勵。
A、獎金基數(shù):依據(jù)招商傭金一定比例確定招商開業(yè)獎金基數(shù),依據(jù)開業(yè)招商考核情況確定實際獎勵額度。
實際招商開業(yè)獎金額度=招商開業(yè)獎金基數(shù)×招商開業(yè)考核分/100
B、考核辦法:參照表1對所有商鋪招商達(dá)成時間、達(dá)成質(zhì)量、租金價格、租期、免租期、資料檔案等六方面進(jìn)行考核,依據(jù)項目中所有商鋪招商質(zhì)量確定招商開業(yè)考核分。
C、獎金分配:項目開業(yè)是項目所有人員共同努力結(jié)果,所以開業(yè)獎分配也應(yīng)對招商人員以外的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵。
D、獎金發(fā)放:開業(yè)獎金也應(yīng)該采用遞延發(fā)放方式,開業(yè)后的三個月內(nèi)全額發(fā)放(分期開業(yè)可以按照區(qū)域開業(yè)時間計算);開業(yè)獎發(fā)放前主動離職的招商人員,不予補發(fā)上月招商獎。
三、A公司招商團隊激勵案例分析
A公司初涉商業(yè)地產(chǎn)項目,準(zhǔn)備開發(fā)并持有一處城市核心地段商業(yè)綜合體,項目周邊同時在建多個商業(yè)綜合體項目,A公司期望通過有效激勵招商團隊,在保證招商質(zhì)量的前提下,搶占先機、實現(xiàn)項目按時開業(yè)。
第一步,A公司招商人員,確定60%固定薪酬、40%浮動薪酬的薪酬結(jié)構(gòu),并對招商人員執(zhí)行季度考核,浮動薪酬依據(jù)考核結(jié)果季度發(fā)放。
第二步,設(shè)置招商單項獎對A公司項目招商人員進(jìn)行激勵,項目在開業(yè)后進(jìn)行招商獎分配,獎金計算方式如下,獎金總額上限為50萬元。
招商獎總額=項目租賃合同的.簽約面積總額×7元/㎡×招商獎考核系數(shù)
其中,招商獎考核系數(shù)確定方式如下:
1、開業(yè)招商面積達(dá)成率≥公司要求目標(biāo)值,且招商質(zhì)量分≥70分,考核系數(shù)為1;
2、公司要求下限值≤開業(yè)招商面積達(dá)成率<公司要求目標(biāo)值,且招商質(zhì)量分≥60分,
考核系數(shù)為0.5-1.0,具體由集團總經(jīng)理評定;
3、開業(yè)招商面積達(dá)成率<公司要求下限值,或招商質(zhì)量分<60分,取消招商獎。
4、招商質(zhì)量分=租金價格指標(biāo)得分+商戶檔次得分
招商獎采用遞延發(fā)放的方式,開業(yè)后的三個月內(nèi)全額發(fā)放。
第三步,設(shè)置開業(yè)單項獎對A公司項目招商人員進(jìn)行激勵,項目按時開業(yè)后進(jìn)行開業(yè)獎分配,獎金計算方式如下,獎金總額不設(shè)上限。
開業(yè)獎總額=項目租賃合同的簽約面積總額×10元/㎡×開業(yè)獎考核系數(shù)
其中,開業(yè)獎考核系數(shù)確定方式:
1、達(dá)到開業(yè)條件,準(zhǔn)時開業(yè),且開業(yè)率≥公司要求目標(biāo)值,開業(yè)獎系數(shù)在1-1.2間取值。
2、達(dá)到開業(yè)條件,準(zhǔn)時開業(yè),且開業(yè)率≥公司要求最低值,開業(yè)獎系數(shù)在0.8-1間取值。
3、未準(zhǔn)時開業(yè),或開業(yè)率<公司要求最低值,取消開業(yè)獎。
開業(yè)獎采用遞延發(fā)放方式,開業(yè)后的三個月內(nèi)全額發(fā)放。
結(jié)語
招商團隊的激勵要綜合考核“依據(jù)何種導(dǎo)向選擇激勵方式、如何綜合衡量商鋪質(zhì)量、如何確定招商工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)、如何確定有效可行招商工作衡量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)值、如何規(guī)避開業(yè)后商戶逃鋪風(fēng)險”等因素,所以,前期招商方案的制定對于有效激勵招商團顯得至關(guān)重要。
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