銷售激勵政策方案參考

2024-12-04 方案

　　為提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，形成部門良性競爭氛圍，同時為部門適當(dāng)施加動力，打破目前漫無目標(biāo)工作狀況。下面是銷售激勵政策方案參考，歡迎參考閱讀！

　　銷售激勵政策方案參考 1

　　第一部分職位描述

　　一、營銷總監(jiān)的職責(zé)

　　1、尋找市場機(jī)會，確定市場營銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動計劃，完成企業(yè)營銷工作；

　　2、及時、準(zhǔn)確地向各個部門傳遞市場及企業(yè)信息，做好各部門溝通工作；

　　3、組織營銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營銷戰(zhàn)略計劃，編制年度營銷計劃與預(yù)算，并在實施過程中對執(zhí)行進(jìn)行控制，做好各方面的協(xié)調(diào)，對市場需求做出快速反應(yīng)，使市場營銷效率最大化；

　　4、進(jìn)行市場調(diào)查與分析，組建優(yōu)化營銷團(tuán)隊，向營銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對其進(jìn)行實施過程控制與結(jié)果分析匯總，定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；

　　5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè)、推廣與維護(hù)，做好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工組織、激勵工作。

　　第二部分營銷模式概述

　　一、票務(wù)企業(yè)的5大角色

　　1、票務(wù)員：接電話，記錄客戶信息及需求情況，初步處理客戶投訴。

　　2、審核員：對出票過程進(jìn)行審核、監(jiān)控。

　　3、經(jīng)理：總體把握，協(xié)調(diào)各級人員之間的關(guān)系與工作。

　　4、財務(wù)：對于應(yīng)收款的管理，以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。

　　5、市場人員：進(jìn)行各種市場活動，并提供市場反饋信息。

　　二、傳統(tǒng)營銷模式

　　1、尋找票務(wù)銷售的二級代理機(jī)構(gòu)及自建網(wǎng)點

　　設(shè)置二級代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益，但對于公司的長期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)�；瘮U(kuò)張并

　　不有利；而自建網(wǎng)點能很好的解決以上問題，但受企業(yè)資金限制，并且會導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之，我們應(yīng)通過兩者的有機(jī)結(jié)合，對未來的網(wǎng)點分布進(jìn)行多層次的調(diào)研，具體采取自設(shè)網(wǎng)點或?qū)ふ乙�、二級機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評估分析是必要的。

　　2、票務(wù)銷售的終端推廣

　　票務(wù)營銷由于客戶的過度分散性導(dǎo)致營銷效果不佳并不是必然的，因為機(jī)票消費目前在中國來說還是處于一種高消費的環(huán)境，一般�？蜑榇蟆⒅行推笫聵I(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們在終端的推廣過程中應(yīng)抓住這一部分人群，比如與當(dāng)?shù)卮�、中型企業(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議，與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營銷以及對于街道派發(fā)卡片的針對性選擇。

　　3、機(jī)票銷售電話號碼的消費者記憶推廣

　　目前機(jī)票銷售電話號碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步，其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號碼非常重要，但如何去將電話號碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的，一句話：要有針對性。

　　4、電子商務(wù)

　　電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角，但是電子商務(wù)的興起，以及電子機(jī)票的推行，電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式。一個良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng)，網(wǎng)點周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來機(jī)票營銷企業(yè)的競爭力所在。

　　5、售點前移式創(chuàng)新銷售

　　訂票電話的推廣與免費送票上門是目前票務(wù)企業(yè)對分散性客戶營銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠度，而將售點前移，比如將售票臺開進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行網(wǎng)點、與酒店聯(lián)營等提高客戶購票的便利性，及提高顧客對公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。

　　三、對傳統(tǒng)營銷模式的思考

　　1、提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍

　　服務(wù)營銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產(chǎn)品開發(fā)→差異化服務(wù)→顧客服務(wù)→質(zhì)量提升→整合與關(guān)系營銷等七個階段不斷演化。

　　目前機(jī)票營銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個階段中，要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，效益不斷提升，我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置，并逐步探討關(guān)系營銷的途徑。而對于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過程中，應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過程中的每一個階段甚至落機(jī)后，因為�？偷穆贸淌菦]有終止的，來回往復(fù)，服務(wù)不停，才能造就忠誠客戶。

　　2、會員俱樂部VIP卡制度推廣

　　這是對于高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶。可仿照移動公司的金銀VIP卡客戶制度。移動公司不是對高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎？我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營求雙贏呢？

　　而對于散客來說，街道派發(fā)卡片式營銷也應(yīng)該舍棄，可以采取注冊編號進(jìn)行累計里程、金額獎勵制度。對于長期的信用客戶可升級至VIP客戶管理。

　　3、關(guān)系營銷開發(fā)大、集團(tuán)客戶

　　在整個營銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動，和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系，攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)開發(fā)大、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項中，有航空公司自己也有在建的關(guān)系，作為航空票務(wù)代理的.機(jī)構(gòu)，票務(wù)公司看起來根本不具有優(yōu)勢，但并不是說完全沒有了機(jī)會，市場上沒有不可能的情況。

　　4、手機(jī)短信的有效傳播

　　訂票短信是票務(wù)營銷的項目之一，容易記憶的號碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。

　　短信內(nèi)容是：中國國旅(深圳)分公司為迎國慶機(jī)票促銷活動，個人訂票直返票價的百分之二。集團(tuán)客戶每月購票滿十張以上飛機(jī)票，送港澳一日游名額一個。

　　5、電話號碼的有效傳播

　　訂票號碼是票務(wù)營銷的主打項目，容易記憶的號碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑：如在高檔社區(qū)過道設(shè)電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等。

　　另有與大型商場、超市購物電腦票聯(lián)合宣傳；與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。

　　第三部分電子商務(wù)

　　服務(wù)業(yè)營銷的特點是：供求的分散性；營銷方式單一；營銷對象復(fù)雜多變；需求彈性大；服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高。

　　從服務(wù)業(yè)營銷的以上特點可以看出，要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡耍鋵嵵袊姆⻊?wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)行業(yè)，雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國家壟斷性限制外，應(yīng)該說它要比其他行業(yè)的營銷發(fā)展更快，可到目前止服務(wù)業(yè)營銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個復(fù)雜多變的個性化客戶比銷售出一種高價產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個性化客戶進(jìn)行有效的互動呢？電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。

　　那些經(jīng)常通過飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的顧客，是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來源與利潤源泉。如何爭取到他們長久忠誠的定單將決定企業(yè)的未來。而這部分人絕大多數(shù)會利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活作為信息來源的重要渠道。于是電子商務(wù)就應(yīng)運而生，機(jī)遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕轿覀兊木W(wǎng)絡(luò)商業(yè)事務(wù)中來，并將他們牢牢吸引住而不遠(yuǎn)離。

　　對于此點我們首先必須要有一個能吸引人的優(yōu)秀互動網(wǎng)站，好的設(shè)計就是成功的一半。將網(wǎng)絡(luò)生活引入服務(wù)業(yè)是我們將那成千上萬的分散型客戶集中進(jìn)行管理與服務(wù)的最佳媒介。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計僅僅是產(chǎn)品資料庫與服務(wù)介紹庫，而并沒將服務(wù)的主旨即雙方互動融入網(wǎng)站之中，而作為無形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè)，良好的互動媒介才能產(chǎn)生利潤，才能深化企業(yè)競爭力。

　　優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡介、產(chǎn)品介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式外，更要有如何讓客戶體驗到你的真正的服務(wù)，你與他的互動交流。下面介紹一個優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計方案：

　　1、每周給常客發(fā)送“特別票價”電子郵件；

　　2、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息；

　　3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能；

　　4、提供確切地銷售保證；

　　5、提供降價票處理信息（如退票、預(yù)留票的處理）；

　　6、提供VIP客戶與�？偷膫€性化服務(wù)：資料注冊登記、查詢和修改；查詢自己累計里程和獲公司額外服務(wù)信息等。

　　目前仍有絕大部分人對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知度不夠，認(rèn)為其影響與效果還相當(dāng)微弱，其實，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)，許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)景越來越光明，企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著。

　　由是我認(rèn)為：集團(tuán)應(yīng)盡早規(guī)劃自己的票務(wù)電子商務(wù)業(yè)，在電子商務(wù)中慢慢積累自己的經(jīng)驗與品牌力，為未來的電子商務(wù)大發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

　　銷售激勵政策方案參考 2

　　客房是酒店的重要組成部分，客房的出租率直接影響酒店的經(jīng)營狀況，為改善酒店客房出租率持續(xù)低迷的狀況，擬在酒店內(nèi)倡導(dǎo)全員銷售。酒店在完成既定的指標(biāo)后，對在客房銷售工作起了推動作用的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵，具體方案如

　　1、以上方案以月為單位進(jìn)行獎勵；

　　2、以上方案需在月客房出租率達(dá)到55%以上方能實行獎勵計劃；

　　3、當(dāng)月客房出租率超過55%時，超額部分的房晚數(shù)分別按照10元/間進(jìn)行獎勵；當(dāng)月客房出租率超過60%時，超額部分的房晚數(shù)分別按照15元/間進(jìn)行獎勵；再根據(jù)酒店員工整月的累計預(yù)定房晚數(shù)按照所占比例的`多少進(jìn)行獎勵。

　　例如：5月份，客房的月度出租率為65%，計算方法如下，

　　當(dāng)月完成總房數(shù)：172間×31天×65%=3466間/月；

　　當(dāng)月超額完成房間總數(shù)：3466間/月-3199間/月=267間；

　　當(dāng)月超額完成的獎金總數(shù)：267間×15元=4005元；

　　如當(dāng)月A完成500間，B完成600間，C完成700間，D完成800間，E完成866間，各人所得的獎金分配如下

　　A：500間÷3466間/月×4005元=578元

　　B：600間÷3466間/月×4005元=693元

　　C：700間÷3466間/月×4005元=809元

　　D：800間÷3466間/月×4005元=924元

　　D：866間÷3466間/月×4005元=1001元合計獎金：4005元/月

　　4、自來客、免費房、董事、總經(jīng)理的客房預(yù)定不得計入獎金的范疇；

　　5、每天由前廳部、財務(wù)部審核各預(yù)定記錄，對于沒有預(yù)定記錄或者預(yù)定記錄資料不全的，財務(wù)部有權(quán)將該預(yù)定做自來客處理；

　　6、每日由前廳部提交前一天的客房預(yù)定記錄，交財務(wù)部審核后提交到總辦；

　　7、每月由財務(wù)部提交上月的獎金方案報總辦審批，并交董辦批復(fù)；

　　8、當(dāng)發(fā)生糾紛時，以酒店訂房人作為第一參考依據(jù)。

　　呈 :董辦編號：第（GM-11-008）號

　　本計劃將在實際運作過程中遇到的問題將另行解決。

　　以上方案妥否，請批示！

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　　一、新員工激勵制度

　　1、開門紅獎：新員工在入職一個月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬元以上可以獲得“開門紅獎”，現(xiàn)金500元；

　　2、開拓者獎：新員工在入職一個月內(nèi)，業(yè)務(wù)員拜訪量最多者（100個為基數(shù)），獎勵車補(bǔ)200元；業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者（120個為基數(shù)），獎勵車補(bǔ)300元；

　　3、千里馬獎：新員工在入職二個月內(nèi)，業(yè)績第一名且合同金額能達(dá)到10萬以上者，可以獲得“千里馬獎”，現(xiàn)金1000元。

　　4、晉升獎：公司根據(jù)市場的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2-3個月的時間內(nèi)，業(yè)績名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　二、月業(yè)績優(yōu)秀團(tuán)隊獎勵制度

　　1、每月團(tuán)隊業(yè)績合同金額（以團(tuán)隊任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊，獎勵現(xiàn)金1000元，發(fā)流動紅旗；

　　2、團(tuán)隊成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

　　三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度

　　1、每月業(yè)績前3名者，且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上，分別給予300元、200元、100元的獎勵；

　　2、每季度業(yè)績前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別給予800元、600元、400元的獎勵，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；

　　3、年度業(yè)績前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎勵。

　　四、重大業(yè)績重獎獎勵

　　1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊或個人，給予重獎（根據(jù)現(xiàn)實情況而定）；

　　2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個人給予重獎（不低于現(xiàn)金1000元）。

　　3、業(yè)績突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

　　五、長期服務(wù)激勵獎金

　　服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶，至其離職時一次性支付，根據(jù)其服務(wù)年限，可支付的賬戶總額的比例如下。

　　檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例（%）備注

　　12以下0

　　2250

　　3360

　　4470

　　5580

　　65以上100

　　六、增員獎金

　　銷售人員任職二個月后可以引進(jìn)銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎金。

　　1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎300元（分三個月付清，100元/月）。

　　2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。

　　七、銷售人員福利

　　1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。

　　2、入職后根據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助，不低于100元的電話補(bǔ)助。

　　4、經(jīng)理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

　　5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊活動。

　　6、銷售人員季度業(yè)績超過當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即國內(nèi)旅行一次，旅行補(bǔ)助2000元。

　　7、銷售人員年度業(yè)績超過當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%，享受旅游表彰：即國外旅行一次，旅行補(bǔ)助5000元。

　　8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛金。（比如：員工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）

　　八、每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。

　　如何制定銷售激勵方案？

　　一、銷售人員的行為特點與心理特征分析

　　從共性來看，銷售人員作為一個特定的群體，有著他們特有的行為和心理特征，具體體現(xiàn)在四個方面：

　�。�1）職業(yè)疲憊狀況廣泛存在

　　銷售工作是激情和理性的混合體，頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊，需要內(nèi)心的激勵，復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。

　�。�2）情感波動較大

　　銷售人員的情感波動比較大，對于銷售人員來說，成功和失敗總是接踵而至，前一天還在為爭取到新客戶而歡喜，而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。

　�。�3）被認(rèn)可需求強(qiáng)烈

　　銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員，他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。

　�。�4）更加關(guān)注自己的發(fā)展

　　一般情況，基層重金錢、物質(zhì)；中層重晉升、提拔；高層重榮譽、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后，會更加關(guān)注自己的發(fā)展。

　　二、企業(yè)銷售人員激勵存在的問題

　　企業(yè)運用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題，主要表現(xiàn)在以下四個方面：

　�。�1）對激勵的認(rèn)識不到位

　　有些企業(yè)不根據(jù)實際狀況，單純借鑒他人的激勵制度，稍加修改即投入使用；管理者與銷售人員之間缺乏溝通，沒有形成對激勵機(jī)制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機(jī)制實踐中理解和執(zhí)行的偏差，激勵機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。

　�。�2）激勵目標(biāo)不明確

　　企業(yè)對通過激勵機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實踐中，許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn)，甚至沒有戰(zhàn)略思想可言，完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)與實際不符，結(jié)果使員工盲目、被動地工作，難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。

　�。�3）激勵機(jī)制運行不科學(xué)

　　激勵機(jī)制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段，四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用，促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實際過程中，管理者往往將體系割裂，只是利用了部分內(nèi)容，對激勵機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足，往往孤立地對待激勵機(jī)制，甚至將激勵機(jī)制混同于績效考核，沒有將完整的管理體系運作起來，只看見了過去，卻忽略了未來，只得到了結(jié)果，卻沒有合理應(yīng)用。

　�。�4）單純依賴物質(zhì)激勵，認(rèn)為金錢萬能

　　金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式，它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志，快速提升銷售業(yè)績。但是，金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。

　　三、銷售人員激勵影響因素

　　對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān)：

　�。�1）精神滿足

　　銷售人員常年在外奔波，壓力很大，通過精神激勵，可以使壓力得到釋放，有利于取得更好的業(yè)績，比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競賽評比活動，目的就是給“發(fā)動機(jī)”不斷加油，使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當(dāng)中，讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。

　�。�2）目標(biāo)實現(xiàn)

　　給銷售人員定目標(biāo)忌過高，讓人望而生畏，放棄努力；也不能太低，那樣會滋生懶惰情緒，造成人力資源的浪費。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán)，充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性，達(dá)到激勵的目的。

　�。�3）業(yè)績評價

　　合理、有效的績效考核可以達(dá)到激勵的目的，否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性，銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評，公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)，而這種目標(biāo)有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r，因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，重點在業(yè)績和市場貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。

　　（4）情感關(guān)注

　　利益支配的行動是理性的，理性只能使人產(chǎn)生行動，而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè)，往往要遠(yuǎn)離群體，而銷售人員恰恰情感較豐富，所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受，把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來，使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中，從而實現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。

　�。�5）薪酬激勵

　　現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則，能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的'分配原則，用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進(jìn)行計量和評定，按照考核結(jié)果決定工資報酬，根據(jù)績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認(rèn)可，可以充分激勵銷售人員，調(diào)動銷售人員的積極性，還可以起到約束作用，要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作，否則就會受到相應(yīng)的懲罰，這樣通過薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷售人員績效的提高。

　　四、激勵方案設(shè)計原則

　　激勵方案設(shè)計是指組織為實現(xiàn)其目標(biāo)，根據(jù)其成員的個人需要，制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度，以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置，達(dá)到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則：

　　第一，激勵方案設(shè)計的出發(fā)點是滿足員工個人需要；

　　第二，激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性；

　　第三，激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范；

　　第四，的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵機(jī)制的運行富有效率；

　　第五，激勵方案運行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵相容，即同時實現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo)，使員工個人利益和組織利益達(dá)到一致。

　　第六，激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異，注意精神激勵與物質(zhì)激勵，長期激勵和短期激勵的結(jié)合。

　　五、如何建立銷售人員激勵方案

　�。�1）要建立有效的薪酬制度，激勵每位銷售人員銳意進(jìn)取

　　知名度較高，管理體制趨于成熟，客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè)，采用高工資低獎勵或年薪制，更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系，保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之，如果一個企業(yè)處于起步階段，利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。

　�。�2）給銷售人員提供良好的發(fā)展空間

　　需求能否滿足，影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望，更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員，他們更看重成長的機(jī)會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間，那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開，通過跳槽來實現(xiàn)晉升。

　�。�3）組建高效的銷售團(tuán)隊

　　團(tuán)隊合作氛圍、榮譽感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通，尤其對于銷售團(tuán)隊中的核心成員，銷售經(jīng)理要與他們溝通，了解他們的思想，關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊成員和整個團(tuán)隊提升績效，此外，企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵，以及放假等非貨幣性團(tuán)隊建設(shè)工具，改變銷售人員的行為，并將成功的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗文檔化，做成模板，以利于其他團(tuán)隊復(fù)制。

　�。�4）用企業(yè)文化激勵銷售人員

　　從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看，任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期，其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動，會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路，依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊及各類合作伙伴“整合”起來，進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎(chǔ)，再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施，才有可能收到事半功倍的效果。

　　總之，銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題，在實際工作中很難做到一氣呵成。同時，企業(yè)處于不同的行業(yè)，不同的生命周期，不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境，不可能有統(tǒng)一的實用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。

　　銷售激勵政策方案參考 4

　　考核指標(biāo)：考核店面銷售完成率，達(dá)標(biāo)店面予以獎勵，同時根據(jù)導(dǎo)購個人銷售對店面的貢獻(xiàn)率進(jìn)行分配。

　　計算公式：個人貢獻(xiàn)率=個人銷售/店面任務(wù)×100%

　　個人獎勵金額=店面獎金×個人貢獻(xiàn)率

　　店面獎勵標(biāo)準(zhǔn)：（可按照店面年度總?cè)蝿?wù)分大中小店制定獎勵金額）

　　店面任務(wù)完成率≥100%，獎勵 500元

　　店面任務(wù)完成率≥120%，獎勵1000元

　　店面任務(wù)完成率≥150%，獎勵2000元。

　　注意事項：

　　1、參與考核人員應(yīng)為轉(zhuǎn)正人員，當(dāng)月入職或離職人員及未轉(zhuǎn)正人員不應(yīng)參與。

　　2、此方案通過考核團(tuán)隊指標(biāo)，使團(tuán)隊能夠緊密團(tuán)結(jié)，相互合作，有利于團(tuán)隊建設(shè)。同時能夠刺激導(dǎo)購的銷售積極性。缺點是店面整體任務(wù)完成未達(dá)標(biāo)時，優(yōu)秀員工可能得不到獎勵。

　　銷售激勵政策方案參考 5

　　1、確定基礎(chǔ)制度

　　日常作息制度、工作紀(jì)律、差旅費報銷制度(需在制度中明確規(guī)定各崗位人員出差天數(shù)的要求、出差效果的檢核標(biāo)準(zhǔn)、出差費用的檢核等)、例會管理制度(明確晨會的召開時間、具體內(nèi)容和流程、周例會的召開時間、具體內(nèi)容和流程、月例會的召開時間、具體內(nèi)容和流程)等。

　　2、建立日、周、月工作計劃和反饋制度

　　月度營銷計劃內(nèi)容包括：任務(wù)分解、產(chǎn)品策略(為達(dá)成目標(biāo)需采用的方法、本公司產(chǎn)品分析、庫存結(jié)構(gòu)分析)、新渠道的開發(fā)、渠道激勵策略、終端促銷策略等。

　　每周工作計劃內(nèi)容包括：一周工作安排;拜訪經(jīng)銷商名稱和次數(shù)、明確打款量或分銷量、新開網(wǎng)點數(shù)量、促銷活動執(zhí)行、市場信息分析結(jié)果等。

　　工作日志內(nèi)容包括：當(dāng)日重點工作項目、經(jīng)銷商拜訪計劃、當(dāng)日工作總結(jié)等。

　　各營銷團(tuán)隊帶頭人可根據(jù)上表和自身團(tuán)隊的特征編制符合管理實際需求的《營銷人工作日志》。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)除了會制作表格還應(yīng)該會看，面對表格輸出的信息來判斷團(tuán)隊成員的工作狀態(tài)并從表中尋找解決的方法。

　　3、建立團(tuán)隊成員的營銷行為考核制度

　　要想通過打造高效營銷團(tuán)隊來實現(xiàn)其持續(xù)的競爭力就必須進(jìn)入到團(tuán)隊成員營銷行為的細(xì)節(jié)管理中。目前大多數(shù)企業(yè)對營銷人員的考核基本停留在月底的幾

　　個數(shù)據(jù)上，如市場占有率、銷量、銷價等，而很少有企業(yè)將營銷人員的考核落實到每一個具體的行為上，這種粗放式管理必將無法支持團(tuán)隊的營銷力的提升從而無法實現(xiàn)持續(xù)性增長的競爭力。營銷人員行為的細(xì)節(jié)考核，首先，得根據(jù)自身團(tuán)隊的實際情況制定一張符合于自身實際情況的考核表;其次，應(yīng)與團(tuán)隊成員充分溝通確立每一個考核項的權(quán)重;再次，確立專人負(fù)責(zé)每一個團(tuán)隊成員的考核落實;最后，在規(guī)定的時間內(nèi)將考核表統(tǒng)一上交團(tuán)隊帶頭人進(jìn)行一對一的溝通，重要是對團(tuán)隊成員的考核表做出評價。

　　二、要建立適合于團(tuán)隊的考核制度是構(gòu)建高效團(tuán)隊的原動力

　　首先要充分調(diào)動營銷團(tuán)隊成員的工作積極性，認(rèn)真檢核并結(jié)合市場及團(tuán)隊的實際情況，制定了針對性的綜合業(yè)績考核制度及任務(wù)限時完成制度。把營銷工作落到實處，讓各產(chǎn)品任務(wù)細(xì)分到每一成員和每一客戶，使每一營銷人員更明確業(yè)務(wù)開展情況，做到人人心中有數(shù)，個個胸有成竹，天天激情昂然，高效快速地開展工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、每月任務(wù)按品類并根據(jù)每個銷售區(qū)域的市場容量和網(wǎng)絡(luò)容納情況分解到每一個營銷人員、經(jīng)銷商。

　　2、每個營銷人員制定詳細(xì)的客戶拜訪計劃，分時間段對經(jīng)銷商進(jìn)行回款、提貨、促銷活動等重要業(yè)務(wù)活動的跟進(jìn)，并全力協(xié)助經(jīng)銷商對產(chǎn)品進(jìn)行深度分銷。

　　3、以月為單位對銷售團(tuán)隊中的成員進(jìn)行量化考核。

　　第一步，由銷售處長將公司分配的任務(wù)在與各區(qū)域進(jìn)行充分論證后分解到各區(qū)域市場，區(qū)域經(jīng)理根據(jù)分解到本區(qū)域的當(dāng)月任務(wù)量和區(qū)域市場的實際情況制定任務(wù)分解表，并明確本月任務(wù)考核的計算方法。

　　第二步，在每月初的營銷例會上，下發(fā)分解表給各業(yè)務(wù)員，并講解分解任務(wù)量的來由，由各業(yè)務(wù)員確認(rèn)自己的任務(wù)量，無疑問后，再由各業(yè)務(wù)員具體將各產(chǎn)品任務(wù)量分解給相應(yīng)的經(jīng)銷商，最后填報任務(wù)完成推進(jìn)表開始執(zhí)行。

　　第三步，在下月營銷例會上，由銷售處長公布每位區(qū)域經(jīng)理及營銷人員上月的任務(wù)完成情況及實際考核得分。根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎懲。

　　除了該制度之外，還應(yīng)制訂每周對團(tuán)隊成員的關(guān)心計劃，電話的內(nèi)容主要是包括問候、感謝辛勤勞動、了解工作進(jìn)展情況。電話關(guān)心計劃能恰當(dāng)?shù)捏w現(xiàn)團(tuán)隊的人文氛圍，又能及時發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員工作中存在的問題，以便給予及時的幫助。制度考核配合以人文的電話關(guān)心計劃很快激發(fā)了營銷團(tuán)隊成員的積極性，逐步建立以區(qū)域經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)核心、以業(yè)務(wù)骨干為專業(yè)核心的有能力的團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗隊伍。

　　三、建立有效團(tuán)隊激勵機(jī)制是構(gòu)建高效團(tuán)隊的加油站

　　一般按時計酬的工作人員每天一般只需發(fā)揮20%-30%的能力用于工作就足以保住飯碗。但是如果能充分調(diào)動其積極性，使他們的潛力發(fā)揮到80%-90%，這之間的差額用于提高工作效率，其效果是相當(dāng)可觀的。這就需要依靠有效的激勵!

　　我們常將營銷人員比作是企業(yè)戰(zhàn)斗在市場一線的'戰(zhàn)士。銷售處長要善于利用望梅止渴的技巧恰當(dāng)?shù)丶钭约旱膽?zhàn)士，激勵也因此需要根據(jù)對象的不同、團(tuán)隊實際情況、周圍環(huán)境來設(shè)定其激勵的方式。說到激勵銷售處長腦子里首先冒出的是———錢!當(dāng)然金錢做為激勵方式是最直接的但卻不是最有效的，激勵這個詞的誕生是因為人的情感需求，所以好的激勵制度是物質(zhì)激勵和精神激勵有機(jī)結(jié)合，使之相互輝映從而讓團(tuán)隊成員時刻處于被激勵中，以高度興奮和積極的心態(tài)完成每一次的客戶談判、終端管理的每一個細(xì)節(jié)落實等。

　　1、人盡其才

　　讓合適的人到合適的崗位，讓合適的人到合適的區(qū)域，讓合適的人有合適的待遇這是銷售處長重視對團(tuán)隊成員的培養(yǎng)和考核，認(rèn)為每個人都是可用之才，使他們感受到受重視和尊重，并在工作的過程中發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點并用其優(yōu)點。

　　2、創(chuàng)建職業(yè)通道

　　水往低處流，人往高處走。通過公平、公正、公開的機(jī)制考核，為營銷人員規(guī)劃好清淅的個人發(fā)展軌道，給予他們更多的成長機(jī)會，實現(xiàn)其在職業(yè)生涯中的快速提升。我們需每月組織營銷培訓(xùn)會，提升營銷隊伍整體營銷水平和專業(yè)技能。使他們認(rèn)清自己的現(xiàn)狀及其在隊伍中的位置，發(fā)現(xiàn)不足、拓展自我，清淅地定位自己和發(fā)展自我;敢于啟用新人，放置于重要區(qū)域，信任他們，使他們感覺到被重視和支持。對業(yè)務(wù)潛質(zhì)好的業(yè)務(wù)經(jīng)理，建立總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理不定期與其單獨談話制度，著意培養(yǎng)，使他們感受到公司的重視，鞭策其快速提升和成長，增強(qiáng)了他們對公司的信賴感，為他們創(chuàng)造了極佳的成長成才機(jī)會，從更高層面上解決了“我為誰工作”的問題，從而激活帶動了整個團(tuán)隊的活力。

　　3、加強(qiáng)考評結(jié)果的執(zhí)行

　　通過業(yè)績考核和行為考核的結(jié)果，進(jìn)行獎優(yōu)罰劣的執(zhí)行，在團(tuán)隊成員心中樹立“付出總有回報”的信念�？荚u的過程應(yīng)保證公平、公正、公開，對于考評的結(jié)果要根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行，對于那些績效好、綜合素質(zhì)強(qiáng)的團(tuán)隊成員要除了給予薪酬的提高之外還可以采用為其提供學(xué)習(xí)機(jī)會和其他方式的獎勵，做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。在一定的期限內(nèi)還需要對那些綜合考評一直處于優(yōu)秀的人創(chuàng)造職位空間，大大激發(fā)團(tuán)隊活力，精神上、物質(zhì)上都給其他團(tuán)隊成員起到了較好的示范作用。也可采用各種競賽活動的開展來激發(fā)團(tuán)隊的活性，如：設(shè)置階段性營銷競賽，終端活化競賽、有效分銷競賽等既促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)，又提升了銷售業(yè)績。

　　銷售激勵政策方案參考 6

親愛的全體銷售人員：

　　大家好！隨著公司的不斷發(fā)展壯大，我們的銷售業(yè)績也不斷攀升，但是我們深知，只有不斷地進(jìn)步才能跟上市場的步伐，才能滿足客戶的需求。因此，我們制定了一份全員銷售激勵方案，特此通知。

　　一、目的和意義

　　1.激勵銷售人員，提高銷售業(yè)績，進(jìn)一步推動公司持續(xù)健康發(fā)展。

　　2.增強(qiáng)團(tuán)員之間的合作與競爭，激發(fā)團(tuán)隊的'凝聚力。

　　3.建立公平公正的考核制度，激發(fā)人員積極性，實現(xiàn)個人價值最大化。

　　二、方案詳細(xì)內(nèi)容

　　1.考核指標(biāo)：

　　銷售人員每月的銷售額是參與獎勵的重要指標(biāo)，銷售額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)才能參與獎勵。此外，每位銷售人員每月提交一份銷售計劃，根據(jù)計劃完成情況對其進(jìn)行考核。

　　2.獎勵方式：

　　將銷售人員分為三個檔次，分別為A檔、B檔、C檔。按照銷售額及計劃完成情況，按百分比給予不同檔次的人員不同的獎勵。具體獎勵方案如下：

　　A檔：銷售額達(dá)到50萬以上，計劃完成情況得分90分以上，獎金為2000元。

　　B檔：銷售額達(dá)到30萬以上，計劃完成情況得分80分以上，獎金為1000元。

　　C檔：銷售額達(dá)到20萬以上，計劃完成情況得分70分以上，獎金為500元。

　　三、其他規(guī)定

　　1.每位銷售人員的銷售情況及計劃完成情況將定期上報公司管理層進(jìn)行審核，以便給予獎勵。

　　2.對于沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員將進(jìn)行激勵教育，給予一定的扶持和指導(dǎo)，以提高銷售的技能和水平。

　　3.本激勵方案由公司管理層進(jìn)行籌劃和審核，并最終解釋權(quán)歸公司所有。

　　以上是全員銷售激勵方案的通知。相信通過本方案，我們的銷售業(yè)績將迎來一個新的高峰，也希望所有的銷售人員能夠各盡所能，爭取每一份獎勵。

　　最后，希望我們的銷售隊伍能夠不斷追求卓越，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

　　謝謝！

　　銷售激勵政策方案參考 7

　　為提高公司員工積極性，順利完成數(shù)字有線電視的整轉(zhuǎn)和增值業(yè)務(wù)銷售工作，體現(xiàn)全員營銷，激勵銷售的指導(dǎo)思想，特制訂本方案。

　　第一章、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激勵方案

　　根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項目書規(guī)劃，數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx年開始至20xx年底結(jié)束，歷時3年多時間，對羅江縣境內(nèi)有線電視實行逐步整轉(zhuǎn)，分步驟、分區(qū)域?qū)嵤罱K到20xx5年實現(xiàn)全縣廣播電視信號數(shù)字傳輸，在國家規(guī)定整轉(zhuǎn)時間之前關(guān)停模擬信號。

　　一、職責(zé)與分工

　　數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實際運營情況，整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成，具體分工為：

　　1、市場克服部負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售工作，負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的.宣傳工作，負(fù)責(zé)協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作、

　　2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。

　　3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。

　　4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。

　　二、整轉(zhuǎn)方法

　　1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo)，分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。

　　2、對各個片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實行區(qū)域限制政策，即：各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售工作，其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售。

　　3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷售情況單獨考核，但考核結(jié)果影響各自本月度績效考核成績。

　　4、數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售實行區(qū)域競爭責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售負(fù)責(zé)人，如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷售權(quán)利；如果通過考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷售權(quán)利。

　　5、對放棄機(jī)頂盒銷售區(qū)域，公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售工作。如無員工提出申請，則由市場客服部接手此項工作。

　　6、無論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作，各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無條件協(xié)助。

　　三、激勵措施

　　1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷售實行銷售提成制，任何完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個人和團(tuán)隊均可獲得一定提成獎勵，沒有完成則沒有銷售提成。

　　2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化，完成任務(wù)量則獲得3%提成，完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成，完成2倍及以上則獲得5%提成。

　　3、公司鼓勵無銷售任務(wù)員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作，無銷售任務(wù)員工銷售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。

　　4、無銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷售并取得一定業(yè)績的，公司在年終考核中不得評選為不及格，在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

　　四、懲罰措施

　　1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，年終考評不得評優(yōu)，績效考核不得及格。

　　2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售的，不能完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)的，扣除當(dāng)年績效獎勵。

　　3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的，年終考評為不及格。

　　銷售激勵政策方案參考 8

尊敬的全體員工：

　　為了進(jìn)一步激發(fā)公司銷售團(tuán)隊的潛能，提高團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，公司特制定了全員銷售激勵方案，將于近期正式實施。現(xiàn)將有關(guān)內(nèi)容通知如下：

　　一、激勵方案的目標(biāo)和原則

　　激勵目標(biāo)：全員銷售額同比增長20%以上。

　　激勵原則：

　　1.按工作績效和貢獻(xiàn)量評選出優(yōu)秀銷售團(tuán)隊及個人，分別給予豐厚獎勵和榮譽稱號；

　　2.透明公開，公平公正，無差別待遇；

　　3.減少行政干預(yù)，讓市場的需求和客戶反饋決定銷售額；

　　4.鼓勵創(chuàng)新，加大廣告宣傳，大膽嘗試新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場份額。

　　二、激勵獎勵分配及標(biāo)準(zhǔn)

　　優(yōu)秀銷售團(tuán)隊：全員平分獎金，每人可獲得月度工資的10%獎金。

　　優(yōu)秀銷售個人：將分為三個不同級別，分別獲得不同程度的獎金和稱號：

　　1.一級個人：銷售額超過公司月銷售目標(biāo)的20%，可獲得月度工資的15%獎金，并獲得“銷售之星”榮譽稱號；

　　2.二級個人：銷售額超過公司月銷售目標(biāo)的10%，可獲得月度工資的10%獎金，并獲得“銷售能手”榮譽稱號；

　　3.三級個人：銷售額超過公司月銷售目標(biāo)的5%，可獲得月度工資的5%獎金，并獲得“銷售達(dá)人”榮譽稱號。

　　三、激勵方案實施的時間和范圍

　　激勵方案將于下個月正式實施，根據(jù)每個月的`銷售額情況進(jìn)行檢測和評估，獎金和稱號將在次月公布并發(fā)放。

　　激勵范圍涵蓋公司所有銷售崗位，包括直接面對客戶的銷售人員和銷售管理類崗位。

　　四、其他事項

　　1.激勵方案實施過程中，公司將嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行評選和分配，凡違反規(guī)定者，一經(jīng)查實，將取消激勵資格；

　　2.公司將對激勵方案的實施情況進(jìn)行監(jiān)督和跟進(jìn)，及時調(diào)整方案，確保其有效實施；

　　3.全員銷售激勵方案是公司對優(yōu)秀銷售人員和團(tuán)隊的肯定和獎勵，也是公司對全體員工工作質(zhì)量和業(yè)績的期望和要求，希望全體員工共同努力，共同創(chuàng)造更好的成績。

　　以上是有關(guān)全員銷售激勵方案的通知，請各位員工認(rèn)真閱讀并配合實施，祝愿各位能在今后的工作中發(fā)揮出更大的潛能，貢獻(xiàn)更大的力量，實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的雙贏！謝謝！

　　銷售激勵政策方案參考 9

　　一、考核原則

　　業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。

　　定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，定性做到公平客觀。

　　考核結(jié)果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　銷售人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo)，公司將會每季度調(diào)整一次。

　　銷售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

　　履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

　　完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。

　　遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

　　其他。

　　其中：當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上，行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。

　　如當(dāng)月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者，行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分。

　　三、考核內(nèi)容與指標(biāo)

　　銷售人員績效考核表如下表所示。銷售人員績效考核表

　　考核項目考核指標(biāo)權(quán)重評價標(biāo)準(zhǔn)評分

　　工作業(yè)績定量指標(biāo)銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%考核標(biāo)準(zhǔn)為100%，每低于5%，扣除該項1分

　　銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負(fù)增長不扣分

　　銷售回款率20%超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上，以5%為一檔，每超過一檔，加1分，低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，為0分新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分

　　定性指標(biāo)市場信息收集5%1．在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集，否則為0分

　　2．每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分

　　報告提交5%1．在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關(guān)報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分

　　2．報告的質(zhì)量評分為4分，未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，為0分銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分

　　團(tuán)隊協(xié)作5%因個人原因而影響整個團(tuán)隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項5分工作能力專業(yè)知識5%1分：了解公司產(chǎn)品基本知識

　　2分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品

　　3分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識，但對其他相關(guān)知識了解不多

　　4分：掌握熟練的'業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

　　分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

　　2分：一般，能對問題進(jìn)行簡單的分析和判斷

　　3分：較強(qiáng)，能對復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

　　4分：強(qiáng)，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績溝通能力5%1分：能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法

　　2分：有一定的說服能力

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通

　　靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施

　　工作態(tài)度員工出勤率2%1．月度員工出勤率達(dá)到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內(nèi)）

　　2．月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

　　日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

　　責(zé)任感3%0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真

　　1分：自覺地完成工作任務(wù)，但對工作中的失誤，有時推卸責(zé)任

　　2分：自覺地完成工作任務(wù)且對自己的行為負(fù)責(zé)

　　3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作服務(wù)意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

　　四、考核方法

　　員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績考核額度占15%；行為考核額度占5%。

　　員工考核掛鉤收入的計算公式為：z=

　　公式中具體指標(biāo)含義如下表所示。公式中具體指標(biāo)含義

　　指標(biāo)含義

　　A不同部門的業(yè)績考核額度B行為考核額度

　　C當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)X當(dāng)月公司營業(yè)收入

　　Y當(dāng)月員工行為考核的分?jǐn)?shù)

　　Z當(dāng)月員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　5．員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當(dāng)月工資的80～140%。

　　6．員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　五、考核程序

　　業(yè)績考核：按考核標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

　　行為考核：由銷售部經(jīng)理進(jìn)行。六、考核結(jié)果

　　業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次，部門行為考核結(jié)果（部門平均分）每月公布一次。

　　員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應(yīng)互相打聽。

　　每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外，其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。

　　如對當(dāng)月考核結(jié)果有異議，請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。

　　銷售激勵政策方案參考 10

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為充分調(diào)動公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每一位員工的智慧和才能，塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊，建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍，提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工

　　第二章激勵措施

　　第三條每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操

　　公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行，前期會在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí)，以后作為領(lǐng)操人員，我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。

　　第四條“月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進(jìn)步員工獎”

　　1、月度優(yōu)秀員工獎：各部門每個月根據(jù)部門員工的工作績效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工，作為部門月度優(yōu)秀員工

　　2、月度進(jìn)步員工獎：各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工，主要從工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合思考

　　第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會

　　與員工之間的有效溝通，傾聽員工的心聲，公司將在每個月最后一個星期的星期五的'下午，召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長進(jìn)行一次座談溝通，談?wù)劰ぷ�，談�(wù)劰粳F(xiàn)狀，談?wù)劰疚磥淼陌l(fā)展，談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>

　　第六條從工作環(huán)境中體會到樂趣和成就感

　　每月人力資源部征求各部門員工意見，以“創(chuàng)新”主題，組織一次文化沙龍，員工之間相互交流，各抒己見，探討想法，大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。

　　我們期望透過此種方式，讓我們的員工發(fā)揮自我的主動性、發(fā)揮自我的聰明才智，增強(qiáng)同事之間的情感溝通，在學(xué)習(xí)中得到快樂。

　　第七條定期不定期的團(tuán)隊小活動

　　日常小范圍的團(tuán)隊活動，將能夠使我們在工作之余，身心得到短暫的放松，也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。

　　1、每個月各小組在項目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項目或被評比為月先進(jìn)團(tuán)隊，部門負(fù)責(zé)人能申請必須的部門經(jīng)費，組織部門員工聚餐，共敘情感

　　2、每2個月，公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動等，以加強(qiáng)溝通，相互勉力，共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

　　3、每3個月，全體員工利用周末時光，組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動或比賽。

　　第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)

　　公司以年輕人居多，大多渴望成長，公司將以人力資源部為主導(dǎo)，其它部門大力配合，不定期的對員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn)，實行內(nèi)部導(dǎo)師制，以優(yōu)秀的管理人員為主，作為員工工作與生活的引導(dǎo)人

　　銷售激勵政策方案參考 11

　　一、目的

　　為了確保部門完成20xx年8億銷售收入目標(biāo)，充分調(diào)動團(tuán)隊所有人員的工作積極性，特制定此激勵政策。

　　二、適應(yīng)范圍

　　本方案適應(yīng)于公司部門所有人員。

　　三、定義

　　1.生產(chǎn)部、物流部、綜合保綜部年終獎金與20xx年銷量掛鉤;2.技術(shù)部年終獎金與新項目產(chǎn)值目標(biāo)5000萬和20xx年銷量掛鉤，新項目獎勵按項目獎勵制度執(zhí)行，不納入此范疇。

　　3.市場部設(shè)季度獎和年終獎金，季度獎按(方案一)中的`季度銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放，年終獎按全年達(dá)成銷售收入目標(biāo)和毛利率達(dá)成情況進(jìn)行核算和發(fā)放。

　　四、具體激勵辦法(方案一)

　　1.保利潤激勵措施

　　20xx年改性材料外銷平均毛利率為約6.5%，20xx年部門平均毛利率目標(biāo)為8.5%，建議按銷售產(chǎn)品牌號毛利率的不同進(jìn)行獎勵。

　　2.市場部與技術(shù)部保銷量激勵措施

　　以20xx年銷售收入金額1.8億元做為基數(shù)，在20xx年對部門超出1.8億元的增量銷售收入進(jìn)行激勵，增量部分的銷售收入按銷售額0.2%進(jìn)行獎勵。技術(shù)部與市場部按3：7進(jìn)行分配。3.生產(chǎn)部人員保銷量激勵措施

　　銷售激勵政策方案參考 12

　　一、時間獎勵

　　時間獎勵是企業(yè)為均衡產(chǎn)品淡旺季利益，使經(jīng)銷商形成持續(xù)利益追求而采用的一種方式，一般分月、季、年或者為特殊目標(biāo)市場而設(shè)定時段獎勵、時間扣，與功能獎勵配合起來運用；在市場待殊時期，為合理運用經(jīng)銷商時間和資金資源也可以單獨使用。時間獎勵一般分常規(guī)性持續(xù)激勵與目標(biāo)性暫時激勵。要把握好目標(biāo)性暫時激勵的時段，特別是對二批商的激勵，一般在二個月以內(nèi)為宜，時間過長易造成心理慣性，上去了拿不下來。

　　二、功能獎勵

　　1．?dāng)?shù)量品種獎：

　　在設(shè)計各種獎勵之初，必須考慮市場狀況和階段性操作目標(biāo)，明確在通路上要保護(hù)何種形態(tài)、何種銷量地位、何種層次的經(jīng)銷商利益和各層次空間，使其與長期戰(zhàn)略相一致。每個商家都有其特殊的市場設(shè)計，以配合各階段的市場策略，例如，前期的入市需求，中期狙擊某品牌、品種和強(qiáng)化占有率，后期的利潤中心主義，必然會對不同階段的經(jīng)營數(shù)量和品種做有計劃的調(diào)整。因廠家各個產(chǎn)品的設(shè)計目的不一樣，所以就需要在不同階段的目的下，巧用持續(xù)性和批次性的數(shù)量獎勵和特殊的品種操作獎勵，使商家與廠家在市場各個階段，達(dá)成占有率與利潤的一致性，同時也適合市場的變化。

　　2．鋪市陳列獎：

　　在產(chǎn)品入市階段，必須評估市場容量、網(wǎng)絡(luò)容量和管理容量，協(xié)同經(jīng)銷商主動出擊，迅速將貨物送達(dá)終端。同時廠方根據(jù)情況應(yīng)給予人力、運力的適當(dāng)補(bǔ)貼、特殊的鋪貨獎勵和經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于合適位置的獎勵。

　　3．網(wǎng)絡(luò)維護(hù)獎：

　　為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷量萎縮，除了派員跟蹤等措施外，也可以獎勵形式刺激經(jīng)銷商，維護(hù)一個適合產(chǎn)品的有效、有適應(yīng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)。

　　4．價格信譽獎：

　　現(xiàn)在諸多暢銷產(chǎn)品都出現(xiàn)了倒貨、亂價等情況，導(dǎo)致各經(jīng)銷商最終喪失獲利空間，所以除了打貨碼、合同約束、合理的價格設(shè)計和嚴(yán)密的市場督察外，還應(yīng)在價格設(shè)計時設(shè)定價格信譽獎，作為對經(jīng)銷商的調(diào)控。本獎設(shè)制應(yīng)考慮價格差異、地域運費、人力和銷量等因素。

　　5．合理庫存獎：

　　經(jīng)銷商的庫存一定要適合當(dāng)?shù)厥袌鋈萘浚紤]運貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲量，保持適合數(shù)量與品種。另外，合理庫存也起著調(diào)控經(jīng)銷商資金、精力和為我所用的作用。

　　6．現(xiàn)金獎：

　　提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，對越接近交易期付款的客戶越要優(yōu)惠；反之，超過臨界點的客戶，給予利息處罰。

　　7．協(xié)作獎：

　　為商家的政策執(zhí)行、廣促配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎，強(qiáng)化廠商關(guān)系，是淡化利益的一種有效手段。

　　三、模糊獎勵

　　此獎勵主要是指在一些銷量較大的民用消費品行業(yè)，為防止經(jīng)銷商知曉折扣底價，進(jìn)行非正當(dāng)價格折讓，低價競爭，擾亂市場價格空間而實施的一種獎勵方式。其優(yōu)點在于，可有效控制經(jīng)銷商的低價傾銷；缺點在于，經(jīng)銷商對獎勵不明確，削弱了目的性與操作性。這種方式在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)的'企業(yè)運用較多。

　　四、文化獎勵

　　觀乎天文以察時變，觀乎人文以化成天下，文化一詞的來源，本身就說明人類還有更深的心理需求。

　　人總是社會的人，除了對經(jīng)銷商進(jìn)行上述利益激勵外，更應(yīng)該關(guān)注對經(jīng)銷商的文化激勵。小到一張賀卡、一塊金匾，激勵其自尊、自主，能滿足其更深層的心理需求，同時也強(qiáng)化了雙方非利益的長久合作關(guān)系。尤其在今天，其自尊、信用、人格、價值觀、審美觀都能成為文化激勵的要點。舍棄商業(yè)的利益關(guān)系，淡化主客體，在利益一致性上，產(chǎn)生文化、人格的一致性追求，這應(yīng)該是所有激勵的極致吧。現(xiàn)在企業(yè)對短期、淺層面的操作極為關(guān)注，而對長期的深層的共振關(guān)系較為漠視，這不能不說是一大遺憾。

　　五、獎勵的方式與送達(dá)

　　獎勵一般由現(xiàn)金、貨物或配贈物構(gòu)成，大經(jīng)銷商對于較長時段的持續(xù)扣較有興趣，而鋪貨數(shù)量較少的二批商更喜歡直接的返扣，他們有句口頭禪"寧要一塊現(xiàn)的，不要十塊欠的"，就很能表明其心態(tài)。對經(jīng)銷商獎勵兌現(xiàn)的形態(tài)，有時直接影響到市場的價格管控，所以在產(chǎn)品的入市設(shè)計與通路操作上，切忌一讓到底，一定要預(yù)留價格空間與促進(jìn)手段，作為市場調(diào)節(jié)的預(yù)備隊。對經(jīng)銷商的階段性促進(jìn)，最好能用促銷品的方式搭贈，而不是現(xiàn)金和貨物搭贈，以免變相降價；另外操作時間、線路一定要短，要有針對性。

　　針對二批商無忠誠度、投機(jī)性強(qiáng)和一批商短視、擠占對二批的促銷和獎勵的情況，一是要將獎勵及時、準(zhǔn)確送達(dá)促銷層級的經(jīng)銷商，加強(qiáng)市場管理與人員監(jiān)控；二是要巧用倉裝物為載體直達(dá)二批商，例如包裝箱載體和膠帶下直接貼獎卡等方式。企業(yè)應(yīng)運用多種方式，防止獎勵流失。

　　市場法無定法、勢無定式，關(guān)鍵并非是熟背什么促銷一干式，而應(yīng)根據(jù)自己對企業(yè)的理解，對操作對象的理解，對客觀大環(huán)境的理解，掌握市場操作的時機(jī)與節(jié)奏，掌握一個"度"字，巧用資源，以達(dá)到市場操作的成功。