一. 活動(dòng)背景：
鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多！車(chē)輛在使用過(guò)程中，輪胎長(zhǎng)期處于如此復(fù)雜和苛刻的條件下，加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車(chē)輛行駛過(guò)程中對(duì)安全而言有著決定性的作用！但往往我們廣大的車(chē)主朋友對(duì)輪胎的.認(rèn)識(shí)卻存在很多誤區(qū)，只是一貫的認(rèn)為只要輪胎不漏氣就沒(méi)有問(wèn)題可以繼續(xù)的使用.為了讓廣大車(chē)主朋友重視輪胎的使用，改變對(duì)4S店輪胎銷(xiāo)售價(jià)格較高的看法同時(shí)增加售后維修回廠臺(tái)次，提升售后維修產(chǎn)值及客戶(hù)滿(mǎn)意度，特形成此方案.
二 . 活動(dòng)主題：
“安全行萬(wàn)里，輪胎必重視” 輪胎優(yōu)惠促銷(xiāo)月
三. 活動(dòng)目的：
1. 提升輪胎銷(xiāo)量，提高售后維修產(chǎn)值
2. 提高進(jìn)廠臺(tái)次帶動(dòng)增加售后附帶維修
3. 提升客戶(hù)忠誠(chéng)度及歸屬感
四. 活動(dòng)時(shí)間：
8月1日- 8月31日
五. 活動(dòng)對(duì)象:
活動(dòng)期間所有入廠維修車(chē)輛
六.活動(dòng)內(nèi)容：
1.SA及ASA在接待過(guò)程中，應(yīng)特別關(guān)注客戶(hù)輪胎使用情況并向維修客戶(hù)講解活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容；
2.車(chē)間技師在常規(guī)檢修過(guò)程中應(yīng)側(cè)重檢查車(chē)輛輪胎并將相關(guān)情況詳細(xì)反饋給對(duì)應(yīng)SA及ASA;
3. 促銷(xiāo)方案：
活動(dòng)期內(nèi)凡在我店保養(yǎng)或維修車(chē)輛均可尊享以下優(yōu)惠項(xiàng)目
A.均可獲贈(zèng)免費(fèi)清洗散熱系統(tǒng)
B.均可獲贈(zèng)免費(fèi)檢測(cè)空調(diào)系統(tǒng)
C.均可獲贈(zèng)免費(fèi)四輪加氮?dú)?/p>
D.在我店更換輪胎的客戶(hù)，可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元
E.在我店更換輪胎兩條的客戶(hù)，不但可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費(fèi)獲贈(zèng)四輪動(dòng)平衡一次
F. 在我店更換輪胎三條或以上的客戶(hù)，不但可在輪胎原價(jià)基礎(chǔ)上每條優(yōu)惠減免60元更可免費(fèi)獲贈(zèng)四輪定位一次
4.活動(dòng)期間SA及ASA除正常業(yè)務(wù)提成外，可額外獲得每條10元的活動(dòng)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)（活動(dòng)當(dāng)月工資中體現(xiàn)）；
5. 由配件部提供各業(yè)務(wù)人員輪胎銷(xiāo)量數(shù)據(jù)，每星期統(tǒng)計(jì)后群發(fā)飛秋；
七. 活動(dòng)安排:
1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶(hù)資料（8月份到期需保養(yǎng)維修客戶(hù)）群發(fā)活動(dòng)邀約短信
2. 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅；易拉寶；立牌等宣傳單張資料
3. 組織車(chē)間及前臺(tái)接待人員召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議
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