為了確保我們的努力取得實效,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的淘寶營銷策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
淘寶營銷策劃方案 1
1.項目背景
電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟運作模式和商業(yè)運營模式,大大降低了人類社會活動與經(jīng)濟活動的成本,提高了社會運作效率和企業(yè)經(jīng)濟效益。做電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的交易物流形式,減少了許多的中間環(huán)節(jié),從某種意義上講就減少了許多不必要的開支也就減少了消費者的負(fù)擔(dān)同時提升了內(nèi)需。同時也改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化和數(shù)字化電子流代替了實物流,大量的減少了人力物力和財力,降低了成本,交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競爭能力。有利于減少貧富差距。
2.前期準(zhǔn)備
市場調(diào)查:沒做市場調(diào)查之前,你不知道現(xiàn)在最流行的是什么款式,不知道什么時候介入市場最為合適,不知道什么時候該清倉而盡可能的減少損失。所以前期的市場調(diào)查尤為重要,只有當(dāng)做了市場調(diào)查之后,才能讓你知道什么時候上架什么樣的商品能搶占商業(yè)先機,什么時候清倉可以讓損失降到最低。
3.店鋪裝修
(1)、注冊
會員名:名字很重要,想一個有特點的名字可以讓別人注意你。注冊的時候特別忌諱的就是取一串沒有意義的數(shù)字或者一串很長的英文名。取一個有特點的名字,特別是能讓人看一眼就記住的,讓買家在第一眼就記住這個名字,或許當(dāng)買家下一次購物的時候就會第一時間想到這個店鋪。
(2)、密碼
密碼盡量采用英文+數(shù)字+符號的組合。盡量不要采用自己的生日,手機號碼等容易被掌握的信息作為密碼。
(3)、申請認(rèn)證
一個小小的動作,只需要點擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長時間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機或者掃描儀將身份證拍(掃)下來,雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過傳了N次,還是模糊不清,沒法通過認(rèn)證,大多數(shù)賣家都是有數(shù)碼相機的,拍一個清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會有結(jié)果了。
(4)、上架
當(dāng)通過認(rèn)證后,便可以開店了,不過開店的前提要求是要保持出售中的商品數(shù)量為10個以上。
4.營銷策略
(1)、寶貝名稱
寶貝名的組成:寶貝名是買家搜索寶貝最直接的方法,所以寶貝名應(yīng)包含以下要素:
品牌名+產(chǎn)地名屬性名+關(guān)鍵詞型號信譽+活動+特色
比如:四鉆信譽.09春裝最新韓版花瓣型衣領(lǐng)荷葉型衣邊長袖連衣裙184米
這個寶貝名就包含了:信譽(四鉆)、關(guān)鍵字(09春裝最新)、風(fēng)格(韓版)、特色(花瓣型衣領(lǐng)、荷葉型衣邊長袖)、屬性名(連衣裙)、型號(184米)
這就是一個符合淘寶規(guī)則而且搜索有效的寶貝名,這個寶貝名任意兩個詞組合都可以在淘寶搜索中看到,這就是個成功的寶貝名。
(2)、拍照
由于是電子商務(wù),買家看不到商品的實體,所以照片顯得尤為重要,若將一張質(zhì)量較差的照片放上去,很容易導(dǎo)致買家看到的第一眼就沒有了購買欲望而錯過商機。并且不推薦使用供應(yīng)商提供的照片,照片最好是實拍,實拍照片能讓買家感受到真實,也能體現(xiàn)出賣家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一層淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盜圖。)
(3)、寶貝描述
寶貝描述是買家了解寶貝全部信息的窗口,買家想要獲得的所有商品信息都要從這里獲取,買家電開寶貝鏈接進入寶貝頁面所看到的一切都是寶貝描述,從標(biāo)題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內(nèi)。
買家看完描述后,買還是不買主要就是看你的寶貝描述是不是打動了她的心。如果描述打動了買家,買家才有可能購買,反之,描述沒有打動買家,買家是絕無可能購買寶貝的。
三類不好的寶貝描述:
錯誤的寶貝描述
想想,當(dāng)你的描述都為錯誤的時候,連自己都不會對產(chǎn)品負(fù)責(zé),還會有買家來購買你的產(chǎn)品嗎?
差的寶貝描述
差的就是直接將標(biāo)題里的文字復(fù)制到寶貝描述里,沒有其他內(nèi)容。這種寶貝是不會產(chǎn)生銷量的。
沒有特色的寶貝描述
沒有特色的描述就是別人怎么寫,我也怎么寫,有的甚至直接照抄。
當(dāng)你想購買某樣商品時,用關(guān)鍵詞來搜索,搜出來可能是一大堆,逐個標(biāo)題地點開,最后發(fā)現(xiàn)點開的10個頁面中有9個產(chǎn)品的寶貝描述都是一樣的,你也不知道誰抄誰的`。有些買家一氣之下,全都關(guān)掉,一個不留,哪家的都不買了。因為他感覺到真假難辨。站在賣家的角度看,你的寶貝描述就是不能幫你銷售,按我的標(biāo)準(zhǔn),它就不是好的寶貝描述。所以,你的寶貝描述不要輕易地被買家否定,否定就是被關(guān)掉。好的寶貝描述應(yīng)該讓買家因為關(guān)掉你的商品頁面或者沒有購買你的商品而感到后悔、遺憾。至于沒有買的原因可能是買賣雙方?jīng)]有談攏,但是買家是中意你的寶貝(描述)的。
(4)、價格
價格也是商品成交與否的一個重要因素,大家購物的時候,都會考慮價格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個有競爭力的價格喲。
當(dāng)然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競爭力了。
(5)、運費
除了價格因素,運費也是買家關(guān)注的一個重點,盡可能使用低郵費,是買家們最歡迎的,特別是價值只有幾元的商品,如果郵費設(shè)置高了,會引起買家的反感。
5.業(yè)務(wù)管理
店名:店名也跟會員名一樣,也要起一個誘人的,容易吸引顧客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣什么的。
發(fā)貨與物流管理:買家購買了你的商品之后,接下來擔(dān)心的無疑是貨到的速度了。若是在買家購買的第一時間及時發(fā)貨,買家在購買的第兩三天就收到貨物的話,買家會覺得這個店鋪很負(fù)責(zé)。相反,你的發(fā)貨速度過慢導(dǎo)致買家過了好久才收到,很容易導(dǎo)致一批回頭客的流失。因此選擇一家服務(wù)滿意周到,網(wǎng)點廣闊的物流公司很重要。同時店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。
服務(wù)與售后服務(wù):寶貝賣出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對自己的寶貝有信心的賣家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持,還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣家,好賣家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。不要僅僅是在售前服務(wù)熱情周到,也要把售后服務(wù)坐好,向買家問候一下,覺得產(chǎn)品使用的如何,很容易使買家產(chǎn)生溫馨感,很容易擁有不少回頭客,而且還有老客人介紹來新客人喲,客人多了,就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了。
6.支付方式
支付寶(淘寶最常用的支付方式)
貨到付款(貨到后付款,不過很多產(chǎn)品都不支持此類方式)
現(xiàn)金或刷卡(拉卡拉,連連“空中充值”等)
消費卡(話費充值卡)
淘寶營銷策劃方案 2
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈
這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
利用節(jié)日客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三、促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響店鋪的信譽。
2、顧客人群的確定:要促銷,當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,你的目標(biāo)消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
目標(biāo)對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案簡介
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(比如100元)即送免費禮物一個(如兒童電子表一個)
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的'積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在節(jié)日當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花50元就可以買到我們店里價值100元的商品”或者“您只要花50元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。只有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給100元的寶貝打個5折,那買家感覺這個寶貝就是值50元,那他的質(zhì)量估計也就是50的質(zhì)量。但是你把打折改成“花50元就可以帶走價值100元的商品”,買家就會覺得這個商品的價值還是100元,但是我只要花50元就得到了,他的質(zhì)量品質(zhì)還是100元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一套衣服加點金額可以低價買取兒童表等裝備。
5、滿就減
凡是在節(jié)日期間購買我店鋪東西滿100元我們就給你減10元,滿30元就減5元。
6、買就贈
節(jié)日凡是在我店鋪購買指定商品即贈超值物品。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在節(jié)日期間凡是在我店鋪購買過寶貝的買家都可以參加一次抽獎?wù)O。機會不容錯過,百元大獎等著你誒!再者就是發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;還可以多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如節(jié)日促銷,節(jié)日特價等。
淘寶營銷策劃方案 3
活動目的:
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的`品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
活動主題:
慶中秋迎國慶,送大禮
活動內(nèi)容:
咬月大賽
參賽人員:
限64名
比賽時間:
9月13、14日
報名方式:
只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。
操作明細:
共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準(zhǔn),不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。
獎品設(shè)置:
一等獎2名各獎價值248元套裝一個
二等獎3名各獎價值68元純露一瓶
三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
購物滿100元送30元優(yōu)惠券,多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費滿100元以上使用。
活動宣傳
店內(nèi)海報:
。ɑ顒觾(nèi)容)
條幅:
同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
電話邀約老顧客
電視飛字:
同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。
場景布置
店外布置:
門頭對聯(lián):
萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):
歡度佳節(jié);
店內(nèi)布置
藥茶的擺放:
組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意:
小活動——對對聯(lián)
題目是:
18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放:
每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放:
美觀、新穎
活動注意事項:
人員的活動前培訓(xùn):
包括接待禮儀、活動內(nèi)容
人員分工明確,各負(fù)其責(zé)。
做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。
出貨方案
本活動需要打款2000元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:
套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
配送優(yōu)惠卡100張。
淘寶營銷策劃方案 4
十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費高峰期,人們在此期間大量購物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷售,淘寶店鋪一般采用促銷方式。常見的促銷方式有:滿就送,滿件優(yōu)惠,限時打折,搭配套餐,店鋪優(yōu)惠劵,商品優(yōu)惠劵,店鋪所有商品打折等。
活動口號:
不容錯過的十一黃金周(雙十一),艾卓爾優(yōu)惠到極限
活動實施:
在淘寶店鋪較低的情況下,可以采取的優(yōu)惠方式只有滿就送,滿件優(yōu)惠,限時打折,搭配套餐,店鋪所有商品打折這幾種,根據(jù)優(yōu)劣性的'考慮;
1.采取“滿就送”,“多件折上折”。
具體實施:凡購買本店鋪商品滿100返8元,滿200送20元,滿300送30元(包郵) 在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間 均有人在線,發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。
2.采取”限時打折”
具體實施:凡在20xx年9月20日-10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠。在此期間,一般情況下客服工作8:30-22:00期間 均有人在線,發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨,做到及時處理,客戶絕對滿意。
備注:限時打折可以短期的去做,滿就送可以長久實施。
活動時間:
20xx年9月20日-10月10日
活動資金:
“滿就送”服務(wù):一季度:24元;半年:48元。一年:96元 “限時打折”服務(wù):一季度:30元;半年:60元。一年:120元 配套工作:
1.淘寶店鋪做宣傳圖片四張,分別展示此次活動主題,內(nèi)容等;
2.寶貝的價格是否需要調(diào)整,來滿足滿就送的盈利;
3.寶貝的庫存情況,公司支持的資金范圍;
4.24小時發(fā)貨需要哪些人事的支持;
淘寶營銷策劃方案 5
一、促銷的目的:
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程:
確定促銷的商品、并備好充足的貨。
要確定顧客人群
1、確定促銷的商品、并準(zhǔn)備充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是嗆的,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群:確定商品后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群,這些人是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案:
1、會員、積分促銷:
2、折扣促銷
3、贈送樣品促銷:
4、抽獎促銷:
5、紅包促銷
6、拍賣:
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
⑴會員、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
⑵折扣促銷:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的.促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
b、變相折扣:
免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
c、買贈促銷:
其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!
建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當(dāng)?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!
、琴浰蜆悠反黉N:
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
、瘸楠劥黉N:
這是一種有xx性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;
b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
、杉t包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點:
可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
⑹拍賣:
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!
四、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶營銷策劃方案 6
七夕節(jié)又稱"乞巧節(jié)",是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。在這一天。圍繞"七夕"主題會開展很多線上線下的活動,淘寶網(wǎng)也不例外。
一、總體思路
七夕是中國傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國人越來越珍視中國的傳統(tǒng)文化、民俗節(jié)日,再加上商家每年大張旗鼓的宣傳炒作,七夕情人節(jié)已經(jīng)成為情侶必過的節(jié)日之一。本促銷策劃案主要提出兩大緊貼"七夕"主題的大型促銷活動,以配合店內(nèi)各商家、場館促銷活動,營造濃郁的情人節(jié)消費氛圍。
另外,由于黃金珠寶是情人節(jié)的主力商品之一,建議將商場每年一度面向婚慶市場的"秋季鉆飾節(jié)"于七夕啟動,以"節(jié)"促"節(jié)",并借情人節(jié)的巨大商機給鉆飾節(jié)帶來一個好的開端。
二、活動時間
8月28日
三、賣場布置
為配合七夕主題,建議在淘寶商虛設(shè)一道鵲橋,根據(jù)傳說中在葡萄下可以聽見牛郎織女說話的傳說,在主入口門柱上用綠色塑料葡萄藤裝飾成葡萄架的效果,營造濃郁的傳統(tǒng)中國情人節(jié)的氣氛。
四、活動策劃
(一)鉆飾節(jié)
1.主題
百年老店,百年好合——200xx鉆飾節(jié)
[主題釋意]本次活動主題擬定為"百年老店;百年好合",主打婚慶市場,定位明確,將xx商場黃金珠寶賣場最具競爭力的牌譽優(yōu)勢凸顯出來,以誠信和祝福吸引目標(biāo)消費者。
2.活動策劃
鉆飾節(jié)由8月延續(xù)至"十一"黃金周,共計一個多月,這么長的時間,促銷活動應(yīng)該是有層次、分階段的。七夕促銷期間為鉆飾節(jié)活動的預(yù)熱期,吸引消費者對鉆飾節(jié)活動的關(guān)注,并促進下一步消費。
鉆飾節(jié)浪漫啟動,七重炫禮任意挑選
活動期間購買鉆飾類商品累計滿3000元,即有七種優(yōu)惠由您任選其一。
床品77元抵扣券西裝77元抵扣券鞋品77元抵扣券
3.展式創(chuàng)意
每個珠寶品牌推出幾款情人節(jié)特別推介款,可以是名貴高價,也可以是為情人節(jié)特別設(shè)計的款式,用干花創(chuàng)意搭配進行展示,外面罩上透明玻璃罩,將經(jīng)典款從讓消費者挑花眼的眾多珠寶款式中凸顯出來,在花的配稱下形成浪漫唯美的效果,對消費者形成不可阻擋的的誘惑。且女人多被比喻為花,花與珠寶的搭配暗喻女人與珠寶的和稱關(guān)系,獨特的'展示方式配合適當(dāng)?shù)臒艄狻⒈尘,必將吸引消費者駐足的目光,產(chǎn)生極佳的促銷效果。
(二)全場活動
1.全場主題活動
(1)活動主題
浪漫七夕,幸運77
——價值百元以上,77件浪漫大禮先到先得
(2)活動策劃
由店內(nèi)商家提供77件商品作為禮品,周六日在共享空間設(shè)置活動區(qū),制作一塊大kt版,畫面為77件禮品的名稱和圖片,按照慣例,將所有商品分為百貨服飾類和黃金電器類,活動期內(nèi)消費者單類累計消費超過一定額度即可參加活動,選擇77件禮品中的一件,先符合條件者享有優(yōu)先選擇權(quán)。
(3)獎品
店內(nèi)各商家每家提供一件售價不低于100元的實物禮品,如商品售價普遍較高,可以以100元抵扣券形式代替。消費者在線抽獎,快遞包郵領(lǐng)取獎品。
(4)促銷物料準(zhǔn)備
、賙t版設(shè)計及制作
、诨顒右(guī)則說明水牌
④活動場地所需桌椅
2.其它促銷活動
(1)買情人節(jié)禮物,送相聲情侶套票——活動期間,購買情人節(jié)禮品單票滿770元即贈相聲情侶套票。
(2)浪漫鵲橋,愛意傳遞——活動期間購買指定品類情人節(jié)禮物單票滿770元,可享受中國境內(nèi)ems免費快遞,為分隔兩地的愛侶傳遞浪漫情意。
淘寶營銷策劃方案 7
一、活動背景:
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9。36億!
二、活動目的:
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的'機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
三、活動內(nèi)容:
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!活動時間:20xx凌晨一點至24點。
四、活動分析:
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2。5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1。76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達到平均值5000元。
五、團隊配合:
美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
淘寶營銷策劃方案 8
一、活動確定
店內(nèi)推廣是關(guān)鍵。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間結(jié)合櫥窗推薦、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐,收藏有禮(付費),評價有禮(新功能)。
1、標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))
為產(chǎn)品名稱添加滿包郵等活動關(guān)鍵詞
2、產(chǎn)品上下架時間
100個產(chǎn)品,分7天發(fā)布,星期一至星期五,每天上傳產(chǎn)品數(shù)量15個。星期六至星期日10:00—12:00,19:00—23:00,總上傳個產(chǎn)品每天上架時間段10:00—12:00,14:00—17:00,19:00—24:00,每隔一小時左右發(fā)布一個新品。
3、針對整店優(yōu)惠活動
。1)滿就送。滿xx元送xx元。
。2)收藏店鋪(減xx元現(xiàn)金)
(3)買滿x元,送優(yōu)惠券。
。4)限量限時8折低價搶購
。5)包郵一個月,快遞首發(fā)x,不到區(qū)域發(fā)EMS。
。6)新店特惠價,開店一周全場8.8折。
。7)購買產(chǎn)品后評價并分享個人心情和買家秀返運費。
。ㄗⅲ簝(yōu)惠活動如有重疊,均不進行折上折,默認(rèn)以重復(fù)折扣中的最低折扣進行優(yōu)惠。)
二、推廣方式
1、付費推廣
。1)直通車推廣
推廣目的:增加商城活動流量、銷量、瀏覽量,增加淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的次數(shù)。
推廣流程:
a、利用“數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版”挑選合適的`關(guān)鍵詞。
b、制作淘寶直通車推廣計劃。
c、調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
d、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計。
e、分析直通車推廣效果。
f、調(diào)整推廣計劃,調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
。2)淘寶客推廣
淘寶皇冠網(wǎng)址站,返利站等等。
a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。
b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。
2、社區(qū)
(1)實施手段
淘寶社區(qū)推廣(論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)
a、當(dāng)日熱帖,或者必火貼插樓回復(fù)。
b、當(dāng)日熱門板塊發(fā)帖頂貼。
c、女裝相關(guān)板塊發(fā)帖頂貼。
(2)美麗說、愛團、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素,店鋪最新款式話題)。
a、當(dāng)日熱分享,或者必火話題回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)。
b、增加社區(qū)人氣。
。3)各大主流微博網(wǎng)站開博(養(yǎng)微博)
新浪、網(wǎng)易、美麗說、蘑菇街(分享流行服飾、搭配,店鋪款式)。
a、每天按照時間段發(fā)布內(nèi)容,每天50條左右
b、當(dāng)日服飾熱分享,或者必火話題轉(zhuǎn)發(fā)。
c、增加微博互粉數(shù)量。
淘寶營銷策劃方案 9
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下,雙11購物潮被越來越多的人認(rèn)可,在雙11光棍節(jié)這天進行相應(yīng)的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習(xí)慣。順應(yīng)雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1.提升店鋪的人流量,商品的訪客量
2.打造消費者喜歡的人氣單品
3.增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產(chǎn)品
店鋪在售產(chǎn)品
五、促銷對象
年輕白領(lǐng)、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修布局
。1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。
。3)店鋪的整體布局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,盡量用簡潔的.布局。
2、促銷工具的選擇:
(1)淘寶團購——聚劃算
利用團購的優(yōu)勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優(yōu)惠20人以上團購可享7折優(yōu)惠
。2)滿就送(滿就減、送服務(wù))
服務(wù)簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現(xiàn)金;滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)
提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本
。3)限時打折
在雙11人流量較大的時段,采用全場商品限時打折進行促銷,促成商品的成交率。
。4)搭配套餐
服務(wù)簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠,在原價的基礎(chǔ)上減20元。
詳情:將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
服務(wù)費用:
。5)收藏有禮
服務(wù)簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟件。它能夠幫助掌柜輕松開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
。1)前期階段:
1)促銷方案的撰寫
2)促銷活動的物資準(zhǔn)備
3)促銷階段人員的安排
4)促銷活動的前期宣傳
5)促銷活動前的店鋪裝修
6)商品的上架
(2)促銷階段:
1)各工作人員就位
2)方案的執(zhí)行
3)明確好促銷活動的解釋權(quán)
。3)后期階段:
1)活動資料的整理
2)促銷效果的反饋
3)總結(jié)促銷的經(jīng)驗
4、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
淘寶營銷策劃方案 10
一、活動背景
雙十一走了,雙十二要來了!這次1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間
20xx年12月12日
三、活動主題
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
1、 價格低
2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的N次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù):讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大V的`效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前 。
微信推廣
微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動O2O基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
SNS社區(qū)推廣
SNS的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、;印⒘舸鸢。
QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說說)、等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
百度推廣
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個馬甲。
百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬UV,并更好的提高轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
淘寶營銷策劃方案 11
一、活動時間:
6.7-12(活動準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動當(dāng)天)
二、大促活動內(nèi)容策劃:
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動當(dāng)天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備:
1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情,突出寶貝優(yōu)惠,添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠,和產(chǎn)品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標(biāo)題優(yōu)化,在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報活動,淘客,直通,麻吉引流,活動曝光。
c.微淘:
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開,給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動:
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動,會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好,把點擊率做好。出高價底折扣,快速降低ppc。以最有效的`時間來獲取最大的收益。
站外投放打開,折扣設(shè)置高點。定向打開,引流。無線端折扣提高。地域投放上,如果資金充足全部打開,特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投,還有就是快遞易達的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外,這些詞也必須添加,首頁熱搜詞大促詞:年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片,挑選流量大的展示位,拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點 上午8點 下午15點 晚上22點),注意隨時關(guān)注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù),時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護:
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點關(guān)注直通車和店鋪的成交情況 ?戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費不足,活動期間流量是最重要的,有了流量,活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當(dāng)天0點之后的高峰期,就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點關(guān)注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營,要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進行實時催付。
2.活動過后:
a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動,開啟短信營銷,針對這些客戶群體再次進行營銷,提高銷售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨,提高買家的滿意度。售后問題要處理好,維護好客戶。
淘寶營銷策劃方案 12
一、項目背景與目標(biāo)
背景分析:
網(wǎng)購市場持續(xù)增長,特別是C2C市場如淘寶,用戶規(guī)模和交易量不斷攀升。
消費者對于時尚、新穎的商品需求強烈,特別是對價格敏感且追求性價比的年輕人群。
目標(biāo)設(shè)定:
提升店鋪知名度與品牌影響力。
增加店鋪流量,提高轉(zhuǎn)化率。
擴大銷售規(guī)模,提升客戶滿意度。
二、市場分析
市場需求分析:
時尚服飾和配飾是熱門選擇,消費者追求新穎、流行的款式。
年輕消費者(18-35歲)是主要目標(biāo)群體,他們對價格敏感,但對品質(zhì)也有一定要求。
競爭分析:
服飾和飾品市場競爭激烈,需要突出店鋪特色,打造差異化競爭優(yōu)勢。
分析競爭對手的優(yōu)劣勢,找到自身突破口。
三、營銷策略
1. 產(chǎn)品策略
精選商品:選擇物美價廉、時尚有特色的商品,確保商品質(zhì)量和款式符合市場需求。
差異化定位:打造店鋪獨有的品牌形象和風(fēng)格,突出商品特色。
新品推廣:定期推出新品,吸引消費者關(guān)注。
2. 價格策略
定價合理:根據(jù)成本和市場情況,制定具有競爭力的價格策略。
促銷活動:設(shè)置特價區(qū)、限時折扣、滿減等促銷活動,提高購買轉(zhuǎn)化率。
會員制度:建立會員制度,提供會員專享優(yōu)惠,增強用戶粘性。
3. 推廣策略
站內(nèi)推廣
寶貝優(yōu)化:合理設(shè)置寶貝名稱、關(guān)鍵詞和描述,提高搜索排名。
櫥窗推薦:利用櫥窗推薦功能,展示熱銷和特色商品。
店鋪裝修:優(yōu)化店鋪首頁和詳情頁設(shè)計,提升用戶體驗。
活動報名:積極報名參加淘寶官方活動,如雙十一嘉年華、聚劃算等。
廣告投放:利用淘寶直通車、鉆石展位等廣告工具進行精準(zhǔn)投放。
站外推廣
社交媒體營銷:在微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布商品信息和促銷活動。
論壇與博客:在相關(guān)論壇和博客發(fā)布軟文和廣告,提高店鋪知名度。
合作推廣:與其他網(wǎng)店或網(wǎng)紅合作,進行互推或聯(lián)合促銷。
4. 客戶服務(wù)
快速響應(yīng):確?头诰時間充足,及時解答消費者疑問。
專業(yè)解答:提升客服人員的`專業(yè)能力,提供準(zhǔn)確、專業(yè)的解答。
售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,解決消費者后顧之憂。
四、活動規(guī)劃
活動主題:簡潔、扼要且富有創(chuàng)意,如“雙十一狂歡購”、“新品上市搶鮮體驗”等。
活動準(zhǔn)備:
頁面準(zhǔn)備:設(shè)計活動海報,優(yōu)化商品詳情頁,營造活動氛圍。
團隊準(zhǔn)備:合理安排客服、設(shè)計、物流等團隊的工作時間和任務(wù)。
庫存準(zhǔn)備:確保活動商品的充足庫存,避免斷貨情況發(fā)生。
活動執(zhí)行:
預(yù)熱階段:通過社交媒體、短信、郵件等方式提前通知消費者活動信息。
活動進行:實時監(jiān)控活動數(shù)據(jù),及時調(diào)整策略,確;顒禹樌M行。
后期跟進:對活動進行總結(jié)分析,評估活動效果,收集用戶反饋。
五、總結(jié)與改進
活動總結(jié):
分析活動數(shù)據(jù),評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
對團隊成員進行表彰和激勵,提升團隊凝聚力。
改進措施:
根據(jù)活動反饋,優(yōu)化產(chǎn)品、價格和服務(wù)策略。
加強團隊建設(shè),提升團隊專業(yè)能力和服務(wù)水平。
持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,靈活調(diào)整營銷策略。
淘寶營銷策劃方案 13
一、活動背景
在活動即將開始之前,我們要積極參加聚劃算、微搶購等活動,以增加我們品牌的曝光率,提高品牌的知名度,為活動中的銷售做好準(zhǔn)備。
二、活動方案
1. 預(yù)熱階段:從11月1日到11月10日,在線上展開活動預(yù)熱。
設(shè)計店鋪自己的預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報、店招、寶貝詳情頁等,以主題元素為主,營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ),增加流量。
在辦公室布置易拉寶、橫幅、主題海報,購買一些氣球和絲帶,營造活動氣氛。
定制T恤衫作為線下移動廣告,全體員工統(tǒng)一著裝合照,并用作宣傳圖片。
2. 正式活動階段:從11月11日00:00到11月11日23:59。
在店鋪活動主會場頁面、產(chǎn)品詳情頁等展示活動相關(guān)圖片,包括關(guān)聯(lián)海報、微淘活動推廣海報、鉆展圖片、直通車圖片、店鋪首頁海報、店招等。
在接待室準(zhǔn)備糖果、餅干、水果等食品,以免員工餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好員工的上線和休息時間。
三、活動跟進
美工要在首頁和商品詳情頁上放置退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明。
客服要準(zhǔn)備好售前、售后和客審人員,確保電腦配置、打印機和相關(guān)材料的正常運作,檢查軟件設(shè)置。準(zhǔn)備快捷短語和自動回復(fù),提前準(zhǔn)備好,并盡量少使用。
倉庫要確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料,并提前包裝好一定比例的商品,分開堆放,以便客服和出庫之間的溝通順利,解決訂單信息修改等情況。
四、庫存準(zhǔn)備
1. 確定參與活動的產(chǎn)品,并將主推產(chǎn)品的備貨量占整體的50%-60%。所有產(chǎn)品必須在11月11日前一周入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%備齊,如果有贈品也要備貨。
2. 根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,提前備貨,確保雙11活動主要銷售商品的'庫存充足。同時,與供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,建立緊急溝通聯(lián)系方式,以保證在庫存不足的情況下能夠及時補充貨品或下架。
3. 檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,方便出庫時使用掃描槍進行校驗,提高速度和準(zhǔn)確性。
4. 在雙11活動前的2-3天進行全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,確保清晰了解庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到系統(tǒng)中。
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