商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告

2024-11-19 調(diào)查報(bào)告

　　在發(fā)生了一個(gè)事件或情況之后，我們需要帶著創(chuàng)新精神去開(kāi)展調(diào)查，調(diào)查結(jié)束以后，還需要寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。你想知道調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告的范文，希望對(duì)大家有所幫助。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 1

　　1.市場(chǎng)狀況分析

　　1.1國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境分析

　　國(guó)際經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展，貿(mào)易保持較快增長(zhǎng)，亞洲、歐盟、北美等主要進(jìn)出口市場(chǎng)的需求依然呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，印度、拉美、中東等新興市場(chǎng)方興未艾。

　　中國(guó)商務(wù)部：06年進(jìn)出口貿(mào)易總額增20%，超過(guò)1.7萬(wàn)億美元07年將超過(guò)2萬(wàn)億美元，速度保持15%。外貿(mào)行業(yè)情況看好。外貿(mào)政策：《對(duì)外貿(mào)易法》：自2006年7月1日始，中國(guó)的普通老百姓也能以個(gè)人身分從事進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)。外貿(mào)重點(diǎn)區(qū)域：泛珠江三角洲地區(qū)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)環(huán)渤海地區(qū)。2007中國(guó)外貿(mào)整體形勢(shì)將更為嚴(yán)峻，中國(guó)2006年的貿(mào)易順差達(dá)1714億美元。中國(guó)政府倡導(dǎo)從傳統(tǒng)的?重出口輕進(jìn)口?，轉(zhuǎn)為促進(jìn)進(jìn)出口平衡。貿(mào)易摩擦形勢(shì)嚴(yán)峻。

　　中國(guó)外貿(mào)現(xiàn)狀：

　　1—10月，我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總額14249.5億美元，比上年同期增長(zhǎng)24.1%。其中出口7792.9億美元，增長(zhǎng)26.8%;進(jìn)口6456.6美元，增長(zhǎng)20.9%。主要特點(diǎn)如下：

　　(一)進(jìn)出口增幅差距明顯縮小，但順差總額繼續(xù)擴(kuò)大

　　(二)出口價(jià)格有所提高

　　(三)一般貿(mào)易進(jìn)出口增幅超過(guò)加工貿(mào)易3.9個(gè)百分點(diǎn)

　　(四)民營(yíng)及外商投資企業(yè)進(jìn)出口快速增長(zhǎng)，國(guó)有企業(yè)出口增長(zhǎng)緩慢

　　(五)機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口增長(zhǎng)勢(shì)頭良好

　　(六)紡織紗線及制品、服裝、鞋類等傳統(tǒng)大宗商品出口保持快速增長(zhǎng)

　　(七)與各主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r良好

　　中國(guó)外貿(mào)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)：

　　外貿(mào)發(fā)展有利條件主要是:1.世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。2.隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐加快，國(guó)內(nèi)需求繼續(xù)擴(kuò)大，對(duì)國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品、能源、原材料、先進(jìn)設(shè)備和零部件需求顯著增加。3.固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng)，主要產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力繼續(xù)增加，其中相當(dāng)大部分是面向出口的。4.我國(guó)外貿(mào)出口的總體競(jìng)爭(zhēng)力依然較強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是出口環(huán)境明顯改善。二是越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)獲得了出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，給我國(guó)外貿(mào)出口帶來(lái)了新的活力。三是我國(guó)投資環(huán)境不斷改善。

　　外貿(mào)發(fā)展存在的突出問(wèn)題是:

　　1.外貿(mào)順差規(guī)模過(guò)大。今年預(yù)計(jì)超過(guò)1600億美元，2007年還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。

　　2.能源、原材料、土地、工資價(jià)格上漲和環(huán)保成本上升，使得企業(yè)成本上漲加快。據(jù)主要進(jìn)出口商會(huì)反映，近年來(lái)能源、原材料、土地、工資價(jià)格較大幅度上漲，環(huán)保成本上升，相應(yīng)造成企業(yè)成本上漲加快。

　　3.人民幣升值加快對(duì)進(jìn)出口影響明顯。

　　4.國(guó)外的技術(shù)和貿(mào)易壁壘將對(duì)我出口產(chǎn)生不利影響。

　　5.紡織品、家具、塑料等商品出口退稅率下調(diào)降削弱這部分產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　6.我國(guó)主要出口產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)占有率已相當(dāng)高，進(jìn)一步增長(zhǎng)空間有限。

　　7.近期美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩可能對(duì)我出口產(chǎn)生影響。另外，美元走勢(shì)也給外貿(mào)發(fā)展帶來(lái)不確定因素。

　　1.2人才市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)人才的需求

　　數(shù)量上：5年內(nèi)，國(guó)內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到36萬(wàn)家，按每家新增企業(yè)需要10位外貿(mào)專才計(jì)算，就需要180萬(wàn)人。而根據(jù)教育部門(mén)高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在13萬(wàn)人左右，即使13萬(wàn)人全部從事外貿(mào)工作，也只能培養(yǎng)出65萬(wàn)外貿(mào)人才，尚有100多萬(wàn)人才的缺口。

　　缺乏人才類型有3個(gè)層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿(mào)專業(yè)人才：服務(wù)外貿(mào)人才估計(jì)供求欠缺70％到80％。

　　最缺乏的外貿(mào)人才有：

　　一是出口營(yíng)銷管理人才：對(duì)海外市場(chǎng)深入研究，為公司及產(chǎn)品選擇有潛力的目標(biāo)市場(chǎng)，制定有效的出口營(yíng)銷整體策略并貫徹實(shí)施。還要負(fù)責(zé)建立和鞏固與國(guó)際買(mǎi)家的關(guān)系、提高投資回報(bào)率等。

　　二是國(guó)際商務(wù)談判人才：國(guó)際貿(mào)易的成交金額動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)美元，一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)談判師對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可或缺的。

　　三是外貿(mào)經(jīng)理：需要有豐富項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，能夠獨(dú)立承擔(dān)外貿(mào)業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)多方關(guān)系。

　　四是跟單員：跟單員是出口合約的執(zhí)行人員，他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度，以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。目前對(duì)持有“跟單員資格證書(shū)”的跟單員市場(chǎng)需求很大。

　　五是外貿(mào)業(yè)務(wù)員：外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員，有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)。這類人員通常需國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，英語(yǔ)流利，有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外市場(chǎng)，熟悉國(guó)際貿(mào)易整個(gè)流程，具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。

　　六是單證員：一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買(mǎi)賣(mài)雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系，因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否，直接影響到各方當(dāng)事人的'權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。取得“單證員資格證”是單證員從業(yè)的必要條件。

　　七是報(bào)關(guān)員：報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè)，代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。上海持有全國(guó)通用的“報(bào)關(guān)員資格證書(shū)”的不到1萬(wàn)人，而上海現(xiàn)有自主報(bào)關(guān)和代理報(bào)關(guān)企業(yè)2萬(wàn)多家，人才極其緊缺。

　　八是報(bào)檢員：隨著外貿(mào)量的增長(zhǎng)，對(duì)持證報(bào)檢員的需求量增大。去年，報(bào)檢員開(kāi)始實(shí)行全國(guó)統(tǒng)考，但在連續(xù)兩年的報(bào)檢員資格考試中，外貿(mào)從業(yè)人員的通過(guò)率較低。而到今年6月30日之前各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報(bào)檢員證書(shū)，將停止使用，沒(méi)有參加“報(bào)檢員資格全國(guó)統(tǒng)一考試”獲得“報(bào)檢員證書(shū)”的人員將不再具有報(bào)檢資格，不得從事報(bào)檢業(yè)務(wù)。

　　九：國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員

　　2.商英專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位定位

　　2.1商英專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位定位和職業(yè)規(guī)劃：

　　定位：一般外貿(mào)專業(yè)人才，即跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、報(bào)關(guān)員、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員和報(bào)檢員

　　職業(yè)規(guī)劃：3-5年一般外貿(mào)專業(yè)人才，然后向外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才和決策人員發(fā)展，如出口營(yíng)銷管理人才、國(guó)際商務(wù)談判人才、外貿(mào)經(jīng)理，可行情況下自己開(kāi)辦外貿(mào)公司

　　3.建議措施

　　個(gè)人素質(zhì)：有意識(shí)培養(yǎng)

　　英語(yǔ)：強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)

　　外貿(mào)：外貿(mào)B2B平臺(tái)操作

　　計(jì)算機(jī)：WordExcelPhotoshop

　　4.就業(yè)導(dǎo)向

　　定位：

　　n崗位：確定一般外貿(mào)專業(yè)人員中具體崗位（單證員、跟單員、業(yè)務(wù)員）

　　n行業(yè)：機(jī)電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品、紡織紗線及制品、服裝、鞋類

　　n企業(yè)：民營(yíng)、外商投資企業(yè)、中小型企業(yè)

　　定點(diǎn)：

　　n泛珠江三角洲地區(qū)

　　n長(zhǎng)江三角洲地區(qū)

　　n環(huán)渤海地區(qū)

　　定向：職業(yè)規(guī)劃

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 2

　　作為外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，當(dāng)然，我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長(zhǎng)處。雖然，才剛進(jìn)入大一，沒(méi)有對(duì)專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是也嘗試著鍛煉自己的口語(yǔ)能力，用英語(yǔ)與廠長(zhǎng)交流了幾句，了解了廠里的基本情況，比如工廠人數(shù)，工廠職能。在比較簡(jiǎn)單的方面進(jìn)行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大，新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。

　　了解了工廠的基本構(gòu)建后，我想，只有親自進(jìn)行嘗試，在能更好的體會(huì)廠里工人的生產(chǎn)生活。于是，我拜托廠長(zhǎng)分配了一樣較為適合自己的工作進(jìn)行體驗(yàn)。因?yàn)閺S里主要是紙箱生產(chǎn)，所以廠房里的確是灰塵充斥，大多數(shù)工人都是戴著口罩進(jìn)行工作，避免呼吸道的不適。而且，據(jù)我的調(diào)查，廠里還配備了一些抽煙除塵的設(shè)備，促進(jìn)廠中的空氣循環(huán)。一天下來(lái)，我不得不說(shuō)，紙箱的各個(gè)制作流程確實(shí)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單，很多都是純粹的體力勞動(dòng)，所以會(huì)覺(jué)得挺累的。

　　不過(guò)，這樣的體驗(yàn)，我大概永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯(lián)想到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀所要面臨的社會(huì)就業(yè)問(wèn)題。雖然，我所學(xué)的專業(yè)是英語(yǔ)，但是它是商務(wù)英語(yǔ)，所以我也必須在商務(wù)上加強(qiáng)了解，促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)實(shí)踐著實(shí)加深了我與社會(huì)各階層人民的感情，拉近我與社會(huì)的距離，也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。

　　我們這一代的大學(xué)生，在將來(lái)的就業(yè)中將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時(shí)刻提高警惕，而且也要積極地投身于實(shí)踐之中，這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展，更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

　　在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì)實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我得到更好、更全面的鍛煉。

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的`公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹�。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的�，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

　　再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔閡。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

　　人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：

　　1.與上司溝通不好;

　　2.上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;

　　3.對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;

　　4.與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 3

　　學(xué)院：

　　學(xué)院姓名：

　　學(xué)號(hào)：

　　專業(yè)：商務(wù)英語(yǔ)

　　班級(jí)：

　　實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月8日——20xx年8月8日

　　實(shí)踐方式：“一對(duì)一”式家教服務(wù)（英語(yǔ)）

　　實(shí)踐目的：

　　通過(guò)做家教，檢驗(yàn)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，鍛煉口才增強(qiáng)與人交流的靈活能力，擴(kuò)大自己的社交面，為自己以后步入社會(huì)提前適應(yīng)社會(huì)，體驗(yàn)工作中的酸甜苦辣。

　　實(shí)踐內(nèi)容：

　　主要輔導(dǎo)初一學(xué)生完成英語(yǔ)暑假作業(yè)，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生問(wèn)題的同時(shí)及時(shí)講解。學(xué)會(huì)與他人交流，“一對(duì)一”輔導(dǎo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題并分析解決問(wèn)題，從而提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)。

　　7月8號(hào)，我開(kāi)始了第一堂課，起初還擔(dān)心會(huì)和學(xué)生存在溝通方面的問(wèn)題，但憑借我的幽默的講解風(fēng)格，學(xué)生上課還算配合。在心里，我時(shí)時(shí)刻刻提醒自己對(duì)待學(xué)生要盡職盡責(zé)，最重要的是讓他學(xué)完一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就要清楚的學(xué)習(xí)到這個(gè)知識(shí)點(diǎn)的效果，否則就是做的無(wú)用功。一堂課下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于音標(biāo)的概念很模糊，對(duì)這塊掌握的很不好，我花了很多時(shí)間和他講解�？偠灾�，我對(duì)于第一天的教學(xué)成果還算是滿意，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)并做了相應(yīng)的輔導(dǎo)。

　　我每天都按照資料認(rèn)真教課，不及要他注意書(shū)寫(xiě)還要注意發(fā)音問(wèn)題，重點(diǎn)把握語(yǔ)法，詞組和動(dòng)詞搭配，會(huì)在最后做一個(gè)小測(cè)試檢驗(yàn)當(dāng)堂課的教學(xué)成果。忙碌的日子總是過(guò)得很快，一個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了。我還和他詳細(xì)的講解了考試時(shí)的側(cè)重點(diǎn)，及考試時(shí)的注意點(diǎn)。最后，我領(lǐng)到了屬于自己的工資，這是對(duì)我這一個(gè)月家教工作的肯定和回報(bào)。我一下子很有成就感，信心倍增。

　　實(shí)踐總結(jié)：

　　家教工作，讓我深刻體會(huì)到家長(zhǎng)“望子成龍，望女成鳳”的心情，也了解到作為老師身上的責(zé)任和工作有多重。老師傾囊相授自己所學(xué)到的知識(shí)，我想除了父母之外，沒(méi)人能像老師一樣渴望自己的孩子“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”了吧。

　　對(duì)于我而言做家教更多的是為了證明自己檢驗(yàn)自己，而不是僅僅為了錢(qián)。不光是我這樣覺(jué)得，和其他做過(guò)家教的同學(xué)交流，他們也都提到做家教的體會(huì)，做家教是證明能力的很好體現(xiàn)，能鍛煉自己的口才，加強(qiáng)與人交流的能力，也是對(duì)自己能力的`肯定，對(duì)所學(xué)知識(shí)的肯定。見(jiàn)識(shí)不同的學(xué)生，學(xué)會(huì)與人相處，提早適應(yīng)社會(huì)。的確，做家教得到的不僅僅是為了經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)貼，更重要的是對(duì)自身價(jià)值能力的肯定，增強(qiáng)了我們步入社會(huì)的信心。

　　做家教的過(guò)程就是與人交流的過(guò)程，這過(guò)程中我可以提前感受社會(huì)生活是什么樣子。在與學(xué)生家長(zhǎng)的交流中，是雇傭與被雇傭關(guān)系，他們花錢(qián)雇我來(lái)輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)。我大概明白了老板與員工之間的關(guān)系，要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作，這樣老板才會(huì)放心把工作交給自己，才對(duì)得起自己領(lǐng)的工資。在教學(xué)過(guò)程中，體會(huì)到當(dāng)老師的不易，明白所有的行業(yè)都不是那么容易的，都需要付出時(shí)間精力和心血。

　　就這樣，我的暑假生活豐富有有些機(jī)械，充實(shí)有忙碌，規(guī)律又稍顯枯燥。現(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的，它使我有了規(guī)范的作息時(shí)間，有了對(duì)于生活習(xí)慣的合理養(yǎng)成，有了對(duì)于日常生活的合理安排。這就是實(shí)踐帶給我的。暑假即將結(jié)束，我的實(shí)踐生涯也告一段落。在這次實(shí)踐中，我看到很多同時(shí)也從中學(xué)到了很多，耐心，寬容，關(guān)心，責(zé)任，友善，我想，這個(gè)暑假我過(guò)得最實(shí)在又有意義，這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)！

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 4

　　一、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

　　xx貿(mào)易有限公司成立于20xx年，在進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)領(lǐng)域擁有多年的經(jīng)驗(yàn)，總部位于廣東深圳。公司主要經(jīng)營(yíng)范圍為電子產(chǎn)品、禮品玩具、汽車(chē)配件等領(lǐng)域的貿(mào)易業(yè)務(wù)。公司依靠其廣泛的供應(yīng)鏈和卓越的市場(chǎng)感知能力，為客戶提供最佳的質(zhì)量和最優(yōu)的價(jià)格。

　　二、實(shí)習(xí)崗位及任務(wù)

　　我作為一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，被分配到市場(chǎng)部工作。主要任務(wù)是協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和客戶管理工作。具體任務(wù)包括：

　　1.搜集相關(guān)市場(chǎng)信息，編寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告；

　　2.維護(hù)客戶關(guān)系，跟進(jìn)采購(gòu)需求和訂單進(jìn)展情況；

　　3.組織參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開(kāi)展相關(guān)推廣活動(dòng)；

　　4.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成日常工作。

　　三、實(shí)習(xí)收獲及感受

　　這次實(shí)習(xí)讓我深入體驗(yàn)到市場(chǎng)調(diào)研和客戶管理工作中的復(fù)雜性。市場(chǎng)是不斷變化的，而客戶的需求也是多樣化的。因此，市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要，只有對(duì)市場(chǎng)有深刻的了解，才能更好地滿足客戶的需求。

　　為了更好地為客戶服務(wù)，良好的客戶管理關(guān)系也是至關(guān)重要的。良好的客戶管理關(guān)系可以提高客戶滿意度，并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我認(rèn)為，通過(guò)作為客戶服務(wù)和管理方面的一員，我可以對(duì)客戶的`需求和反饋有一個(gè)更加深入的理解。同時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何處理客戶爭(zhēng)議和投訴，并在處理過(guò)程中保證客戶的滿意度。

　　總之，這次實(shí)習(xí)對(duì)于我個(gè)人的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展都起著非常關(guān)鍵的作用。我非常感謝xxx貿(mào)易有限公司為我提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 5

　　商務(wù)英語(yǔ)是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。小編為你整理了商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)調(diào)查報(bào)告，希望對(duì)你有所參考幫助。

　　調(diào)查對(duì)象：

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，商務(wù)用人單位

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　畢業(yè)生就業(yè)單位性質(zhì)的調(diào)查；對(duì)所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)信心的調(diào)查；商務(wù)英語(yǔ)對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)要求的調(diào)查；商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)前景和就業(yè)方向；

　　摘要：

　　目前高職院校畢業(yè)生就業(yè)存在脫節(jié)的現(xiàn)象，為提高教學(xué)實(shí)效性，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，我們對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)狀況做了調(diào)查，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析和探討，以期為高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)和學(xué)校人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)以及課程設(shè)置提供一定的參考和借鑒。

　　關(guān)鍵詞：

　　商務(wù)英語(yǔ)，就業(yè)狀況，人才培養(yǎng)

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展，特別是我國(guó)加入WTO以及2008年奧運(yùn)會(huì)之后，我國(guó)更加廣泛融入國(guó)際社會(huì)，與世界各國(guó)的政治·經(jīng)濟(jì)·文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，英語(yǔ)人才，尤其是既懂商業(yè)貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理，又精通英語(yǔ)的復(fù)合型人才愈加緊缺，商務(wù)英語(yǔ)人才已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。

　　一、調(diào)查分析

　�。ㄒ唬┊厴I(yè)生就業(yè)單位性質(zhì)

　　就業(yè)單位性質(zhì)是畢業(yè)生擇業(yè)過(guò)程中較為關(guān)注的一項(xiàng)。下表顯示了畢業(yè)生就業(yè)單位性質(zhì)的情況。

　　該表顯示，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向主要為外貿(mào)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)，只有16.5%的畢業(yè)生進(jìn)入國(guó)有企業(yè)或事業(yè)單位，這能客觀反應(yīng)出高職畢業(yè)生的就業(yè)趨勢(shì)：國(guó)有企業(yè)和事業(yè)單位由于用人政策限制和傳統(tǒng)思維的影響，硬性要求較多，學(xué)歷及文憑是這些企業(yè)必須要求的，這就使得很多高職畢業(yè)生很難進(jìn)入；外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)用人機(jī)制比較靈通，沒(méi)有更多的要求和規(guī)定，而是格外注重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，所以大部分高職畢業(yè)生傾向選擇外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)。隨著國(guó)內(nèi)外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)不斷擴(kuò)展，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的'崗位會(huì)隨著形勢(shì)的發(fā)展面不斷變化，如何讓畢業(yè)生適應(yīng)外企和民企的用人需求，應(yīng)該成為目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程的必要準(zhǔn)備。

　�。ǘ⿲�(duì)所學(xué)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)信心方面

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有14%的學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“沒(méi)有信心”，33.4%的學(xué)生“就業(yè)信心不足”，25%的學(xué)生“比較有信心”，極少學(xué)生“非常有信心”。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生這所以信心不足主要是因?yàn)樗麄儗?duì)就業(yè)前景和方向信心不足，以及他們對(duì)自身?xiàng)l件的顧慮。這些數(shù)據(jù)表明商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生缺乏自信，對(duì)自身不肯定，存在潛在的自卑感。

　　還有40%的學(xué)生選擇“專業(yè)以外”，比如，銷售、管理、人力主管等方面的工作；38%選擇“先干本專業(yè)再轉(zhuǎn)行”。由此看來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生對(duì)擇業(yè)的心態(tài)比較靈活。暫時(shí)找不到合適的工作并不意味著不能學(xué)以致用，在工作中，可以邊學(xué)邊練，積累經(jīng)驗(yàn)，為以后找到更理想的工作打下基礎(chǔ)。

　�。ㄈ┥虅�(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)畢業(yè)生素質(zhì)要求

　　在跟蹤調(diào)查中，我們將用人單位對(duì)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)反饋也做了整理，下表統(tǒng)計(jì)了用人單位對(duì)畢業(yè)生能力素質(zhì)的要求。

　　從數(shù)據(jù)上顯示，用人單位更看重行業(yè)知識(shí)與語(yǔ)言基礎(chǔ)并重的“復(fù)合型人才”，這也反映出社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的要求，即：具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言功底、熟練掌握語(yǔ)言技能和交際能力，又通曉國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和規(guī)范。

　　在個(gè)人素質(zhì)方面，由于商務(wù)英語(yǔ)的跨專業(yè)性，工作內(nèi)容豐富多變，要求從業(yè)者要有創(chuàng)新，有服務(wù)意識(shí)，溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，多數(shù)用人單位更為看重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，例如：溝通能力，“更多的注重學(xué)生社交和快速適應(yīng)環(huán)境能力”；管理能力，“多組織各類與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉學(xué)生的組織管理能力和實(shí)際操作能力”；分析與協(xié)作能力，能抓住工作重點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，在工作中能與同事能力協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力。

　　三、商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)前景和方向

　　我國(guó)加入WTO后，中外合資、外商獨(dú)資等外向型經(jīng)濟(jì)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，對(duì)具有校強(qiáng)的外語(yǔ)交際能力、掌握一般商務(wù)外貿(mào)運(yùn)作知識(shí)、熟悉計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才需求尤為迫切，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較全面的商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言能力的精英語(yǔ)、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用多種現(xiàn)代化辦公設(shè)備的“專門(mén)用途英語(yǔ)”人才。

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生能在國(guó)家機(jī)關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)管理公司、專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級(jí)賓館酒店等部門(mén)，承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語(yǔ)編輯、英語(yǔ)記者、駐外商務(wù)代理、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作；也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作。

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生適合于外經(jīng)貿(mào)各部委、貿(mào)易公司、涉外機(jī)構(gòu)、外商投資企業(yè)、跨國(guó)公司、金融國(guó)貿(mào)等單位的文秘、翻譯、業(yè)務(wù)人員或行政管理人員等工作，同時(shí)也適合于各級(jí)政府涉外部門(mén)、各類外向型企業(yè)或公司以及銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、邊防、高等院校及科研部門(mén)工作等工作。

　　四、調(diào)查結(jié)論及建議

　　據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂(lè)觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)校、外事部門(mén)、公司企業(yè)等用人部門(mén)的重視和歡迎。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，英語(yǔ)專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。

　　四、調(diào)查建議和對(duì)策

　　調(diào)整商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)方案，提高學(xué)生就業(yè)信心。

　�。�1）加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生提供仿真業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)場(chǎng)所。

　　（2）加強(qiáng)校企合作。與企業(yè)建立穩(wěn)定的、多種性質(zhì)合作關(guān)系，要求企業(yè)成立專門(mén)的合作小組，配合教學(xué)計(jì)劃實(shí)施合作協(xié)議，落實(shí)每一實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 6

　　1、英語(yǔ)課程的落實(shí)情況

　　我校嚴(yán)格按照國(guó)家中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的設(shè)置，每周安排五節(jié)英語(yǔ)課，并設(shè)置2節(jié)早讀課和2節(jié)課外輔導(dǎo)課。此外，各教師，各年級(jí)根據(jù)自己的實(shí)際教學(xué)需要和學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平而開(kāi)展英語(yǔ)會(huì)話活動(dòng)。

　　2、英語(yǔ)教學(xué)的相關(guān)制度

　　我校在教育教學(xué)的制度上是將英語(yǔ)科目與語(yǔ)文和數(shù)學(xué)科目同等看待，并沒(méi)有單制度其考核制度，經(jīng)調(diào)研后我校也將建立健全這方面的制度。

　　3、英語(yǔ)教師的配置情況

　　我校英語(yǔ)教師共7人。原始學(xué)歷中師有1人，高中1人，專5人（其中1人為非英語(yǔ)專業(yè)），而至今通過(guò)自考，函授等形式已有3人達(dá)到本科學(xué)歷，4人為專學(xué)歷，現(xiàn)在合格率為100%。其中中級(jí)職稱2人，初級(jí)職稱3人，未聘2人。35歲以上1人（女），30—35歲3人，其余都在30歲以下，可以說(shuō)我校的英語(yǔ)教師隊(duì)伍是年輕的，富有朝氣和活力的隊(duì)伍。

　　4、學(xué)校的教學(xué)設(shè)備和預(yù)算投入

　　我校的英語(yǔ)教學(xué)設(shè)備主要有錄音磁帶，錄音機(jī)和多媒體，此外還有教師根據(jù)自己的教學(xué)情況制做的自制卡片和教具。預(yù)算投入主要屎買(mǎi)錄音磁帶和新增錄音機(jī)的資金，一年不足1000元。

　　5、校本教研，校本培訓(xùn)，學(xué)習(xí)交流情況

　　我校主要采取集體備課，觀看教學(xué)光盤(pán)，集體評(píng)課等形式開(kāi)展校本培訓(xùn)，另外還通過(guò)教學(xué)觀摩課，公開(kāi)示范課等形式來(lái)激發(fā)和鼓勵(lì)年輕教師的成長(zhǎng)和專業(yè)化發(fā)展。定期或不定期地舉行英語(yǔ)教師座談會(huì)，以共同討論或解決教學(xué)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題或困難，以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以使年青教師和新上崗人員不走彎路，促使他們盡快成長(zhǎng)為優(yōu)秀的英語(yǔ)教師。通過(guò)以上形式使英語(yǔ)教師“活了”起來(lái)，學(xué)生“動(dòng)了”起來(lái)，學(xué)習(xí)興趣也提高了。

　　6、教學(xué)評(píng)價(jià)與考核：

　　由于以前的教學(xué)考核制度的不完善，所以英語(yǔ)教師的考核與其他課目的教師同等考核、同等評(píng)價(jià)，主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)來(lái)衡量英語(yǔ)教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平，輔之以教學(xué)過(guò)程中的學(xué)生與教師的配合程度，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的小，教學(xué)質(zhì)量主要以學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)來(lái)評(píng)定，并以此作為對(duì)教師的獎(jiǎng)罰來(lái)激勵(lì)教師的工作積極性。

　　7、教材的使用情況、意見(jiàn)、建議、現(xiàn)有教學(xué)資源：

　　教材的使用主要是通過(guò)研讀課標(biāo)來(lái)挖掘課本的潛在的興趣，潛在的規(guī)律，還有研究考試綱來(lái)判明主次和各年級(jí)教學(xué)中的側(cè)重點(diǎn)、難易點(diǎn)，做到備教材、備學(xué)生，將學(xué)生的主動(dòng)性交給學(xué)生。在使用這教材時(shí)總感覺(jué)中小學(xué)教材無(wú)法銜接，沒(méi)有連貫性，同此從初一開(kāi)始學(xué)生就表現(xiàn)出了茫然和無(wú)所適從感覺(jué)，進(jìn)而出現(xiàn)厭學(xué)情緒，最終放棄英語(yǔ)這一課程。

　　現(xiàn)有的教學(xué)資源除多媒體我、錄音磁帶、課本外，還有配套練習(xí)，再?zèng)]有其他教學(xué)資源。

　　8、近期學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)成績(jī)

　　我校上學(xué)期期末七年級(jí)英語(yǔ)平均成績(jī)?yōu)?9.21分，及格率為34.32%；八年級(jí)平均成績(jī)?yōu)?4.91分，及格率為25.87%；九年級(jí)平均成績(jī)?yōu)?0.86分，及格率為17.89%。

　　9、教師的`教學(xué)理念，教學(xué)方法等

　　教師的教學(xué)理念注重科目的特殊性，以訓(xùn)練聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)為主，在教學(xué)過(guò)程中盡量完成三維目標(biāo)。為此教師采取靈活多樣的教學(xué)方法，例如：以討論、合作為主等形式。力爭(zhēng)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)設(shè)計(jì)上，主要按照課標(biāo)、課本的要求，以及課本的實(shí)際內(nèi)容，設(shè)計(jì)貼近學(xué)生生活實(shí)際的話題，以培養(yǎng)學(xué)生的興趣和樂(lè)趣，從而提高教學(xué)質(zhì)量。

　　對(duì)課堂的評(píng)價(jià)，也采取形式多樣的途徑和方法，例如：隨機(jī)聽(tīng)課，問(wèn)學(xué)生等。

　　10、學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)途徑

　　經(jīng)調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，部分學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，這主要是學(xué)生在小學(xué)階段對(duì)英語(yǔ)已經(jīng)產(chǎn)生了恐懼心理，以及中小學(xué)教材的無(wú)銜接性和連續(xù)性造成的，此外在小學(xué)階段也沒(méi)有一個(gè)專業(yè)的英語(yǔ)教師，因此學(xué)生的讀音等存在很的不同。另外學(xué)習(xí)方法和途徑也單調(diào)，主要是通過(guò)課堂機(jī)械式記憶、背誦復(fù)習(xí)等形式使學(xué)生產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。

　　11、課程資源的開(kāi)發(fā)與利用

　　學(xué)校除充分發(fā)揮教材自身的優(yōu)勢(shì)外，還積極利用多媒體，錄音機(jī)等設(shè)備增添課堂樂(lè)趣和增強(qiáng)直觀的感覺(jué)外，來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣，盡管教師通過(guò)各種途徑和方法來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性和興趣，但已從小學(xué)產(chǎn)生了對(duì)英語(yǔ)的恐懼心理，所以這種努力的結(jié)果有所縮水。

　　12、對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的意見(jiàn)和建議

　　最的建議是加英語(yǔ)教育教學(xué)的投入，尤其是小學(xué)階段。英語(yǔ)教師的配置。使英語(yǔ)從一開(kāi)始走向正規(guī)化，讀音也純正化。另外教材的使用也使中小學(xué)教材銜接起，有所連續(xù)。

　　11、學(xué)生英語(yǔ)教學(xué)社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告

　　通過(guò)校外教學(xué)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)一些學(xué)生不喜歡上英語(yǔ)課。他們?cè)谟⒄Z(yǔ)課上總是眉頭緊鎖，滿臉疑惑。盡管竭盡全力想學(xué)會(huì)，可是學(xué)習(xí)效果不佳。

　　針對(duì)這一情況我展開(kāi)了調(diào)查。調(diào)查以問(wèn)卷形式進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象是我認(rèn)課的九年制學(xué)校八年級(jí)學(xué)生。問(wèn)卷內(nèi)容：

　�。�1）你們想學(xué)好英語(yǔ)嗎？

　�。�2）你們喜歡上英語(yǔ)課嗎？

　�。�3）你們喜歡或不喜歡的原因是什么？

　　統(tǒng)計(jì)分析如下：想學(xué)好的占93%。喜歡上英語(yǔ)課的占41%，一般占19%，不喜歡的占40%。愿意學(xué)英語(yǔ)的原因歸納如下：

　�、儆⒄Z(yǔ)豎際通用語(yǔ)。中國(guó)加入世貿(mào)，英語(yǔ)更顯重要。

　　②學(xué)習(xí)英語(yǔ)是時(shí)尚。

　　③英語(yǔ)是就業(yè)的通行證，是未來(lái)生存的需要。

　�、軝C(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，多學(xué)一些知識(shí)，將來(lái)選擇的機(jī)會(huì)多些。

　�、萦⒄Z(yǔ)是升入高等學(xué)校的考試學(xué)科，學(xué)好具有優(yōu)勢(shì)，有成就感。

　　不愿意學(xué)習(xí)英語(yǔ)的原因：

　　①英語(yǔ)學(xué)的多，用的少，缺少語(yǔ)言環(huán)境。

　�、谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)枯燥，缺少生趣。

　�、劢虒W(xué)手段和方法單一，講的多，練的少。

　�、懿幌不蠋煟蠋熍c學(xué)生交流的少。批評(píng)多，欣賞少。

　　由調(diào)查可知，幾乎所有的學(xué)生都有學(xué)好英語(yǔ)的欲望，這是老師教英語(yǔ)的意義和動(dòng)力所在�？墒侵挥胁坏揭话氲膶W(xué)生喜歡上英語(yǔ)課，這引起了我的震驚和深深思考。這不容樂(lè)觀，也不能說(shuō)我們的英語(yǔ)教育很成功。未來(lái)社會(huì)，英語(yǔ)是與世界交流的橋梁和紐帶，是交際的潤(rùn)滑劑。除學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，智力差異，基礎(chǔ)薄弱等原因外，教師方面也有至關(guān)重要的因素：

　　①教師要有淵博的知識(shí)。

　�、谝虝�(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。

　�、垡o學(xué)生創(chuàng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)、使用英語(yǔ)的環(huán)境。

　　④教師要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生，建立起學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心。

　�、萦袦\入深，層層深入，化難為易。

　　⑥使用多種手段，運(yùn)用多媒體現(xiàn)代教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

　�、呃蠋熒朴�、樂(lè)于與學(xué)生交流，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教學(xué)。

　　針對(duì)這種現(xiàn)狀，我首先在創(chuàng)設(shè)情境方面下功夫，讓學(xué)生喜歡學(xué)英語(yǔ)。

　　從這次調(diào)查及實(shí)踐中，使我認(rèn)識(shí)到教師的教學(xué)是藝術(shù)，教師是神圣的，教師是艱辛的。教師想上好一堂課，需要付出的不僅僅是時(shí)間，需要付出情感，付出智慧，付出愛(ài)心，付出。情景教學(xué)只是微不足道的一點(diǎn)研究，“讓學(xué)生能喜歡你，喜歡上你的課”，這是我在教育生涯中研究的永恒主題。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 7

　　一、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

　　xx咨詢公司是一家專業(yè)從事企業(yè)管理咨詢的公司，總部位于上海。公司業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等領(lǐng)域。公司擁有一支高效專業(yè)的咨詢顧問(wèn)隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　二、實(shí)習(xí)崗位及任務(wù)

　　我作為一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的.實(shí)習(xí)生，被安排到咨詢部門(mén)工作。主要任務(wù)是協(xié)助部門(mén)完成行業(yè)分析報(bào)告和客戶咨詢工作。具體任務(wù)包括：

　　搜集行業(yè)信息并撰寫(xiě)分析報(bào)告；

　　2.參與組織客戶會(huì)議，記錄會(huì)議討論和提出建議；

　　3.與客戶溝通，了解其需求，提供建議和解決方案；

　　4.在咨詢項(xiàng)目中協(xié)助顧問(wèn)完成相關(guān)工作。

　　三、實(shí)習(xí)收獲及感受

　　這次實(shí)習(xí)讓我充分了解了企業(yè)咨詢的特點(diǎn)和工作流程。咨詢顧問(wèn)要根據(jù)客戶需求，量身定制專業(yè)方案來(lái)解決問(wèn)題，因此在撰寫(xiě)分析報(bào)告和提出專業(yè)建議的過(guò)程中需要有扎實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和專業(yè)技能。通過(guò)協(xié)助顧問(wèn)完成咨詢項(xiàng)目，我學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題的多種方法和理解客戶的需求，也學(xué)會(huì)了如何與客戶高效溝通和協(xié)作，解決問(wèn)題并提供專業(yè)的建議。

　　同時(shí)，在咨詢工作項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的一部分。咨詢工作需要不同職能部門(mén)之間的合作協(xié)調(diào)，以及顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)之間的有效溝通和合作。參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我學(xué)會(huì)了如何與他人交流并達(dá)成共識(shí)，這對(duì)以后我的職業(yè)發(fā)展非常重要�？傊@次實(shí)習(xí)讓我對(duì)咨詢行業(yè)和商業(yè)知識(shí)有了更加深入的理解，也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 8

　　一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：

　　本專業(yè)堅(jiān)持“重基礎(chǔ)、重實(shí)踐、重創(chuàng)新、重文化”的人才培養(yǎng)思想，利用學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科優(yōu)勢(shì)，依托大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等財(cái)經(jīng)類強(qiáng)勢(shì)學(xué)科資源，堅(jiān)持“英語(yǔ)+商務(wù)+人文素養(yǎng)”辦學(xué)特色，以英語(yǔ)與商務(wù)有機(jī)交叉融合為核心，以國(guó)際貿(mào)易英語(yǔ)和國(guó)際金融英語(yǔ)為特色，要求學(xué)生掌握國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、商務(wù)溝通等基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，具有很強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言交際能力和從事國(guó)際商務(wù)工作的必備能力。本專業(yè)不同于傳統(tǒng)的英語(yǔ)專業(yè)，旨在培養(yǎng)既有扎實(shí)的英語(yǔ)知識(shí)與技能，又有豐富的經(jīng)濟(jì)、管理、國(guó)際商務(wù)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)具有國(guó)際視野和跨文化溝通交流能力的高素質(zhì)復(fù)合型應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)專門(mén)人才。

　　專業(yè)要求：

　　1、熟練掌握本專業(yè)所必須的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，具有較強(qiáng)的涉外語(yǔ)言文字表達(dá)能力、社會(huì)調(diào)研能力、市場(chǎng)分析能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的能力、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)及其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備進(jìn)行信息收集、分析、營(yíng)銷策劃、接發(fā)電函、填制相關(guān)單據(jù)等；

　　2、具有商務(wù)英語(yǔ)實(shí)際操作和處理涉外機(jī)關(guān)、企業(yè)日常商務(wù)活動(dòng)能力；在經(jīng)濟(jì)來(lái)往中能勝任文本翻譯、隨行翻譯和交替翻譯；能夠在企事業(yè)單位和涉外單位從事管理工作和項(xiàng)目策劃工作，能從事談判、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等工作，并能向部門(mén)主管、市場(chǎng)開(kāi)拓等方向發(fā)展。

　　二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)方向：

　　1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

　　本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂(lè)觀。

　　2、國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向。

　　本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后掌握商務(wù)運(yùn)作的知識(shí)與技能，能熟練運(yùn)用英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)從事國(guó)際商務(wù)及秘書(shū)工作。

　　3、會(huì)展英語(yǔ)方向

　　本專業(yè)方向掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

　　三、企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀：

　　隨著社會(huì)的發(fā)展和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，不僅是外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)都在開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)或存在發(fā)展意向，商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才無(wú)論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。

　　1、人才總量需求不斷增長(zhǎng)，商務(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，我國(guó)各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長(zhǎng)，使得我國(guó)人才總量需求也穩(wěn)步增長(zhǎng)。中國(guó)入世以來(lái)，極大地拓展了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展空間，上萬(wàn)家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。目前，無(wú)論大型三資企業(yè)，還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開(kāi)拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語(yǔ)的行為和意圖，越來(lái)越多的專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報(bào)關(guān)員、外銷員等都將走俏職場(chǎng)。

　　2、企業(yè)國(guó)貿(mào)人才素質(zhì)繼續(xù)提高，人才層次出現(xiàn)新的變化通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語(yǔ)人才素質(zhì)在不斷提高，人才層次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新的變化，進(jìn)一步呈現(xiàn)重實(shí)際操作、年輕化的趨勢(shì)。調(diào)查還表明，同國(guó)有企業(yè)單位相比，非公有制經(jīng)濟(jì)中商務(wù)英語(yǔ)人才隊(duì)伍的.重實(shí)際操作、年輕化的優(yōu)勢(shì)更加明顯，高層次商務(wù)英語(yǔ)人才隊(duì)伍逐步壯大。

　　四、企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的素質(zhì)要求：職業(yè)（崗位）能力要求：

　　1.具備良好的思想品德、身心素質(zhì)和一定的人文素養(yǎng)，具有創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力；

　　2.具有較扎實(shí)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力，并能以英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)；

　　3.能根據(jù)國(guó)家的有關(guān)經(jīng)濟(jì)工作的方針、政策、法令、規(guī)章正確處理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中政策性問(wèn)題；

　　4.具有單獨(dú)處理外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)各部門(mén)的決策與分析、溝通與協(xié)調(diào)能力；

　　5.具有簽訂和履行外貿(mào)合同、制作外貿(mào)單證和審單以及進(jìn)出口商品報(bào)關(guān)的能力；

　　6.具備使用辦公自動(dòng)化軟件能力，能處理辦公室日常事務(wù)。

　　職業(yè)（崗位）知識(shí)要求：

　　1、專業(yè)面要進(jìn)一步拓寬，要有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷、信息資源管理、辦公自動(dòng)化等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

　　2、系統(tǒng)、實(shí)用的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)：語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)正確，語(yǔ)法概念清楚，語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，能用英文書(shū)寫(xiě)商務(wù)函電及其它應(yīng)用文；

　　3、國(guó)際貿(mào)易理論及進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)，較為系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法規(guī)、海關(guān)法規(guī)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)等相關(guān)的商務(wù)知識(shí)；

　　4、計(jì)算機(jī)的基本知識(shí)與操作，現(xiàn)代辦公設(shè)備及軟件的操作；

　　5、良好的文化修養(yǎng)，心理素質(zhì)及一定的美學(xué)修養(yǎng)。

　　6、介紹最新的商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展動(dòng)態(tài)和外貿(mào)業(yè)務(wù)新方法。

　　7、加強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力等基礎(chǔ)課程教學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

　　五、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)前景：

　　入世后，經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化，各個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)英語(yǔ)人才，尤其是既懂商業(yè)貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理，又精通英語(yǔ)的復(fù)合型人才更是緊缺，商貿(mào)英語(yǔ)人才已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。目前英語(yǔ)已經(jīng)成為事實(shí)上的國(guó)際通用語(yǔ)言。很多國(guó)家和地區(qū)都將英語(yǔ)指定為官方交流語(yǔ)言。在世界性國(guó)際會(huì)議、論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì)，在國(guó)際商務(wù)談判和國(guó)際商貿(mào)合同文本，在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中，英語(yǔ)已成為重要的交流工具。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展，特別是我國(guó)加入WTO以后，以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)辦，我國(guó)更加廣泛融入國(guó)際社會(huì)，與世界各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，與英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿(mào)、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門(mén)獲得前所未有的發(fā)展契機(jī)，使得我國(guó)對(duì)英語(yǔ)人才的需求數(shù)量越來(lái)越大。據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，

　　英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂(lè)觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)校、外事部門(mén)、公司企業(yè)等用人部門(mén)的重視和歡迎。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，英語(yǔ)專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。除了就業(yè)，英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。

　　隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深入，中國(guó)對(duì)外語(yǔ)類人才的需求會(huì)與年俱增，就業(yè)前景更是非常樂(lè)觀。更為重要的是，在我國(guó)與世界經(jīng)貿(mào)接軌并不斷發(fā)展的前提下，對(duì)于外語(yǔ)尤其是英語(yǔ)專業(yè)人才的需求不斷增長(zhǎng)，這包括英語(yǔ)翻譯、英語(yǔ)教育、英語(yǔ)日常運(yùn)用方面的人才。而且，一方面從師資來(lái)源看，各大院校的英語(yǔ)教師在知識(shí)水平和教學(xué)綜合能力等方面大都是英語(yǔ)專業(yè)的精英；另一方面從教學(xué)目標(biāo)要求看，各大院校在英語(yǔ)教育方面越來(lái)越重視學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力的培養(yǎng)和鍛煉，畢業(yè)后能夠盡快適應(yīng)工作崗位發(fā)揮專長(zhǎng)，種種因素也在促進(jìn)外語(yǔ)專業(yè)人才和國(guó)際交流類專業(yè)人才需求的不斷增長(zhǎng)。經(jīng)貿(mào)及翻譯方向畢業(yè)生能在國(guó)家機(jī)關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外金融機(jī)構(gòu)、商務(wù)管理公司、專業(yè)翻譯機(jī)構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級(jí)賓館酒店等部門(mén)，承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語(yǔ)編輯、英語(yǔ)記者、駐外商務(wù)代理、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作；也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語(yǔ)語(yǔ)言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門(mén)等從事教學(xué)和科研工作除了就業(yè)，英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 9

　　以下為我在走訪一些外貿(mào)公司和外企是了解到的：

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析：

　　1、企業(yè)外貿(mào)部門(mén)。（國(guó)家大中型企業(yè)，商品流通領(lǐng)域，進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域）中從事一般性進(jìn)出口業(yè)務(wù)的談判、生活及工作接待的口譯及處理一般商務(wù)活動(dòng)中各種資料的草擬、翻譯工作的專業(yè)人員。

　　2、三資企業(yè)（獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)）中在各種場(chǎng)合擔(dān)任英文口譯，熟練的對(duì)書(shū)面材料進(jìn)行英漢互譯，并參與企業(yè)商務(wù)外事活動(dòng)的專業(yè)人員。

　　3、商務(wù)英語(yǔ)從事的.工作：其它企業(yè)（旅游業(yè)、對(duì)外飲食服務(wù)）中，從事接待服務(wù)，協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理并參與有關(guān)外事活動(dòng)的專業(yè)人員。

　　一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能需求：

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)要求：要求學(xué)生受到英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等方面的良好訓(xùn)練，掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和文學(xué)、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)文化等方面的基本理論和基本知識(shí)，并通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)全國(guó)四級(jí)和八級(jí)考試。

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)主要課程：主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)寫(xiě)作、翻譯理論與實(shí)踐、英美文學(xué)史及選讀、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程。學(xué)生畢業(yè)后授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位。

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)方向主要培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門(mén)從事翻譯、管理、教學(xué)、研究工作的英語(yǔ)高級(jí)專門(mén)人才。

　　商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)方向：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、公共英語(yǔ)教學(xué)等工作。

　　企業(yè)人員技能需求：

　　1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運(yùn)用能力，分析解決問(wèn)題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。

　　2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)，優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作及英漢互譯能力。

　　3.當(dāng)問(wèn)及資格證書(shū)情況時(shí)，公司普遍認(rèn)為資格證書(shū)不是很重要，但是基本的證書(shū)還是要有的，比如英語(yǔ)6級(jí)證書(shū)和報(bào)關(guān)，報(bào)檢資格證書(shū)等。

　　4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)有一定的必要性。

　　5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力，至少要懂一門(mén)編程語(yǔ)言或會(huì)使用圖片處理軟件。

　　二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位用工數(shù)量：

　　對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況

　　在本次調(diào)查中，在問(wèn)到調(diào)查單位目前是否有引進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)人才計(jì)劃時(shí)，有60.9%的單位選擇了“有”；暫未考慮和沒(méi)有的分別為23.4%和15.6%。這說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生需求是比較大的，培養(yǎng)的前景是樂(lè)觀的。調(diào)查中，認(rèn)為最受企業(yè)歡迎的商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生類型是“學(xué)習(xí)成績(jī)好，并具有較強(qiáng)的社交能力的”占60%。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 10

　　社會(huì)調(diào)查的參加者：我與大四畢業(yè)實(shí)習(xí)生

　　社會(huì)調(diào)查的主題：就商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行討論，與大學(xué)生活有關(guān)，與就業(yè)和考研有關(guān)

　　社會(huì)調(diào)查的地點(diǎn)：河南科技大學(xué)新校區(qū)

　　社會(huì)調(diào)查的時(shí)間：2015年4月25日

　　一、社會(huì)調(diào)查的目的：

　　作文一名大學(xué)生，社會(huì)調(diào)查是必不可少的，社會(huì)調(diào)查既可以對(duì)已學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，加強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練自己認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，提高自己的專業(yè)技能，也可以學(xué)到書(shū)本外的知識(shí)和能力，開(kāi)闊視野，是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口，可以提高聽(tīng)說(shuō)能力，可以培養(yǎng)合作溝通能力，有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足，明確以后改進(jìn)的方向，為以后的就業(yè)做鋪墊。

　　二、社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容：據(jù)口述者和社會(huì)現(xiàn)狀分析

　�。ㄒ唬�、首先從就業(yè)前景分析，從事英語(yǔ)專業(yè)的我們有以下幾種就業(yè)方式：

　�、俳處�:如果你就是一個(gè)一般本科畢業(yè)、那么就去自己的城市的小學(xué)中學(xué)當(dāng)個(gè)英語(yǔ)教師、如果繼續(xù)考研讀博，那么可以留在高校當(dāng)老師。據(jù)學(xué)姐說(shuō)現(xiàn)在大學(xué)已經(jīng)嚴(yán)重貶值、英語(yǔ)專業(yè)更是下坡路、我們這邊現(xiàn)在很多初中都要求華師本部以上學(xué)歷。（我的家鄉(xiāng)還只是3線城市，現(xiàn)實(shí)真的很殘酷、除非你有很硬的關(guān)系）

　�、谕赓Q(mào)：外貿(mào)幾乎是所有英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生都會(huì)提及的職業(yè)、要說(shuō)完全和英語(yǔ)專業(yè)對(duì)口，其實(shí)也沒(méi)那么恰當(dāng)。先不說(shuō)這個(gè)職業(yè)的前景，但你自己必須考慮到這個(gè)職業(yè)一般要去大城市和沿海、要遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。很多人把做外貿(mào)當(dāng)跳板，做幾年后然后自己發(fā)展，也有做到中途放棄的、怎么說(shuō)了、做外貿(mào)沒(méi)有做教師穩(wěn)定，謀事在

　　人成事在天、一切看自己的造化！

　�、鄯g：說(shuō)到翻譯、英語(yǔ)專業(yè)的孩紙一定不會(huì)陌生、但是殊不知翻譯真的是一條漫長(zhǎng)而艱巨的旅途、不要以為過(guò)了專八，過(guò)了高口就可以很好的勝任。一切都是浮云、翻譯要求的精準(zhǔn)性與時(shí)效性不言而喻、不是說(shuō)隨便把一段話自己翻譯的認(rèn)為不錯(cuò)就可以了、作為一個(gè)專業(yè)的.翻譯，對(duì)于個(gè)人各方面的素養(yǎng)以及文化底蘊(yùn)要求是很高的。翻譯這門(mén)藝術(shù)真的是高不可測(cè)、不過(guò)如果你只想去一下什么小作坊之類的公司翻翻字典就可以翻譯的職位。那就沒(méi)什么好說(shuō)的了。如果有能力、有對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)濃厚的興趣、那么同傳就是非常值得一試的職位。不過(guò)其中的辛苦我就不多說(shuō)了。作為一個(gè)英專畢業(yè)的應(yīng)屆生、總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)前途是迷茫的、不過(guò)我的這種迷茫也是建立在因?yàn)榛膹U了大學(xué)四年的光景。所謂職業(yè)沒(méi)貴賤，其實(shí)專業(yè)也是一樣、只要你全身心的投入去學(xué)習(xí)、把英語(yǔ)學(xué)好學(xué)精、其實(shí)不愁沒(méi)有工作的�，F(xiàn)在確實(shí)學(xué)英語(yǔ)的人滿街都是、但是真正能上得了臺(tái)面的少之又少。中國(guó)十幾億人口、同傳的人數(shù)幾乎成了絕種動(dòng)物！

　�。ǘ�、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次，德、智、體美全面發(fā)展，具有誠(chéng)信、敬業(yè)的良好職業(yè)素質(zhì)，具備一定專業(yè)理論知識(shí)和熟練的職業(yè)技能，熟悉國(guó)家各種商務(wù)法律法規(guī)，熟悉應(yīng)用英語(yǔ)運(yùn)用及計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作，從事對(duì)外貿(mào)易、涉外商務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、投資、保險(xiǎn)及相關(guān)法律行業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。

　�。ㄈ�、主干課程：綜合英語(yǔ)、英語(yǔ)泛讀、英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)交際、商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)交際、翻譯實(shí)踐、口譯實(shí)踐、商務(wù)英語(yǔ)文函、商務(wù)英語(yǔ)文章選讀、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融基礎(chǔ)與國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和劍橋商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)課程。

　�。ㄋ模�、商務(wù)英語(yǔ)就業(yè)崗位設(shè)置：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門(mén)等。

　�。ㄎ澹⑸虅�(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)：

　　◆本專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力和較全面考試大論壇商務(wù)知識(shí)的精英語(yǔ)、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的實(shí)用型英語(yǔ)人才。

　　◆主干課程：綜合英語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)泛讀、商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等。

　　◆外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國(guó)際化，需要一大批有較強(qiáng)外語(yǔ)溝通能力、掌握商務(wù)外貿(mào)知識(shí)、熟悉現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語(yǔ)人才。

　　總之，該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景

　　三、社會(huì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：

　�。ㄒ唬�、現(xiàn)在，英語(yǔ)已經(jīng)成為一種工具，越來(lái)越多的人能夠自如地應(yīng)用，社會(huì)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求就大大減少。但家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)的熱情和投入一直居高不下，過(guò)渡關(guān)注的結(jié)果，導(dǎo)致市場(chǎng)需求的飽和，大批只掌握了英語(yǔ)專業(yè)技能的求職者不得不陷入求職無(wú)門(mén)的窘境。同時(shí)，用人單位對(duì)求職者的學(xué)歷層次要求越來(lái)越高。若在大中城市的高等單位就業(yè)，均要求畢業(yè)生具有碩士、博士學(xué)位，且大多需求優(yōu)秀博士畢業(yè)生。而且，用人單位還多要求求職者的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，這一點(diǎn)又使應(yīng)屆本科畢業(yè)生處于絕對(duì)劣勢(shì)的狀態(tài)。根據(jù)高等學(xué)校外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)所作的調(diào)查顯示，傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃所培養(yǎng)的學(xué)生，由于只具備單一的英語(yǔ)技能，目前，已經(jīng)不能滿足用人單位的需要，人才市場(chǎng)對(duì)單一類型的英語(yǔ)畢業(yè)生的需求日漸減少。因此，英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，只有這樣才能滿足國(guó)家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求。另外，隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放力度的不斷加大，英語(yǔ)學(xué)習(xí)早已從單純的語(yǔ)言交流走向多元化，對(duì)既熟悉國(guó)際商務(wù)又熟練掌握英語(yǔ)的高級(jí)復(fù)合型人才的需求越來(lái)越大。

　�。ǘ⒐湃嗽疲悍彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢。任何成功人士都有完整系統(tǒng)的人生規(guī)劃，明確的人生目標(biāo)。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)未來(lái)，掌握在自己手中！大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)花開(kāi)花又落，春去春又回。不少人都曾經(jīng)這樣問(wèn)過(guò)自己：“人生之路到底該如何去走”記得一位哲人這樣說(shuō)過(guò)：“走好每一步，這就是你的人生�！笔前�，人生之路說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng)，因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋;人生之路說(shuō)短也短，因?yàn)槟闵钸^(guò)的每一天都是你的人生。每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生，都在實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在今天這個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開(kāi)始成為在人爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長(zhǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢(shì)必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要，使自己占有一席之地俗話說(shuō)，欲行千里，先立其志。否則，漫無(wú)目的的亂走一遭，豈不殆誤時(shí)機(jī)，浪費(fèi)年華因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。如今我大二，只能說(shuō)要好好的學(xué)習(xí)了，為未來(lái)加油！

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 11

　　一、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

　　xxx公司成立于20xx年，是一家以IT技術(shù)為核心的信息技術(shù)服務(wù)公司，總部位于上海。業(yè)務(wù)涵蓋軟件開(kāi)發(fā)、IT咨詢、人力資源外包等領(lǐng)域。公司客戶遍布各行各業(yè)，包括銀行、證券、保險(xiǎn)、制造、物流等領(lǐng)域。

　　二、實(shí)習(xí)崗位及任務(wù)

　　我作為一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)習(xí)生，被安排到市場(chǎng)部工作。主要任務(wù)是協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展推廣活動(dòng)和客戶開(kāi)發(fā)工作。具體任務(wù)包括：

　　1.搜集行業(yè)信息并撰寫(xiě)分析報(bào)告；

　　2.維護(hù)公司網(wǎng)站并完成相關(guān)內(nèi)容的更新工作；

　　3.協(xié)助部門(mén)組織參加行業(yè)展會(huì)和客戶活動(dòng)；

　　4.輔助銷售人員完成拓展客戶、跟進(jìn)客戶等工作。

　　三、實(shí)習(xí)收獲及感受

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)推廣和客戶開(kāi)發(fā)工作有了更深入的了解。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，對(duì)市場(chǎng)的分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解非常重要。撰寫(xiě)行業(yè)分析報(bào)告的任務(wù)讓我更加熟練地使用市場(chǎng)調(diào)研工具，了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí)，通過(guò)協(xié)助銷售人員跟進(jìn)客戶，我學(xué)會(huì)了如何與客戶溝通并建立良好的合作關(guān)系。

　　此外，我還從中認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。市場(chǎng)部工作需要不同職能部門(mén)之間的.合作，并需要大量協(xié)作才能完成一個(gè)完整的項(xiàng)目。參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作讓我懂得了如何與他人交流并達(dá)成共識(shí)，這對(duì)以后我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。

　　總之，這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，我也非常感謝xx公司提供的這個(gè)機(jī)會(huì)。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 12

　　在中國(guó)的市場(chǎng)更加深入地融入到國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)之中時(shí)，國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)由于大批外資公司的登陸，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的人才的需求也愈來(lái)愈大。目前，在我國(guó)擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)約36萬(wàn)家，而國(guó)內(nèi)取得外銷員資格證書(shū)者卻不到10萬(wàn)名，其中最主要的就是懂得商務(wù)英語(yǔ)的人太少。從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的公司一般都應(yīng)有數(shù)名、甚至上百名懂得商務(wù)英語(yǔ)的外貿(mào)人才�？梢�(jiàn)人才需求缺口之大，英語(yǔ)人才前景大好。除了就業(yè)，英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生出國(guó)的機(jī)會(huì)也相對(duì)較多。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的`研究生。而目前，在我國(guó)的很多外貿(mào)企業(yè)專職從事外貿(mào)進(jìn)出口的人員在1500人左右，一些外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)雖然設(shè)有進(jìn)出口公司，但缺乏真正“科班”出身的人材，這和外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展極其不相稱。缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，將嚴(yán)重影響對(duì)外經(jīng)貿(mào)的快速持續(xù)發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)這一項(xiàng)專長(zhǎng)依舊是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的黃金飯碗。

　　商務(wù)英語(yǔ)適應(yīng)外向型現(xiàn)代商務(wù)管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書(shū)面英語(yǔ)交流的高級(jí)文員工作，并具備一定的工商管理知識(shí)。也可從事英語(yǔ)教學(xué)，培訓(xùn)工作。

　　國(guó)際貿(mào)易方向：國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理。

　　旅游方向：英文導(dǎo)游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級(jí)文員、外向型企業(yè)一般管理員。師資方向：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中的教師。

　　培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語(yǔ)進(jìn)行外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型人才，學(xué)生在校期間，通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)，能較熟練地掌握英語(yǔ)讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)、譯等語(yǔ)言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識(shí)，以較熟練的口語(yǔ)為特長(zhǎng)，以商務(wù)英語(yǔ)兼顧旅游、文秘英語(yǔ)為方向，培養(yǎng)能用英語(yǔ)從事商務(wù)、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級(jí)應(yīng)用型專門(mén)人才。

　　就業(yè)前景：中國(guó)對(duì)外開(kāi)放和建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)需要大量既懂英語(yǔ)又懂外貿(mào)的復(fù)合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，在涉外大型飯店、旅游部門(mén)、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率達(dá)90%以上。

　　1、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)方向

　　本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)與秘書(shū)工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)運(yùn)作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三個(gè)技能模塊構(gòu)建成整個(gè)教學(xué)計(jì)劃的核心，就業(yè)前景樂(lè)觀。

　　2、國(guó)際商務(wù)管理及秘書(shū)方向

　　部分主干課程：秘書(shū)學(xué)、秘書(shū)實(shí)務(wù)、公文寫(xiě)作、商務(wù)模擬、國(guó)際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語(yǔ)口譯、商務(wù)英語(yǔ)、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。

　　3、會(huì)展英語(yǔ)方向

　　本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會(huì)展與廣告設(shè)計(jì)基本理論和知識(shí)、具備會(huì)展設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計(jì)的實(shí)用型高級(jí)專業(yè)人才。學(xué)生畢業(yè)后能從事國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。

　　就業(yè)前景：國(guó)際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國(guó)公司中國(guó)分公司、境外中國(guó)公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國(guó)際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場(chǎng)、賓館、企事業(yè)單位辦公部門(mén)等。

　　據(jù)勞動(dòng)人事部統(tǒng)計(jì)，英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂(lè)觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，受到學(xué)校、外事部門(mén)、公司企業(yè)等用人部門(mén)的重視和歡迎。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。

　　我校外語(yǔ)學(xué)院十分重視學(xué)生扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)、很強(qiáng)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等專業(yè)運(yùn)用能力，重視創(chuàng)新能力的發(fā)展和整體素質(zhì)的培養(yǎng)。近五年的英語(yǔ)專業(yè)全國(guó)四、八級(jí)測(cè)試學(xué)生平均通過(guò)率均超過(guò)全國(guó)理工科院校平均通過(guò)率，優(yōu)良率大幅上升，大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試通過(guò)率每年超出全國(guó)理工科院校平均通過(guò)率。學(xué)院積極組織第二課堂活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，學(xué)生在歷屆全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽、全國(guó)英語(yǔ)演講大賽、全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作大賽和廣東省大學(xué)生英語(yǔ)演講比賽和社會(huì)實(shí)踐中成績(jī)斐然。在優(yōu)良的學(xué)風(fēng)熏陶下，外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的就業(yè)率較高。在330位2013級(jí)的畢業(yè)生中，絕大部分實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其中200多名畢業(yè)生在各中小企業(yè)工作，3名報(bào)考國(guó)家公務(wù)員，7名保送國(guó)內(nèi)研究生，6名成功考研，25名，14名在銀行工作，4名畢業(yè)生就職于國(guó)企，3名畢業(yè)生成為公辦中學(xué)教師，15名在教育機(jī)構(gòu)工作。

　　通過(guò)采訪師兄師姐可以發(fā)現(xiàn)，他們普遍認(rèn)為本專業(yè)就業(yè)率較高，尤其是男性，但因?yàn)橛⒄Z(yǔ)只是一門(mén)工具，我們?cè)谄渌矫娴膶I(yè)技能有所欠缺，所以我們必須在入職后堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，在增加晉升機(jī)會(huì)的同時(shí)也增強(qiáng)了自己的能力。

　　商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)調(diào)查報(bào)告 13

　　英語(yǔ)作為一種強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言，已經(jīng)普及到世界各地。各行各業(yè)都需要英語(yǔ)，目前英語(yǔ)已經(jīng)成為事實(shí)上的國(guó)際通用語(yǔ)言。很多國(guó)家和地區(qū)都將英語(yǔ)指定為官方交流語(yǔ)言。隨著世界一體化迅速發(fā)展，我國(guó)更加廣泛的融入國(guó)際社會(huì)，使得我國(guó)對(duì)英語(yǔ)人才的需求量不斷擴(kuò)大。因此，為了進(jìn)一步了解商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)與就業(yè)前景，我在本系范圍內(nèi)展開(kāi)了一次關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與就業(yè)的調(diào)查。本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查形式，樣本總量為100份，獲得有效樣本95份，有效問(wèn)卷率為95.0%。

　　一、調(diào)查者基本情況

　　年級(jí)結(jié)構(gòu)：大一及大二占25%，大四及往屆畢業(yè)生占75%。

　　性別結(jié)構(gòu)：男生占22%，女生占78%。

　　二、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容

　　本次調(diào)查的問(wèn)題主要涉及大學(xué)生目前關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)方式、方法、重點(diǎn)以及畢業(yè)后商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向及其就業(yè)前景等問(wèn)題。

　　三、調(diào)查結(jié)果與分析

　　（一）學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的重點(diǎn)

　　1.生活在英語(yǔ)當(dāng)中

　　學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)就要將商務(wù)英語(yǔ)融入到日常生活當(dāng)中，不是學(xué)英語(yǔ)而是生活在英語(yǔ)當(dāng)中。讓英語(yǔ)充滿你的生活，從多方面入手，多與外國(guó)人溝通。

　　2.讀英語(yǔ)

　　要做到不讀英語(yǔ)就難受，不讀英語(yǔ)就寢食難安，讓讀英語(yǔ)變成自己的最大愛(ài)好。每天安排出一定的時(shí)間讀英語(yǔ)，可以跟著錄音讀，也可以學(xué)唱英文歌曲等。

　　3.聽(tīng)英語(yǔ)

　　多聽(tīng)錄音，是最有效、最便宜的學(xué)習(xí)方法。聽(tīng)的越多，語(yǔ)感就越好，且英語(yǔ)發(fā)音就越好聽(tīng)。生活中可以多聽(tīng)英文歌曲，多看英語(yǔ)電影電視。學(xué)習(xí)外國(guó)人是如何發(fā)音的。

　　4.從英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)入手

　　由于商務(wù)英語(yǔ)涉及到英語(yǔ)中的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯，因此商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生必須在這些方面有一定的`基礎(chǔ)。而提高聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯水平最根本的辦法就是盡可能多的掌握商務(wù)英語(yǔ)詞匯、短語(yǔ)、句型和商務(wù)英語(yǔ)習(xí)慣表達(dá)法。而英語(yǔ)中最重要的就是詞匯，下面是一些例子：

　�。�1）詞匯

　　英語(yǔ)詞匯多達(dá)幾十萬(wàn)，并且詞語(yǔ)表義較為靈活，對(duì)上下文的依賴也較大。例如：“board”一詞,本義為木板，但在不同上下文中，也可以表示為“車(chē)”“船”“伙食”“委員會(huì)”等。而在商務(wù)英語(yǔ)中“board”通常用來(lái)表示董事會(huì)。如“chairman or president of the board（董事會(huì)主席或董事長(zhǎng)）”；或者，它經(jīng)常用在“FOB (Free on Board，離岸

　　價(jià)，船上交貨價(jià))”的價(jià)格術(shù)語(yǔ)中，在這里表示的意思是“船”。在商務(wù)英語(yǔ)中，有著許多通過(guò)引申、轉(zhuǎn)換、添加等手段而獲得的有別于普通英語(yǔ)詞義的具有“新義”的“舊詞”。“reference”在普通英語(yǔ)中表示“參考，查閱，提及”的意思，而在商務(wù)英語(yǔ)中它的意思是“persons or firms named by a customer asking a supplier for credit from whom the supp

　　lier can get information about the business reputation of the customer（擔(dān)保人，證明人）”。例如：“we reference will prove to you that I am efficient and dependable.（我的擔(dān)保人將向你證明我的工作是高效的，并且我是可信賴的。）”與此同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)還有著其特別的專門(mén)詞匯：“Backlog: order to supply, needing to be dealt with quickly（積欠未交貨的訂單）”例如：“we have a large backlog.（我們積壓的訂貨甚多。）”

　　（2）短語(yǔ)

　　在商務(wù)英語(yǔ)背景下，通過(guò)搭配形成了許多專用語(yǔ)商務(wù)英語(yǔ)的具有商務(wù)特征的短語(yǔ)�！皍nsocial hours: time for overwork”（與社交活動(dòng)沖突的時(shí)間，加班的時(shí)間）。例如：“we should emphasize the large extra bonus for working in unsocial hours.（我們應(yīng)當(dāng)重視對(duì)額外加班發(fā)高額獎(jiǎng)金。）”�！皁utstanding accounts: accounts that are overdue for payment（到期未付的賬）”。例如：“we hope the outstanding account can be settled within this month. Otherwise our accounting department will

　　consider charging the conditions of payment for future orders.（我們希望你方能將本月欠賬結(jié)清，否則，我方財(cái)務(wù)部將考慮改變訂單支付條件。）”�！癲ebit note：a note in a form similar to an invoice but used where an invoice would not be right for the purpose. The debit note relates to charges, such as freight, extra to amounts already invoiced for goods, and is also used to correct mistakes such as an amount under-charged in an invoice.(借項(xiàng)通知單，指賣(mài)方通知買(mǎi)方更正錯(cuò)誤的文件，即：通知買(mǎi)方，因其錯(cuò)誤而要借記(增加)買(mǎi)方應(yīng)收賬款賬戶，向?qū)Ψ窖a(bǔ)收錢(qián)；與之相對(duì)的是credit not（貸項(xiàng)通知單）)”例如：“We shall of course refund to you the premium upon receipt of your debit note or, if you like, you may draw on us at sight for the amount required.(一收到你們的索款通知單，我們當(dāng)立即把保險(xiǎn)費(fèi)付還給你們。如果你們?cè)敢獾脑�，也可以開(kāi)即期匯票向我們收取所需金額。)”

　　（二）商務(wù)英語(yǔ)的就業(yè)方向與就業(yè)前景

　　就業(yè)前景：

　　目前英語(yǔ)已經(jīng)成為事實(shí)上的國(guó)際通用語(yǔ)言。很多國(guó)家和地區(qū)都將英語(yǔ)指定為官方交流語(yǔ)言。在世界性國(guó)際會(huì)議、論壇和學(xué)術(shù)研討會(huì)，在國(guó)際商務(wù)談判和國(guó)際商貿(mào)合同文本，在外資企業(yè)或者合資企業(yè)工作中，英語(yǔ)已經(jīng)成為重要的交流工具隨著。

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國(guó)和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，我國(guó)更加廣泛融入國(guó)際社會(huì)，與世界各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，與與英語(yǔ)專業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿(mào)、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門(mén)獲得前所未有的發(fā)展契機(jī)，使得我國(guó)對(duì)英語(yǔ)人才的需求數(shù)量越來(lái)越大。