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中國職場誠信現狀與影響調查報告

2020-10-31 調查報告

  近日,《中國職場誠信現狀與影響調查報告》由考拉征信正式發(fā)布。經過一個多月的深度調研發(fā)現,高達90%的企業(yè)和個人都認為中國職場誠信度不佳,近七成的個人都曾因他人職業(yè)失信受損,特別是簡歷注水、面試失約、惡意跳槽、企業(yè)虛假招聘、不按實際繳納社保/公積金等長期存在的“職場誠信痛點”被高度關注,公眾呼吁完善職場誠信管理機制。

  調查數據中,職場人士的年齡、學歷、職位、收入越低,失信概率越高。銷售、市場、技術研發(fā)是排名前三的'最易失信人群。招聘是職場失信的重災區(qū),面試承諾不兌現、發(fā)布虛假招聘信息,夸大個人工作技能、面試失約等都是排名靠前的失信現象;企業(yè)不按實際繳納社保/公積金、欠薪,員工惡意勞動仲裁等也是個人和企業(yè)吐糟較多的失信現象。

  調研還發(fā)現,受訪者誠信意識和行動之間落差較大,93.8%的職場人士認為誠信很重要,但最終堅守者不足三成。可以看出,僅靠道德自律,效果有限。失信成本太低、個人和企業(yè)利益驅使在調查中被推選為職場失信的最重要原因。

  報告中,HR建議盡快完善職場誠信管理機制,以制約職場失信的頻發(fā)。公眾也期待積極建設“主動干預”措施,共建公開可查詢的職業(yè)誠信信息平臺。然而,報告中近半企業(yè)沒有職場誠信管理,且調查方式缺乏專業(yè)、先進的技術支持。

  對此,HR專家指出職場誠信管理是一個龐大的系統工程,需要對各種問題統籌和協調。如果引用第三方權威機構提供職場信用監(jiān)督、管理和先進的技術支持,可以快速搭建完善的人才信用體系,讓失信者無處遁形。

  大數據征信技術可以做到低成本、高效率提供客觀真實的個人和企業(yè)的誠信情況,發(fā)揮"守信激勵,失信懲戒"的作用。作為國內率先設立職業(yè)征信業(yè)務的征信機構,考拉征信一直致力于就職業(yè)場景下的風險進行分析和研究,助力社會信用體系建設?祭餍畔嚓P負責人表示。

  業(yè)內人士分析,職場誠信是社會信用體系建設中的一個重要組成部分。隨著個人征信市場的放開,個人信用領域正在向更細分、更縱深的領域擴張。大數據征信技術可以消除職場信息不透明、打破信息孤島,預防職場失信、欺詐風險。以考拉征信為代表的大數據職業(yè)征信平臺有望成為打破職場誠信痛點的突破口。

  據了解,報告由考拉征信聯合國內知名人力資源機構前程無憂、中國人力資源開發(fā)網、三茅人力資源網共同發(fā)起,這也是前程無憂與考拉征信開展的一項戰(zhàn)略合作項目。報告選取了北京、上海、廣州等10多個城市1000多家企業(yè)和5000多個職場個人為樣本。

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