道歉信是因工作失誤，引進(jìn)對(duì)方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進(jìn)友誼和信賴的信函。下面是小編帶來的是道歉信的格式及范文，希望對(duì)您有幫助。

　　格式：1.稱謂。

　　2.正文：誠(chéng)懇說明造成對(duì)方不快的原因；表示歉意，請(qǐng)予以理解、見諒。

　　3.署名、日期。

　　道歉信寫法

　　開頭：簡(jiǎn)單交代對(duì)何事進(jìn)行道歉

　　正文：解釋事情發(fā)生的原因，消除誤會(huì)或矛盾。

　　結(jié)尾：再次表示遺憾和歉意，表明愿意補(bǔ)救的愿望，提出建議或安排。注意事項(xiàng)

　　事情原委要解釋清楚。

　　說明情況與理由，實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要。

　　態(tài)度誠(chéng)懇。

　　用詞委婉，語氣溫和，得體。

　　請(qǐng)把握寫道歉信的幾個(gè)原則，譬如，口氣誠(chéng)懇，說明清楚為何你覺得要道歉?以及日后你希望怎樣補(bǔ)救?不要忘了兩個(gè)要件：“檢討自己”和“感謝對(duì)方”

　　范文1：

尊敬的燕老婆大人：

　　您的旨意，我反省了很久很久，吃不下飯也睡不著覺，以上事實(shí)準(zhǔn)確無誤，請(qǐng)審查。

　　燕倩老婆大人，夜深了，但我卻無法入睡。我在這靜靜的夜里靜靜地想你。此時(shí)，腦海里想起的是這首歌《把悲傷留給自己》感覺這首歌是給我寫的，“從此以后，我再?zèng)]有快樂起來的理由”。真的，當(dāng)生命中最寶貴的東西失去的時(shí)候，生命對(duì)于我來說，已形同虛設(shè)了，對(duì)于我來說，生活的意義，變成了古板的、枯燥的承擔(dān)責(zé)任而已。此種情況下，孤獨(dú)、憂愁與郁悶將會(huì)伴我終身。而心中的那份摯愛成為唯一令我繼續(xù)生存下去的明燈，老婆你能指引我走向黎明。

　　自從認(rèn)識(shí)你以后，我才知道自己身上的缺點(diǎn)這么多，一時(shí)間都無法相信自己，無法相信自己的過錯(cuò)。在一連串的事情發(fā)生后，才意識(shí)到是自己的錯(cuò)，原來我自己是這么自私，從來都不會(huì)考慮老婆大人的感受，你說的話都很有道理，也能確鑿真實(shí)的感情，我一時(shí)激動(dòng)未能控制自己的情緒，從而考慮不到你內(nèi)心的感受，往往因?yàn)樽约旱墓虉?zhí)、自私，說出那些嚴(yán)重的損傷彼此的感情的話……在此，我真誠(chéng)地向你說一聲：老婆，對(duì)不起！是我不好，都是我的錯(cuò)！事情過后，我是多么的后悔，多么的自責(zé)，可在你面前我仍無法表達(dá)出來，那種承認(rèn)錯(cuò)誤的態(tài)度。經(jīng)常聽你說，只能對(duì)你一個(gè)人好，不許欺負(fù)你，不許罵你，不開心的時(shí)候要哄你開心。也許，在你心中我就是一個(gè)頭腦簡(jiǎn)單自私的男人，斤斤計(jì)較，這些怎么能成為一個(gè)男子漢，怎么保護(hù)你，怎么能做你稱職的老公，怎么支撐一個(gè)家呢？

　　沒錯(cuò)，你心中的顧慮也是我的顧慮。“要面子、不會(huì)考慮你的感受”是我性格的一面，是我要命的缺點(diǎn)�，F(xiàn)在，我已經(jīng)明確認(rèn)識(shí)到自身問題，我想擺脫這樣的“高姿態(tài)”，做到真正的真誠(chéng)，和你在一起。

　　習(xí)慣是自小養(yǎng)成的，改掉這些弊病對(duì)我來說就像別人戒煙、戒酒一樣，但我已經(jīng)痛下決心要改掉那些缺點(diǎn)，并在我們發(fā)生矛盾時(shí)不再逃避，雖然我不太會(huì)哄人，但我會(huì)盡力去哄你的。做一個(gè)真正愛你的老公，希望老婆慢慢陪我成長(zhǎng)。

　　是我錯(cuò)了，我不該為我自己找理由，是我錯(cuò)了，我不該不聽你一次次的教導(dǎo)，是我錯(cuò)了，我不該一次次的死不悔改，是我錯(cuò)了，我不該不深刻的反省自己。是我錯(cuò)了，我不該讓你感到壓力和痛苦，是我錯(cuò)了，我不該讓你為了我而流淚而痛苦，是我錯(cuò)了，不應(yīng)該罵你。是我錯(cuò)了，錯(cuò)的很徹底，很徹底................

　　從現(xiàn)在起我會(huì)調(diào)整自己的性格、說話方式以及對(duì)你的態(tài)度，看我的表現(xiàn)吧。我會(huì)做的更好！我會(huì)好好愛你，因?yàn)槟阍谖倚睦锖苤匾�，你是我的唯一，我最在乎的就是你，我舍不得你，沒有你我的生活一片狼藉！

　　送我的生日禮物就是讓我好好學(xué)習(xí)，都說女人是男人的學(xué)校，你就是我尊重的校長(zhǎng)，希望您不要開除我。我不想綴學(xué)，因?yàn)樵谀�這所學(xué)校里學(xué)習(xí)，我每天都很開心和快樂，您讓我學(xué)到很多，一個(gè)男人該做什么不該做什么，因?yàn)槟�，我變的成熟了穩(wěn)重了，我懂的好多好多東西。謝謝你校長(zhǎng)！

　　晚上眼淚流下的瞬間，我才知道，一切的尊嚴(yán)都已經(jīng)不在重要，因?yàn)槲抑�道你還在生氣，那代表了你很愛我。以后在也不會(huì)讓你流淚了。痛在我心里。我只求你原諒我。我不能沒有你，我再次真誠(chéng)的向你道歉，老婆，對(duì)不起！是我不好，回我身邊！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要拉著你的手過馬路！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要每天接送你上下班，怕你走累

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要盡力滿足你的要求！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要無微不至的關(guān)心你，照顧你！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要問你餓不餓

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要把家務(wù)，衣服都洗了，我怕你辛苦！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要盡力做好一切，怕你生氣！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要時(shí)常發(fā)信息給你，因?yàn)槲視r(shí)時(shí)刻刻都在想你！

　　因?yàn)槟闶俏矣H愛的好老婆，我要時(shí)時(shí)刻刻的想你、擔(dān)心你、緊張你、因?yàn)槲液軔勰悖?這封信是公開道歉信，我會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上公開向你誠(chéng)摯的道歉的！給我一個(gè)愛你的機(jī)會(huì)。

此致

敬禮

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　范文2：

尊敬的顧客：

　　您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購(gòu)買我公司的產(chǎn)品！并對(duì)您遇到的問題致以最誠(chéng)摯的歉意！

　　關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。

　　一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)！

　　關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件！如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您！

　　以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨！

此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　范文3：

親愛的老師、同學(xué)們：

　　你們好!

　　上星期五，當(dāng)我準(zhǔn)備交錢訂書的時(shí)候發(fā)現(xiàn)書包里110元錢不翼而飛，于是把這件事情告訴爸爸，然后爸爸又將這事情轉(zhuǎn)告老師。老師對(duì)這件事情很重視。下午放學(xué)回家后，我和爸爸整理書包的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)那110元“藏”在雜亂的報(bào)紙中間，后來爸爸及時(shí)告訴夏老師。

　　這件事情是由于我自己粗心大意而造成的，從而給老師、同學(xué)帶來很大麻煩，分散老師、同學(xué)們的精力，在此，我特向老師、同學(xué)們致以深深的歉意。

　　祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步!

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　范文4：

xx公司：

　　你方本月28日定貨單收悉。非常抱歉！定購(gòu)貨品目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

　　當(dāng)然，你方是急著要貨的。但是，須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉！

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

　　范文5：

蕭同學(xué)：

　　首先，我誠(chéng)摯的向你道歉，對(duì)不起，臨走那天不該對(duì)你那樣說話，我的心情久久不能平靜，請(qǐng)求你的原諒，那天我心情不太好，看成績(jī)時(shí)我基本能力沒考好，我說我根本沒想考，事實(shí)就是這樣的，那天英語考完后，我的頭一直在疼，我確實(shí)不在狀態(tài)，可他卻說 不管你怎么說，反正我心里好受。

　　我當(dāng)時(shí)就怒了，我不明白，為何我考不好他卻好受些，我很無語，也很傷心，每次當(dāng)我想和他好好相處時(shí)他總是這樣傷害我，我不知道為什么。

　　其實(shí)我一直都很欣賞你，你人很好，對(duì)待同學(xué)也很熱情，你和我不一樣，你各個(gè)方面都很優(yōu)秀，可能有時(shí)你不表現(xiàn)出來，但你內(nèi)心是想做一個(gè)好學(xué)生的，我卻不一樣，我背負(fù)太大的壓力去學(xué)習(xí)，卻沒有收到好的效果，我也是在一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我的起點(diǎn)遠(yuǎn)，沒有你的思維能力，高中的學(xué)習(xí)使我很吃力，我不得不承認(rèn)自己的渺小，我開使接受失敗，我感到了自己的無助，我開始學(xué)會(huì)低調(diào)，不會(huì)去嘲笑任何一個(gè)不如我的人，當(dāng)然我也不希望別人這樣對(duì)我，我很怕別人在我最脆弱時(shí)候傷害我。

　　希望你能理解，我知道你是在給我開玩笑，但我還是沒能控制住自己，真的很抱歉，馬上就上高三了，也許我們不再是同班同學(xué)，但我希望你能永遠(yuǎn)記住我這個(gè)有點(diǎn)頹的人，以后的日子還需要你多多幫助。

此致

敬禮！

xx

　　20xx年xx月xx日

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