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公司寫給客戶道歉信

2020-09-04 道歉信

  人要先學(xué)會自我反省,才能更好的成長。今天小編為大家整理了公司寫給客戶道歉信模板,歡迎閱讀參考。

  公司寫給客戶道歉信模板【一】

尊敬的張先生:

  您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋XX。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺XXS623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。

  然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過跟您電話溝通。

  現(xiàn)在這臺XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。

  為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的`空調(diào)購買價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購買價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。

  xxx

  年 月 日

  公司寫給客戶道歉信模板【二】

尊敬的各位投資人:

  大家好,近一段時(shí)間,由于我司高層管理人員對于公司的規(guī)劃部署不夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)經(jīng)驗(yàn)缺乏,加上公司近段時(shí)間發(fā)展步伐過快,運(yùn)營成本不斷增高,造成目前資金周轉(zhuǎn)碰到困難,影響了部分投資人的投資活動(dòng)和收益,給各位投資人帶來了擔(dān)憂和困擾,對此,我司深表歉意!

  為解決目前我司發(fā)展遇到的問題,我司已聘請職業(yè)經(jīng)理人,嚴(yán)格控制公司運(yùn)營支出,豐富拓展公司贏利手段,對公司的規(guī)章制度、運(yùn)營管理、發(fā)展規(guī)劃等方面進(jìn)行全方位的整改革新,目前為止,公司已有多個(gè)項(xiàng)目同步開展,成本得到有效控制,公司的運(yùn)營正在逐步走向正軌。

  下一步,為感謝投資者對我司的信任,表示我司的誠意和歉意,一方面,我司會按程序完成投資人的資金發(fā)放,保證投資人的固有資金并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;同時(shí),我司會發(fā)揮自身在項(xiàng)目篩選和管控上的優(yōu)勢,發(fā)布一系列短期盈利、回報(bào)豐厚的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目回饋給投資者。

  自眾籌界創(chuàng)立,從當(dāng)初三個(gè)人的小公司到目前幾十名員工的集團(tuán)化企業(yè),創(chuàng)業(yè)道路困難重重,但我們從不畏懼挑戰(zhàn),更不會選擇逃避,請投資人相信我們,給與我們一定的時(shí)間,有了你們的支持和鼓勵(lì),我們一定會走的更遠(yuǎn)!

  XX(上海)投資管理有限公司

  20XX年6月15日

  公司寫給客戶道歉信模板【三】

尊敬的xxx:

  對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

  針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!

  其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。

  謝謝!

  XX

  年 月 日

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