在日常生活和工作中，道歉信使用的情況越來(lái)越多，我們通常在對(duì)別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì)用到道歉信。相信寫(xiě)道歉信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家收集的正式道歉信，希望對(duì)大家有所幫助。

正式道歉信1

各位領(lǐng)導(dǎo):

　　我寫(xiě)這封信是出于需要。有三種情況。

　　第一，這份工作適合我發(fā)揮特長(zhǎng)，不想輕易放棄。

　　第二，公司的工資足夠我的時(shí)尚消費(fèi)觀念，過(guò)了這個(gè)村可能就沒(méi)別的店了。

　　第三，不想讓別人覺(jué)得一山不容二虎，我被打趴下了，輸?shù)?人就成了逃兵。

　　為了表示誠(chéng)意，我采取公開(kāi)、公平、公正的態(tài)度向各界人士道歉。不一定非要吃得差，睡得好。你總是有意無(wú)意地想從我嘴里套出點(diǎn)什么。你的嘴很穩(wěn)。你不說(shuō)，我們自然不知道。你放心吧。

xxx

　　20xx年x月x日

正式道歉信2

文同學(xué)：

　　今天李老師真是犯了糊涂，讓你受委屈流眼淚了。

　　下午英語(yǔ)課，我們學(xué)了一個(gè)新單詞：spider(蜘蛛)。這是一個(gè)比較難認(rèn)讀的單詞，經(jīng)過(guò)好多次反復(fù)的練習(xí)，看大家都已經(jīng)比較熟練了，我就請(qǐng)同學(xué)單獨(dú)來(lái)示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣，才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢，所以就請(qǐng)你起來(lái)示范。可是你的發(fā)音不準(zhǔn)確，在我的提示下，試了好幾次都還是不行。大家都替你著急，這時(shí)候我應(yīng)該先讓你坐下，而不是再次讓你連續(xù)試了幾次，結(jié)果還是不滿(mǎn)意。當(dāng)我看到你憋紅了臉蛋，才突然醒悟過(guò)來(lái)，在同學(xué)們的目光下，你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。

　　沒(méi)想到，你一坐下，就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想，是我做得不妥當(dāng)，每個(gè)人都愛(ài)面子，李老師讓你在同學(xué)面前丟了面子，該打!希望你在家多聽(tīng)聽(tīng)錄音帶，把"蜘蛛"這個(gè)單詞背得滾瓜爛熟，下一節(jié)英語(yǔ)課給同學(xué)們瞧瞧你的`厲害，大聲響亮地帶讀這個(gè)單詞，把面子掙回來(lái)，怎么樣?

　　在此，李老師送你一朵小紅，感謝你的勇敢舉手，下次再接再厲!

　　XX老師

正式道歉信3

　　先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪�集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過(guò)程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在XX年X月XX號(hào)的“中意糖果xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1。6億元。xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(zhǎng)了289%，XX年結(jié)止到X月份的累計(jì)銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。

　　因?yàn)殇N(xiāo)量的增長(zhǎng)率較多的原因，對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠(chéng)的.謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢猓�相信各位�?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

正式道歉信4

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)們:

　　您好！

　　記得xx工程期間，當(dāng)?shù)匦陆ㄋ聫R時(shí)，懷著虔誠(chéng)的心去參觀新落成的寺廟，小廟讓人流連忘返。為你的電腦做了三次系統(tǒng)讓我想起了xx寺小木板的口號(hào)。

　　寺廟的一角放著一塊小木板，上面寫(xiě)著:

　　感謝訓(xùn)斥你的人，因?yàn)樗�磨練了你的心智�?/p>

　　感謝教育你的人，因?yàn)樗�增�?qiáng)了你的'知識(shí)；

　　感謝鞭笞你的人，因?yàn)樗�清除了你的業(yè)力；

　　感謝那個(gè)嫉妒你的人，因?yàn)樗�教�?huì)了你自立；

　　感謝絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力；

　　感謝斥責(zé)你的人，因?yàn)樗�鼓�?lì)你的智慧。

　　我以前讀過(guò)這段話，它教會(huì)了我要寬容，要善待他人。但是經(jīng)歷了傲慢、歡笑和自戀，以及反復(fù)的斥責(zé)之后，再去想又是另一種感覺(jué)。

　　我想，也許，是因?yàn)槲业男闹遣粔驈?qiáng)大，才會(huì)受到傷害；就是因?yàn)槲夷抗舛虦\才會(huì)自卑；正因?yàn)槲也荒茏粤�，所以我害怕被遺忘。是因?yàn)槲夷芰Σ蛔�，才絆倒的；是因?yàn)槲也粔蚵斆鳎�才�?huì)對(duì)別人的斥責(zé)感到苦澀。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的自我提升，才能發(fā)自?xún)?nèi)心的接受世界和人生。

　　有佛家的歌詞:走在輪回的路上，一路知足，感恩付出，歡喜受苦。走在輪回的路上，一路珍惜幸福，大智慧領(lǐng)悟，大慈悲祈禱……你愛(ài)怎么走就怎么走。

　　時(shí)光荏苒，人生無(wú)常，謙遜做事，發(fā)自?xún)?nèi)心，平靜從心底升起。

　　謝謝！領(lǐng)導(dǎo)，謝謝您的訓(xùn)斥和教育。你的自信讓我意識(shí)到生活在這個(gè)世界上的人不能太自卑。過(guò)于自我意識(shí)使他們?cè)絹?lái)越狹隘。但是，人的自戀也會(huì)有一種特別陽(yáng)光的自信。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)，如果以后工作做不好，會(huì)受到更多的訓(xùn)斥和教育。從這些教育和斥責(zé)中，我可以認(rèn)識(shí)到自己的不足。我也知道我為什么害怕申斥。就是因?yàn)樽员�。我怕自己不如別人。茫茫人海，山外有山。每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)。從三次給你的電腦一個(gè)新系統(tǒng)，我深深地意識(shí)到:

　　第一，每次做事情都要注意軟件的安裝代碼；

　　第二，尊重領(lǐng)導(dǎo)；

　　第三，在項(xiàng)目部不能大聲說(shuō)話；

　　第四，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)；

　　我希望你，在未來(lái)，像以前一樣教育我們這些年輕而有活力的人。我一直認(rèn)為我們的年輕人能跟上現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在領(lǐng)導(dǎo)面前展示自己的計(jì)算機(jī)技能。從xx項(xiàng)目到鐵嶺項(xiàng)目，我的崇高工作讓我一次次與同事失去友好關(guān)系。你的教導(dǎo)和批評(píng)讓我徹底認(rèn)識(shí)到，我謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是我的。

　　因?yàn)椋�重新安裝系統(tǒng)就像重新調(diào)整心態(tài)，一個(gè)新的系統(tǒng)，一個(gè)新的開(kāi)始，一個(gè)新的提升。

　　謝謝！

xxx

　　20xx年x月x日

正式道歉信5

尊敬的李x小姐：

　　收到了您投訴信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要將客人所投訴的內(nèi)容做以下說(shuō)明，請(qǐng)省中旅負(fù)責(zé)人明察!

　　李璇3人所在的團(tuán)，是一個(gè)共有30人的北京純玩無(wú)購(gòu)物散拼團(tuán)，客源來(lái)自湖北，安徽等很多地方。團(tuán)內(nèi)所有的客人都是當(dāng)天分兩個(gè)火車(chē)站抵達(dá)北京，北京站的客人是早上六點(diǎn)抵達(dá)，北京西站的客人是早上六點(diǎn)五十抵達(dá)，導(dǎo)游和司機(jī)是先去北京站接客人，后轉(zhuǎn)到北京西站接齊所有的客人開(kāi)始走行程。為防止漏接，我們?cè)诒本┪髡荆�也安排了�?zhuān)門(mén)接站的師傅。

　　客人是10月23號(hào)到早上近七點(diǎn)到的北京，當(dāng)日，我社在北京西站有兩個(gè)散拼團(tuán)同時(shí)抵達(dá)。其中一個(gè)是李璇所在的團(tuán)，另一個(gè)大的散拼團(tuán)也是接的武漢過(guò)來(lái)的散拼客人�？腿顺稣竞鬀](méi)有找到接站人，給我來(lái)了電話，我告知客人稍等，我通知接站人給他打電話。當(dāng)時(shí)有我社的接另外一個(gè)團(tuán)的導(dǎo)游看見(jiàn)了他，并把他交給了接站師傅�？墒牵�不知道客人是什么原因，就是不跟我的師傅走。李璇所在的團(tuán)是散客拼團(tuán)，團(tuán)里的客人都是來(lái)自各個(gè)地方的客人，有90%的客人在導(dǎo)游或師傅聯(lián)系到之后都跟隨其上了大車(chē)，可是李璇三人堅(jiān)持不上車(chē)，并且僵持了將近一個(gè)小時(shí)，客人一定要求我社接站負(fù)責(zé)人姜云前去接站，姜云為我社計(jì)調(diào)部經(jīng)理，我們所有的客人留的電話都是姜云的電話，并且這只是一個(gè)應(yīng)急電話，我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個(gè)電話，姜云不能每個(gè)客人都親自去接，但是對(duì)于此次事件我們還是表以深深的歉意。

　　我社負(fù)責(zé)人劉驥，在得知客人投訴后于當(dāng)天晚上親自去酒店看望和慰問(wèn)客人，客人所住酒店是北京吳裕隆酒店，劉經(jīng)理確實(shí)看到酒店是3星標(biāo)準(zhǔn)，以下是酒店介紹：

　　這個(gè)酒店確實(shí)是三星級(jí)酒店，并且當(dāng)時(shí)為了避免客人回漢后投訴酒店，我們跟香港路門(mén)市杜經(jīng)理提議讓客人務(wù)必把所住酒店的大堂和房間都用相機(jī)拍下來(lái)，這個(gè)酒店可以在網(wǎng)上查的到的。關(guān)于酒店熱水器問(wèn)題，北京四星以下甚至大部分

　　四星酒店都是電熱水器需要燒水的，四星酒店有中央空調(diào)可能室內(nèi)溫度相對(duì)高些。關(guān)于客人的"那種稀爛地方，憑什么按三星、準(zhǔn)三星的.標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)啊?連個(gè)火車(chē)站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時(shí)熱水啊!"這種說(shuō)法我們可以做如下解釋?zhuān)?4小時(shí)熱水都可以提供，但是前提是客人需要插電熱水器燒水，就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。北京是祖國(guó)的首都，在環(huán)境質(zhì)量和節(jié)能節(jié)電方面管理較嚴(yán)，酒店無(wú)法在客人未到店之前就把熱水燒上，這點(diǎn)還希望客人能諒解和接受現(xiàn)實(shí)。

　　我們行程中沒(méi)有景泰藍(lán)這個(gè)購(gòu)物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國(guó)家旅游局評(píng)定的國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)，不計(jì)入購(gòu)物店。純玩團(tuán)行程比較輕松，我們行程中所含景點(diǎn)也是所有景點(diǎn)的大門(mén)票，關(guān)于客人的"你們的導(dǎo)游說(shuō)，天壇大門(mén)就算天壇，所以帶我們進(jìn)了大門(mén)就算游了天壇，可是別的團(tuán)隊(duì)，全部買(mǎi)的35元的通票并帶著游客進(jìn)去游覽回音壁等景觀。而我們放眼所到之處，盡是北京老人晨練健身的場(chǎng)景。這讓人情何以堪?"這種說(shuō)法還望貴社給予客人解釋?zhuān)�這個(gè)屬于在和客人簽合同時(shí)需要跟客人說(shuō)明的，回音壁屬于天壇的二道門(mén)票，屬于客人自愿自理項(xiàng)目，如果客人需要進(jìn)去參觀可以告知我社導(dǎo)游，另買(mǎi)門(mén)票進(jìn)入。

　　最后關(guān)于客人在此次散拼團(tuán)旅行中所質(zhì)疑和感到不滿(mǎn)意的問(wèn)題，我社深表歉意，但是散拼團(tuán)有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇范圍小。

正式道歉信6

敬愛(ài)的寇老師：

　　您好!

　　今天，我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對(duì)叫人打架這種惡劣行為的深痛惡絕及打死也不再叫人打架的決心。早在我剛踏進(jìn)這個(gè)班級(jí)的時(shí)候，您就已經(jīng)三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)，全班同學(xué)有了矛盾，自己解決不了可以找老師，絕對(duì)不可以叫人，不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí)，老師反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓，不能辜負(fù)老師對(duì)我們的一片苦心。

　　然而，正如高爾基說(shuō)過(guò)的那樣-——當(dāng)你把一件是看得十分重要的時(shí)候，磨難和失敗就接踵而來(lái)了。我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤，但是我很慶幸， 那就是我可以用自己的行動(dòng)來(lái)給大家當(dāng)先驅(qū)。我知道這次是我的錯(cuò)，我承認(rèn)我用了過(guò)激的方法來(lái)表達(dá)我的思想，我怎么可以叫人，以這種粗暴的方式解決問(wèn)題。而語(yǔ)言上的遲緩，思想上的麻痹更是有我身上體現(xiàn)無(wú)疑。這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了老師的教導(dǎo)以及傷害了同學(xué)和家長(zhǎng)對(duì)我所寄托的希望。至此事之后，我保證以后絕不會(huì)再有這種事情發(fā)生。

　　對(duì)于我叫人打架的事情，所造成的嚴(yán)重后果如下：

　　1、 讓老師擔(dān)心。本能平安的一個(gè)班卻因?yàn)榭谀_有了矛盾，試問(wèn)怎么不會(huì)讓平時(shí)十分關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生的老師擔(dān)心。而這樣的.擔(dān)心很可能讓老師整天工作分心，造成更為嚴(yán)重的后果。

　　2、 在同學(xué)們中間造成了不良的影響�？赡芤�?yàn)槲业倪@一次錯(cuò)誤的行為而造成日后班內(nèi)同學(xué)們的第二次，第三次，況且，一個(gè)班起內(nèi)訌，這是多么可恥的一個(gè)錯(cuò)誤啊，老師您領(lǐng)導(dǎo)我們這一個(gè)班，就是希望我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，力爭(zhēng)上游，可我卻……學(xué)校本該是一個(gè)圣潔的場(chǎng)所，卻被我的一失足，使原本圣潔的校園蒙上了復(fù)雜的社會(huì)成分。老師您沒(méi)有把此事推給學(xué)校，說(shuō)明您關(guān)心我們，您的心我知道，我闖的禍造成的影響?yīng)q深。

　　3、 影響個(gè)人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高，違背父母的意愿，實(shí)乃不孝。剛開(kāi)學(xué)半個(gè)月，我就發(fā)生了這種違反道德的事情，對(duì)班級(jí)的影響更大。

　　如今，大錯(cuò)既成，我深深懊悔不已。深刻檢討，認(rèn)為深藏在本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：

　　1、 思想覺(jué)悟不高，對(duì)重要事項(xiàng)重視嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí)，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái)。

　　2、 平時(shí)生活作風(fēng)懶散。如果不是因?yàn)閼猩ⅰ⒋中拇笠�、記憶力水平低，我怎么�?huì)把老師說(shuō)的話拋在腦后。

　　3、我當(dāng)時(shí)打電話外甥女不能想想后果，有人說(shuō)："沒(méi)什么，小伙子年輕氣盛"不然，年輕氣盛又怎么樣?我當(dāng)時(shí)應(yīng)該克制自己的情感，如果能忍住就好了。

　　在深刻的自我反思之后，我決定有如下個(gè)人整改措施：

　　1、和同學(xué)、班干部以及老師加強(qiáng)溝通。保證今后不再出現(xiàn)違反校紀(jì)校規(guī)的情況。

　　2、提高認(rèn)識(shí)，狠抓落實(shí)，大力開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。我承認(rèn)，這次打架的行為，我應(yīng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。 這同時(shí)也暴露出了遵守校風(fēng)校紀(jì)認(rèn)識(shí)上不夠重視。

　　3、知羞就改，亡羊補(bǔ)牢，狠抓落實(shí)。我要以這次打架事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)評(píng)和教育自己，自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢、狠抓落實(shí)，化羞恥為動(dòng)力，努力學(xué)習(xí)。我要通過(guò)這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正!

正式道歉信7

尊敬的會(huì)員朋友：

　　您好！

　　xx集團(tuán)自20xx年入駐以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)xx市、TZ市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、譜尼測(cè)試中心、SGS通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。xx市、TZ市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的`體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——TZ農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴TZ農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

　　非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

正式道歉信8

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！首先，請(qǐng)接受我對(duì)你真誠(chéng)的道歉。其實(shí)我一直尊重你好幾年了。你是我的領(lǐng)導(dǎo)，也是我的教研導(dǎo)師。我非常感謝你。

　　自從6月xx日發(fā)生了不愉快的商科學(xué)習(xí)，我心情就不好了好幾天，總是對(duì)自己的.沖動(dòng)很惱火。后來(lái)曾主任和徐校長(zhǎng)先后找我談話。雖然他們都安慰我不要放在心上，不要有思想負(fù)擔(dān)，注意與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式，但我覺(jué)得自己是在脊梁后面，老師們都很驚訝和好奇問(wèn)候還有眼神，讓我覺(jué)得很不愉快。

　　俗話說(shuō)，沖動(dòng)是魔鬼。沖動(dòng)的時(shí)候，你厭倦了生氣，沖動(dòng)的時(shí)候，你被自責(zé)煩透了。這樣的教訓(xùn)真的很難忘。隨著認(rèn)識(shí)事情范圍的擴(kuò)大和蔓延，我在飯后成了別人的笑柄，真的很后悔給你帶來(lái)了麻煩。為此，我向領(lǐng)導(dǎo)保證，從現(xiàn)在開(kāi)始，我一定做好本職工作，努力為單位做貢獻(xiàn)，努力創(chuàng)收，發(fā)展單位。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

正式道歉信9

親愛(ài)的朋友：

　　您好!非常感謝您選擇JADYROSE!全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)!

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲"對(duì)不起，讓您久等了"!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲!

　　寶貝滿(mǎn)意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人ID號(hào)再次在本店購(gòu)買(mǎi)任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

　　當(dāng)我看到數(shù)以萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)選擇，看到親們對(duì)我們購(gòu)物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的`內(nèi)心充滿(mǎn)了感激，更充滿(mǎn)了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!

　　新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶(hù)對(duì)我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來(lái)做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想。我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴(lài)! 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

　　感謝您在百忙之中閱讀這封心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì)用更多的努力，回饋您對(duì)我們的厚愛(ài)，也希望您能繼續(xù)見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)!

　　全體員工感謝您信任與支持!

　　道歉人：

　　xxxx年xx月xx日

正式道歉信10

尊敬的客戶(hù)：

　　您好!

　　我是X有限公司的高級(jí)客服代表小A，首先我代表全體公司人員對(duì)為您表示歉意。

　　您在來(lái)信中投訴中說(shuō)我們給您寄來(lái)的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進(jìn)行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因?yàn)殇N(xiāo)售人員由于一時(shí)疏忽把您和另外一位客戶(hù)的訂單給搞錯(cuò)了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯(cuò)的原因，對(duì)此我們?cè)僖淮螌?duì)您表示歉意。而您在來(lái)信中提到了客服部門(mén)一位接電話的小女孩對(duì)您沒(méi)有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯(cuò)誤推到您身上，這件事我們通過(guò)電話錄音得到了證實(shí)。那位接線員確實(shí)沒(méi)有做到她的本職工作，我們對(duì)她進(jìn)行了嚴(yán)懲，并在一段時(shí)間內(nèi)您會(huì)收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習(xí)的客戶(hù)代表，請(qǐng)您諒解，還得謝謝您對(duì)我們的客戶(hù)代表的意見(jiàn)反饋，讓我們以后做得更好。

　　我們?cè)谑盏侥�退貨的同時(shí)給您寄送正宗的'臨安山核桃，再免費(fèi)送您額外的1斤山核桃，您覺(jué)得怎樣?如果您覺(jué)得合適的話請(qǐng)來(lái)電告知我們，我們將第一時(shí)間給您最好的服務(wù)，最后再對(duì)您遇到的麻煩表示歉意!

正式道歉信11

xxx：

　　先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪�集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過(guò)程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝！在xx年x月xx號(hào)的“中意糖果xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(zhǎng)了289%，xx年結(jié)止到x月份的累計(jì)銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。

　　因?yàn)殇N(xiāo)量的增長(zhǎng)率較多的原因，對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的`經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品噸提高為50噸！中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢�，相信各位�?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。

xxx

20xx.x.x

正式道歉信12

尊敬的xxx學(xué)：

　　您們好！首先，對(duì)于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件，請(qǐng)?jiān)试S我表示由衷的歉意！

　　由于工作疏忽，在這次院運(yùn)會(huì)過(guò)程中做出了一些對(duì)您們不尊重的事情，給您們?cè)斐闪耸�分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒(méi)有做好自己的`本分工作，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級(jí)的錯(cuò)誤，因此，在此，我向您們致歉！望見(jiàn)諒！并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的行為，吸取教訓(xùn)，往后，我會(huì)以身作則，做好以后的工作，不再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

正式道歉信13

最喜歡的父親:

　　什么都不要說(shuō)，先跟你說(shuō)聲對(duì)不起就好。再次，對(duì)不起。我一直以為自己很懂事，可還是那么無(wú)知魯莽。你一定很失望！今天早上的事我真的很抱歉。也許你不會(huì)怪我，但我還是覺(jué)得愧疚。其實(shí)和你有很多矛盾，但是我們都是相愛(ài)的，所以我們總是互相讓步。

　　可能你小時(shí)候吃了很多爺爺?shù)目谒�，爺爺�(shù)膲钠�氣遺傳給了你。我真的很討厭你。雖然你不會(huì)隨便發(fā)我脾氣，但是你對(duì)你媽媽發(fā)脾氣我是不會(huì)喜歡的。我非常努力地改變一切。當(dāng)你對(duì)你母親發(fā)脾氣時(shí)，我為她挺身而出。但是什么都改變不了，因?yàn)檫@二十年來(lái)慢慢積累，已經(jīng)習(xí)慣了。我告訴過(guò)你很多次了，說(shuō)了很多連小孩子都聽(tīng)得懂的幼稚的話，你會(huì)慢慢的保持沉默，你會(huì)覺(jué)得不對(duì)！但之后你還是一樣的壞脾氣，媽媽也照�？v容你。家是我們的。我們都希望這個(gè)家非常好。生活壓力很大。我知道你很努力，但我希望你知道我也很努力。

　　前幾天晚上下雨，我開(kāi)著摩托車(chē)出去辦事。冷雨像螞蟻一樣咬我的臉，又癢又痛。手紫如牽�；�，但比牽�；ǔ蠖嗔恕；剞k公室算賬，又冷又難受。算完賬，我叫你去算。我漏了一項(xiàng)。我承認(rèn)我錯(cuò)了。但是你還記得你告訴我的嗎？你語(yǔ)氣沉重地問(wèn)我:“你到底在想什么？你用心了嗎？”這是第二次了。這是你前一天晚上問(wèn)我的。我真的沒(méi)有做這件事的意圖嗎？你為什么不想想我的頭發(fā)被雨水打濕了多少結(jié)，我的鞋子被雨水打濕了多少水，我的濕褲子有多冷，我凍僵的手有多少凍瘡？我反駁你說(shuō):“我真的不是用心做的？天寒地凍。我為什么冒雨出門(mén)？你知道你這么說(shuō)我心里有多難過(guò)嗎？我每天都不會(huì)算錯(cuò)。你也錯(cuò)過(guò)了�！碑�(dāng)時(shí)我語(yǔ)氣不好，你就說(shuō):“算了，算了，你就不能說(shuō)說(shuō)嗎？別說(shuō)了�！敝�后就沒(méi)跟任何人說(shuō)過(guò)，在家見(jiàn)面也沒(méi)提過(guò)。可能你太嚴(yán)格了吧！我不想馬虎�？赡苁俏姨�勇敢了！我不想被你否定。我先說(shuō)錯(cuò)了，你語(yǔ)氣也不好！矛盾就出來(lái)了。好在我們是父子，很快就沒(méi)事了。說(shuō)這些小事，只希望你知道，我真的`很有心去做，不然我不會(huì)冒雨出門(mén)。

　　我想過(guò)和你出去見(jiàn)更多的人，幫你做更多的事，但是你不讓我去，怕我有危險(xiǎn)！我也知道很多事情我處理不了。畢竟我還不夠成熟。很多事情幫不了你。我必須做我自己，而不是給你添麻煩。好好運(yùn)動(dòng)，不要給錢(qián)給醫(yī)院的醫(yī)生買(mǎi)花生送酒。而我在做白日夢(mèng)。不好意思告訴你。我怕你會(huì)笑話我。嘲笑我不現(xiàn)實(shí)。還記得我們一起出去玩嗎？一起跳舞唱歌喝酒，你還幫我點(diǎn)煙，把周?chē)�的人都笑暈了。你是我的驕傲。朋友同學(xué)都說(shuō)你還很年輕。甚至有人說(shuō)你穿的比我小。你喜歡帶我去見(jiàn)你的朋友。當(dāng)他們知道我是你兒子的時(shí)候，他們不會(huì)相信我。你會(huì)很開(kāi)心的。我長(zhǎng)這么大是你的驕傲。但是他們都說(shuō)我比你帥多了。還有，我們一起跑步，一起打羽毛球，一起游泳。很多美好的回憶，我想起來(lái)了，你是個(gè)好爸爸。

　　我知道你很希望我早點(diǎn)結(jié)婚。如果想早點(diǎn)抱孫子，可以給媽媽設(shè)陷阱，不讓她打麻將。我也很努力！當(dāng)你試圖騙一個(gè)女孩回家，讓她假裝是我的女朋友來(lái)讓你開(kāi)心的時(shí)候，你會(huì)很開(kāi)心�？吹侥汩_(kāi)心我也會(huì)開(kāi)心。但說(shuō)實(shí)話，我結(jié)婚沒(méi)那么快，感覺(jué)自己沒(méi)能力，你老人家還是要慢慢等。

　　我最后一次給你寫(xiě)信是兩三年前，當(dāng)時(shí)我把信放在你房間門(mén)口，離家出走。很可笑，但你無(wú)法逃避。你惹毛我了。不知道是你太成熟還是我太幼稚。這封信本來(lái)只是想向你道歉，但是越寫(xiě)越多。也許你不會(huì)看，因?yàn)槟悴粫?huì)上網(wǎng)，但我還是想寫(xiě)，等你學(xué)會(huì)上網(wǎng)你就看到了。也許你永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)上網(wǎng)，等你孫子長(zhǎng)大了給你打開(kāi)看看吧。我覺(jué)得更有意思。

　　最后，希望你脾氣好一點(diǎn)，我們關(guān)系好一點(diǎn)，全家幸�？鞓�(lè)。以后我做事會(huì)更細(xì)心，再也不會(huì)有像今天這樣的意外了。

　　最后，最后，我想對(duì)你說(shuō)三個(gè)字。這三個(gè)字平時(shí)用來(lái)騙女生的，現(xiàn)在給你。我愛(ài)你。

　　懷著最崇高的敬意：祝喜歡的爸爸身體健康，幸福，財(cái)源廣進(jìn)。

正式道歉信14

李先生：

　　首先，我謹(jǐn)以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠(chéng)摯的歉意。如果還有機(jī)會(huì)，我非常希望你再給我一次機(jī)會(huì)。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似情況，鄭重做出此承諾。

　　至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據(jù)我自己的意見(jiàn)，我想全額退貨，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。

　　針對(duì)存在的'質(zhì)量問(wèn)題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生！

　　其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見(jiàn)。請(qǐng)及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們?cè)敢馔�力合作，努力最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，實(shí)現(xiàn)雙贏，讓我們提高得更快。謝謝你

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

正式道歉信15

尊敬的_______：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住酒店，同時(shí)我們也對(duì)（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的.房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào)：____。郵箱地址：____。

　　此致

敬禮

道歉人：

日期：

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