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工作實(shí)習(xí)報(bào)告

2022-01-29 報(bào)告

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告8篇,歡迎大家分享。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)概況

  (一)實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  文員的工作內(nèi)容多且雜,負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的組織實(shí)施,規(guī)范行政事務(wù)處理流程,提高行政辦公效率,為

  公司各部門(mén)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作內(nèi)容:

  1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護(hù),確保接待區(qū)的干凈整潔;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;

  3、負(fù)責(zé)各部門(mén)辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及登記工作,并在每月月底進(jìn)行賬物盤(pán)查,將盤(pán)查表交財(cái)務(wù)部審核;

  4、負(fù)責(zé)公司的快遞寄出、收取工作,飲用水、服裝清洗管理工作;

  5、負(fù)責(zé)名片的制作聯(lián)系;

  6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的安全事項(xiàng)的管理;

  7、負(fù)責(zé)個(gè)部門(mén)的報(bào)餐匯總后至后廚,并監(jiān)督執(zhí)行及報(bào)餐數(shù)據(jù)的核對(duì)工作;

  8、通知各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工的安排事項(xiàng),簽收文件,撰寫(xiě)公文;

  9、整理及保管休假條、請(qǐng)假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管;

  10、負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理及員工名冊(cè)錄入;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;并新員工30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同;

  11、負(fù)責(zé)文件的打印、復(fù)印、裝訂工作;

  12、負(fù)責(zé)公司行政文件的整理、編號(hào)、歸檔;

  13、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動(dòng);

  14、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作;

  15、負(fù)責(zé)會(huì)議事項(xiàng)的通知、準(zhǔn)備工作,記錄會(huì)議紀(jì)要并整理;

  16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  (二)實(shí)習(xí)目的:

  初出社會(huì)的我對(duì)這個(gè)世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉近與社會(huì)的距離,看清一些社會(huì)現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力,加深對(duì)機(jī)構(gòu)、職業(yè)生涯、同事等各方面的認(rèn)識(shí)。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問(wèn)有限公司的確學(xué)習(xí)了很多非專(zhuān)業(yè)但很實(shí)用的知識(shí),為我邁向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這里我的思想、知識(shí)面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高,一些不良的生活作息習(xí)慣也有了改善。轉(zhuǎn)站xx市xx宮健康管理顧問(wèn)有限公司只因?yàn)橄M趯?shí)習(xí)階段更全面、具體的了解機(jī)構(gòu)的組成、機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、機(jī)構(gòu)的理論等,并在相互比較充實(shí)自己的知識(shí),開(kāi)闊視野。同時(shí)也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開(kāi)拓自己的領(lǐng)土。

  (三)簡(jiǎn)述歷程:

  自從實(shí)習(xí)后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)?梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開(kāi)支,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢(shì)利人很多時(shí)候都帶給你無(wú)所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無(wú)視。還有很多的流言蜚語(yǔ),很傷人也很令人無(wú)奈。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,很簡(jiǎn)單的事情太復(fù)雜,只會(huì)讓人的負(fù)擔(dān)更大,至少剛出來(lái)急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會(huì)令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。離開(kāi)之后,少了那份信任,但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境,讓我有經(jīng)驗(yàn)也從容了許多,這個(gè)地方很漂亮,我自認(rèn)為我們不能歧視誰(shuí),也不能拜金主義,但是上層社會(huì)能夠帶給我們視覺(jué)上的改觀(guān),作為二十一世紀(jì)的我們不再只是要求知識(shí)面的拓寬,還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn),并感觸!

  xx宮的培訓(xùn)課程很多,讓我們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴,不同齡的兄弟姐妹,少了份壓抑,多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并改正。我一直覺(jué)得人應(yīng)該低調(diào),因?yàn)槲覀儾皇鞘ト,站在角落里犯錯(cuò)總比站在矚目的地方犯錯(cuò)要好,但經(jīng)歷了我才懂得,我們不應(yīng)該擔(dān)心出錯(cuò),而只是站在角落,因?yàn)檎驹陂W亮的舞臺(tái)我們才會(huì)拿出自己最激情的態(tài)度,也會(huì)更嚴(yán)格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情,我們得到的快樂(lè)更甜美。所以,即使很多事情你不喜歡,但也要嘗試著去做,并努力做好。

  二、實(shí)習(xí)收獲

  平時(shí)我要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴(lài)的習(xí)慣。社會(huì)是復(fù)雜的,適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴(lài),也可以無(wú)條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái),要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴(lài)的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。

  保持真我,堅(jiān)持做自己,在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流。社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流。臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò),在我們每個(gè)人的心里,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。 在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅(jiān)持做自己,端正做人,專(zhuān)心做事。

  做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤快。 作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。

  同大家和睦相處,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。 俗話(huà)說(shuō),朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹(shù)立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,也許,某些人只是走走過(guò)場(chǎng),但是,無(wú)論我們面對(duì)什么樣的人,微笑、真誠(chéng)是留給別人最好的印象。同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

  認(rèn)識(shí)到 “只有完美的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有完美的個(gè)人”。一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

  記憶深刻的是這里的培訓(xùn)課程,改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準(zhǔn)備好習(xí)慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔(dān)——責(zé)任勝于一切、贏在力量——感覺(jué)的力量、服從的力量、結(jié)果的力量等,這些課程或許注重了理論,但對(duì)于實(shí)踐中的實(shí)用性還是很強(qiáng)的。我們不能自以為是的覺(jué)得自己很了不起,逐漸的接觸中你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人確實(shí)有實(shí)力、有思想、有遠(yuǎn)見(jiàn)。我們不能嫉妒,也不能臨淵羨魚(yú),我們只能改變自己,只有自己成熟了,有能力撐起一片天空,你的價(jià)值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高,而多思考。

  樹(shù)立責(zé)任意識(shí),自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。 沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái)。要知道,人都會(huì)無(wú)可避免的要犯錯(cuò)誤,更何況作為新入職場(chǎng)的新人,沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,做錯(cuò)了不要試圖掩蓋,那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤,但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定。一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌,靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,把損失盡量減少到最低,并且要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

  要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,要勇敢。 我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn),我們并不比任何人?

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),并受益匪淺。也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿(mǎn)了自信:我堅(jiān)信通過(guò)自己的努力,我能夠在這片領(lǐng)域中開(kāi)拓出屬于自己的新天地!

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  對(duì)于即將升入大三的我們來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)是一次不可多得的集體活動(dòng)。平時(shí)在學(xué)校,除了上課,也沒(méi)有實(shí)操的機(jī)會(huì),通過(guò)這次實(shí)習(xí)使同學(xué)有更深互相了解的機(jī)會(huì)。我想學(xué)校和系里組織這次實(shí)習(xí)的主要目的也在于此,也為我們將來(lái)立足社會(huì)、發(fā)展自身積累一筆重要的資本。

  七月八日我們一行人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途的奔波,來(lái)到深圳國(guó)旅,開(kāi)始了我們?yōu)槠诘陌藗(gè)月的實(shí)習(xí)生活,醒目的橙黃色的國(guó)旅招牌在驕陽(yáng)下特別顯眼,大家都是懷的忐忑的心來(lái)到這里,第二天我們來(lái)到掛滿(mǎn)榮譽(yù)的會(huì)議室里簽上實(shí)習(xí)協(xié)議后,我們的實(shí)習(xí)生涯就開(kāi)始了。

  已經(jīng)在深圳這塊充滿(mǎn)激情的土地上精耕細(xì)作55年的深圳國(guó)旅新景界,一直都是深圳旅游市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,參與和引領(lǐng)著深圳旅游市場(chǎng)的發(fā)展。循著深圳國(guó)旅發(fā)展的腳步,我們可以看到新景界走過(guò)的每一步,都是創(chuàng)新和值得自豪的。深圳國(guó)旅作為深圳旅游行業(yè)的龍頭,去年的營(yíng)業(yè)額為5億,而我們的實(shí)習(xí)工作,機(jī)票操作是占旅游成本的一半,而深圳國(guó)旅票務(wù)中心在今年一月成立,是個(gè)新生的部門(mén),我們擔(dān)負(fù)著學(xué)校給我們的任務(wù),同時(shí),單位也給我們發(fā)下任務(wù),能夠及時(shí)融入單位,盡快為公司服務(wù)。

  來(lái)到新景界商旅公司,這個(gè)女多男少的單位,迎接我們是每位同事的笑容,我們進(jìn)入會(huì)議室后,崗前培訓(xùn)就開(kāi)始了,首先教我們的國(guó)內(nèi)客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我們對(duì)國(guó)內(nèi)客票的基礎(chǔ)后,開(kāi)始給我們教授國(guó)內(nèi)bsp客票的工作,機(jī)票這東西完全不能馬虎的,假如我們出錯(cuò)了,客戶(hù)受到的影響是無(wú)可估計(jì)的,航空公司也會(huì)追加處罰,當(dāng)然jason也給我們降降溫,他也曾經(jīng)賠過(guò)錢(qián),我們神經(jīng)不必繃得那么緊。朱哥告訴我們一些關(guān)于國(guó)內(nèi)bsp的規(guī)則,eterm的一些指令,在課堂上十分輕松,讓這些枯燥的指令變成生動(dòng)的文字,一些培訓(xùn)內(nèi)外的問(wèn)題他都為我們解答,為我們?nèi)谌牍居泻艽蟮膸椭?/p>

  周五的培訓(xùn)結(jié)束后周六我們進(jìn)行實(shí)操,紙上談兵是不行的,通過(guò)實(shí)踐來(lái)證明我們這些新手是最好的,周六雖然業(yè)務(wù)不多,但也夠我們忙的,通過(guò)幾次模擬的練習(xí)出國(guó)內(nèi)票后,同事開(kāi)始給我們一些業(yè)務(wù),下午兩點(diǎn),我人生的第一張真正的國(guó)內(nèi)電子客票出來(lái)了,我經(jīng)過(guò)一遍又一遍仔細(xì)認(rèn)真的檢查后才按下出票,心想這可不能出錯(cuò)的,也許是出了第一張票太興奮了,當(dāng)準(zhǔn)備出第二張票的時(shí)候,客人要去虹橋坐飛機(jī),我卻訂了浦東的,好在旁邊的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn),趕緊修改這個(gè)錯(cuò)誤,才沒(méi)有鑄成大錯(cuò)。看來(lái)操作機(jī)票還需要更加有時(shí)間的沉淀和經(jīng)驗(yàn)。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  為了圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)任務(wù)又能將自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐,我給自己設(shè)定了兩項(xiàng)任務(wù):

  1、將能應(yīng)用到實(shí)際工作中的文秘知識(shí)得到切實(shí)動(dòng)用;

  2、進(jìn)一步了解旅游行業(yè)。

  這兩項(xiàng)任務(wù)一直貫穿整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程。我實(shí)習(xí)所在的桂林美景旅行社,屬桂林最大的國(guó)有企業(yè)桂林連通運(yùn)輸集團(tuán)公司所轄,創(chuàng)建于20xx年。經(jīng)多年經(jīng)營(yíng)拼搏,該社已發(fā)展成為目前桂林市經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大,綜合實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)內(nèi)旅行社之一!懊谰爸谩笔枪鹆致糜谓绲闹放,屬下?lián)碛新糜伟褪浚谰奥糜诬?chē)隊(duì))及出租汽車(chē)(泰安出租車(chē)隊(duì))250多輛,星級(jí)旅游飯店一座、外聯(lián)業(yè)務(wù)部、門(mén)市營(yíng)業(yè)部20多個(gè),以及一批高素質(zhì)的優(yōu)秀導(dǎo)游員。形成了規(guī)模齊全、設(shè)施配套、實(shí)力雄厚的接待能力,成功接待了來(lái)自國(guó)內(nèi)各地的多批次旅游專(zhuān)列,旅游包機(jī)、各類(lèi)大型會(huì)議、及大批團(tuán)隊(duì)、散客。客人接待量多年位于同行前列,并獲得以下殊榮:廣西十強(qiáng)國(guó)內(nèi)社(連續(xù)3年、20xx年榮登廣西十級(jí)社第二名);桂林十強(qiáng)國(guó)內(nèi)社(連續(xù)6年);20xx年、20xx年桂林市級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào):連續(xù)多年桂林市“優(yōu)秀導(dǎo)游員集體”稱(chēng)號(hào),連續(xù)多年桂林市交通局“先進(jìn)企業(yè)”、“優(yōu)秀黨支部”稱(chēng)號(hào)。桂林美景旅行社依托集團(tuán)實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),組客門(mén)市部遍布桂林市及市轄12個(gè)縣城,并通過(guò)公司直達(dá)快巴車(chē)線(xiàn)路,旅游業(yè)務(wù)輻射到廣西區(qū)內(nèi)柳州、北海、賀州等地市,具有很強(qiáng)的組團(tuán)外出能力。并與其它社合作成功組織了桂林至北海、桂林至黃山等地的旅游專(zhuān)列,組客數(shù)量位居桂林市前矛,受到桂林旅游局嘉獎(jiǎng)和廣大市民的稱(chēng)贊。桂林美景旅行社以誠(chéng)信為本,真誠(chéng)與各位同行攜手合作,互相交換客源,以最優(yōu)惠的價(jià)格,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),建立良好的朋友與業(yè)務(wù)關(guān)系,共同為發(fā)展和繁榮旅游市場(chǎng)而努力。在美景旅行社雉山路營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是鍛煉、培養(yǎng)了我的耐性。二月份和三月份是旅游淡季,游客特別少。因此,并沒(méi)有多少學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì),也還沒(méi)有正式上班。雖有很多時(shí)間去了解和熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,但工作能力和工作技巧遲遲得不到提高。不得不承認(rèn),這兩個(gè)月給了我充足的時(shí)間讓我將文秘知識(shí)運(yùn)用到工作中。

  文秘工作與旅游接待工作在許多方面有共同之處。

  1、兩者都具服務(wù)性。秘書(shū)工作人員是以領(lǐng)導(dǎo)為服務(wù)中心;旅游接待員是以游客為服務(wù)中心,服務(wù)的對(duì)象比秘書(shū)工作人員的要復(fù)雜得多。

  2、日,嵤率腔竟ぷ髦。辦公環(huán)境的整潔與維持,接打電話(huà),收發(fā)傳真,接待客人這些秘書(shū)工作人員的日常事務(wù),也是旅游接待員的日常事務(wù)。這些在學(xué)校,課本都有涉及,老要求來(lái)規(guī)范自己,是以秘書(shū)工作人員的心態(tài),將文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到其中并認(rèn)真做好。在工作中我多次對(duì)實(shí)習(xí)單位提出合理的意見(jiàn)和建議,如:對(duì)辦公環(huán)境的美化,公物的合理利用,節(jié)約公共開(kāi)支,尤其是在收據(jù),單據(jù),合同上規(guī)范書(shū)寫(xiě)提出了科學(xué)的建議,這些都得到老師和同事的肯定。鑒于平時(shí)做事用心,為人正直,謙虛好學(xué),我慢慢得到老板的常識(shí)與信任。他逐步將一些重要任務(wù)交給我獨(dú)立完成。這使我有更多的機(jī)會(huì)學(xué)到更多業(yè)務(wù)知識(shí),獲得更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),交際能力得到很大的提高,工作更有自信。從第三個(gè)月(四月)開(kāi)始,我正式工作。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月—xx月

  單位名稱(chēng):xxx公司

  實(shí)習(xí)單位介紹:

  xxx有限公司成立于20xx年,有著50多年的服裝制造經(jīng)驗(yàn)。是擁有上千人的大型國(guó)有企業(yè)。是廣州市有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)組建的以國(guó)有股為主體,吸納社會(huì)法人和自然人入股的股份有限公司,注冊(cè)資本金8000萬(wàn)元,擁有75000多平方米的廠(chǎng)房,5000多人的勞動(dòng)工人,擁有ERP系統(tǒng)管理和先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。公司連續(xù)多年被評(píng)為全國(guó)出口最大500家企業(yè)和廣州市出口50強(qiáng)企業(yè)之一,擁有時(shí)裝、女裝、休閑、褲業(yè)、運(yùn)動(dòng)等五個(gè)聯(lián)系在一起的分公司。

  主要經(jīng)營(yíng)服裝出口加工生意,主要從事各類(lèi)服裝、服飾制品、紡織制成品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和進(jìn)出口業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)品種包括各種優(yōu)質(zhì)棉布、棉滌綸、毛呢、化纖、混紡織物、絲綢、裘皮等面料制成的70余個(gè)品種的服裝以及床上用品、旅游用品及雜品等。市場(chǎng)遍及美國(guó)、加拿大、澳大利亞、日本、韓國(guó)、南美洲等國(guó)家。

  實(shí)習(xí)目的:

  實(shí)習(xí)在于培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力,使所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,為更好的適應(yīng)社會(huì)的需求打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)到服裝企業(yè)生產(chǎn)一線(xiàn)實(shí)踐的方式,對(duì)服裝生產(chǎn)從設(shè)計(jì)、裁剪、工藝制作到檢驗(yàn)、整理、包裝的整個(gè)過(guò)程中所需的專(zhuān)業(yè)技能與生產(chǎn)管理能力得到系統(tǒng)的、強(qiáng)化的、實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是圍繞服裝專(zhuān)業(yè)高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才所必備的基礎(chǔ)技能制定的,分為四個(gè)部分:

  1、 服裝頂崗實(shí)習(xí)CAD,包括效果圖CAD、紙樣CAD、放縮CAD、排料CAD。

  2、 服裝頂崗實(shí)習(xí)制板,包括服裝制板(凈樣、里料、輔料、毛樣)、工業(yè)制板

  3、服裝頂崗實(shí)習(xí)工藝,熟練掌握不同款式服裝從準(zhǔn)備工作開(kāi)始到縫制的整個(gè)過(guò)程以及后整理的整個(gè)工藝流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)要求。

  4、服裝生產(chǎn)管理,做到了解整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn),生產(chǎn)線(xiàn)的組織,各個(gè)階段質(zhì)量的控制方法等等。

  實(shí)習(xí)體會(huì):

  我們實(shí)習(xí)所在的工廠(chǎng)是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時(shí)裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢(shì),非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀(guān)摩的服裝企業(yè)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中。

  剛一到廠(chǎng)的時(shí)候,我們先是整體的參觀(guān)了整個(gè)廠(chǎng)區(qū)布局,對(duì)公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),工廠(chǎng)雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對(duì)于我們的培養(yǎng)得方向是高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對(duì)技術(shù)的精益求精外,更要對(duì)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展。

  我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面,實(shí)行的是分組輪換制,每一個(gè)階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個(gè)職業(yè),因?yàn)槲蚁矚g思考,對(duì)數(shù)字敏感,對(duì)服裝的變化好奇,制板這門(mén)技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次。

  可是在第一天的時(shí)候我就開(kāi)始犯難了,一個(gè)難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別。因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶(hù)訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專(zhuān)業(yè)名詞使我們從未使用過(guò)的。3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說(shuō)的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算,等等。這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀(guān)的紙樣。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  在去香港前,盼了又盼;到了香港,因?yàn)閷?duì)工作時(shí)間和飲食的不適應(yīng),生病了,開(kāi)始想家;后來(lái)最后一周,又依依不舍。

  回到家,我第一個(gè)想法就是要帶我妹妹去香港,可想而知,香港在我的印象是多么美好。和以往作為游客的身份游覽香港不一樣,這一次我是親身去體驗(yàn)香港的快節(jié)奏的生活,到香港的非營(yíng)利組織工作實(shí)習(xí),和香港人交朋友。

  回想起,自我感覺(jué)收獲最深的主要還是開(kāi)拓視野。

  第一是open a window with a view,看到香港的良好秩序、香港人的熱情和良好素質(zhì),香港快節(jié)奏、很少休息時(shí)間、拼命工作的生活,香港政府和香港市民之間的互動(dòng)關(guān)系,來(lái)自世界各地的人們的和睦相處。

  第一周的參觀(guān)行程中,在立法會(huì)有幸親眼看到議員們?cè)诩ち业赜懻撜,看到記者們(cè)趫?chǎng)外等待采訪(fǎng)的強(qiáng)大陣容。最讓我印象深刻的是立法會(huì)里面除了嚴(yán)肅的議政廳之外,立法會(huì)里面還有一些普及立法知識(shí)的活動(dòng)室,根據(jù)市民不同的年齡段來(lái)分開(kāi)幾個(gè)活動(dòng)室,另外如果市民想旁聽(tīng)只需要很簡(jiǎn)單快捷的程序,無(wú)需復(fù)雜的申請(qǐng)。從中,我真切地感受到一種政府機(jī)構(gòu)普及、市民學(xué)習(xí)立法知識(shí)、參與立法活動(dòng)的良性互動(dòng)。政府和市民的距離是很近的,而不是遙不可及,事不關(guān)己。

  第二周到了消委會(huì)實(shí)習(xí),盡管沒(méi)有很重的工作要做,但是工作時(shí)間很長(zhǎng),中午只有1個(gè)小時(shí)吃飯休息時(shí)間,然后工作到晚上,正常是6:30,但是有時(shí)候是8、9點(diǎn),在籌備頒獎(jiǎng)禮的那幾天甚至是10點(diǎn)多,回到宿舍就11點(diǎn)多了。我們這么年輕都有點(diǎn)吃不消,但是聽(tīng)到同事們說(shuō),我們走了之后他(她)們還要工作到凌晨,我真的是自愧不如。最佩服的是當(dāng)?shù)诙焱聜兌伎梢跃褶绒鹊厣习啵^續(xù)投入工作。我想,這應(yīng)該也是KS老師所說(shuō)的“要對(duì)自己有要求,高要求,而且工作是責(zé)任不僅僅是任務(wù)”,我們要做得盡可能地好。我也應(yīng)該把這種精神運(yùn)用到學(xué)習(xí)中去。

  在香港,遇上了十號(hào)風(fēng)球,當(dāng)天KS老師讓我們下午3點(diǎn)就下班了,我們都匆匆地往宿舍趕,經(jīng)過(guò)巴士站,看到有近100米的排隊(duì)長(zhǎng)龍,但是秩序井然,并沒(méi)有因?yàn)榕_(tái)風(fēng)快要登陸了而擠著上車(chē),每個(gè)人都很自覺(jué)。

  另外在消委中,和來(lái)自其他香港學(xué)校的大學(xué)生聊天也是一件有趣的事情,今年剛好是香港新學(xué)制開(kāi)始的第一年,所以學(xué)制也成了我們聊天的主要內(nèi)容,她們對(duì)內(nèi)地的學(xué)制也很感興趣。還有教材,教材中是怎么描寫(xiě)文革的、怎么描寫(xiě)國(guó)共戰(zhàn)爭(zhēng)的,我們都很有興趣,可惜她們中史的知識(shí)并不鞏固。后來(lái)好奇的我還專(zhuān)門(mén)去書(shū)店翻翻中學(xué)的教材。

  除了到實(shí)習(xí)單位工作外,我們?cè)诘谌艿闹芰搅耸パ鸥鞲H簳?huì)多元化社區(qū)服務(wù)中心做義工服務(wù)。剛進(jìn)去的時(shí)候,就看到一群智障人士在看電視和吃飯,有點(diǎn)害怕,所以也是坐在靠后邊。后來(lái)一位腳有點(diǎn)跛的工作人員發(fā)了一些社區(qū)服務(wù)中心的宣傳材料給我們,我隨意翻了一下,和我的家鄉(xiāng)—順德來(lái)說(shuō),香港的殘疾人很幸福啊,有這樣一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心,有很多活動(dòng),例如廚藝比拼、跳舞、戶(hù)外旅游、唱卡拉OK、打麻將和在工作坊里面做手工業(yè)這些。在順德,據(jù)我所知,我只知道有一所供18歲以下智障兒童入讀的啟智學(xué)校,但是長(zhǎng)大了超過(guò)18歲就不能讀了,可能只能由家人照顧,在家里呆著。沒(méi)有看到有什么專(zhuān)門(mén)殘疾人活動(dòng)。

  第二還是open a window wih a view。從KS老師講的“fact finding”到“shopping mode”再到“玩游戲”,都是為我打開(kāi)不同的windows,給予我不同的views,這些主要是對(duì)看問(wèn)題的角度和想法的`windows。

  在消委的工作之一就是看《信報(bào)》,看KS推薦的中英文書(shū),一直很少看報(bào)紙的我因?yàn)槊刻炜础缎艌?bào)》,有了一點(diǎn)對(duì)新聞的興趣,會(huì)主動(dòng)去詢(xún)問(wèn)、查找某些我關(guān)心的新聞的最新動(dòng)態(tài),例如當(dāng)時(shí)很火熱的國(guó)民教育的事情;而且我也看到了很多不同的角度的時(shí)事評(píng)論,《信報(bào)》有一些社論的文章的觀(guān)點(diǎn)總是那么地與眾不同,讓我不得不重新想想我之前的觀(guān)點(diǎn)是否有偏見(jiàn)或者誤解,或者是沒(méi)有從多個(gè)角度去考慮問(wèn)題。

  另外一件有趣的事就是玩游戲,不要小看了游戲。正如KS老師所說(shuō)的,我們要學(xué)會(huì)玩游戲,以玩游戲的心態(tài)可以去了解規(guī)則、專(zhuān)心致志、而且會(huì)不斷學(xué)習(xí)攻關(guān)的技巧去升級(jí)。我們玩的是高級(jí)的桌上游戲,civilization和“二戰(zhàn)”(忘記了什么英文名)。剛剛玩的時(shí)候,因?yàn)橛螒蛞?guī)則很復(fù)雜,所以沒(méi)有心思玩,但是后來(lái)越玩越上癮了,F(xiàn)在回到家以后,還有意到一些玩具店里面淘淘,看有沒(méi)有這些游戲買(mǎi)。

  而玩“二戰(zhàn)”的那個(gè)游戲,我發(fā)現(xiàn)一直對(duì)歷史不了解的我有沖動(dòng)想去了解歷史,去看一些戰(zhàn)爭(zhēng)片《珍珠港》《中途島戰(zhàn)役》等,去了解一下二戰(zhàn)時(shí)期,各個(gè)國(guó)家是怎么樣作戰(zhàn)的。通過(guò)玩這個(gè)游戲,我做過(guò)美國(guó)、德國(guó)和日本的角色,真是“家家有本難念的經(jīng)”,他們打戰(zhàn)時(shí)受到地理位置、兵力和財(cái)富的影響,還有鄰國(guó)的策略。受新聞媒體的影響,我一直以中國(guó)的角度看世界的時(shí)事,原來(lái)?yè)Q個(gè)角度看,是這么地不一樣和茅塞頓開(kāi)。

  在我扮演日本的時(shí)候,我覺(jué)得日本真的四面受敵,而且因?yàn)楹芏囝I(lǐng)土都是島嶼,每次想擴(kuò)張領(lǐng)土總是需要買(mǎi)船,而且要有足夠的人力,而且總是受到美國(guó)的威脅,真是步步驚心。然后第二次,我選擇了扮演最財(cái)宏勢(shì)大的美國(guó),結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國(guó)也不好當(dāng),美國(guó)有三個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)要小心日本的入侵,而且中國(guó)戰(zhàn)場(chǎng)的物資缺乏,守也難攻也難,需要美國(guó)搬運(yùn)物資過(guò)去幫忙,又要請(qǐng)求蘇聯(lián)的幫忙;首都和中途島、珍珠港那里也要重兵把守,小心日本入侵,如果日本攻陷了美國(guó)首都,那么就可以一直打到非洲那邊了;另外英國(guó)老弟又整天吵著要美國(guó)幫忙,說(shuō)一起打德國(guó),唉~~真是分身乏術(shù)。

  在最后的兩三天,一向很忙的KS老師給我們上了兩天的課,有一天還一直上到晚上10點(diǎn)多。給我印象最深的是KS老師設(shè)計(jì)的游戲,雖然是KS老師多年前設(shè)計(jì)的,90后的我還覺(jué)得很好玩。而且KS老師說(shuō),他這些不叫創(chuàng)新,都是從以前玩過(guò)的游戲里搬過(guò)來(lái)的,是因?yàn)樗泻芏嘟?jīng)驗(yàn),所以才可以創(chuàng)作出這樣的游戲。

  其中一個(gè)游戲是說(shuō)關(guān)于婚前性行為的,KS老師說(shuō)他就是想把那么短時(shí)間里的一個(gè)想法,一個(gè)沖動(dòng)化解為好幾個(gè)步驟,然后想出各種可能性,讓學(xué)生在不同的選擇中,從而發(fā)現(xiàn)不同的選擇會(huì)造成怎么樣不同的結(jié)果,然后在現(xiàn)實(shí)中遇到這樣的問(wèn)題就可以稍微停一下,想一下各種后果,不那么沖動(dòng),這就是游戲的巧妙之處。

  當(dāng)然,第三是關(guān)于工作本身的a window with a view。

  頒獎(jiǎng)禮的當(dāng)天是過(guò)得最快的一天,我們6點(diǎn)多起來(lái)坐車(chē)到頒獎(jiǎng)禮會(huì)場(chǎng)(浸會(huì)大學(xué)大禮堂),然后一直工作到晚上9點(diǎn),不知不覺(jué)就一天了,一天都過(guò)得很充實(shí)。我們都是嚴(yán)格按照之前briefing派發(fā)的工作表工作的,厚厚的一沓資料,里面有工作分配表、大禮堂總體座位表(用不同的顏色筆分別標(biāo)出嘉賓席、觀(guān)眾席位、各個(gè)獲獎(jiǎng)組的位置)、點(diǎn)名表、各個(gè)時(shí)段的工作表、嘉賓的座位表、獲獎(jiǎng)組的座位表等,里面各種表看似重復(fù),實(shí)質(zhì)上都是很有用的,而且它發(fā)給每個(gè)人都是一份完整的,可能我工作時(shí)不需要這份表,但是這些表卻可以讓我了解到整個(gè)頒獎(jiǎng)禮的流程。在汕大法學(xué)院學(xué)生會(huì)工作了兩年的我,一直發(fā)現(xiàn)舉辦活動(dòng)時(shí),自己像無(wú)頭蒼蠅一樣,雖然有計(jì)劃書(shū),也有分工表,但是真正做起來(lái)確有很多意外情況,很大部分不能按照計(jì)劃書(shū)來(lái)進(jìn)行,真是“計(jì)劃趕不上變化”,總的來(lái)說(shuō):覺(jué)得很亂;I備頒獎(jiǎng)禮的這幾天,我開(kāi)始有點(diǎn)懂,我為什么會(huì)覺(jué)得亂。

  第一是計(jì)劃書(shū)做得并沒(méi)有我們想象中的完善,很多細(xì)節(jié)我們都沒(méi)有留意到。例如,在頒獎(jiǎng)禮前半場(chǎng),周年老師上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)后,我和2位伙伴負(fù)責(zé)接收他(她)們的獎(jiǎng)座收回來(lái)。原以為是很簡(jiǎn)單的事情,Aileen卻再三和我們討論,問(wèn)我們是否知道怎么做。她一直在想還有哪些細(xì)節(jié)沒(méi)有考慮到,用紙袋怎么弄,用塑料箱怎么弄,三個(gè)人每個(gè)人到時(shí)候負(fù)責(zé)做什么,誰(shuí)負(fù)責(zé)向周年老師收,誰(shuí)負(fù)責(zé)傳遞獎(jiǎng)座,誰(shuí)負(fù)責(zé)把獎(jiǎng)座放好,然后三個(gè)人之間怎么傳遞獎(jiǎng)座,會(huì)不會(huì)滑手,或者會(huì)不小心摔了,然后怎么把獎(jiǎng)座運(yùn)出去,整個(gè)流程似乎都在Aileen的腦海里過(guò)了一次。后來(lái)讓我們?nèi)齻(gè)自己想想怎么做,然后嘗試一次,然后她一再問(wèn)我們是否懂了。感覺(jué)Aileen很認(rèn)真,如果頒獎(jiǎng)禮的她負(fù)責(zé)的每一件事都這么認(rèn)真負(fù)責(zé),怎么會(huì)“亂”呢?

  第二是分工要明細(xì),每個(gè)人都有自己的職責(zé),提前明確知道自己該干什么,不該干什么,而不是站在那里,那里需要幫忙就去那里,或者是站在那里不知道自己要干什么。記得Aileen在briefing里講過(guò)大概這樣的一句話(huà):“大家做事要有效率,不能不知道自己做什么,什么時(shí)候做什么,不能呆呆站在一邊,自己的做完可以去幫助別人,但是幫之前一定要問(wèn)清楚才幫,不要越幫越亂。”我在汕大很多時(shí)候都不知道自己這個(gè)時(shí)候應(yīng)該干什么,然后去幫別人,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的部分都沒(méi)有做完,唉~~一個(gè)字概括“亂”。以后要吸取教訓(xùn)。

  其實(shí),只是看也是能學(xué)到很多東西的,觀(guān)察然后自己去思考一下?lián)Q作自己,自己會(huì)怎么做呢?能夠在消委會(huì)教育部實(shí)習(xí),真的很幸運(yùn),這是一個(gè)很樂(lè)于給予年輕人鍛煉的地方,而且會(huì)真誠(chéng)給予很多建議給我們的地方。

  最后,“老土”也要說(shuō),要謝謝學(xué)院給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),要謝謝學(xué)院的各位老師,院長(zhǎng)、陳總監(jiān)、徐老師、Cindy老師、黃老師的安排和照顧,謝謝消委會(huì)的所有同事的幫助和照顧,謝謝在香港遇到的每一個(gè)好心人,也謝謝一起去香港的各位同學(xué),大家互相幫忙照顧。謝謝大家!

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  通過(guò)今天對(duì)蓮花山的野外地質(zhì)實(shí)習(xí),我深刻的了解了場(chǎng)地的地層巖性、地質(zhì)構(gòu)造、巖石和土的工程性質(zhì),認(rèn)識(shí)了巖石的類(lèi)型、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造。同時(shí),也使我對(duì)工程地質(zhì)學(xué)這門(mén)課有了更深一層的認(rèn)識(shí)。

  這周的工程地質(zhì)學(xué)實(shí)習(xí),讓我們將書(shū)本上的一些理論知識(shí)與實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái),進(jìn)一步理解和鞏固了理論課上所學(xué)的知識(shí);在基本技能方面的到初步訓(xùn)練,提高了我們的分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我掌握了對(duì)巖石類(lèi)型、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造的判別,還有對(duì)巖石巖性、層理有了更深的理解,讓我能夠分析一些實(shí)際工程中出現(xiàn)的簡(jiǎn)單的地質(zhì)問(wèn)題。

  通過(guò)老師的講解,讓我對(duì)一些地形圖、地質(zhì)圖有了一定的了解,掌握各種地質(zhì)作用在地質(zhì)圖上的特征,也學(xué)會(huì)了野外地質(zhì)工作的方法,并且能對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的閱讀和分析。

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  上周我翻開(kāi)我大學(xué)生活的另一部分了——實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)是我們作為老師不可能缺少的部分。為了更好的發(fā)展自己鍛煉自己我,我選擇了附中。

  3月8號(hào)拉開(kāi)了我們?nèi)?duì)第一次去西南師范大學(xué)附屬中學(xué)實(shí)習(xí)的序幕,為期一學(xué)期,在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我們必須經(jīng)歷以下四個(gè)環(huán)節(jié):見(jiàn)習(xí)、試教、試做、總結(jié)。

  第一天(3月8號(hào)),對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要很難忘也很累的一天。因?yàn)榻裉煳以谔K樂(lè)樂(lè)老師那里知道了我的試教指導(dǎo)老師是劉曉陵,和我一起試教的還有我們學(xué)院的另外兩名同學(xué)(袁云、陳忠麗),我們?nèi)齻(gè)一在一起組成我們的實(shí)習(xí)小團(tuán)隊(duì),一起備課,一起努力。

  劉老師簡(jiǎn)單的給大家介紹一下,她具有很豐富的物理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、又是附中資深的老教師,對(duì)于物理教學(xué)充滿(mǎn)著極高的熱情,她的教學(xué)熱情是我們實(shí)習(xí)同學(xué)難于比較的,是必須值得我們學(xué)習(xí)的。

  我們?cè)诼?tīng)完附中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講完對(duì)我們的要求后,蘇老師對(duì)我們做了進(jìn)一步的安排,我們順勢(shì)的來(lái)到了積健樓503,這將成為我們物理學(xué)院實(shí)習(xí)小組的大本營(yíng),也將成為我們書(shū)寫(xiě)神話(huà)的地方。我們也在我們的大本營(yíng)順利開(kāi)了第一次實(shí)習(xí)會(huì)議,在蘇老師有條不紊的安排下,我們十分清楚我們各自的要做的事了,除了我們?nèi)齻(gè)其他的都跟著蘇老師去高二辦公室見(jiàn)試做指導(dǎo)老師,然后在試教指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下見(jiàn)試做老師。而我們?nèi)齻(gè)簡(jiǎn)單的為全部做了點(diǎn)事,把清潔用具領(lǐng)到、給大家辦一張飯卡等!

  十點(diǎn)左右,我們也來(lái)到了高二辦公室和大家在同一戰(zhàn)線(xiàn)上,我們也馬不停蹄的聯(lián)系那備受老師和學(xué)生喜愛(ài)的劉老師。在打電話(huà)過(guò)程中,我能很清楚的聽(tīng)出劉老師說(shuō)話(huà)間的意思是在家專(zhuān)門(mén)等我們,劉老師很急切的聯(lián)系和看見(jiàn)我們,也沒(méi)有顧忌到快到中午了。

  十分多鐘后,很雷厲風(fēng)行的李老師來(lái)了,她給我的感覺(jué)是很干脆很干練很慈祥很有親和力。我也很尊敬的和劉老師問(wèn)了好,知道是我們?nèi)齻(gè)后,迅速的帶我去他的辦公室,邊走邊說(shuō)她的情況,前面已經(jīng)說(shuō)了。接著是正題:實(shí)習(xí)要理。

  劉老師首先抓重點(diǎn)的問(wèn):學(xué)校對(duì)我們的要求多少個(gè)課件及要上多少節(jié)課。我們也很干脆的說(shuō)六到八個(gè)課件。她沉思了一下,打開(kāi)老師隨身帶的包,用那很是熟練的動(dòng)作取出課件,看了看,說(shuō)你們有沒(méi)有今天下午想上課的,這句話(huà)讓我們?nèi)齻(gè)同學(xué)很吃驚。但是老師看見(jiàn)我們充滿(mǎn)渴望的眼神后,補(bǔ)充道:我們附中的新課快上完了,學(xué)校的要求課件有點(diǎn)多,所以我的為你們考慮一下哈!聽(tīng)完后我很是感動(dòng),但是也沒(méi)有像平時(shí)的自己那樣滿(mǎn)口答應(yīng),因?yàn)檫@個(gè)畢竟關(guān)系重大,還有同學(xué)也在實(shí)習(xí),我不能因?yàn)槲乙粋(gè)人而對(duì)不起其他同學(xué)啊!所以我沒(méi)有“天真”的接下任務(wù),而是征求老師的意見(jiàn),讓她多為我們上上課,我們多聽(tīng)聽(tīng)課。

  我們?cè)谙嗷サ慕徽劻撕芫煤螅蠋熕是問(wèn)我們能不能準(zhǔn)備在明天上電磁波的發(fā)射和接收,我深情脈脈的用眼望了望我的另兩位搭檔,她們都埋著頭不怎么開(kāi)口,我想這也是難的的機(jī)會(huì),我必須抓好。常常聽(tīng)學(xué)長(zhǎng)或者同學(xué)說(shuō)在附中很難有上課的機(jī)會(huì)的,有一般都是整個(gè)實(shí)習(xí)就兩三次吧。因此我真的不想放棄,我必須抓住機(jī)會(huì)。我相信狹路相逢勇者勝。

  我終于接下了我實(shí)習(xí)的第一個(gè)大任務(wù),它不僅是我展現(xiàn)自己的能力的任務(wù),也是我是否成功順利完成實(shí)習(xí)的第一塊墊腳石。我此時(shí)此刻帶著是高興和擔(dān)心的去面臨實(shí)習(xí)生活的多次多彩吧。

  下午,我們很順利的聯(lián)系到了我們的試做老師,和他們商定了什么時(shí)候見(jiàn)面什么時(shí)候見(jiàn)學(xué)生等等。但是這些我都沒(méi)有放在心里,因?yàn)槲业男睦镉幸粔K很沉的石頭還沒(méi)有放下。

  那天晚上(3月8號(hào)),找來(lái)高二物理書(shū),把電磁波的發(fā)射和接收、電磁波的特點(diǎn)這兩節(jié)認(rèn)認(rèn)真真的一個(gè)字挨一個(gè)字的看完了一遍。終于找到自己講課的開(kāi)端,找到自己備課的材料,在積極備課中,時(shí)間一秒一秒的過(guò)了……

  第二天,新的一天,我沒(méi)有想平時(shí)那樣緊張了,可能是自己平時(shí)在學(xué)生工作中的收獲吧。我?guī)е约喊疽冠s出來(lái)的課件,興致勃勃的來(lái)到辦公室找劉老師,她很是幽默的說(shuō):看見(jiàn)你我覺(jué)得很像我們學(xué)校的一個(gè)老師,我相信你能講好的,所以你的試講就和你們的隊(duì)友一起吧。再者她有事。

  我的搭檔們是很早很早就來(lái)了附中,很是一個(gè)老師的架勢(shì)。經(jīng)過(guò)一會(huì)商量,我們就在辦公室里開(kāi)始了我的第一次試講,在試講的過(guò)程中,我基本上是沒(méi)有要課件講的,知識(shí)點(diǎn)、電路圖、名詞定義等都很配合的出現(xiàn)在我的大腦里,想用什么隨時(shí)可以取。這樣我在無(wú)人的狀態(tài)下,講完了電磁波的發(fā)射和接收以及電磁波的特點(diǎn)。

  水滴一滴一滴的滴著,我心理咨詢(xún)也沒(méi)有高考時(shí)的緊張,時(shí)間順利的走到了上課時(shí)間,我走進(jìn)教室?guī)蟿⒗蠋熃o的實(shí)習(xí)儀器,正宗的走上了人生的第一節(jié)課。老師在和搭檔在后面充滿(mǎn)加油的眼神看著我,是我很有自信的說(shuō)出了第一句話(huà)“上課”。首先我跟大家講的是電磁波的特點(diǎn),利用物理學(xué)中教法里面的對(duì)比法來(lái)講,讓機(jī)械波和電磁波在物理實(shí)質(zhì)、傳播媒介、波動(dòng)性、研究對(duì)象等對(duì)比學(xué)習(xí),講解過(guò)程中比及時(shí)總結(jié),電磁波特點(diǎn)的重要性。

  同學(xué)們記下電磁波的特點(diǎn)后,我讓搭檔和我一起演示了電磁波接收和發(fā)射,演示過(guò)程中,看見(jiàn)學(xué)生們對(duì)物理實(shí)驗(yàn)充滿(mǎn)好奇的眼神,我心里有說(shuō)不出來(lái)的高興,這種高興是對(duì)自己的認(rèn)可肯定信任。接著我拿出自己全部的激情來(lái)講接下來(lái)的內(nèi)容,調(diào)制就是改變電磁波來(lái)發(fā)送信號(hào),就像汽車(chē)運(yùn)載貨物一樣,不同的貨物配備不同的車(chē),但是這里我沒(méi)有這樣形象的舉例。而是用激情來(lái)闡述改變電磁波來(lái)發(fā)送信號(hào),而改變電磁波有兩種方法:改變電磁波的頻率、改變電磁波的振幅。物理名詞分別稱(chēng)為調(diào)頻和條幅。

  這次課,我是帶著充滿(mǎn)自信的激情講的,雖然在內(nèi)容及物理概念上把握的不是很好,但是我也覺(jué)得自己成功了。下面的同學(xué)沒(méi)有一個(gè)走神的,沒(méi)有一個(gè)睡覺(jué)的,他們都很精神的聽(tīng),用他們那種眼神望著我,而我在那時(shí)候根本不能理解那是怎么樣一個(gè)眼神,它暗示著什么,想表達(dá)什么。但是我只有用嘶啞的聲音加激情來(lái)回答他們,讓學(xué)生們更加激情。

  第一次講課算是圓滿(mǎn)的落下帷幕了。

  在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,請(qǐng)指導(dǎo)老師們一定要相信我支持我,我向你們保證,你今天選擇了我,明天我一定不讓你后悔的,而是讓你為我感到驕傲!

工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  一、實(shí)習(xí)目的

  為了提前熟悉畢業(yè)以后就要進(jìn)入的公司,學(xué)習(xí)了解自己所應(yīng)聘工作崗位的具 體內(nèi)容,以便幫助自己日后的工作能夠順利進(jìn)行,也為了把自己大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,今年 9月 3 日。我便來(lái)到了中國(guó)移動(dòng)吐魯番公司開(kāi)始進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

  二、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容和總結(jié)

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)內(nèi)容

  經(jīng)市場(chǎng)部李經(jīng)理的安排,本次為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)內(nèi)容分為兩大部分,一是熟 悉市場(chǎng)部下屬各分部基本工作的運(yùn)作情況,二是熟悉各部門(mén)情況之后進(jìn)入到具體 的分部做具體的項(xiàng)目。

  1、市場(chǎng)部下屬各分部

  市場(chǎng)部由服務(wù)監(jiān)督組、計(jì)費(fèi)組、業(yè)務(wù)管理組、渠道管理中心、數(shù)據(jù)中心五個(gè) 分部組成。第一周的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是每天進(jìn)入一個(gè)分部進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀(guān)摩。

 。1) 數(shù)據(jù)中心

  數(shù)據(jù)中心主要是負(fù)責(zé)移動(dòng)新業(yè)務(wù),如無(wú)線(xiàn)音樂(lè)俱樂(lè)部、手機(jī)上網(wǎng)等等。我在數(shù)據(jù)中心的實(shí)習(xí)過(guò)程中,對(duì)新業(yè)務(wù)“來(lái)電提醒”進(jìn)行了測(cè)試。落實(shí)到省公司,省公司再把具體的測(cè)試步驟、規(guī)則發(fā)放到各個(gè)分公司數(shù)據(jù)中心,然后由數(shù)據(jù)中心的工作人員進(jìn)行新業(yè)務(wù)的測(cè)試。

 。2) 計(jì)費(fèi)組

  計(jì)費(fèi)組由 9 名員工組成,分為前臺(tái)業(yè)務(wù)支撐和后臺(tái)提取數(shù)據(jù)支撐。該組負(fù)責(zé)吐魯番移動(dòng)全市計(jì)費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)和管理工作:對(duì)外,面向用戶(hù)提供精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)服務(wù);對(duì)內(nèi).則面向公司各部門(mén)、分公司提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)支撐咨詢(xún)、開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)能力。 比如吐魯番移動(dòng)要舉行一次大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng),需要大量的號(hào)卡,這便需要向計(jì)費(fèi)組申請(qǐng),由計(jì)費(fèi)組統(tǒng)一放號(hào)。雖說(shuō)這是個(gè)基層一線(xiàn)的小班組.卻在吐魯番移動(dòng)核心網(wǎng)之一的支撐網(wǎng)中擔(dān)負(fù)最重要的核心任務(wù)。

 。3) 業(yè)務(wù)管理組

  顧名思義:業(yè)務(wù)管理組就是負(fù)責(zé)移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、營(yíng)銷(xiāo)等一系列的市場(chǎng) 活動(dòng)。業(yè)務(wù)管理組作為市場(chǎng)部一個(gè)綜合職能行部門(mén)。平時(shí)的工作涉及廣告宣傳、 欠費(fèi)管理、三級(jí)業(yè)務(wù)稽核等林林種種。橫跨了家庭市場(chǎng)、中高端市場(chǎng)、大眾市場(chǎng)、 鐵通寬帶的方方面面。各個(gè)組員各司其職,在生活里,大家都是相互不分的好友。 工作中,各自又是能獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)強(qiáng)人。在噓寒問(wèn)暖中,為各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi) 展試水指路、為每項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳的實(shí)施落地保駕護(hù)航。我在業(yè)務(wù)管理組實(shí)習(xí)期間, 幫助負(fù)責(zé)三級(jí)業(yè)務(wù)稽核的趙姐進(jìn)行了吐魯番城區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)辦理稽核。具 體稽核操作是登入移動(dòng)公司 BOSS 系統(tǒng),在查詢(xún)綜合欄里輸入對(duì)應(yīng)的代碼。對(duì)照 紙質(zhì)資料輸入用戶(hù)號(hào)碼,與系統(tǒng)資料進(jìn)行核對(duì)。檢查身份證號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、辦 理時(shí)間等內(nèi)容是否一致。

 。4) 渠道管理中心

  渠道管理中心主要分為渠道管理與終端管理兩大模塊。渠道管理包括整個(gè)吐魯番各片區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳管理,結(jié)構(gòu)模式為市場(chǎng)部渠道中心----分公司渠道主管 ----片區(qū)經(jīng)理----市場(chǎng)代表----營(yíng)業(yè)廳。終端管理包括號(hào)卡、心機(jī)手機(jī)的發(fā)放管理、合作商酬金發(fā)放管理、財(cái)務(wù)管理等。由于市場(chǎng)部趙經(jīng)理把我實(shí)習(xí)的部門(mén)主要安排在渠道管理中心,具體內(nèi)容在第二部門(mén)闡述。

 。5) 服務(wù)監(jiān)督組

  服務(wù)監(jiān)督組,也稱(chēng)外呼中心。比如我們經(jīng)常要聯(lián)系到的 10086 等。資陽(yáng)移 動(dòng)的服務(wù)監(jiān)督組又分為了客戶(hù)關(guān)懷和投訴處理兩大模塊。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為要做 好服務(wù)監(jiān)督組的工作必須具備兩項(xiàng)能力:

  學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話(huà)。除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話(huà)。服務(wù)監(jiān)督組 的同事們一天要接幾百個(gè)電話(huà)、要說(shuō)上好幾個(gè)小時(shí)。如何能保持良好的聲線(xiàn),那 么說(shuō)話(huà)的技巧就是很重要的了。組長(zhǎng)趙琴姐就在這方面給我們做培訓(xùn)。首先是要學(xué)會(huì)用口腔發(fā)音。這樣透過(guò)耳麥傳到客戶(hù)耳中的聲音就會(huì)變得很甜、很有磁性。

  二來(lái)就是保護(hù)你的喉嚨不受傷害,接著是說(shuō)話(huà)語(yǔ)調(diào)要微升,面部笑肌要提起,要做到讓客戶(hù)能夠感覺(jué)到你的積極態(tài)度、感覺(jué)到你的微笑。最后就是要精神飽滿(mǎn),語(yǔ)速適中、吐字清晰、讓用戶(hù)能夠清楚明白地了解你所講的內(nèi)容。要想成為一名 優(yōu)秀的客服人員。這是我們必須學(xué)會(huì)的。第一次發(fā)現(xiàn),說(shuō)了 20多年話(huà)的我們?cè)谶@里要重新學(xué)習(xí)怎么說(shuō)話(huà)。

  學(xué)習(xí)聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。對(duì)于一名客服代表來(lái)說(shuō),聆聽(tīng)是非常重要的。但對(duì)于我們 平常生活來(lái)說(shuō),聆聽(tīng)也是同樣重要的。在生活中,我們是否真正認(rèn)真地去聆聽(tīng)過(guò) 他人的話(huà)呢;蛟S,我們也應(yīng)該空出點(diǎn)時(shí)間來(lái)去聆聽(tīng)我們周?chē)耐瑢W(xué)、朋友、親 人的話(huà)語(yǔ)。在聆聽(tīng)中,我們互相理解,拉近我們的心,在聆聽(tīng)中讓我們生活得更 加和諧快樂(lè)。

  2、渠道管理中心

  經(jīng)市場(chǎng)部渠道管理組李主任安排,首先是去鄯善分公司實(shí)習(xí)為期三天,其中包括兩大模塊的學(xué)習(xí)。片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心和業(yè)務(wù)支撐組。

  片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心

  經(jīng)了解,片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心為 1+4 的模式,即一個(gè)片區(qū)經(jīng)理,四個(gè)市場(chǎng)代表。其中每個(gè)市場(chǎng)代表分管幾個(gè)營(yíng)業(yè)廳。工作的展開(kāi)是圍繞對(duì)營(yíng)業(yè)廳的管理、考核、幫助來(lái)進(jìn)行的。

  管理

  定期展開(kāi)營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理會(huì)議,對(duì)新的任務(wù)、指標(biāo)、制度進(jìn)行說(shuō)明。搜集各營(yíng) 業(yè)廳的最新動(dòng)態(tài)。比如 9月 16 日的廳經(jīng)理會(huì)議上,就對(duì)心機(jī)的調(diào)價(jià)補(bǔ)差,G3 任 務(wù)只限于集采等新的制度進(jìn)行了說(shuō)明。

  考核

  通過(guò)對(duì)新增、凈增、市場(chǎng)占有率等各種數(shù)據(jù)的提取,根據(jù)分析結(jié)果與任務(wù)指 標(biāo)的對(duì)比對(duì)營(yíng)業(yè)廳 KPI、酬金等進(jìn)行考核。

  幫助

  對(duì)提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列的分析,找出未完成任務(wù)或數(shù)據(jù)下滑波動(dòng)較大的營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行走訪(fǎng)或者電話(huà)溝通。找出其原因,對(duì)癥下藥。幫助營(yíng)業(yè)廳提高業(yè)績(jī),從 而完成任務(wù)。

  通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到大致的原因可以分為三類(lèi):

  (1)、廳經(jīng)理心態(tài)問(wèn)題

  由于大多數(shù)心機(jī)的酬金不如其它機(jī)型利潤(rùn)高,有的廳經(jīng)理就更愿意銷(xiāo)售其它機(jī)型從而賺取更多的利益,以此導(dǎo)致了心機(jī)任務(wù)不能如期完成。

  針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,市場(chǎng)代表通常會(huì)給其分析厲害關(guān)系。一是提醒如若長(zhǎng)期不能 完成任務(wù),最終導(dǎo)致的結(jié)果是移動(dòng)公司會(huì)終止與其的合作。二是心機(jī)的酬金雖然 單個(gè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有其他機(jī)型利潤(rùn)高,但積少成多那也是一筆不可小覷的收入。

 。2)、市場(chǎng)本身的問(wèn)題

  由于市場(chǎng)固有的競(jìng)爭(zhēng)性或許會(huì)導(dǎo)致在某一時(shí)間段我們的市場(chǎng)新增、凈增等不 如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從而使?fàn)I業(yè)廳不能很好地完成任務(wù)。

  針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,市場(chǎng)代表通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。比如資費(fèi)、促銷(xiāo)優(yōu)惠等制度 的仔細(xì)、深入了解,制定對(duì)應(yīng)的應(yīng)付措施,比如向市公司市場(chǎng)部申請(qǐng)新的優(yōu)惠資 費(fèi)等來(lái)扭轉(zhuǎn)市場(chǎng),從而幫助營(yíng)業(yè)廳完成任務(wù)。

  (3)、營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)手段問(wèn)題

  有的營(yíng)業(yè)廳缺乏營(yíng)銷(xiāo)手段,習(xí)慣在廳內(nèi)等顧客上門(mén)。市場(chǎng)代表會(huì)指導(dǎo)其學(xué)會(huì) 走出營(yíng)業(yè)廳,通過(guò)吼貨、路演、甚至掃樓的各種方式,從而快速輕松地完成任務(wù)。 業(yè)務(wù)支撐組經(jīng)學(xué)習(xí),我了解到業(yè)務(wù)支撐組主要由渠道終端、號(hào)卡、業(yè)務(wù)稽核、財(cái)務(wù)稽核、 資料禮品組成。工作的展開(kāi)主要是圍繞對(duì)營(yíng)業(yè)廳的考核、終端號(hào)卡管理、財(cái)務(wù)稽 核等進(jìn)行的。

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