隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿(mǎn)意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的'關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà),然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
實(shí)習(xí)感言:剛踏入社會(huì),要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,積極投入工作,專(zhuān)注工作,合理分配時(shí)間鍛煉身體。自身加強(qiáng)培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理好人際關(guān)系。突出自己的優(yōu)勢(shì),在“回避”自己劣勢(shì)的同時(shí)努力去彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不斷激勵(lì)自己要做個(gè)強(qiáng)者。要知道“認(rèn)識(shí)自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實(shí)現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
總結(jié):雖然沒(méi)有在會(huì)計(jì)的崗位上實(shí)習(xí),但作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);從事會(huì)計(jì)工作的人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)本人對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén),對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配和整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上還要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
——對(duì)湖南茶葉銷(xiāo)售、茶館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的市場(chǎng)分析
廈門(mén)大學(xué)財(cái)政金融系九九級(jí)三班歐陽(yáng)進(jìn)權(quán)
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷(xiāo)售,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢(xún)服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購(gòu)、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專(zhuān)賣(mài)店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),但由于制作工藝的差異,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍?zhuān)诲e(cuò)相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱(chēng)為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱(chēng)為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱(chēng)為“雀舌”。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬(wàn)個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級(jí)品。賞茶是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會(huì)在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣(mài)宜興紫砂壺類(lèi)銷(xiāo)路最佳,紫砂壺檔次多,價(jià)格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個(gè)的,不過(guò)紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多。
批發(fā)茶葉后,零售價(jià)多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費(fèi)水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià)。不過(guò)其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說(shuō)聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,另一部分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門(mén)科學(xué),制茶是一門(mén)技術(shù),喝茶是一門(mén)藝術(shù),而且是一門(mén)學(xué)問(wèn)。”中國(guó)茶文化由來(lái)已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),觀(guān)其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,應(yīng)高沖,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,并利用手腕的力量,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱(chēng)為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對(duì)客人表示敬意,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠(chéng),就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語(yǔ):關(guān)公巡城、韓信點(diǎn)兵,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱(chēng)韓信點(diǎn)兵。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽A軌乜梢詻_淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無(wú)不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,江水中,井水下”,將水分為不同等級(jí),古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,蓄水更易,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清、活、輕、甘、冽,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,卻終因少甘冽而不為所用。
茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的,固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,又能宣傳茶葉,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,商標(biāo)突出,字形、符號(hào)、圖案得體,使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí),凈重,單價(jià),出廠(chǎng)單位和地址,生產(chǎn)日期,保存期限和品飲方法等。如果是外銷(xiāo)的,其外包裝的文字,圖案要充分考慮銷(xiāo)售對(duì)象的文化傳統(tǒng),宗教信仰,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,生活方式等諸多因素,色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地儲(chǔ)藏茶葉是開(kāi)茶店,茶館所必須的,特別是精制茶,應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用,簡(jiǎn)便易行的儲(chǔ)藏方法,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見(jiàn)的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法,低溫儲(chǔ)存法,充氮儲(chǔ)存法,除氧儲(chǔ)存法,真空儲(chǔ)存法。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,固宜低溫儲(chǔ)藏,高檔綠茶在冷藏時(shí),還必須同時(shí)采用抽氣充氮法收藏,外銷(xiāo)綠茶,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),加上運(yùn)銷(xiāo)地區(qū)溫度普遍較高,茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的水平上。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時(shí)間后熟,品質(zhì)反而會(huì)有所提高,故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。但在高溫高濕季節(jié),茶葉易于吸潮,并伴有高
濕氣味和酸味,有的還會(huì)有酶陳味,所以也要控制溫度不宜過(guò)高。此外,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間高溫儲(chǔ)藏的紅茶,烏龍茶業(yè)已后熟,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好。對(duì)于一些較大宗的名茶,價(jià)值較高,在儲(chǔ)藏上必須十分講究,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,如果批量較大,又缺少現(xiàn)代儲(chǔ)藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲(chǔ)藏法或炭?jī)?chǔ)藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,可采用石灰塊儲(chǔ)茶法。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,以延緩變質(zhì)。木炭?jī)?chǔ)茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。
總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政
府有扶持之意。另外,喝茶,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻不高,關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。
消費(fèi)人群分析:社會(huì)人員,主要是休閑,談生意,朋友聊天;再校學(xué)生和社會(huì)青年,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。
營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在下午三點(diǎn)至5:30,晚上7點(diǎn)至12點(diǎn),晚上生意相對(duì)較好,另可開(kāi)出早茶,提供粥之類(lèi)的早點(diǎn),應(yīng)該也不錯(cuò),但營(yíng)業(yè)時(shí)間相對(duì)拉長(zhǎng),小規(guī)模的茶館一般難以辦到。
茶館經(jīng)營(yíng)還需有自己的特色,開(kāi)出獨(dú)具特色的品種,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn),自制泡沫系列,迎合青年的需要。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
三個(gè)月物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力.
在此實(shí)習(xí)中充分了解物流企業(yè)相關(guān)的運(yùn)營(yíng)操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式,將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合素質(zhì)和能力,當(dāng)然也為了讓我們對(duì)物流公司的運(yùn)營(yíng)狀況有一個(gè)整體的了解,對(duì)中國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,切身體會(huì)到工作中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,對(duì)針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,使我們?cè)趯?shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
以往對(duì)于物流管理概念的認(rèn)識(shí),僅僅是停留在淺顯的書(shū)本知識(shí)。對(duì)于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對(duì)于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒(méi)有想象的那么的簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天上機(jī)實(shí)習(xí)的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。突破于書(shū)本上固定的理論知識(shí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)所包含的諸多部門(mén)和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。
作為物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多學(xué)學(xué)以致用服務(wù)于社會(huì)。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時(shí)期,我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書(shū)到用時(shí)方恨少”。
今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接處了浙科軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。以便即將邁入社會(huì)的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
一、實(shí)習(xí)目的
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到**流配送中心進(jìn)行為期30天的實(shí)習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的了解。
二、實(shí)習(xí)要求
了解物流特點(diǎn),物流工作流程,工作設(shè)備,并針對(duì)這些實(shí)踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。
三、實(shí)習(xí)感想
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活躍,我國(guó)的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展.雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課. 對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的體會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單了解,使我對(duì)于物流配送有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)雖然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力廉價(jià)的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結(jié)合.在這里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你.
四、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌.
2、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué).應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲(chǔ)存.
3、目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn).產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流, 銷(xiāo)售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系.國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去.面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益
4、倉(cāng)庫(kù)高層貨架的利用率過(guò)低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高
建議:加強(qiáng)各部門(mén)之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門(mén)之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運(yùn);簡(jiǎn)化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我我學(xué)會(huì)了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書(shū)本上的理論運(yùn)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一方法,只有到實(shí)際中去,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個(gè)難得的機(jī)會(huì),讓我收益匪淺。也非常感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會(huì),為我的工作積累了經(jīng)驗(yàn),奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一:引言
很榮幸今年暑假能夠到中格威電子有限公司這家小型企業(yè)實(shí)習(xí)。這是到大學(xué)以來(lái)第一次來(lái)到公司實(shí)習(xí),也算是和專(zhuān)業(yè)比較對(duì)口的。從6月28到8月10日這段時(shí)間,我深刻感受到了企業(yè)那種運(yùn)作流程的滋味,比較了解了公司的一個(gè)大概運(yùn)作。來(lái)到公司,目的是明確我們的就業(yè)方向,感受企業(yè)的文化,將理論化為實(shí)際應(yīng)用加深我們的認(rèn)識(shí),鍛煉我們的吃苦耐勞的精神,熟悉相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用,了解公司的層次結(jié)構(gòu)和明確自己的工作內(nèi)容,為以后如何在社會(huì)立足找到自己的優(yōu)勢(shì)。在中格威這段時(shí)間,讓我感受到了:做人,做事都要很有規(guī)律很認(rèn)真負(fù)責(zé),否則,很?chē)?yán)重的后果就會(huì)出來(lái)。
二:公司簡(jiǎn)介
始建于一九九六年九月二十六日,是廣東志高企業(yè)集團(tuán)核心成員,一直致力于家電控制器的研發(fā)與生產(chǎn),是國(guó)內(nèi)較早從事空調(diào)控制器研發(fā)和生產(chǎn)的高科技企業(yè),年?duì)I業(yè)額超過(guò)3億元人民幣。座落在風(fēng)景秀麗的佛山市南海區(qū)里水鎮(zhèn)志高工業(yè)園,東臨廣州,南接廣佛高速公路,地理位置優(yōu)越,交通便捷。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,中格威電子公司逐步成為志高企業(yè)集團(tuán)核心產(chǎn)品基石。公司現(xiàn)有員工1200多人,下設(shè)五個(gè)車(chē)間,現(xiàn)有廠(chǎng)房面積2萬(wàn)多平方米,全封閉式的空調(diào)環(huán)境,保證恒溫、無(wú)塵作業(yè)。
目前主要產(chǎn)品包括:電磁爐、電壓力鍋、電飯鍋、豆?jié){機(jī)、果蔬榨汁機(jī)、制冰機(jī)、儲(chǔ)酒冰箱、快速電熱水壺、紫砂煲、抽油煙機(jī)、消毒碗柜、空氣清新器、DMB/DVB數(shù)字多媒體產(chǎn)品、(分體壁掛式、分體落地式、窗式、移動(dòng)式、除濕機(jī)、直流變頻)等空調(diào)控制器產(chǎn)品以及汽車(chē)電子等產(chǎn)品;生產(chǎn)形成了16大類(lèi)100多個(gè)品種,年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)臺(tái)套的現(xiàn)代化生產(chǎn)加工企業(yè);在全國(guó)設(shè)有18個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理中心,零售網(wǎng)點(diǎn)過(guò)千家,維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)過(guò)百家。
中格威電子擁有高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì),先后與日本三洋、東芝、夏普等跨國(guó)公司合作,在世界保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)的生產(chǎn)流水線(xiàn)及環(huán)境檢測(cè)、老化測(cè)試設(shè)備,面向全國(guó)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí),中格威工業(yè)園擁有現(xiàn)代化的物流中心和一系列的后勤服務(wù),成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的生活電器生產(chǎn)制造基地之一。
展望未來(lái),中格威生活電器事業(yè)部本著求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、高效的企業(yè)精神,充分發(fā)揮先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì),致力于生活電器的研發(fā)生產(chǎn),創(chuàng)建全球小家電第一品牌。
三 實(shí)習(xí)內(nèi)容
去實(shí)習(xí)之前,中格威的廠(chǎng)長(zhǎng)劉公來(lái)到我學(xué)校就我們專(zhuān)業(yè)進(jìn)行宣講,給我們講公司的文化,公司的結(jié)構(gòu)和我們到公司實(shí)習(xí)的好處。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得廠(chǎng)長(zhǎng)不怎么講話(huà),老是問(wèn)我們,讓我覺(jué)得:廠(chǎng)長(zhǎng)怎么這樣,什么都不講的,怎么做廠(chǎng)長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)對(duì)我們一輪的詢(xún)問(wèn)后,廠(chǎng)長(zhǎng)就在臺(tái)上流利而穩(wěn)定的講解我們到公司的各種好處,以及回答我們的問(wèn)題。此時(shí)我才發(fā)覺(jué)廠(chǎng)長(zhǎng)是很幽默很有自信的一個(gè)人,這樣的人做廠(chǎng)長(zhǎng)再合適不過(guò)了。他的做人,他的做事方式很讓我佩服。他也很實(shí)際,不會(huì)說(shuō)故意騙人,比如說(shuō)住宿條件,他可以含糊的回到,說(shuō)是比宿舍的差,伙食比我們飯?zhí)玫暮,這些給人一種想象,很想去看看公司的各種事物到底是怎么樣的。六公還有另一點(diǎn)很讓我敬重的,就是在到了公司給我們講解公司文化的時(shí)候,有一次,他手機(jī)突然響了,然后掛了,他會(huì)自罰自己做五個(gè)輔佐撐,手機(jī)再次響了,他再次做五個(gè)。我覺(jué)得劉公是一個(gè)對(duì)公司對(duì)工作極其負(fù)責(zé)和有高度熱情的人,這樣的人做廠(chǎng)長(zhǎng)再合適不過(guò)了。一個(gè)人在公司的發(fā)展前途決定于一個(gè)人的做人做事方式。劉公就是我的一個(gè)好榜樣。
6月28日,這一天,天空下著大雨,是我們出發(fā)到公司的第一天。我的行李在昨晚就收拾好了,今天是學(xué)校的車(chē)接我們到公司。來(lái)到公司,覺(jué)得公司還不是想象中的那樣小,還挺大的,車(chē)經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的路程,這段路程都是志高工業(yè)園。這里面有自己的醫(yī)院、飯?zhí)、警局等等,很全面的設(shè)施,讓我覺(jué)得這個(gè)工業(yè)園是不是一個(gè)鎮(zhèn)。很大的一個(gè)工業(yè)園,這里面空調(diào)都是志高的,家家戶(hù)戶(hù)在用。公司讓我覺(jué)得很不錯(cuò)。
來(lái)到宿舍區(qū),讓我覺(jué)得很惡心。里面很潮濕又很臟,實(shí)在讓我無(wú)法忍受。開(kāi)始,很多人都不想進(jìn)宿舍,后來(lái)經(jīng)過(guò)負(fù)責(zé)人的安排,我到了一間五人宿舍。有其他班的很反對(duì),他們很想到公司公寓去住,因?yàn)槁?tīng)說(shuō)公寓很好,有電視有空調(diào),而這里只有床就什么都沒(méi)有了。其實(shí)我也是很羨慕那些女生的,都去公寓住了。有些男生因?yàn)椴幌矚g和工人住在一起,就寧愿拼床睡。這我也很能理解。來(lái)到宿舍第一件事就是搞衛(wèi)生,整理床鋪,買(mǎi)些必須品,比如風(fēng)扇。大熱天的沒(méi)有風(fēng)扇實(shí)在難以睡覺(jué)。后來(lái)我又想了想,來(lái)到公司就不要想太多,本來(lái)就是來(lái)體驗(yàn)公司生活的,何必要考慮太多的不應(yīng)該因素呢。
下午到了工廠(chǎng),公司首先給我們做簡(jiǎn)短的培訓(xùn)。有叫公司的職員為我們講消防的知識(shí),講的雖然不是很好,但是我也學(xué)到了很多的消防知識(shí)。比如怎樣使用滅火器,怎樣應(yīng)對(duì)火災(zāi),怎樣使用機(jī)器,怎樣安全的在公司流水線(xiàn)上工作等等,他還舉了很多公司因?yàn)椴缓细袷褂脵C(jī)器造成事故的典型例子。通過(guò)這堂課,讓我受益匪淺。更加動(dòng)聽(tīng)有意義的是劉公接下來(lái)的講話(huà),記得很清楚,廠(chǎng)長(zhǎng)劉公把公司的企業(yè)文化講解的頭頭是道,不得不讓人佩服他的口才很好。還叫了我們?cè)鯓幼鋈耍鯓訉?duì)待公司的事。他還舉了他兒子在中格威實(shí)習(xí)的情況。他說(shuō)他對(duì)他兒子在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候是很?chē)?yán)的,他也希望他兒子能夠在大家面前樹(shù)立好榜樣,寧愿要他兒子辛苦的工作下去,也不用任何人因?yàn)槭撬麅鹤佣凰⒈Wo(hù)他而使他輕松。他就是這樣的人。所以,我們來(lái)到公司的感受不能是苦,就當(dāng)是一種鍛煉,一種進(jìn)步。
飯?zhí)玫幕锸尺不錯(cuò),就是讓人感覺(jué)很不衛(wèi)生。每天下班就先跑去食堂,吃飽才有力氣做其他的工作。在工廠(chǎng)就是這樣,肚子一定要吃飽即使是很難吃的。
第二天8點(diǎn)就是我上班的時(shí)候了。上班的第一點(diǎn)事就是安排工作的車(chē)間和工作的內(nèi)容。我被安排到了一個(gè)女組長(zhǎng)那里。一來(lái)到就聽(tīng)說(shuō)這個(gè)組長(zhǎng)非常的嚴(yán)格,還很多人討厭她。這都是從他人嘴里聽(tīng)來(lái)的,自己還沒(méi)感受過(guò),還不是很清楚。進(jìn)到車(chē)間,要做的就收像機(jī)器一樣在流水線(xiàn)上工作。眾所周知,流水線(xiàn)要求挺嚴(yán)格的,不能漏了任意一道工序,不能少任何零部件,你必須連續(xù)跟上速度做好沒(méi)一點(diǎn)。我被安排到了流水線(xiàn)上插元器件。要不必須的元器件插到電路板上,這很講究速度。剛開(kāi)始的時(shí)候,我插元器件的速度是很慢的,我看到我隔壁的老員工的速度非?,我查兩個(gè)元器件的時(shí)候他們就插五六個(gè)。當(dāng)時(shí)我很佩服這些人,怎么我插兩個(gè)都那么困難呢,而他們那么輕松呢。后來(lái)想想,肯定是熟能生巧了。在流水線(xiàn)上主要是插電容、電阻、安硅、繼電器等。這些部件都很小,但是要真正做起來(lái)還真是難。這讓我知道了流水線(xiàn)的工序,經(jīng)過(guò)一條流水線(xiàn)的布置,再經(jīng)過(guò)機(jī)器焊接,最后是經(jīng)過(guò)檢修,然后就完成了。一塊電路板的完成是要經(jīng)過(guò)的人力的。
在公司,我還做過(guò)了很多的其他工作,有時(shí)去給電路板的有些部件上膠,有時(shí)還去幫忙檢修電路,。有一次還被叫去整理舊倉(cāng)庫(kù),這種活很辛苦很繁重。記得那天很熱,那里又連風(fēng)扇都沒(méi)有,整天在清理,實(shí)在很熱很難受,不過(guò)還是堅(jiān)持下來(lái)的。在流水線(xiàn)上也只有風(fēng)扇,在空調(diào)廠(chǎng)做事,沒(méi)空調(diào)吹只有風(fēng)扇,實(shí)在很讓人難以理解。不過(guò)大家都一樣。
在所有人工作的車(chē)間 里,我所在的車(chē)間是最辛苦的。一來(lái)是每個(gè)車(chē)間的同學(xué)都可以放假一天、兩天,當(dāng)時(shí)我車(chē)間還沒(méi)放過(guò)哪怕一個(gè)下午的假期。二來(lái)是我車(chē)間的組長(zhǎng)很?chē)?yán)格,每天早上都要開(kāi)會(huì),而且對(duì)員工要求很?chē)?yán)格。在組長(zhǎng)身上我學(xué)到了做為公司的一員,就要負(fù)起責(zé)任,要有高度的熱情和對(duì)工作的熱愛(ài),要很?chē)?yán)格要求自己做好每一項(xiàng)工作。三來(lái)是我們最后兩晚竟然是上夜班,上班時(shí)間是晚上9點(diǎn)上到第二天8點(diǎn)。我是第一次上夜班的,超級(jí)難熬,每天晚上都是又困又想睡覺(jué)。到了五六點(diǎn)的時(shí)候,實(shí)在是相當(dāng)?shù)碾y受,強(qiáng)忍著勉強(qiáng)讓自己沒(méi)有睡著。其實(shí)工廠(chǎng)的其他員工也都很好,很健談。他們大都是外省的,來(lái)自五湖四海,有很多地方特色,說(shuō)各種地方的方言。和他們?cè)谝黄鸸ぷ饕部梢詫W(xué)到很多,他們那種責(zé)任感很重,他們的耐力很強(qiáng),很有吃苦的精神。
終于等到了實(shí)習(xí)結(jié)束,第二天就可以做學(xué)校的巴士回校了;厝サ臅r(shí)候也會(huì)有些不舍得,不舍得公司人員的熱情,不舍得這里的微笑。
四實(shí)習(xí)心得
在中格威,我學(xué)到了很多,這都是受益終身的,雖然很辛苦,但很值得。在這里,很多都是我書(shū)本上學(xué)不到的,我還見(jiàn)識(shí)了以前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的機(jī)器,比如波峰焊接機(jī)。我還從老員工那認(rèn)識(shí)了很多的元器件和元器件的作用。我還熟悉了很多流水線(xiàn)的運(yùn)行,還初步看到了公司的管理層,讓我知道了它大概的運(yùn)作模式。很幸運(yùn)能有這么一次實(shí)習(xí)。
在以后的工作中,我知道要有不怕苦不怕累的精神,要有高度的責(zé)任感和對(duì)工作的熱情和對(duì)同事的熱愛(ài)。在學(xué)習(xí)的的時(shí)候要有專(zhuān)業(yè)精神,要學(xué)好相關(guān)的專(zhuān)業(yè)精神,細(xì)心細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,然后化理論為實(shí)際,應(yīng)用到應(yīng)有的地方。勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí),樂(lè)觀(guān)做人 ,專(zhuān)心做事,將在實(shí)習(xí)學(xué)到的東西應(yīng)用到以后的生活和工作中,我相信可以得到很好的效果。
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