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大四實習報告

2021-08-08 報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的大四實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。

大四實習報告 篇1

  一、撰寫實習報告的目的要求

  實習報告是對實習工作的記錄及總結,如實記錄實習過程,詳盡地反映實習內容,運用所學專業(yè)知識,分析實際工作中遇到的問題,總結工作經驗,為正式走上工作崗位奠定良好基礎。撰寫實習報告要認真,嚴禁抄襲(同類報告若出現50%以上內容相同則視為相互抄襲)或代做。

  二、實習報告的基本結構

  (一)封面

  指定封面樣稿見后。

  (二)目錄

  指定目錄樣稿見后。

  (三)內容提綱(實習報告具體內容字號、字體按以下格式)

  1實習基本情況(四號黑體,間距段前段后一行)1.1****(小四號微軟雅黑,加粗,間距段前段后0.5行)1.1.1****(小四號微軟雅黑,加粗,間距段前段后0.5行)

  正文(正文:微軟雅黑小四號字,行間距:固定值22磅,首行縮進2字符)

  2實習體會與經驗(四號黑體,間距段前段后一行)3實習總結(四號黑體,間距段前段后一行)

  (四)附實習鑒定表

  三、實習報告基本要求

  1、格式要求:

  紙張A4,頁邊距為word默認頁邊距,裝訂線在左邊。裝訂方法:兩枚書釘在左側0.5cm處上下四分之一處裝訂。其他格式參照附件及內容提綱指定的字號和字體。正文中非漢字均為TimesNewRoman字體。字數不少于3000字。

  2、內容要求:

  1實習基本情況。

  應該有實習單位基本情況介紹,個人實習情況的概述和敘述。包括實習目的、意義、時間、地點、實習任務、實習崗位,在實習中從事了哪些具體工作等內容的敘述。

  2實習體會與經驗。

  包括成績與收獲、缺點與教訓。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

  3實習總結。

  下一步目標與整改措施。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

大四實習報告 篇2

  不知不覺已經在農行江海支行工作了快半年了,在這半年里我深刻體會到了剛剛步入社會開始工作的艱辛,有苦亦有甜,在工作中體會到了父母掙錢的辛苦也增加了自己的閱歷磨練了自己的能力,對未來也更有期待有憧憬。

大四實習報告 篇3

  1.實習目的

  利用大四實習的機會,進入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構,為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎。同時也是利用在深圳企業(yè)實習的機會,熟悉深圳這座城市,習慣深圳的節(jié)奏。

  2.實習單位及崗位介紹

  我的實習單位是深圳國旅,注冊名深圳中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模最大,出境線路最豐富,成團率最高的旅行社之一。在七個月的實習期期間,我輪了一次崗,做過兩個職位。

  一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預約時間,打印填好的申請表和預約單,根據辦理的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務的。這個時候,簽證的操作員就會變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后,在約定的時間,帶著客人的資料到約定的地點和客人會合,然后一起在領館遞交辦簽材料。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時候應該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結果的這段時間,要注意接聽領館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項。

  另一個職位是天貓客服。深圳國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎上,利用網頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺,實現了“O2O”的“線上+線下”的一個經營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時間,要時刻注意是否有客人來咨詢簽證,要及時回答客人的問題(最好是在1分鐘內),同時努力把來咨詢的客人轉化為拍下產品的客人。當客人拍下簽證產品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后,就要負責登記、發(fā)貨等,同時把材料給到負責相應國家的操作員。接著就是跟進操作進度,在出簽后及時把護照寄回客人。

  3.實習內容及過程

  我是20xx年2月23日來到深圳國旅報到的,然后在8月23日新年前夕離職,結束在深圳國旅的實習,歷時七個月。這半年多其實我大部分時間,都是在操作崗,負責英國簽證的操作。最先一個月是只負責翻譯,把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始,同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料,這四個步驟都是一步步來的,當我熟悉了一個步驟之后,才會給我下個步驟的活。這樣一直到了十月底,第五個月要結束了,同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個比較高的獲簽率。這五個步驟走完,我已經能單獨操作英國簽證了,換句話說,就是如果有人找我辦英國簽證,我已經能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。我也從新手,成長成了熟手。

  后來領導給了我一個輪崗的機會,讓我轉做天貓客服,負責簽證的銷售,從一個操作員的角色轉換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服,所以和客戶直接面對面交流的`情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時、準確地回復客人的問題。部門也有各個國家辦簽地須知,所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員,這很考驗你的專業(yè)素質和溝通技巧。

  4.實習總結

  總體來說,在深圳國旅的實習,我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學到了實際的生存技能,有切實的旅行社工作經驗;另一方面是深圳國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會太枯燥單調。而且7個月的實習也讓我漸漸習慣了深圳這座城市的節(jié)奏,習慣了生活中加入了“工作”這個元素,基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉變,身為應屆畢業(yè)生的我對深圳這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是,利用在深圳國旅實習的機會,獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作,這對一個畢業(yè)生來說,是很重要的一件事情。

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大四實習報告

2021-08-08 報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多人會去使用報告,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的大四實習報告3篇,希望能夠幫助到大家。

大四實習報告 篇1

  一、撰寫實習報告的目的要求

  實習報告是對實習工作的記錄及總結,如實記錄實習過程,詳盡地反映實習內容,運用所學專業(yè)知識,分析實際工作中遇到的問題,總結工作經驗,為正式走上工作崗位奠定良好基礎。撰寫實習報告要認真,嚴禁抄襲(同類報告若出現50%以上內容相同則視為相互抄襲)或代做。

  二、實習報告的基本結構

  (一)封面

  指定封面樣稿見后。

  (二)目錄

  指定目錄樣稿見后。

  (三)內容提綱(實習報告具體內容字號、字體按以下格式)

  1實習基本情況(四號黑體,間距段前段后一行)1.1****(小四號微軟雅黑,加粗,間距段前段后0.5行)1.1.1****(小四號微軟雅黑,加粗,間距段前段后0.5行)

  正文(正文:微軟雅黑小四號字,行間距:固定值22磅,首行縮進2字符)

  2實習體會與經驗(四號黑體,間距段前段后一行)3實習總結(四號黑體,間距段前段后一行)

  (四)附實習鑒定表

  三、實習報告基本要求

  1、格式要求:

  紙張A4,頁邊距為word默認頁邊距,裝訂線在左邊。裝訂方法:兩枚書釘在左側0.5cm處上下四分之一處裝訂。其他格式參照附件及內容提綱指定的字號和字體。正文中非漢字均為TimesNewRoman字體。字數不少于3000字。

  2、內容要求:

  1實習基本情況。

  應該有實習單位基本情況介紹,個人實習情況的概述和敘述。包括實習目的、意義、時間、地點、實習任務、實習崗位,在實習中從事了哪些具體工作等內容的敘述。

  2實習體會與經驗。

  包括成績與收獲、缺點與教訓?偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

  3實習總結。

  下一步目標與整改措施。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

大四實習報告 篇2

  不知不覺已經在農行江海支行工作了快半年了,在這半年里我深刻體會到了剛剛步入社會開始工作的艱辛,有苦亦有甜,在工作中體會到了父母掙錢的辛苦也增加了自己的閱歷磨練了自己的能力,對未來也更有期待有憧憬。

大四實習報告 篇3

  1.實習目的

  利用大四實習的機會,進入旅行社工作,提升自身專業(yè)技能及素養(yǎng);熟悉部門同事和旅行社架構,為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎。同時也是利用在深圳企業(yè)實習的機會,熟悉深圳這座城市,習慣深圳的節(jié)奏。

  2.實習單位及崗位介紹

  我的實習單位是深圳國旅,注冊名深圳中國國際旅行社有限公司,成立于1954年,是廣東成立最早,規(guī)模最大,出境線路最豐富,成團率最高的旅行社之一。在七個月的實習期期間,我輪了一次崗,做過兩個職位。

  一個是簽證操作員。主要工作就是幫助客人辦理簽證。流程包括線上填表、預約時間,打印填好的申請表和預約單,根據辦理的國家的要求,審核、完善客人的辦簽材料,最后一步是把操作好的一整套材料寄回給客人,讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領館遞交材料。有的國家,比如英國、美國和申根國家,旅行社是可以提供陪簽服務的。這個時候,簽證的操作員就會變更身份,變?yōu)樗秃瀱T。送簽員會在幫客人整好一套材料之后,在約定的時間,帶著客人的資料到約定的地點和客人會合,然后一起在領館遞交辦簽材料。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程,叮囑客人在遞交材料的時候應該注意什么,最后是告知客人在等待簽證結果的這段時間,要注意接聽領館的電話核查,以及一些電話核查的注意事項。

  另一個職位是天貓客服。深圳國旅在傳統(tǒng)旅行社的基礎上,利用網頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺,實現了“O2O”的“線上+線下”的一個經營方式。然后我做了其中一個天貓店鋪的客服。這家天貓店主要是賣簽證的,所以客服的工作主要就是在上班時間,要時刻注意是否有客人來咨詢簽證,要及時回答客人的問題(最好是在1分鐘內),同時努力把來咨詢的客人轉化為拍下產品的客人。當客人拍下簽證產品后,要把材料清單發(fā)給客人,幫助客人盡快準備好材料寄過來旅行社處理。收到客人材料后,就要負責登記、發(fā)貨等,同時把材料給到負責相應國家的操作員。接著就是跟進操作進度,在出簽后及時把護照寄回客人。

  3.實習內容及過程

  我是20xx年2月23日來到深圳國旅報到的,然后在8月23日新年前夕離職,結束在深圳國旅的實習,歷時七個月。這半年多其實我大部分時間,都是在操作崗,負責英國簽證的操作。最先一個月是只負責翻譯,把從同事那邊接過來的翻譯做好(翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了)。從第二個月開始,同事就慢慢讓我負責英國的填表、預約、翻譯、整理材料,這四個步驟都是一步步來的,當我熟悉了一個步驟之后,才會給我下個步驟的活。這樣一直到了十月底,第五個月要結束了,同事給了我一個最重要的步驟——審核客人材料。這一步是最先做的,只有幫客人確定了辦簽的材料,才可以操作,才能有一個比較高的獲簽率。這五個步驟走完,我已經能單獨操作英國簽證了,換句話說,就是如果有人找我辦英國簽證,我已經能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。我也從新手,成長成了熟手。

  后來領導給了我一個輪崗的機會,讓我轉做天貓客服,負責簽證的銷售,從一個操作員的角色轉換到了客服銷售。這個崗位的工作其實要求也不高,只需要你懂英文,然后有足夠的耐心和熱情去接待形形色色的客人。因為是線上客服,所以和客戶直接面對面交流的`情況還是比較少的,所以一般的工作要求就是要及時、準確地回復客人的問題。部門也有各個國家辦簽地須知,所以準確度也不是問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員,這很考驗你的專業(yè)素質和溝通技巧。

  4.實習總結

  總體來說,在深圳國旅的實習,我是獲益匪淺的。一方面是成功融入到了旅行社的工作中,學到了實際的生存技能,有切實的旅行社工作經驗;另一方面是深圳國旅同事之間和諧相處,擁有良好的人文氛圍,工作、生活都不會太枯燥單調。而且7個月的實習也讓我漸漸習慣了深圳這座城市的節(jié)奏,習慣了生活中加入了“工作”這個元素,基本完成了“學生”到“在職人士”的身份轉變,身為應屆畢業(yè)生的我對深圳這座城充滿了渴望和向往。還有一個挺重要的事情就是,利用在深圳國旅實習的機會,獲得了畢業(yè)后繼續(xù)回來這里謀求發(fā)展的機遇。畢業(yè)能進入到一家正規(guī)的大公司工作,這對一個畢業(yè)生來說,是很重要的一件事情。

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