在現(xiàn)在社會,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的大學(xué)實習(xí)報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)實習(xí)報告 篇1
實習(xí)目的:
1、簡單了解車床的工作原理及其工作方式;
2、學(xué)會正確的車床使用方法,并能正確使用一種工件加工方式。
車工準(zhǔn)備知識:
一、車工安全知識
1、上班穿工作服,女生戴工作帽,并將長挽入帽內(nèi)。
2、工作時必須精力集中,不準(zhǔn)擅自離開機床。
3、工件和車刀需裝夾牢固,以免工件和車刀飛出傷人。
4、工件旋轉(zhuǎn)時,不準(zhǔn)測量工件。
5、工件安裝好后,三爪扳手必須隨手取下,以免不注意開動車床,以免扳手飛出傷人。
6、上班不準(zhǔn)串崗,堅持各自工作崗位。
二、車工理論知識
1、車工:操作車床,在車床上加工機械產(chǎn)品的工人。
2、什么是車削:利用工件的旋轉(zhuǎn)運動和刀具的進給運動力,改變工件毛坯尺寸的大小和形狀的一種冷加工車削方法。
3、車床的型號標(biāo)準(zhǔn)注釋及說明。
4、車床的組成部分:主軸箱、掛輪箱、走入箱、拖板箱、刀架、尾架、拖板(大、中,。┤龡U(絲、光。操縱)、床身、附件。
5、車床的維護和保養(yǎng)。
①潤滑油。
②檢查機床是否完好。
、鄯涝。
、艽驋咝l(wèi)生。
、蓐P(guān)閉電源。
三、車床的結(jié)構(gòu):
四、車床通用規(guī)定:
(一)工作中認(rèn)真做到:
1、找正工件時只準(zhǔn)用手板動卡盤或開最低速找正,不準(zhǔn)開高速找正。
2、加工棒料時,棒料不得太長,一般以不超出主軸孔后端300毫米為宜并用木片在主軸孔內(nèi)卡緊。如超過300毫米以上,應(yīng)用支架支承,確認(rèn)安全后方可加工,但不準(zhǔn)開高速度。
3、加工偏重工件時,配重要加得恰當(dāng),緊固牢靠,用手轉(zhuǎn)動卡盤檢查無障礙后,再低速回轉(zhuǎn),確認(rèn)配重符合要求,方可加工。
4、用尾座頂針頂持工件時,尾座套筒的伸出量不準(zhǔn)超過套筒直徑的二倍,同時注意鎖緊。
5、用尾座裝鉆頭鉆孔時,不準(zhǔn)用杠桿轉(zhuǎn)動手輪進刀。
6、裝卸較重的工件時,要在床面上墊塊木板,防止發(fā)生意外。
7、裝卸卡盤時,只準(zhǔn)用手轉(zhuǎn)動三角皮帶代動主軸回轉(zhuǎn)進行,絕對禁止直接開動機床強制松開或擰緊,同時要在床面上墊塊木板,防止發(fā)生意外。
8、溜板作快速移動時,須在離極限位置前50~100毫米處停止快速移動,防止碰撞。
9、車刀安裝不宜伸出過長,車刀墊片要平整,寬度要與車刀底面寬度一致。
10、車削外圓時,只準(zhǔn)用光杠而不準(zhǔn)用絲杠代動溜板走刀。
11、改變主軸回轉(zhuǎn)方向時,要先停主軸后進行,不準(zhǔn)突然改變主軸回轉(zhuǎn)方向。
12、工作中不準(zhǔn)用反車的方法來制動主軸回轉(zhuǎn)。
13、加工鋼件改為加工鑄鐵件或其他有色金屬件時,應(yīng)將切屑徹底清除及擦凈冷卻液。加工鑄鐵件或其他有色金屬件改為加工鋼件時,應(yīng)將切屑清除,徹底擦凈導(dǎo)軌面并加油潤滑。
14、作高速切削時,必須注意。
、偾邢麂摷袛嘈佳b置。
②必須使用活頂塵。
15、大型車床的工件重量轉(zhuǎn)速,一定按使用說明書要求進行。
(二)工作后認(rèn)真做到:
1、把溜板及尾座移到車床的尾端位置上。
2、停車一個班以上,未加工完的大型工件,應(yīng)用木塊支承住。
大學(xué)實習(xí)報告 篇2
置身于六朝古都的南京,總能在不經(jīng)意間嗅出歷史的厚重與滄桑,而第二屆夏季青年奧林匹克運動會卻給這座城市染上了斑斕色彩,增添了無盡的青春活力。在這樣的氛圍下,我很早就在青奧會志愿者網(wǎng)上報了名,很榮幸被選上了。所以,在這個暑假,我作為南京青奧會志愿者,不斷提高自己的奧林匹克精神和志愿服務(wù)精神,熱情參與、真情奉獻,提供細(xì)致周到的服務(wù),積極傳播中華文化,用青春的激情打造最美的“中國名片”。
青春似火,青奧引航
不過,機會總是留給有實力的人的。我雖然沒有招到初、小學(xué)生,但是,我招了5位初三升高一的學(xué)生:車杜鵑、車杭、車旭輝、郭棟、易瑩瑩!!!!!之所以會這樣,那是因為十里鋪鎮(zhèn)的輔導(dǎo)班沒有實力教這個級別的學(xué)生。所以,也救了“中國夢”大學(xué)生暑期輔導(dǎo)中心一命,不然,我就算是完全失敗了。
而且,我還招到了一位高一升高二的學(xué)生:楊筱!并且,經(jīng)過我單人輔導(dǎo)她數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物30天。最后結(jié)束的時候,我教她有機化學(xué)中酸和醇的酯化反應(yīng),單分子的反應(yīng)和兩分子間的反應(yīng)的區(qū)別,她理解不了。因為這與學(xué)習(xí)能力有關(guān),我還沒有生氣,就問了其他的知識點,她都搖頭,我以為她都不會,就發(fā)火了。其實,我也沒有怎么說,就說話聲音大了點,因為,楊筱平時都很聽話的?墒,她哭了,頓時我就不知所措了,心想完了完了,就最后兩天了!還把學(xué)生說哭了,我可是明年還會辦輔導(dǎo)班的。然后,我就讓她休息一下,不去想酯化反應(yīng),我出去看初中生的學(xué)習(xí)情況。最后,她對我說,讓我以后就像這樣管著她,她以前就是因為爸媽從來不說她,她才對自己放松了要求。然后,她問我今年寒假有沒有時間,我當(dāng)然有時間
對于,那五位初三升高一的學(xué)生,也挺傷頭腦的,他們太不愛學(xué)習(xí)了。而且,學(xué)習(xí)能力也非常不客觀。不過,每時每刻對他們我都沒放棄,讓他們背3.14159 26535 897 932 384 626有兩位同學(xué)還背到500位了。把物理必修1全部講完了,化學(xué)也教氧化還原反應(yīng)的電子轉(zhuǎn)移,數(shù)學(xué)也講了一部分,至于生物,因為是朱宇教的,我就不清楚了,好像教到生物膜系統(tǒng)了。這都是看得到的成效啊!
對了,還有兩位初一升初二的學(xué)生:王李杰、李珂。因為我的精力全放在初三升高一還有高一升高二的學(xué)生身上,所以,對于他們,我只是每天早上帶他們?nèi)バW(xué)鍛煉一個小時。
分享青春,共筑未來
8月8號輔導(dǎo)班補習(xí)完后,我、朱宇和陸海洋一起又去了長江大學(xué)苗木實驗基地實習(xí)。因為,畢竟我是學(xué)園藝,我的專業(yè)必須過關(guān)。在那里,我們每天早上5點起來,5點半吃完早飯就開始在園區(qū)拔雜草。一連拔3個小時就可以休息了,因為太陽太大了然后,下午3點開始在園區(qū)清點苗木。我感覺這個過的比較清淡,所以,就和海洋哥、朱宇拉鋼尺,用autocad軟件畫了一個簡單的一部分園區(qū)的平面圖。如下圖所示:
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣䦟嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
大學(xué)實習(xí)報告 篇3
長這么大了,我還是一次賺錢的機會都沒有,我一直沒有打工過,是家里名副其實的小“寄生蟲”,不過這個暑假我是不準(zhǔn)備再這樣了,我想打工賺錢了,我知道自己的能力和經(jīng)驗都不行,這些都是我極度匱乏的事情,所以我想要鍛煉一下,找一下實習(xí)的感覺,也找一下賺錢的感覺,我想我會做好的。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己。更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
臨近放暑假的時候,班主任開完班會給我們每人發(fā)了一張暑期實踐考核表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,多積累社會經(jīng)驗。拿到考核表的我們興奮不已,紛紛討論暑假該干什么。有的說到新華書店去打工,這樣還可以順便看看書。有的說去當(dāng)家教,也過一把老師的癮。有的討論氣氛熱烈異常,大家都顯現(xiàn)出空前的積極性。早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時間去做兼職佩服的五體投地,F(xiàn)在也終于輪到我們大顯身手的時候了。
放假回到爸媽工作的地方—昆山,一個總面積不大但卻有著很大發(fā)展?jié)撃艿默F(xiàn)代化的城市,她的地理位置非常優(yōu)越,西臨陽澄湖,交通方便,歷史悠久,有著濃厚的文化氣息,著名的周莊古鎮(zhèn)就坐落于這座城市。我跟爸媽商量了學(xué)校的暑期任務(wù),他們都很支持我,贊同學(xué)校的這一做法。媽媽說陪我一起去找但被我拒絕了,既然我們要第一次真正的涉足社會,那么要的首先是那種勇氣。于是我便一個人跑到街上,許多店門口都貼著招聘啟示。我很想把門推開走進去,不過還是由于緊張最終走到門口又退了回去,心想機會還多的是。我繼續(xù)沿著大街往前走,一個接一個的招聘啟示被我超過。始終沒有勇氣進去。走到了哎丫丫(是一間門面不是很大,但裝飾卻很漂亮的飾品店),我停了下來,平了一下心里的緊張,終于鼓足了勇氣進去了。我問了一下收銀臺里的小姐(我估計是店長吧),她還蠻親切的,我的心一下平靜了許多,也帶著笑容問了她關(guān)于工作時間、待遇、吃飯和住宿的問題。她很詳細(xì)的給我介紹了一下情況,并說如果可以的話現(xiàn)在就可以工作了,我很高興,第一次面試想不到這么容易就通過了,簡直不敢相信自己的耳朵,這也太沒挑戰(zhàn)性了吧。嘿嘿。。于是我跟她說我要回去跟我爸媽商量一下,走在回去的大路上,我心中滿是興奮,哎跨出這一步多不易啊,而跨出這一步后竟是這樣讓人高興。就這樣高興的回到家,迫不及待的等爸媽下班回來,把這個消息告訴他們,現(xiàn)在想想甚是好笑。
爸媽對這個工作也沒什么意見,還是我姑媽家的女兒說這工作不太好做,蠻辛苦的。其實辛苦我并不怕,只是我覺得這個工作沒有什么挑戰(zhàn)性,也不太適合我。再加上我姑媽家的女兒畢竟工作了幾年,有經(jīng)驗,所以我決定放棄這個工作,重新找?绯龅谝徊胶笳夜ぷ骶筒惶y了,于是我又開始了我第二次的求職旅途,這次可沒上次那么幸運了,不過經(jīng)過我不懈的努力,最后我終于找到了一份自己覺得不錯的工作——在特步專賣店當(dāng)一名營業(yè)員。
7月13號,我開始了打工生涯,前三天是試用期,工作時間從早上八點到晚上十點半,三天過后有兩個工作時間段,第一個時間段是從早上八點到下午三點半,第二個時間段是從下午三點半到晚上十點半。接觸工作的第一件事是認(rèn)識一下同事,他們都有著很特別的昵稱——西紅柿、土豆、地瓜、簡單、楊梅、小魚。
首先看到西紅柿、地瓜、簡單,西紅柿是一個漂亮的大姐姐,她有著大大眼睛,黑黑的頭發(fā),白里透紅的膚色?瓷先ズ芪撵o但實際上比較能說,好像她的業(yè)績也是店里最棒的。她人比較和藹,我一去她就拉著我說東說西,講她高中時的生活還有她上大專的經(jīng)歷。簡單是扎著一個長長馬尾辮,帶著一副眼睛,看上去比我還斯文。她平時話不多但給顧客介紹商品時卻滔滔不絕、口若懸河。還有一個是地瓜,他是一個有點小帥的男孩,是我們的主任。他們問我叫什么名字,然后說干脆叫你芹菜吧。我就覺得很奇怪啊,在大學(xué)宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,我很樂意的接受了他們給我的“封號”。
這些都是工作的前奏,當(dāng)真正的工作時間開始時,大家都會各就各位,雖然也講講話,但店里規(guī)定店員是不可以湊到一起講話的,因為店老板會不時在門口巡視,被他們看到了會受到批評。我們分別站的門的兩邊等客人來了都要說“歡迎光臨”,而且聲音要大,因為店里的音響聲很大,你聲音小的話,顧客會聽不到,店長就會批評你。等顧客近來后就要給他們推薦衣服、鞋。西紅柿姐姐特厲害,你本來不想買的東西她能說了讓你買,如果你買的是上衣,她還會推薦你買配套的短褲,鞋子等等。往往顧客們都會很滿意的把那些東西買下來。我嘛畢竟是第一天上班,我只給顧客介紹衣服而不會給他們結(jié)帳,因為如果在你手上賣出衣服什么的會給提成。我一來就搶人家上風(fēng),人際關(guān)系會很難處,這也是工作上的經(jīng)驗吧,所以我只推薦不買單,通通給他們,落得個其樂融融。
他們對我都蠻好的,手把手的教我產(chǎn)品的知識,有哪些特點、優(yōu)點。能夠讓我在給顧客介紹產(chǎn)品時得心應(yīng)手,學(xué)的還蠻多的。就這樣顧客來了歡迎光臨,然后為他們服務(wù),他們想買什么衣服,穿多大的,什么顏色的,外面衣架上沒有的,我們就得跑到倉庫里幫他們找,直到顧客滿意為止,到最后“開心,買單”“收到,加油”“歡迎下次光臨”沒有顧客的時間都得站到門口,而且站要有站像。所以半天下來,我就腰酸背痛的,腿腳板都硬了,感覺血直往腳趾上涌。嗓子也喊的快啞了—打工的滋味不好受啊!
下午三點半的時候,她們都快下班了,另一班的店員就都來接班了,然后店長把全體店員都叫到他面前圍成一個圈開始開會。首先表揚我們一天的表現(xiàn),然后又讓我自我介紹一下,因為另一班的店員不認(rèn)識我。
不過我已經(jīng)認(rèn)識她們叫什么名字了。都是西紅柿姐姐告訴我的,她們一個叫楊梅,一個叫小魚,店長叫土豆。所以對她們我只要把她們名字與她們?nèi)藢μ柸胱涂梢粤。那個西紅柿姐姐臨走前還跟另一班人說要好好照顧我,好好教我,感動死了。那個楊梅感冒不能來上班了,所以晚班只有我跟小魚還有店長一起。
顧客一多,還真有點忙不過來。
一對母女走進了我們的店,小魚正忙著向另外幾位顧客介紹鞋子的功能。我介紹她們買什么,如果覺得喜歡可以拿下來試試。工作一天了,看了那么多她們怎樣服務(wù)顧客的,現(xiàn)在我這樣一說,儼然是一個地道的服務(wù)員了,最后我終于做成了今天的第一筆生意。我清楚的記得總價158元,是我跟她們結(jié)帳的,然后接下來是一雙鞋,一條中褲。我心里的高興勁就甭提了,但可不是驕傲哦,跟她們相比我還差的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
當(dāng)天漸漸暗下來的時候,顧客也越來越少了,好不容易來了一位中年男士,看中了一款衣服。問打不打折,我說不打折。然后介紹了幾款打折的,以前七十八現(xiàn)在五十五。他問可不可以五十,真的很郁悶。小魚說:“如果給你五十,我們就得幫你墊上這五塊錢!蹦俏活櫩吐犝f這樣就走出去了,沒過多久他又回來了,要求試衣服。正好衣架上沒有他穿的尺碼,我就爬到二樓的倉庫去給他拿,他試了試,大小正好了。
可顏色有嫌不好要白色。我就又爬到二樓去給他拿白色的。到最后他試了試還是沒要,看著他就這樣空手走了,有的小郁悶。哎,顧客是上帝沒辦法啊!顧客越來越少,到最后基本上是只到店里逛逛,不會買的。有一個中年女士進來了,我們剛好蹲在那整理東西,我忙站起來“歡迎光臨”,小魚拉了拉我說:“不要跟她講,這女的每天這個時候都要跑到我們店里照一下鏡子,不會買東西的。我看了看店長,店長也點了點頭。人還真有趣。一個月的打工生涯就這樣一天重復(fù)著一天的過去了。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
這一次實習(xí)我要學(xué)到的事情不僅僅是那么一點,我還在不斷的成長中找到了更多的知識和經(jīng)驗。雖然我也賺了不多的錢,但這不是最重要的,我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好,把自己做不好的事情,也要通過慢慢的學(xué)習(xí),慢慢的知道自己就要發(fā)展的事實,我相信我會做好的!
大學(xué)實習(xí)報告 篇4
一、前言
根據(jù)教學(xué)計劃的安排,11年3月7日至11年6月7分配到凱瑞酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,實習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識......使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要,特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習(xí)結(jié)束我在凱瑞酒店的實習(xí)共做了三個月的服務(wù)員,結(jié)束實習(xí)返校。
二、實習(xí)目的
本次認(rèn)知實習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
三、實習(xí)內(nèi)容
我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。
四、實習(xí)過程
由于剛?cè)ゾ频,對那里的一切都很陌生,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。
大學(xué)實習(xí)報告 篇5
馬上就要開學(xué)了,我知道我的學(xué)習(xí)生活又要開始了。不過我經(jīng)過了一個難忘的暑假,在暑假里我參加社會實習(xí)了,我感到這個暑假過的特別的有意義!
暑假實習(xí)時我在暑假之前就已經(jīng)想好的了,在暑假回家之后我就開始了我的實習(xí)生活。因為就在自己家附近,所以我也很開心能夠有這么好的實習(xí)機會。
200*年*月6日至200*年*月10日,對我來說,是一段難忘的經(jīng)歷。在這段時間里,我參加了學(xué)校組織的畢業(yè)生校內(nèi)erp實習(xí)。負(fù)責(zé)e區(qū)票據(jù)中心的工作。主要的職責(zé)是e區(qū)票據(jù)的管理和交易工作。在老師和同學(xué)的幫助下,經(jīng)過自己的努力,在與同伴的密切配合下,順利地完成了工作任務(wù),無論是對工作性質(zhì)的理解,對工作態(tài)度的培養(yǎng)還是工作業(yè)務(wù)能力的.煅煉上,自己都得到不少的提升。當(dāng)然,在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些尚待改進的地方,發(fā)現(xiàn)票據(jù)管理中存在的一些突出問題。通過參與這次校園erp實習(xí),進一步豐富了我的管理交際經(jīng)驗,加強對商業(yè)運作的理解,特別是對各種票據(jù)有了全新的了解和認(rèn)識。根據(jù)前段時間的實產(chǎn)體會,現(xiàn)就這次的實習(xí)情況總結(jié)如下:
(一)發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決促業(yè)務(wù)發(fā)展
工作其實是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題這么一個循環(huán)交替、上升的過程。票據(jù)中心也積極的開展此項工作,但由于客觀上票據(jù)中心管理的票據(jù)種類多、數(shù)量大;用票單位多,項目雜;加之票據(jù)中心本身人手少,工作開展難度較大。在手工條件下對票據(jù)的管理就不可避免的存在這樣那樣的問題:
1、由于手工管理漏洞多,使票據(jù)安全性不好,存在丟失及不合理損耗現(xiàn)象,客觀上為各公司的不合理行為提供了便利;
2、由于票據(jù)中心人手相對不足,時有排長龍等侯買票的現(xiàn)象。
3、由于五區(qū)票據(jù)中心分不同時間進行實習(xí),而且票據(jù)交易方式存在一定的差異,使票據(jù)的使用、領(lǐng)發(fā)、核銷等環(huán)節(jié)管理不力,直接造成票據(jù)流失;
4、公司機構(gòu),特別是外部機構(gòu)沒有計劃,盲目過量購買票據(jù)情況明顯,節(jié)約意識不強,導(dǎo)致票據(jù)浪費嚴(yán)重。
5、票據(jù)中心衛(wèi)生工作有待進一步提高,樹立良好中心形象。
面對上面各種在工作中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,我們及時進行分析總結(jié),請示老師,盡量減少問題帶來的負(fù)面影響。
1,節(jié)約意識不強問題。面對在工作中發(fā)現(xiàn)的票據(jù)浪費現(xiàn)象,我們聯(lián)合綜合信息中心,工商部門,針對不同的年度票據(jù)需求和各公司的實際情況,采取限量購票的方法控制出票量,同時,進行“節(jié)約型模范公司”的評比活動,通過宣傳活動意義和開設(shè)退票退款的渠道增強各公司的節(jié)約意識、效益意識和競爭意識,以此達到最優(yōu)效果。借此增強票據(jù)中心的社會影響力,樹立部門權(quán)威。
2,安全性問題。我們主要采取宣傳教育的形式,因為我們相信,對于絕大多數(shù)的學(xué)生來說,自覺自律的意識還是值得肯定的,存在的不安全問題只是極少數(shù)情況。同時,我們積極與其它各區(qū)的票據(jù)中心負(fù)責(zé)人加強聯(lián)系和監(jiān)管,確保票據(jù)交易的安全。
3,環(huán)境衛(wèi)生問題。雖然我們票據(jù)中心在日常中盡力做好相關(guān)單據(jù)的填寫和票據(jù)存取的工作,但由于票據(jù)中心自身的工作實際情況,難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上,對工作環(huán)境造成一定的負(fù)面影響。經(jīng)過相關(guān)部門的評價監(jiān)督后,及時發(fā)現(xiàn)問題所在,在日常工作中更加注重環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護,主要通過嚴(yán)格填寫規(guī)范,準(zhǔn)確核數(shù)票據(jù)數(shù)量和及時清潔地面遺落的紙張紙屑等方式確保環(huán)境的衛(wèi)生。
4,人手不足問題。我們首先不斷增強自己的業(yè)務(wù)能力,盡快熟悉各種票據(jù)名稱和庫存位置,規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)員填寫單證的規(guī)范性,特別是票據(jù)序號的正確填寫,確保能快速查找到票據(jù)位置,提高業(yè)務(wù)較率;同時,暢通與各公司機構(gòu)的交流渠道,了解各公司的票據(jù)需求動向,提前做好相關(guān)票據(jù)的準(zhǔn)備工作,并且與人才交流中心協(xié)調(diào),在業(yè)務(wù)高峰時請調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)助。
5,五區(qū)工作協(xié)調(diào)問題。由于這次總共有五個區(qū),分在不同時間進行實習(xí),因此造成一些業(yè)務(wù)問題的出現(xiàn),對此我們加強各區(qū)票據(jù)中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調(diào),對各區(qū)當(dāng)天票據(jù)交易進行相關(guān)的摸底,做到心中有數(shù),便于庫存數(shù)量的核對,做好票據(jù)庫存量的交接和管制票據(jù)的不必要損失。
(二)轉(zhuǎn)變思想,正確對待票據(jù)中心工作
票據(jù)中心,每天的主要工作內(nèi)容就是進行為內(nèi)外公司部門提供票據(jù)的交易并統(tǒng)計匯總票據(jù)交易情況。開始剛接觸這份工作的時候,內(nèi)心確實存在很多不理解和不樂意,特別是開始的時候,由于對各種票據(jù)的認(rèn)識不夠,而且對各種票據(jù)存放位置不清楚,工作效率極低,收效甚微,而且看到一些購票者由于等待時間過長,多少有些怨言,內(nèi)心確是不快。更甚的是當(dāng)了解到其它同學(xué)的工作內(nèi)容相對充實,意義相對明顯時,真是感嘆良多,真有放棄離職的沖動。
指導(dǎo)老師了解到我們工作中碰到的困難后,向我們分析了票據(jù)中心的工作性質(zhì)和職能,為我們工作提出了很多富有成效的建議,讓我們對票據(jù)中心有了一定的理解。特別是在接下來對各種業(yè)務(wù)接觸后,相關(guān)能力得到煅煉,更加深了我們對票據(jù)中心的認(rèn)識,意識到票據(jù)中心作為整個市場的中樞,為整個市場的正常運轉(zhuǎn)提供各種必不可少的票據(jù)憑證,確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),可以說,如果缺少了票據(jù)中心,整個市場的業(yè)務(wù)也就難以順利進行,甚至中斷,因而也就要求我們在日常工作中要及時為各公司準(zhǔn)備好各種所需的票據(jù),做好票源的提供工作,同時做好市場各種票據(jù)需求的統(tǒng)計分析和預(yù)測,確保票據(jù)庫存,這些工作都極具專業(yè)性,而且要求我們具有高度的責(zé)任感和使命感,在工作中時刻保持細(xì)心和耐心。面對不同公司的各種票據(jù)的購買需求,要及時提供。再者,充分認(rèn)識了解各種常用票據(jù)的功能和填寫方法,為票據(jù)咨詢提供各種專業(yè)的答復(fù)。
通過這次實習(xí),自己對各種常用商業(yè)票據(jù)的功能和填寫方法有了較為全面的認(rèn)識,這有利于日后真實工作中業(yè)務(wù)的順利開展?梢哉f,正是票據(jù)中心工作的單調(diào)和繁瑣,培養(yǎng)了自己的工作耐性和熱情,較好的理解工作的實質(zhì)精神,提升了自己的交際能力和服務(wù)意識,可以說,票據(jù)中心平凡的工作,提供了不平凡的能力培養(yǎng)平臺。
(三)立足本職,做好票據(jù)的交易與統(tǒng)計工作
這次實習(xí),e區(qū)的所有公司機構(gòu)按性質(zhì)和職能分成16間內(nèi)部公司和12間外部公司,內(nèi)部公司是生產(chǎn)制造公司,外部公司是服務(wù)公司。由于公司性質(zhì)不同,對內(nèi)部公司的票據(jù)交易采取購買方式,外部公司的票據(jù)需求采取領(lǐng)用的方式,因此我們有針對性的設(shè)計了購買單和領(lǐng)用單兩種不同的交易憑證,一式兩聯(lián),票據(jù)中心第一聯(lián),票據(jù)需求單位第二聯(lián),方便日后核單工作的開展。兩種票據(jù)的主要內(nèi)容都包括:領(lǐng)用公司名稱、部門、日期、票據(jù)名稱、單位、數(shù)量、領(lǐng)用人,審批人、經(jīng)辦人等,不同的是購買單增加了單價和金額等必要內(nèi)容。同時,結(jié)合日常工作中碰到的各種常見問題,票據(jù)中心有針對性的制作了工作流程和業(yè)務(wù)細(xì)則。
1、適時對票據(jù)中心的庫存進行存量核實,及時將庫存不足的票據(jù)名稱反饋相關(guān)老師,確保各種票據(jù)庫存量的充足,并對票據(jù)的存放位置進行分類整理,確保各種票據(jù)的有序存放,提高日常票據(jù)的交易效率。第五,票據(jù)中心與各公司機構(gòu)保持暢通的業(yè)務(wù)交流渠道,及時收集各公司機構(gòu)對票據(jù)的需求,特別是新的票據(jù)種類在第一時間反饋給老師,采取各種有效辦法協(xié)助公司解決票據(jù)的需求問題。
2、我們主要根據(jù)各年度的業(yè)務(wù)需求預(yù)測,提前準(zhǔn)備好各種相關(guān)的票據(jù)和單證,分類編號,方便公司部門的購買和領(lǐng)用。在各公司業(yè)務(wù)人員的填單過程中,我們嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,指導(dǎo)他們按標(biāo)準(zhǔn)填寫相關(guān)內(nèi)容,這一方面確保我們數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和完整性,為科學(xué)統(tǒng)計與分析預(yù)測提供正確的原始數(shù)據(jù),另一方面為核對工作提供便利檢索途徑。
3、利用空閑時間主動學(xué)習(xí)了解各種票據(jù)的功能和填寫規(guī)則,借此提升自己對各種票據(jù)的了解和認(rèn)識,這都有利于及時為各公司票據(jù)業(yè)務(wù)人員提供及時的咨詢解答,提高服務(wù)質(zhì)量和擴大服務(wù)范圍,為票據(jù)中心樹立良好形象。
4、利用課余時間,我們及時對當(dāng)天的票據(jù)交易情況進行整理錄入和統(tǒng)計分析,將當(dāng)天票據(jù)交易數(shù)量和累計交易量上報指導(dǎo)老師,結(jié)合老師的建議制定下一期的工作計劃,確保票據(jù)中心能滿足各公司的票據(jù)需求,確保業(yè)務(wù)的順利進行。
在票據(jù)中心實習(xí)的這一段時間以來,中心樹立“做好規(guī)劃、提前安排、快速應(yīng)對”的服務(wù)理念,“熱情、耐心、細(xì)心”的工作態(tài)度和“踏實、樸實和扎實”的三實作風(fēng),及時準(zhǔn)確的為各公司提供各種所需票據(jù)。良好的內(nèi)在素質(zhì),較強的綜合實力,努力打造最具服務(wù)意識、最具創(chuàng)新能力、最具影響力的票據(jù)交易機構(gòu)。經(jīng)過我們的不懈努力,管理工作由弱到強,發(fā)生了很大改觀,逐步規(guī)范和走向正軌,取得了初步成績,積累了一些經(jīng)驗和做法。但是我們的工作還有很多地方不夠完善,還存在許多問題,我們有信心和能力通過這次實習(xí)好好總結(jié)經(jīng)驗,在今后的工作中加以完善和解決,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,做一個合格的工作者。
在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學(xué)習(xí)到那么多東西,謝謝。我的第一次實習(xí)在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習(xí)都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實習(xí)也會如此,所以早早就作好心理準(zhǔn)備!可是,當(dāng)我真正融入公司的那一刻,我發(fā)現(xiàn)實習(xí)不是無聊的、不是無所事事的、不是打雜的,實習(xí)無論在技能還是工作態(tài)度上都教會了我很多東西,這些是我們在課堂上、在社團活動上學(xué)習(xí)不到的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我會繼續(xù)努力的,就像我在實習(xí)中一樣,我會做的更好的。生活就是這樣的,不可能永遠(yuǎn)閑著的,要經(jīng)常出去實習(xí),長長見識,不一定要賺錢,主要是經(jīng)歷,社會經(jīng)驗才是重要的!我會繼續(xù)實習(xí)的!
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