隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定，大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
七月，一個(gè)令大學(xué)生激情飛揚(yáng)，風(fēng)采盡彰的時(shí)節(jié)，我們迎來了XX年暑期河北大學(xué)“體驗(yàn)省情，服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)，它寄托著學(xué)校的殷切期望和群眾的熱切期盼，是青春的出發(fā)、理想的綻放，是一次意義非凡的大征程。作為一名大學(xué)生，要重視培養(yǎng)自身的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo)，同一種信念，我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更為榮幸的是，今年我加入了學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)。
此次實(shí)踐活動(dòng)的主題是“交換夢(mèng)想，傳遞溫情”。河北大學(xué)教育學(xué)院“夢(mèng)想交換”心理援助小分隊(duì)是由教育學(xué)院3名帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生組成的校級(jí)暑期社會(huì)實(shí)踐重點(diǎn)小分隊(duì)。人員構(gòu)成包括心理學(xué)專業(yè)背景的指導(dǎo)教師、學(xué)院團(tuán)委帶隊(duì)老師以及學(xué)院內(nèi)部應(yīng)用心理學(xué)、教育學(xué)等多個(gè)專業(yè)的學(xué)生。
為此小分隊(duì)做了充足的前期準(zhǔn)備，首先是我院優(yōu)秀心理教師楊秀珍老師為分隊(duì)成員做相關(guān)心理游戲及心理測(cè)試的詳細(xì)培訓(xùn)，以期社會(huì)實(shí)踐的與老人交流環(huán)節(jié)能順利進(jìn)行。其次是文藝表演環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中，指導(dǎo)教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時(shí)間與精力。我分隊(duì)共準(zhǔn)備了九個(gè)節(jié)目，并與干休所取得聯(lián)系，為進(jìn)一步活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍而邀請(qǐng)老干部與同學(xué)們共同表演。節(jié)目彩排的過程不可謂不艱辛，為了盡善盡美，劉洋老師在節(jié)目的選材，構(gòu)思，質(zhì)量，搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精，力求為干休所的老人們奉上一場(chǎng)精彩的文藝演出。之后，隊(duì)員們將自己親手設(shè)計(jì)的精美聯(lián)系卡片送給老人們，以方便老人在需要時(shí)與我們聯(lián)系。最后，分隊(duì)隊(duì)員提前到干休所進(jìn)行最后的場(chǎng)地及人員安排與聯(lián)系。就這樣，我們的河北大學(xué)教育學(xué)院“夢(mèng)想交換”心理援助小分隊(duì)準(zhǔn)備就緒，整裝待發(fā)。
到達(dá)保定市民政局第一干休所后，實(shí)踐小分隊(duì)得到了熱烈的。場(chǎng)地布置，人員安排，老人分組，我們的實(shí)踐工作井然有序地展開著。首先是“陽光心情”心理援助活動(dòng)。此環(huán)節(jié)主要由小分隊(duì)帶隊(duì)指導(dǎo)教師為干休所中退休老干部做心理指導(dǎo)，進(jìn)行“陽光心情”為主題的交流溝通活動(dòng)，通過以游戲?yàn)檩d體的心理測(cè)驗(yàn)分析結(jié)果為退休老干部答疑解難，使他們擁有陽光般的心情。該環(huán)節(jié)由楊秀珍老師主持，包括拍手游戲、樹木人格測(cè)試等。有助于老人們對(duì)自身進(jìn)行思考，表達(dá)心聲，暢談夢(mèng)想!其次是互動(dòng)文藝表演環(huán)節(jié)。期間小分隊(duì)為老人們表演了朗誦、長(zhǎng)笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節(jié)目。干休所的老人們也為我們呈現(xiàn)了高水平的的文藝表演，包括腰鼓、民樂聯(lián)奏，情景合唱等。此環(huán)節(jié)主要目的是為退休干部的平日生活帶來愉悅的精神享受，豐富其日常生活，使他們的身心得以放松，同時(shí)，讓老人感受到青年學(xué)生的青春氣息及對(duì)老人的關(guān)注和愛心。最后環(huán)節(jié)：“夢(mèng)想交換”閑話家常。此環(huán)節(jié)由實(shí)踐隊(duì)員與老人進(jìn)行一對(duì)一或多對(duì)一的自由交談，交談內(nèi)容針對(duì)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)時(shí)事并適當(dāng)結(jié)合心理學(xué)領(lǐng)域知識(shí)，使老人在閑談之中也能體會(huì)到陽光心態(tài)的重要性。另外，隊(duì)員們將提前設(shè)計(jì)包含自己聯(lián)系方式和祝福語等內(nèi)容的聯(lián)系卡片，送給老人們，以便日后單獨(dú)進(jìn)行一對(duì)一聯(lián)系。通過輕松愉悅的談話形式，實(shí)踐隊(duì)員和退休干部之間建立了友好關(guān)系，并且進(jìn)一步了解到了退休老干部平時(shí)生活中所遇到的主要問題，進(jìn)行耐心的溝通交流，努力為老人們解決問題。在這一環(huán)節(jié)中老人還和我聊了他們的過去，與老人們的深入接觸，使我們感觸很多。感觸歷史的變遷，人生的滄桑。
通過本次實(shí)踐，我深深感受到“紙上學(xué)來終覺淺，投身實(shí)踐得真知”，在實(shí)踐中把理論變?yōu)閷?shí)際，更好地為社會(huì)服務(wù)是一門必修課。他們?cè)?jīng)是社會(huì)的建設(shè)者，祖國(guó)之棟梁。了解了老人們過去的經(jīng)歷，理解了他們的辛勞，感到了他們對(duì)子女的記盼，更明白了他們對(duì)下一代的希望。老人們?cè)谀贻p的時(shí)候用他們的辛勤和汗水為社會(huì)作出了貢獻(xiàn)，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，雖然他們不求回報(bào)，但作為子女，我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩，我們應(yīng)該孝敬他們，讓他們幸福快樂。雖然他們面對(duì)坎坷的人生總是一笑而過，但從老人們的言語中，我真正體會(huì)到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，孝敬父母，尊敬長(zhǎng)輩，這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，歷朝歷代都有這方面的楷模。
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我加強(qiáng)了自己的社會(huì)交往能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我為社會(huì)做出了自己微薄的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中，我也出現(xiàn)了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識(shí)，鍛煉自己的能力，為今后能更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，我還是要說，現(xiàn)在的老人確實(shí)需要兒女的陪伴和呵護(hù)，精神贍養(yǎng)問題需要我們每一個(gè)做兒女的重視起來。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們也愿為老人們貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。
作助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏，這時(shí)候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
來到﹡，已有50天，50天確實(shí)讓我們改變很多，進(jìn)步很多，更是成熟了很多，我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、 班主任工作
班主任工作基本上和上個(gè)月差不多，早操、早讀、午睡、午讀、晚讀、晚睡我們都會(huì)到，每個(gè)星期一第七節(jié)都開第七節(jié)都開班會(huì)，平常是帶我們的那個(gè)班主任開班會(huì)的話，大部分都是強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、安全問題，經(jīng)過再三強(qiáng)調(diào)，比開學(xué)那時(shí)已經(jīng)有了很大的改變，那些小孩也慢慢習(xí)慣了初中生活，晚睡、午睡也不用那么費(fèi)力了，現(xiàn)在班主任工作也慢慢上手了，上星期我還主持了一次班會(huì)，主題是《中學(xué)生禮儀》，主要根據(jù)南木一中的中學(xué)生禮儀來展開講，其中最重要的三部分是上課禮儀、同學(xué)之間相處的禮儀、師生禮儀，講到師生禮儀時(shí)還讓學(xué)生上講臺(tái)講他們?cè)谌粘Ｉ钪蟹虾筒环现袑W(xué)生行為的一些案例，學(xué)生都非常踴躍，整個(gè)課堂氛圍都很活躍，效果是出乎我們的意料的，后面我們總結(jié)時(shí)，也一致認(rèn)為達(dá)到了我們最初的目的！總的一句話，班主任工作比較繁瑣，需要耐心、細(xì)心、愛心！
二、 教學(xué)工作
帶我們的老師去參加國(guó)培之后就把之前的班級(jí)完全交給我們，不管是上課，測(cè)驗(yàn)，批改試卷都有我們負(fù)責(zé)，盡管沒有老師給我們作指導(dǎo)，但是我們也慢慢上手了。我們歷史專業(yè)的兩個(gè)同學(xué)都已經(jīng)上了公開課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都一致認(rèn)同，對(duì)我們的評(píng)價(jià)都很高。
我上的公開課是《伐無道 誅暴秦》，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的客觀評(píng)價(jià)是：整體上比較成功，教態(tài)很自然，環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，過渡比較自然，備課深入，專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)，運(yùn)用多媒體很成功，成功和把多媒體和黑板緊密結(jié)合，這種教學(xué)方式對(duì)學(xué)生的思辨能力有很好的培養(yǎng)作用，板書清晰，最大的不足就是聲音太小，主要是教室四周都是空曠的，散音很嚴(yán)重，這里的老師上課都是帶“小蜜蜂”的，不過這個(gè)意見很中肯，我樂于接受，還有一個(gè)是從考試的角度方面說得，這里的老師給我們的建議是：要靠考！盡量向考試靠近，多強(qiáng)調(diào)學(xué)生要多背、多記，這也是考試的必須，這也是沒辦法的事情，畢竟學(xué)校衡量教師的教學(xué)質(zhì)量就是學(xué)生的考試成績(jī)，但是他們給我的最終建議是：不要被他們同化了，要保持我自己的教學(xué)風(fēng)格，對(duì)以后我的晉升有很大的幫助，在總結(jié)的時(shí)候，在強(qiáng)調(diào)考試的教學(xué)重、難就可以了！這些我都非常樂于接受，我也會(huì)在以后的教學(xué)當(dāng)中努力改進(jìn)，提升。
現(xiàn)在南木一中正在進(jìn)行課改，用七年級(jí)的一個(gè)快班、一個(gè)慢班做實(shí)驗(yàn)班，用的是有效教學(xué)，和我們上教學(xué)法時(shí)的參與式教學(xué)不謀而合，和玉州區(qū)的EEPO有效教學(xué)是一樣的，所以我們所學(xué)知識(shí)可能正好派上用場(chǎng)。
三、下個(gè)月的工作計(jì)劃
接下來的工作就是月考、期考、運(yùn)動(dòng)會(huì)，元旦晚會(huì)的籌備工作，這些工作我們都會(huì)認(rèn)真參與，努力提升自己，真正讓自己獨(dú)當(dāng)一面，也請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年03月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：碴岈山風(fēng)景區(qū)
實(shí)習(xí)目的：了解導(dǎo)游服務(wù)過程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。
正文：轉(zhuǎn)眼之間我進(jìn)入這個(gè)學(xué)校已經(jīng)有一年有余了，學(xué)習(xí)旅游專業(yè)做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員是我最初的夢(mèng)想，在校學(xué)習(xí)的過程中也了解到導(dǎo)游并不是一個(gè)輕松的職業(yè)。學(xué)校在這個(gè)春暖花開的季節(jié)安排我們外出實(shí)習(xí)。
在學(xué)校的時(shí)候，就了解到導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)是個(gè)吃苦的工作，必須擁有良好的體力、緊急情況的處理應(yīng)變能力和過人的語言表達(dá)能力！能說會(huì)道是必須。
剛開始的時(shí)候真的很興奮、什么都想學(xué)，從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背，好了，導(dǎo)游詞是搞定了，接下來就是講解了，因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞，所以講起來就好像背書一樣，這樣當(dāng)然是不行啦，根本沒辦法吸引游客的注意力，這樣游客當(dāng)然不會(huì)滿意啦。要讓導(dǎo)游詞融成自己的話給游客講出來，這樣才能引起游客的興趣讓游客滿意。游客才會(huì)跟著導(dǎo)游的步伐走，才能更利于導(dǎo)游的講解。還有就是在帶團(tuán)的過程中就是要還應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，及時(shí)處理好突發(fā)情況。還要本著“顧客就是上帝”原則無論游客怎么不通情達(dá)理也不能棄游客而去。要和游客保持好關(guān)系不能冷面相對(duì)。這是一個(gè)合格的導(dǎo)游必須做到的。
剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山，看老導(dǎo)游是怎么講的，老導(dǎo)游講的真的跟棒！她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞，好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣，完全是用她們自己的話講的。
我第一次上山帶的是散客，從我走出導(dǎo)游服務(wù)中心的那一刻我的心就開始砰砰砰直跳，真的好緊張！見了我的客人后我講了歡迎詞就帶著他們上山啦。心情才慢慢開始平靜下來，一路上所有景點(diǎn)我都有給他們講到，一路上也是有說有笑的，已經(jīng)完全沒有了緊張的感覺。我第一次帶游客覺得還是蠻成功的，客人也沒有說我哪里講的不好，我們游客也都很善良很幽默。我覺得我真的好幸運(yùn)。唉不過第二次就沒有那么幸運(yùn)啦，我的游客老是說我小啦沒有經(jīng)驗(yàn)啦講的不好啦怎么怎么的。弄的我好尷尬，可是我每個(gè)景點(diǎn)都有講到呀為什么還說我講的不好呢？唉?接下來的幾天帶的都還不錯(cuò)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，帶的也越來越好了。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。我?guī)У淖疃嗟囊淮斡辛鄠�(gè)人。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月過去了，我們的實(shí)習(xí)工作也即將結(jié)束。我們也要從新回到校園繼續(xù)學(xué)習(xí)。在這幾個(gè)月里，我學(xué)到了好多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，開闊了我的視野，豐富了我的生活，提高了我的社會(huì)實(shí)踐能力。
篇十：社會(huì)實(shí)踐心得導(dǎo)游篇
社會(huì)實(shí)踐心得（導(dǎo)游篇）
我們都知道，你在書本上所學(xué)所背的東西和你實(shí)際工作當(dāng)中需要的是相異的.，有些甚至完全不同。比如說，你在書上看到的幾乎都是如何去講解景點(diǎn)，當(dāng)然介紹詞都是供你站在景點(diǎn)內(nèi)用到的，而我們?cè)诘膶?dǎo)游過程中最重要的通常是關(guān)系到你收入以及游客評(píng)價(jià)的表現(xiàn)都是在車上，這些車上講解詞，是書上無法找到的。
還有一點(diǎn)非常重要，就是要培養(yǎng)自己一個(gè)善于總結(jié)的習(xí)慣，在下了一個(gè)團(tuán)之后，寫一篇心得，記錄下自己上團(tuán)時(shí)經(jīng)歷的事情，遇到的困難，得到的收獲等等，甚至可以詳細(xì)到團(tuán)隊(duì)住宿飯店的評(píng)價(jià)，司機(jī)的信息，上團(tuán)的收入等，堅(jiān)持這個(gè)整理經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣，你手上的這些資料，將是你在忙過第一年進(jìn)入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會(huì)感覺你的帶團(tuán)技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。
2、掌握帶團(tuán)細(xì)節(jié)，不出漏洞，避免損失
導(dǎo)游帶團(tuán)是一項(xiàng)工作，同時(shí)也是一門藝術(shù)。
有個(gè)需要注意的環(huán)節(jié)要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：接送站、團(tuán)隊(duì)餐、購(gòu)物和個(gè)人習(xí)慣。
3、妥善處理客人、司機(jī)、全陪、旅行社和景區(qū)的關(guān)系
地陪、全陪和司機(jī)是一個(gè)服務(wù)集體，三人要在導(dǎo)游服務(wù)過程中及時(shí)商量工作的進(jìn)展細(xì)節(jié)，以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題，一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于旅游好壞的感受，很大程度取決于這個(gè)服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位，全陪和司機(jī)全力進(jìn)行配合，但實(shí)際情況往往并不是這樣，尤其是對(duì)新導(dǎo)游來講。有時(shí)候全陪依仗組團(tuán)社的名義對(duì)地接服務(wù)方面指指點(diǎn)點(diǎn)，不愿配合地接導(dǎo)游的工作，而司機(jī)有時(shí)也因?yàn)橘嵅坏藉X也會(huì)發(fā)牢騷，甚至與游客或?qū)в螤?zhēng)執(zhí)，這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào)，來努力創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到，但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠(chéng)意和耐心，相信無理取鬧的人還是非常少的。
對(duì)于游客，很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來的，很少有想學(xué)習(xí)的，但北京的景點(diǎn)大多是歷史景點(diǎn)，所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默，使游客容易理解而且對(duì)
導(dǎo)游大加敬佩。
旅行社是導(dǎo)游的工作開始點(diǎn)，導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計(jì)調(diào)或計(jì)調(diào)經(jīng)理，他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)給導(dǎo)游派團(tuán)、落實(shí)旅游用到的房、餐、車等事宜，計(jì)調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級(jí)關(guān)系，在帶團(tuán)過程中，要服從計(jì)調(diào)對(duì)旅游活動(dòng)的安排，配合計(jì)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然，有些旅行社有些不成文的規(guī)定，例如導(dǎo)游掙錢多了要給計(jì)調(diào)或經(jīng)理送紅包，俗稱“打喜兒，在這里我們不鼓勵(lì)這種行為，因?yàn)殄X這個(gè)東西送得越多人家越不嫌多，把毛病慣出來，想改都改不了了。
4、準(zhǔn)備好歡迎詞和歡送詞，快速拉進(jìn)與游客之間的關(guān)系，了解客源地的情況
歡迎詞包括問候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項(xiàng)等，前三項(xiàng)在書中已經(jīng)有了比較詳細(xì)的闡述，這里重點(diǎn)說說后三項(xiàng)，關(guān)于旅游行程介紹，主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進(jìn)什么商店，因?yàn)橛慰褪掷锎蠖嘁灿幸环萁M團(tuán)社發(fā)給的行程，所以這里導(dǎo)游的工作實(shí)際上是核對(duì)雙方的行程有什么不同之處，如果只是時(shí)間上有些出入的話，向游客簡(jiǎn)單解釋下就可以了，但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項(xiàng)目的時(shí)候要立即向旅行社匯報(bào)，以求得到及時(shí)處理。預(yù)先提醒主要是防范在之后的游覽過程出現(xiàn)了問題對(duì)游客產(chǎn)生的情緒影響，如果導(dǎo)游在事先有個(gè)鋪墊，那么效果就會(huì)好很多，比如在用餐上，導(dǎo)游可以說，我們來北京旅游，由于價(jià)格的原因旅行社為大家安排的都是便餐，就是正規(guī)的中餐，但它并不是北京菜，所以大家要諒解，另外旅游旺季用餐高峰期間會(huì)餐廳會(huì)比較擁擠，請(qǐng)大家有個(gè)心理準(zhǔn)備，這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項(xiàng)主要包括安全（旅游期間游客的人身安全和財(cái)物安全）、準(zhǔn)時(shí)（強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體性和提醒游客注意守時(shí)）、衛(wèi)生（景點(diǎn)衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生）、天氣（提醒注意天氣變化預(yù)防感冒）等四個(gè)方面，隨著你帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的增加，你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的東西。
5、做一名謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的導(dǎo)游員
導(dǎo)游是一項(xiàng)前途光明的工作，但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講，導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年，很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了，可能因?yàn)槭杖肱c支出不成正比；旺季身體過度疲勞；經(jīng)常受委屈等很多原因，就不一一贅述了。所以，行內(nèi)開玩笑地講，當(dāng)你工作的第二年時(shí)，就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。那時(shí)候，你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。這時(shí)候很多導(dǎo)游開始進(jìn)入了一種驕傲自滿、不求上進(jìn)的階段。說話的時(shí)候沒有了以往的謙虛，變成更多的自我吹噓和夸夸其談；放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力，進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病--吹牛，就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績(jī)”添油加醋地向同行介紹，不分場(chǎng)合地點(diǎn)，甚至在公交車中打電話說這事也是旁若無人。且不說這些行為讓很多同行嗤之以鼻，就說造成公眾的社會(huì)影響有多惡劣，導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。
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