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辦公室工作自查報(bào)告

2021-04-06 報(bào)告

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作自查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室工作自查報(bào)告1

  20xx年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)審閱:

  一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

  在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車的安全。

  二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

  本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

  三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

  除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

  四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

  所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

  五、來(lái)年工作設(shè)想

  我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

辦公室工作自查報(bào)告2

  我局對(duì)照縣政府辦印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度政府系統(tǒng)辦公室工作和管理創(chuàng)新年活動(dòng)考核工作的通知》(威府辦發(fā)[20xx]234號(hào))工作考評(píng)內(nèi)容,逐項(xiàng)認(rèn)真進(jìn)行了全面回顧和自查,F(xiàn)將我局完成自查情況報(bào)告如下:

  一、公文處理

  20xx年度,我局共辦理上級(jí)、平級(jí)公文60余份。所有公文均按程序辦理,無(wú)越級(jí)報(bào)送和公文倒流現(xiàn)象。公文體例格式規(guī)范,符合規(guī)定要求。文字表述清楚,內(nèi)容簡(jiǎn)明充實(shí),無(wú)文種混用,沒(méi)有與現(xiàn)行政策、法規(guī)相抵觸。語(yǔ)言表述規(guī)范,差錯(cuò)率控控制在千分之一以內(nèi)。全年沒(méi)有因?yàn)樾形牟划?dāng)被縣領(lǐng)導(dǎo)退回重辦。

  二、信息工作

  我局信息報(bào)送主要單位是市城管局、縣委、縣政府、縣人大縣整治辦、縣廣電局、縣政務(wù)信息、縣網(wǎng)絡(luò)信息,20xx年共上報(bào)信息16篇,被政務(wù)晨訊采用1篇,其他采用10篇,信息量還有待提高。

  三、會(huì)務(wù)工作

  對(duì)上級(jí)部門(mén)組織的會(huì)議,凡是要求一把手參加的,單位負(fù)責(zé)人均按時(shí)參加,如有特殊情況,不能參加的,均向出席會(huì)議的縣領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并安排專人替會(huì)。全年無(wú)缺會(huì)、遲到、早退等違反會(huì)議紀(jì)律現(xiàn)象。對(duì)單位內(nèi)部的會(huì)議盡量精簡(jiǎn)、壓縮,確需召開(kāi)的會(huì)議聯(lián)合召開(kāi)。每次會(huì)議都能夠做到任務(wù)充分、材料精練、程序規(guī)范、時(shí)間緊湊、紀(jì)律嚴(yán)明。

  四、督察工作

  對(duì)縣委辦、政府辦交辦或轉(zhuǎn)辦的督辦件和領(lǐng)導(dǎo)批示件,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間和要求辦結(jié)。對(duì)單位承擔(dān)的工作任務(wù)也嚴(yán)格按照要求及時(shí)上報(bào)工作方案、工作進(jìn)度和工作總結(jié)等。并積極配合縣里開(kāi)展的各種專項(xiàng)督察活動(dòng),全年無(wú)不配合或配合不到位的現(xiàn)象。

  五、值班工作

  政令暢通:平時(shí)上班,安排專人接聽(tīng)電話。節(jié)假日?qǐng)?zhí)行帶班、值班制度并將《值班表》下發(fā)每人,要求值班人員上班時(shí)間在崗,通訊暢通,全年無(wú)脫崗、空崗錯(cuò)打、漏聽(tīng)電話現(xiàn)象。

  突發(fā)事件處理:接到緊急重要情況無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。遇到突發(fā)事件,及時(shí)果斷處置,并第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)有關(guān)情況,做好信息反饋,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象。

  信訪接待:高度重視信訪工作,確立專人負(fù)責(zé)信訪工作,全力做好信訪接待和信息處理工作。一年來(lái),我單位沒(méi)有發(fā)生任何上訪事件。

  文電處理:對(duì)交辦的文電,第一時(shí)間匯報(bào)、第一時(shí)間反饋,第一時(shí)間辦理,做到平件急辦、急件即辦。

  硬件建設(shè):配備傳真機(jī)、電腦,每個(gè)辦公室一部電話,同時(shí)安裝了寬帶,基本實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,由于資金缺乏還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)每人一臺(tái)電腦。內(nèi)部衛(wèi)生文明,采取有效措施加強(qiáng)管理。

  六、其他工作

  保密:嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,做到凡涉密事項(xiàng),不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,不該記錄的不記錄。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要秘密文電的收發(fā)、登記、借閱、銷毀等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,全年沒(méi)有出現(xiàn)一件失、泄密事件。

  業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月抽出一定時(shí)間,對(duì)法規(guī)政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、討論和模擬執(zhí)行,提高全體同志的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)。此外,我們還按要求參加了上級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成了相關(guān)業(yè)務(wù)雜志的征訂任務(wù)并積極完成了上級(jí)部門(mén)交辦的其它工作。

  政務(wù)公開(kāi):我們嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)規(guī)定,一是實(shí)行信息公開(kāi),凡不涉及保密事項(xiàng),均嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》規(guī)定,面向社會(huì)公開(kāi);二是嚴(yán)格按照《行政許可法》

  規(guī)定,對(duì)行政審批事項(xiàng)的程序、時(shí)限、內(nèi)容及格式文本進(jìn)行公開(kāi)。

辦公室工作自查報(bào)告3

  根據(jù)高職院期中工作檢查通知的要求,現(xiàn)就本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)做的招生及管理工作做如下總結(jié):

  一、完成的主要工作

  1、開(kāi)學(xué)初,和院領(lǐng)導(dǎo)北上大慶、齊齊哈爾等地,檢查各教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)管理工作和聯(lián)系新的辦學(xué)點(diǎn),了解各辦學(xué)點(diǎn)專業(yè)需求情況,為制訂xx年的成人招生計(jì)劃做好準(zhǔn)備。

  2、4月份,按省招辦的要求,成人高校20xx年入學(xué)專升本新生專科畢業(yè)證的審驗(yàn)。將xx年錄取的專升本新生的專科證原件及有效證明材料,收集上來(lái),集中到省里驗(yàn)印。 4、為做好xx年的招生計(jì)劃,與哈爾濱學(xué)區(qū)周邊各辦學(xué)點(diǎn)進(jìn)行電話聯(lián)系,爭(zhēng)求需設(shè)專業(yè)。

  5、報(bào)審?fù)ㄟ^(guò)xx年普通高職?贫ㄏ蛘猩(jì)劃

  6、做好哈嵩山學(xué)區(qū)人的日常工作。

  二、存在問(wèn)題

  招生宣傳工作力度做的還不夠細(xì)。

  三、下一步工作

  1、進(jìn)一步加大招生宣傳工作的力度。

  2、參加省招辦召開(kāi)的計(jì)劃工作會(huì)。

  3、做好xx年普通高職學(xué)生的招生工作。

  4、6月份準(zhǔn)備xx年夏季的開(kāi)課。

  20xx年5月31日

辦公室工作自查報(bào)告4

  我是20xx年xx月初來(lái)到某這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過(guò)了整個(gè)20xx年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō),勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

  一、運(yùn)營(yíng)方面

  1、新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書(shū)/系統(tǒng)問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對(duì),回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審差錯(cuò)率≤2%,影像刪除率≤4%。

  2、保全。審核、輔導(dǎo)填寫(xiě)各類保全申請(qǐng)書(shū),完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極。

  3、理賠。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提醒注意事項(xiàng),重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng),確認(rèn)申請(qǐng)主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū),及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書(shū)》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,處置妥當(dāng),資料齊全無(wú)差錯(cuò)。

  4、調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項(xiàng),仔細(xì)核對(duì)體檢項(xiàng)目,避免漏項(xiàng),全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問(wèn)卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門(mén)。

  二、財(cái)務(wù)方面

  1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。

  2、費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫(xiě),發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。

  3、倉(cāng)庫(kù)物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺(tái)賬。第三是行政方面,

  4、行銷用品的購(gòu)買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。

  5、服務(wù)部日常必需品的購(gòu)買。

  6、提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。

  7、倉(cāng)庫(kù)的保管,做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。

  8、積極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等活動(dòng)。

  9、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書(shū)打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。

  綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!

辦公室工作自查報(bào)告5

  20xx就要過(guò)去,我為自己今年的后勤工作做了一個(gè)總結(jié),以下是我的總結(jié):

  一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”

  1.處理好大局和小局的矛盾。

  辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。

  辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

  政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

  二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”

  首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的.工作思路等等。

  其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

辦公室工作自查報(bào)告6

  在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、20xx工作匯報(bào)

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

  一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

  3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

  嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

  二、20xx年的工作思路

  1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。

  3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。

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辦公室工作自查報(bào)告

辦公室工作自查報(bào)告

2021-04-06 報(bào)告

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作自查報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

辦公室工作自查報(bào)告1

  20xx年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)審閱:

  一、認(rèn)真履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

  在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車的安全。

  二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)

  本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì),為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

  三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

  除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

  四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)

  所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛維修報(bào)銷核算、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外招待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

  五、來(lái)年工作設(shè)想

  我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。

辦公室工作自查報(bào)告2

  我局對(duì)照縣政府辦印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度政府系統(tǒng)辦公室工作和管理創(chuàng)新年活動(dòng)考核工作的通知》(威府辦發(fā)[20xx]234號(hào))工作考評(píng)內(nèi)容,逐項(xiàng)認(rèn)真進(jìn)行了全面回顧和自查,F(xiàn)將我局完成自查情況報(bào)告如下:

  一、公文處理

  20xx年度,我局共辦理上級(jí)、平級(jí)公文60余份。所有公文均按程序辦理,無(wú)越級(jí)報(bào)送和公文倒流現(xiàn)象。公文體例格式規(guī)范,符合規(guī)定要求。文字表述清楚,內(nèi)容簡(jiǎn)明充實(shí),無(wú)文種混用,沒(méi)有與現(xiàn)行政策、法規(guī)相抵觸。語(yǔ)言表述規(guī)范,差錯(cuò)率控控制在千分之一以內(nèi)。全年沒(méi)有因?yàn)樾形牟划?dāng)被縣領(lǐng)導(dǎo)退回重辦。

  二、信息工作

  我局信息報(bào)送主要單位是市城管局、縣委、縣政府、縣人大縣整治辦、縣廣電局、縣政務(wù)信息、縣網(wǎng)絡(luò)信息,20xx年共上報(bào)信息16篇,被政務(wù)晨訊采用1篇,其他采用10篇,信息量還有待提高。

  三、會(huì)務(wù)工作

  對(duì)上級(jí)部門(mén)組織的會(huì)議,凡是要求一把手參加的,單位負(fù)責(zé)人均按時(shí)參加,如有特殊情況,不能參加的,均向出席會(huì)議的縣領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并安排專人替會(huì)。全年無(wú)缺會(huì)、遲到、早退等違反會(huì)議紀(jì)律現(xiàn)象。對(duì)單位內(nèi)部的會(huì)議盡量精簡(jiǎn)、壓縮,確需召開(kāi)的會(huì)議聯(lián)合召開(kāi)。每次會(huì)議都能夠做到任務(wù)充分、材料精練、程序規(guī)范、時(shí)間緊湊、紀(jì)律嚴(yán)明。

  四、督察工作

  對(duì)縣委辦、政府辦交辦或轉(zhuǎn)辦的督辦件和領(lǐng)導(dǎo)批示件,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間和要求辦結(jié)。對(duì)單位承擔(dān)的工作任務(wù)也嚴(yán)格按照要求及時(shí)上報(bào)工作方案、工作進(jìn)度和工作總結(jié)等。并積極配合縣里開(kāi)展的各種專項(xiàng)督察活動(dòng),全年無(wú)不配合或配合不到位的現(xiàn)象。

  五、值班工作

  政令暢通:平時(shí)上班,安排專人接聽(tīng)電話。節(jié)假日?qǐng)?zhí)行帶班、值班制度并將《值班表》下發(fā)每人,要求值班人員上班時(shí)間在崗,通訊暢通,全年無(wú)脫崗、空崗錯(cuò)打、漏聽(tīng)電話現(xiàn)象。

  突發(fā)事件處理:接到緊急重要情況無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)。遇到突發(fā)事件,及時(shí)果斷處置,并第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)有關(guān)情況,做好信息反饋,無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)現(xiàn)象。

  信訪接待:高度重視信訪工作,確立專人負(fù)責(zé)信訪工作,全力做好信訪接待和信息處理工作。一年來(lái),我單位沒(méi)有發(fā)生任何上訪事件。

  文電處理:對(duì)交辦的文電,第一時(shí)間匯報(bào)、第一時(shí)間反饋,第一時(shí)間辦理,做到平件急辦、急件即辦。

  硬件建設(shè):配備傳真機(jī)、電腦,每個(gè)辦公室一部電話,同時(shí)安裝了寬帶,基本實(shí)現(xiàn)了辦公的自動(dòng)化,由于資金缺乏還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)每人一臺(tái)電腦。內(nèi)部衛(wèi)生文明,采取有效措施加強(qiáng)管理。

  六、其他工作

  保密:嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,做到凡涉密事項(xiàng),不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,不該記錄的不記錄。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要秘密文電的收發(fā)、登記、借閱、銷毀等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,全年沒(méi)有出現(xiàn)一件失、泄密事件。

  業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月抽出一定時(shí)間,對(duì)法規(guī)政策進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、討論和模擬執(zhí)行,提高全體同志的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng)。此外,我們還按要求參加了上級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成了相關(guān)業(yè)務(wù)雜志的征訂任務(wù)并積極完成了上級(jí)部門(mén)交辦的其它工作。

  政務(wù)公開(kāi):我們嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)的相關(guān)規(guī)定,一是實(shí)行信息公開(kāi),凡不涉及保密事項(xiàng),均嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》規(guī)定,面向社會(huì)公開(kāi);二是嚴(yán)格按照《行政許可法》

  規(guī)定,對(duì)行政審批事項(xiàng)的程序、時(shí)限、內(nèi)容及格式文本進(jìn)行公開(kāi)。

辦公室工作自查報(bào)告3

  根據(jù)高職院期中工作檢查通知的要求,現(xiàn)就本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)做的招生及管理工作做如下總結(jié):

  一、完成的主要工作

  1、開(kāi)學(xué)初,和院領(lǐng)導(dǎo)北上大慶、齊齊哈爾等地,檢查各教學(xué)點(diǎn)的教學(xué)管理工作和聯(lián)系新的辦學(xué)點(diǎn),了解各辦學(xué)點(diǎn)專業(yè)需求情況,為制訂xx年的成人招生計(jì)劃做好準(zhǔn)備。

  2、4月份,按省招辦的要求,成人高校20xx年入學(xué)專升本新生?飘厴I(yè)證的審驗(yàn)。將xx年錄取的專升本新生的專科證原件及有效證明材料,收集上來(lái),集中到省里驗(yàn)印。 4、為做好xx年的招生計(jì)劃,與哈爾濱學(xué)區(qū)周邊各辦學(xué)點(diǎn)進(jìn)行電話聯(lián)系,爭(zhēng)求需設(shè)專業(yè)。

  5、報(bào)審?fù)ㄟ^(guò)xx年普通高職?贫ㄏ蛘猩(jì)劃

  6、做好哈嵩山學(xué)區(qū)人的日常工作。

  二、存在問(wèn)題

  招生宣傳工作力度做的還不夠細(xì)。

  三、下一步工作

  1、進(jìn)一步加大招生宣傳工作的力度。

  2、參加省招辦召開(kāi)的計(jì)劃工作會(huì)。

  3、做好xx年普通高職學(xué)生的招生工作。

  4、6月份準(zhǔn)備xx年夏季的開(kāi)課。

  20xx年5月31日

辦公室工作自查報(bào)告4

  我是20xx年xx月初來(lái)到某這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過(guò)了整個(gè)20xx年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō),勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與不足。

  一、運(yùn)營(yíng)方面

  1、新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書(shū)/系統(tǒng)問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對(duì),回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審差錯(cuò)率≤2%,影像刪除率≤4%。

  2、保全。審核、輔導(dǎo)填寫(xiě)各類保全申請(qǐng)書(shū),完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極。

  3、理賠。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提醒注意事項(xiàng),重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng),確認(rèn)申請(qǐng)主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū),及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書(shū)》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,處置妥當(dāng),資料齊全無(wú)差錯(cuò)。

  4、調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項(xiàng),仔細(xì)核對(duì)體檢項(xiàng)目,避免漏項(xiàng),全程陪同完成各項(xiàng)體檢項(xiàng)目,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問(wèn)卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門(mén)。

  二、財(cái)務(wù)方面

  1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。

  2、費(fèi)用報(bào)銷。報(bào)銷單的填寫(xiě),發(fā)票的黏貼,報(bào)銷款的登記與分發(fā)。

  3、倉(cāng)庫(kù)物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺(tái)賬。第三是行政方面,

  4、行銷用品的購(gòu)買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。

  5、服務(wù)部日常必需品的購(gòu)買。

  6、提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。

  7、倉(cāng)庫(kù)的保管,做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。

  8、積極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等活動(dòng)。

  9、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計(jì)劃書(shū)打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。

  綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!

辦公室工作自查報(bào)告5

  20xx就要過(guò)去,我為自己今年的后勤工作做了一個(gè)總結(jié),以下是我的總結(jié):

  一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”

  1.處理好大局和小局的矛盾。

  辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。

  辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

  政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

  二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”

  首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的.工作思路等等。

  其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

辦公室工作自查報(bào)告6

  在這一年中,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

  一、20xx工作匯報(bào)

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。

  一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù),我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

  3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

  嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

  二、20xx年的工作思路

  1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。

  2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧,何以掃天下?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。

  3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。

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