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業(yè)委會(huì)工作總結(jié)報(bào)告

2022-01-14 報(bào)告

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編幫大家整理的業(yè)委會(huì)工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  業(yè)委會(huì)工作總結(jié)報(bào)告 篇1

  業(yè)委會(huì)自xxxx年初成立以來,督促物業(yè)做了大量改進(jìn),在公共區(qū)域管理方面解決了過去業(yè)主長期關(guān)注而又不能解決的很多問題。xxxx年,業(yè)委會(huì)促成建立了很多長效性的工作機(jī)制,完成了幾大重點(diǎn)難點(diǎn)工作,向全體業(yè)主報(bào)告如下:

  一、長效性工作機(jī)制建立情況

  1、建立了業(yè)委會(huì)與物業(yè)的定期會(huì)商機(jī)制,定期將業(yè)主普遍關(guān)心且涉及物業(yè)管理的問題向物業(yè)集中反饋,促成物業(yè)研究解決。

  2、促成物業(yè)在各棟建立了管理處微信群,各棟管家、物業(yè)各主管都進(jìn)駐群中,便于業(yè)主直接在群上反映問題、便于物業(yè)直接反饋。

  3、推動(dòng)物業(yè)提前公布工作計(jì)劃(電梯保養(yǎng)、四害消殺、保潔、水池清洗等),便于業(yè)主監(jiān)督。

  4、推動(dòng)物業(yè)建立了電梯故障登記考核機(jī)制、故障處理結(jié)果公布機(jī)制。

  5、收回了公共收益歸業(yè)主共有。與物業(yè)協(xié)商明確了利用小區(qū)公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的收入,除提取小部分(廣告費(fèi)提取30%、摩托電動(dòng)自行車停車費(fèi)提取35%)作為管理成本給物業(yè)之外,大部分歸全體業(yè)主共有、撥付到業(yè)委會(huì)對公帳戶按小區(qū)議事規(guī)則的規(guī)定使用。

  6、建立了收支情況定期公布機(jī)制。業(yè)委會(huì)每季度詳細(xì)、完整、真實(shí)地向全體業(yè)主公布公共收入的收支情況,接受業(yè)主監(jiān)督。

  7、建立了業(yè)委會(huì)業(yè)主群、業(yè)委會(huì)微信公眾號,作為業(yè)委會(huì)了解業(yè)主心聲的、發(fā)布工作消息的主渠道。

  8、建立了業(yè)委會(huì)系列工作制度。從有關(guān)法律法規(guī)摘錄梳理出《業(yè)主大會(huì)職責(zé)》《業(yè)主委員會(huì)職責(zé)》《業(yè)委會(huì)主任職責(zé)》《對業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的共同規(guī)定》并公布;研究制定了《業(yè)委會(huì)會(huì)議基本紀(jì)律》《業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)委員職責(zé)》《業(yè)委會(huì)自律宣言》《業(yè)委會(huì)業(yè)主群建群宣言》《業(yè)委會(huì)業(yè)主群群規(guī)》等一系列基礎(chǔ)性工作制度并公布。

  二、重點(diǎn)難點(diǎn)工作完成情況

  1、推動(dòng)外墻滲水維修。開展了外墻滲水登記,召開了多次會(huì)議,借助各方力量推動(dòng)了開發(fā)商對外墻滲水問題進(jìn)行排查和維修。

  2、督促物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)安全管理,推動(dòng)物業(yè)采取了增加閉門器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設(shè)減速帶和廣角鏡、增加停車場出入口亮度、增加地下室防盜門等一系列措施確保安全。

  3、對小區(qū)供水水池清洗情況和水質(zhì)檢測情況進(jìn)行了監(jiān)督,并向全體業(yè)主公布。

  4、深入排查了2棟電梯臺風(fēng)天易發(fā)故障的原因,采取了有效措施解決、再也沒有因臺風(fēng)而發(fā)生故障,有關(guān)措施還推廣應(yīng)用到其它棟的電梯。

  5、推動(dòng)排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長期存在的每逢暴雨就嚴(yán)重漏水的問題。

  6、推動(dòng)物業(yè)先后兩次集中排查修復(fù)公共區(qū)域墻面瓷磚松脫問題。

  7、推動(dòng)設(shè)立了小區(qū)乒乓球室。

  8、向開發(fā)商追討回了在電梯張貼廣告的廣告費(fèi)。

  9、推動(dòng)改造了全部電梯通風(fēng)口,解決了夏天電梯悶熱問題。

  10、推動(dòng)開通了BC區(qū)中間通往大門埔路的路口,分流車輛解決了橫一路擁堵問題。

  11、推動(dòng)噴水池修復(fù)。推動(dòng)采取工程措施修復(fù)了小區(qū)主入口階梯處的噴水池、6棟門外的噴水池以及別墅區(qū)內(nèi)的噴水池。

  12、對別墅雨季水淹原因進(jìn)行了排查,要求物業(yè)做相應(yīng)改進(jìn)和應(yīng)急措施,并對別墅水淹原因做了分析報(bào)告。

  13、與物業(yè)協(xié)調(diào),從xxxx年1月開始停止收取別墅不合理的車位管理費(fèi)(別墅車位都在各家戶內(nèi))。

  三、xxxx年正在推進(jìn)中的主要工作

  1、繼續(xù)推進(jìn)5棟地下停車場出入口開放。經(jīng)過持續(xù)努力,目前已經(jīng)開始施工,爭取盡早開放,解決停車場出入口擁堵問題。

  2、繼續(xù)推進(jìn)開放原中信之家門口植草磚的規(guī)劃停車位。通過反復(fù)溝通、與有關(guān)部門確認(rèn)、復(fù)查圖紙等工作,目前已消除了顧慮、取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,有望春節(jié)后開放。

  3、繼續(xù)推動(dòng)小區(qū)門口大噴泉修復(fù)。經(jīng)反復(fù)核查,確認(rèn)了整個(gè)大噴泉因漏水十分嚴(yán)重、修復(fù)費(fèi)用巨大無法整體修復(fù)。目前已與物業(yè)溝通只針對四匹馬車的圓形主噴泉進(jìn)行修復(fù),物業(yè)正在制定工程方案報(bào)批,爭取在xxxx年修復(fù),恢復(fù)小區(qū)美麗景觀。

  4、吸取多地電動(dòng)自行車充電起火爆炸的事故教訓(xùn),推動(dòng)增設(shè)電動(dòng)自行車智能充電樁,提高充電安全性。

  5、建立對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的滿意度調(diào)查考核機(jī)制,將業(yè)主滿意度調(diào)查結(jié)果與物業(yè)服務(wù)酬金掛鉤,促進(jìn)物業(yè)重視提升服務(wù)質(zhì)量。

  6、督促物業(yè)加強(qiáng)私貼亂設(shè)廣告的管理和加強(qiáng)小區(qū)養(yǎng)犬的管理。

  7、籌備召開第二次業(yè)主大會(huì),由全體業(yè)主對續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同、改變公共收益用途抵交公攤電費(fèi)、增加業(yè)委會(huì)候補(bǔ)委員等需要業(yè)主大會(huì)表決的事項(xiàng)進(jìn)行投票表決。

  以上工作的完成,是業(yè)委會(huì)凝聚集體智慧、發(fā)揮集體力量而來的,是委員們利用個(gè)人時(shí)間“跑斷腿、磨破嘴”反復(fù)努力而來的,是眾多熱心業(yè)主積極參與支持而來的。

  小區(qū)的公共事務(wù)需要全體業(yè)主的關(guān)心和支持,我們熱忱歡迎更多的熱心業(yè)主共同參與到小區(qū)的公共事務(wù)中來,共同把中信新城B區(qū)建設(shè)成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區(qū)!

  xxxx年所做的其它工作,廣大業(yè)主可關(guān)注“中信新城B區(qū)業(yè)委會(huì)”微信公眾號,通過“查看歷史消息”了解。

  業(yè)委會(huì)工作總結(jié)報(bào)告 篇2

  xx業(yè)委會(huì)XX年上半年在XX年工作總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ)上再接再勵(lì)完成了如下的工作:

  1、業(yè)委會(huì)參與物業(yè)對小區(qū)的消殺、綠化及電梯維保合同的重新簽訂。

  2、參與并監(jiān)督物業(yè)對小區(qū)本體維修資金的使用流程的規(guī)范管理。

  3、 XX年度業(yè)主大會(huì)通過的相應(yīng)公共收益和物業(yè)管理公司的按比例分成后的金額在業(yè)委會(huì)的監(jiān)督下物業(yè)已按時(shí)把款項(xiàng)打入小區(qū)的業(yè)委會(huì)帳戶。

  4、截止6月30日,xx業(yè)主委員聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所的專業(yè)會(huì)計(jì)師對小區(qū)公共收益帳戶做帳2次,每次做帳的報(bào)表統(tǒng)計(jì)與實(shí)際帳目相符。截止XX年8月26日止小區(qū)公共收益帳戶余額為x萬元。

  5、根據(jù)XX年度業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議表決通過的第1項(xiàng)“將xx市卓越物業(yè)管理公司日常收取并代管的小區(qū)物業(yè)專項(xiàng)維修資金(每月每平方米0.25元)余額(具體以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))依照法律規(guī)定移交到政府指定的物業(yè)專項(xiàng)維修資金專戶統(tǒng)一監(jiān)管”議題, 同時(shí)根據(jù)市政府《關(guān)于印發(fā)深圳市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理規(guī)定的通知》(深府〔XX〕121號),自XX年10月1日開始在全市范圍內(nèi)開展全市日常收取的專項(xiàng)維修資金的交存工作。業(yè)委會(huì)于4月30日已督促物業(yè)管理公司把xx的.本體維修基金x元從物業(yè)管理帳戶中移交給xx市物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理帳戶(移交時(shí)間為XX年10月-XX年3月,共42個(gè)月)。至XX年4月30日止,物業(yè)本體帳戶余額是x元。

  6、 XX年度業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議已表決通過第18項(xiàng)“為加強(qiáng)小區(qū)安全管控,封閉小區(qū)xx二路通往北xx附中的便門”,業(yè)委會(huì)沒能按表決施行封閉該便門的原因是:

  1)業(yè)主家有小孩就讀附中的家長們齊來業(yè)委會(huì)投訴反對封門一事,因封門孩子在上學(xué)途中很容易出現(xiàn)安全問題,并遞上業(yè)主聯(lián)名要求取消此議題;

  2)在業(yè)委會(huì)與物業(yè)一起核實(shí)小區(qū)竣工圖時(shí)發(fā)現(xiàn),通往北師大附中的便門在屬于附中紅線內(nèi),從而在法律上本小區(qū)沒權(quán)力來封這門。

  7、 根據(jù)XX年度業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議表決通過的第19項(xiàng)“為解決小區(qū)停車難的問題,每戶辦理月卡及特別通行證總數(shù)不能超過兩張(含固定車位)”。截止XX年8月26日,一、二、四期一共辦理了停車月卡x張(其中包含x個(gè)固定停車位),特別通行證x張。

  8、 業(yè)委會(huì)就“xx2號會(huì)所”這個(gè)歷史遺留問題不間斷與工作站進(jìn)行溝通,溝通無望后又找街道辦的事務(wù)科來督促工作站還原2號會(huì)所功能,但是后來事務(wù)科又要求業(yè)委會(huì)先去信訪辦登記,最后業(yè)委會(huì)又向街道辦的黃書記寫了投訴信(業(yè)委會(huì)所做的一切都是為了讓政府還原2號會(huì)所的功能)。在業(yè)委會(huì)委員們經(jīng)過多次努力但最終沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展后業(yè)委會(huì)決定將“2號會(huì)所問題”作為XX年度議題提交業(yè)主大會(huì)表決,業(yè)委會(huì)將按業(yè)主大會(huì)的表決結(jié)果執(zhí)行,得到授權(quán)后業(yè)委會(huì)也將繼續(xù)與街道辦和工作站溝通,希望街道辦和工作站能按我們前期函告書面要求進(jìn)行整改,在溝通無望的情況下,將啟動(dòng)法律程序。

  9、 為了規(guī)范、合理使用廣大業(yè)主的本體維修基金,業(yè)委會(huì)及專業(yè)的熱心業(yè)主與物業(yè)及其總公司負(fù)責(zé)人一起,專門進(jìn)行了維修廠家的招標(biāo)工作。經(jīng)過兩個(gè)下午的公平、公開、公正的嚴(yán)格審核,針對不同維修需要,確認(rèn)了相應(yīng)的維修廠家。針對每筆維修單,物業(yè)交給業(yè)委會(huì)后,事前由秘書與物業(yè)一同查看維修現(xiàn)場,確認(rèn)需要維修的屬實(shí)性。拍照后整理、存檔。然后每張維修單,掃描上傳業(yè)委會(huì)群文件及發(fā)送群郵件,業(yè)委會(huì)委員們再查看、討論是否屬于使用本體基金的維修。并在價(jià)格上予以把關(guān)。對于不確定或者不應(yīng)屬于本體基金范圍內(nèi)的維修,與物業(yè)進(jìn)行討論解決。截止8月26日,共審核維修x項(xiàng),已完工x項(xiàng),未完工x項(xiàng)。

  10、 業(yè)委會(huì)按照XX年度通過的小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的更新改造方案,已完成招標(biāo)、評標(biāo)工作。監(jiān)控改造項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)計(jì)約為x萬元。

  11、 已完成26棟出入口停車場改造方案,周一至周五早上7點(diǎn)到9點(diǎn)實(shí)行雙出口(車輛只出不進(jìn)),其余時(shí)間段原樣通行。

  12、 為了加強(qiáng)對小區(qū)游泳池的管理,業(yè)委會(huì)、物業(yè)和小區(qū)游泳池承包方共同簽訂了一份“關(guān)于共同維護(hù)游泳池衛(wèi)生及水質(zhì)管理的公約”,以便業(yè)主及時(shí)監(jiān)督。

  xx業(yè)主委員會(huì)

  XX年8月26日

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