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分公司物流管理調研報告

2020-10-31 報告

  在現(xiàn)實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的分公司物流管理調研報告,歡迎大家分享。

  為進一步規(guī)范公司經營管理行為,夯實管理基礎,促進公司的順利發(fā)展。根據(jù)總公司安排,近期,我分公司對自身管理工作進行了一次較為全面的調研。力爭發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)有問題,進一步改進管理方式方法,完善管理措施,推動公司的進一步發(fā)展。現(xiàn)將調研情況匯報如下:

  一、物流管理工作的現(xiàn)狀

  當前,隨著經濟的發(fā)展,物流市場正面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。我分公司在職職工共人,管理人員人,文化,今年,總公司給我們分公司下達的任務是3億,利潤300萬,補主480萬。按照下達的任務,我分公司已制定了詳細的工作計劃,把任務分解到各個營業(yè)點。同時,按照相應的進度考核,督促檢查任務的完成情況。目前,已完成萬的任務。

  同時,我分公司認真組織學習鐵道部、國家發(fā)改委“關于規(guī)范非運輸企業(yè)經營的通知”嚴格按照文件要求,開展學習活動,并及時對照、查找公司的經營管理情況,進行了整改工作。

  同時,繼續(xù)開展“三標”、“雙標”建設常態(tài)化保持工作,不斷完善經營生產、經營臺賬、生活設施建設等環(huán)節(jié)的管理工作,提高分公司的生產經營水平。在各營業(yè)部網(wǎng)點開展了“貫徹落實文件精神,完善合同管理、提高物流服務水平,并開展了自查自糾回頭看的專項工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作,對自查和被查出的各種問題及時進行整改工作,全面完成了整改任務,進一步夯實了分公司的管理基礎,為今年各項任務指標的完成,提供了有力的基礎保障。

  二、目前管理中存在的問題

 。ㄒ唬┕芾碇贫冗有待完善,工作執(zhí)行力還有待加強

  雖然,我分公司目前的各項規(guī)章制度還比較全面。但隨著物流事業(yè)的不斷發(fā)展,有些制度相對于目前企業(yè)的發(fā)展有點滯后,跟不上形勢的發(fā)展。加上部分工作人員責任意識不高,一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執(zhí)行。很多只留于形式,停留于表面工作,沒有真正發(fā)揮應有的效用。這樣,管理制度的.混亂和物流經營管理日益復雜的局面導致公司的生產經營效益難以實現(xiàn)新的突破,機械設施利用效率低,人員和工作布局不合理,容易造成重復工作,嚴重浪費人力和物力,還會給公司生產經營埋下一定的風險。

 。ǘ┰O備陳舊,工作人員技能水平不高

  目前,我分公司和國內其它多數(shù)物流企業(yè)一樣,受財力所限,大部分機械設備老化、陳舊、損失大、效率低。運輸能力的嚴重滯后,造成了制約物流向前發(fā)展的瓶頸。對于出入庫揀貨等倉儲作業(yè)工作,公司還主要靠工作人員的實際經驗來操作。因此,這僅憑經驗來做事,為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時,各部門之間的協(xié)調合作不夠,如倉庫管理員不能及時知道相關貨物出入庫的信息,不能做好充分準備安排工作,因此,無法合理安排工人作業(yè)計劃。有時,還造成大量的費時費力的浪費。

  同時,分公司大部分員工都是文化,文化程度普遍偏低,專業(yè)技能嚴重匱乏。加上內部組織管理上的缺陷和作業(yè)設備的落后,工作效率還比較低下。例如,在在裝卸操作中易發(fā)生損壞物品的事故,從而增加了公司成本。在營業(yè)網(wǎng)點,員工的服務意識也不強,不善于主動去挖掘客戶,用真誠的服務來留住客戶。由于績效考核制度缺乏有效的監(jiān)管,沒有完全體現(xiàn)出公平、公正、公開的原則,致使員工不愿積極努力,奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務,不求工作質量如何。對待工作,缺乏責任感和緊迫感,喜歡拖時間,對企業(yè)的發(fā)展造成很大的成本損失。

  (三)安全風險管理需進一步加強

  正是因為管理制度的不健全,才會造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規(guī)范,容易給公司帶來嚴重的損失。服務流程上的不規(guī)范,嚴重降低工作效率,給公司的形象還會帶來一定的損害。在財務管理方面,臺賬信息失真、財務管理混亂、賬目不清都會嚴重影響公司的發(fā)展。

  三、對公司經營管理的建議

  物流企業(yè)作為現(xiàn)代服務行業(yè)的代表,有著很大的發(fā)展空間。我們應不斷總結自己的不足,加以完善,從制度管理和執(zhí)行力上下工夫,為進一步發(fā)展打好基礎。

 。ㄒ唬┙⒔∪(guī)章制度,增強制度執(zhí)行力

  首先,要根據(jù)物理管理中各方面問題,進行認真分析、研究,組織人員完善現(xiàn)有的規(guī)章制度。明確各部門、各工作崗位的職責,把責任細化,落實到人,實行責任追究制,增強員工的緊迫感和責任感。一要健全臺賬、規(guī)范財務管理,從貨幣資金、實物資產、物流項目外購資源、應付賬款與付款、成本費用等各種財務業(yè)務中都應加強管理控制。保證各項數(shù)據(jù)的真實性、及時性和有效性,為公司的經營發(fā)展奠定好基礎。二要規(guī)范好分公司的各項經營生產活動。從各部門到營業(yè)點都要加強行政效能監(jiān)察,規(guī)范員工的工作流程,加強部門間的協(xié)調合作,改善工作環(huán)境,營造一個良好、團結的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環(huán)節(jié),重點突出抓好相應的工作任務。針對目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費管理、經營生產方面的各種漏洞環(huán)節(jié),要特別抓好相關工作人員的責任和風險管控教育。強化他們的責任意識,通過落實責任追究制度,實現(xiàn)“一崗雙責”制。同時,要加強對他們的技能專業(yè)培訓,不僅提高他們對工作的認識,還能避免各種失誤,降低風險的出現(xiàn)。

  比如,對收費工作方面存在的不合理收費現(xiàn)象,要進一步規(guī)范收費人員的崗位責任,嚴格按照貴州省物價362號文件進行收費管理,對于違反規(guī)章制度的一律嚴格處理。

  (二)進一步完善對管理隊伍的管理機制

  一個良好的企業(yè)離不開一個專業(yè)的管理隊伍。針對目前公司管理工作問題多的局面,更需要優(yōu)化管理隊伍。公司可以通過完善相應的績效考核制度,加強對干部職工的獎懲措施,促進他們工作的積極性。一是對在職管理人員加強教育培訓,增強他們的管理意識和責任感。通過專業(yè)的管理指導,提高他們的管理水平。二是實現(xiàn)“能上能下”制。通過相應的績效考核機制,對領導班子各個成員進行定期考評,加強對管理人員的考核和監(jiān)督,進行相應的獎懲措施。對于能力有限,責任心不強的人員一律淘汰。這樣,增強他們的緊迫感,更好的為企業(yè)提供一個強有力的管理團隊。

  (三)加強對員工的管理,提高整體的工作水平

  員工是推動企業(yè)發(fā)展的基石。如何管理好員工,發(fā)揮出他們應有的效用,對分公司的發(fā)展是意義重大的。因此,要加強對員工的管理,需要各管理人員認真貫徹公司的政策方針,嚴格執(zhí)行,不能弄虛作假、放松管理。在企業(yè)管理中,要做到“人盡其才”,將合適的人安排在合理的崗位上,使其充分發(fā)揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業(yè)上升空間,讓他們看到發(fā)展的希望,做好職業(yè)規(guī)劃。對于同一崗位,要制定出詳細的任用標準。對于合適的人才就一定要積極任用。絕對要務實而不是追求虛名。二是要定期組織開展對員工技能的培訓工作。特別是那些重點崗位人員,要著力做好培養(yǎng)工作,以保障各項工作的順利進展。比如,財務人員、機械操作員要加強相應的安全教育工作,提高其安全意識和合規(guī)操作的意識。同時,還可以適當開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工形成“比、學、趕、幫、超”的意識,不斷提升自身技能。三是進一步規(guī)范人才聘用制和用人合同,完善現(xiàn)有的薪酬管理體系,為員工營造出一個良好的工作氛圍,調動他們的工作熱情和積極性。

  (四)實現(xiàn)民主管理,夯實管理基礎

  要充分發(fā)揮職工群眾的力量,讓他們積極參與到公司的生產經營活動中。包括對重大事項、重要問題都應積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強主人翁責任感。同時,要多為員工開辟信息訴求的通道,針對他們的意見和問題,領導班子可以及時解決。這樣,進一步形成對公司的領導人員和各項工作環(huán)節(jié)的有力監(jiān)督管理機制。另外,還可以借鑒同行好的經驗,結合自身的實際加以應用。進一步完善管理中的不足。

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  在現(xiàn)實生活中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的分公司物流管理調研報告,歡迎大家分享。

  為進一步規(guī)范公司經營管理行為,夯實管理基礎,促進公司的順利發(fā)展。根據(jù)總公司安排,近期,我分公司對自身管理工作進行了一次較為全面的調研。力爭發(fā)現(xiàn)存在的現(xiàn)有問題,進一步改進管理方式方法,完善管理措施,推動公司的進一步發(fā)展,F(xiàn)將調研情況匯報如下:

  一、物流管理工作的現(xiàn)狀

  當前,隨著經濟的發(fā)展,物流市場正面臨著極大的機遇和挑戰(zhàn)。我分公司在職職工共人,管理人員人,文化,今年,總公司給我們分公司下達的任務是3億,利潤300萬,補主480萬。按照下達的任務,我分公司已制定了詳細的工作計劃,把任務分解到各個營業(yè)點。同時,按照相應的進度考核,督促檢查任務的完成情況。目前,已完成萬的任務。

  同時,我分公司認真組織學習鐵道部、國家發(fā)改委“關于規(guī)范非運輸企業(yè)經營的通知”嚴格按照文件要求,開展學習活動,并及時對照、查找公司的經營管理情況,進行了整改工作。

  同時,繼續(xù)開展“三標”、“雙標”建設常態(tài)化保持工作,不斷完善經營生產、經營臺賬、生活設施建設等環(huán)節(jié)的管理工作,提高分公司的生產經營水平。在各營業(yè)部網(wǎng)點開展了“貫徹落實文件精神,完善合同管理、提高物流服務水平,并開展了自查自糾回頭看的專項工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作,對自查和被查出的各種問題及時進行整改工作,全面完成了整改任務,進一步夯實了分公司的管理基礎,為今年各項任務指標的完成,提供了有力的基礎保障。

  二、目前管理中存在的問題

 。ㄒ唬┕芾碇贫冗有待完善,工作執(zhí)行力還有待加強

  雖然,我分公司目前的各項規(guī)章制度還比較全面。但隨著物流事業(yè)的不斷發(fā)展,有些制度相對于目前企業(yè)的發(fā)展有點滯后,跟不上形勢的發(fā)展。加上部分工作人員責任意識不高,一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執(zhí)行。很多只留于形式,停留于表面工作,沒有真正發(fā)揮應有的效用。這樣,管理制度的.混亂和物流經營管理日益復雜的局面導致公司的生產經營效益難以實現(xiàn)新的突破,機械設施利用效率低,人員和工作布局不合理,容易造成重復工作,嚴重浪費人力和物力,還會給公司生產經營埋下一定的風險。

  (二)設備陳舊,工作人員技能水平不高

  目前,我分公司和國內其它多數(shù)物流企業(yè)一樣,受財力所限,大部分機械設備老化、陳舊、損失大、效率低。運輸能力的嚴重滯后,造成了制約物流向前發(fā)展的瓶頸。對于出入庫揀貨等倉儲作業(yè)工作,公司還主要靠工作人員的實際經驗來操作。因此,這僅憑經驗來做事,為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時,各部門之間的協(xié)調合作不夠,如倉庫管理員不能及時知道相關貨物出入庫的信息,不能做好充分準備安排工作,因此,無法合理安排工人作業(yè)計劃。有時,還造成大量的費時費力的浪費。

  同時,分公司大部分員工都是文化,文化程度普遍偏低,專業(yè)技能嚴重匱乏。加上內部組織管理上的缺陷和作業(yè)設備的落后,工作效率還比較低下。例如,在在裝卸操作中易發(fā)生損壞物品的事故,從而增加了公司成本。在營業(yè)網(wǎng)點,員工的服務意識也不強,不善于主動去挖掘客戶,用真誠的服務來留住客戶。由于績效考核制度缺乏有效的監(jiān)管,沒有完全體現(xiàn)出公平、公正、公開的原則,致使員工不愿積極努力,奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務,不求工作質量如何。對待工作,缺乏責任感和緊迫感,喜歡拖時間,對企業(yè)的發(fā)展造成很大的成本損失。

 。ㄈ┌踩L險管理需進一步加強

  正是因為管理制度的不健全,才會造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規(guī)范,容易給公司帶來嚴重的損失。服務流程上的不規(guī)范,嚴重降低工作效率,給公司的形象還會帶來一定的損害。在財務管理方面,臺賬信息失真、財務管理混亂、賬目不清都會嚴重影響公司的發(fā)展。

  三、對公司經營管理的建議

  物流企業(yè)作為現(xiàn)代服務行業(yè)的代表,有著很大的發(fā)展空間。我們應不斷總結自己的不足,加以完善,從制度管理和執(zhí)行力上下工夫,為進一步發(fā)展打好基礎。

 。ㄒ唬┙⒔∪(guī)章制度,增強制度執(zhí)行力

  首先,要根據(jù)物理管理中各方面問題,進行認真分析、研究,組織人員完善現(xiàn)有的規(guī)章制度。明確各部門、各工作崗位的職責,把責任細化,落實到人,實行責任追究制,增強員工的緊迫感和責任感。一要健全臺賬、規(guī)范財務管理,從貨幣資金、實物資產、物流項目外購資源、應付賬款與付款、成本費用等各種財務業(yè)務中都應加強管理控制。保證各項數(shù)據(jù)的真實性、及時性和有效性,為公司的經營發(fā)展奠定好基礎。二要規(guī)范好分公司的各項經營生產活動。從各部門到營業(yè)點都要加強行政效能監(jiān)察,規(guī)范員工的工作流程,加強部門間的協(xié)調合作,改善工作環(huán)境,營造一個良好、團結的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環(huán)節(jié),重點突出抓好相應的工作任務。針對目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費管理、經營生產方面的各種漏洞環(huán)節(jié),要特別抓好相關工作人員的責任和風險管控教育。強化他們的責任意識,通過落實責任追究制度,實現(xiàn)“一崗雙責”制。同時,要加強對他們的技能專業(yè)培訓,不僅提高他們對工作的認識,還能避免各種失誤,降低風險的出現(xiàn)。

  比如,對收費工作方面存在的不合理收費現(xiàn)象,要進一步規(guī)范收費人員的崗位責任,嚴格按照貴州省物價362號文件進行收費管理,對于違反規(guī)章制度的一律嚴格處理。

 。ǘ┻M一步完善對管理隊伍的管理機制

  一個良好的企業(yè)離不開一個專業(yè)的管理隊伍。針對目前公司管理工作問題多的局面,更需要優(yōu)化管理隊伍。公司可以通過完善相應的績效考核制度,加強對干部職工的獎懲措施,促進他們工作的積極性。一是對在職管理人員加強教育培訓,增強他們的管理意識和責任感。通過專業(yè)的管理指導,提高他們的管理水平。二是實現(xiàn)“能上能下”制。通過相應的績效考核機制,對領導班子各個成員進行定期考評,加強對管理人員的考核和監(jiān)督,進行相應的獎懲措施。對于能力有限,責任心不強的人員一律淘汰。這樣,增強他們的緊迫感,更好的為企業(yè)提供一個強有力的管理團隊。

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  員工是推動企業(yè)發(fā)展的基石。如何管理好員工,發(fā)揮出他們應有的效用,對分公司的發(fā)展是意義重大的。因此,要加強對員工的管理,需要各管理人員認真貫徹公司的政策方針,嚴格執(zhí)行,不能弄虛作假、放松管理。在企業(yè)管理中,要做到“人盡其才”,將合適的人安排在合理的崗位上,使其充分發(fā)揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業(yè)上升空間,讓他們看到發(fā)展的希望,做好職業(yè)規(guī)劃。對于同一崗位,要制定出詳細的任用標準。對于合適的人才就一定要積極任用。絕對要務實而不是追求虛名。二是要定期組織開展對員工技能的培訓工作。特別是那些重點崗位人員,要著力做好培養(yǎng)工作,以保障各項工作的順利進展。比如,財務人員、機械操作員要加強相應的安全教育工作,提高其安全意識和合規(guī)操作的意識。同時,還可以適當開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,讓員工形成“比、學、趕、幫、超”的意識,不斷提升自身技能。三是進一步規(guī)范人才聘用制和用人合同,完善現(xiàn)有的薪酬管理體系,為員工營造出一個良好的工作氛圍,調動他們的工作熱情和積極性。

  (四)實現(xiàn)民主管理,夯實管理基礎

  要充分發(fā)揮職工群眾的力量,讓他們積極參與到公司的生產經營活動中。包括對重大事項、重要問題都應積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強主人翁責任感。同時,要多為員工開辟信息訴求的通道,針對他們的意見和問題,領導班子可以及時解決。這樣,進一步形成對公司的領導人員和各項工作環(huán)節(jié)的有力監(jiān)督管理機制。另外,還可以借鑒同行好的經驗,結合自身的實際加以應用。進一步完善管理中的不足。

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