時光荏苒，歲月如梭轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進入了20xx年x月。我來到剛毅公司已經(jīng)一年半，在這里學(xué)會責(zé)任，在這里學(xué)會認真。我想那是因為我有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)互助的同事，是你們讓我改變，是你們的優(yōu)秀鞭策著我前進的步伐。
我是雖于20xx年x月x日才劃入成都市剛毅機械銷售有限公司，可我和你們不陌生。因為有你們的優(yōu)秀才促使了我的成長，我的進步。所以我知道你們，認識你們，尊敬你們。20xx年元月，似乎是我上班以來最忙的一個月，收到了來自各地的三包退貨，有58臺微耕機，79臺小四輪，100臺套旋耕機，以及大大小小的三包配件退換貨，而在之中我承認我做的不好，因為只有一個人，一旦有大批量的散件退貨就沒辦法做到及時清點，并且由于k3系統(tǒng)的不完善未做到及時下賬，給財務(wù)的工作帶來不便，也給業(yè)務(wù)員的`對賬產(chǎn)生了影響，在此給說聲抱歉。
元月份k3系統(tǒng)的不完善，導(dǎo)致回來的三包件未及時錄入系統(tǒng)，所以在二月初最重要的是將年前的所有三包單盡快錄入k3系統(tǒng)便于業(yè)務(wù)員對賬。但是，在二月份是時候有一起三包退貨是關(guān)于現(xiàn)代邛崍農(nóng)機的新機小四輪退貨，對方無清單，無情況說明并且在詢問對方司機有無退換貨說明的報告時司機告訴我有這份說明，但是沒有帶在下次來的時候再給，但至今為止這份報告也沒有交到我的手里或者售后部那
里，導(dǎo)致這批貨至今未進行三包退貨下賬，給財務(wù)的工作帶來了不便，也給業(yè)務(wù)員的對賬帶來影響。
三月份的月底將原三包庫的油機進行統(tǒng)計，并且將凱奧的柴油機進行抄號打包共計131臺，協(xié)助物資部將三包庫外面的物資進行分類及時將能用的物資調(diào)入配件庫使用，不能使用的進行翻新或報廢處理，將三包庫里面的東西進行分類統(tǒng)計，此工作還在進行之中。
每個公司的每個環(huán)節(jié)都是有一定流程的，這樣既是方便工作的開展，也是為了公司的前進成長。三包退貨，在涉及整機或者是總成件時按照程序都是應(yīng)該先打報告回公司，寫明原因和處理方法，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準再將機器退回。但是有些時候程序是顛倒的，貨已經(jīng)回來了才開始寫退換貨說明，這給我們?nèi)肇涍@邊造成了小小的困擾~而三包散件回廠應(yīng)“三有” ：①有退貨公司的名稱 ②有物料名稱和數(shù)量—便于核對是否有差異③有原因——在配件上注明退回原因（公司有專門的小標簽）在實際工作中大部分的三包配件只做到了第一和第二點，而且有的公司的三包件是從貨運部發(fā)過來的，沒有標識，沒有退貨公司的名稱，沒有清單屬于三無產(chǎn)品，讓我們收到貨也無法進行k3下賬。
我在這季度學(xué)習(xí)了很多成長了很多，但是也有工作的失誤。在20xx年元月份時因為有事請假，廣元農(nóng)機退貨沒有及時處理，導(dǎo)致一車貨沒有下賬，給財務(wù)和業(yè)務(wù)員的工作帶來了很大的不便，導(dǎo)致有些工作無法開展。這次犯錯誤，自己想了很多東西，
反省了很多的事情，自己也很懊悔，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性，在這里我做一個很深刻的檢討和批評，我保證這樣的事情絕對不會再有第二次！我將會在以后的工作中已更加嚴謹細致的工作態(tài)度服務(wù)大家，服務(wù)公司，服務(wù)未來！�。� 總結(jié)上個季度的工作，盡管有了一些進步和成績，但在有些方面還存在不足。個別工作做的還不夠完善，有待提高在今后的工作中我相信我一定會更加認真、努力完成各項工作。熱愛自己的本職工作，協(xié)助其他庫房的工作。正確認真的對待每一項工作，熱心的為大家，為公司服好務(wù)，堅守崗位當(dāng)天不能完成的工作盡量加班完成，保證工作能按時完成。
此致
敬禮！
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