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公司績(jī)效考核管理辦法

2024-12-31 辦法

  在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,管理辦法的使用頻率逐漸增多,管理辦法是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定管理辦法很是頭疼的,以下是小編為大家收集的公司績(jī)效考核管理辦法,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  公司績(jī)效考核管理辦法 1

  第一條 考核目的

  為規(guī)范公司的績(jī)效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。

  本辦法旨在對(duì)部門及員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績(jī)效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。

  第二條 考核原則

  (一)公開、公平、公正性原則。

  (二)全員考核、層級(jí)管理原則。

  (三)定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

  (四)部門考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。

  第三條 考核的組織管理

  (一)每年進(jìn)行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進(jìn)行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進(jìn)行。

  (二)公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

  (三)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  1、確定公司考核實(shí)施辦法;

  2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;

  3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;

  4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。

  (四)人力資源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂(修訂),并具體組織實(shí)施考核工作。

  (五)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核,對(duì)在考核過程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。

  第四條 考核實(shí)施

  考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施,歸口管理。

  (一)部門考核

  部門考核是對(duì)各部門在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定,它既是部門工作業(yè)績(jī)的綜合反映,也將影響員工個(gè)人考核成績(jī)。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門互評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

  營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

  (二)員工考核:

  1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進(jìn)行考核;

  2、各部門(含營業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;同時(shí)兼任證券管理總部和營業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營業(yè)部總經(jīng)理的考核中;

  3、營業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營業(yè)部的考核;

  4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實(shí)施,考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

  第五條 考核內(nèi)容

  (一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

  (二)員工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)情況的評(píng)定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻(gè)方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  部門考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

  第六條 考核的方法及基本程序

  (一)部門考核由部門總經(jīng)理對(duì)本部門工作進(jìn)行總結(jié),各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門互評(píng)共同完成。

  營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

  詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評(píng)分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門)》、附件三《國盛證券部門考核評(píng)定總表》、附件四《國盛證券營業(yè)部考核綜合評(píng)分表》

  (二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分,評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

  第二部分采取工作寫實(shí)、自然觀察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀察了解,對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式;量表評(píng)定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核的方法。

  (三)一般員工及二級(jí)部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門總經(jīng)理。

  1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實(shí)并進(jìn)行自評(píng);

  2、根據(jù)被考核人工作寫實(shí)及自評(píng)情況,采用自然觀察法及量表評(píng)定法,依據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,分別填寫附件五《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門普通員工)》,進(jìn)行他評(píng);他評(píng)包括互評(píng)、直接主管及部門總經(jīng)理評(píng)定;員工間互評(píng)采取無記名評(píng)定;

  3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實(shí)及自評(píng),在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評(píng)述;

  部門總經(jīng)理根據(jù)直接主管對(duì)被考核人的評(píng)述,和《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果,并對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)述;

  部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述,并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。

  4、各部門填寫《國盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

  (四)部門總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  1、部門總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門年度總結(jié);

  2、采用自然觀察法及量表評(píng)定法,根據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫附件六《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門總經(jīng)理)》、附件八《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理)》,進(jìn)行上級(jí)評(píng)述;

  3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的`述職報(bào)告、部門工作總結(jié),以及《國盛證券員工考核個(gè)人表》(附件六、附件八)得分情況,進(jìn)行書面評(píng)述;

  4、填寫《國盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件十一);

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

  第七條 考核評(píng)分

  (一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個(gè)等次。

  (二)部門考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評(píng)總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。

  (三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。

  第八條 考核結(jié)果與反饋

  被考核部門或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。

  上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談,幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門員工的溝通面談?dòng)稍摬块T總經(jīng)理實(shí)施;對(duì)部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。

  第九條 考核結(jié)果的使用

  (一)部門考核結(jié)果作為年終績(jī)效薪酬分配的依據(jù),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)出色的部門進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步,對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

  (二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績(jī)效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。

  1、被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級(jí))的資格;

  2、被考核人被評(píng)定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修;

  3、被考核人被評(píng)定為基本合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;

  4、被考核人被評(píng)定為不合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;

  5、若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的,以不合格者處理。

  第十條 考核保密及檔案管理

  (一)考核結(jié)果只對(duì)同部門考核者、被考核者公開。

  (二)任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。

  (三)考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。

  (四)營業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。

  第十一條 本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則

  第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門工作業(yè)績(jī),科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。

  第二條 績(jī)效考核與管理原則:

  (一)客觀公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核單位、部門做出恰如其分的評(píng)價(jià)。

  (二)注重工作實(shí)績(jī)?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>

  (三)民主公開的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。

  (四)全面考核、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日?己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。

  (五)與薪酬分配掛鉤原則。考績(jī)結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績(jī)的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。

  第三條 考核依據(jù):

  以被考核單位的崗位職責(zé)、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日?己藱n案為依據(jù)。

  第四條 適用范圍:

  本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。

  第二章 績(jī)效考核組織形式

  第五條 公司成立考核委員會(huì),由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:

  負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績(jī)效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計(jì)劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。

  第六條 考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施;

  2、制定公司考核計(jì)劃和方案;

  3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;

  4、指導(dǎo)各單位(部門)的績(jī)效考核工作;

  5、仲裁考核中的一般問題;

  6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

  第七條 組織形式及考核方式:

  公司采取二級(jí)考核形式組織考核,即考核分為兩個(gè)層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行:

  (一)單位(部門)的考核:

  質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位(部門)進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績(jī)考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核,部門的績(jī)效就是部門(單位)負(fù)責(zé)人的績(jī)效。

  (二)員工的考核:

  即各單位(部門)負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核,考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  (三)考核方式:

  考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門和基層單位互動(dòng)式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行檢查考核。

  第八條 考核權(quán)限設(shè)定:

  (一)考核準(zhǔn)備:

  質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時(shí)間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個(gè)考核過程。

  (二)考核權(quán)限設(shè)定:

  1、對(duì)單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并根據(jù)績(jī)效狀況,確定下一階段的改善措施。

  2、對(duì)單位(部門)負(fù)責(zé)人的考核:由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位(部門)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考核,研究決定最后考核結(jié)果。

  3、對(duì)員工的考核:?jiǎn)T工考核分初步核、復(fù)核:?jiǎn)T工的所屬單位(部門)對(duì)其進(jìn)行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門)自行制定,報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。

  第九條 績(jī)效考核的周期:

  (一) 月度考核:每月進(jìn)行一次員工業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:

  每月1~4日為對(duì)上月業(yè)績(jī)考核時(shí)間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間(節(jié)假日順延)。

  (二)季度考核:每季度進(jìn)行一次單位(部門)業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績(jī)考核時(shí)間,下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。

  (三)年度考核:每個(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力考核,其考核時(shí)間為:

  1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時(shí)間,并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo);

  2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間;

  3、每年1月16日至20日為年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。

  第三章 績(jī)效考核等級(jí)

  第十條 考核等級(jí):

  月度、季度考核:實(shí)行百分制考核。

  (一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。

  (二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門)不能定為a檔:

  1、單位(部門)員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的;

  2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;

  3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。

  第十一條 考評(píng)程序:

  (一)單位(部門)季度考評(píng)程序

  1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對(duì)各單位進(jìn)行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對(duì)各部門進(jìn)行集中檢查,匯總檢查考核情況;

  2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告;

  3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門)自查報(bào)告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;

  4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定;

  5、公布考核結(jié)果。

  (二)員工月度考評(píng)程序

  單位(部門)負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序,考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

  第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。

  第四章 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策

  第十三條 績(jī)效工資:根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù),確定部門(單位)和個(gè)人績(jī)效工資,具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

  第十四條 其他激勵(lì):

  主要適用于年終考評(píng),方式有:

  (一)發(fā)放獎(jiǎng)金:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門)年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金;年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

  (二)培訓(xùn):根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位(部門)員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整;

  (三)晉升:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門)負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

  第十五條 懲處:

  對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為c檔的單位(部門),其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理,并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

  第五章 考評(píng)管理

  第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。

  第十七條 各單位(部門)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。

  第十八條 考核職責(zé):

  (一)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,確定最終考核結(jié)果;

  (二)質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作;

  (三)各單位(部門)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門)員工績(jī)效考核方案,組織實(shí)施績(jī)效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績(jī)效改進(jìn)措施。

  第十九條 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:

  負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,為員工績(jī)效改進(jìn)提供幫助,并跟蹤檢查改進(jìn)效果。

  第二十條 各部門應(yīng)建立考評(píng)管理記錄,并完善其檔案。

  第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評(píng)結(jié)果,建立考評(píng)檔案。

  第六章 附 則

  第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過、公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  第二十四條 本辦法由公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時(shí),必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

  公司績(jī)效考核管理辦法 2

  一、 考核目的

  為了進(jìn)一步完善公司分配管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。

  二、 適用范圍

  本辦法適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工?毓伞⒐晒鞠聦倨髽I(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照?qǐng)?zhí)行。

  三、 考核依據(jù)及內(nèi)容

  考核依據(jù)為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門的二級(jí)工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細(xì)則并實(shí)施。

  對(duì)管理人員以崗位工作職責(zé)為依據(jù),認(rèn)真核定每個(gè)崗位的工作量,具體到每一項(xiàng)工作的分值,從工作目標(biāo),質(zhì)量、方法、進(jìn)展、反饋等方面,在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助,責(zé)任心等要素上,實(shí)行量化考核。

  對(duì)工程技術(shù)人員按技術(shù)項(xiàng)目,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時(shí)間、完成制裁 等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標(biāo)準(zhǔn),量化分值,實(shí)行考核。

  對(duì)基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個(gè)崗位的工時(shí)定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。

  對(duì)輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。對(duì)服務(wù)人員的量化考核,以崗位工作目標(biāo)和責(zé)任為主要依據(jù),在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助,責(zé)任心等方面,結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。

  實(shí)施員工的考核必須懷本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對(duì)部門和員工進(jìn)行處罰。

  四、 考核管理

  (一)個(gè)人月度業(yè)績(jī)綜合考核

  1. 月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個(gè)方面、十六個(gè)考核要素等因素綜合評(píng)分,考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實(shí)、公正、公開。

  2. 個(gè)人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結(jié)果上報(bào)公司人事勞動(dòng)部,確定認(rèn)后,在單位(部門)張榜公布。

  3. 當(dāng)個(gè)人考核得分小于50分時(shí),M3=0,即崗位業(yè)績(jī)工資為零。

  4. 崗位業(yè)績(jī)工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據(jù)個(gè)人考核結(jié)果進(jìn)行二次分配,余額作為單位(部門)獎(jiǎng)勵(lì)基金。

  5. 考核基本生產(chǎn)工人時(shí),如果當(dāng)月完成工時(shí)數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)條例。

  (二)單位(部門)月度綜合考核

  1. 單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門制定具體考核細(xì)則并負(fù)責(zé)實(shí)施。

  2. 分廠管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。

  3. 部室管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分。其中分廠對(duì)相關(guān)工作作風(fēng)考核20分,管理費(fèi)用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。

  4. 考核結(jié)查由綜合管理部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn),金額由人事勞動(dòng)部負(fù)責(zé)計(jì)算,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

  5. 當(dāng)單位(部門)綜合考核分?jǐn)?shù)小于60分時(shí),N2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績(jī)工資為零。

  五、 考核及調(diào)薪管理

  (一)員工實(shí)行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,考核方式與考核標(biāo)準(zhǔn)見《公司員工年度考核制度》。

  (二)根據(jù)崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠貢獻(xiàn)的原則,實(shí)行考核晉級(jí)、降級(jí)制度和末尾淘汰制度。

  (三)本年度年終考核成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。

  (四)連續(xù)兩年考核成績(jī)?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升 一檔工資。

  (五)連續(xù)兩年考核成績(jī)?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績(jī)?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。

  (六)對(duì)于已達(dá)到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時(shí)不再晉檔。

  (七)本年度年終考核成績(jī)?yōu)椤安睢辈⑦M(jìn)入末尾淘汰的員工,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  某大型集團(tuán)從1984年創(chuàng)業(yè)時(shí)的11個(gè)人,發(fā)展到今天已擁有近萬名員工。當(dāng)一大批優(yōu)秀的年輕人被某大型的外部光環(huán)吸引來的時(shí)候,人們不妨走入某大型內(nèi)部去看看某大型的人力資源管理,尤其是獨(dú)具特色的考核體系。某大型集團(tuán)的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞"靜態(tài)的職責(zé)+動(dòng)態(tài)的目標(biāo)"兩條主線展開,建立起目標(biāo)與職責(zé)協(xié)調(diào)一致的崗位責(zé)任考核體系。考核實(shí)施體系的框架包括四個(gè)部分:職責(zé)分解、目標(biāo)分解、目標(biāo)與職責(zé)結(jié)合、考核實(shí)施。

  靜態(tài)職責(zé)分解

  靜態(tài)職責(zé)分解是以職責(zé)和目標(biāo)為二條主線,建立以"工作流程"和"目標(biāo)管理"為核心,適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的大崗位責(zé)任體系。

  確立部門職責(zé)。部門職責(zé)指部門為實(shí)現(xiàn)其宗旨而應(yīng)履行的工作責(zé)任和應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責(zé)邊界。宗旨確定部門職責(zé)的方面和方向,職責(zé)是對(duì)宗旨的細(xì)化和具體演繹。部門職責(zé)能起到明確工作職責(zé)邊界、減少部門之間工作職責(zé)交叉、確定部門崗位設(shè)置、制定工作流程的作用。

  建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內(nèi)部、在獨(dú)立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責(zé)的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。

  如一臺(tái)電腦從開發(fā)到最終消費(fèi)要經(jīng)過:需求調(diào)研--產(chǎn)品規(guī)劃--產(chǎn)品定義--產(chǎn)品開發(fā)--測(cè)試鑒定--工程轉(zhuǎn)化--采購--生產(chǎn)準(zhǔn)備--生產(chǎn)制造--品質(zhì)測(cè)試--產(chǎn)品運(yùn)輸--市場(chǎng)準(zhǔn)備--代理分銷--用戶服務(wù)--信息反饋諸多環(huán)節(jié)。

  電腦公司就是通過與這些環(huán)節(jié)建立同步的、覆蓋各個(gè)工作環(huán)節(jié)的流程,并在全員范圍內(nèi)培訓(xùn)制定工作流程的方法,為部門協(xié)調(diào)、運(yùn)作規(guī)范、揭示問題、持續(xù)改進(jìn)、提升效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  制定崗位職責(zé)。在理清了由公司宗旨、部門職責(zé)以及部門為履行職責(zé)而應(yīng)遵循的工作流程后,需要將具體職責(zé)最終落實(shí)到每個(gè)崗位上。崗位職責(zé)具體明確一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、崗位素質(zhì)、工作條件、崗位考核等具體規(guī)定。它是以《崗位指導(dǎo)書》的形式出現(xiàn)的。崗位職責(zé)來源于部門職責(zé)的細(xì)化和工作流程的分解。比如,一個(gè)部門經(jīng)理的`職責(zé)由三部分組成:一是由本人具體完成的;二是將一部分職責(zé)分解為下屬承擔(dān)的,三是由本部門牽頭,并由幾個(gè)部門共同承擔(dān)的。

  動(dòng)態(tài)目標(biāo)分解

  一個(gè)崗位僅僅知道"做什么"、"怎么做"還不夠,還要知道什么時(shí)間要做到什么程度、達(dá)成什么目標(biāo)。動(dòng)態(tài)目標(biāo)分解就是按照職責(zé)這條橫線,與時(shí)間、目標(biāo)這條縱線的有機(jī)整合,使各部門、崗位之間的職責(zé)和工作關(guān)系有機(jī)地協(xié)調(diào)起來。首要過程是戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的過程是將企業(yè)目標(biāo)具體化。

  某大型的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)層次:集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃。子公司層次的戰(zhàn)略規(guī)劃是業(yè)務(wù)部門年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要指導(dǎo),業(yè)務(wù)規(guī)劃的結(jié)果落實(shí)到每年的經(jīng)營預(yù)算,各業(yè)務(wù)模塊的預(yù)算都必須與業(yè)務(wù)規(guī)劃相聯(lián)系,在"能量化的量化、不能量化的細(xì)化"的原則指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)規(guī)劃按責(zé)任中心和時(shí)間進(jìn)度,分解落實(shí)成具體的成本、利潤(rùn)、銷量、時(shí)間、滿意度等指標(biāo)。業(yè)務(wù)規(guī)劃要求首先確立宗旨、職責(zé),根據(jù)宗旨和職責(zé),在非常詳細(xì)的環(huán)境分析基礎(chǔ)上得出全年的目標(biāo)。之后,進(jìn)行經(jīng)營預(yù)算、業(yè)務(wù)規(guī)劃、管理規(guī)劃。

  目標(biāo)分解

  為保證各項(xiàng)規(guī)劃的實(shí)施,各牽頭部門在與相關(guān)部門進(jìn)行溝通與交流的基礎(chǔ)上,將目標(biāo)按職責(zé)分解到相關(guān)部門。各部門根據(jù)《年度發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)》,按職責(zé)一一時(shí)間分解為部門內(nèi)各處的年度目標(biāo)、各季度的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,形成《部門季度計(jì)劃》。處級(jí)經(jīng)理以上干部,要按季度分解季度目標(biāo),并列入處級(jí)經(jīng)理以上干部的考核之中,形成《處季度(月)工作計(jì)劃隊(duì)重要干部或崗位,要按月分解,制定月工作計(jì)劃。

  具體到員工要落實(shí)到與崗位責(zé)任書對(duì)應(yīng),比如電腦公司采用了"目標(biāo)任務(wù)書"進(jìn)行方針目標(biāo)管理,其要點(diǎn)是:針對(duì)部門目標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟,對(duì)重點(diǎn)工作制定改進(jìn)措施和計(jì)劃,并重點(diǎn)推進(jìn)監(jiān)控實(shí)施,以保證最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。確定最重要的又確實(shí)有能力解決的工作目標(biāo)。一個(gè)部門或崗位一個(gè)季度的重點(diǎn)工作目標(biāo)為3至4項(xiàng),日常職責(zé)則不在"目標(biāo)任務(wù)書"上體現(xiàn)。把企業(yè)宗旨和目標(biāo)分解到個(gè)人的"崗位責(zé)任書"和"目標(biāo)任務(wù)書",為監(jiān)控和考核打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

  將目標(biāo)落到實(shí)處,首先需要在目標(biāo)與職責(zé)之間建立清晰的分解和對(duì)應(yīng)關(guān)系,為了建立這種聯(lián)系,集團(tuán)管理部門協(xié)助建立了大量的各種運(yùn)作和核算模型,最具特色的是某大型電腦公司的"屋頂圖"。"屋頂圖"是某大型電腦公司根據(jù)管理會(huì)計(jì)原理,結(jié)合自己的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)建立的一個(gè)量化的產(chǎn)品經(jīng)營核算體系。

  電腦公司臺(tái)式機(jī)事業(yè)部通過"屋頂圖",將所有的費(fèi)用細(xì)分成廣告費(fèi)、部門費(fèi),成本分成材料、制造、運(yùn)輸、技術(shù)服務(wù)、積壓、財(cái)務(wù)六塊,再把前兩年的歷史數(shù)據(jù)裝進(jìn)去,就得到清晰的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。這六塊成本都可以落實(shí)到一個(gè)最直接的部門,比如說廣告費(fèi)是由市場(chǎng)部負(fù)責(zé),部門費(fèi)用是經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)等等。這樣就建立起一個(gè)架構(gòu),使開源節(jié)流的任務(wù)分解到每一個(gè)部門,控制成本的任務(wù)進(jìn)而分解到每一個(gè)崗位上去,就把每項(xiàng)費(fèi)用變成它最直接的部門考核指標(biāo)。

  專核評(píng)價(jià)

  設(shè)定職責(zé)和目標(biāo)后,某大型利用制度化的手段對(duì)各層員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià):

  1.定期檢查評(píng)議。以干部考核評(píng)價(jià)為例,某大型集團(tuán)干部每季要寫對(duì)照上季工作目標(biāo)的述職報(bào)告、自我評(píng)價(jià)和下季工作計(jì)劃。述職報(bào)告和下季工作計(jì)劃都要與直接上級(jí)商議,雙方認(rèn)可。

  2.量化考核、細(xì)化到人。比如,電腦公司的綜合考核評(píng)價(jià)體系分部門業(yè)績(jī)考核、員工績(jī)效考核兩部分。部門業(yè)績(jī)考核的目的是通過檢查各部門中心工作和主要目標(biāo)完成情況,加強(qiáng)公司對(duì)各部門工作的導(dǎo)向性,增強(qiáng)公司整體團(tuán)隊(duì)意識(shí),促進(jìn)員工業(yè)績(jī)與部門業(yè)績(jī)的有機(jī)結(jié)合;員工績(jī)效考了解組織目標(biāo),將個(gè)人表現(xiàn)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合,客觀評(píng)價(jià)員工,建立有效溝通反饋渠道,不斷改進(jìn)績(jī)效,運(yùn)用考核結(jié)果實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì),幫助組織進(jìn)行人事決策。

  核形式是多視角、全方位的,包括上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核,平級(jí)之間,下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)議,以及部門互評(píng)等。部門互評(píng)的目的是對(duì)各部門在"客戶意識(shí)、溝通合作、工作效率"等軟性工作指標(biāo)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)部門負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核的參考依據(jù)。

  通過部門互評(píng),發(fā)現(xiàn)組織在工作關(guān)系方面存在的問題。民主評(píng)議的目的是為了考察干部管理業(yè)績(jī),為干部選拔提供參考依據(jù),并為培養(yǎng)干部及干部的自我發(fā)展提供參考,建立干部提升的透明、健康發(fā)展機(jī)制。員工績(jī)效考核和部門業(yè)績(jī)考核每季度進(jìn)行,員工績(jī)效考核、部門互評(píng)和民主評(píng)議,每年綜合考評(píng)一次。部門業(yè)績(jī)考核均圍繞"利潤(rùn)中心"進(jìn)行考核,同時(shí)要體現(xiàn)各自的主題業(yè)務(wù)。

  公司績(jī)效考核管理辦法 3

  一、目的:

  為了對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性,促進(jìn)工作效率提高的目的,特制定本辦法;

  二、范圍:

  本制度適用于公司所有生產(chǎn)一線員工;

  三、職責(zé):

  1、人事行政部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋及監(jiān)督執(zhí)行;

  2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度的審批;

  3、各部門負(fù)責(zé)本制度的`執(zhí)行;

  四、具體考核辦法:

  1.沖床車間:

  沖床車間實(shí)行以個(gè)人為單位實(shí)行定額生產(chǎn)績(jī)效考核辦法,以月度為階段進(jìn)行每月績(jī)效考核;績(jī)效考核最終得分=月產(chǎn)量達(dá)標(biāo)得分+質(zhì)量控制得分+工作態(tài)度得分+現(xiàn)場(chǎng)管理得分+安全生產(chǎn)得分;

  1.1產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量給予每位員工當(dāng)天定額產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),由車間每天核算出每個(gè)員工產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率(產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品產(chǎn)量/定額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*100%);產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);

  1.2質(zhì)量達(dá)標(biāo)率:質(zhì)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品數(shù)量/當(dāng)日總產(chǎn)量(含次品和廢品)*100%;質(zhì)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);

  1.3 工作態(tài)度得分、現(xiàn)場(chǎng)管理得分和安全生產(chǎn)得分由車間主任依據(jù)當(dāng)月員工的實(shí)際表現(xiàn)給予打分;

  2.點(diǎn)焊車間:

  點(diǎn)焊車間實(shí)行以流水線為單位實(shí)行定額生產(chǎn)績(jī)效考核辦法,以月度為階段進(jìn)行每月績(jī)效考核;績(jī)效考核最終得分=月產(chǎn)量達(dá)標(biāo)得分+質(zhì)量控制得分+工作態(tài)度得分+現(xiàn)場(chǎng)管理得分+安全生產(chǎn)得分;

  2.1 產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量和流水線人員給予每條流水線當(dāng)天定額產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),由車間每條核算出每條流水線的產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率,流水線的產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率等于當(dāng)天參與該流水線作業(yè)的每個(gè)員工的產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率(產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品產(chǎn)量/定額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*100%);產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);

  2.2 質(zhì)量達(dá)標(biāo)率:質(zhì)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日流水線合格品數(shù)量/當(dāng)日流水線總產(chǎn)量(含次品和廢品)*100%;質(zhì)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);

  2.3工作態(tài)度得分、現(xiàn)場(chǎng)管理得分和安全生產(chǎn)得分由車間主任依據(jù)當(dāng)月流水線的實(shí)際表現(xiàn)給予打分;

  3.裝配車間:

  裝配車間實(shí)行以個(gè)人為單位實(shí)行定額生產(chǎn)績(jī)效考核辦法,以月度為階段進(jìn)行每月績(jī)效考核;績(jī)效考核最終得分=月產(chǎn)量達(dá)標(biāo)得分+質(zhì)量控制得分+工作態(tài)度得分+現(xiàn)場(chǎng)管理得分+安全生產(chǎn)得分;

  3.1產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量給予每位員工當(dāng)天定額產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn),由車間每天核算出每個(gè)員工產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率(產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品產(chǎn)量/定額標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量*100%);產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);

  3.2質(zhì)量達(dá)標(biāo)率:質(zhì)量達(dá)標(biāo)率=當(dāng)日合格品數(shù)量/當(dāng)日總產(chǎn)量(含次品和廢品)*100%;質(zhì)量達(dá)標(biāo)率在每日生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表上體現(xiàn);

  3.3 工作態(tài)度得分、現(xiàn)場(chǎng)管理得分和安全生產(chǎn)得分由車間主任依據(jù)當(dāng)月員工的實(shí)際表現(xiàn)給予打分;

  五、績(jī)效考核核算流程:

  1.產(chǎn)量達(dá)標(biāo)率和質(zhì)量達(dá)標(biāo)率由辦公室內(nèi)勤根據(jù)當(dāng)月員工月度數(shù)據(jù)匯總后核算出平均分值,平均分值即是員工最終得分;

  2.工作態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理和安全生產(chǎn)的當(dāng)月得分由各車間主任進(jìn)行最終打分,由生產(chǎn)部主管審核后交由辦公室內(nèi)勤計(jì)入當(dāng)月員工績(jī)效考核得分;

  六、打分細(xì)則:

  詳見《生產(chǎn)員工績(jī)效考核表》。

  公司績(jī)效考核管理辦法 4

  一、 目的

  實(shí)行工資與績(jī)效掛鉤,以多勞多得原則,實(shí)行工資的公平公正,調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。

  二、適用范圍

  本辦法主要適用于經(jīng)理層級(jí)以下在崗員工。

  三、 考核原則

  (一) 公平、公正、公開的原則

  (二) 以提高服務(wù)水平為導(dǎo)向的原則。

  (三) 定量考核與定性考核相結(jié)合的原則。

  (四) 考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。

  (五) 考核者和被考核者在績(jī)效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通,以確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。

  (六) 考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明、解釋。

  四、 考核內(nèi)容和權(quán)重

  序號(hào)考核內(nèi)容季度分值年度考核權(quán)重備注

  1部門預(yù)算完成情況1080%季度考評(píng)

  2質(zhì)量目標(biāo)完成情況10

  3崗位職責(zé)完成情況80

  4部門評(píng)價(jià)系數(shù)

  5人事制度考核加分項(xiàng)

  6人事制度考核減分項(xiàng)

  7年末考核10020%年末考評(píng)

  說明:季度考核、年末考核均按百分制進(jìn)行評(píng)分,年終按上述權(quán)重進(jìn)行匯總。

  五、 考核周期

 。ㄒ唬┘径瓤己藭r(shí)間為每個(gè)考核季度結(jié)束后的下一個(gè)月的15個(gè)工作日內(nèi)。

 。ǘ┠甓瓤己藭r(shí)間為每年度11月。

  六、 考核方式

  (一) 季度考核

  “崗位職責(zé)完成情況” 考核方法:

 。1)根據(jù)各部門各崗位責(zé)任書,由人力資源部協(xié)同各部門擬定考核維度和權(quán)重等,制定本年度該部門各崗位的考核方案,報(bào)經(jīng)營班子批準(zhǔn)。年初制定的質(zhì)量目標(biāo)按所涉及的崗位分解在每個(gè)月中,進(jìn)行季度考核。

 。2)考核層級(jí)分為經(jīng)營班子層、經(jīng)理層、班長(zhǎng)層、員工層。經(jīng)理(不含經(jīng)理層)以下層級(jí)的考核,原則上采用二級(jí)考核制,如,員工層的考核者為班長(zhǎng)層、經(jīng)理層;經(jīng)理層的考核,采用經(jīng)營班子考核制。

  2.“人事制度考核加分項(xiàng)” 、“人事制度考核減分項(xiàng)”考核方法詳見《人事制度考核加減分實(shí)施細(xì)則》。

  3. “部門評(píng)價(jià)系數(shù)”是為了更準(zhǔn)確地反映被考核部門的績(jī)效水平、以系數(shù)方式調(diào)整對(duì)被考核部門的評(píng)價(jià)偏差而設(shè)置的。經(jīng)營班子和各部門根據(jù)工作成效、團(tuán)隊(duì)精神等方面按強(qiáng)制分布法填寫《各部門考核表》,對(duì)各部門進(jìn)行評(píng)價(jià)、排出順序,并按排名先后賦予對(duì)應(yīng)系數(shù)。例如:第一名為1.05;第二名為1.04;……以此類推。

  (二)年末考核

  1.“部門預(yù)算指標(biāo)完成情況”考核方法:每個(gè)考核季度結(jié)束后(時(shí)間),財(cái)務(wù)部根據(jù)年初制定的各部門預(yù)算表,提供各部門該季度預(yù)算完成數(shù)據(jù),人力資源部根據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)分(時(shí)間)。詳見《完成部門預(yù)算指標(biāo)實(shí)施細(xì)則》。

  2.“質(zhì)量目標(biāo)完成情況”考核方法:根據(jù)年初制定的公司質(zhì)量目標(biāo)里的各項(xiàng)指標(biāo)及考核部門進(jìn)行考核。詳見《質(zhì)量目標(biāo)考核實(shí)施細(xì)則》。

  3.自評(píng)

 。1)被考核者如實(shí)填寫《珠海國貿(mào)購物廣場(chǎng)有限公司2011員工年度考核表》(見附件1);中層管理人員還需提交2011年度述職報(bào)告。

 。2)自評(píng)僅作參考。

  4. 量表考核

  (1)管理人員的量表考核

  a.基層員工的量表考核

  此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:

 、倩鶎訂T工互評(píng)分組:

  a.辦公室、人力資源部、保衛(wèi)部、工會(huì)

  b.財(cái)務(wù)部、招商部

  c.營運(yùn)部、物業(yè)部

  d.保衛(wèi)部正副班長(zhǎng)評(píng)保衛(wèi)部、營運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

  e.營運(yùn)部收銀員評(píng)營運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員。

 、谥袑庸芾砣藛T評(píng)議基層員工分組

  a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部

  b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部

 、鄯种禉(quán)重:

  本部門基層員工互評(píng)分值非本部門基層員工互評(píng)分值中層評(píng)分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  評(píng)分值

  20104525

  b.中層管理人員的量表考核

  此項(xiàng)考核分組進(jìn)行,分組情況以及考核內(nèi)容、分值權(quán)重如下:

 、倩鶎訂T工評(píng)中層管理人員分組:

  a.辦公室、人力資源部、工會(huì)、招商部、財(cái)務(wù)部

  b.營運(yùn)部、物業(yè)部、保衛(wèi)部

  c.保安員評(píng)保衛(wèi)部中層管理人員

  d.收銀員評(píng)營運(yùn)部中層管理人員

  e.保安正副班長(zhǎng)、收銀正副班長(zhǎng)評(píng)中層管理人員

 、谥袑踊ピu(píng)。

 、劭己祟I(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)中層。

  ④分值權(quán)重:

  本部基層員工

  評(píng)分值非本部基層員工

  評(píng)分值中層管理人員互評(píng)分值考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  評(píng)分值

  15103045

  (2)保安員量表考核

  a.對(duì)正副班長(zhǎng)的考核

  分值權(quán)重分配如下:

  班內(nèi)保安員

  評(píng)價(jià)分值班外保安員、營運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值正副班長(zhǎng)互評(píng)分值保衛(wèi)部正副經(jīng)理評(píng)分分值

  20202535

  b.對(duì)保安員的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  班內(nèi)保安員互評(píng)分值正副領(lǐng)班評(píng)價(jià)分值營運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員、保衛(wèi)部行政人員評(píng)價(jià)分值保衛(wèi)部正副經(jīng)

  理評(píng)分分值

  20351530

  3(3)收銀員量表考核

  a.對(duì)正副收銀班長(zhǎng)的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  收銀員評(píng)分值正副班長(zhǎng)

  互評(píng)分值營運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值營運(yùn)部正副經(jīng)理

  評(píng)正分值

  25301035

  b.對(duì)收銀員的量表考核

  分值權(quán)重分配如下:

  收銀員互評(píng)分值正副班長(zhǎng)

  評(píng)價(jià)分值營運(yùn)部現(xiàn)場(chǎng)管理人員評(píng)分值營運(yùn)部正副經(jīng)理

  評(píng)分值

  20352025

  4 (4)轉(zhuǎn)崗人員的量表考核

  年內(nèi)轉(zhuǎn)崗人員,既參加原部門也參加現(xiàn)部門的考核,最后按出勤時(shí)間權(quán)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)得出考核結(jié)果。

  七、 考核面談

  在每個(gè)考核周期內(nèi),考核雙方進(jìn)行不少于一次的一對(duì)一績(jī)效面談。目的在于:

 。ㄒ唬⿲(duì)被考核人的'表現(xiàn)達(dá)成雙方一致的看法;

 。ǘ┦箚T工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn);

 。ㄈ┲赋鰡T工有待改進(jìn)的地方;

 。ㄋ模┲贫ǹ(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;

 。ㄎ澹﹨f(xié)商目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;

  八、 考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果作為今后評(píng)選先進(jìn)、職務(wù)升降、崗位調(diào)整、留用或辭退、競(jìng)崗、培訓(xùn)、獎(jiǎng)金發(fā)放等的重要依據(jù)。

 。ǘ┘径瓤己私Y(jié)果作為發(fā)放季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)的依據(jù)。

  季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下:

  季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=季度考核分值×季度職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額

  季度考核分值=季度部門評(píng)價(jià)系數(shù)×(季度考核分值/季度部門考核平均分)

  每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)總額/∑個(gè)人分值

 。ㄈ┠甓瓤己私Y(jié)果由年末考核結(jié)果(權(quán)重20%)與季度考核結(jié)果(80%)合并得出。人力資源部根據(jù)員導(dǎo)航地圖下載工年度考核結(jié)果計(jì)算員工全年應(yīng)得鼓勵(lì)獎(jiǎng),在減去已發(fā)放的季度鼓勵(lì)獎(jiǎng)及年中獎(jiǎng)后,發(fā)放年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

  年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)計(jì)算方法如下(以下數(shù)值如無特別注明均指年度結(jié)果):

  年度鼓勵(lì)獎(jiǎng)=年度考核分值×職級(jí)分值×每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額。

  年度考核分值=部門評(píng)價(jià)系數(shù)全年平均分×(全年考核平均分/部門考核全年平均分)*100*80%+(年末考核分值/公司年末考核平均分)*100*20%

  全年考核平均分=

  部門考核全年平均分=每分值鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額=鼓勵(lì)獎(jiǎng)金額/∑加權(quán)分值

 。ㄋ模┠杲K考核結(jié)果按考核成績(jī)高低進(jìn)行考核等級(jí)評(píng)定:

  1.優(yōu)秀:排名前10%(四舍五入)的人員。

  2.稱職:75分(含75分)以上未評(píng)為優(yōu)秀的人員。

  3.基本稱職:60分(含60分)以上—75分(不含75分)的人員。

  4.不稱職:60分以下(不含60分)的人員。

  九、其它

 。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一者,其考核成績(jī)不得為“優(yōu)秀”。

  1.全年請(qǐng)病假累計(jì)超過15天,事假超過7天者。

  2.不積極配合公司計(jì)劃生育工作的。

  3.不積極配合公司安全生產(chǎn)工作的。

  4.年內(nèi)有其它較嚴(yán)重的違規(guī)記錄者。

 。ǘ┍豢己巳巳鐚(duì)考核結(jié)果有異議,須在考核結(jié)果公布后的一個(gè)工作日內(nèi)書面向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出。

  十、附則

 。ㄒ唬┍巨k法由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋,報(bào)公司經(jīng)營班子審批后執(zhí)行。

 。ǘ┍局贫茸1日起試行。

  公司績(jī)效考核管理辦法 5

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

  第三條 指導(dǎo)思想

  建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)制度,完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級(jí)子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績(jī)效考核制度(二級(jí)子公司財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一由事業(yè)部財(cái)務(wù)管理部進(jìn)行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對(duì)象

  Ⅰ類員工:工作內(nèi)容的計(jì)劃性和目標(biāo)性較強(qiáng)的員工 Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復(fù)性、日常性工作的員工

  第六條:考核內(nèi)容

  1、業(yè)績(jī)考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計(jì)劃并依據(jù)工作目標(biāo)進(jìn)行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進(jìn)行考核。

  2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評(píng)價(jià)其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責(zé)任感和工作態(tài)度。 考核內(nèi)容 業(yè)績(jī)考核 能力考核 態(tài)度考核 權(quán)重 70% 20% 10% 業(yè)績(jī)×70%+能力×20%+態(tài)度×10% 綜合考核得分

  第七條:考核方式

  考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式。

  第三章 考核實(shí)施

  第八條 考核機(jī)構(gòu)

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)績(jī)效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績(jī)效考核,指導(dǎo)和監(jiān)督二級(jí)子公司績(jī)效考核工作。

  二級(jí)子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級(jí)子公司人事系統(tǒng)的歸口

  管理部門,按照事業(yè)部《員工績(jī)效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負(fù)責(zé)本單位績(jī)效考核制度的制訂和實(shí)施工作。 第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進(jìn)行綜合評(píng)定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時(shí)間以通知為準(zhǔn)。 第十條 考核流程

  根據(jù)職位說明書和部門月度工作計(jì)劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對(duì)該部門員工工作績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定,各部門應(yīng)于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報(bào)事業(yè)部人力資源部。

  第四章 考核結(jié)果的應(yīng)用

  第十一條 考核結(jié)果等級(jí)分布 分?jǐn)?shù)段 等級(jí) 意義 90~100 A 優(yōu) 80~89 B 良 70~79 C 中 70分以下 D 差 第十二條 培訓(xùn)

  在進(jìn)行人力資源開發(fā)工作時(shí),應(yīng)把員工績(jī)效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓(xùn)需求,從而有效地開展培訓(xùn)工作。 第十三條 崗位輪換和晉升

  在進(jìn)行崗位輪換和晉升時(shí),應(yīng)參考員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果,把握員工的`工作和環(huán)境適應(yīng)能力。 第十四條 調(diào)薪 考核結(jié)果 工資序列升(降)級(jí)數(shù) A 2 B 1 C 0 D -1 備 注 當(dāng)職務(wù)不發(fā)生變化時(shí),工資序列只能升到該職位的最高級(jí)。 注:工資序列升(降)每半年進(jìn)行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級(jí)調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時(shí)間限制:

 。1)職務(wù)晉升;

 。2)在市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻(xiàn),必須填寫《特殊調(diào)薪申報(bào)表》,報(bào)人力資源部審核,總經(jīng)理審批。

  第十五條 績(jī)效收益

  某普通員工年中(終)績(jī)效收益=該職能部普通員工年中(終)績(jī)效收益發(fā)放總額×計(jì)提系數(shù)

  計(jì)提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi

  Ei =某管理人員管理工資月標(biāo)準(zhǔn)額×在考核單位工作時(shí)間(按月計(jì)算) Pi=該員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)得分

  i=表示某普通員工

  注:個(gè)人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎(jiǎng)金的發(fā)放;試用期員工不享受獎(jiǎng)金;在考核單位工作時(shí)間按轉(zhuǎn)正后計(jì)算。

  第十六條 審批流程

  考核結(jié)果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力

  資源部的流程進(jìn)行審批,但匯總報(bào)表要報(bào)事業(yè)部總經(jīng)理審批。

  第五章 考核面談與績(jī)效改進(jìn)

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo),目的在于干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。 考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:

  (1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);

 。2)對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;

  (3)討論制定雙方都能接受的書面績(jī)效改進(jìn)和培訓(xùn)計(jì)劃。

  第十八條 績(jī)效改進(jìn)

  每個(gè)考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書》,報(bào)人力資源部備案。

  第六章 考核結(jié)果的管理

  第十九條 考核指標(biāo)和結(jié)果的修正

  由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定。

  第二十條 考核結(jié)果反饋

  被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應(yīng)在考核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。

  第二十一條 考核結(jié)果歸檔

  考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個(gè)人檔案并負(fù)責(zé)保存。

  第二十二條 考核結(jié)果申訴

  被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;

  第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實(shí)施。

  附表:

  1、 員工工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表

  2、 員工工作能力評(píng)估表

  3、 員工工作態(tài)度評(píng)估表

  4、 員工績(jī)效考核結(jié)果處理表

  5、 員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表

  6、員工績(jī)效考核評(píng)定細(xì)則及相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的說明

  公司績(jī)效考核管理辦法 6

  (一)分配方案

  1、分配原則

  按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數(shù)掛溝,每月按26天考核?(jī)效工資與月績(jī)效分?jǐn)?shù)掛鉤,績(jī)效考核主要評(píng)價(jià)日常做市場(chǎng)、做營銷、做品牌、做管理、做服務(wù)的情況;提成與回款業(yè)績(jī)掛鉤;團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金與省區(qū)全年計(jì)劃的落實(shí)以及市場(chǎng)管理水平掛鉤。

  2、收入分配辦法

  (1)收入的組成

  月工資+績(jī)效工資+提成+團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金

  (2)月工資、績(jī)效工資、年獎(jiǎng)金的.分類標(biāo)準(zhǔn):

  大區(qū)副總年計(jì)劃指標(biāo)月工資績(jī)效工資銷售提成比例年獎(jiǎng)金

  2000萬0.5%80000

  省區(qū)經(jīng)理年計(jì)劃指標(biāo)月工資績(jī)效工資銷售提成比例團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金

  一檔600萬以上%40000

  業(yè)務(wù)經(jīng)理月工資績(jī)效工資銷售提成比例

  一檔200萬%

  (3)考核發(fā)放辦法

  ①月工資考核發(fā)放辦法

  月工資與當(dāng)月出勤天數(shù)掛鉤,每月按28天計(jì)算。出勤天數(shù)達(dá)到28天發(fā)全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數(shù)扣減相應(yīng)工資。

  ②績(jī)效工資發(fā)放辦法

  績(jī)效工資與績(jī)效考核分?jǐn)?shù)掛鉤:月績(jī)效評(píng)分90分及以上,發(fā)全額績(jī)效工資,月績(jī)效評(píng)分90分以下,按月績(jī)效考核分的百分比發(fā)工資。

  ③提成考核發(fā)放辦法

  獎(jiǎng)金按月銷售收入比例計(jì)提,省區(qū)經(jīng)理按季度發(fā)放銷售提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度發(fā)放銷售提成;大區(qū)副總和省總對(duì)區(qū)域月度收入的劃分必須堅(jiān)持公平,公開,公正的原則,事后報(bào)公司財(cái)務(wù)部備案。按產(chǎn)品類別,市場(chǎng)領(lǐng)域,地區(qū)狀況分別如下:

  華北大區(qū):

  省區(qū)經(jīng)理為銷售收入的1%

  業(yè)務(wù)經(jīng)理為銷售收入的2%

  注:

  A.提成與未達(dá)賬掛鉤考核。

  B營銷人員年終指標(biāo)完成率按全年累計(jì)指標(biāo)考核。

 、苣戟(jiǎng)金考核發(fā)放辦法

  A.營銷大區(qū)副總年獎(jiǎng)金兌現(xiàn)辦法:提成按完成總金額發(fā)放,完成全年收入計(jì)劃,發(fā)足額獎(jiǎng)金;年計(jì)劃完成60%及以上的,年獎(jiǎng)金按完成比例予以兌現(xiàn);年計(jì)劃指標(biāo)完成率未達(dá)到50%,無年獎(jiǎng)金。

  B.團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)辦法:以省區(qū)為單位,完成年收入計(jì)劃,發(fā)足額資金;年計(jì)劃完成60%及以上的,年獎(jiǎng)金按完成比例予以兌現(xiàn);年計(jì)劃指標(biāo)完成未達(dá)到50%,無團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金。團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金重在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)整體的協(xié)作能力,獎(jiǎng)金為區(qū)域團(tuán)隊(duì)共同分享,由省區(qū)經(jīng)理配合大區(qū)副總進(jìn)行分配。

  C.副總年獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金的發(fā)放除滿足上述條件外,還應(yīng)該符合公司財(cái)務(wù)對(duì)于營銷費(fèi)用的控制比例,管理區(qū)年銷售毛利率為負(fù)數(shù)者,年獎(jiǎng)金一票否決

  (二)績(jī)效考核

  1、考核標(biāo)準(zhǔn)

  收入指標(biāo)完成情況,綠化工程實(shí)施情況,重點(diǎn)客戶培養(yǎng)情況。"五做"落實(shí)情況等(詳見月績(jī)效考核表),績(jī)效考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。

  (1)大區(qū)副總與省區(qū)經(jīng)理考核內(nèi)容

  A、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)完成情況,占30%;

  包括:隊(duì)伍成長(zhǎng)合格率是否達(dá)80%。市場(chǎng)人才布局情況人才培養(yǎng)的管理方法與手段等

  B、收入指標(biāo)及其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,占40%

  包括:銷售收入,人均收入,費(fèi)用率和利潤(rùn)率指標(biāo)完成情況。

  C、市場(chǎng)"五做"完成情況,占30%;

  做營銷:市場(chǎng)規(guī)劃情況,價(jià)格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。

  做市場(chǎng):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,"綠化工程"落實(shí)及培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)大客戶的情況等。

  做服務(wù):售后服務(wù)體系建立,營銷人員培訓(xùn)合格率,經(jīng)銷商培訓(xùn)合格率及工程安裝規(guī)范率情況等。

  做管理:工程報(bào)務(wù)情況,合同規(guī)范情況,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況等。

  做傳播:企業(yè)形象統(tǒng)一,規(guī)范情況,廣告費(fèi)用支出執(zhí)行情況,傳播方案的制定執(zhí)行情況等。

  2、考核程序

  在三級(jí)管理體系中各級(jí)打分,大區(qū)副總對(duì)省區(qū)經(jīng)理考核,省區(qū)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理考核,考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)一由駐外會(huì)計(jì)匯總,并于每月3號(hào)之前上交市場(chǎng)服務(wù)部。各級(jí)管理人員要在次月將績(jī)效考評(píng)詳情發(fā)于被考評(píng)人員,考評(píng)分?jǐn)?shù)要體現(xiàn)公正、實(shí)事求是的原則。

  (備注:報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、工資與績(jī)效的發(fā)放細(xì)則由財(cái)務(wù)部門制定相關(guān)文字性說明)

  公司績(jī)效考核管理辦法 7

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)縣局要求,為進(jìn)一步推進(jìn)“體藝工作規(guī)范年”活動(dòng),加強(qiáng)我校教育教學(xué)管理,開足、上好各門課程,建立健全教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,我校從實(shí)際出發(fā),本著科學(xué)性、公正性、合理性、激勵(lì)性、可操作性的原則,特制訂音樂、體育、美術(shù)等學(xué)科教師績(jī)效考核細(xì)則。

  二、考核對(duì)象

  集團(tuán)所有音樂、體育、美術(shù)等專職教師。

  三、考核實(shí)施與辦法

  1、當(dāng)年(學(xué)期)在縣局組織的音體美教學(xué)常規(guī)檢查、學(xué)生技能水平測(cè)試中所或得的等地(A、B、C或優(yōu)秀、良好、一般)即為本人當(dāng)年(學(xué)期)的最終成績(jī)。

  2、學(xué)校成立評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、部分骨干教師組成。

  3、由考評(píng)小組、教導(dǎo)處等共同參與評(píng)價(jià),主要通過實(shí)踐能力抽測(cè)和學(xué)生問卷兩方面進(jìn)行調(diào)查。

  4、以學(xué)期為時(shí)間單位,每學(xué)期進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)定。評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案中,作為績(jī)效工資發(fā)放、評(píng)優(yōu)選先、年度考核、聘任等重要依據(jù)。

  5、考核內(nèi)容、分值

 。ㄒ唬⿴煹聨燂L(fēng)、考勤(20分)

 。ǘ┕ぷ髁浚20分)

  (三)教學(xué)常規(guī)(20分)

 。ㄋ模┙虒W(xué)實(shí)績(jī)(40分)

 。ㄎ澹┘臃猪(xiàng)(10分)

  4、具體考核細(xì)則

 。1)師德師風(fēng)、考勤(20分)

  師德師風(fēng)(5分):進(jìn)行民主測(cè)評(píng),按得票多少分別得5、4、3分;

  考勤(15分):(1)一學(xué)期病事假累計(jì)在3天內(nèi)的(會(huì)議、教研活動(dòng)按一天計(jì)),不扣分,超過的一天扣0.5分;申請(qǐng)免簽到的一個(gè)月扣1分,依此類推。

 。2)不履行請(qǐng)假手續(xù),無故曠工,每次扣5分(扣分上不封頂)。

  (3)按時(shí)到崗,在本辦公室辦公。如遲到、早退、中途離崗、不在本辦公室辦公溜班等,一學(xué)期累計(jì)5次以內(nèi)不扣分,超過的每次扣0.5分。在工作時(shí)間,干個(gè)人私事,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

 。ǘ┕ぷ髁浚20分)

  課時(shí)工作量按實(shí)計(jì)算,每周帶隊(duì)訓(xùn)練達(dá)40分鐘為1課時(shí)工作量,80分鐘為2課時(shí)工作量,每周訓(xùn)練不少于2課時(shí)。體育老師廣播操巡查、陽光活動(dòng)檢查且有記載,納入工作量(30分鐘為0.5課時(shí))。

 。ㄈ┙虒W(xué)常規(guī)(20分)

  1、每學(xué)期有教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)、考核、學(xué)生成績(jī)冊(cè),校級(jí)興趣小組(或校極運(yùn)動(dòng)隊(duì))要有學(xué)生檔案、活動(dòng)計(jì)劃、教案、記載等,少一項(xiàng)扣1分。

  2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、教研等。備課量不足每少一節(jié)扣0.5分,所備教案質(zhì)量差扣0.5——3分;每學(xué)期聽課40節(jié),其中專業(yè)課不少于12節(jié),每少一節(jié)扣0.5分,假聽課一節(jié)扣1分;無故曠課,每次扣2分;不參加教研活動(dòng)一次扣1分(公假除外),每學(xué)期至少上一節(jié)公開課或教研課,未上的扣2分。

  3、美術(shù)作業(yè)量不足,一次扣0.5分,依此類推;作業(yè)未及時(shí)批改或批改不認(rèn)真的一次扣1分。

  4、體育課堂組織有序,教師著裝規(guī)范,體育器材合理使用。如發(fā)現(xiàn)課堂秩序混亂、著裝不規(guī)范、器材不使用一次扣1分,兩操、陽光活動(dòng)不巡查一次扣0.5分。

 。ㄋ模┙虒W(xué)實(shí)績(jī)(40分)

  1、音樂要有鄉(xiāng)土教材,且能正常施教(抽查學(xué)生會(huì)唱2首的不扣分),未施教的扣1——2分;口琴、豎笛、手工制作等進(jìn)課堂,教學(xué)班達(dá)85%以上不扣分,達(dá)60%以上扣1分,依次每低10%扣0.5分。

  2、學(xué)生按要求演唱好教材中每一首歌曲,并能背唱13首,四到六年級(jí)學(xué)生每學(xué)期要會(huì)演奏口琴、豎笛曲目?jī)墒。在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中有一人少唱一首扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答音樂知識(shí)提問或視唱的扣1分。

  3、熟練掌握教材中每一課繪畫或制作內(nèi)容,在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中有一個(gè)不會(huì)或質(zhì)量差的扣1分,有2個(gè)學(xué)生不能回答美術(shù)知識(shí)提問的扣1分。

  4、學(xué)生按年級(jí)掌握相應(yīng)的體育技能,在抽測(cè)的20個(gè)學(xué)生中,有一人不會(huì)的扣1分,測(cè)試《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,有一人不達(dá)標(biāo)的`扣0.5分。

  5、指導(dǎo)所任教班級(jí)的“體藝2+1”活動(dòng),學(xué)生的各項(xiàng)活動(dòng)參與率達(dá)95%以上不扣分,每低10%扣1分。

  6、每學(xué)期舉行一次校級(jí)運(yùn)動(dòng)隊(duì)或興趣隊(duì)展示活動(dòng),無展示項(xiàng)目的扣5分,展示成果較好、一般、較差的依次扣1分、2分、3分。

 。5)加分項(xiàng)(10分)

  1、輔導(dǎo)有特長(zhǎng)的學(xué)生參加縣級(jí)以上教育主管部門組織的各項(xiàng)比賽,且成績(jī)顯著的給予加分,最高加10分。獲縣一、二、三等獎(jiǎng)的分別加3、2、1分,市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別加4、3、2分,省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別加5、4、3分,省二等獎(jiǎng)以上可以累計(jì)計(jì)分。獲團(tuán)體獎(jiǎng)的在個(gè)人獎(jiǎng)基礎(chǔ)上再加2分。如兩人輔導(dǎo)的除以2得平均分,依此類推。

  2、教師參加業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)獲獎(jiǎng),參照輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)情況加分。

  公司績(jī)效考核管理辦法 8

  一、考核目的

  1、有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。

  2、通過對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高員工的工作能力和工作績(jī)效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績(jī)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

  3、本考核制度可作為各部門員工績(jī)效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

  二、考核對(duì)象

  本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場(chǎng)月目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn))

  三、考核周期

  1、考核以月度為周期,以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。

  四、考核時(shí)間

  為下月的3日前,遇節(jié)假日順延。

  五、考核內(nèi)容及占比

  本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng):月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

  占比:(月工作計(jì)劃及完成率):(工作評(píng)價(jià)):(員工考勤):(區(qū)域衛(wèi)生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

  六、考核方式

  考核實(shí)行分級(jí)制考核,考核方式分為兩個(gè)部分:

  第一部分:月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率

  1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員;

  2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工;

  3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。

  第二部分:工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生

  1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核;

  2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;

  七、考核工作流程

  1、制定月度工作計(jì)劃:

  部門:每月30日前,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,制訂部門下月度工作計(jì)劃(需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃),撰寫《部門月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。

  員工:每月30日前,員工根據(jù)本部門月度工作計(jì)劃,制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃,撰寫《員工月度績(jī)效考核表》,遞交部門負(fù)責(zé)人審定,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過OA辦公平臺(tái)遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。

  計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。

  未制定月度工作計(jì)劃的,不參加績(jī)效考核。

  2、工作計(jì)劃執(zhí)行

  根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》,按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃,并將工作成果按時(shí)遞交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來進(jìn)行綜合評(píng)分。對(duì)于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評(píng)定,人事行政部會(huì)根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。

  3、考核、匯總

 。1)部門考核由人事行政部、總經(jīng)理綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《部門月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)部門經(jīng)理完成情況的評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善后,交總經(jīng)理審核;總經(jīng)理根據(jù)月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的,由人事部制作《部門經(jīng)理績(jī)效考核表》經(jīng)被考核人確認(rèn)后,交總經(jīng)理簽字存檔;

 。2)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評(píng)定兩個(gè)部分組成。次月3日前,各部門經(jīng)理將上月《員工月度工作計(jì)劃》遞交人事部,5日前由人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工完成情況的.評(píng)分結(jié)果進(jìn)行匯總并做完善,交部門經(jīng)理審核;部門經(jīng)理根據(jù)員工月度工作實(shí)際完成情況進(jìn)行復(fù)核,有異議的返回人事部重新統(tǒng)計(jì);無異議的,由人事部制作《員工績(jī)效考核表》發(fā)至部門經(jīng)理,經(jīng)被考核人確認(rèn),部門經(jīng)理簽字后交至人事部存檔;

  4、結(jié)果反饋

 。1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔,并函告財(cái)務(wù)部;

  (2)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。

  八、考核結(jié)果的運(yùn)用

  1、月度績(jī)效工資

  根據(jù)周期內(nèi)工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

  2、發(fā)放原則:

  周期績(jī)效工資=周期績(jī)效工資總額乘以周期績(jī)效考核完成比例

  周期績(jī)效考核完成比例=(工作計(jì)劃及完成率項(xiàng)得分+工作評(píng)價(jià)項(xiàng)得分+員工考勤項(xiàng)得分+衛(wèi)生檢查項(xiàng)得分)/100乘以100%

  考核后,績(jī)效工資同本月工資一起發(fā)放。

  未制定月度工作計(jì)劃的,本月績(jī)效工資不予發(fā)放。

  九、其他事項(xiàng)

  1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

  2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年8月起執(zhí)行。

  3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。

  附件:

  1、《部門經(jīng)理績(jī)效考核表》《部門員工績(jī)效考核表》

  公司績(jī)效考核管理辦法 9

  第 一 條 法源依據(jù)

  本辦法依「人力資源管理規(guī)則」訂定之。

  第 二 條 目的與精神

  為適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,加強(qiáng)人員管理、提高工作質(zhì)量、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使員工盡職盡責(zé)干好本職工作。

  第 三 條 考評(píng)范圍及內(nèi)容

  一、 考評(píng)范圍

  本辦法適用于公司在職員工(不含主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部);主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部末位淘汰管理實(shí)施辦法另行制訂。季節(jié)工參與考評(píng),凡達(dá)到正式工下崗標(biāo)準(zhǔn)的季節(jié)工予以辭退;

  二、 考核內(nèi)容

  1、基本任務(wù):根據(jù)本部門的工作任務(wù)指標(biāo),詳細(xì)分解并落實(shí)到主管及個(gè)人;

  2、基礎(chǔ)管理詳見《考核標(biāo)準(zhǔn)具體指導(dǎo)意見表》。

  第 四 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)

  一、公司成立員工考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)公司考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室。

  二、各部門成立以部門主管為組長(zhǎng)的考評(píng)小組,負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的日?荚u(píng)、管理工作。

  第 五 條 考評(píng)機(jī)構(gòu)職責(zé)

  一、公司考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)以及考評(píng)結(jié)果的最終審定;

  二、考評(píng)指導(dǎo)、監(jiān)督辦公室職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)起草、修訂公司員工末位淘汰辦法以及考評(píng)指導(dǎo)意見;對(duì)各部門日常考評(píng)工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo);

  2。將考評(píng)結(jié)果上報(bào)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行審定;

  3、對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行審查,受理考評(píng)結(jié)果的申述,審核末位下崗人員是否符合內(nèi)部下崗標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符合的予以糾正和撤回;

  4、各部門考核情況予以通。

  三、部門的.考評(píng)小組職責(zé):

  1、根據(jù)公司考評(píng)范圍及要求,負(fù)責(zé)起草、制訂本部門員工的末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則。

  2、負(fù)責(zé)本部門的員工的日常考評(píng)工作;

  3、負(fù)責(zé)責(zé)任的落實(shí)及每月經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的兌現(xiàn);

  4、負(fù)責(zé)本部門員工考評(píng)數(shù)據(jù)的匯總及考核結(jié)果的上報(bào)工作;

  5、負(fù)責(zé)對(duì)符合下崗員工的上報(bào)、上交工作。

  第 六 條 考評(píng)分類

  一、以獨(dú)立的部、廠、車間或科室為單位實(shí)施考評(píng);

  二、考評(píng)分為過程考評(píng)和工作結(jié)果考評(píng);過程考評(píng)是對(duì)員工工作過程的實(shí)時(shí)考評(píng),結(jié)果考評(píng)是對(duì)員工的行為、操作所造成工作結(jié)果進(jìn)行考評(píng);

  三、因嚴(yán)重違反操作規(guī)程或其他規(guī)章制度對(duì)公司造成較大影響和損失的實(shí)行一票淘汰,凡被一票否決人員隨時(shí)下崗,不受考評(píng)時(shí)間規(guī)定限制。

  四、為明確事故責(zé)任,準(zhǔn)確及時(shí)地對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行考評(píng)處理,由公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)對(duì)事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。

  第 七 條 考評(píng)程序

  一、各部門按照制訂的員工末位淘汰考評(píng)實(shí)施細(xì)則,對(duì)本部門員工進(jìn)行日常工作過程和結(jié)果考評(píng);

  二、根據(jù)職能部門專業(yè)對(duì)口考核的反饋,各部門及時(shí)落實(shí)責(zé)任人并予以考評(píng);

  三、對(duì)事故責(zé)任無法落實(shí)到個(gè)人的則由各部門、廠(車間)上報(bào)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組;經(jīng)公司事故領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)同意后,由發(fā)生責(zé)任的最小單位人員共同承擔(dān);

  四、各部門考評(píng)小組每月5號(hào)前將上月本部門員工過程考評(píng)進(jìn)行完畢、統(tǒng)計(jì)匯總,考評(píng)結(jié)果于8號(hào)前一份在本部門張榜公布,另一份報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室審核備案;

  五、部門考評(píng)小組將對(duì)符合末位淘汰條件的員工名單上報(bào)公司考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室、人力資源部,部門考評(píng)小組通知下崗員工到人力資源部報(bào)到。

  第 八 條 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

  一、公司考評(píng)指導(dǎo)監(jiān)督小組制定考評(píng)意見;

  二、各部門根據(jù)公司考評(píng)指導(dǎo)意見、各崗位《崗位職責(zé)》和《作業(yè)指導(dǎo)書》、結(jié)合《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》、公司其它管理制度,結(jié)合本部門工作實(shí)際情況,制定考評(píng)實(shí)施細(xì)則,可實(shí)行百分制或千分制;

  第 九 條 末位淘汰

  一、原則上每月考評(píng)一次;但也可隨時(shí)考評(píng);

  二、每半年按公司規(guī)定以部門人員的5%予以下崗,確屬特殊情況的由公司確定下崗人數(shù);

  三、下崗人員按部門評(píng)分結(jié)果,按得分排序從后向前依次確定;

  四、 考評(píng),各部門需下崗人員,可隨時(shí)下崗,可按月、季度進(jìn)行,不限定到半年或一年下崗;但到半年或一年后,必須完成公司規(guī)定的下崗人數(shù)。

  五、非末位淘汰下崗的不計(jì)入績(jī)效考核下崗名額。

  第 十 條 淘汰員工的管理

  一、凡被考核末位淘汰的員工原則上實(shí)行下崗三個(gè)月,凡進(jìn)入公司待崗中心接受學(xué)習(xí)、培訓(xùn),三個(gè)月后由人力資源部根據(jù)其本人表現(xiàn)及工作需要向有關(guān)部門進(jìn)行推薦上崗;員工無正當(dāng)理由拒不上崗、拒絕報(bào)到上班的;或者經(jīng)人力資源部?jī)纱瓮扑],任何部門拒絕錄用的,按照相關(guān)規(guī)定予以辭退。

  二、凡被考核末位淘汰進(jìn)入待崗中心的下崗人員不得參與先進(jìn)、勞模評(píng)選;工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),無績(jī)效獎(jiǎng)金。

  三、凡下崗后在原崗位繼續(xù)任職的,工資按原工資總額的70%計(jì)發(fā),績(jī)效獎(jiǎng)金按其原應(yīng)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金的50%計(jì)發(fā)。

  第 十一 條 考核加分

  對(duì)于關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,見義勇為保護(hù)公司利益、財(cái)物,或采取果斷措施避免各種可能發(fā)生的事故、為公司挽回重大損失;提出合理化建議被公司采納并取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益的,將依據(jù)具體情況由所在部門予以加分。

  第 十二 條 考核晉升或獎(jiǎng)勵(lì)

  公司每年根據(jù)員工的綜合考核情況依《任免管理辦法》、《員工獎(jiǎng)懲管理辦法》給予晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。

  第 十三 條 附則

  本辦法由員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考評(píng)監(jiān)督指導(dǎo)辦公室解釋、補(bǔ)充。

  第 十四 條 實(shí)施與修正

  本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。

  公司績(jī)效考核管理辦法 10

  一、目的

  為達(dá)到通過客觀、公平、公正評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平,提升公司整體績(jī)效的目的,結(jié)合保定公司發(fā)展及管理現(xiàn)狀,特制定本辦法。

  二、適用范圍

  1、保定公司總經(jīng)理級(jí)以下員工(不含總經(jīng)理)。

  2、試用期、轉(zhuǎn)崗、晉升員工的績(jī)效考核另行規(guī)定不在此范圍之內(nèi),此考核可作為依據(jù)。

  3、司機(jī)、保安、廚師由于工作的特殊性不參與績(jī)效考核。

  4、凡享受提成人員不參與公司績(jī)效考核。

  三、考核用途

  員工年終獎(jiǎng)分配的主要依據(jù)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)調(diào)配、晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、員工發(fā)展等。

  四、考核組織管理

  1、績(jī)效考核委員會(huì)

  績(jī)效考核委員會(huì)是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),由公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理、綜合部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):

  1)考核管理制度及相關(guān)制度的修訂審核;

  2)受理部門、員工的績(jī)效考核申訴;

  3)最終處理部門經(jīng)理以下員工的考核申訴;

  4)綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果。

  2、綜合部

  作為公司績(jī)效考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)以下職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)公司組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效考核方案的制定;

  2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效和部門經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)的績(jī)效考核工作;

  3)負(fù)責(zé)審核各部門考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,規(guī)范考核評(píng)分結(jié)果;

  4)組織處理考核異議;

  5)建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。

  3、各部門負(fù)責(zé)人

  作為部門員工個(gè)人績(jī)效考核的具體執(zhí)行人,主要承擔(dān)以下職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn);

  2)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

  3)負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

  4)負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;

  5)負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

  6)負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。

  五、部門績(jī)效考核

  1、考核維度:業(yè)績(jī)維度

  2、考核程序

  1)由綜合部運(yùn)營組制定計(jì)劃完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),提交各部門計(jì)劃完成得分;

  2)由財(cái)務(wù)部制定預(yù)算完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),提交各部門預(yù)算完成得分;

  3)由總經(jīng)理及各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行評(píng)分;

  4)由綜合部根據(jù)各考核項(xiàng)得分進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),通報(bào)各部門。

  六、管理人員績(jī)效考核辦法

  1、考核維度:業(yè)績(jī)維度、能力維度、態(tài)度維度

  2、考核程序

  1)部門經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)必須進(jìn)行年終工作述職(詳見《20xx年管理人員述職方案》);

  2)能力+態(tài)度得分直接運(yùn)用述職評(píng)議得分;

  3)綜合部人力資源組匯總部門績(jī)效得分和述職評(píng)議得分,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后形成最終管理人員績(jī)效考核得分,報(bào)績(jī)效委員會(huì)審核通過后,反饋相關(guān)人員;

  4)由管理人員的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效面談,面談結(jié)果報(bào)綜合部人力資源組備案。

  5)考核等級(jí)對(duì)照表(工作未滿6個(gè)月的,只能評(píng)定為良好及以下)

  績(jī)效考核得分

  考核等級(jí)

  人數(shù)

  獎(jiǎng)金系數(shù)

  獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰

  70分以上且為所有述職人員的第1名

  優(yōu)秀 1

  1.2 獎(jiǎng)勵(lì)xxxxx元,且評(píng)選為“20xx年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人或管理者60分以上或績(jī)效分?jǐn)?shù)非所有述職人員的第1名及最后1名

  良好6

  1.0無獎(jiǎng)無罰

  60分以上且績(jī)效分?jǐn)?shù)為所有述職人員的最后1名

  合格 1 0.8

  無獎(jiǎng)無罰 60分以下

  不合格 0.6

  掛職

  掛職:指撤銷現(xiàn)任職務(wù),進(jìn)入掛職期(行使原職務(wù)權(quán)利義務(wù),但待遇享受該職務(wù)試用期待遇),掛職滿3個(gè)月,再次進(jìn)行評(píng)議,如仍未通過評(píng)議的,結(jié)束掛職期,直接降級(jí)留用或辭退;如通過評(píng)議的公司可繼續(xù)任用。

  3、考核結(jié)果運(yùn)用

  A、年終獎(jiǎng)金

  實(shí)際年終獎(jiǎng)=應(yīng)得年終獎(jiǎng)×獎(jiǎng)金系數(shù)。

  獎(jiǎng)金系數(shù)詳見《獎(jiǎng)金系數(shù)表》

  B、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人評(píng)選

  1)進(jìn)入公司同崗位任職≥6個(gè)月方可作為候選人參評(píng);

  2)根據(jù)本年度績(jī)效考核結(jié)果得出,績(jī)效考核結(jié)果在保定分公司候選人中排名第一。

  七、員工績(jī)效考核辦法

  1、考核維度:業(yè)績(jī)維度、能力維度、態(tài)度維度。

  業(yè)績(jī)維度:主要考核員工根據(jù)崗位職責(zé)所達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  能力維度:主要員工為完成本職工作所應(yīng)具備的各項(xiàng)專業(yè)能力狀況。

  態(tài)度維度:主要考核員工對(duì)待公司的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)。

  2、考核程序

  1)各部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)考核人,根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)和工作要求,制定考核標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)必須包括:業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度三個(gè)維度);

  2)考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,報(bào)綜合部備案;

  3)員工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng);

  4)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)分;

  5)評(píng)分結(jié)果報(bào)綜合部人力資源組;

  6)綜合部人力資源組根據(jù)部門績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)員工個(gè)人得分進(jìn)行修正。具體操作方式如下:

  a.計(jì)算部門績(jī)效修正系數(shù)K=部門績(jī)效得分/部門員工績(jī)效平均分

  b.員工考核最終得分=個(gè)人績(jī)效得分x部門績(jī)效修正系數(shù)K

  c.例如:

  員工得分部門得分修正

  修正后 76 80908583

  7)綜合部將修正后的最終員工考核得分進(jìn)行匯總予以公布;

  8)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,并將績(jī)效面談?dòng)涗泩?bào)綜合部備案。

  3、考核等級(jí)確定

  1)員工年度績(jī)效考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),即A-E等級(jí),并依據(jù)比例設(shè)定進(jìn)行強(qiáng)制排序。

  2)公司各部門依據(jù)關(guān)聯(lián)度組成小組,各小組依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行等級(jí)對(duì)應(yīng),等級(jí)對(duì)應(yīng)依據(jù)年度等級(jí)分配表進(jìn)行強(qiáng)制排序。

  3)每個(gè)小組設(shè)定一名最高裁決人,對(duì)最后結(jié)果進(jìn)行確定,如裁決人無法裁決的由績(jī)效委員會(huì)裁決。

  年度等級(jí)人數(shù)分配表

  等級(jí)

  ABCDE

  備注

  比例10%60%10%0%

  人數(shù)

  小組分配表

  名稱部門

  最高裁決人

  工程系統(tǒng)

  工程部

  總經(jīng)理助理

  營銷系統(tǒng)

  策劃部、銷售部

  集團(tuán)副總

  管理、前期系統(tǒng)

  綜合部、財(cái)務(wù)部、前期部、合約預(yù)算部、采購部

  副總經(jīng)理、總經(jīng)理

  技術(shù)管理

  總工辦

  總工

  4)年度績(jī)效評(píng)定為E等級(jí)人員直接淘汰。

  5)不強(qiáng)制設(shè)定E等級(jí)的比例,由用人部門依據(jù)員工能力可評(píng)定E等級(jí)人員。

  6)年度內(nèi),由于員工工作能力達(dá)不到崗位要求等原因,由用人部門主動(dòng)勸退的人員比例納入“E”等級(jí)。

  4、考核結(jié)果運(yùn)用

  1)年終獎(jiǎng)金

  員工年終績(jī)效結(jié)果將直接運(yùn)用到員工的年終獎(jiǎng)金,員工年終績(jī)效結(jié)果評(píng)定按照比例評(píng)定出等級(jí)A-E,每個(gè)等級(jí)享受的年終獎(jiǎng)金不同,具體參照下表:

  等級(jí)

  A B C D E

  對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金比例

  1.5 1.2 1 0.8 0.2

  2)績(jī)效獎(jiǎng)金

  a.年度績(jī)效結(jié)果評(píng)定為A級(jí)的所有員工及評(píng)定為B級(jí)的部分員工,次年可享受年度績(jī)效獎(jiǎng)金。年度績(jī)效獎(jiǎng)金=(員工上一級(jí)等級(jí)工資-員工等級(jí)工資)×12;

  b.績(jī)效獎(jiǎng)金在次年分為12個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

  c.連續(xù)兩年年度績(jī)效評(píng)定等級(jí)為A的員工,員工等級(jí)工資可晉升一級(jí)。

  d.評(píng)定為C級(jí)的員工等級(jí)保持不變。

  e.評(píng)定為E級(jí)的員工公司將實(shí)行末位淘汰。

  3)績(jī)效扣款

  a.年度績(jī)效結(jié)果評(píng)定為D級(jí)的員工,次年將進(jìn)行績(jī)效扣款。年度績(jī)效扣款=(員工等級(jí)工資-員工下一級(jí)等級(jí)工資)×12;

  b.績(jī)效扣款在次年分為12個(gè)月進(jìn)行扣罰。

  c.連續(xù)兩年年度績(jī)效評(píng)定等級(jí)為D的員工,員工等級(jí)工資降一級(jí)。

  八、績(jī)效面談

  1、績(jī)效面談的目的`

  通過坦誠的溝通,讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),消除對(duì)考評(píng)的誤解,也讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導(dǎo)員工。

  2、績(jī)效面談的時(shí)間

  部門負(fù)責(zé)人完成對(duì)員工的績(jī)效考核后2個(gè)工作日。

  3、面談內(nèi)容建議包括

  對(duì)被考核人本年度工作、行為的評(píng)價(jià)以及考核的標(biāo)準(zhǔn),未來公司、部門以及被考核人工作目標(biāo);肯定過去的成績(jī),指出員工工作中出現(xiàn)的問題以及改進(jìn)的方法;了解被考核人的困難及其對(duì)上級(jí)、公司的支持性需求。

  4、面談?dòng)涗?/p>

  績(jī)效面談結(jié)束后,考核雙方須向綜合部提交簡(jiǎn)要的面談紀(jì)要,說明面談的內(nèi)容、效果。

  九、甄別和申訴

  1、為保證考核的公正性,綜合部對(duì)各部門提交的考核結(jié)果做有效甄別。

  2、員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議可與其考核人溝通解決,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級(jí)申訴向綜合部經(jīng)理申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,則公司可根據(jù)具體情況,有權(quán)調(diào)整申訴人及被申訴人的考核結(jié)果。

  3、如被考核者對(duì)考核結(jié)果不滿意,可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫《績(jī)效管理申述表》,提出申訴,申訴的有效期限定在接到考核通知后三個(gè)工作日內(nèi)(綜合部于考核周期結(jié)束后15日內(nèi)受理)。對(duì)提出申訴的,綜合部將對(duì)申訴表及相關(guān)材料進(jìn)行審核,判定是否接受申述,如申訴表及相關(guān)材料未達(dá)到要求則退回申述人,申述人如需要繼續(xù)申述可向績(jī)效考核委員會(huì)提出;

  4、綜合部接受申述,對(duì)情況進(jìn)行進(jìn)一步落實(shí),并會(huì)同申述人的越級(jí)上級(jí)要求申述人及申述人的考評(píng)人對(duì)申述情況進(jìn)行陳述,申述人的考評(píng)人如不接受申述人的申述理由必須就申述人提交的申訴表及相關(guān)材料中的原因提供反述材料,最終由綜合部確定復(fù)核結(jié)果。綜合部負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴者,如申訴人接受復(fù)核結(jié)果則在復(fù)核通知單上簽字,如申訴人不接受復(fù)核結(jié)果可向績(jī)效考核委員會(huì)提出;

  5、綜合部將該復(fù)核單一式兩份分別交由申訴人所在部門和綜合部留存。沒有申訴的考核結(jié)果作為最后的考核結(jié)果;已申訴的,申訴與復(fù)核通知單上的結(jié)果為最后考核結(jié)果。

  6、根據(jù)對(duì)申訴情況的復(fù)核結(jié)果,如果經(jīng)復(fù)核后的評(píng)分在原評(píng)分的基礎(chǔ)上偏差大于15%,或考核者同時(shí)被兩個(gè)人以上投訴,屬于考核者在績(jī)效管理工作上的失誤,均被認(rèn)定是失職情況的,作降職、降薪處理;情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)總經(jīng)理處理。

  7、申訴內(nèi)容可包括:不與員工進(jìn)行應(yīng)有的績(jī)效面談;未事前明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);未將考核結(jié)果及時(shí)反饋給被考核人;拖延考核;考核結(jié)果缺乏客觀、公正性等等。

  十、附件

  1、《20xx年部門計(jì)劃完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》

  2、《20xx年部門可控性管理費(fèi)用達(dá)成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》

  3、《20xx年部門年度工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)分表》

  4、《20xx年員工年度績(jī)效考核表》

  5、《績(jī)效管理申訴表》

  6、《績(jī)效面談表》

  公司績(jī)效考核管理辦法 11

  1.0目的

  規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開考評(píng)員工。

  2.0適用范圍

  適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jī)效考評(píng)工作。

  3.0職責(zé)

  3.1部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作績(jī)效的考評(píng)工作;

  3.2公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門工作績(jī)效的考評(píng)工作;

  3.3行政部負(fù)責(zé)將各部門考評(píng)結(jié)果匯總,提出績(jī)效考核建議;

  3.4總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)審核各部門績(jī)效考核情況;

  3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)績(jī)效考核的公正、公平、公開性并審批績(jī)效考核建議。

  4.0程序

  4.1 績(jī)效考核的原則

  1)公正客觀的原則;

  2)全面的'原則;

  3)準(zhǔn)確的原則;

  4)及時(shí)的原則;

  5)節(jié)約的原則;

  6)便于操作的原則。

  4.2績(jī)效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)

  1)工作行為;

  2)工作成果;

  3)工作能力;

  4)工作態(tài)度。

  4.3績(jī)效考評(píng)體系及構(gòu)成

  4.3.1績(jī)效考評(píng)體系

  1)操作規(guī)程是惟一考評(píng)依據(jù);

  2)考評(píng)結(jié)果與工資、獎(jiǎng)金掛鉤;

  3)考評(píng)結(jié)果與行政獎(jiǎng)罰掛鉤;

  4)考評(píng)結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級(jí)掛鉤;

  5)考評(píng)結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議。

  4.3.2績(jī)效考評(píng)體系的構(gòu)成

  績(jī)效考評(píng)由周檢、月檢、抽檢、半年考評(píng)、年終考評(píng)構(gòu)成。

  4.4工資構(gòu)成及發(fā)放

  4.4.1工資構(gòu)成

  工資=基本工資+固定崗位工資+考評(píng)工資+補(bǔ)貼

  說明:

  員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=30%*崗位工資總額

  高層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=50%*崗位工資總額

  4.4.2考評(píng)工資發(fā)放方式

  4.4.2.1對(duì)員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放采取“當(dāng)月考核,當(dāng)月發(fā)放”的方式,發(fā)放公式如下:

  考評(píng)工資=考評(píng)工資基數(shù)*考評(píng)分對(duì)應(yīng)的核發(fā)比例

  4.4.2.2對(duì)高層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放

  在年底根據(jù)目標(biāo)考核情況,按照《新聞實(shí)業(yè)公司20xx年目標(biāo)考核管理辦法》進(jìn)行核發(fā)。

  4.4.3考評(píng)工資核發(fā)比例

  考評(píng)分個(gè)人考評(píng)工資核發(fā)比例

  ≥95100%

  60≤考評(píng)分﹤95考評(píng)分/95*100%

  考評(píng)分﹤600

  4.5考核指標(biāo)體系

  附表一《新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系》

  4.6考評(píng)辦法

  4.6.1考評(píng)關(guān)系

  公司總經(jīng)理 部門經(jīng)理

  部門經(jīng)理 主管 員工

  4.62、周檢、月檢

  考評(píng)人員每周、每月不定時(shí)對(duì)被考評(píng)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)分,并將考評(píng)結(jié)果于記錄在部門工作檢查表中;

  4.6.3抽檢

  公司質(zhì)檢專員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對(duì)各部門各崗位進(jìn)行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄在抽檢工作表中。抽檢結(jié)果于次日?qǐng)?bào)行政部核實(shí),無異議后按正常程序處理。并記入月底績(jī)效考評(píng)統(tǒng)計(jì)中。

  4.7統(tǒng)計(jì)辦法

  4.7.1原則上實(shí)行兩級(jí)審核制度,即由公司根據(jù)部門工作計(jì)劃完成情況對(duì)部門實(shí)施考核,再由部門對(duì)部門員工工作完成情況進(jìn)行考核。

  4.7.2半年考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:

  半年考評(píng)總分=∑每月考評(píng)分×80%+半年考評(píng)×20%

  4.7.3年終考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:

  年終考評(píng)總分=∑半年考評(píng)總分×80%+年終考評(píng)×20%

  4.8考評(píng)流程

  4.8.1每月5日之前各部門統(tǒng)計(jì)員工的考評(píng)分?jǐn)?shù),交由行政部計(jì)算員工當(dāng)月考評(píng)工資;

  4.8.2行政部負(fù)責(zé)對(duì)《(半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì),行政部負(fù)責(zé)核算高層管理人員的年終獎(jiǎng)金,并于年底發(fā)放。

  4.8.3對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的員工分?jǐn)?shù),5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),在復(fù)議結(jié)果未定之前,原分?jǐn)?shù)繼續(xù)有效,經(jīng)復(fù)議的分?jǐn)?shù)為最終分?jǐn)?shù)。如有差額,分?jǐn)?shù)計(jì)入次月月檢分?jǐn)?shù)。

  4.8.4行政部人事專員需將管理人員及各員工的考評(píng)情況計(jì)入人事檔案,并歸檔保留《部門月檢分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》、《部門(半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》。

  4.9績(jī)效考評(píng)紀(jì)律

  4.9.1考評(píng)人員在考評(píng)時(shí),應(yīng)獨(dú)立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉其評(píng)分,只能在復(fù)核時(shí)與考評(píng)人員商討,意見不統(tǒng)一時(shí),需在備注欄中說明。

  4.9.2考評(píng)人員必須依照《新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系》進(jìn)行評(píng)分,嚴(yán)禁隨意評(píng)分。

  4.9.3考評(píng)中如發(fā)現(xiàn)考評(píng)項(xiàng)目有漏項(xiàng)或表述不清時(shí),應(yīng)及時(shí)向行政部反映,由行政部及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,考評(píng)人員不得按照自己的理解進(jìn)行評(píng)分。

  4.9.4考評(píng)中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,并在考評(píng)人員次月的考評(píng)項(xiàng)目中予以扣分。

  5.0本辦法自20xx年1月1日起執(zhí)行。

  公司績(jī)效考核管理辦法 12

  第一條 考核目的

  為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條 考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條 考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

  第五條 考核形式

  各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的`不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條 考核辦法

  考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

  第七條 考核內(nèi)容

  1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無績(jī)效工資。

  4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條 專項(xiàng)考核

  1、試用期考核

  對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。

  3、個(gè)案考核

  對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條 考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

  4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

  第十條 考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;

 、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;

 、 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;

 、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;

 、 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條 考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個(gè)人

  工作績(jī)效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關(guān);

  4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

  第十一條 附 則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

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