培訓的收獲和感悟

2023-03-10 感悟

　　在日常學習、工作和生活中，我們常常會隨著經歷的不同，而對某些事或人有不同的感悟，這個時候，我們就可以寫一篇感悟，把自己的感觸都記錄下來。你知道寫感悟，需要注意哪些問題嗎？下面是小編幫大家整理的培訓的收獲和感悟，歡迎大家分享。

培訓的收獲和感悟1

　　首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

　　經過上周六的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

　　在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

　　如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的`抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

　　公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

　　接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

　　學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

培訓的收獲和感悟2

　　在公司開展的各類培訓中，令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構建及管理的藝術，受益匪淺。

　　時下，隨著“團隊”一詞成為時髦用語，它開始替代適用面更廣的一個詞：“團體”。無論講團隊還是團體，似乎都是流行所至，并沒有什么實質性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團體的人多一些，團隊則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。

　　什么是團隊精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

　　小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關系就如小溪與大海的關系，只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時，才能確立海一樣的目標，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結合起來，并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的.信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

　　通過培訓，我懂得了作為團隊中的一名成員，應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會，把握機會，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個故事：一個小孩子由于學習成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認為自己是個笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測試時，測試人員對他說：“你的智商超過了，你是個天才！”面對這一切，這個人真是難以相信：“我是個笨蛋，又怎么會是天才呢？”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子，那么結果會是怎么樣呢？真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切，其實，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會無往而不勝。

　　在分組相互配合達到目標的游戲過程中，我明白了團隊精神的基礎是“揮灑個性”而不是“消彌個性”，不是在成員間求“同”的結果，而是在成員間求“和”的結果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補，發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。

　　曾經在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團隊精神�！蔽艺J為講得很好。一個團隊中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高；同樣，組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結所有的團隊形成一個相互配合的組織，團隊建設也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調方法，使之建立起更富效率、高績效的團隊。

培訓的收獲和感悟3

　　培訓已近尾聲，回想學習中，多位教育名家的講座為我們的教育科學理論注入了源頭活水，給我?guī)砹诵闹堑膯⒌稀⑶楦械难蘸途竦南硎�，讓我飽享了高�?guī)格的“文化大餐”，我感受著新思潮、新理念的激蕩，他們以鮮活的案例和豐富的知識

　　內涵

　　及精湛的理論闡述，給了我強烈的感染和深深的理論引領，每一天都能感受到思想火花的沖擊;

　　一、在學習中反思。

　　“一個人能走多遠，看他與誰同行，一個人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點，一個人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會成就你的一生。”當我聽了幾位專家的講座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學生，尊重生命。學到了自信，學到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認為這種觀念的形成是很重要的。有了這個觀念的引導，在今后課程改革中盡管可能會碰到各種各樣的問題、挫折，堅信我會去探索、解決!

　　作為一名教師，不能只是課堂技術的機械執(zhí)行者，而必須是課堂實踐的自覺反思者。一定要在課堂教學中保證“教師主導”“學生主體”的地位，深深地感到教法要結合實際，就地取材，靈活機動，要因人而異、因生而異，生源不同，各有千秋，要針對學生，因材施教。教學有法，教無定法，貴在得法;形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的風格，教出自己的風采。教師必須要有開發(fā)課程和整合課程內容的能力。只有這樣才能用好教材、活用教材。還應該不斷的學習，不斷的增加、更新自己的知識，在教學中預設與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識拓展到無限的生活當中去。

　　二、在反思中進步、成長

　　通過學習，讓我清醒地認識到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當把握教學生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結分不開的，“不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學能力提升提升工程省級培訓的教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學中學會反思，在反思中總結，真正提高教學能力，做一個智慧型的老師。因此，要做好以下幾個方面：

　　1、促進自己向專業(yè)化的發(fā)展

　　社會在發(fā)展，科技在進步，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。能否對學生實施高素質的教育，促進學生主動、活潑、生動地發(fā)展關鍵在于教師的素質。只有通過在教育中不斷學習，在學生實際情況的基礎上對教學有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學水平。教育將更進一步注重對學生創(chuàng)新和實踐能力的培養(yǎng)，進一步接受以人為本的理念;聽了專家的報告，使我明白每個學生都能夠學習，并且能夠學好，成為優(yōu)秀的學生和未來社會的成員�！袄蠋煹哪苣褪亲屢粋€不愛學習的孩子愛學習了”。因此，教師就應著力于將經驗內容轉化為學生容易理解和接受的內容與形式。專家的講座，讓我認識到教師應由經驗型向專業(yè)型轉化，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢的需要。因此我們要不斷提高自身素質，不斷地用知識來充實自己，并逐步向專業(yè)化教師轉化。

　　2、努力轉變好角色

　　新課程倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手，培養(yǎng)學生收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作能力。它還注重在學習過程中培養(yǎng)學習和做人的品性。要使學生的學習從以要我學，到我要學的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來，興趣是最好的老師。老師的引導和鼓勵讓他們在學習中獲得

　　快樂把價值引導和孩子的自由發(fā)展結合起來，體現(xiàn)了價值引導，同時又注重學生快樂的學習，不強迫學生去被動的接受，而是滿足學生的需求。學生不但主動快樂的學習了知識，努力創(chuàng)造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說，并能得到積極的應答的環(huán)境，學生在交往中，在生活中交流和表達，不僅語言得到發(fā)展，其他各方面的能力也得到發(fā)展。為此，教師必須轉變自己的角色地位，順應課改的需求，把放心靈空間和時間留給學生，營造寬松自由的可讓氛圍。在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習，鼓勵學生大膽去學，真正讓學生成為主宰學習的主人，學習活動參與者、探索者與研究者。只有這樣，才能培養(yǎng)出新時期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學生。

　　3、教師要做好“言傳”和“身教”的表率作用

　　(1)用心去熱愛自己學生。

　　教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生并不存在好與差之分，“差生”之所以“差”，原因在于他們潛能被種.種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。因此，我們教師對這些所謂的“差生”，更應加備的關愛與呵護。教師要心胸寬廣，能夠聽取各種不同意見，要嚴于律己，寬以待人，要多一些理解之心、關懷之心、友愛之心，這樣給學生良好的示范作用。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發(fā)現(xiàn)他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點;

　　冰心曾說過：“愛是教育的基礎，是老師教育的源泉，有愛便有一切�！币氤蔀橐幻麅�(yōu)秀的人民教師，我們首先要愛學生。因為，我們每天面對的是一個個有著鮮活生活，一個個正在茁壯成長的學生，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關心他們，和他們成為無話不說的好朋友;從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，讓學生感到溫暖，增強自信，這樣，才會在他們成長與發(fā)展的道路上有一個質的`飛躍，更會使教學效果收到事半功倍的作用。

　　(2)用自己的言行去感染學生

　　教師要以自身的行為去影響學生，真正成為學生的表率，使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。此外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

　　上課是一門藝術，除了有一定的知識結構外，還要有一些技巧和方法。教師上好一堂課，最主要就是有自己的特色，有自己的靈魂，不同的方法可以學習、借鑒。國培活動是短暫的，但無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個很大的提高。專家結合自身的成長給我們做的一場場精彩講座，為每一位潛心求學者提供了豐盛的教學營養(yǎng)大餐，為我們教師的健康成長又一次指明了方向。愿我們的教師像大海那樣敞開胸懷容納百川，像太陽那樣，不斷地進行新的核聚變，積蓄新能量，做一支永遠燃燒不盡的蠟燭，去照亮人類，照亮未來。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學習和提高，一切從實際出發(fā)，切實擔負起教師應盡的責任和義務。

　　教育的與時俱進，也許這就是腳踏實地走出的第一步。教育的改革任重道遠，教師是主力軍，課堂是主陣地，沒有高素質的教師就沒有高質量的中國教育，為了中國教育的發(fā)展，作為一名教師，我發(fā)自內心的說一句：國培，你是一道亮麗的風景線!

培訓的收獲和感悟4

　　20xx年4月16日，我們在九十六中報告廳聆聽了鄭州市教研室課程專家盧臻老師關于怎樣撰寫基于標準的教學設計的報告，報告令我受益匪淺。

　　首先是思想方面的，作為一名小學老師，總是把自己的工作看得非常渺小，而忽略了自己的專業(yè)精神，我覺得盧臻老師的報告讓我重新認識了自己的職業(yè)，應該抱著科學的態(tài)度和鉆研的精神來對待，不斷豐富自己的專業(yè)知識，不要放棄理論知識學習和前沿思想的補充，與時俱進，尤其是我們農村學校，要想擺脫落后的局面，更應該接受新思想，進行大膽改革。我們作為普通的老師，首先要從思想上認識到這一點，積極改進，才能適應這種變革。

　　其次，是自己專業(yè)發(fā)展方面的問題，從學校畢業(yè)6年了，工作的這6年，在教學技能上有很大提高，但是說起專業(yè)知識，很令人慚愧，也許是覺得找到工作了就可以擺脫枯燥的`書本理論了，或者說覺得技能才是更實用的，所以放棄了理論學習，原有的一點點理論知識早已模糊不清了，現(xiàn)在看來，理論的學習還是所有技能的根基，只有接受一些科學的教育思想，才能站在更高的高度來看待教學，看待學生的發(fā)展。盧臻老師最后在報告中提到一堂課要思考三個問題“我要把學生帶到哪里去”，“我怎樣把學生帶到那里”，“我是否把學生帶到那里了”來總結本次報告的主要內容，也就是“教、學、評價”的根本，對我的日常教學很有指導作用，把握好這幾點，才是一個有效的課堂，不僅要關注知識的掌握，更應意識到方式方法，學生的身心發(fā)展。再次，報告中的一些案例對我們也很有啟發(fā)，為了準備一節(jié)別開生面的公開課，曾經想盡辦法把它搞得花里胡哨，其實沒有真正思考，這種做法是否有效，看似熱鬧實際是舍本求末了，我覺得基于標準的教學根本就是提高課堂效率，而不是效果，也許它樸實無華，但是它一定是精心設計，而且有很細的量化標準的一節(jié)課，怎樣把一節(jié)課做得如此細致，是我應該思考和改進的。

　　本次報告，我覺得是對我的一次警醒，讓我脫離落后的狀態(tài)，從得過且過的懶惰中奮起，但是僅憑一時的熱情肯定是做不到的，因此，我會在日常教學中勤于思考，爭取一天天的進步。不做“教書匠”，不做“土八路”，應該思考自己怎樣去成為一名真正的專業(yè)技術人員。

培訓的收獲和感悟5

　　入團一年以來，這是我第一次參加類似的培訓，因為上學期在班內擔任班長，分配給這邊的時間就相對較少。而這次培訓，我學到的不僅僅是關于新聞寫作等專業(yè)方面的知識。更有一些如何做人做事的道理。

　　其實，我認為舉辦此類培訓的切實意義并不在專業(yè)知識的講解，而是培養(yǎng)團內人員的責任心與團隊意識。眾所周知我們大學生記者團成立還不滿一周年，可以說記者團不過還是一個剛剛初升的太陽。在過去的一年里，大二成員付出了很多，也收獲了很多。各項工作圓滿完成，團隊管理和影響力都有了很大提升。但不可否認，仍存在很多問題，例如制度不夠完善，各部聯(lián)系不是很緊密，那我們如何繼續(xù)進步呢？我認為基礎有三個：責任、協(xié)作和團隊文化。

　　“責任是成長的催化劑”，我們經常把這一句話掛在嘴邊，可又有幾個人真正懂了其中的含義呢？責任不是一句空話，責任是要通過實際的行動體現(xiàn)出來的。責任促使一個人認真對待所做的事情，用心去做。如果沒有責任感，那我們的工作就做不到位，應該完成的任務就完成不了。那么責任心以是如何培養(yǎng)的呢？首先，你要把這項工作當作自己的事業(yè)來做。只有這樣你才會擁有足夠的.激情和熱情去工作。而且，既然你選擇了這條路就去珍惜它，完成它，全心全意地投入到其中去。因為，當你選擇了一個事物時，這并不是單純的你個人的事情。同時在你接手這件事情時，你也對團隊內其他人做了一個承諾：“我會盡職盡責完成本職工作！”當然這更是對自己毅力與能力的一種肯定。其次，你要去愛它，“選擇我所愛的，愛我所選擇的”。院報里有這樣一句話：院報一家親，越玩越開心；廣播臺里面裝飾的也很溫暖，可以看出是大家費了很大心思來設計的。是什么讓我們去這樣做呢？因為我們愛這里，我們把這里當作自己的家！里面的人是我們的兄弟姐妹，對待自己的家，自己的兄弟姐妹，我們有什么理由不去這樣做呢？總有人說時間長了，激情沒了，那我告訴你，如果你能做到上面幾點，你工作的熱情只會增加不會減少。因為你并沒有把它當作是一份責任，相反那是一種享受。

　　第二點：協(xié)作。對于一個團隊來說合理的規(guī)章制度是必須的，無規(guī)矩不成方圓嘛。朱鵬學長曾給我們講解過這個“團”字，就是一群有才的人聚集在一定的制度下。我想問一下大家，一群人只是單純的聚在一起是什么？是一個“眾”字，平平凡凡的眾字，沒有什么太大的意義。一群個性張揚的人聚在一起呢？如果沒有一定制度規(guī)范他們的行為，那他們充其量也就是一個團伙，或許危害性還很大呢。而只有當一群人集中在一個合理制度可控的范圍內時，這才是一個團隊。或許其中的人都很平凡但決不平庸，或許其中的人個個是人才，但決不肆意張揚。

　　只有當團隊內的成員意識到這是一個整體并努力朝其方向發(fā)展而充分與隊友協(xié)作時，這才是一支戰(zhàn)無不勝，攻無不克的團隊，這才是一支優(yōu)秀的團隊！記住一句話：沒有英雄的個人，只有英雄的團隊！

　　團隊文化也是相當之重要的。文化是經過歲月的洗禮積淀下來的精華，它就像是一方沃土，樹木成長的根基！團隊文化作為一種傳承，其實就決定了一個團隊的風格與未來走向，這往往也就決定了這將是一個生機勃勃的團隊，還是一個沉悶無趣的團隊。特別是對于一個學生組織，營造一種積極向上的文化是必不可少的。因為學生組織本身就是一個流動性很強的團體，更迭速度是很快的。所以要想把一個學生團隊做好，就必須做好團隊文化建設，雖然歲月輪轉，人員更迭，但他的文化不會改變，它促使著一代一代的人為之而奮斗。朱鵬給我們講解過亮劍精神，我們也大都看過亮劍，我認為這是一個很值得我們傳承和發(fā)揚的精神。精神就是要像亮劍中所演的一樣，凝聚起團隊內所有人的力量，將團隊的潛在戰(zhàn)斗力發(fā)揮到極致，我希望也相信我們大學生記者團會成為這樣一支團隊的。

　　歸根結底，無論在什么部門做，我們都要明確一點我確實有所收獲，這才是最根本的問題。不要認為我們現(xiàn)在做的事情很小，小中能見大！在這里送大家一句話：態(tài)度決定人生，細節(jié)決定成��！沒有人會告訴你將由你來完成的事的！

培訓的收獲和感悟6

　　物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。

　　寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業(yè)務活動的中心場所。

　　根據寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。

　　俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的`使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。

　　其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協(xié)力、真抓實干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。

　　再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別�？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。

　　要搞好和保護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質的管理和服務。