區(qū)域銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

2023-03-17 崗位職責(zé)

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的區(qū)域銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

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　　職責(zé)描述:

　　負(fù)責(zé)公司保密產(chǎn)品在江蘇區(qū)域的'銷售及市場拓展等相關(guān)工作

　　任職要求:

　　1、誠實(shí)、勤奮、做事認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　2、良好的公關(guān)與客戶維護(hù)能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目;

　　3、能適應(yīng)頻繁出差;

　　4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,信息安全行業(yè)、政府行業(yè)或具有軟件產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

區(qū)域銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的區(qū)域拓展、客戶發(fā)展、區(qū)域銷售的策劃制定及執(zhí)行;

　　2、根據(jù)公司整體運(yùn)營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運(yùn)作模式;

　　3、與客戶建立良好關(guān)系，及時(shí)反饋客戶信息，滿足客戶需求，提高客戶滿意度;

　　4、制定銷售目標(biāo)、市場拓展計(jì)劃，審核客戶的各種計(jì)劃并執(zhí)行;

　　5、參與制定各類市場推廣方案并實(shí)施;

　　6、完成月度、季度和年區(qū)域銷售預(yù)測，定期匯報(bào)工作情況;

　　7、建立完整的'地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。

區(qū)域銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé):

　　1、總結(jié)梳理業(yè)務(wù)市場模型,制定市場崗位標(biāo)準(zhǔn)化,為分管校區(qū)提供參考;

　　2、負(fù)責(zé)新校區(qū)的啟動(dòng)、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)監(jiān)控等工作

　　3、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)崗位培訓(xùn)及示范工作,提升分管校區(qū)的市場工作能力;

　　4、支持分校區(qū)市場工作,為小區(qū)提供實(shí)際的問題解決方案;

　　5、做好總部運(yùn)營中心外部資源對(duì)接工作;

　　6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作。

　　任職資格:

　　1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2、三年以上教育行業(yè)市場工作經(jīng)驗(yàn),具備運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、有一定的商務(wù)或招商工作經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng);

　　5、具備銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力,有新項(xiàng)目啟動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　6、邏輯思維能力強(qiáng),能提煉總結(jié)對(duì)應(yīng)工作;

　　7、能接受出差。

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　　1、在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，積極主動(dòng)的尋找潛在客戶，向新客戶呈現(xiàn)公司產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢;

　　2、維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系并盡可能擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的需求，提供客戶滿意的服務(wù)，協(xié)助客戶解決投訴;

　　3、負(fù)責(zé)解答客戶的詢問、詢價(jià);

　　4、運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧，通過電話銷售、展會(huì)銷售及其他市場活動(dòng)來收集客戶的主要信息，了解客戶的產(chǎn)品使用環(huán)境和需求，努力促成產(chǎn)品的銷售，盡可能在銷售中為公司獲得利潤;

　　5、根據(jù)公司政策和銷售條款，積極為客戶準(zhǔn)備符合需求的銷售方案并成功簽訂合同;

　　6、及時(shí)跟蹤訂單的.完成，包括交貨期及貨款的回籠;

　　7、銷售報(bào)告的定期跟新，新項(xiàng)目進(jìn)展追蹤;

　　8、市場相關(guān)信息和競爭對(duì)手信息的收集。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)門店終端運(yùn)營管理，建立健全門店日常管理的流程、制度等;

　　2、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌新開門店進(jìn)度，各環(huán)節(jié)配合，確保新店如期開業(yè);

　　3、負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)&門店預(yù)算制定;

　　4、統(tǒng)籌分析線下銷售數(shù)據(jù)，并形成分析報(bào)告;

　　5、負(fù)責(zé)銷售激勵(lì)方案制定&執(zhí)行監(jiān)控;

　　6、推進(jìn)、巡查、督導(dǎo)各區(qū)域的`工作進(jìn)展，并協(xié)助區(qū)域門店完成銷售工作;

　　7、配合終端門店活動(dòng)推進(jìn)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)為佳;

　　2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉線下零售門店運(yùn)作流程，有百家以上直營門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具備較好的銷售管理意識(shí)，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備優(yōu)秀的跨部門溝通能力、統(tǒng)籌能力，有較強(qiáng)執(zhí)行力。

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　　1、執(zhí)行銷售計(jì)劃和市場推廣方案;

　　2、制定渠道公關(guān)策略，提供渠道服務(wù)支持;

　　3、開拓、維護(hù)和管理行業(yè)經(jīng)銷商、工程和系統(tǒng)集成商，勝任客戶顧問的'角色;

　　4、及時(shí)溝通行業(yè)重點(diǎn)客戶，收集市場情報(bào)及競爭者動(dòng)態(tài)，反饋市場信息;

　　5、跟蹤行業(yè)重點(diǎn)客戶、配合區(qū)域銷售跟蹤行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目.;

　　6.、準(zhǔn)時(shí)完成要求的銷售報(bào)告等。

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　　一、崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國內(nèi)指定區(qū)域市場渠道建設(shè)，客戶開拓和維護(hù)；

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)客戶和代理商進(jìn)行銷售支持；

　　3.及時(shí)了解市場信息并同公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)交流，跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目，簽訂商務(wù)合同；

　　4.參加國內(nèi)產(chǎn)品展覽會(huì)；

　　5.完成公司制訂的.年度、季度銷售目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、崗位要求：

　　1.年齡20--35歲，大專及以上學(xué)歷；醫(yī)學(xué)類、理工科、生物工程、檢驗(yàn)類等相關(guān)專業(yè)；

　　2.有血細(xì)胞分析儀銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，IVD行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先；

　　3.一年以上醫(yī)療器械設(shè)備銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售渠道，有開發(fā)供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

　　4.可適應(yīng)出差，性格獨(dú)立、主動(dòng)、開朗，具有團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力；

　　5.較強(qiáng)的溝通、談判、應(yīng)變能力。

　　6.經(jīng)驗(yàn)豐富者，年齡和學(xué)歷可放寬。

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　　1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的市場工作，擬訂并落實(shí)市場銷售計(jì)劃，管理、維護(hù)、開發(fā)銷售渠道，完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。

　　2、建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進(jìn)行商務(wù)談判，提供解決方案，對(duì)潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。

　　3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，并對(duì)公司提出有價(jià)值的改善方案，對(duì)公司的新項(xiàng)目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

　　4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的客戶量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區(qū)域的客戶情況。

　　5、根據(jù)公司整體運(yùn)營策略，提煉出適合各區(qū)域市場的運(yùn)作模式；

　　6、完成月度、季度和年底區(qū)域銷售預(yù)測，定期匯報(bào)工作情況；

　　7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)產(chǎn)品的'市場信息。

　　8、負(fù)責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強(qiáng)渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風(fēng)險(xiǎn)。

　　9、建立完整的地區(qū)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，整合資源實(shí)現(xiàn)公司銷售總目標(biāo)。

　　10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　11、控制市場開發(fā)與銷售費(fèi)用預(yù)算和支出，確保費(fèi)用支出的合理性

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　　1、協(xié)助制定相關(guān)政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)部門的日常管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估等工作;

　　3、負(fù)責(zé)組織的.銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;

　　4、建立和管理銷售隊(duì)伍，完成銷售目標(biāo);

　　5、客戶資料及銷售數(shù)據(jù)管理等。

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　　1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)，執(zhí)行公司戰(zhàn)略。

　　2、負(fù)責(zé)區(qū)域檢驗(yàn)儀器、檢驗(yàn)試劑銷售、推廣、招標(biāo)工作。

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)應(yīng)收賬款核對(duì)管理和回收工作。

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā)與維護(hù)并建立良好的溝通。

　　5、負(fù)責(zé)制定區(qū)域內(nèi)預(yù)期銷售目標(biāo)及目標(biāo)客戶群的規(guī)劃。

　　6、負(fù)責(zé)收集、提報(bào)區(qū)域內(nèi)市場信息及調(diào)研報(bào)告。

　　7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各種會(huì)務(wù)的組織和會(huì)務(wù)宣傳物料的管理工作。

　　8、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

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　　1.負(fù)責(zé)華東、華北區(qū)域的xx業(yè)務(wù)，主要集中在醫(yī)療、包裝、汽車電子等行業(yè)。

　　2.負(fù)責(zé)在醫(yī)療、包裝及汽車電子行業(yè)發(fā)展?jié)撛诘男驴蛻�，提供給客戶良好的xx解決方案，并建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　3.設(shè)定區(qū)域銷售計(jì)劃，根據(jù)公司的`銷售預(yù)測，完成銷售任務(wù)。在銷售預(yù)算下，控制銷售成本。負(fù)責(zé)銷售合同的談判、簽訂與跟蹤，保障公司應(yīng)收款項(xiàng)。

　　4.按照公司要求，與公司內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)部門溝通，協(xié)調(diào)設(shè)備的發(fā)運(yùn)，安裝、技術(shù)支持及售后服務(wù)

　　5.保持與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求和投訴；

　　6.根據(jù)客戶實(shí)際需求，為公司提供產(chǎn)品的改進(jìn)建議；

　　7.負(fù)責(zé)向上級(jí)報(bào)告工作進(jìn)展，并及時(shí)參加銷售會(huì)議。

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　　1、執(zhí)行銷售計(jì)劃，進(jìn)行客戶拜訪，了解客戶需求，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，進(jìn)行業(yè)務(wù)促成，確保銷售業(yè)績的達(dá)成；

　　2、協(xié)助有關(guān)部門作好售后服務(wù)，提升客戶滿意度；

　　3、作好所負(fù)責(zé)客戶的.應(yīng)收款回收；

　　4、執(zhí)行公司費(fèi)用政策，有效地進(jìn)行銷售費(fèi)用預(yù)算與使用；

　　5、向客戶推廣新產(chǎn)品以及執(zhí)行其他市場促銷活動(dòng)

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　　1、通過電話邀約/面談/市調(diào)客戶，尋求客戶需求點(diǎn)，力求與客戶建立合作關(guān)系;

　　2、對(duì)所負(fù)責(zé)的客戶或項(xiàng)目，進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研診斷，提供咨詢方案;

　　3、維護(hù)與老客戶的關(guān)系，建立客戶檔案，提高客戶滿意度;

　　4、與運(yùn)管局同事對(duì)接客戶信息，使其充分了解客戶的情況以便后續(xù)開展工作;

　　5、收集和分析市場數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔?

　　6、完成上級(jí)交辦的`其它事務(wù)。

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　　一、崗位工作概述

　　負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋，開發(fā)市場，監(jiān)控貨款，指導(dǎo)和考核下屬工作；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

　　二、工作職責(zé)與任務(wù)

　　（一）信息溝通

　　1．負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員；

　　2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題，尋找最佳解決方案；

　　3．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；

　　4．負(fù)責(zé)交貨期溝通；

　　5．負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通；

　　6．負(fù)責(zé)售后溝通；

　　7．負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。

　�。ǘ┚S護(hù)和服務(wù)

　　1．回訪客戶，聽取客戶意見；

　　2．向客戶提供咨詢服務(wù)；

　　3．審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)，跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃；

　　4．協(xié)調(diào)客戶進(jìn)行新品推廣、推介；

　　5．客戶購買能力評(píng)價(jià)；

　　6．跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的意見，及時(shí)向公司提出建議；退換貨評(píng)估和建議。

　　7．客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

　�。ㄈ┨幚砜蛻舴答�

　　1．負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞；

　　2．跟蹤問題的解決過程；

　　3．評(píng)價(jià)問題解決的滿意程度；

　　4．將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；

　　5．客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

　　（四）市場開發(fā)

　　1．收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息；

　　2．根據(jù)市場信息制定銷售計(jì)劃；

　　3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的銷售計(jì)劃，必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報(bào)告；

　　4．了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力；

　　5．適當(dāng)走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

　�。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款

　　1．協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開具相關(guān)發(fā)票；

　　2．跟蹤銷售單，在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；

　　3．對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無效，應(yīng)升級(jí)處理；

　　4．要及時(shí)掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；

　�。┲笇�(dǎo)和考核下屬工作

　　1．負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績效考核；

　　2．負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　�。ㄆ撸┩瓿缮霞�(jí)委派的其他任務(wù)，包括但不限于召開業(yè)務(wù)會(huì)議，組織例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。

　　三、工作績效標(biāo)準(zhǔn)

　�。ㄒ唬┬畔贤ḿ皶r(shí)準(zhǔn)確，降低失誤率甚至降為為零；

　�。ǘ┛蛻敉对V及時(shí)處理，處理率為百分之百，避免造成嚴(yán)重失誤；

　�。ㄈ┛蛻舴答佂对V在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后部，并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控，避免客戶再次投訴；

　�。ㄋ模┩瓿赡甓葌€(gè)人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；

　�。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生；

　�。┫聦倌苓_(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒有長期得不到解決的問題。

　�。ㄆ撸└鶕�(jù)考核要求，可提升至銷售經(jīng)理級(jí)。

　　四、崗位工作關(guān)系

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部關(guān)系

　　1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

　　2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進(jìn)的同時(shí)，向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見；

　　3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面，與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。

　�。ǘ┩獠筷P(guān)系

　　1．在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面，直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通；

　　五、崗位工作權(quán)限

　�。ㄒ唬⿲�(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)；

　　（二）對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán)；

　�。ㄈ⿲�(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán)；

　�。ㄋ模⿲�(duì)訂單交貨期改變的申請權(quán)；

　　（五）知道下屬客戶信息權(quán)；

　�。⿲�(duì)客戶信用評(píng)價(jià)的.建議權(quán)；

　�。ㄆ撸┙M織召開銷售例會(huì)、不定期會(huì)議的權(quán)利。

　　六、崗位工作時(shí)間

　　在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

　　七、崗位工作環(huán)境

　　監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境，對(duì)衛(wèi)生、個(gè)人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。

　　八、知識(shí)及教育水平要求

　　（一）市場營銷知識(shí)；

　　（二）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

　�。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識(shí)；

　�。ㄋ模┯�(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

　　九、崗位技能要求

　�。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品；

　�。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力；

　�。ㄈ┹^強(qiáng)的口語表達(dá)能力；

　�。ㄋ模⿲�(duì)市場有敏銳的觀察力；

　　十、素質(zhì)要求

　　需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力；自覺服從公司大局、管理制度和要求，分擔(dān)公司管理團(tuán)隊(duì)壓力，不斷挑戰(zhàn)業(yè)績；具有危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變能力；處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。

　　十一、其他說明

　　本崗位職責(zé)隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整和完善。