廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé)

廣告客戶經(jīng)理的工作職責(zé)1

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，搜集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計(jì)劃和實(shí)施，

　　監(jiān)控所屬項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，發(fā)掘和拓展新的業(yè)務(wù)機(jī)會;

　　4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，豐富的客戶服務(wù)和品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　2、良好的策略能力和技案技巧，能獨(dú)立完成客戶開發(fā)管理及關(guān)系維護(hù);

　　3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎(chǔ)，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、能適應(yīng)出差。

　　保險(xiǎn)公司

　　1.銷售推動和促進(jìn)：積極開拓準(zhǔn)客戶，建立和積累有效的忠誠客戶群。

　　2.展業(yè)服務(wù)：準(zhǔn)客戶登記、準(zhǔn)客戶跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、保險(xiǎn)單利益說明。

　　3.客戶服務(wù)：協(xié)助客戶進(jìn)行理賠、給付、保單變更等服務(wù)活動。

　　4.達(dá)成公司規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　5.參加公司組織的各類培訓(xùn),并通過考試。

　　6.遵守公司關(guān)于銷售人員的各項(xiàng)管理規(guī)定。

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