在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)所屬業(yè)務(wù)的全面管理和交付,包括各項(xiàng)kpi指標(biāo)的整體把控;
2、熟悉呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理,定期完善現(xiàn)有流程及機(jī)制,提高團(tuán)隊(duì)成員和客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和部門內(nèi)儲(chǔ)備干部的挖掘及培養(yǎng)。
商務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1.對(duì)接平臺(tái)客戶的智能化弱電項(xiàng)目的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)需求,負(fù)責(zé)了解需求、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判等;
2.對(duì)業(yè)務(wù)訂單進(jìn)行全程利潤(rùn)、風(fēng)險(xiǎn)、安全等業(yè)務(wù)管控;
3.參與重大業(yè)務(wù)訂單的需求方和服務(wù)方的`商務(wù)溝通及合同談判工作;
4.制定服務(wù)方的管理體系,負(fù)責(zé)線下服務(wù)方的招募、審核、培訓(xùn)、服務(wù)評(píng)分等日常管理等工作;
5.通過(guò)各渠道建立與設(shè)計(jì)師群體、個(gè)人的合作關(guān)系,與各設(shè)計(jì)師群體、個(gè)人洽談合作,實(shí)現(xiàn)服務(wù)訂單的轉(zhuǎn)化。
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