在快速變化和不斷變革的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的廣告客戶總監(jiān)崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責1
職責:
1、深入了解公關廣告行業(yè)情況,根據(jù)公司資源開拓新客戶,為客戶提供公關廣告?zhèn)鞑ゾ上、線下方案;
2、獨立管理團隊,了解市場上主流的傳播方式并得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客戶加強溝通,加強雙方的了解;
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業(yè)部資源優(yōu)勢,加固集團全國性大客戶服務網(wǎng)絡系統(tǒng);
6、參與公司高層戰(zhàn)略方向討論,共同制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業(yè)市場及客戶開發(fā)經(jīng)驗,有快消品牌客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、頭腦清晰,善于資源整合,可以為客戶提供完善的營銷解決方案;
3、具備大客戶服務意識,有效維護重點客戶,不定期取得項目資源,運用戰(zhàn)略性或顧問性方式進行客戶管理;
4、優(yōu)異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;
5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的能力;
6、認同公司發(fā)展理念及企業(yè)文化,熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新能力,能適應快速變化的環(huán)境,能夠承擔較大的工作壓力;
7、自身需擁有優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責2
職責:
1、理解客戶需求,對客戶負責,有獨特的廣告創(chuàng)意見解;
2、獨立撰寫客戶創(chuàng)意簡報和專項方案,向客戶提案,制作月報、媒體計劃等工作匯報;
3、搜集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;
4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協(xié)調(diào)、溝通。
任職要求:
1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、4年以上廣告客服工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗,具有4A廣告公司經(jīng)驗者尤佳;
3、能使用PS等軟件進行簡單設計,有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的經(jīng)歷與能力,并具備方案策劃及撰寫能力;
4、敬業(yè),責任心強,有熱情,做事積極主動;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責3
職責:
1、負責媒體關系的建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;
2、積極主動維護客戶關系,帶領客戶團隊,與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作,為客戶提供良好品牌營銷傳播服務,達成年度營業(yè)額目標;
3、與客戶保持不斷緊密溝通,深度理解客戶品牌及營銷傳播需求,及時發(fā)現(xiàn)新商機;
4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通,幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標,根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃,擬定年度品牌營銷傳播策略并主導對客戶提案;
5、領導及管理客戶部團隊,落實執(zhí)行品牌營銷方案,并監(jiān)控和把控效果;
6、有開拓市場意識,開拓和發(fā)展新客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式,特別是網(wǎng)絡媒體,能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;
2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力,有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、極強的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力,并能承擔一定工作壓力;
4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上,擁有豐富媒體資源和客戶資源。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責4
職責:
1、負責了解客戶的項目需求及執(zhí)行過程中與客戶的及時、有效溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,促進項目的順利執(zhí)行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現(xiàn);
3、負責項目執(zhí)行的排期及時間節(jié)點的控制;
4、全面掌握項目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;
5、監(jiān)督完成項目節(jié)點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執(zhí)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測及客戶合作結(jié)案的撰寫;
7、負責品牌客戶的全程管理,確保執(zhí)行效率及品質(zhì),對執(zhí)行結(jié)果負責。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務經(jīng)驗,有全案服務經(jīng)歷;
3、對互聯(lián)網(wǎng)媒體有基本了解;
4、強烈的客戶服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業(yè),了解廣告策劃全案工作流程;
5、具備優(yōu)秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào),項目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強;
6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;
7、優(yōu)秀的時間管理及流程控制能力;
8、工作態(tài)度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責5
職責:
1、帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。
2、維護客戶的良好客情及溝通,能夠準確理解客戶需求,并安排完成市場推廣活動。
3、擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進行有效的市場分析研究,為策劃方案提供方向和支持。
4、負責市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理,解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。
5、針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結(jié),適時調(diào)整團隊戰(zhàn)術。
6、負責部門客戶開發(fā)管理團隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。
7、負責執(zhí)行團隊以及項目管理團隊的溝通協(xié)調(diào)。
8、帶領客戶組完成業(yè)績指標及ROI指標,費用管理工作。
職位要求:
1、 8年以上廣告公司客戶服務工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。
2、熟悉廣告公司工作流程,熟悉消費品行業(yè),對市場營銷有熱情。
3、優(yōu)秀的客戶溝通能力,行動力強,能夠及時處理突發(fā)狀況。
4、出色的客戶服務意識,團隊合作精神,富有激情及責任心。
5、良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。
6、具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先,海外工作背景優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責6
職責
1、依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,開展市場銷售推廣及客戶開發(fā)維護工作;
2、依據(jù)公司整體業(yè)務目標,制定業(yè)務執(zhí)行計劃方案,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質(zhì)的客戶團隊,實現(xiàn)年度團隊目標;
4、負責對新業(yè)務類別及新業(yè)務方向的開發(fā)和掌控;
5、負責對合同簽署內(nèi)容的把控及管理應收款回收的進程。
任職要求
1、正規(guī)院校?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告咨詢行業(yè)工作背景;
2、有管理國內(nèi)大型客戶的經(jīng)驗,4A廣告公司經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的品牌戰(zhàn)略理念及品牌空間設計理念;
4、優(yōu)異的溝通技巧,以及洞察和管理細節(jié)的能力;
5、出色的提案能力及溝通技巧,良好的協(xié)調(diào)能力,能夠承受一定的工作壓力;
6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責7
1、負責公司藝術及媒體類產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,積極完成銷售量指標;
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見;
8、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平;
9、負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;
10、完成公司領導交代的其他相關工作。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責8
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、帶領小組策略和執(zhí)行方案的撰寫,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的'指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程,并進行成本控制。
5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目;
6、開發(fā)全案代理客戶的延伸業(yè)務合作
職位要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備較高工作效率,組織能力和溝通表達技巧;
3、有較強的人際交流能力和良好的團隊領導精神,能承擔較大的工作壓力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑戰(zhàn),善于承受壓力
5、六年以上廣告公司客戶服務經(jīng)驗(快銷品),或有4A廣告公司同等職位經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責9
職責:
1、完成公司年度任務目標,合理控制成本并實現(xiàn)目標利潤;
2、負責市場開發(fā)、客戶拓展及深度發(fā)掘、商務談判;
3、對公司目標客戶進行開發(fā)與深度挖掘;
4、關注行業(yè)動態(tài),定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據(jù);
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職位要求:
1、市場營銷、企業(yè)管理、廣告學等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、30—45歲,6年以上市場管理開發(fā)相關工作經(jīng)驗,有知名公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、豐富的客戶管理經(jīng)驗,有行業(yè)內(nèi)客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責10
崗位職責:
1、分析客戶的網(wǎng)絡營銷需求,為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢,運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標。
3、負責撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃,以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;
4、日常負責營銷項目監(jiān)測、文案的修改;
崗位要求:
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調(diào)能力,具團隊合作精神;
3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的多個項目;
4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關經(jīng)驗;
6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優(yōu)先,有SEO/EPR相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責11
職責:
1、制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
2、實時控制、監(jiān)督和檢查客戶部員工的工作完成情況;
3、帶領客戶部員工確保公司各項業(yè)務指標的完成;
4、制定管理和活動項目執(zhí)行標準和目標;
5、負責建立、培訓、管理部門隊伍,規(guī)范及優(yōu)化運作流程;
任職要求
1、廣告相關專業(yè)本科以上學歷;
2、五年以上4A廣告公司客服經(jīng)驗,5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經(jīng)驗;
3、具有良好的文案策劃、項目提案能力,熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規(guī)程及日常工作執(zhí)行的流程;
4、有較好的英文基礎。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責12
職責:
1、充分了解營銷價值及電商整合運營;
1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執(zhí)行;
2 、領導團隊為客戶提供專業(yè)服務,與客戶進行深度溝通,準確理解、把握客戶需求;
3 、建立、維護健康、互信的客戶關系,并進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;
4 、部門業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務目標的制定并領導團隊達成目標;
5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業(yè)務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;
職位要求:
1 、?萍耙陨蠈W歷,3年以上廣告行業(yè)相關工作經(jīng)驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;
2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;
3 、具有廣泛的社會關系和客戶資源;
4 、較強的領導才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團隊管理經(jīng)驗;
5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業(yè)道德精神及責任心;
6 、優(yōu)秀的提案能力,對于數(shù)字營銷高度敏感,具有極強的需求發(fā)掘能力和營銷意識。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責13
職責:
1、現(xiàn)有客戶的業(yè)務量開發(fā),現(xiàn)有業(yè)績的保持;
2、能夠影響客戶,完成業(yè)績指標。日常客戶作業(yè)的指導,對客戶滿意度負責;
3、指導并提升團隊的專業(yè)能力和服務水準。下屬人員培養(yǎng)和團隊建設;
4、主導客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;
5、對所有相關Brief的質(zhì)量負責,激發(fā)和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、?萍耙陨蠈W歷,5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗,有服務汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當下整合的了解和策劃能力,關注互聯(lián)網(wǎng)信息,對行業(yè)趨勢有敏感性;
3、了解市場調(diào)查的基本知識,能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營銷的基本知識;
5、能獨立撰寫方案并進行提案;
6、了解市場的競爭態(tài)勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責14
職責:
1、對社交廣告業(yè)務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂于從事廣告銷售工作,有強烈的事業(yè)心,抗壓能力強;
3、互聯(lián)網(wǎng)、B2B、傳統(tǒng)媒體廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有行業(yè)經(jīng)驗和大客戶者優(yōu)先錄取
5、年收入不低于50萬元
職責:
1)開發(fā)廣告客戶及管理團隊;
2)通過溝通了解、挖掘客戶的需求,拜訪目標客戶,促成合作;
3)持續(xù)維護新、老客戶關系,促成老客戶的多次合作,完成個人銷售目標;
4)熟悉公司產(chǎn)品服務、報價、售后等專業(yè)知識,為客戶提供有價值的解決方案;
5)掌據(jù)崗位工作的業(yè)務流程,善于觀察、樂于學習,不斷提高個人的綜合能力;、廣告等行業(yè)銷售崗從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責15
職責:
1、與客戶進行溝通,建立和維護客戶關系,了解和收集客戶需求;
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論,思考策略發(fā)展,清楚理解策略,協(xié)助新項目完成提案;
3、負責客戶部人員的指導、培訓和管理工作,協(xié)調(diào)各部門的關系;
4、審核執(zhí)行方案及排期,督導項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況,協(xié)助財務達到公司財務平衡;
任職要求:
1、新聞、中文、營銷相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意,擁有6年以上廣告全案服務經(jīng)驗;2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗;
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養(yǎng)、團隊建設;
4、可以獨立進行大型提案,與客戶建立良好聯(lián)系,并進行較深入溝通
5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;
6、深厚的文字和策略功底,有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法;
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,并很好地與其他部門合作;
8、溝通良好,能同時多項目統(tǒng)籌。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責16
職責:
1、負責深度剖析客戶的產(chǎn)業(yè)及相關市場狀況,熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標人群和競爭對手等
2、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力(包括但不限于雙微);
3、獨立負責客戶提案工作,達成既定的營銷目標;
4、管理并指導下屬開展工作,確保業(yè)務工作順暢,能主動發(fā)掘服務中存在的問題、優(yōu)化服務機會,組織各方資源進行改善;
5、整體把握項目的進程和預算,控制業(yè)務成本、監(jiān)控管理項目狀況;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W歷;
2、20xx年或以上相關工作經(jīng)歷,具專案項目管理經(jīng)驗,具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉企業(yè)市場推廣需求,具有策劃和操作全案的經(jīng)驗,豐富的整合營銷能力;
4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力,有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;
5、具備優(yōu)秀的時間管理和多任務規(guī)劃統(tǒng)籌能力,能夠承受工作和加班的壓力;
廣告客戶總監(jiān)崗位職責17
職責
1、負責制定、執(zhí)行公司年度廣告經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標;
2、負責管理和培訓部門業(yè)務人員,安排并指導部門日常工作;
3、建設和建立與相關部門的良好協(xié)作關系,協(xié)調(diào)日常工作配合;
4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關系;
5、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
6、管理銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍。
任職資格
1、廣告學、市場營銷或相關專業(yè)本科以上學歷;
2、5年以上廣告銷售經(jīng)驗,3年以上廣告團隊管理經(jīng)驗,有良好的銷售業(yè)績,具有4A公司管理或從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉廣告銷售業(yè)務流程,能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;
4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;
5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力;
6、具有扎實的客戶基礎及談判能力,具備大型客戶的開發(fā)維護管理能力;
7、具有雜志、互聯(lián)網(wǎng)任職經(jīng)驗優(yōu)先,具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優(yōu)先。
廣告客戶總監(jiān)崗位職責18
職責:
1、具備新客戶開拓與潛力挖掘,并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿,對客戶品牌及行業(yè)市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監(jiān)督;
2、負責多個重要客戶的長期管理,日常溝通,傳播效果監(jiān)控,能夠?qū)蛻暨M行全面的整合,傳播性思考,并重點針對互聯(lián)網(wǎng)部分的傳播策略提出見解;
3、嚴格控制項目的流程,有效把控客戶的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執(zhí)行過程中,遇到的問題,善于把握機會和危機公關;
4、主動協(xié)調(diào)部門之間項目合作,組織好策略、創(chuàng)意、客戶三大部門間的合作,并經(jīng)常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;
5、帶領團隊為世界500強美妝,時尚,奢侈品公司提供長期服務
崗位要求
1、需要有5年以上數(shù)字廣告客戶管理經(jīng)驗,若有服務美妝,時尚,快消客戶經(jīng)驗更佳;
2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數(shù)字媒體高度敏感及興趣:
3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通:
4、熱愛挑戰(zhàn),具有創(chuàng)新、激情以及創(chuàng)造性的視野,能適應快速變化的環(huán)境
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