酒店行政部崗位職責(zé)

2022-12-24 崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的酒店行政部崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店行政部崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)酒店各種證照的辦理、年審，酒店印章及證件的保管及監(jiān)管使用工作；

　　2、起草、傳達(dá)行政通知、報告或相關(guān)文稿公函，復(fù)印文件及收發(fā)傳真、信件、文件、包裹等；

　　3、組織公司活動和會議；

　　4、日常辦公用品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理；

　　5、管理檔案、通訊錄等文件資料，員工考勤統(tǒng)計及外出人員管理。

酒店行政部崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員月度薪酬、考核獎罰數(shù)據(jù)的核算與計發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)員工社保、公積金的繳納及增減員工作;

　　3、負(fù)責(zé)員工的轉(zhuǎn)正與離職管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)員工薪資福利體系搭建和福利計劃制定;

　　4、負(fù)責(zé)集團(tuán)其他人力費(fèi)用相關(guān)報表的制作與匯總;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店行政部崗位職責(zé)3

　　1.制定行政管理制度與工作計劃

　　組織制定酒店行政管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行

　　組織制定行政部門工作計劃，并組織實施

　　參與制定行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制酒店各項行政經(jīng)費(fèi)的支出，監(jiān)督辦公用品、辦公設(shè)備的購買、使用和維護(hù)

　　2.行政事務(wù)管理

　　根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定，合理組織、安排行政會議、辦公文書處理各項行政事務(wù)

　　組織做好辦公車輛的合理調(diào)度及車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及駕駛員的日常管理工作

　　統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的xx與發(fā)行

　　接待并配合政府相關(guān)部門的檢查工作，代表酒店參加政府相關(guān)部門召開的會議，并向上級匯報會議內(nèi)容

　　組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動，提高員工的積極性

　　完成上級交辦的其他工作

　　3.后勤管理

　　根據(jù)工作計劃，自主、協(xié)調(diào)和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行

　　負(fù)責(zé)對員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作

　　制定衛(wèi)生管理制度及獎罰條例，組織落實酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查、整改

　　4.人員管理

　　傳達(dá)酒店的方針政策，下達(dá)上級的命令

　　指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作

　　發(fā)覺培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T

　　完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店行政部崗位職責(zé)4

　　1.制定行政管理制度與工作計劃

　�。�1）組織制定酒店行政管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行

　�。�2）組織制定行政部門工作計劃，并組織實施

　　（3）參與制定行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格控制酒店各項行政經(jīng)費(fèi)的支出，監(jiān)督辦公用品、辦公設(shè)備的購買、使用和維護(hù)

　　2.行政事務(wù)管理

　�。�1）根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定，合理組織、安排行政會議、辦公文書處理各項行政事務(wù)

　�。�2）組織做好辦公車輛的合理調(diào)度及車輛的日常維護(hù)、保養(yǎng)及駕駛員的日常管理工作

　�。�3）統(tǒng)籌酒店內(nèi)刊的編輯與發(fā)行

　�。�4）接待并配合政府相關(guān)部門的檢查工作，代表酒店參加政府相關(guān)部門召開的會議，并向上級匯報會議內(nèi)容

　�。�5）組織策劃、籌備、舉辦各種類型的員工活動，提高員工的積極性

　�。�6）完成上級交辦的其他工作

　　3.后勤管理

　�。�1）根據(jù)工作計劃，自主、協(xié)調(diào)和安排員工宿舍、員工食堂等后勤工作，確保酒店整體工作正常有序地進(jìn)行

　�。�2）負(fù)責(zé)對員工宿舍、食堂等日常工作的監(jiān)督、檢查工作

　�。�3）制定衛(wèi)生管理制度及獎罰條例，組織落實酒店衛(wèi)生工作的監(jiān)督、檢查、整改

　　4.人員管理

　�。�1）傳達(dá)酒店的方針政策，下達(dá)上級的命令

　�。�2）指導(dǎo)、監(jiān)督和考核行政所屬人員的工作

　�。�3）發(fā)覺培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T

　�。�4）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店行政部崗位職責(zé)5

　　(1)按照總經(jīng)理的要求，根據(jù)酒店工作實際，負(fù)責(zé)和組織綜合性業(yè)務(wù)、行政工作規(guī)劃、計劃、報告、總結(jié)、請示、通知等各種文件的起草、審核、打印、存檔的工作。

　　(2)根據(jù)酒店的運(yùn)作規(guī)程對行政、保安的.工作，按總經(jīng)理和營業(yè)需要做出督導(dǎo)、具體安排。

　　(3)負(fù)責(zé)安排和組織酒店行政會議和總經(jīng)理辦公會議。隨時將會議精神的貫徹情況反饋給總經(jīng)理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)平衡工作，使總經(jīng)理的經(jīng)營決策得以落實。

　　(4)負(fù)責(zé)做好來信來訪，包括向行政部投訴的接待工作。

　　(5)堅持經(jīng)常性的調(diào)查研究工作，分析經(jīng)營管理情況，收集各方面的信息，為總經(jīng)理決策提供資料，當(dāng)好參謀。同時，做好對外聯(lián)絡(luò)工作，使總經(jīng)理與外界聯(lián)系的渠道保持暢通。

　　(6)對行政部實施科學(xué)管理，以提高工作效率。根據(jù)總經(jīng)理的要求，起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)性報告、總結(jié)、計劃、決議等公文信函。

　　(7)負(fù)責(zé)審核對外發(fā)文，做到行文流暢，符合公文規(guī)格。

　　(8)協(xié)助總經(jīng)理組織安排辦公會議和行政、業(yè)務(wù)會議，做好會議記錄，及時了解和反饋各部門對各項決議、決定的貫徹執(zhí)行情況。

　　(9)負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集、積累、分析、研究，掌握市場和本企業(yè)營銷管理狀況及動向，組織專題調(diào)研、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　(10)管理使用酒店行政公章和介紹信，做好保管和登記工作。

酒店行政部崗位職責(zé)6

　　一、層級關(guān)系

　　1、直接上級:副總經(jīng)理、總經(jīng)理

　　2、直接下級:人事行政部副經(jīng)理

　　二、任職要求

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)，mba優(yōu)先

　　2、30歲以上

　　3、五年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊素質(zhì)

　　5、思維敏捷，具備較強(qiáng)的開拓能力

　　三、崗位職責(zé)

　　1、認(rèn)真貫徹集團(tuán)有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、和指示，組織指制定酒店人力資源和培訓(xùn)計劃，經(jīng)飯店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

　　2、全面負(fù)責(zé)人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開例會，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究、討論決定。

　　3、組織本部門干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對本部門員工的思想教育，團(tuán)結(jié)本部門干部，調(diào)動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務(wù)。

　　4、對分配給本部門的工作，定期進(jìn)行檢查考核，表揚(yáng)先進(jìn)，帶動后進(jìn)，搞好本部門干部隊伍的建設(shè)。

　　5、抓好干部及職工的管理工作，經(jīng)常深入基層研究，掌握情況;合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見，當(dāng)好酒店領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，做到管理規(guī)范化、科學(xué)化。

　　7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)如招聘、招收、辭退、辭職、晉升、降級、調(diào)出的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核。

　　8、負(fù)責(zé)對各級干部的德、勤、績、效的考核，并鑒定歸檔。

　　9、負(fù)責(zé)定崗定編，制定勞動定員編制方案，年度人員的編制報表。

　　10、制定酒店培訓(xùn)計劃方案和部門預(yù)算。

　　11、組織與實施飯店督導(dǎo)工作，檢查服務(wù)質(zhì)量，提出加強(qiáng)管理和提高服務(wù)水平的建議。

　　12、解決員工有關(guān)勞動方面的爭議和投訴、糾紛。

　　13、按照有關(guān)政策，結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和飯店實際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標(biāo)準(zhǔn)，報領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及各種津貼報表的審核。

　　14、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假的期限。

　　15、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作，負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的審批工作。

　　16、完成上級交給的其他各項工作。

酒店行政部崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；

　　2、貫徹落實本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合；

　　3、負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預(yù)算工作；

　　5、做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財產(chǎn)帳冊；

　　6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生；

　　7、負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作；

　　8、負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競賽評比活動；

　　9、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價；

　　10、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。

酒店行政部崗位職責(zé)8

　　1、招聘：協(xié)助執(zhí)行招聘工作流程，包括面試人員接待、面試流程的執(zhí)行，員工入職手續(xù)辦理等等。

　　2、考勤：熟練運(yùn)用人力資源考勤系統(tǒng)，匯總月度考勤，并處理異�？记谇闆r;統(tǒng)計人員用餐情況并計算餐貼。

　　3、組織培訓(xùn)：協(xié)調(diào)各類內(nèi)部培訓(xùn)活動的實施，對培訓(xùn)效果及時評估反饋，有效維護(hù)培訓(xùn)記錄。

　　4、企業(yè)文化活動：策劃、組織、協(xié)調(diào)各類員工活動，跟新管理公司布告欄的內(nèi)容。

　　5、做好酒店會議紀(jì)要、完成總經(jīng)理交代的各類事務(wù)。

酒店行政部崗位職責(zé)9

　　1、參與制定酒店的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

　　2、根據(jù)酒店年度經(jīng)營規(guī)劃，設(shè)計組織架構(gòu)圖和定崗定編。

　　3、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督酒店的行政人事管理制度。

　　4、每月審核各部門的定崗定編情況，控制人力成本。

　　5、建立內(nèi)部招聘晉升考核機(jī)制和內(nèi)部晉升梯隊機(jī)制，為酒店員工職業(yè)生涯提供晉升空間。

　　6、關(guān)注員工思想動態(tài)，并及時作出調(diào)整，以保障酒店運(yùn)營。

　　7、建立酒店培訓(xùn)管理程序，并根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃形成《年度培訓(xùn)計劃》。

　　8、根據(jù)酒店管理要求，制定人事管理評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進(jìn)行監(jiān)督控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系。

　　9、每季跟蹤當(dāng)?shù)丶巴袠I(yè)薪資狀況，為酒店薪資政策提供參考。

　　10、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審。

　　11、組織酒店管理人員例會和酒店相關(guān)內(nèi)部會議。

　　12、關(guān)注員工生活，為員工提供后勤保障。

　　13、與外部職能單位保持良好關(guān)系。

　　14、及時完成董事長和酒店執(zhí)行總經(jīng)理安排的各項事宜。

酒店行政部崗位職責(zé)10

　　1．認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策，法令和指示，組織制定計劃，經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。

　　2．全面負(fù)責(zé)人事部工作，掌握業(yè)務(wù)范圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開全體會議，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究、討論決定。

　　3．組織本部門員工的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對本部員工的思想教育，團(tuán)結(jié)本部員工，調(diào)動員工的工作積極性，保證完成各項工作任務(wù)。

　　4．組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度，作到管理規(guī)范化、科學(xué)化。

　　5．根據(jù)用工計劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)人員的調(diào)節(jié)、招聘，招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪以及留職員工的審核；負(fù)責(zé)內(nèi)部調(diào)配的審核。

　　6．按照有關(guān)政策，結(jié)合同行標(biāo)準(zhǔn)和酒店實際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn)，報領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的審核。

　　7．按制度負(fù)責(zé)審批各類休假的期限和有關(guān)費(fèi)用報銷標(biāo)準(zhǔn)。

　　8．負(fù)責(zé)制定有關(guān)酒店人事政策制度，福利待遇及員工招募計劃。

　　9．與用人部門保持緊密聯(lián)絡(luò)，保證聘用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)能符合職位的實際需求。

　　10．負(fù)責(zé)完成每周工作總結(jié)及下周工作計劃、每月工作總結(jié)、季度工作總結(jié)。

　　11．負(fù)責(zé)辦公室工作管理。

　　12．負(fù)責(zé)酒店維修和安全管理；

　　13．完成上級交辦的其他工作。

酒店行政部崗位職責(zé)11

　　(1)行政部是酒店內(nèi)負(fù)責(zé)行政事務(wù)及后勤保障的部門，由行政車隊、制服房、員工飯?zhí)玫冉M成。

　　(2)主要任務(wù)是為員工做好后勤保障工作;確保酒店的食品飲料及飲用水符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)酒店車輛的保養(yǎng);與政府部門聯(lián)系，負(fù)責(zé)辦理酒店的各種衛(wèi)生許可證的報批及復(fù)驗工作;負(fù)責(zé)對酒店內(nèi)部各合資、合作、承包項目的衛(wèi)生管理并協(xié)調(diào)解決有關(guān)事宜。

　　(3)設(shè)計組織機(jī)構(gòu)并編制定員。應(yīng)在酒店決策層的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)酒店規(guī)模、等級和經(jīng)營特點確定酒店的組織機(jī)構(gòu)及各部門的人員編制。

　　(4)制定人力資源管理制度。根據(jù)酒店的人力資源方針、政策制定各項管理制度，如員工守則、晉升、離職等。

　　(5)計劃并實施員工的招收。根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)需要，制定酒店所需員工的招收計劃，并組織實施。

　　(6)做好工資、福利及勞動保護(hù)工作。根據(jù)國家有關(guān)勞動工資的政策和飯店規(guī)定，做好員工的工資定級、調(diào)整等工作，并監(jiān)督各部門勞動保護(hù)措施的執(zhí)行情況。

酒店行政部崗位職責(zé)12

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)各部門工作協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各部門對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況保障上傳下達(dá)渠道暢通。

　　2、收集、整理各部門反映的問題、情況做好綜合分析和統(tǒng)計工作為總經(jīng)理的決策提供咨詢當(dāng)好參謀

　　3、負(fù)責(zé)撰寫酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、總結(jié)、計劃等公文函件負(fù)責(zé)審核由各部門起草的對外文函。審核以酒店名義發(fā)出的文件并報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批。組織制定酒店公文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化、提高辦事效率。

　　4、根據(jù)人事行政部職責(zé)范圍和總經(jīng)理工作意圖制定本部門每月工作計劃組織人員的分工與協(xié)作保證各項工作順利完成協(xié)調(diào)酒店內(nèi)各部門之間的工作關(guān)系。協(xié)調(diào)對內(nèi)對外的各種社會關(guān)系。妥善地處理客人投訴。

　　5、負(fù)責(zé)組織安排酒店各類會議編寫會議紀(jì)要和決議檢查各部門貫徹執(zhí)行情況。

　　6、負(fù)責(zé)安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發(fā)、打字等辦公室工作.

　　7、負(fù)責(zé)酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。

　　8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。

　　9、貫徹執(zhí)行國家人事、勞動的方針、政策和法規(guī)全面負(fù)責(zé)酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓(xùn)、考核、晉升、獎勵等各項制度。

　　10、根據(jù)酒店經(jīng)營目標(biāo)和工作需要組織本部門工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠(yuǎn)規(guī)劃與人工成本、培訓(xùn)費(fèi)用核算并組織實施和監(jiān)控。

　　11、主持本部門工作例會督促工作進(jìn)度協(xié)調(diào)和解決工作中的問題提出階段性工作計劃和要求并督促執(zhí)行和落實。

　　12、組織搜集人才勞動力市場信息隨時掌握員工需求、人事調(diào)配、勞動工資、人員培訓(xùn)等方面的動態(tài)負(fù)責(zé)組織和和合理有效運(yùn)用酒店的人力資源。

　　13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)酒店各部門制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動定員定編方案按編制合理安排和調(diào)配余、缺人員做好員工錄用、調(diào)動、晉級、辭退等工作事宜。

　　14、掌握勞動力市場價格和同行業(yè)人均分配水平等信息根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額情況組織制定勞動工資管理辦法并適時提出酒店員工工作調(diào)整方案負(fù)責(zé)會同酒店財務(wù)部制訂各營業(yè)、管理部門的獎金分配方案以及制定相關(guān)的福利政策并監(jiān)督實施。

　　15、負(fù)責(zé)人才的開放、引進(jìn)和培訓(xùn)。在酒店內(nèi)建立分層次的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)制訂培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)管理制度。重視新員工的系統(tǒng)培訓(xùn)教育和督促員工執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度加強(qiáng)員工的在職培訓(xùn)不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和外語水平。

　　16、負(fù)責(zé)建立和完善勞動用工規(guī)章制度嚴(yán)格依法用工切實保障員工的合理權(quán)益減少勞動爭議的發(fā)生針對員工提出正當(dāng)合理的要求認(rèn)真、妥善處理和解決有關(guān)人力資源方面的問題努力改善員工的工作環(huán)境和生活條件不斷增強(qiáng)員工的凝聚力。

　　17、努力提高員工的素質(zhì)關(guān)心員工生活做好政治思想工作抓好部門文明建設(shè)和計劃生育工作。

　　18、負(fù)責(zé)員工宿舍的日常工作的管理。