系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)

2022-12-01 崗位職責(zé)

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家整理的系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、熟練掌握公司產(chǎn)品，跟蹤和學(xué)習(xí)最新動(dòng)態(tài);

　　2、針對(duì)公司產(chǎn)品，展開相關(guān)培訓(xùn)，編寫相關(guān)文檔;

　　3、負(fù)責(zé)各個(gè)客戶的問題解答及遠(yuǎn)程協(xié)助;

　　4、負(fù)責(zé)配置公司的軟件產(chǎn)品，協(xié)助硬件實(shí)施工程師進(jìn)行系統(tǒng)部署;

　　5、收集客戶需求及反饋的問題，提交分析報(bào)告;

　　6、對(duì)已實(shí)施項(xiàng)目的跟蹤維護(hù)。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)1年工作經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷;

　　2、性格開朗、大方，不內(nèi)向

　　3、有良好的邏輯思維能力，良好的表達(dá)和理解能力;

　　4、有工程類軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5、掌握Micsoft Office相關(guān)工具;

　　6、熟悉禪道、OA等管理工具使用;

　　7、 SQL基礎(chǔ)扎實(shí)，熟練使用Access、SQL Server等常用數(shù)據(jù)庫(kù)，能編寫SQL語(yǔ)句;

　　8、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，工作態(tài)度認(rèn)真，團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。

　　2、溝通客戶，跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況，及時(shí)了解接收客戶反饋信息，提供售后技術(shù)支持，定期提供報(bào)告。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

　　4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系，參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)、有過軟件實(shí)施相關(guān)專業(yè)�？苹蛞陨蠈W(xué)歷優(yōu)先;

　　2、有關(guān)務(wù)知識(shí)或在關(guān)務(wù)、工廠ERP軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

　　3、有過上門服務(wù)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)查詢精通優(yōu)先錄用;

　　4、必須能苦吃耐勞，勤奮上進(jìn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的實(shí)施交付工作;

　　2、在項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下收集整理客戶項(xiàng)目需求，并匯總成項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告;

　　3、在項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)下完成客戶需求產(chǎn)品的功能配置或與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成;

　　4、參與測(cè)試流程,能對(duì)產(chǎn)品提出問題與看法;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)軟硬件調(diào)試、系統(tǒng)部署、軟件安裝、參數(shù)配置等工作;

　　6、對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、指導(dǎo)、問題解答和技術(shù)支持，并協(xié)助上手使用系統(tǒng);

　　7、經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)能獨(dú)立收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進(jìn)行問題追蹤處理;

　　8、對(duì)已實(shí)施軟件項(xiàng)目進(jìn)行售后服務(wù)與維護(hù);

　　10、適應(yīng)長(zhǎng)、短期出差，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

　　任職資格

　　1、中專及以上，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)背景，1年以上工作經(jīng)驗(yàn);有醫(yī)院項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有較強(qiáng)的邏輯思維能力,善于解決客戶反饋的問題;

　　3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，能夠積極、主動(dòng)的和他人分享資源，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo);

　　4、有軟件測(cè)試背景優(yōu)先;

　　5、熟悉Linux、Java及SQL技術(shù)者優(yōu)先;

　　6、能長(zhǎng)、短期出差者優(yōu)先;

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作，包括軟件安裝及初始化，客戶培訓(xùn)工作;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶軟件使用問題的維護(hù)和業(yè)務(wù)咨詢工作;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認(rèn)工作;

　　4、跟蹤軟件功能開發(fā)、測(cè)試過程;

　　5、對(duì)項(xiàng)目售前工作進(jìn)行業(yè)務(wù)支持;

　　6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的各項(xiàng)日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有清晰的'思路，良好的溝通能力，良好的表達(dá)能力，良好的理解能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　4、有財(cái)務(wù)或行政事業(yè)單位內(nèi)控管理知識(shí)儲(chǔ)備;

　　5、良好的文案能力;

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和技術(shù)保障;

　　2、負(fù)責(zé)用戶需求討論和調(diào)研工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定解決方案，能夠完成針對(duì)項(xiàng)目方案的技術(shù)講解;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和用戶業(yè)務(wù)溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)培訓(xùn)文檔、操作手冊(cè)、定制方案、以及實(shí)施工作要求的各種文檔記錄;

　　5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)安裝和配置，以及問題的跟蹤解決;

　　6、承擔(dān)系統(tǒng)的運(yùn)維和技術(shù)支持工作。

　　任職資格

　　1、碩士及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、機(jī)械制造及自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);

　　2、具有4年以上PDM系統(tǒng)或項(xiàng)目管理軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有工程信息化背景，了解或使用過相關(guān)設(shè)計(jì)、管理軟件，如PDMPLMERPOA等;

　　4、需熟悉CAD相關(guān)軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);

　　5、具有軟件實(shí)施、運(yùn)維或軟件開發(fā)、測(cè)試等項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)防軍工行業(yè)設(shè)計(jì)和研發(fā)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先;

　　6、具有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　7、具有良好的表達(dá)、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的求知欲和分析解決問題的能力;

　　8、具備吃苦耐勞精神，能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和售后技術(shù)維護(hù)工作;

　　2、對(duì)客戶提供技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),操作人員應(yīng)用培訓(xùn),有獨(dú)立處理問題的能力、操作手冊(cè)編寫、培訓(xùn)課件編寫等;

　　3、負(fù)責(zé)實(shí)施過的客戶關(guān)系并做技術(shù)服務(wù)維護(hù)工作;

　　4、學(xué)習(xí)公司新研發(fā)的軟件產(chǎn)品,做好售前服務(wù)和銷售支持工作。

　　崗位要求：

　　1、懂JAVA的優(yōu)先

　　2、應(yīng)屆(或1年左右)全日制普通高校大專及以上學(xué)歷計(jì)算機(jī)或財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)，特別優(yōu)秀�？飘厴I(yè)生也可考慮;

　　3、有良好的溝通能力和解決問題的能力;

　　4、具有獨(dú)立工作的能力，工作態(tài)度積極;

　　5、有責(zé)任感，能吃苦耐勞、可出差;

　　6、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠熟練編寫常用SQL語(yǔ)句優(yōu)先;

　　7、較強(qiáng)的文檔撰寫能力。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)7

　　職責(zé)

　　1、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過程，有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制;

　　2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施需求調(diào)研，實(shí)施方案設(shè)計(jì)，制定實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制和驗(yàn)收;

　　3、負(fù)責(zé)界定多項(xiàng)目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項(xiàng)目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門等項(xiàng)目資源，確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成，順利實(shí)施和收款;

　　4、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過程中實(shí)施人員的合理安排與管理，與客戶方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù)，以推進(jìn)實(shí)施結(jié)案;

　　5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶對(duì)軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶化需求解決方案等實(shí)施過程中的關(guān)鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、跟蹤反饋、實(shí)施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔，以促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)。

　　崗位要求

　　1、教育背景大專以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上企業(yè)管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有OA軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用，具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)管理流程，能夠給項(xiàng)目實(shí)施提供較好的方案和計(jì)劃支撐;

　　4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施難點(diǎn)和應(yīng)用難點(diǎn)有充分的預(yù)見和計(jì)劃能力，順利提出解決方案，滿足項(xiàng)目驗(yàn)收需要和客戶需求;

　　5、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)熟悉企業(yè)管理咨詢或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)管理軟件行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施熟悉;

　　6、能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強(qiáng)，具備項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的演講、談判技巧。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)8

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司安健環(huán)項(xiàng)目的用戶調(diào)研、需求分析，協(xié)助產(chǎn)品部門編制產(chǎn)品需求規(guī)格說(shuō)明書;

　　2、負(fù)責(zé)公司安健環(huán)產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施，負(fù)責(zé)項(xiàng)目藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)清理、用戶培訓(xùn)等實(shí)施工作;

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)安健環(huán)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立及管理，指導(dǎo)各二級(jí)單位開展項(xiàng)目實(shí)施，協(xié)助完成項(xiàng)目群實(shí)施推進(jìn)工作;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)文檔的編寫、整理等相關(guān)工作;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助開展項(xiàng)目建轉(zhuǎn)運(yùn)工作，完成項(xiàng)目的驗(yàn)收及移交運(yùn)維團(tuán)隊(duì);

　　6、負(fù)責(zé)根據(jù)安健環(huán)產(chǎn)品推進(jìn)情況，搭建公司實(shí)施及業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)，并開展知識(shí)傳遞。

　　任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，有3年及以上管理軟件的實(shí)施、安全生產(chǎn)軟件的使用及安全生產(chǎn)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有從事安全生產(chǎn)、安健環(huán)管理系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉項(xiàng)目管理知識(shí)，取得項(xiàng)目管理專業(yè)認(rèn)證者(如PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師)優(yōu)先考慮;

　　3、對(duì)客戶需求有較強(qiáng)的敏感度和分析能力，能夠把控項(xiàng)目中產(chǎn)品和需求的差異性，有較強(qiáng)的客戶思維和引導(dǎo)能力;

　　4、具有良好的溝通能力和組織能力，善于人際交流和組織協(xié)調(diào)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);

　　5、具備較強(qiáng)的文檔編寫能力和方案講解能力，能獨(dú)立向客戶進(jìn)行方案匯報(bào)或系統(tǒng)演示;

　　6、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行力強(qiáng)，能接受具有挑戰(zhàn)性的工作，能接受加班及異地出差。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、快速學(xué)習(xí)和操作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;

　　2、熟悉快速消費(fèi)品行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景;

　　3、了解客戶需求，正確引導(dǎo)用戶，制定合理解決方案;

　　4、遵循實(shí)施方法論，負(fù)責(zé)客戶實(shí)施工作，包括產(chǎn)品演示、操作培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、技術(shù)支持、問題解決等;

　　5、按時(shí)、保質(zhì)完成公司分派的各項(xiàng)工作。

　　任職要求：

　　1，大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備良好的溝通能力、培訓(xùn)能力、文字表達(dá)能力;

　　3、具有2年以上進(jìn)銷存軟件或ERP實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟練使用Office辦公軟件;

　　5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　6、適應(yīng)全國(guó)性出差。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)施工作，制定并完善項(xiàng)目的實(shí)施方案;

　　2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的軟硬件安裝部署工作;

　　3、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的整體安排，組織實(shí)施對(duì)客戶的培訓(xùn)工作;

　　4、及時(shí)響應(yīng)并負(fù)責(zé)解決客戶現(xiàn)場(chǎng)在產(chǎn)品使用中遇到的相關(guān)問題;

　　5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品、項(xiàng)目以及公司的意見和建議，及時(shí)的向公司內(nèi)部相關(guān)人員反饋并跟進(jìn)改進(jìn)過程。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、兩年以上部署實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉linux系統(tǒng)，精通linux下命令的運(yùn)用;

　　3、熟練掌握MySQL的安裝和使用，熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)SQL查詢語(yǔ)言;

　　4、良好的溝通交流能力，能對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的培訓(xùn);

　　5、良好的應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的一些突發(fā)狀況;

　　6、能適應(yīng)較高頻度的出差(中、短期)，有較強(qiáng)的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司新一代信息系統(tǒng)(CRM方向)的需求調(diào)研、分析和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，能獨(dú)立完成新項(xiàng)目的全流程規(guī)劃與設(shè)計(jì)，并進(jìn)行相應(yīng)功能設(shè)計(jì);

　　2、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)范，參與系統(tǒng)實(shí)施過程中的問題咨詢、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)方案文檔編寫;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施管理，對(duì)重點(diǎn)需求進(jìn)行進(jìn)度、質(zhì)量等控制，確保項(xiàng)目按時(shí)上線;

　　5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行/維護(hù)，解決各部門在使用時(shí)出現(xiàn)的問題，與軟件開發(fā)商溝通并跟進(jìn)功能的開發(fā);

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統(tǒng)實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)操作、具備ERP開發(fā)能力和接口開發(fā)能力優(yōu)先;

　　4、具有良好的文字功底，能夠獨(dú)立完成方案文檔編寫;

　　5、具備良好的溝通表達(dá)能力，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷，能夠承擔(dān)工作壓力。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目需求，使用公司產(chǎn)品，完成項(xiàng)目業(yè)務(wù)構(gòu)建及系統(tǒng)配置;

　　2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作;

　　3、負(fù)責(zé)撰寫實(shí)施文檔，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行軟件的安裝、調(diào)試、測(cè)試、交付及維護(hù)工作;

　　4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成用戶培訓(xùn)及系統(tǒng)運(yùn)行跟蹤，對(duì)項(xiàng)目的用戶及客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　5、負(fù)責(zé)向用戶提供技術(shù)支持，負(fù)責(zé)項(xiàng)目驗(yàn)收或結(jié)項(xiàng)后的維護(hù)工作。

　　6、深入了解并掌握公司產(chǎn)品，收集并及反饋用戶需求，持續(xù)創(chuàng)新更加合理的解決方案，使用戶獲得更好的應(yīng)用體驗(yàn);

　　7、深入了解并遵守公司流程、規(guī)范，并通過提出變更需求，不斷優(yōu)化公司項(xiàng)目實(shí)施流程、規(guī)范;

　　任職條件：

　　1、熟悉軟件開發(fā)流程，熟悉至少一種常用開發(fā)語(yǔ)言;

　　2、掌握C#/JAVA/C++至少一種編程語(yǔ)言，掌握基本的Web前端開發(fā)技術(shù)，其中包括：CSS、HTML、JavaScript、Ajax等。

　　3、熟悉GIS理論，熟悉空間數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)。

　　4、熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí);

　　5、計(jì)算機(jī)、地理信息系統(tǒng)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、測(cè)繪、遙感、軟件、信息、統(tǒng)計(jì)等IT相關(guān)專業(yè);

　　6、公司鼓勵(lì)該崗位入職后獲得信息處理技術(shù)員、網(wǎng)絡(luò)管理員、信息技術(shù)支持工程師、信息系統(tǒng)運(yùn)行管理員、信息系統(tǒng)管理工程師等證書。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、收集來(lái)自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;

　　2、處理日常的客戶需求及問題，跟進(jìn)開發(fā)進(jìn)度，及時(shí)反饋給客戶或銷售，并組織重點(diǎn)客戶實(shí)施方案評(píng)審;

　　3、協(xié)助客戶梳理接口調(diào)用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

　　4、編寫常見FAQ、產(chǎn)品需求文檔和使用指南;

　　5、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)、測(cè)試人員理解需求;

　　要求：

　　1、具備規(guī)劃需求的能力，善于控制需求，進(jìn)行版本范圍及項(xiàng)目范圍管理，綜合素質(zhì)佳;

　　2、至少了解一種開發(fā)語(yǔ)言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數(shù)據(jù)庫(kù)(Oracle、MySQL);

　　3、掌握基本的TCP/IP知識(shí)，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)故障處理命令，解決實(shí)施過程中的基本網(wǎng)絡(luò)連通問題;

　　4、熟練使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;

　　5、需要有ERP的業(yè)務(wù)知識(shí)，如財(cái)務(wù)、CRM、供應(yīng)鏈

　　6、至少參與過1個(gè)產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例，有10個(gè)以上成功的實(shí)施客戶優(yōu)先考慮

　　7、軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先考慮;

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施支持，按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求完成與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、開發(fā)等工作;

　　2、在項(xiàng)目實(shí)施期間服從項(xiàng)目經(jīng)理管理，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目上新開發(fā)功能的測(cè)試、操作文檔完善及培訓(xùn)工作;

　　4、在項(xiàng)目上作為售后服務(wù)工程師，并配合客服部工程師做好登記，處理客戶問題;

　　5、指導(dǎo)和推動(dòng)用戶深入了解并應(yīng)用系統(tǒng);

　　6、上級(jí)交給的其他工作。

　　任職要求：

　　1、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)、信息管理相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)施經(jīng)驗(yàn);跨境電商、國(guó)際物流貨代軟件實(shí)施或物流相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、富有責(zé)任感、執(zhí)行力強(qiáng)，較強(qiáng)的分析和解決問題的能力;

　　4、富有良好的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧，認(rèn)真細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)精神;

　　5、能獨(dú)立自主完成整個(gè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)作,具有良好快速學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮;

　　6、熟悉SQL、Axure掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。

系統(tǒng)實(shí)施工程師崗位的工作職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理制定的工作計(jì)劃，進(jìn)行系統(tǒng)的部署、實(shí)施、指導(dǎo)與溝通，協(xié)助控制項(xiàng)目需求;進(jìn)行客戶使用培訓(xùn);

　　2、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管理，完成實(shí)施相關(guān)的文檔;

　　3、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等實(shí)施上線工作;

　　4、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導(dǎo)客戶需求，對(duì)需求變更進(jìn)行有效控制;

　　5、解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度;

　　6、項(xiàng)目實(shí)施：負(fù)責(zé)ERP軟件實(shí)施的項(xiàng)目管理;負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施各項(xiàng)工作的推進(jìn)與達(dá)成。持續(xù)總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、形成項(xiàng)目知識(shí)文檔，并進(jìn)行內(nèi)部共享;

　　任職要求：

　　1、25歲-35歲，大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)/信息管理/經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(可視實(shí)際情況調(diào)整);

　　2、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和接受能力，良好的問題分析及解決能力;較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　3、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)、能吃苦的、可出差。

　　4、有零售行業(yè)IT經(jīng)驗(yàn)或ERP項(xiàng)目實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　5、熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)過程者優(yōu)先。