在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)定損崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保險(xiǎn)定損崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、事故車(chē)客戶(hù)的服務(wù)接待;
2、事故車(chē)的定損
3、事故車(chē)維修施工單制作;
4、客戶(hù)服務(wù)和維護(hù)工作;
5、與保險(xiǎn)公司良好的溝通;
6、車(chē)輛維修進(jìn)度的協(xié)調(diào)、監(jiān)控。
任職要求:
1、熟知定損理賠流程;
2、熟知各保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款;
3、有保險(xiǎn)公司流程操作經(jīng)驗(yàn);
4、具有客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
5、具有車(chē)輛理論及熟悉車(chē)輛駕駛能力;
6、熟練使用電腦及辦公軟件;
7、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
8、5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
9、性格外向、善于交流。
保險(xiǎn)定損崗位職責(zé)2
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)完成權(quán)限范圍內(nèi)的保險(xiǎn)核保,核賠業(yè)務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理;
3、負(fù)責(zé)理賠業(yè)務(wù)的.審核及部分案件的簽批;
任職資格:
1、熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及常用辦公軟件;
2、具有保險(xiǎn)理賠或?qū)徍私?jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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