服務(wù)承諾書

2022-05-19 服務(wù)承諾書

　　在現(xiàn)在的社會生活中，能夠利用到承諾書的場合越來越多，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那要怎么寫好承諾書呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書10篇，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)承諾書篇1

　　一、轉(zhuǎn)變工作職能，端正服務(wù)態(tài)度，本著“一切為了企業(yè)，一切服務(wù)企業(yè)”的原則，為企業(yè)做好服務(wù)，充分發(fā)揮勞動和保障作用。

　　二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，絕不超越審批、審核和辦理的時限，保證做到工作時間隨來隨辦，超時默認(rèn)。

　　三、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，實行政務(wù)公開，所有收費項目和標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照規(guī)定收取，并做到收費項目和標(biāo)準(zhǔn)公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

　　四、加強勞動執(zhí)法隊伍的建設(shè)，樹立服務(wù)意識，幫助企業(yè)解決實際問題，不斷提高依法行政水平，自覺維護企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。

　　五、勞動保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為建設(shè)特色突出、實力雄厚的現(xiàn)代化新南開做貢獻。

　　六、公布聯(lián)系電話及舉報電話（聯(lián)系電話：），接受社會各界的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)在勞動執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴(yán)厲處理。

服務(wù)承諾書篇2

　　對參加此次員工勞務(wù)派遣項目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點，特作出如下承諾：

　　1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效；

　　2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準(zhǔn)確提供詳細的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問，及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù)；

　　3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則（著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工），及時招用并派遣員工；

　　4. 嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜；

　　5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負責(zé)，及時辦理；

　　6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延；

　　7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序；

　　8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關(guān)事宜；

　　9. 根據(jù)貴公司的需要，及時培訓(xùn)派遣員工，提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力；

　　10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督；

　　11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗。

　　附：20xx年各項社會保險最低繳費標(biāo)準(zhǔn)

承諾人：XX有限公司

　　法定代表人：

服務(wù)承諾書篇3

　　為進一步加強xx縣農(nóng)信社的機關(guān)效能建設(shè)，改進工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)技能，提升服務(wù)“三農(nóng)”的水平，我社向社會各界作出如下服務(wù)公開承諾：

　�。ㄒ唬⿵娀癁榭蛻舴⻊�(wù)的意識，堅決杜絕門難進、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。

　�。ǘ⿲嵭邢迺r服務(wù)，提升柜臺規(guī)范文明服務(wù)水平，保證每筆柜臺業(yè)務(wù)辦結(jié)不得超過5分鐘。

　�。ㄈ┏浞掷矛F(xiàn)代支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀通存通兌等清算系統(tǒng)手段，以一折通為媒介，大力推進全縣范圍內(nèi)的小額存取款通存通兌，繼續(xù)做好財政惠農(nóng)補貼資金“一折通”發(fā)放工作。

　　（四）加大對三農(nóng)、民生工程、重點項目建設(shè)、外向型經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的.有效信貸投入，保證不低于當(dāng)年貸款投放比例的60%。

　　（五）優(yōu)化貸款流程，簡化辦貸手續(xù)，縮短辦貸時間，貸款的受理到答復(fù)不超過10個工作日，其中貸款的審批在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。

　�。╈`活授信方式，擴大授信額度，延長授信期限，降低貸款利率，節(jié)約客戶辦貸成本。

　�。ㄆ撸⿲嵭信e報監(jiān)督機制，工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)承諾行為的，將嚴(yán)肅處理，對把貸款當(dāng)權(quán)力使用、借機收受現(xiàn)金、有價證券、干股等吃拿卡要行為實行“零容忍”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，即予嚴(yán)肅處理。

　　以上承諾，歡迎社會各界予以監(jiān)督，并且提出寶貴的意見和建議，投訴電話：

服務(wù)承諾書篇4

　　我公司（）為開發(fā)（）項目，急需資金，特故委托武漢市義信誠投資咨詢有限公司，代表人：（下稱：貴引資人）為我公司引進人民幣大寫：（拾億）元，小寫：￥（1000000000.00）元的融資金額，資金進入方式以土地、項目抵押或者我公司與資方合作開發(fā)形式等都等同視為融資金額，根據(jù)中華人民共和國合同法第二十三條424、428條規(guī)定，我公司及全體股東現(xiàn)已同意法律責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任及法人責(zé)任簽署此承諾書：

　　一、一次性平臺中介費（）%，（即中介服務(wù)費總額＝（10）億元X（1）%，最終以實際融資金額總額為準(zhǔn)計算，一次性結(jié)清），為引資人服務(wù)費用。所引首筆資金到達我公司約定所設(shè)賬戶之日起3日內(nèi)或以合作開發(fā)形式與資方簽定合作開發(fā)正式協(xié)議3日內(nèi)，我公司承諾按與資方簽訂的合同總金額計算的中介費用以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬匯款的方式支付。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費時不需辦理任何收款憑證，引資中介服務(wù)費的稅金由我公司依法繳納，若有涉及稅金的法律和經(jīng)濟責(zé)任，均由我公司承擔(dān)，引資人的中介服務(wù)費具體按下方式分流支付:

　　引資居間服務(wù)費分流表

　　二、所引資金到達我公司指定接款賬戶后，我公司若惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費用，我公司愿接受下列處治，并放棄一切抗辯權(quán)利：

　　1.貴引資人可憑此承諾書依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶。

　　2.本承諾書自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人中介服務(wù)費的欠條。

　　3.追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費并按該費用總額加收每天千分三的滯納金。

　　4.按引資中介服務(wù)費的二倍收取罰金。

　　5.追索期間的所產(chǎn)生的一切費用（含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等）均由我公司承擔(dān)。

　　三.根據(jù)合同法等法律法規(guī)規(guī)定，在此項業(yè)務(wù)執(zhí)行中，若資方與我公司發(fā)生糾

　　紛包括但不限于資金使用期間或資金使用期滿產(chǎn)生糾紛，引資人不用承擔(dān)任何責(zé)任，我公司愿承擔(dān)一切后果。

　　四．本承諾書為不可撤銷的、不可更改的無條件保證兌現(xiàn)的居間服務(wù)費支付憑證，與我公司其它承諾不相抵觸、獨立執(zhí)行，不受企業(yè)改制、更名或者更換法定代表人而影響，具有永久法律效力。

　　五．本承諾書壹式貳頁，我公司法定代理人和引資人均需簽字、蓋章，（本承諾書自被引資金到達本公司指定賬戶后生效）。

　　六. 融資不成功，本公司對引資人不承擔(dān)任何開支和費用。

　　特此承諾

　　承諾企業(yè)法定全稱：（）

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：（）

　　法定代表人身份證號碼：（）

　　法定代表人簽字、押�。海ǎ�

　　法定代表人電話：（）

　　引資人簽字、押�。海� ）

　　引資人身份證號碼：（）

　　承諾日期：20xx年01月10日

服務(wù)承諾書篇5

　　為規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，提升整體服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)承諾如下：

　　一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》，嚴(yán)格按照《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》及《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》開展日常工作。

　　二、落實安全生產(chǎn)責(zé)任，完善并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度和操作流程，定期檢查本網(wǎng)點的安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況。確保生產(chǎn)作業(yè)場地符合消防安全要求，并配備符合要求的監(jiān)控設(shè)備和防盜設(shè)備，加強場地用電等安全管理。保持經(jīng)營作業(yè)現(xiàn)場秩序，遵守當(dāng)?shù)刂伟病⑽飿I(yè)、城管等相關(guān)規(guī)定。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度。在收寄過程中，提示用戶按規(guī)定如實填寫寄遞詳情單；當(dāng)面驗視交寄物品，檢查是否屬于國家禁止或限制寄遞的物品并核對寄遞詳情單內(nèi)容；用戶拒絕驗視、拒不如實填寫寄遞詳情單或發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國家禁止寄遞的物品的，拒絕收寄。

　　四、強化寄遞服務(wù)用戶個人信息管理。組織網(wǎng)點人員進行寄遞用戶信息安全保護相關(guān)知識、技能培訓(xùn)，加強職業(yè)道德教育，不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識。對寄遞詳情單實物檔案集中存放封閉管理，采取必要的安全防護措施。未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意，不將掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。

　　五、加強快遞安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和教育。落實崗前安全培訓(xùn)制度，強化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識與技能培訓(xùn)、教育。加大安全設(shè)備、設(shè)施和勞保用品投入，為從業(yè)人員提供工傷保險和相應(yīng)的個人安全防護措施、裝備，保障收寄物品和從業(yè)人員安全。

　　六、做好災(zāi)害天氣安全防范工作。針對雷電、暴雨、臺風(fēng)等災(zāi)害性天氣，做好人身和快件安全的隱患排查，杜絕違章作業(yè)。關(guān)注天氣變化，及時做好防御工作，保障人員和快件安全。

　　七、積極配合安全監(jiān)管工作。積極配合郵政管理、安監(jiān)、公安等部門的安全監(jiān)管工作，為有關(guān)部門的執(zhí)法檢查提供便利條件，發(fā)現(xiàn)利用寄遞渠道從事違法犯罪活動的，立即報告相關(guān)部門，并做好協(xié)助調(diào)查工作。

　　快遞末端網(wǎng)點：xxx

　　承諾人：xxx

　　承諾日期：xx年xx月xx 日

服務(wù)承諾書篇6

　　我們是一家愛心醫(yī)院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念。加強行風(fēng)建設(shè)，強化醫(yī)院管理，改進工作作風(fēng)，提高醫(yī)療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構(gòu)建和諧醫(yī)院，是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾：

　　一、我們將認(rèn)真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準(zhǔn)確的醫(yī)療診斷，先進的醫(yī)療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復(fù)治療，和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德修養(yǎng)，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

　　三、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務(wù)項目價格》收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收費管理，合理收費。認(rèn)真落實收費項目、藥品價格、藥材價格、診療服務(wù)價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

　　四、我們將嚴(yán)格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。

　　五、我們將嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔(dān)，使患者報銷比例最大化。

　　六、住院患者用藥實行嚴(yán)格控制，超過百元的藥品需嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，方可使用，降低患者就醫(yī)成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。

　　七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫(yī)院一經(jīng)查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫(yī)院負責(zé)為您保密。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇7

　　我方作為20xx-20xx年度中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購供應(yīng)商，在空調(diào)采購服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關(guān)各單位和中央國家機關(guān)政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權(quán)益。

　　二、成立中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購管理組織和機構(gòu)(組織機構(gòu)附后)，做好中央國家機關(guān)各級預(yù)算單位的空調(diào)采購送貨、安裝和售后服務(wù)，配合采購中心做好相關(guān)管理。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺接受中央國家機關(guān)各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關(guān)各單位空調(diào)采購的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù)，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

　　四、我方所提供的中央國家機關(guān)空調(diào)政府采購價格低于市場平均價格。

　　五、對中央國家機關(guān)各單位的空調(diào)采購做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。

　　六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺以內(nèi)的，48小時內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關(guān)各單位商定的安裝時間安裝。

　　七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取費用和相關(guān)材料費用，自覺遵守價格優(yōu)惠，不亂收費用。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風(fēng)扇電機(含掃風(fēng)電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

　　九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價格調(diào)整，或新的型號空調(diào)上市，我方將價格調(diào)整情況及時書面通知采購中心，保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。

　　十、自覺根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容，接受采購中心對我方履行《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關(guān)各單位投訴問題的調(diào)查。經(jīng)核實，確屬我方責(zé)任的，自覺接受按照《中央國家機關(guān)空調(diào)集中采購服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰，因我方責(zé)任給中央國家機關(guān)各單位造成的經(jīng)濟損失，給予經(jīng)濟賠償。

　　承諾人：xx

　　日期：XX年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇8

　　致：_________(招標(biāo)人)

　　在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。

　　二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

　　法定代表人(蓋章或簽字)：XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇9

　　為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人：xxx，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做好施工現(xiàn)場的記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。

　　3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計的要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

　　5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　　8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

　　20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇10

　　“顧客至上，信譽第一，服務(wù)周到，用戶放心“是本公司的售后服務(wù)的宗旨。本公司所有出廠產(chǎn)品均保修兩年。對所有出廠產(chǎn)品售后服務(wù)均做如下承諾。

　　1、及時處理顧客來電、來函，對顧客來訪熱情接待，主動幫

　　助解決顧客提出的問題，對顧客來電、來函、來訪做好登記，并及時做好處理工作。

　　2、定期向顧客寄發(fā)“質(zhì)量征詢單”，建立顧客質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，

　　廣泛征求顧客意見，以及時掌握產(chǎn)品的質(zhì)量情況并及時進行改進。

　　3、對顧客在使用產(chǎn)品過程中提出的質(zhì)量問題及時處理。在產(chǎn)

　　品保修期內(nèi)對產(chǎn)品交付出后由于非人為原因而產(chǎn)生的質(zhì)量問題負責(zé)保修，包換。如因人為原因造成的質(zhì)量問題我公司負責(zé)維修或更換，并收取維修成本費用，具體價格見備品備件說明表。

　　4、為使顧客得到滿意的服務(wù)，我公司承諾在接到貴方信息3

　　小時內(nèi)給予答復(fù)，24小時內(nèi)派公司售后服務(wù)人員到達現(xiàn)場，迅速解決所出現(xiàn)問題。我公司現(xiàn)有售后服務(wù)人員三十多人。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我公司定期對售后服務(wù)人員進行培訓(xùn)。向顧客提供使用說明材料，指導(dǎo)顧客正確安裝、使用和維護本公司產(chǎn)品，情況特殊可派技術(shù)人員赴現(xiàn)場進行技術(shù)安裝指導(dǎo)工作。

　　××有限公司

　　日期：×年×月×日