當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編為大家整理的非暴力溝通心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
非暴力溝通心得體會(huì)1
學(xué)習(xí)如何表達(dá)憤怒對(duì)我來(lái)說(shuō)特別重要。以前表達(dá)憤怒時(shí),對(duì)親近的人會(huì)怒吼,因?yàn)槲抑浪麄儠?huì)包容我,他們知道我是“刀子嘴豆腐心”;對(duì)不太熟悉的同事同學(xué),我通常會(huì)不理睬,橫豎看不慣他,也不敢表達(dá)憤怒,因?yàn)榕乱鸶蟮臎_突不好收?qǐng),只能敬而遠(yuǎn)之;對(duì)于陌生人,在我的定義里是“不道德、沒(méi)教養(yǎng)”之類的,我通常安慰自己這輩子可能遇不見(jiàn)了,息事寧人,就當(dāng)沒(méi)看見(jiàn)或沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。
不管是“忍讓”還是“發(fā)泄”,我都會(huì)在事后責(zé)怪自己“膽小怕事”或“沖動(dòng)幼稚”,每次都在心里默默的罵別人和自己千萬(wàn)遍,仍不解恨,快憋出內(nèi)傷了。
其實(shí),憤怒的核心是尚未滿足的需要,與其指責(zé)自己和他人,不如靜下心來(lái)傾聽(tīng)自己和他人的需要,有意識(shí)的用“我生氣是因?yàn)槲倚枰贝妗拔疑鷼馐且驗(yàn)樗麄儭。因(yàn)橹肛?zé)一個(gè)人時(shí),絕大多數(shù)人都無(wú)法靜下心來(lái)把注意力放在對(duì)方的需要和感受上,我們的愿望就更難得到滿足。
其次,我們也盡量不要給任何人貼標(biāo)簽,這也會(huì)帶來(lái)暴力。負(fù)面標(biāo)簽帶來(lái)的.傷害,相信大家都深有體會(huì),正面標(biāo)簽也是要不得的。我記得小時(shí)候,媽媽常對(duì)著別人夸我是一個(gè)上進(jìn)心極強(qiáng)的孩子,一臉的驕傲,只因我有一次考試,數(shù)學(xué)考了98分,全班第二,爸媽都挺滿意?晌乙豢丛嚲,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的那道題是馬虎錯(cuò)的,要是認(rèn)真檢查,我肯定是全班第一了,我心里遺憾,難過(guò),哭的稀里嘩啦的。從此我就被貼上了“上進(jìn)心很強(qiáng)”的標(biāo)簽。從此,不管大小考試,不管自己是否有遺憾,我都會(huì)大哭一場(chǎng),因?yàn)槲也幌胱屛覌寢層X(jué)得我“上進(jìn)心強(qiáng)”這個(gè)“優(yōu)點(diǎn)”是枉然,不想讓她失望。
說(shuō)白了,充分表達(dá)憤怒,是在認(rèn)真傾聽(tīng),用心體會(huì)他人的感受和需要的基礎(chǔ)上,不帶任何指責(zé)的表述自己的感受和需要,從而達(dá)到互利互贏、互諒互解的理想狀態(tài)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,光是在憤怒時(shí)強(qiáng)壓怒火,靜下心來(lái)就很難做到,也許“除了呼吸什么也不做”真的能幫助到我們,這還是需要不斷練習(xí)強(qiáng)化。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,加油,親愛(ài)的同學(xué)們!
非暴力溝通心得體會(huì)2
現(xiàn)實(shí)生活中,大部分的身體暴力都源于語(yǔ)言,用心體會(huì)各種談話方式帶來(lái)的不同感受,一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話的確傷人竟然不自知,這些傷害不露聲色,僅用只言片語(yǔ)便使我們遍體鱗傷,進(jìn)而激怒受害者時(shí),馬上將小問(wèn)題發(fā)展成“身體的暴力”,使他們情緒失控、難以自已,做出無(wú)法挽回的事。
對(duì)方的“暴力”反擊時(shí),讓我們才覺(jué)悟到自己說(shuō)話的得失,傷害了對(duì)方自尊、面子、情感,同時(shí)也造成了自己情感和精神上的傷害,彼此之間變得冷漠、隔閡、敵視。真是說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者難受,不會(huì)表達(dá)真實(shí)感受和愿望,不能傾聽(tīng)對(duì)方的需求,困于暴力溝通之中,百思不得其解,令人痛苦不堪。
《非暴力溝通》這本書(shū),讓我們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變談話和聆聽(tīng)方式,不再條件反射地說(shuō)出傷害人的話,學(xué)會(huì)了好好說(shuō)話溫柔以待,言語(yǔ)上不再批判、指責(zé)、詆毀、猜忌、比較、命令、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、口不擇言等無(wú)心或有意的暴力,刺穿我們堅(jiān)硬的盔甲,直至內(nèi)心深處。
非暴力學(xué)會(huì)創(chuàng)始人阿倫。甘地說(shuō),如果今天的世界是無(wú)情的,那是我們的生活方式造成了它的無(wú)情。而改變溝通方式則是轉(zhuǎn)變生活方式,改變無(wú)情世界的最佳途徑。
《非暴力溝通》教給了我們一種溝通方式,通過(guò)表達(dá)與體會(huì)觀察、感受、需要,以及作出具體請(qǐng)求,明確表達(dá)內(nèi)心,提醒我們覺(jué)察和內(nèi)省,體會(huì)自己和他人的情緒與需要。
只說(shuō)自己看到的和聽(tīng)到的事實(shí),不要妄加評(píng)判,不要用有色眼鏡看人看事,憑主觀意識(shí)下定義;
直接表達(dá)自己的真實(shí)感受,連同自然而來(lái)的情緒,不要試圖影響他人判斷,而將感受與想法混為一談;
在表達(dá)需要之前,先擯棄自己的情緒因素,不要為了滿足自身需求而刻意扭曲他人行為,明確表達(dá)自己的需要。
出于自己的感受與需要,希望對(duì)方做些什么,清楚表達(dá)出來(lái),請(qǐng)求而不要命令。
用心傾聽(tīng)他人的感受與需要,詢問(wèn)和反饋,有效地幫助對(duì)方。
不要吝于表達(dá)感謝與贊美,大方表達(dá)與接受。
古人說(shuō)“人之初、性本善”。人的天性都是友善的,那些看似不友善的溝通方式,多來(lái)自于生活中的不經(jīng)意的習(xí)慣。非暴力溝通源于愛(ài),讓我們用非暴力的溝通方式迎刃而解遇到的難題,讓愛(ài)、關(guān)懷與歡樂(lè)融入我們的生活。
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