街道物業(yè)辦的工作計劃
1、創(chuàng)新工作方面，把“服務企業(yè)，服務外來務工”工作下移：設想把勞保所工作人員（窗口人員除外）按網(wǎng)格化分別派員駐點，做到每家企業(yè)都有勞保所人員信息；暢通企業(yè)、員工、勞保所三方溝通渠道，預防各類勞資糾紛發(fā)生。
2、加大就業(yè)服務力度，進一步完善就業(yè)服務功能，實行“點對點”方式為企業(yè)用工做好服務工作，加強就業(yè)援助政策宣傳工作，做到針對性和實效性相結合的鼓勵失業(yè)人員參加技能、創(chuàng)業(yè)等培訓，提高培訓質量。繼續(xù)做好勞動保障其他各項工作，按時按質完成上級下達的各項任務；
3、加強開展勞動監(jiān)察工作，進一步完善企業(yè)信息員的管理制度及獎勵措施，提高信息員積極性，更好的從源頭上預防勞資糾紛的發(fā)生。開展法律法規(guī)培訓班，提高企業(yè)合法用工的思想意識，構建和諧的勞動關系，維護社會穩(wěn)定。
4、繼續(xù)做好離退休人員領取養(yǎng)老金的資格認證，開展社會化退休人員文體活動和社會公益活動以及自我管理和互助服務；認真做好75歲以上老人及行動不便人員的上門驗證工作。
5、加強隊伍的建設和管理，積極開展各項業(yè)務培訓及學習，提高工作效率及服務質量。
（一）擴大義工組織影響力，積極動員轄區(qū)居民與企業(yè)單位，壯大南湖義工隊伍。
1、擴寬義工宣傳模式。通過印制南湖義工聯(lián)宣傳卡，精品義工服務項目宣傳單等形式，拍攝義工宣傳短片、利用開通微信公眾平臺、開設app等新媒體手段，加強南湖義工的宣傳力度，引導居民群眾加入南湖義工隊伍。
2、義工信息登記精細化管理。除了羅湖義工聯(lián)網(wǎng)站系統(tǒng)的義工基本信息登記外，街道義工聯(lián)對義工信息登記內容重新設置，增設個人專業(yè)、服務意向、固定服務時間等信息，對義工在服務類別化、專業(yè)化上進行分類，登記造冊，提高南湖義工的專業(yè)服務質量。
3、加大力度推動轄區(qū)企業(yè)單位團體義工、義工社會組織的建設。2014年動員組建團體義工共5家，成功培育孵化義工社會組織1家，積極參與轄區(qū)公益事業(yè)的建設，包括公益宣傳、轄區(qū)青少年兒童助學、口岸火車站幫扶活動等等。2015年計劃組建團體義工6家，孵化專業(yè)化義工社會組織1家，根據(jù)這些義工組織的特長開展專業(yè)化的義工服務，如遠東婦幼兒科醫(yī)院成立婦女兒童關愛服務隊伍，為居民定期開展婦科兒科的�？屏x診，轄區(qū)的律師事務所為居民提供專業(yè)的義務法律咨詢等。
4、積極探索南湖義工激勵制度。參照市區(qū)五星級義工評選標準，定期開展街道義工聯(lián)星級義工評比和表彰活動，對參與社區(qū)治理、參與轄區(qū)公益事業(yè)有突出貢獻的義工進行表彰，并在南湖轄區(qū)提供一定的優(yōu)惠政策，提高居民加入義工組織的熱情，參與轄區(qū)公益事業(yè)的積極度。
�。ǘ┚o跟社區(qū)體制改革步伐，推動社區(qū)居委會與社區(qū)服務中心形成工作合力，組建社區(qū)義工隊伍，組織開展各類社區(qū)義務服務活動。
1、針對社區(qū)特點，對社區(qū)居委會工作人員開展義工工作的系統(tǒng)化培訓，包括義工隊伍的組建，義工系統(tǒng)的操作，義工隊伍專業(yè)管理等。制定社區(qū)志愿服務規(guī)章制度、義工服務手冊，并指導居委會組帶動社區(qū)居民加入義工隊伍，定期組織義工培訓，組織居民開展社區(qū)服務活動。
2、社區(qū)服務中心利用其專業(yè)化社會工作服務優(yōu)勢，為社區(qū)義工隊伍提供服務平臺。社區(qū)服務中心根據(jù)社區(qū)實際情況，組織實施為老養(yǎng)老服務、助殘服務、青少年服務、特定人群服務等社區(qū)服務項目，動員社區(qū)義工隊伍積極參與社區(qū)服務項目，推動“義工+社工”雙工聯(lián)動機制。
�。ㄈ┥罨⻊枕椖浚蛟炝x工服務平臺，打響南湖品牌服務。
1、聯(lián)合轄區(qū)中學團委，開展“關愛轄區(qū)空巢老人”項目。街道義工聯(lián)聯(lián)合轄區(qū)中學團委，動員轄區(qū)青少年參與關愛轄區(qū)空巢老人活動，以活動的形式讓他們學會尊老愛老，關愛老人，做好轄區(qū)青少年的思想道德教育工作�；顒右源笫譅啃∈值男问剑屃x工帶領中學生義工，上門為轄區(qū)的空巢老人提供四個一服務：
（1）一個電話問一聲好。義工與學生不定期跟老人通電話，關心他們日常生活及健康情況。
�。�2）每周上門一次。義工與學生利用課余或周末時間，到老人家中與老人談心聊天，并為老人提供讀書讀報、修甲洗護、料理家務、代購生活用品等服務，消除空巢老人排解孤獨。
�。�3）每月戶外活動一次。在社區(qū)居委會或社區(qū)服務中心的組織和安排下，義工與學生帶老人參與社區(qū)的活動，或者帶老人到戶外踏青，與其他的老人家接觸，讓他們尋找到志同道合的朋友。行動不便的老人可以在志愿者幫助扶到室外觀景和呼吸新鮮空氣。
�。�4）每月一次舉辦生日會。組織當月生日的老人聚在一起，給他們舉辦一次集體生日會，讓他們感受到社會大家庭的'關愛。
2、引進專業(yè)社會組織，整合轄區(qū)社會資源，開展關愛轄區(qū)青少年，尤其是關注貧困學生讀書、青少年心理健康、青少年權益維護等問題。動員轄區(qū)企業(yè)單位參與青少年公益事業(yè)，關注青少年讀書成長問題。2014年街道義工聯(lián)動員4家企業(yè)通過出物資出資金等形式，幫助轄區(qū)患有重大疾病的、家庭生活困難的青少年兒童，幫扶資金近5萬元。2015年街道義工聯(lián)將更深化推進此項活動，對轄區(qū)患重大疾病的、家庭生活困難的青少年兒童進行摸底，登記造冊，聯(lián)合愛心企業(yè)對這些家庭進行走訪，建立一幫一的幫扶制度。此外，引進專業(yè)社會組織、心理咨詢機構，聯(lián)合轄區(qū)學校團委，開展青少年心理輔導活動。充分發(fā)揮社區(qū)服務中心社會專業(yè)服務的特點，組織開展社區(qū)青少年服務工作。
3、進一步推進南湖品牌工作，打造口岸新亮點�！傲_湖橋關愛行動”開展以來，在節(jié)假日尤其是在春運、國慶、小長假等假日開展火車站口岸幫扶活動，引起了很大的社會反響。為了讓活動常態(tài)化、持續(xù)化，2015年街道義工聯(lián)將加強此項工作。
�。ㄒ唬┮粤_湖口岸u站為平臺，積極開展各項公益宣傳活動，如3.5學雷鋒，3.15國際消費權益日等各項宣傳，并配合口岸整治工作，做好打擊非法營運、水客的宣傳；在原有的交通指引等便民服務的基礎上，升級服務項目，如增加汽車站、火車站列車時刻咨詢、提供熱水、手機應急充電、在u站范圍內提供免費wifi、提供網(wǎng)絡查詢等服務項目。
（二）積極引進義工社會組織，壯大服務隊伍，加大火車站口岸旅客的幫扶力度。并根據(jù)實際情況，提供更人性化的服務。如春運大型義工服務活動中，動員附近愛心企業(yè)，在寒冷天氣中為旅客提供免費熱飲。為旅客提供更規(guī)范、更高效、更高標準的義工服務，擴大南湖品牌工作的效應。
4、圍繞街道中心工作，做好轄區(qū)公益宣傳、環(huán)境衛(wèi)生清潔等基礎義工服務工作。配合街道安全生產、城市管理等部門的工作，在轄區(qū)內開展如垃圾分類、戒煙宣傳、食品安全等各類公益宣傳活動。并在轄區(qū)內定期開展環(huán)境衛(wèi)生清潔，群防群治義務巡邏、交通勸導文明出行等義工活動。
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