團(tuán)購(gòu)會(huì)總結(jié)三篇
篇一：團(tuán)購(gòu)會(huì)總結(jié)
一、活動(dòng)背景
在時(shí)間上：金九銀十即將到來(lái)
大環(huán)境上：汽車市場(chǎng)整體萎靡，別人多賣一輛。我們就少買一輛 小環(huán)境上：我公司新加入，知名度很低；FSV新銳版上市初期，應(yīng)努力做好宣傳工作。
二、活動(dòng)目的
宣傳FSV新銳版上市；提高我品牌及我公司知名度；提高進(jìn)店量和銷量。
三、活動(dòng)之前的準(zhǔn)備
前期宣傳：
掃街、外展、短信群發(fā)、戶外廣告、巡展等方式的前期宣傳。
客戶邀約
四、活動(dòng)基本情況
活動(dòng)收獲：訂單一份，實(shí)銷一臺(tái)。潛在意向客戶5名（活動(dòng)后已經(jīng)有3名客戶客戶訂車，我公司正在準(zhǔn)備訂單，等商品車到位立即為客戶交車）�；顒�(dòng)次日（雨停），仍然有有客戶慕團(tuán)購(gòu)會(huì)之名前來(lái)看車，部分客戶表示不接受訂單，只購(gòu)買現(xiàn)車。
五、活動(dòng)不足
關(guān)于此次活動(dòng)：
活動(dòng)準(zhǔn)備前期沒有充分考慮到天氣對(duì)活動(dòng)效果的影響：活動(dòng)當(dāng)天下雨導(dǎo)致已邀約客戶實(shí)際到店數(shù)量很小，對(duì)活動(dòng)效果產(chǎn)生很大的影響，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一度冷場(chǎng)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致準(zhǔn)備不充足，沒有提前準(zhǔn)備好中轉(zhuǎn)庫(kù)車輛的合格證及行駛證用照片，導(dǎo)致客戶不滿意。
我公司基盤客戶數(shù)量很少，雖然短信群發(fā)數(shù)量多。
活動(dòng)前期宣傳：
在外展及巡展過程中，由于對(duì)路況及上班高峰期人與流量錯(cuò)誤估計(jì)，導(dǎo)致了意外的發(fā)生，給公司帶來(lái)了不必要的損失。
戶外的的宣傳橫幅被莫名破壞，影響了宣傳的效果。
活動(dòng)效果評(píng)估：
雖然此次互動(dòng)遭遇了暴雨天氣，但是由于我們前期宣傳工作很扎實(shí)，活動(dòng)效果雖然比預(yù)期的效果差一些，但是整體還算可以。
此次活動(dòng)帶來(lái)的好處：
我品牌及公司知名度提高（我們外出分發(fā)宣傳資料時(shí)，很多潛在客戶只知道華晨寶馬，但不知道華晨中華、金杯；我公司新加入，知名度有待進(jìn)一步提高）。
進(jìn)店量在短期內(nèi)有所提高，為銷售顧問創(chuàng)造了銷售車輛的機(jī)會(huì)； 活動(dòng)當(dāng)天產(chǎn)生了銷量，銷售顧問積極主動(dòng)性有了很大提高，很愿意配合市場(chǎng)宣傳工作
附相關(guān)照片（部分照片因相機(jī)被借外出，無(wú)法附上，隨后在廣宣資料中附上）：
活動(dòng)前培訓(xùn)及人員配備
戶外、終端宣傳
篇二：團(tuán)購(gòu)活動(dòng)總結(jié)
一、活動(dòng)基本情況：
1、活動(dòng)時(shí)間：20××年6月17號(hào)。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：惠達(dá)集團(tuán)展廳、惠達(dá)家居園生產(chǎn)車間及展廳。
3、活動(dòng)目的：
1.20××年衛(wèi)浴銷售情況整體呈下滑趨勢(shì)，為了推動(dòng)和引導(dǎo)秦皇島衛(wèi)浴市場(chǎng)的消費(fèi)，趁著秦皇島小區(qū)商品房交付之前，根據(jù)消費(fèi)者心理，特在惠達(dá)本部舉辦了一次盛大的秦皇島小區(qū)散戶團(tuán)購(gòu)會(huì)，讓消費(fèi)者能夠買到最中意的衛(wèi)浴產(chǎn)品，也讓商家獲得更多的客戶宗旨，創(chuàng)造互惠互利的消費(fèi)模式。
2.以團(tuán)購(gòu)為噱頭，同時(shí)利用先參觀后團(tuán)購(gòu)的模式，挖掘潛在客戶，沖擊購(gòu)買新房的客戶，以抱團(tuán)購(gòu)買促銷為契機(jī)，提升單一頻次和銷售數(shù)量，更主要的是提升潛在客戶，拉幫結(jié)派的購(gòu)買欲望，將公司活動(dòng)宣傳最大化。
4、到場(chǎng)業(yè)主：40戶，計(jì)70人左右。
5、活動(dòng)合作形式：
公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)總策劃統(tǒng)籌與場(chǎng)地安排，秦皇島經(jīng)銷商負(fù)責(zé)組織業(yè)主采購(gòu)團(tuán)。
6、活動(dòng)路線：
惠達(dá)集團(tuán)展廳-惠達(dá)家居園生產(chǎn)車間-惠達(dá)家居園展廳。
7、活動(dòng)亮點(diǎn)：
車間生產(chǎn)線參觀+ 業(yè)主聯(lián)動(dòng) +返現(xiàn)抽獎(jiǎng)
二、宣傳渠道：
三、物料準(zhǔn)備:
四、活動(dòng)流程：
1、活動(dòng)流程：
前期準(zhǔn)備：活動(dòng)前期宣傳預(yù)熱、活動(dòng)設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備、制定活動(dòng)價(jià)格、邀約客戶等。
活動(dòng)進(jìn)行：現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)控制、制造熱烈氣氛、安全控制、客戶信息留存、實(shí)現(xiàn)最大限度成交額等。
后期總結(jié)：客戶信息整理、成交總結(jié)、效果評(píng)估等。
2、時(shí)間流程：
3、會(huì)前培訓(xùn)：
針對(duì)活動(dòng)指定特定的銷售政策，并完成對(duì)顧問銷售技巧、話術(shù)的培訓(xùn)工作掌握重點(diǎn)推薦衛(wèi)浴產(chǎn)品、銷售政策、銷售流程、及各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人全員參與活動(dòng)等。
4、人員安排：
包括活動(dòng)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)指揮、銷售及產(chǎn)品解說人員、保安、前臺(tái)接待等。
5、產(chǎn)品：
HDSC8822 不銹鋼雙槽
產(chǎn)品尺寸：760*420*190mm
表面處理：拉絲
板材厚度：0.8mm
材料：SUS304/2B
HDA0112XH廚房龍頭
6、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)：
五、業(yè)主成交情況：
本次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)到場(chǎng)業(yè)主計(jì)40戶，成交/訂單36戶，成交額約150萬(wàn)元。此次活動(dòng)不僅提升了惠達(dá)的客流量，促進(jìn)了惠達(dá)衛(wèi)浴產(chǎn)品的成交量，更提升了潛在客戶，提高了惠達(dá)衛(wèi)浴在秦皇島地區(qū)的市場(chǎng)占有率。
六、活動(dòng)總結(jié)：
1、 關(guān)于活動(dòng)效果
本次活動(dòng)整體效果良好，達(dá)到了前期推廣和活動(dòng)氛圍營(yíng)造的實(shí)效，也促成了一些終端銷售，帶客戶參觀生產(chǎn)車間以及現(xiàn)場(chǎng)情況普遍都能達(dá)到理想。但也可以有所改進(jìn)，這跟行情和其他方面也有關(guān)系。
2、 關(guān)于活動(dòng)宣傳方面
通過和秦皇島營(yíng)銷商方面聯(lián)系得知這次活動(dòng)小區(qū)推廣可謂做的比較艱辛，因?yàn)樾^(qū)都比較密封，所以進(jìn)去有一點(diǎn)難度，掃樓的效果也不是很好，因?yàn)闃I(yè)主不在裝修期間很少會(huì)回來(lái)的。所以這是短期效果不是很好。我們做的是短期的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，而裝修的業(yè)主又不是在同一時(shí)間的活動(dòng)，這就有個(gè)矛盾了，如果在小區(qū)派單，效果肯定不好，因?yàn)槟菚r(shí)候業(yè)主不是很多，所以在打電話推廣還是比較用心的，但是由于電話也是不能直接消除顧客的懷疑心態(tài)，也有點(diǎn)強(qiáng)逼性質(zhì)，效果也會(huì)打折扣。所以就加大力度在電話推廣方面上，也做的比較不錯(cuò)的成效。
3、 問題歸結(jié)與客戶反饋
1、前期沒有能夠和顧客做比較詳盡的交流，只是通知他們有這個(gè)活動(dòng)，具體流程等有所忽略。
2、在團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前期準(zhǔn)備過程中對(duì)產(chǎn)品的活動(dòng)價(jià)格制定方面也有不足 ，除了標(biāo)注促銷價(jià)格外，應(yīng)客戶要求還應(yīng)增加幾個(gè)團(tuán)購(gòu)價(jià)格檔次，例如再多設(shè)定5單同一款產(chǎn)品的價(jià)位和10單同一款產(chǎn)品的價(jià)位。
3、除了貼出促銷產(chǎn)品的價(jià)格以外，有一部分客戶抱怨其他未參與促銷的產(chǎn)品沒有貼出價(jià)格，導(dǎo)致流失了部分訂單。
4、大部分客戶對(duì)于參觀車間這一活動(dòng)評(píng)價(jià)較好，對(duì)于客戶了解惠達(dá)產(chǎn)品起到了極大的作用。
5、 后續(xù)改進(jìn)
在目前衛(wèi)浴銷售形勢(shì)不太好的情況之下進(jìn)行的本次活動(dòng)，總體還是取得了較好的口碑與效果，應(yīng)多與終端客戶進(jìn)行這種一對(duì)一的交流活動(dòng)。在以后進(jìn)行類似活動(dòng)時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)提前加強(qiáng)與地級(jí)經(jīng)銷商方面的聯(lián)系，增強(qiáng)活動(dòng)前的準(zhǔn)備以及活動(dòng)中的配合以得到更好的活動(dòng)效果。
篇三：超市團(tuán)購(gòu)工作總結(jié)
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為團(tuán)購(gòu)部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售特色（軟裝概念以及家具配套團(tuán)購(gòu)），強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)：
xxxx年團(tuán)購(gòu)部銷售任務(wù)一千萬(wàn)，銷售目標(biāo)一千八百萬(wàn)元。
二、計(jì)劃擬定：
詳見附表 1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；
2、擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；
三、客戶分類：
根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶（工程單客戶.急需購(gòu)買家具的客戶）、一級(jí)客戶（正在裝修的客戶）、二級(jí)客戶（準(zhǔn)備裝修的客戶）和其它客戶四大類（買房的客戶），并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、銷售技巧交流：
（1）本年度針對(duì)vip客戶，團(tuán)購(gòu)部、設(shè)計(jì)部、售后服務(wù)部開展一次銷售技巧交流研討會(huì)；
（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2、客戶回訪：
目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募�，�?jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注重銷售特色（軟裝概念以及家居配套團(tuán)購(gòu)）
�。�1）為與客戶加強(qiáng)交流，增近感情，對(duì)vip客戶每周拜訪兩次；對(duì)一級(jí)客戶每周拜訪一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；
�。�2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶確認(rèn)到貨，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購(gòu)部xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。 團(tuán)購(gòu)部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
團(tuán)購(gòu)部銷售計(jì)劃：
1.盯一.“海潤(rùn)濱江，美倫浩陽(yáng)，江南水都，公園道，中天金海岸，居住主題”不論從戶型還是從消費(fèi)群體，都比較接近我們商場(chǎng)的定位。目前裝修業(yè)主數(shù)量急劇上升，家具需求極具潛力、是團(tuán)購(gòu)部首選目標(biāo)
2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長(zhǎng)天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費(fèi)潛力，目前裝修業(yè)主相對(duì)少一些。
3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開發(fā)。
4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
5.所有地區(qū)正在開發(fā)樓盤必須密切關(guān)注，在交房時(shí)及時(shí)切入，做第一手宣傳，發(fā)放公司宣傳材料，做到軟硬裝設(shè)計(jì)同時(shí)開始，拿到第一手準(zhǔn)客戶資料、
6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
7.需求人數(shù)十二個(gè)，二個(gè)協(xié)調(diào)全局（做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通，人員培訓(xùn).組織客戶到賣場(chǎng)參觀，成交，以及組織團(tuán)購(gòu)部活動(dòng)并策劃）。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場(chǎng)參觀，成交。再二個(gè)文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，特別是當(dāng)片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場(chǎng)參觀，并成交。
8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜，包括人事調(diào)配權(quán)，經(jīng)費(fèi)決定。
9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系（極其重要）
10.困難、因目前團(tuán)購(gòu)正趨于走向正軌，以往不正確的做法因及時(shí)停止，具體工作詳見附表 戰(zhàn)一定能贏得精彩！
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