最新辦公室個人工作總結(jié)
2012年,我從XX部到市分行辦公室擔任綜合文秘,進入新崗位后,面對前后工作性質(zhì)和內(nèi)容的巨大差異,我及時調(diào)整心態(tài),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩的學(xué)習(xí),一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和熏陶下,在同事的幫助下,個人思維模式和工作作風都得到了一定提高。
一、從身邊小事做起,養(yǎng)成良好工作生活習(xí)慣,提高辦公服務(wù)質(zhì)量。
辦公室工作以提升“三服務(wù)”水平為目標,作為辦公室新人,為盡早適應(yīng)工作節(jié)奏,我克服了異地工作的不便和困難,堅持每天早到二十分鐘,編制了從打掃衛(wèi)生,打開電腦和打印機,瀏覽新聞等一套程序化固定操作程序,理順當天工作思路。每天堅持遲走二十分鐘,對每天工作進行整理和梳理,并對業(yè)務(wù)經(jīng)營中難題,嘗試從領(lǐng)導(dǎo)角度思考問題,努力讓自己的認識與全行發(fā)展同步。
在此基礎(chǔ)上,以積極的心態(tài)和人格,在部門負責人領(lǐng)導(dǎo)下,加強與同事協(xié)作,真誠為其他部門的工作提供支持和服務(wù),以節(jié)約交流成本為目的,在風險可控,把握原則的情況下,靈活機動,積極摸索為同事服務(wù)的新途徑。
二、加強學(xué)習(xí)、錘煉過硬作風,力爭達到辦公室“辦公、辦文、辦會”的標準。
在紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)中,我始終堅持學(xué)習(xí),堅持讀書,在學(xué)好本部門業(yè)務(wù)同時,對其他業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)加強學(xué)習(xí),通過跟會學(xué)習(xí)和制度文件學(xué)習(xí)熟悉全行經(jīng)營管理情況。在不斷提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,發(fā)揚銳意進取、頑強拼搏、嚴謹細致、精益求精的精神,切實增強服務(wù)的能力,概括起來就是不斷提高“辦公、辦文、辦會”的能力:1.不斷提升分析業(yè)務(wù)經(jīng)營的意識和能力, 摸清各部門基本工作情況,對業(yè)務(wù)發(fā)展進行分析和判斷,以更加前瞻性的思維,力求寫作的視野更加寬闊,增強文稿的.針對性和實用性。2.在會議的傳達,會場的安排和會議材料的印發(fā)上提前準備和校對,精益求精,做到不出任何差錯。3.在具體的事物性工作中,不斷總結(jié)具有辦公室工作的特點和規(guī)律,任何事情都力爭做到未雨綢繆,并利用壓力磨練毅力品質(zhì),不斷提升工作的主動性。
三、加強宣傳,提高報送速度和質(zhì)量。
充分認識到有效的對內(nèi)對外宣傳對提升我行影響力和形象的重要性,年初按照辦公室分工,我負責內(nèi)部網(wǎng)站信息的發(fā)布以及對省行信息的報送工作,在此基礎(chǔ)上,我積極對行里行外各項工作進行思考和學(xué)習(xí),并不斷總結(jié),及時向省行報送各類信息,更加注重信息的傳導(dǎo)和決策的價值。在具體信息報送的同時,我堅持思考當?shù)厣鐣l(fā)展和具體業(yè)務(wù)發(fā)展的破解途徑,在社會組織“XX”征文比賽中,撰寫《XXXX》,闡述我市的比較優(yōu)勢和城市發(fā)展過程中的經(jīng)驗,獲得三等獎;在安徽農(nóng)村金融發(fā)表業(yè)務(wù)研究文章《XXXX》,分析在銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的大趨勢下,經(jīng)營行如何緊緊圍繞EVA,提高資本約束意識,不斷提高創(chuàng)利水平的能力和途徑。
四、加強自身管理,樹立辦公室良好形象。
辦公室是一個單位的窗口,因此在平時和人打交道過程中,嚴格要求自己的一言一行,不卑不亢,努力使自己的言行和做事方式符合辦公室的高要求,以實際行動樹立農(nóng)行良好的社會形象。辦公室也是聯(lián)系上下的樞紐部門,在平時的工作中,深刻領(lǐng)會行領(lǐng)導(dǎo)工作部署的精神,力爭傳達的工作能切合領(lǐng)導(dǎo)思路和要求,對傳達的工作加強督辦,使領(lǐng)導(dǎo)部署能夠及時得到貫徹;積極主動加強與機關(guān)各部門的協(xié)作,樹立大局意識,做到“有制度按制度辦、沒制度按慣例辦、沒慣例協(xié)商辦,協(xié)商不成自己辦”,立足自身,做到不給領(lǐng)導(dǎo)和同事添麻煩,樹立勇于擔當、響應(yīng)快速、服務(wù)高效的辦公室形象。
五、做好基礎(chǔ)管理工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事,在信訪維穩(wěn)、輿情管控、保密管理方面從自身工作做起,樹立辦公室風險管理意識,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營營造一個良好的環(huán)境;配合省分行做好辦公應(yīng)用視覺系統(tǒng)應(yīng)用檢查,并查找我行的不足,積極整改,營造文化農(nóng)行良好氛圍。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助下,通過在辦公室的鍛煉和學(xué)習(xí),我的思想認識和服務(wù)大局意識不斷增強,各項素質(zhì)也有所提高,但是也存在諸如考慮問題不全面、綜合協(xié)調(diào)能力不強、文稿寫作能力亟需提高等不足。在新的一年里,我將正視自身的不足,進一步增強服務(wù)大局意識和吃苦耐勞作風,加強學(xué)習(xí),不斷充實,為能成為一名合格的辦公室文秘不懈努力。