質(zhì)監(jiān)局環(huán)境興縣述諾報告范文

　　為深入推進環(huán)境興縣戰(zhàn)略的落實，根據(jù)環(huán)境興縣領導小組辦公室印發(fā)《2018年公開服務標準深化環(huán)境興縣“四諾”活動實施方案》的通知文件精神，現(xiàn)將我局2018年環(huán)境興縣工作中承諾事項作以下述諾：

　　一是進一步提高了服務意識。

　　為簡化辦事程序，減少行政審批環(huán)節(jié)，我局實行限時辦結(jié)制度。對能夠當場辦結(jié)的審批事項當場辦結(jié)；對國家法律法規(guī)有明確時間規(guī)定的，從快辦結(jié)；一般審批事項，全部在限定的5個工作日內(nèi)辦理完畢。按照一門接待、一次說明、一站批復的要求，對申領組織機構(gòu)代碼證書、計量器具制造許可證等行政審批事項，全部放到了縣政府行政審批服務中心集中受理或者辦理，按審批程序在規(guī)定時限內(nèi)予以辦結(jié)。

　　二是進一步提升了工作效能。

　　嚴格執(zhí)行國家對企業(yè)的各種收費規(guī)定，沒有擅自設立收費項目、提高收費標準、“搭車”收費以及其它變相收費。對新開辦企業(yè)、招商引資企業(yè)、輪崗人員開辦企業(yè)和下崗職工開辦企業(yè)的有關收費，均實行了減免或優(yōu)惠照顧。深入查擺整改損害群眾利益問題，沒有“吃拿卡要”和不作為、亂作為行為，“四風”的問題得到有效遏制。

　　三是進一步規(guī)范了執(zhí)法行為。

　　我局執(zhí)法人員在執(zhí)法活動中，嚴格區(qū)分故意和無意、屢犯和偶犯的界限，對企業(yè)的一般違法行為，以教育批評為主，從輕或者免于處罰；沒有重復、交叉到同一企業(yè)進行同一性質(zhì)的檢查。采取了走訪企業(yè)、調(diào)查問卷、明查暗訪、回訪行政相對人、信息反饋、投訴舉報等多種形式，加大對吃拿卡要、辦人情案、出虛假報告等問題的督查力度，無不規(guī)范執(zhí)法行為。

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