集團(tuán)公司辦公室總結(jié)范文
201X年,是中國建筑發(fā)展史上具有重要里程碑意義的一年,中國建筑的改革發(fā)展和經(jīng)營開拓都取得了輝煌成績。按照中國建筑年度整體工作部署和總公司黨組201X年度工作要點的安排,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,在總部各部門的全力配合下,我們按照關(guān)注全局、系統(tǒng)思考、注重細(xì)節(jié)、提升能力、有效服務(wù)的工作思路,通過突出目標(biāo)管理,強調(diào)計劃控制,健全制度建設(shè),規(guī)范工作流程,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),打造過硬團(tuán)隊等有效舉措,積極推進(jìn)綜合辦公、外事公關(guān)、秘書服務(wù)、政研寫作、行政后勤、信息化建設(shè)等各項業(yè)務(wù),全面完成了年初制定的各項工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、強化目標(biāo)管理,實施計劃控制,抓住工作重點,全面完成年度工作目標(biāo)。
圍繞今年中國建筑整體工作部署和工作重點,總辦年初制定的工作目標(biāo)包括常規(guī)目標(biāo)10項,重點目標(biāo)6項,創(chuàng)新目標(biāo)2項,費用目標(biāo)1項。以確保完成工作目標(biāo)為主線,同時充分結(jié)合總辦工作隨機性、突發(fā)性強,計劃性、規(guī)律性相對較弱等特點,總辦今年繼續(xù)突出強調(diào)目標(biāo)管理,并且以加強計劃控制作為目標(biāo)完成的基本保障。各業(yè)務(wù)線和各個工作崗位都對各自的工作目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的分析、分解和細(xì)化,制定了較為嚴(yán)密的推進(jìn)計劃,以確保各項目標(biāo)的完成。同時,通過半年的中期檢查,對目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,突出重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),調(diào)整完善計劃,進(jìn)一步保證了目標(biāo)的總體完成。12月下旬,總辦通過個人書面總結(jié)、各業(yè)務(wù)線分塊總結(jié)和總辦全體集中總結(jié)三個層次,對201X年的工作進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)分析,全面完成了201X年度總辦的各項工作目標(biāo)。
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、組織保障作用,完成了公司的多項重要活動任務(wù)。
(一)綜合服務(wù),為中國建筑成功上市做出重要貢獻(xiàn)。
推進(jìn)并成功實現(xiàn)中國建筑國內(nèi)A股上市,是201X年全集團(tuán)的首要工作。圍繞這項重點工作,總辦一是全面做好保障服務(wù)工作,在上市文件編寫和整理、印信證照準(zhǔn)備和使用等方面做了大量配合工作,確保了上市各項文件和印章證照使用的準(zhǔn)確性、及時性。二是系統(tǒng)做好上市工作期間的企業(yè)和諧穩(wěn)定工作,通過系統(tǒng)排查,重點監(jiān)控,有效舉措,確保了在推進(jìn)上市過程中未發(fā)生破壞和諧穩(wěn)定和影響公司聲譽的不良事件。三是配合上市做好信息化建設(shè)和信息管理相關(guān)工作,實現(xiàn)了中國建筑對外網(wǎng)站的更新,加強了對外信息發(fā)布的管理和外部信息的監(jiān)控,確保無重大不良信息的發(fā)生。四是系統(tǒng)做好成功上市相關(guān)慶典活動的策劃組織,成功組織了7月29日在上海的中國建筑上市儀式暨答謝午宴;8月28日在北京的中國建筑成功上市慶典兩次大型公關(guān)活動。這兩次活動,時間要求緊,規(guī)格高,規(guī)模大。上海儀式參加人員250余人,北京慶典參加人員涉及十余個部委、多個省市地區(qū)、五十余家中央企業(yè)代表、二十多家銀行和金融機構(gòu)以及眾多的業(yè)主、客戶,人數(shù)超過600人,副部級以上來賓20余人,規(guī)模之大、規(guī)格之高創(chuàng)公司之最?傓k通過精細(xì)策劃,周密組織,在主題策劃、場景布設(shè)、來賓邀請、同賀慶祝、主持致辭、交通組織、紀(jì)念禮品、宴會準(zhǔn)備、新聞報道等多個環(huán)節(jié)做了大量工作,僅對外邀請就達(dá)1000余人次,包括向20余家主管行業(yè)部委、行業(yè)協(xié)會、友好機構(gòu)、53家中央企業(yè)、20余個友好省市地方政府以及眾多社會友好和客戶等,慶典各項活動都取得了圓滿成功。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),為中央巡視組在中國建筑順利開展巡視工作做好服務(wù)。
201X年3月份-10月份,中央紀(jì)委、中組部第三企業(yè)金融巡視組入住總公司開展巡視工作。按照巡視組的有關(guān)規(guī)定和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,總辦全面負(fù)責(zé)承擔(dān)對中央巡視組的服務(wù)和協(xié)調(diào)工作。中央巡視組在總公司工作長達(dá)半年之久,跑遍全系統(tǒng)各二級和重點三級企業(yè),對總公司全系統(tǒng)進(jìn)行了全面深入的調(diào)查、摸底和評價?傓k作為牽頭對接部門,在組織接待和后勤服務(wù)、縱向聯(lián)系和橫向溝通等方面做了大量工作,包括提供調(diào)閱文件、整理公司資料、編寫綜合匯報材料;協(xié)調(diào)做好巡視組與公司領(lǐng)導(dǎo)和總部部門的調(diào)查訪談安排;協(xié)調(diào)落實巡視組外出開展企業(yè)調(diào)查的`有關(guān)行程安排,組織召開各類調(diào)查和座談會議;做好信訪接待、安排辦公場所、準(zhǔn)備辦公設(shè)施、提供交通保障等后勤服務(wù)工作,全面有效的保障了巡視工作的順利開展,得到了中央巡視組的充分肯定,并為公司贏得了充分信任。
(三)全面參與,為中國建筑學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動全面完成提供支持。
全面開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是全系統(tǒng)201X年的又一件大事?傓k全面參與了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動檢查指導(dǎo)組入住后的相關(guān)服務(wù)工作和公司學(xué)習(xí)實踐活動的組織開展。在為檢查指導(dǎo)組和學(xué)習(xí)實踐活動辦公室提供后勤服務(wù)和辦公場所,參與有關(guān)學(xué)習(xí)文件和重要材料的編寫,參與重要會議活動的組織服務(wù)等多個方面全面參與有關(guān)事務(wù),確保了總公司系統(tǒng)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的順利推進(jìn)。
三、圍繞中心任務(wù),全面提升能力,扎實推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作
(一)夯實管理基礎(chǔ),發(fā)布《辦公管理手冊》,辦公管理水平有新提升。
圍繞中國建筑整體改制并成功上市后對企業(yè)規(guī)范化管理的新要求,作為總辦的核心工作,辦公、會議、印信、值班、檔案管理等各項業(yè)務(wù)都面臨制度升級、管理升級的要求,同時,下屬企業(yè)和總部部門在相關(guān)業(yè)務(wù)方面都存在著進(jìn)一步規(guī)范管理、提升水平的新要求。因此,201X年,總辦對綜合辦公業(yè)務(wù)的要求是:建立健全各項管理制度,編制《辦公管理手冊》,提升精細(xì)化管理水平,確保各項業(yè)務(wù)工作無差錯。
1、進(jìn)一步梳理工作流程,完善辦公制度,編制發(fā)布《辦公管理手冊》。全面梳理、修訂、補充完善了總公司及股份公司辦公室工作涉及的管理制度,包括值班應(yīng)急、公文運轉(zhuǎn)、檔案管理及印信、重大會議活動組織、外事管理、機要文件與保密工作、信訪維穩(wěn)與總部安全保衛(wèi)、固定資產(chǎn)管理、信息化建設(shè)8個方面共28項。在201X年10月份成功組織了股份公司第一次辦公室主任會議,并正式發(fā)布了《中國建筑辦公管理手冊(201X版)》。
2、規(guī)范文件往來和批轉(zhuǎn)流程,做到文件批轉(zhuǎn)無差錯。201X年收到的中央、國務(wù)院及各有關(guān)部委及公司系統(tǒng)單位公文約970件、公司內(nèi)部簽報、報告等文件約2100件;訂閱、處置各類機要文件、信函、電報等共300余份,發(fā)放機要文件4000余件。在文件的擬批、運轉(zhuǎn)及
處理過程中,保證“當(dāng)日文件不過夜,緊急文件即時辦”,保證了總辦收文系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的高速、暢通,同時對不符合要求的文件及時進(jìn)行糾正,力求有關(guān)單位或部門文件符合規(guī)范,充分發(fā)揮了總辦作為公司文件管理中心的作用。
3、完善制度,嚴(yán)格審核,公司總部公文水平有新提高。根據(jù)股份公司運行機制的新需要,為提高公文流轉(zhuǎn)效率和公文質(zhì)量,修訂并印發(fā)了《中國建筑股份有限公司公文處理辦法》。在審核發(fā)文中,一是注意嚴(yán)把政策關(guān),嚴(yán)格審核,規(guī)避可能出現(xiàn)的經(jīng)營和管理風(fēng)險;二是簡化發(fā)文程序,減少紙質(zhì)文件的流通,提高了文件流轉(zhuǎn)效率;三是嚴(yán)控發(fā)文數(shù)量,提升公司總部文件的權(quán)威性。201X年,發(fā)出各類公文1200余件,發(fā)文總數(shù)略有增加,但文件更改顯著降低,公文水平有所提升。在國資委對201X年中央企業(yè)報送公文評價中,總公司并作為報送公文無差錯的企業(yè)受到通報表彰。
4、高度重視,嚴(yán)格把關(guān),印信證照使用無差錯。201X年是中建股份成功上市后運營的第一年,各項經(jīng)營和管理活動用印顯著增多。今年總辦修訂完善并重新發(fā)布實施了《中建股份公司總部印信管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了印信使用的制度管理。在印信證照管理和在使用中,一是堅持原則,嚴(yán)格把關(guān),控制潛在經(jīng)營和管理風(fēng)險,糾正用印不當(dāng)情況達(dá)30余起,進(jìn)一步規(guī)范了印信管理,較好地維護(hù)了公司的利益。二是端正態(tài)度,提升服務(wù)水平,確保正常經(jīng)營管理對印信使用需求無延誤。201X年累計用印2300余次,非工作時間用印及攜帶外出用印達(dá)到約50次;向總部各部門及下屬單位提供各類執(zhí)照使用690余次,印信證照的使用頻次都創(chuàng)新高,但未出現(xiàn)一次使用錯誤和使用延誤。
5、計劃統(tǒng)籌,嚴(yán)格管理,公司總部會議計劃管理顯著加強。本著提高會議效率,節(jié)儉會議開支,嚴(yán)格控制計劃外會議召開的基本原則,總辦進(jìn)一步加強了對總部各類會議的計劃管理。全年發(fā)布計劃召開會議65次,會議計劃費用226.58萬元;核定召開計劃內(nèi)會議50次;批準(zhǔn)召開計劃外會議13項。共發(fā)生會議費用143.06萬元元,會議費用大幅降低。計劃外會議主要包括承擔(dān)上級機構(gòu)指派承辦的會議、中央巡視組、國企監(jiān)事會入駐以及學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)大型會議。
6、建立體系,健全制度,重點推進(jìn),公司總部檔案管理工作有所加強。股份公司組建并成功上市以來,我們充分認(rèn)識到健全檔案管理的重要性和緊迫性,明確提出了建立健全股份公司檔案管理體系,夯實檔案管理基礎(chǔ)工作,重點加強項目檔案管理,大力推進(jìn)檔案信息化進(jìn)程,全面提高股份公司檔案管理水平,切實保障經(jīng)營管理需要的工作方針,全面啟動并扎實推進(jìn)股份公司檔案管理工作。
一是完善管理架構(gòu),健全管理制度。根據(jù)股份公司管理架構(gòu)和管理關(guān)系,重新梳理并明確了總辦的檔案管理職能范疇,制訂印發(fā)了《股份公司〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細(xì)則》、《股份公司工程項目檔案管理辦法》、修訂了《股份公司信用檔案管理辦法》,進(jìn)一步使檔案工作規(guī)范化。
二是夯實檔案管理基礎(chǔ)工作,規(guī)范管理總部檔案的整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、借閱工作。具體完成2008年度文件歸檔3274件;提供查閱檔案673件次;完成總部檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)計,收集17個二級企業(yè)統(tǒng)計報表,核實檢查,匯總形成總公司報表報送國家檔案局;重新整理歷年總常會、黨組會文件并且歸檔等。
三是重點推進(jìn)工程項目檔案管理。工程項目檔案管理是今年檔案工作提出的一個新課題,從原本的施工責(zé)任者管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楹灱s責(zé)任者管理模式,將股份公司簽約的工程項目檔案納入了總部檔案管理體系,以實現(xiàn)對股份公司核心檔案資源的集中管控。通過深入系統(tǒng)調(diào)研,最終確定了工程檔案管理方案,制訂了《股份公司工程項目檔案管理辦法》。目前股份公司簽約項目65個(這是10月份數(shù)據(jù)),根據(jù)工程項目